2023年人力資源管理師第一講組織設(shè)置與人力資源管理(五)

第一講組織設(shè)立與人力資源規(guī)劃

第一部分、公司組織規(guī)劃和設(shè)立-組織設(shè)計(jì)的原則和方法（-）組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容1）職能分析和工作崗位設(shè)計(jì)2）部門(mén)化和部門(mén)設(shè)計(jì)3）管理層次和管理幅度的分析和設(shè)計(jì)4）決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì)5）橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計(jì)6）組織行為規(guī)范的設(shè)計(jì)7）控制系統(tǒng)8）組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃（二）組織設(shè)計(jì)時(shí)，需考慮和分析的權(quán)變因素影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有一下六個(gè)方面：1）信息溝通。2）技術(shù)特點(diǎn)。重要涉及技術(shù)復(fù)雜限度和穩(wěn)定性?xún)蓚€(gè)內(nèi)容。技術(shù)復(fù)雜限度越低，穩(wěn)定性越高，越適合采用機(jī)械式、相對(duì)集權(quán)的組織結(jié)構(gòu):反之，則適合采用有機(jī)式、相對(duì)分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。3）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略’結(jié)構(gòu)服從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（參考經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系部分）4）管理體制。5）公司規(guī)模。組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性隨公司規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長(zhǎng)。6）環(huán)境變化。外部環(huán)境越不穩(wěn)定，越規(guī)定分權(quán)型的組織。（三）西方管理學(xué)家提出組織設(shè)計(jì)基本原則管理學(xué)家厄威克比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)派泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點(diǎn)1）目的原則5）相符原則2）職責(zé)原則6）組織階層原則3）管理幅度原則7）專(zhuān)業(yè)化原則4）協(xié)調(diào)原則8）明確性原則管理學(xué)家孔茨，在繼承古典管理學(xué)派的基礎(chǔ)上，提出健全組織工作的15條基本原則1）口的一致的原則8）統(tǒng)一指揮的原則1）口的一致的原則2）效率原則3）2）效率原則3）管理幅度原則4）分級(jí)原則5）授權(quán)原則6）職責(zé)的絕對(duì)性原則7）職權(quán)和職責(zé)對(duì)等的原則10）分工原則11）職能明確性原則12）檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)分設(shè)的原則13）平衡的原則14）靈活性原則15）便于領(lǐng)導(dǎo)的原則我國(guó)公司在組織結(jié)構(gòu)的改革實(shí)踐中，也相應(yīng)地提出了一些設(shè)計(jì)原則:6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則7）6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則7）穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則8）執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)原則9）精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則2）專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則3）指揮統(tǒng)一原則4）有效管理原則5）責(zé)權(quán)利相協(xié)結(jié)合的原則二公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立（-）組織結(jié)構(gòu)的種類(lèi)及特點(diǎn)1直線制直線制是一種最簡(jiǎn)樸的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(chēng)軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)，自上而下形同直線。。優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)樸、指揮系統(tǒng)清楚、統(tǒng)一；責(zé)權(quán)關(guān)系明確：橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率比較高。。缺陷：缺少專(zhuān)業(yè)化的管理分工，經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)依賴(lài)于少數(shù)幾個(gè)人。當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，管理工作會(huì)超過(guò)個(gè)人能力所限，不利于集中精力研究公司管理的重大問(wèn)題。。合用范圍：規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)樸、穩(wěn)定的公司.2直線職能制直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長(zhǎng)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立相應(yīng)的職能部門(mén)，實(shí)行廠長(zhǎng)（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮于職能部門(mén)參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。。特點(diǎn)：?廠長(zhǎng)（經(jīng)理）對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對(duì)此承擔(dān)所有責(zé)任。?職能管理部門(mén)是廠長(zhǎng)（經(jīng)理）的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權(quán)，它與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。。 合用范圍：規(guī)模中檔的公司。隨著規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，將傾向于更多的分權(quán)。3事業(yè)部制事業(yè)部制也成分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是?種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代公司組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將公司劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部可根據(jù)需要設(shè)立相應(yīng)的職能部門(mén)。。優(yōu)點(diǎn)：權(quán)力下放，有助于管理高層人員從平常行政事務(wù)中擺脫出來(lái)，集中精力考慮重大戰(zhàn)略問(wèn)題。各事業(yè)部主管擁有很大的自主權(quán)，有助于增強(qiáng)其責(zé)任感，發(fā)揮積極性和發(fā)明性，提高公司經(jīng)營(yíng)適應(yīng)能力。各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度專(zhuān)業(yè)化，整個(gè)公司可以容納若干經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合公司各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤。。缺陷：容易導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視公司整體利益。< 合用范圍：規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、規(guī)定具有較強(qiáng)適應(yīng)性的公司4矩陣制矩陣制是由職能部門(mén)系列和為完畢某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，它的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)。。優(yōu)點(diǎn)：將公司橫向、縱向進(jìn)行了很好的聯(lián)合能在不增長(zhǎng)人員的前提下，將不同部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員集中起來(lái)較好地解決了組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾實(shí)現(xiàn)了公司綜合管理與專(zhuān)業(yè)管理的結(jié)合。缺陷：組織關(guān)系比較復(fù)雜5分公司與子公司的異同子公司：受集團(tuán)或母公司控制，但在法律上獨(dú)立的法人公司。特點(diǎn)：有自己的公司名稱(chēng)和董事會(huì)，有對(duì)立的法人財(cái)產(chǎn)，可以以自己名義從事業(yè)務(wù)和民事訴訟活動(dòng)。分公司：母公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)。特點(diǎn)：在法律和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人公司。沒(méi)有自己的獨(dú)立名稱(chēng)和董事會(huì)，資產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分：在資不抵債情況下，母公司對(duì)其債務(wù)負(fù)責(zé)。（二）部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)涉及兩方面的內(nèi)容將公司組織劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門(mén)將它們組合起來(lái)，形成特定的部門(mén)結(jié)構(gòu)（=）部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組合原則共有三種：以工作和任務(wù)為中心一廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。直線制、宜線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)。以成果為中心。事業(yè)部制和模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)。以關(guān)系為中心。只出現(xiàn)在特別巨大的公司或項(xiàng)口中。（四）部門(mén)結(jié)構(gòu)選擇考慮因素：公司規(guī)模大小。規(guī)模較小，宜采用“以工作為中心”模式：規(guī)模較大，宜采用以“成果為中心”模式；特大，可考慮“以關(guān)系為中心”模式。各部門(mén)工作的性質(zhì)。以利潤(rùn)為中心，可采用事業(yè)部制；以成本或責(zé)任為中心，則適宜直線制或直線職能制。外部環(huán)境復(fù)雜和變化速度。外部環(huán)境穩(wěn)定，宜采用職能制；反之，可考慮事業(yè)部制。公司技術(shù)狀況。技術(shù)復(fù)雜限度影響管理層次和幅度，間接影響組織結(jié)構(gòu)。公司成員素質(zhì)。素質(zhì)高，宜采用以“成果為中心”模式；反之，則適合“工作為中心”（五）明擬定義組織結(jié)構(gòu)：公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)組成部分，具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式。組織結(jié)構(gòu)決定組織結(jié)構(gòu)，組織機(jī)構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。正式組織：兩個(gè)或兩個(gè)以上的人故意識(shí)地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。非正式組織：兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)人的無(wú)意識(shí)地體系化了地多種心理因素的系統(tǒng)。（六）設(shè)計(jì)服務(wù)和后勤性部門(mén)時(shí)應(yīng)注意服務(wù)和后勤部門(mén)的設(shè)立必須和整個(gè)組織的工作效率結(jié)合起來(lái)盡也許把服務(wù)部門(mén)設(shè)立在靠近被服務(wù)的單位所在地注意服務(wù)部門(mén)的社會(huì)化趨勢(shì)（七）公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)立時(shí)，? 注意充足發(fā)揮公司內(nèi)部三個(gè)系統(tǒng)：1）指揮計(jì)劃系統(tǒng)2）溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)3）檢查反饋系統(tǒng)?公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)立時(shí)，注意調(diào)整好四個(gè)層面：1）決策層 3）管理層2）執(zhí)行層 4）操作層? 公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)立時(shí)，體現(xiàn)三個(gè)原則：1）以系統(tǒng)為主2）以效率為主3）以工作為主三如何繪制組織結(jié)構(gòu)圖（-）組織系統(tǒng)圖的種類(lèi)組織結(jié)構(gòu)圖：說(shuō)明公司各部門(mén)及職能科室、業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)立以及管理層次、相應(yīng)關(guān)系的圖。組織職務(wù)圖：表達(dá)各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種職務(wù)的名稱(chēng)、種類(lèi)的圖。組織職能圖：表達(dá)各級(jí)行政人員或職工重要職責(zé)范圍的圖。組織功能圖：表達(dá)某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位重要功能的圖。（二）繪制框圖時(shí)應(yīng)注意：明確公司各級(jí)機(jī)構(gòu)的職能將所管轄的公司內(nèi)容一一列出將相似的工作綜合歸類(lèi)將已分類(lèi)的工作逐項(xiàng)分派給下一個(gè)層次（三）組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)行要?jiǎng)t：命令管理系統(tǒng)一元化原則明確責(zé)任和權(quán)限的原則優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員的原則分派職責(zé)的原則四公司組織診斷、調(diào)整、變革與整合組織結(jié)構(gòu)診斷:是針對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題,通過(guò)調(diào)查分析，找出因素，提出可行的改善方案，進(jìn)而幫助指導(dǎo)實(shí)行的一種管理活動(dòng),它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和科學(xué)方法.（-）組織結(jié)構(gòu)診斷涉及：I）組織機(jī)構(gòu)調(diào)查2）組織結(jié)構(gòu)分析4）組織關(guān)系分析（二）組織結(jié)構(gòu)變革：1）組織結(jié)構(gòu)需要變革的先兆：公司業(yè)績(jī)下降、管理效率低下、員工士氣低落2）組織結(jié)構(gòu)變革的程序?計(jì)劃式變革：經(jīng)系統(tǒng)研究、制定全面規(guī)劃，有計(jì)劃、分階段地實(shí)行。（H）反對(duì)變革的重要因素：改革沖擊他們習(xí)慣了的工作方法和己有的業(yè)務(wù)知識(shí)技能，緊張變革會(huì)失去工作安全感一部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是公司發(fā)展的必然趨勢(shì)（四）保證變革應(yīng)采用的措施：讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷計(jì)劃，使他們充足結(jié)識(shí)改革的必要性和改革的責(zé)任感。大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，適應(yīng)改革后的工作崗位。大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少阻力。（五）公司結(jié)構(gòu)整合過(guò)程：1）擬定目的階段：組織設(shè)計(jì)人員預(yù)先制定出組織的目的，以使結(jié)構(gòu)分化有所遵循2）規(guī)劃階段：通過(guò)重新建立目的，或者通過(guò)改變組織成員的某些行為來(lái)達(dá)成整體目的。3）互動(dòng)階段：執(zhí)行規(guī)劃階段4）控制階段：對(duì)不合作的傾向進(jìn)行控制第二部分、組織信息的采集和解決-組織信息的采集（-）組織信息調(diào)查研究的階段環(huán)節(jié):第一階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段。通過(guò)對(duì)公司有關(guān)情況、信息、情報(bào)、資料的初步分析和非正式調(diào)研，擬定調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍。1初步情況分析2非正式調(diào)研3擬定調(diào)研目的第二階段：正式調(diào)研階段。這是最重要和最關(guān)鍵的階段。調(diào)研人員擬定如何獲取有關(guān)情況、信息、情報(bào)和資料的手段與具體方法。1決定采集資料信息的來(lái)源和方法2設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法3實(shí)地調(diào)查，又稱(chēng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。第三階段，結(jié)果解決階段.1整理分析調(diào)查資料2寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告（二）組織內(nèi)部信息收集內(nèi)容決策機(jī)構(gòu)的效率決策效率和效果執(zhí)行效率文獻(xiàn)審批效率文獻(xiàn)傳遞效率各橫向機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)限度各組織內(nèi)部信息傳遞的暢通限度信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質(zhì)量（=）信息收集的重要方法1詢(xún)問(wèn)法：當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法、電話調(diào)查法、會(huì)議調(diào)查法、郵寄調(diào)查法、問(wèn)卷單調(diào)查法2觀測(cè)法：直接觀測(cè)法、行為記錄法（四）組織信息調(diào)查研究的具體規(guī)定準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、針對(duì)性、及時(shí)性、合用性、經(jīng)濟(jì)性（五）組織信息調(diào)查研究的類(lèi)型描述性調(diào)研：對(duì)需要調(diào)杳研究問(wèn)題的相關(guān)因素進(jìn)行大約的、關(guān)聯(lián)性反映。探索性調(diào)研：對(duì)需要調(diào)查問(wèn)題的范圍還不太清楚時(shí)所采用的方法。因果關(guān)系調(diào)研：研究因素與結(jié)果之間聯(lián)系的調(diào)研活動(dòng)。預(yù)測(cè)性調(diào)研：估計(jì)和評(píng)估未來(lái)一定期期內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化發(fā)展的也許趨勢(shì)。二組織信息的解決（-）信息解決的程序與內(nèi)容1）信息原始數(shù)據(jù)的采集 4）信息的存儲(chǔ)2）信息的加工 5）信息的檢索3）信息的傳輸 6）信息的輸出（二）組織信息分析方法1）專(zhuān)家調(diào)杳法2）數(shù)理記錄法3）財(cái)務(wù)報(bào)表分析法4）市場(chǎng)預(yù)告分析法5）態(tài)勢(shì)分析法（SWOT）第三部分、招聘實(shí)行崗位變動(dòng)與人員需求預(yù)測(cè)-崗位信息采集?關(guān)于崗位“誰(shuí)從事此工作？崗位名稱(chēng)是什么？,崗位的基本任務(wù)是什么？，如何完畢這些任務(wù)？使用什么設(shè)備？/此任務(wù)的目的是什么？這個(gè)崗位的任務(wù)和別的崗位的任務(wù)的關(guān)系是什么？，操作者對(duì)班組和機(jī)器的責(zé)任是什么？,工作條件如何？? 關(guān)于工作者圓滿完畢崗位任務(wù)所需具有的條件/ 知識(shí)；/ 技術(shù)，涉及經(jīng)歷, 受教育限度/ 體力狀況/ 智力狀況/ 適應(yīng)性（積極性、靈活性）二崗位設(shè)立情況描述崗位描述：對(duì)崗位名稱(chēng)、勞動(dòng)活動(dòng)的程序、責(zé)任、工作條件和環(huán)境等所進(jìn)行的一般說(shuō)明。崗位規(guī)定：說(shuō)明擔(dān)負(fù)某一崗位工作的員工所必須具有的資格條件，如經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力、技能、體格、愛(ài)好等方面的規(guī)定。三了解工作分析的重要流程準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段是工作分析的第一階段，重要任務(wù)是了解情況，擬定樣本，建立關(guān)系，組成工作小組。調(diào)杳階段。調(diào)杳階段是工作分析的第二階段，重要任務(wù)是對(duì)整個(gè)工作過(guò)程、工作環(huán)境。工作內(nèi)容和工作人員等重要方面作一個(gè)全面的調(diào)查。分析階段。分析階段是工作分析的第三階段，重要任務(wù)是對(duì)有關(guān)工作特性和工作人員特性的調(diào)杳結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步全面的分析。完畢階段完畢階段是工作分析的最后階段，前三個(gè)階段的工作都是以達(dá)成此階段為目的的，此階段的任務(wù)就是根據(jù)規(guī)范和信息編制''工作描述”和“工作說(shuō)明書(shū)”。四崗位設(shè)立“因事設(shè)崗”是設(shè)立崗位的基本原則。員工從工作中得到的收益和報(bào)酬涉及外在報(bào)酰和內(nèi)在報(bào)酬。外在報(bào)酬是指：工作、福利、晉升表?yè)P(yáng)等外在報(bào)酬形式。內(nèi)在報(bào)酬是指：自我成就感、工作自由度和工作自主性等員工內(nèi)在的心理感受。工作設(shè)計(jì)基本方法涉及：泰勒所提倡的科學(xué)管理方法和專(zhuān)業(yè)化分工，工作豐富化、擴(kuò)大化等方法。了解可以改善崗位工作設(shè)計(jì)的幾個(gè)方面：擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。工作滿負(fù)荷。勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化。五勞動(dòng)組織相關(guān)知識(shí)勞動(dòng)組織可分為公司勞動(dòng)組織和社會(huì)勞動(dòng)組織“分工協(xié)作”是公司勞動(dòng)組織的原則。勞動(dòng)定員的定義：勞動(dòng)定員是在一定期期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，對(duì)公司配備各類(lèi)人員所預(yù)先規(guī)定的限額，或者說(shuō)是公司用人的數(shù)量與質(zhì)量的界線。勞動(dòng)定員是以公司勞動(dòng)組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對(duì)象，即凡是公司進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各類(lèi)人員，都應(yīng)涉及在定員的范圍之內(nèi)。?勞動(dòng)定額的定義：勞動(dòng)定額是在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動(dòng)者生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完畢一定量的工作預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額有兩種基本的表現(xiàn)形式，即時(shí)間定額（或者工時(shí)定額）和產(chǎn)量定額此外，勞動(dòng)定額還可以采用看管定額或服務(wù)定額的形式。六公司人員供應(yīng)、需求、供需平衡分析（一）人員補(bǔ)充需求量的計(jì)算計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量="計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量”一“報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù)”+“計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”公司各部門(mén)對(duì)員工的補(bǔ)充需求量重要涉及兩部分：? 因各部門(mén)實(shí)際發(fā)展需要而必須增長(zhǎng)的人員?原有員工因年老退休、退職、離休、辭職等因素發(fā)生了“自然減員”而需要補(bǔ)充的那一部分人員0（二）人力資源規(guī)劃的制定流程1）核查現(xiàn)有人力資源。核查現(xiàn)有人力資源關(guān)鍵在于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來(lái)進(jìn)行。2）人力資源需求預(yù)測(cè)這一步工作與人力資源核查可同時(shí)進(jìn)行，重要是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本公司的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù)，然后對(duì)人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。人力資源需求預(yù)測(cè)的方法分兩類(lèi)：即直覺(jué)預(yù)測(cè)方法（定性預(yù)測(cè)）和數(shù)學(xué)方法預(yù)測(cè)（定量預(yù)測(cè)）.3）人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)人員供應(yīng)預(yù)測(cè)也稱(chēng)為人員擁有量預(yù)測(cè)，是人力預(yù)測(cè)的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有進(jìn)行人員擁有量預(yù)測(cè)并把它與人員需求量相對(duì)比之后，才干制定各種具體的規(guī)劃。人力供應(yīng)預(yù)測(cè)涉及兩部分：一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)，即是根據(jù)現(xiàn)有人力資源即其未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)除規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量；另一部分是對(duì)外部人力資源供應(yīng)量進(jìn)行預(yù)測(cè)，擬定在規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的各類(lèi)人員的可供最。人力資源

管理信息系統(tǒng)職務(wù)分析核查現(xiàn)有人力笠源需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)人力淡源規(guī)劃制定流程人力資源

管理信息系統(tǒng)職務(wù)分析核查現(xiàn)有人力笠源需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)人力淡源規(guī)劃制定流程4）起草計(jì)劃匹配供需起草計(jì)劃匹配供需涉及:擬定純?nèi)藛T需求量這步重要是把預(yù)測(cè)道的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的供應(yīng)與需求進(jìn)行比較，擬定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布不一致之處,從而得到純?nèi)藛T需求量。? 制定匹配政策以保證需求與供應(yīng)的一致這步實(shí)際是制定各種具體的規(guī)劃和行動(dòng)方案，保證需求與供應(yīng)在規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的匹配。重要涉及：晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃等具體行動(dòng)方案。5）執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)行監(jiān)控6）評(píng)估人力資源規(guī)劃七公司人員需求預(yù)測(cè)影響因素公司的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量預(yù)期流動(dòng)率提高產(chǎn)品或勞務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新行業(yè)的決策對(duì)人力需求的影響生產(chǎn)技術(shù)或管理方式變化對(duì)人力需求的影響公司財(cái)力的約束八人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)?集體預(yù)測(cè)法、

回歸分析法、回歸分析法、勞動(dòng)定額法、轉(zhuǎn)換比率法、計(jì)算機(jī)模擬法第四部分、公司人力資源管理制度規(guī)劃了解人力資源管理制度規(guī)范的類(lèi)型?公司基本制度。它是公司的“憲法”，是公司制度規(guī)范中帶有主線性質(zhì)的，規(guī)定公司形成和組織方式，決定公司性質(zhì)的基本制度。?管理制度。是對(duì)公司管理各基本方面規(guī)定活動(dòng)框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。?技術(shù)規(guī)范。它是涉及某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定。?業(yè)務(wù)規(guī)范。它是準(zhǔn)時(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中那些人量存在、反復(fù)出現(xiàn)、又能摸索出科學(xué)解決方法的事物所制定的作業(yè)解決規(guī)定。個(gè)人