個(gè)人績(jī)效與+時(shí)間管理

個(gè)人績(jī)效與時(shí)間管理主講：1、建立正確的時(shí)間管理觀念2、時(shí)間管理工具3、實(shí)務(wù)技巧1、建立正確的時(shí)間管理觀念什么是正確的時(shí)間管理觀念？——并非管理時(shí)間，而是管理個(gè)人！時(shí)間包含在人與事務(wù)中，以自然原則為核心，超越傳統(tǒng)上追求更快、更有效。1、建立正確的時(shí)間管理觀念現(xiàn)狀工作：用一個(gè)詞描述你現(xiàn)在的工作環(huán)境個(gè)人：用一個(gè)詞描述你現(xiàn)在的個(gè)人生活后果:你對(duì)此有何感想？1、建立正確的時(shí)間管理觀念測(cè)試：1、好象在有壓力的情況下我的工作才能做得最好。012342、我認(rèn)為之所以沒有時(shí)間深刻思考問題，都是由于外界的匆忙和壓力造成的。012343、我看到周圍的人或事慢吞吞地進(jìn)行時(shí)，總是感到很生氣。我討厭排隊(duì)。012344、每當(dāng)要請(qǐng)假時(shí)，我總感到非常愧疚。012345、我好象總是從一個(gè)地方匆匆忙忙趕到另一個(gè)地方，從一件事跳到另一件事。012346、我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己把別人趕開，為的是自己有時(shí)間趕快作完一件事。012347、一離開辦公室?guī)追昼?，我就?huì)覺得心里不安。012348、做一件事時(shí)，我腦子里經(jīng)常想著另一件事。012349、好象在處理危機(jī)時(shí)我的狀態(tài)最好。0123410、好象搞定危機(jī)比爭(zhēng)取長(zhǎng)期性的結(jié)果能給我?guī)?lái)更大滿足感。0123411、我經(jīng)常要舍棄跟生活中最重要的人在一起的時(shí)間，去處理各種各樣的危機(jī)。0123412、當(dāng)我不得不讓別人失望，放棄一些事情去處理危機(jī)時(shí)，我相信別人是會(huì)理解的。0123413、只有在解決各種各樣的危機(jī)的過(guò)程中，我才能夠感到每天的意義和目的。0123414、我經(jīng)常邊工作邊吃飯。0123415、我經(jīng)常想有一天我會(huì)去做我真正想做的事情。0123416、每天下班時(shí)看著自己處理完的一大堆文件，我會(huì)覺得特別有成就感。01234從不有時(shí)總是一切隱性問題的癥狀

一定會(huì)出現(xiàn)一種可以預(yù)見的感受；會(huì)成為你所有注意力的主要焦點(diǎn)；能短暫消除所有痛苦和其他負(fù)面感覺；能夠產(chǎn)生一種人為的自我重要、權(quán)威、控制、安全、親密和成就的感覺；會(huì)加重所要治療的問題和感受；逐漸使正常機(jī)能退化；1、建立正確的時(shí)間管理觀念1、建立正確的時(shí)間管理觀念（制變）ProactiveVS（應(yīng)變）Reactive制變=主動(dòng)選擇+承擔(dān)責(zé)任雖然在客觀環(huán)境上我們受制于人，但是我們的自我意識(shí)是獨(dú)立的。我們不能選擇環(huán)境，但是我們能選擇對(duì)環(huán)境的回應(yīng)。1、建立正確的時(shí)間管理觀念傳統(tǒng)的時(shí)間管理理論：

第一代理論：著重利用便條和備忘錄，在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力。第二代理論：強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表，反映到時(shí)間管理以注意到規(guī)劃未來(lái)的重要。第三代理論：依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，再逐日設(shè)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間，精力加以分配，爭(zhēng)取最高的效率。第四代時(shí)間管理理論：重要的事先做，兼顧重要性與急迫性講求多方面平衡改變思想而非改變行為1、建立正確的時(shí)間管理觀念傳統(tǒng)觀念時(shí)鐘速度日程表效率管理現(xiàn)代觀念羅盤方向關(guān)系角色效能領(lǐng)導(dǎo)1、建立正確的時(shí)間管理觀念N＋1、建立正確的時(shí)時(shí)間管理觀念念時(shí)間管理＝羅羅盤＋時(shí)間間羅盤——方向向、目標(biāo)時(shí)鐘——時(shí)間間1、建立正確的時(shí)時(shí)間管理觀念念時(shí)間是串起過(guò)過(guò)去、現(xiàn)在及及未來(lái)的無(wú)數(shù)數(shù)事件的連續(xù)續(xù)線構(gòu)成時(shí)間的基基本元素是事事件時(shí)間管理的關(guān)關(guān)鍵在于控制制事件事件經(jīng)由選擇擇選擇以價(jià)值為為基礎(chǔ)（排列列優(yōu)先順序））1、建立正確的時(shí)時(shí)間管理觀念念正確的時(shí)間觀觀念*昨天是一張張已被注銷的支票票*明天則是一張張遠(yuǎn)期的本票*今天則是隨隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金金，善用智慧、善善用它吧！過(guò)去、現(xiàn)在、、未來(lái)……1、建立正確的時(shí)時(shí)間管理觀念念自然法則則適當(dāng)?shù)卣瓶厥率录梢蕴嵘^高的效率率，并獲得內(nèi)心的的平和。2、時(shí)間管理工具具我可以選擇自己的未來(lái)及創(chuàng)作一個(gè)遠(yuǎn)景。重要的事決不要被不重要的小事所牽繞。我會(huì)將焦點(diǎn)放在重要性而非緊急性。我要在重要角色上力行重要目標(biāo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)我的使命。

效能來(lái)自平衡發(fā)展重要的人際關(guān)系、角色及活動(dòng)。2、時(shí)間管理工具具計(jì)劃行動(dòng)目標(biāo)生產(chǎn)力金字塔先有目標(biāo)，后后有方法2、時(shí)間管理工具具設(shè)立目標(biāo)規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)斷言價(jià)值觀角色目標(biāo)規(guī)劃每周目標(biāo)角色目標(biāo)計(jì)劃行事歷授權(quán)2、時(shí)間管理工具具價(jià)值觀自我選擇的信信念及想法內(nèi)在的、主觀觀的、是“我我們?nèi)绾慰词朗澜纭笔軅€(gè)人成長(zhǎng)的的歷程、社會(huì)會(huì)及個(gè)人省思思的影響斷言用意象來(lái)控制自己樹立目標(biāo)的過(guò)程斷言是對(duì)事實(shí)的陳述想象X逼真=現(xiàn)實(shí)斷言，觸發(fā)潛意識(shí)的工具內(nèi)心的意想（精神境界）角色色斷言言只讀讀斷斷言言＝＝對(duì)對(duì)潛潛意意識(shí)識(shí)的的影影響響是是10％％讀和和想想象象＝＝對(duì)對(duì)潛潛意意識(shí)識(shí)的的影影響響是是55％％讀、、想想象象和和體體驗(yàn)驗(yàn)＝＝對(duì)對(duì)潛潛意意識(shí)識(shí)的的影影響響＝＝100％％2、、時(shí)間間管管理理工工具具重要要的的/關(guān)關(guān)鍵鍵性性的的關(guān)關(guān)系系與與責(zé)責(zé)角色色互互補(bǔ)補(bǔ)“自自然然””的的角角色色源源自自信信念念每個(gè)個(gè)角角色色都都具具有有對(duì)對(duì)其其他他角角色色的的責(zé)責(zé)任任2、、時(shí)間間管管理理工工具具練習(xí)習(xí)：為自自己己設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)一一個(gè)個(gè)平平衡衡輪輪列出出你你想想在在生生活活中中改改進(jìn)進(jìn)或或變變化化的領(lǐng)領(lǐng)域域：：事事業(yè)業(yè)、、精精神神、、家家庭庭、、健康康、、教教育育、、心心理理、、經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)等等。。就每一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域，描繪繪你所希望望的狀況。如果你認(rèn)為為在實(shí)現(xiàn)你你的目標(biāo)的的過(guò)程中有障障礙，那就就描寫沒有有這個(gè)障礙時(shí)時(shí)的情況。。2、時(shí)間管理工工具自然法法則當(dāng)我們將自自己的抉擇擇與內(nèi)心最最重要的東東西協(xié)調(diào)一一致，我們們就會(huì)大幅幅度地提高高生產(chǎn)力，，并感受到到內(nèi)心的平平和。2、時(shí)間管理工工具擬定人生目目標(biāo)的原則則S________________________M_________________________A_________________________R_________________________T_________________________Specific具體Measure可衡量性Action可實(shí)現(xiàn)Relation關(guān)聯(lián)性Time時(shí)間表2、時(shí)間管理工工具計(jì)劃：將預(yù)預(yù)先決定的的事情寫出出來(lái)。吃大象象原理理價(jià)值觀/使使命/角色色（為什么么）設(shè)立長(zhǎng)期目目標(biāo)（做什什么）制訂每周計(jì)計(jì)劃（如何何做）把握今日最最關(guān)鍵的事事2、時(shí)間管理工工具優(yōu)先計(jì)劃的的結(jié)果將控制帶進(jìn)進(jìn)你的生活活安排好你的的工作、個(gè)人生活及及社會(huì)活動(dòng)動(dòng)避免“危機(jī)機(jī)管理”減少少拖拖延延和和優(yōu)優(yōu)柔柔寡寡斷斷處理理缺缺憾憾給予予你你一一個(gè)個(gè)可可把把握握的的工工作作負(fù)負(fù)荷荷優(yōu)先管理的核心登記時(shí)間，把每天要做的事情列一份清單；確定優(yōu)先次序，從最重要的開始做；每天這么做。2、、時(shí)間間管管理理工工具具4D’’SDDDDDoitnowDelegateDoitlaterDon’’tdoit2、、時(shí)間間管管理理工工具具自然然法法則則計(jì)劃劃意意味味著著將將未未來(lái)來(lái)呈呈現(xiàn)現(xiàn)在在眼眼前前，，以以便便現(xiàn)現(xiàn)在在就就為為將將來(lái)來(lái)添添磚磚加加瓦瓦。。2、、時(shí)間間管管理理工工具具優(yōu)先矩陣緊急重要MIMIIMIIIMIV2、、時(shí)間間管管理理工工具具

時(shí)間管理矩陣圖重要不重要緊急不緊急IIIIIIIV危機(jī)急迫的問題有期限壓力的任務(wù)突發(fā)事件不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議必要而不重要的問題迎會(huì)的活動(dòng)防患未然改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、目標(biāo)管理休閑煩瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)2、、時(shí)間間管管理理工工具具IIIIIIIV結(jié)果：壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局偏重于第一類事務(wù)D2、、時(shí)間間管管理理工工具具IIIIIIIV偏重于第三類事務(wù)結(jié)果：短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂D2、、時(shí)間間管管理理工工具具IIIIIIIV偏重重于于第第四四類類事事務(wù)務(wù)結(jié)果果：：全無(wú)無(wú)責(zé)責(zé)任任感感工作作不不保保依賴賴他他人人D2、、時(shí)間間管管理理工工具具III偏重于第二類事務(wù)結(jié)果：有遠(yuǎn)見、有理想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)D2、、時(shí)間間管管理理工工具具

高效能組織重要不重要緊急不緊急IIIIIIIV20%-30%50%-60%15-20%>1%2、、時(shí)間間管管理理工工具具自然然法法則則當(dāng)我我們們做做重重要要的的事事情情時(shí)時(shí)，，就就不不會(huì)會(huì)被被瑣瑣碎碎的的事事所所牽牽制制。。緊急急的的事事不不等等于于優(yōu)優(yōu)先先的的事事，，緊緊急急的的事事可可能能會(huì)會(huì)擾擾亂亂優(yōu)優(yōu)先先順順序序。。2、、時(shí)間間管管理理工工具具重要要的的事事先先做做——““二二八八原原則則””%%A：：Activities活動(dòng)動(dòng)R:Results結(jié)果果20803、、實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧贏回回時(shí)時(shí)間間的的關(guān)關(guān)鍵鍵是是表表示示““要要做做的的事事較較少少””，，而而非非更更多多確定定采采用用你你有有辦辦法法照照做做的的目目標(biāo)標(biāo)，，支持持你你的的優(yōu)優(yōu)先先重重要要事事項(xiàng)項(xiàng)找尋尋使使工工作作和和生生活活有有效效率率的的方方法法時(shí)時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整自自己己，，你你將將極極大大提提高高你你的的生生產(chǎn)產(chǎn)力力效能能來(lái)來(lái)自自平平衡衡發(fā)發(fā)展展重重要要的的人人際際關(guān)關(guān)系系、、角色色及及活活動(dòng)動(dòng)。。3、、實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧每日計(jì)劃在你——辦公室——前，計(jì)劃——天的工作。Planthenextd____Beforeyoul____theoffice實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧13、、實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧2有效效授授權(quán)權(quán)授權(quán)權(quán)與與個(gè)個(gè)人人管管理理技技巧巧的的關(guān)關(guān)系系：：輸入輸出事必躬親者輸入輸出管理者3、、實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧授權(quán)權(quán)的的七七步步驟驟：：面談?wù)勄扒埃海?、、挑挑選選你你計(jì)計(jì)劃劃授授權(quán)權(quán)的的人人（（對(duì)對(duì)他他是是不不是是一一個(gè)個(gè)成成長(zhǎng)長(zhǎng)的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)？？））2、、先先做做好好計(jì)計(jì)劃劃3、、與與被被授授權(quán)權(quán)者者談?wù)勗捲?，，做做授授?quán)權(quán)談?wù)勗捲挄r(shí)時(shí)，，要要按按照照下下列列原原則則：：A、、清楚楚說(shuō)說(shuō)明明期期望望達(dá)達(dá)到到的的結(jié)結(jié)果果B、、務(wù)使使對(duì)對(duì)方方清清楚楚了了解解規(guī)規(guī)則則與與限限制制C、、務(wù)使使對(duì)對(duì)方方清清楚楚了了解解評(píng)評(píng)估估與與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4、、請(qǐng)請(qǐng)他他報(bào)報(bào)告告行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃，，注注意意聆聆聽聽。。面談?wù)労蠛?、、與與對(duì)對(duì)方方復(fù)復(fù)閱閱一一遍遍整整個(gè)個(gè)計(jì)計(jì)劃劃，，并并得得到到你你完完全全的的同同意意。。6、、支支持持他他執(zhí)執(zhí)行行該該計(jì)計(jì)劃劃7、、保保持持正正向向的的追追蹤蹤，，以以確確定定達(dá)達(dá)到到期期望望的的結(jié)結(jié)果果。。授權(quán)權(quán)時(shí)時(shí)讓讓對(duì)對(duì)方方覺覺得得這這是是一一項(xiàng)項(xiàng)新新挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)。。3、、實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧從辦辦公公桌桌開開始始1、建立立三到五五個(gè)文件件檔案2、根據(jù)據(jù)4D原則整理理好所有有東西3、把““立即做做”的工工作一件件件處理理完4、給待待處理活活動(dòng)定下下時(shí)間并并相應(yīng)存存放文件件資料5、每日日清理桌桌面實(shí)務(wù)技巧巧33、實(shí)務(wù)務(wù)技巧封鎖時(shí)間間封鎖時(shí)間間的基本本規(guī)則：：1、不接接聽或打打出電話話。2、不見見訪客也也不拜訪訪他人。。3、不做做不需要要的談話話及轉(zhuǎn)移移。4、同事事知道你你封鎖時(shí)時(shí)間的時(shí)時(shí)段及地地點(diǎn)。封鎖時(shí)間間的理念念是如果果你平均均每8分分鐘被打打擾一次次（根據(jù)據(jù)一項(xiàng)調(diào)調(diào)查統(tǒng)計(jì)計(jì)）你的工作作會(huì)不斷斷的被啟啟動(dòng)、冷冷卻、啟啟動(dòng)、冷冷卻。一一旦你安安排封鎖鎖時(shí)間后后，你將可以以在開始始工作后后持續(xù)下下去而無(wú)無(wú)須重復(fù)復(fù)無(wú)數(shù)次次的開始始及停止止。實(shí)務(wù)技巧巧43、實(shí)務(wù)務(wù)技巧克服拖延延的方法法1、各個(gè)個(gè)擊破2、平衡衡表3、思維維方式改改變4、避免免過(guò)分追追求盡善善盡美實(shí)務(wù)技巧巧53、實(shí)務(wù)務(wù)技巧練習(xí)：對(duì)對(duì)生產(chǎn)率率的挑戰(zhàn)戰(zhàn)——如何何處理盜盜用時(shí)間間的事件件1、優(yōu)先先順序不不明確/危機(jī)管管理2、電話話打擾3、缺乏乏優(yōu)先/目標(biāo)4、貪多多嚼不爛爛5、不速速之客6、無(wú)效效授權(quán)7、桌面面雜亂無(wú)無(wú)章/找找不到東東西8、缺乏乏自率/拖延9、不會(huì)會(huì)說(shuō)“不不”10、會(huì)會(huì)議9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:59:5822:59:5822:5912/20/202210:59:58PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2222:59:5822:59Dec-2220-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:59:5822:59:5822:59Tuesday,December20,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2222:59:5822:59:58December20,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。20十二月月202210:59:58下午午22:59:5812月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2210:59下下午12月月-2222:59December20,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2022:59:5822:59:5820December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。10:59:58下下午10:59下午22:59:5812月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。22:59:5822:59:5822:5912/20/202210:59:58PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:59:5822:59Dec-2220-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。22:59:5822:59:5822:59Tuesday,December20,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2222:59:5822:59:58December20,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。20十十二二月202210:59:58下下午午22:59:5812月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月2210:59下下午12月-2222:59December20,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2022:59:5822:59:5820Dece