企業(yè)管理概論自考試題

全國2008年7月自考企業(yè)管理概論試題課程代碼：00144一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。.某公司是以共同出資并通過簽訂協(xié)議的形式組成的，一年以后，由于經(jīng)營不善，企業(yè)倒閉且資不抵債，此時TOC\o"1-5"\h\z出資人應(yīng)負(fù)的責(zé)任是（）.系統(tǒng)論的觀點認(rèn)為，人造系統(tǒng)具有許多特征?！叭齻€和尚沒水喝”從反面詮釋了下列哪種系統(tǒng)特征？（）A.整體性.企業(yè)管理具有二重性。其中，社會屬性（）.某職業(yè)經(jīng)理人因原公司的報酬機(jī)制沒能客觀、公平地反映其經(jīng)營企業(yè)的水平而辭職，該經(jīng)理人期望的報酬機(jī)制是（）.某企業(yè)人力資源部經(jīng)理工作中經(jīng)常越過勞資科長向一般員工布置工作，該經(jīng)理的做法與下列哪條組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則是相悖的?（）.從企業(yè)文化層次看，某企業(yè)制定的“高層管理者定期專訪重點客戶制度”.人力資源的特征有多種，其中最重要的是（TOC\o"1-5"\h\z.評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本的依據(jù)是（.從對某企業(yè)需求增長率和相對市場占有率分析來看，該企業(yè)的A產(chǎn)品處于“野貓”區(qū)，這說明（）A.需求增長率高，相對市場占有率低B.需求增長率高，相對市場占有率高C.需求增長率低，相對市場占有率低D.需求增長率低，相對市場占有率高.企業(yè)高層管理是企業(yè)管理體系中最重要的組成部分，處于統(tǒng)帥地位。它的核心內(nèi)容是（）.在價值工程中，價值（）A.隨功能的增加而增加，同時隨成本的增加而增加B.隨功能的增加而增加，同時隨成本的減少而增加C.隨功能的增加而減少，同時隨成本的增加而增加D.隨功能的減少而增加，同時隨成本的減少而減少.某機(jī)械加工廠將整個生產(chǎn)過程劃分為生產(chǎn)前的準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)四TOC\o"1-5"\h\z個過程。其中，核心是（）.順馳汽車制造廠為了將庫存原材料控制在合理范圍內(nèi)，每次物資出庫時都要盤點剩余物資。如果庫存量等于或者低于事先規(guī)定的訂購點，就按規(guī)定的訂購批量發(fā)出訂購指令。這種庫存控制方法屬于（）.家樂牌洗衣機(jī)的產(chǎn)品說明書上標(biāo)明，該產(chǎn)品在正常使用情況下，平均無故障工作的時間至少在500小時以上。該項說明反映的是產(chǎn)品質(zhì)量的（）.利康空氣凈化器廠最近開發(fā)出一種新產(chǎn)品。估計在3?5年內(nèi)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)不易被同行業(yè)其他廠家掌握和模仿。該企業(yè)在制定新產(chǎn)品進(jìn)入市場的空間策略時，可采用（）.“全聚德烤鴨”是北京一家著名老字號餐飲企業(yè)。該企業(yè)長期以此為品牌開展經(jīng)營活動，取得了較好的效益。該企業(yè)實施的品牌戰(zhàn)略屬于（）C.商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略D.商標(biāo)、商號統(tǒng)一名牌戰(zhàn)略TOC\o"1-5"\h\z.在企業(yè)內(nèi)源型籌資渠道中，最基本的籌資渠道是（）.下列哪種財務(wù)指標(biāo)能反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以到期用于償還現(xiàn)金的能力?（）.按照OECD的定義，在四大類知識中，屬于顯性知識的是（）.企業(yè)流程管理的最終目標(biāo)是（）二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。.企業(yè)管理的一般方法包括（）.企業(yè)結(jié)構(gòu)工資制構(gòu)成因素包括（）A.基礎(chǔ)工資B.職務(wù)（崗位）工資23企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的一般內(nèi)容包括（）25.企業(yè)的期間費用應(yīng)包括（三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）四、計算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）.某機(jī)械裝備企業(yè)2008年的綜合生產(chǎn)計劃安排第3季度A系列產(chǎn)品生產(chǎn)20000臺。A系列產(chǎn)品有A1、A2、A3三種產(chǎn)品?，F(xiàn)已安排了A系列產(chǎn)品2008年第3季度的部分主生產(chǎn)計劃（如下表），請完成全部主生產(chǎn)計劃的安排（即求出下表中每個X的值）。2008年第3季度A系列產(chǎn)品主生產(chǎn)計劃周次7月8月9月123456789101112A1一800一800一1000一1000一850一X4A2600600600600750750750X3750750750750A31000——X2一1500一1500一750一750一月產(chǎn)量60008000X1.某餐飲企業(yè)2007年末的總資產(chǎn)達(dá)100萬元人民幣，自有資本40萬元，負(fù)債60萬元，其中流動負(fù)債為20萬元。在總資產(chǎn)中，固定資產(chǎn)占60%,流動資產(chǎn)占40%o流動資產(chǎn)中現(xiàn)金等速動資產(chǎn)為22萬元。試計算資產(chǎn)負(fù)債率、負(fù)債比率、固定比率、流動比率和速動比率，并根據(jù)計算結(jié)果對該企業(yè)2007年底的債務(wù)壓力、財務(wù)風(fēng)險及短期償債能力作出判斷。五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）.簡述企業(yè)文化的主要特征。.簡述企業(yè)在建立和運行質(zhì)量體系時應(yīng)抓好的主要環(huán)節(jié)。.簡述企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時應(yīng)處理好的幾種關(guān)系。六、論述題（本題13分）.試述德魯克有關(guān)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論。七、案例分析題（本題15分）.案例背景：A家用電器生產(chǎn)企業(yè)始建于20世紀(jì)80年代初，長期以來在產(chǎn)品質(zhì)量、品種和售后服務(wù)等方面一直領(lǐng)先于

同類企業(yè)，在我國家電業(yè)處于龍頭地位。20世紀(jì)90年代以來我國家電業(yè)蓬勃發(fā)展，一些后起之秀紛紛崛起，在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、服務(wù)等方面已不遜于A企業(yè)，A企業(yè)的市場份額在不斷下滑，龍頭地位開始動搖，企業(yè)面臨前所未有的被動局面。A企業(yè)總經(jīng)理感到巨大的壓力，為走出困境，重新崛起，總經(jīng)理多次召開會議研究對策，仍找不到解決問題的滿意方案。假如你是該企業(yè)的管理顧問，請為該企業(yè)把脈：（1）企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷方案？（2）采取該營銷方案的理由？企業(yè)管理概論試題第一部分選擇題（共40分）一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。TOC\o"1-5"\h\z.企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要目的是（）.我國《公司法》規(guī)定的以生產(chǎn)經(jīng)營為主的有限責(zé)任公司注冊資本的最低限額是（）.理論界雖然對企業(yè)管理職能劃分說法不一，但比較一致的看法是（）A.計劃、組織、指揮B.計劃、組織、控制C.計劃、組織、協(xié)調(diào)D.計劃、組織、用人.以分權(quán)為主的組織結(jié)構(gòu)形式是（）A.直線型組織結(jié)構(gòu).企業(yè)文化的內(nèi)核是（）C.價值觀.我國企業(yè)工資制度改革以來比較普遍采用（）.企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略中要抓住關(guān)鍵的戰(zhàn)略關(guān)系是處理好（）A.與投資者、顧客、競爭者的關(guān)系.與投資者、顧客、經(jīng)銷商的關(guān)系C.與顧客、經(jīng)銷商、政府的關(guān)系D.與顧客、競爭者、資源供應(yīng)者的關(guān)系.把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為八個方面的管理學(xué)家是（）C.德魯克.在圓珠筆基礎(chǔ)上加裝電子表，成為多功能電子表筆，其采用的技術(shù)開發(fā)途徑是A.獨創(chuàng)型TOC\o"1-5"\h\z.在價值工程中，價值的含義可用公式表示為（）A.V=F/CB.V=C/FC.V=CXFD.V=C+F“一人多機(jī)”的管理形式，那么其勞動定額的表現(xiàn)形式是（）.行業(yè)管理單位編制勞動定額時，大多采用（）.某企業(yè)預(yù)計2004年固定成本總額為50萬元，單位產(chǎn)品出廠價為200元，單位產(chǎn)品變動成本為150元，要實現(xiàn)20萬元的利潤，產(chǎn)品產(chǎn)量應(yīng)不少于（）.MRP是編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的一種方法，它特別適用于（）.管理循環(huán)的首要階段是（）.設(shè)備磨損速度快、時間短的階段是（）.適用于小商品包裝的策略是（）.實施多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的大企業(yè)，應(yīng)采用（）——市場管理組織.抓住重點照顧一般的存貨控制方法是（）.職工教育經(jīng)費的提取比例應(yīng)該是職工工資總額扣除獎金后的（）A.1%B.1.5%C.2%D.3%二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。TOC\o"1-5"\h\z.按企業(yè)生產(chǎn)力組織形式，企業(yè)可以劃分為（）.企業(yè)需要建立的規(guī)章制度大體包括（）.就產(chǎn)品戰(zhàn)略決策而言，各企業(yè)可從產(chǎn)品的廣度上進(jìn)行決策，可供選擇的方案有（.產(chǎn)品功能分析是價值活動白^關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它包括（）.勞動定額管理的基本環(huán)節(jié)包括（）.MRP系統(tǒng)的組成內(nèi)容包括（）.質(zhì)量體系的內(nèi)容包括（）.按新、老技術(shù)的相互關(guān)系，可以把技術(shù)分為（）“五因素”內(nèi)容的是（）第二部分非選擇題(共60分)三、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分).簡述矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。.簡述技術(shù)結(jié)構(gòu)及其主要內(nèi)容。.簡述人員推銷及其特點。四、計算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分).某公司A產(chǎn)品所耗用的一種化工原料全年需要量為80000公斤，訂購成本每次2000元，該種化工原料的年保管費用為每公斤20元。請計算：(1)該化工原料的經(jīng)濟(jì)訂購批量；(2)該原料的年訂貨次數(shù)和存貨總成本。.某企業(yè)為降低產(chǎn)品成本，以產(chǎn)品壽命周期成本為依據(jù)，于2002年對A產(chǎn)品進(jìn)行價值工程改進(jìn)工作，該項工作耗用75萬元，使A產(chǎn)品單位成本由改進(jìn)前的1500元，下降為1200元，A產(chǎn)品2003年總產(chǎn)量為5萬件。試計算：(1)全年凈節(jié)約額。(2)節(jié)約倍數(shù)。(3)節(jié)約百分?jǐn)?shù)。五、論述題(本題12分).試述企業(yè)市場需求分析的內(nèi)容。六、案例分析題(本題15分).案例背景信息：在我國私人轎車逐步成為消費市場新熱點的形勢下，某汽車制造公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，10萬元左右的家用轎車需求量占我國轎車市場需求份額的比重最大。該公司決定開發(fā)價格為10萬元左右的新