聚美優(yōu)品商業(yè)模式的九個(gè)要素分析-資料課件

聚美優(yōu)品

是中國(guó)第一家專業(yè)化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。是中國(guó)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。目前，擁有300萬(wàn)注冊(cè)用戶，占女性化妝品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的80%以上。聚美優(yōu)品

1簡(jiǎn)介:聚美優(yōu)品（前團(tuán)美網(wǎng)）由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2019年3月。2019年9月，聚美優(yōu)品所屬公司被授予A級(jí)信用認(rèn)證。2019年12月，聚美優(yōu)品獲頒“2019年度最受女性歡迎的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”。2019年，聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身，以團(tuán)購(gòu)形式來(lái)運(yùn)營(yíng)垂直類(lèi)女性化妝品B2C，抽離混亂的團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)。簡(jiǎn)介:2商業(yè)模式的九個(gè)要素成本結(jié)構(gòu)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)收入模型價(jià)值配置客戶關(guān)系核心能力價(jià)值主張消費(fèi)者目標(biāo)群體分銷(xiāo)渠道

商業(yè)模式的九個(gè)要素成本結(jié)構(gòu)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)收入模型價(jià)值配置客戶關(guān)3價(jià)值主張“我們愛(ài)美麗，女人的面是非常重要的，但是專柜的價(jià)格常常讓人望而卻步，普通的質(zhì)量無(wú)保證……”那就聚美優(yōu)品吧“聚美”：聚集美麗，成人之美。

聚美優(yōu)品致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購(gòu)物體驗(yàn)?？傊?，以一個(gè)“美”字為核心。價(jià)值主張“我們愛(ài)美麗，女人的面是非常重要的，但是專柜的價(jià)格4首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式，是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣(mài)商城，以大品牌居多。首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式，是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣(mài)商城，以大5承諾“百分百正品”承諾“百分百正品”6有口碑中心平臺(tái),成為了聚美用戶在選擇購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的可靠依據(jù)。讓人們?cè)谫?gòu)物的同時(shí)享受與眾不同的樂(lè)趣。有口碑中心平臺(tái),成為了聚美用戶在選擇購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的可靠依據(jù)。7承諾30天拆封無(wú)條件退貨承諾30天拆封無(wú)條件退貨8

消費(fèi)者目標(biāo)群體

從以下四方面：

可分析得出其消費(fèi)群體為：追求時(shí)尚、習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)、具有一定消費(fèi)能力，但是消費(fèi)能力現(xiàn)階段不足，后期會(huì)有很大提升空間的廣大愛(ài)美的80、90后女性。產(chǎn)品銷(xiāo)售交易平臺(tái)雜志“美卡”

消費(fèi)者目標(biāo)群體

9分銷(xiāo)渠道增加分享娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)媒體推廣團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作口碑傳播搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)明星代言會(huì)員推廣1234578910111213分銷(xiāo)渠道微博推廣分銷(xiāo)渠道增加分享娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)媒體推廣團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作口碑傳播搜索引擎營(yíng)10價(jià)值配置陳歐堅(jiān)持聚美擁有自己獨(dú)特魅力，那就是供應(yīng)鏈。相比較其他商品，化妝品行業(yè)供應(yīng)鏈較為復(fù)雜，聚美優(yōu)品尤其偏重采購(gòu)、物流、倉(cāng)庫(kù)等提升用戶體驗(yàn)的元素。這無(wú)形中為企業(yè)增加了回頭率和良好口碑。營(yíng)銷(xiāo)方面：<1>采用“雙代言”的創(chuàng)意策劃：韓庚不遺余力為“為美麗代言”，陳歐鏗鏘有力地“為自己代言”，兩位“水瓶王子”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián)袂代言，引發(fā)一部分年輕群體的關(guān)注熱潮。價(jià)值配置陳歐堅(jiān)持聚美擁有自己獨(dú)特魅力，那就是供應(yīng)鏈。相比較其11<2>陳歐僅用地鐵和代言人打響了自己的知名度，地鐵里的一句“女人你千萬(wàn)別來(lái)”讓很多人都記憶深刻。<3>陳歐不僅自己不斷在《非你莫屬》、《Lady呱呱》等中出現(xiàn)，而且他還鼓勵(lì)公司漂亮女下屬去參加《非誠(chéng)勿擾》等節(jié)目，提高公司影響力。盡管在微博和電視中不斷看到聚美優(yōu)品的出現(xiàn)，但陳歐表示，今年每個(gè)月市場(chǎng)花費(fèi)不到百萬(wàn)元，整體花費(fèi)未超1000萬(wàn)元，聚美優(yōu)品的廣告投入不大。

<2>陳歐僅用地鐵和代言人打響了自己的知名度，地鐵里的一句“12聚美優(yōu)品商業(yè)模式的九個(gè)要素分析-資料課件13客戶關(guān)系1、客戶特征分析：聚美優(yōu)品聚集了各種讓女性美麗的優(yōu)良產(chǎn)品，可看出聚美的消費(fèi)群體為時(shí)尚人士。2、客戶群體性別分析：訪問(wèn)網(wǎng)站的人群，女性用戶約占70%，男性約占30%。3、客戶群體年齡分析：其客戶主要為18-39歲的群體，其中19-30歲為最核心用戶。4、客戶群體地域分析：其用戶全國(guó)都有分布，主要集中在北京、上海、天津、廣州等一線城市。客戶關(guān)系1、客戶特征分析：145、客戶群體學(xué)歷、職業(yè)分析：

聚美優(yōu)品的主要用戶學(xué)歷集中在大學(xué)生和研究生水平，其次為IT業(yè)、金融業(yè)等。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)顯示，客戶特征分析小結(jié)：

聚美優(yōu)品網(wǎng)站訪問(wèn)用戶以年輕網(wǎng)民為主，女性用戶比重略高；網(wǎng)站用戶更集中于白領(lǐng)和學(xué)生，而這些人的個(gè)人月收進(jìn)出現(xiàn)“兩極化”現(xiàn)象。

5、客戶群體學(xué)歷、職業(yè)分析：

聚美優(yōu)品的主要用戶學(xué)歷集中在15核心能力

聚美優(yōu)品的品類(lèi)少而精,主要賣(mài)最暢銷(xiāo)的20%美妝產(chǎn)品,這樣網(wǎng)站后臺(tái)供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度就會(huì)降低,從而聚美優(yōu)品可以抽出更多的精力去做服務(wù)。

核心能力16

“重”模式經(jīng)營(yíng)：有完整的采購(gòu)、物流和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，自己掌控從進(jìn)貨到發(fā)貨的全過(guò)程?！爸亍蹦Ｊ浇?jīng)營(yíng)：有完整的采購(gòu)、物流和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，自17服務(wù)體驗(yàn)。聚美優(yōu)品向消費(fèi)者承諾產(chǎn)品100%是正品、假一賠三、30天無(wú)條件退貨等服務(wù)條款。服務(wù)體驗(yàn)。聚美優(yōu)品向消費(fèi)者承諾產(chǎn)品100%是正品、假一賠三、18成本結(jié)構(gòu)省略代理商中間環(huán)節(jié)，存在自己的倉(cāng)庫(kù)，售價(jià)是專賣(mài)店的5-6折。降低成本，讓利給消費(fèi)者企業(yè)有自己的倉(cāng)庫(kù)與物流系統(tǒng)，已經(jīng)和包括韻達(dá)、申通、圓通等等第三方快遞公司合作價(jià)格便宜與大品牌的合作

物流配送管理

成本結(jié)構(gòu)省略代理商中間環(huán)節(jié)，存在自己的倉(cāng)庫(kù)，售價(jià)是專賣(mài)店的519合作伙伴網(wǎng)絡(luò)與蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際品牌合作，官方認(rèn)證確保進(jìn)貨渠道正規(guī)；通過(guò)申請(qǐng)?jiān)囉皿w驗(yàn)裝，切身了解新產(chǎn)品的功效。

合作伙伴網(wǎng)絡(luò)與蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際品牌合作，官方認(rèn)證確保進(jìn)貨20聚美優(yōu)品驚人的發(fā)展速度受到投資界廣泛關(guān)注，很快獲得新東方創(chuàng)始人之一徐小平，阿里巴巴天使投資人吳炯，險(xiǎn)峰華興天使基金等國(guó)內(nèi)知名天使投資人，以及國(guó)際最大風(fēng)險(xiǎn)投資基金紅杉資本的數(shù)千萬(wàn)美金的高額投資。徐小平吳炯聚美優(yōu)品驚人的發(fā)展速度受到投資界廣泛關(guān)注，很快獲得新東方創(chuàng)始21收入模型化妝品市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)高利潤(rùn)行業(yè)，平均利潤(rùn)在25%～30%，高端品牌的利潤(rùn)更高。做化妝品B2C，無(wú)疑可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道的低成本而降低成本，從而打造一個(gè)物美價(jià)廉的化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。聚美總的收入模式可以分為：1、銷(xiāo)售化妝品獲得的商品利潤(rùn)。2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)所吸引的的廣告收入。3、與品牌商合作獲得的銷(xiāo)售商品的返利。4、風(fēng)險(xiǎn)投資人的投資金。收入模型化妝品市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)高利潤(rùn)行業(yè)，平均利潤(rùn)在25%22總結(jié)

對(duì)陳歐來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的聚美優(yōu)品已經(jīng)打破了團(tuán)購(gòu)經(jīng)濟(jì)泡沫，慢慢的沉淀下來(lái)，并且團(tuán)購(gòu)已經(jīng)變成一種人們真正的消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō)，他們會(huì)一如既往地為成千上萬(wàn)的用戶服務(wù)，領(lǐng)跑中國(guó)化妝品團(tuán)購(gòu)站，勇往直前，爭(zhēng)做團(tuán)購(gòu)劃時(shí)代的王者?？偨Y(jié) 對(duì)陳歐來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的聚美優(yōu)品已經(jīng)打破了團(tuán)購(gòu)經(jīng)濟(jì)泡沫，慢慢23end小組成員：

謝謝！end小組成員：謝謝！24聚美優(yōu)品

是中國(guó)第一家專業(yè)化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。是中國(guó)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。目前，擁有300萬(wàn)注冊(cè)用戶，占女性化妝品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的80%以上。聚美優(yōu)品

25簡(jiǎn)介:聚美優(yōu)品（前團(tuán)美網(wǎng)）由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2019年3月。2019年9月，聚美優(yōu)品所屬公司被授予A級(jí)信用認(rèn)證。2019年12月，聚美優(yōu)品獲頒“2019年度最受女性歡迎的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”。2019年，聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身，以團(tuán)購(gòu)形式來(lái)運(yùn)營(yíng)垂直類(lèi)女性化妝品B2C，抽離混亂的團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)。簡(jiǎn)介:26商業(yè)模式的九個(gè)要素成本結(jié)構(gòu)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)收入模型價(jià)值配置客戶關(guān)系核心能力價(jià)值主張消費(fèi)者目標(biāo)群體分銷(xiāo)渠道

商業(yè)模式的九個(gè)要素成本結(jié)構(gòu)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)收入模型價(jià)值配置客戶關(guān)27價(jià)值主張“我們愛(ài)美麗，女人的面是非常重要的，但是專柜的價(jià)格常常讓人望而卻步，普通的質(zhì)量無(wú)保證……”那就聚美優(yōu)品吧“聚美”：聚集美麗，成人之美。

聚美優(yōu)品致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購(gòu)物體驗(yàn)?？傊?，以一個(gè)“美”字為核心。價(jià)值主張“我們愛(ài)美麗，女人的面是非常重要的，但是專柜的價(jià)格28首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式，是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣(mài)商城，以大品牌居多。首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式，是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣(mài)商城，以大29承諾“百分百正品”承諾“百分百正品”30有口碑中心平臺(tái),成為了聚美用戶在選擇購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的可靠依據(jù)。讓人們?cè)谫?gòu)物的同時(shí)享受與眾不同的樂(lè)趣。有口碑中心平臺(tái),成為了聚美用戶在選擇購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的可靠依據(jù)。31承諾30天拆封無(wú)條件退貨承諾30天拆封無(wú)條件退貨32

消費(fèi)者目標(biāo)群體

從以下四方面：

可分析得出其消費(fèi)群體為：追求時(shí)尚、習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)、具有一定消費(fèi)能力，但是消費(fèi)能力現(xiàn)階段不足，后期會(huì)有很大提升空間的廣大愛(ài)美的80、90后女性。產(chǎn)品銷(xiāo)售交易平臺(tái)雜志“美卡”

消費(fèi)者目標(biāo)群體

33分銷(xiāo)渠道增加分享娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)媒體推廣團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作口碑傳播搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)明星代言會(huì)員推廣1234578910111213分銷(xiāo)渠道微博推廣分銷(xiāo)渠道增加分享娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)媒體推廣團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作口碑傳播搜索引擎營(yíng)34價(jià)值配置陳歐堅(jiān)持聚美擁有自己獨(dú)特魅力，那就是供應(yīng)鏈。相比較其他商品，化妝品行業(yè)供應(yīng)鏈較為復(fù)雜，聚美優(yōu)品尤其偏重采購(gòu)、物流、倉(cāng)庫(kù)等提升用戶體驗(yàn)的元素。這無(wú)形中為企業(yè)增加了回頭率和良好口碑。營(yíng)銷(xiāo)方面：<1>采用“雙代言”的創(chuàng)意策劃：韓庚不遺余力為“為美麗代言”，陳歐鏗鏘有力地“為自己代言”，兩位“水瓶王子”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián)袂代言，引發(fā)一部分年輕群體的關(guān)注熱潮。價(jià)值配置陳歐堅(jiān)持聚美擁有自己獨(dú)特魅力，那就是供應(yīng)鏈。相比較其35<2>陳歐僅用地鐵和代言人打響了自己的知名度，地鐵里的一句“女人你千萬(wàn)別來(lái)”讓很多人都記憶深刻。<3>陳歐不僅自己不斷在《非你莫屬》、《Lady呱呱》等中出現(xiàn)，而且他還鼓勵(lì)公司漂亮女下屬去參加《非誠(chéng)勿擾》等節(jié)目，提高公司影響力。盡管在微博和電視中不斷看到聚美優(yōu)品的出現(xiàn)，但陳歐表示，今年每個(gè)月市場(chǎng)花費(fèi)不到百萬(wàn)元，整體花費(fèi)未超1000萬(wàn)元，聚美優(yōu)品的廣告投入不大。

<2>陳歐僅用地鐵和代言人打響了自己的知名度，地鐵里的一句“36聚美優(yōu)品商業(yè)模式的九個(gè)要素分析-資料課件37客戶關(guān)系1、客戶特征分析：聚美優(yōu)品聚集了各種讓女性美麗的優(yōu)良產(chǎn)品，可看出聚美的消費(fèi)群體為時(shí)尚人士。2、客戶群體性別分析：訪問(wèn)網(wǎng)站的人群，女性用戶約占70%，男性約占30%。3、客戶群體年齡分析：其客戶主要為18-39歲的群體，其中19-30歲為最核心用戶。4、客戶群體地域分析：其用戶全國(guó)都有分布，主要集中在北京、上海、天津、廣州等一線城市?？蛻絷P(guān)系1、客戶特征分析：385、客戶群體學(xué)歷、職業(yè)分析：

聚美優(yōu)品的主要用戶學(xué)歷集中在大學(xué)生和研究生水平，其次為IT業(yè)、金融業(yè)等。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)顯示，客戶特征分析小結(jié)：

聚美優(yōu)品網(wǎng)站訪問(wèn)用戶以年輕網(wǎng)民為主，女性用戶比重略高；網(wǎng)站用戶更集中于白領(lǐng)和學(xué)生，而這些人的個(gè)人月收進(jìn)出現(xiàn)“兩極化”現(xiàn)象。

5、客戶群體學(xué)歷、職業(yè)分析：

聚美優(yōu)品的主要用戶學(xué)歷集中在39核心能力

聚美優(yōu)品的品類(lèi)少而精,主要賣(mài)最暢銷(xiāo)的20%美妝產(chǎn)品,這樣網(wǎng)站后臺(tái)供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度就會(huì)降低,從而聚美優(yōu)品可以抽出更多的精力去做服務(wù)。

核心能力40

“重”模式經(jīng)營(yíng)：有完整的采購(gòu)、物流和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，自己掌控從進(jìn)貨到發(fā)貨的全過(guò)程。“重”模式經(jīng)營(yíng)：有完整的采購(gòu)、物流和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，自41服務(wù)體驗(yàn)。聚美優(yōu)品向消費(fèi)者承諾產(chǎn)品100%是正品、假一賠三、30天無(wú)條件退貨等服務(wù)條款。服務(wù)體驗(yàn)。聚美優(yōu)品向消費(fèi)者承諾產(chǎn)品100%是正品、假一賠三、42成本結(jié)構(gòu)省略代理商中間環(huán)節(jié)，存在自己的倉(cāng)庫(kù)，售價(jià)是專賣(mài)店的5-6折。降低成本，讓利給消費(fèi)者企業(yè)有自己的倉(cāng)庫(kù)與物流系統(tǒng)，已經(jīng)和包括韻達(dá)、申通、圓通等等第三方快遞公司合作價(jià)格便宜與大品牌的合作

物流配送管理

成本結(jié)構(gòu)省略代理商中間環(huán)節(jié)，存在自己的倉(cāng)庫(kù)，售價(jià)是專賣(mài)店的543合作伙伴網(wǎng)絡(luò)與蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際品牌合作，官方認(rèn)證確保進(jìn)貨渠道正規(guī)；通過(guò)申請(qǐng)?jiān)囉皿w