組織行為學十一章課件

組織行為學OrganizationalBehavior第十一章組織結構與組織設計12/22/20221組織行為學第十一章組織結構與組織設計12/19/20221教學目的與要求：掌握：傳統(tǒng)型組織結構的優(yōu)劣。

組織設計的傳統(tǒng)原則與現代原則。熟悉：現代型組織結構的適用性。組織設計的衡量標準。了解：組織概念的變遷（傳統(tǒng)管理學派和現代管理學派的不同觀點）。

12/22/20222教學目的與要求：12/19/20222Part1組織結構1組織結構的概念３組織結構模式的新發(fā)展

２組織結構的基本模式

12/22/20223Part1組織結構1組織結構的概念３組織結構模式的新發(fā)展組織結構指組織各部門之間一種相對穩(wěn)定的結構模式組織結構是完成組織目標的手段。部門結構：管理部門的設置及相互之間的隸屬與協作關系。職責結構：業(yè)務部門的職責及相互關系。職位結構：各層次職位及相互關系。職權結構：與職責、職位相對應的權力范圍劃分及相互關系。人員結構：各部門人員配置及人員的相互關系。信息結構：各部門相互信息溝通的邏輯網絡。１．組織結構的概念12/22/20224組織結構指組織各部門之間一種相對穩(wěn)定的結構模式１．組織結構的２．組織結構的基本模式直線制組織結構職能制組織結構直線職能制組織結構事業(yè)部制組織結構矩陣式組織結構新型組織結構12/22/20225２．組織結構的基本模式直線制組織結構12/19/20225廠長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長特點：無職能機構高度集權統(tǒng)一指揮優(yōu)點：結構簡單權責明確溝通方便統(tǒng)一指揮缺點：橫向聯系差領導不能集中精力解決企業(yè)重大問題；管理工作簡單粗放適用：小型企業(yè)、個體工商戶直線制組織結構12/22/20226廠長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長特點：優(yōu)點：缺點優(yōu)點：管理專業(yè)化分工；決策者從日常業(yè)務中解脫出來缺點：妨礙統(tǒng)一指揮原則；“隧道視線”難以培養(yǎng)通才適用：現代企業(yè)很少采用廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能科室職能科室職能組職能組職能制組織結構12/22/20227優(yōu)點：缺點：適用：現代企業(yè)很少采用廠長車間主任車間主任車間主優(yōu)點：統(tǒng)一指揮職能專業(yè)化缺點：高度集權橫向聯系差信息傳遞慢適用：中型企業(yè)普遍適用廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能科室職能科室職能組職能組特點：直線命令、參謀建議參謀、指導無權命令指揮命令權直線職能制組織結構12/22/20228優(yōu)點：缺點：適用：中型企業(yè)普遍適用廠長車間主任車間主任車間主總經理事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部工廠工廠工廠職能部門職能部門職能部門職能部門董事會按產品或地區(qū)劃分最早由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出，有“斯隆模型”之稱也叫“聯邦分權化”，是一種高層集權下的分權管理體制事業(yè)部制組織結構12/22/20229總經理事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部工廠工廠工廠職能部門職能部門職能部門適用：企業(yè)規(guī)模大型化、經營多樣化、市場競爭激烈；具有較復雜的產品類別或較廣泛的地區(qū)分布的企業(yè)。特點：“集中政策，分散經營”原則總部基本權力：1、重大決策權：總部對各個事業(yè)部在戰(zhàn)略方向、重大戰(zhàn)略性項目等重大經營管理問題上的決策權2、合理監(jiān)控權：總部對各個事業(yè)部合理的監(jiān)控權，主要體現在財務監(jiān)控與業(yè)務監(jiān)控（業(yè)務監(jiān)控權，指對業(yè)務經營狀況的知情權、整體經營業(yè)績的考核權等）。3、高層人事權：總部對各事業(yè)部高層管理人員（包括事業(yè)部財務人員）的任免權、獎懲激勵權各事業(yè)部既是利潤中心：（獨立核算、自負盈虧）又是產品責任中心：（負責產品設計、原料采購、生產、銷售）；事業(yè)部之間的經濟往來遵循等價交換原則；12/22/202210適用：企業(yè)規(guī)模大型化、經營多樣化、市場競爭激烈；特點：“集中優(yōu)點：提高了管理的靈活性和適應性；有利于最高管理層擺脫日常行政事務；便于組織進行專業(yè)化生產缺點：增加了管理的層次；事業(yè)部之間交流和合作減少；本位主義和分散主義事業(yè)部制組織結構優(yōu)缺點12/22/202211優(yōu)點：事業(yè)部制組織結構優(yōu)缺點12/19/202211適用：以項目為生產主體、需要對環(huán)境變化作出迅速而一致反應的企業(yè)縱向：職能領導系統(tǒng)（穩(wěn)定）廠長項目小組A項目小組B項目小組C職能部門職能部門職能部門特點：縱橫兩套管理系統(tǒng)橫向：項目小組系統(tǒng)（臨時）矩陣式組織結構12/22/202212適用：以項目為生產主體、需要對縱向：職能領導系統(tǒng)（穩(wěn)定）廠長矩陣式組織結構特點矩陣制組織結構是縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結構一套是縱向的職能領導系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務而組成的橫向項目系統(tǒng)既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)的結構矩陣型組織適合以項目為生產主體的，在需要對環(huán)境變化作出迅速而一致反應的企業(yè)中使用咨詢公司和廣告代理商就經常采用矩陣組織設計，以確保每個項目按計劃要求準時完成。在復雜而動蕩的環(huán)境中，由于采取了人員組成靈活的產品管理小組形式，大大增強了企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應能力12/22/202213矩陣式組織結構特點矩陣制組織結構是縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織矩陣式組織結構優(yōu)點協作和配合。將組織的縱向聯系和橫向聯系很好的結合起來，有利于加強各職能部門之間的協作和配合，及時溝通情況，解決問題。較強的機動性，能根據特定需要和環(huán)境的變化，保持高度的適應性。集思廣益。把不同部門、具有不同專長的專業(yè)人員組織在一起，有利于互相啟發(fā)，集思廣益，有利于攻克各種復雜的技術難題，更加圓滿地完成工作任務。它在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性。12/22/202214矩陣式組織結構優(yōu)點協作和配合。將組織的縱向聯系和橫向聯系很好矩陣式組織結構缺點在資源管理方面存在復雜性。穩(wěn)定性差。由于小組成員是由各職能部門臨時抽調的，任務完成以后，這要回到原職能部門工作，容易使小組成員產生臨時觀點，不安心工作，從而對工作產生一定影響。權責不清。由于每個成員都要接受兩個或兩個以上的上級領導，潛伏著職權關系的混亂和沖突，造成管理秩序混亂，從而使組織工作過程容易喪失效率性。12/22/202215矩陣式組織結構缺點在資源管理方面存在復雜性。12/19/20矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式管理面臨的問題：管理觀念員工習慣一個老板的問責方法溝通的復雜性評估的制度12/22/202216矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式管理的核心：利用矩陣式管理是因為公司戰(zhàn)略的需要領導人要明白矩陣式管理的強處和弱處公司員工對矩陣的認知和接受矩陣式當中的員工明白其工作和授權程度。哪一方面要匯報到A，哪一方面要匯報到B，即權責的劃分。12/22/202217矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式矩陣式組織

(MatrixOrganization)解決方法權責弄清楚兩位老板的合作和溝通員工對矩陣的接受程度評估制度我個人的體驗 對兩位老板作為父親和母親對待。12/22/202218矩陣式組織

(MatrixOrganization)解決方團隊結構：主要特點是打破部門界限，并把決策權下放到工作團隊手中，要求員工既是全才又是專才。這種結構既可以作為整個組織形式，又可以作為官僚結構的補充。虛擬結構：決策的集中化程度很高，但部門化程度很低，或根本不存在。虛擬組織從組織外部尋找各種資源，來履行各項職能，而把精力集中在最擅長的業(yè)務上，大部分公司主要把精力集中在設計和營銷上。這種結構的主要優(yōu)勢在于靈活性。但不足是公司主管人員對公司主要職能缺乏強有力的控制。

3．組織結構模式的新發(fā)展12/22/202219團隊結構：主要特點是打破部門界限，并把決策權下放到工作團隊手Part2組織設計1組織設計的概念3組織設計的標準

2組織設計的目的

4組織設計的原則

12/22/202220Part2組織設計1組織設計的概念3組織設計的標準2組織設Part2組織設計5影響組織設計的因素

7贏得競爭優(yōu)勢的組織設計

6組織設計的程序

12/22/202221Part2組織設計5影響組織設計的因素7贏得競爭優(yōu)勢的組織１．組織設計的概念組織設計：對組織活動和組織結構的設計過程。斯洛克姆（W.Slocum）和伍德曼（Woodman）：組織設計是管理當局為了實現組織目標而建立信息溝通、權力和責任的正式系統(tǒng)。所設計出的組織結構是為了實現預期目標而用來連結組織中的技術、任務和人員的分工和協作的手段。西拉季和華萊士（M.J.Wallace）：組織設計是指通過把任務、權力和工作流組合成結構以實現協調努力的過程。12/22/202222１．組織設計的概念組織設計：對組織活動和組織結構的設計過程。２．組織設計的目的集權與分權。集權有助于統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，分權有助于發(fā)揮員工的主動性和積極性，兩者各有利弊。效率與戰(zhàn)略。戰(zhàn)略強調長期性，它是面向外部環(huán)境的。效率則強調短期性，它是面向組織內部的。穩(wěn)定與創(chuàng)新。12/22/202223２．組織設計的目的集權與分權。集權有助于統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，３．組織設計的標準

目標明確決策迅速結構簡單管理效率高信息渠道暢通人際關系和諧穩(wěn)定性和適應性12/22/202224３．組織設計的標準目標明確12/19/202224４．組織設計的原則組織設計的傳統(tǒng)原則明確等級原則統(tǒng)一指揮原則專業(yè)分工原則權責對等原則適當管理幅度原則12/22/202225４．組織設計的原則組織設計的傳統(tǒng)原則12/19/202225組織設計的現代原則明確以人為中心的原則，組織設計不能以物為中心，而應以人為中心；符合人的需要和特點的原則；彈性原則，組織設計應具有一定的彈性，不能墨守成規(guī)，一成不變。這樣才能適應情況的不斷變化。12/22/202226組織設計的現代原則12/19/202226５．影響組織設計的因素

組織規(guī)模。其大小影響管理層次和管理幅度。組織戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略就是組織的總目標，它決定著本組織在一定時期內的活動方向和水平。戰(zhàn)略的變化必然會導致組織的變化。環(huán)境因素。指組織的內外環(huán)境的影響。技術因素。指組織中從投入到產出的過程。組織中技術活動的確定性越高，越可加強組織結構的正規(guī)化和集中化。反之則需具較大靈活性。佩羅（CharlesPerrow）認為，技術越常規(guī)，結構就越標準化。機械式組織結構是與常規(guī)技術相配合的，越是非常規(guī)技術，結構就應是有機式的。12/22/202227５．影響組織設計的因素組織規(guī)模。其大小影響管理層次和管理幅６．組織設計的程序確定目標。只有確定較好的目標系統(tǒng)，才能使組織設計有所依據。業(yè)務流程設計。任務是：比較各種業(yè)務流程，從中選出路線最簡短、職務設置少，配備人員少，費用最省的業(yè)務流程；進行業(yè)務流程的總體平衡和總體優(yōu)化；列出業(yè)務流程圖。按業(yè)務流程設立職位。任務是：確定職位劃分標準。劃分職位。進行平衡。列出職位體系表。規(guī)定職位的內容。任務是：確定職權內容。建立考核指標。編寫職位說明書。配備人員。任務是：確定本職位所需要人員的素質，所需人員的數量，即根據任務工作量制定人員編制定額。編制在職人員一覽表。設置組織機構。任務是：確定職位組合形式。成立職能部門，劃分權責關系。審議、修改組織形式，編制職權系統(tǒng)圖和組織結構圖。12/22/202228６．組織設計的程序確定目標。只有確定較好的目標系統(tǒng)，才能使組７．影響組織設計的因素

贏得國內競爭優(yōu)勢的組織設計

組織規(guī)模。其大小影響管理層次和管理幅度。組織戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略就是組織的總目標，它決定著本組織在一定時期內的活動方向和水平。戰(zhàn)略的變化必然會導致組織的變化。環(huán)境因素。指組織的內外環(huán)境的影響。技術因素。指組織中從投入到產出的過程。組織中技術活動的確定性越高，越可加強組織結構的正規(guī)化和集中化。反之則需具較大靈活性。佩羅（CharlesPerrow）認為，技術越常規(guī)，結構就越標準化。機械式組織結構是與常規(guī)技術相配合的，越是非常規(guī)技術，結構就應是有機式的。12/22/202229７．影響組織設計的因素贏得國內競爭優(yōu)勢的組織設計12/1７．影響組織設計的因素

贏得全球競爭優(yōu)勢的組織設計

國際戰(zhàn)略聯盟。典型的聯盟包括特許經營、合資公司和企業(yè)聯合。是國際化動作中涉及的最時髦的方式。一些美國管理者認為，要想在全球市場保持競爭力，轉向聯合或虛擬組織形式是一條最佳途徑。全球工作團隊。也稱跨國團隊，由多國成員組成，其活動跨越了多個國家。主要作用是從全球角度來促進組織的持續(xù)學習與適應。要求管理者不僅要學會競爭，也要學會合作。12/22/202230７．影響組織設計的因素贏得全球競爭優(yōu)勢的組織設計12/1組織行為學OrganizationalBehavior第十一章組織結構與組織設計12/22/202231組織行為學第十一章組織結構與組織設計12/19/20221教學目的與要求：掌握：傳統(tǒng)型組織結構的優(yōu)劣。

組織設計的傳統(tǒng)原則與現代原則。熟悉：現代型組織結構的適用性。組織設計的衡量標準。了解：組織概念的變遷（傳統(tǒng)管理學派和現代管理學派的不同觀點）。

12/22/202232教學目的與要求：12/19/20222Part1組織結構1組織結構的概念３組織結構模式的新發(fā)展

２組織結構的基本模式

12/22/202233Part1組織結構1組織結構的概念３組織結構模式的新發(fā)展組織結構指組織各部門之間一種相對穩(wěn)定的結構模式組織結構是完成組織目標的手段。部門結構：管理部門的設置及相互之間的隸屬與協作關系。職責結構：業(yè)務部門的職責及相互關系。職位結構：各層次職位及相互關系。職權結構：與職責、職位相對應的權力范圍劃分及相互關系。人員結構：各部門人員配置及人員的相互關系。信息結構：各部門相互信息溝通的邏輯網絡。１．組織結構的概念12/22/202234組織結構指組織各部門之間一種相對穩(wěn)定的結構模式１．組織結構的２．組織結構的基本模式直線制組織結構職能制組織結構直線職能制組織結構事業(yè)部制組織結構矩陣式組織結構新型組織結構12/22/202235２．組織結構的基本模式直線制組織結構12/19/20225廠長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長特點：無職能機構高度集權統(tǒng)一指揮優(yōu)點：結構簡單權責明確溝通方便統(tǒng)一指揮缺點：橫向聯系差領導不能集中精力解決企業(yè)重大問題；管理工作簡單粗放適用：小型企業(yè)、個體工商戶直線制組織結構12/22/202236廠長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長特點：優(yōu)點：缺點優(yōu)點：管理專業(yè)化分工；決策者從日常業(yè)務中解脫出來缺點：妨礙統(tǒng)一指揮原則；“隧道視線”難以培養(yǎng)通才適用：現代企業(yè)很少采用廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能科室職能科室職能組職能組職能制組織結構12/22/202237優(yōu)點：缺點：適用：現代企業(yè)很少采用廠長車間主任車間主任車間主優(yōu)點：統(tǒng)一指揮職能專業(yè)化缺點：高度集權橫向聯系差信息傳遞慢適用：中型企業(yè)普遍適用廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能科室職能科室職能組職能組特點：直線命令、參謀建議參謀、指導無權命令指揮命令權直線職能制組織結構12/22/202238優(yōu)點：缺點：適用：中型企業(yè)普遍適用廠長車間主任車間主任車間主總經理事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部工廠工廠工廠職能部門職能部門職能部門職能部門董事會按產品或地區(qū)劃分最早由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出，有“斯隆模型”之稱也叫“聯邦分權化”，是一種高層集權下的分權管理體制事業(yè)部制組織結構12/22/202239總經理事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部工廠工廠工廠職能部門職能部門職能部門適用：企業(yè)規(guī)模大型化、經營多樣化、市場競爭激烈；具有較復雜的產品類別或較廣泛的地區(qū)分布的企業(yè)。特點：“集中政策，分散經營”原則總部基本權力：1、重大決策權：總部對各個事業(yè)部在戰(zhàn)略方向、重大戰(zhàn)略性項目等重大經營管理問題上的決策權2、合理監(jiān)控權：總部對各個事業(yè)部合理的監(jiān)控權，主要體現在財務監(jiān)控與業(yè)務監(jiān)控（業(yè)務監(jiān)控權，指對業(yè)務經營狀況的知情權、整體經營業(yè)績的考核權等）。3、高層人事權：總部對各事業(yè)部高層管理人員（包括事業(yè)部財務人員）的任免權、獎懲激勵權各事業(yè)部既是利潤中心：（獨立核算、自負盈虧）又是產品責任中心：（負責產品設計、原料采購、生產、銷售）；事業(yè)部之間的經濟往來遵循等價交換原則；12/22/202240適用：企業(yè)規(guī)模大型化、經營多樣化、市場競爭激烈；特點：“集中優(yōu)點：提高了管理的靈活性和適應性；有利于最高管理層擺脫日常行政事務；便于組織進行專業(yè)化生產缺點：增加了管理的層次；事業(yè)部之間交流和合作減少；本位主義和分散主義事業(yè)部制組織結構優(yōu)缺點12/22/202241優(yōu)點：事業(yè)部制組織結構優(yōu)缺點12/19/202211適用：以項目為生產主體、需要對環(huán)境變化作出迅速而一致反應的企業(yè)縱向：職能領導系統(tǒng)（穩(wěn)定）廠長項目小組A項目小組B項目小組C職能部門職能部門職能部門特點：縱橫兩套管理系統(tǒng)橫向：項目小組系統(tǒng)（臨時）矩陣式組織結構12/22/202242適用：以項目為生產主體、需要對縱向：職能領導系統(tǒng)（穩(wěn)定）廠長矩陣式組織結構特點矩陣制組織結構是縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結構一套是縱向的職能領導系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務而組成的橫向項目系統(tǒng)既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)的結構矩陣型組織適合以項目為生產主體的，在需要對環(huán)境變化作出迅速而一致反應的企業(yè)中使用咨詢公司和廣告代理商就經常采用矩陣組織設計，以確保每個項目按計劃要求準時完成。在復雜而動蕩的環(huán)境中，由于采取了人員組成靈活的產品管理小組形式，大大增強了企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應能力12/22/202243矩陣式組織結構特點矩陣制組織結構是縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織矩陣式組織結構優(yōu)點協作和配合。將組織的縱向聯系和橫向聯系很好的結合起來，有利于加強各職能部門之間的協作和配合，及時溝通情況，解決問題。較強的機動性，能根據特定需要和環(huán)境的變化，保持高度的適應性。集思廣益。把不同部門、具有不同專長的專業(yè)人員組織在一起，有利于互相啟發(fā)，集思廣益，有利于攻克各種復雜的技術難題，更加圓滿地完成工作任務。它在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性。12/22/202244矩陣式組織結構優(yōu)點協作和配合。將組織的縱向聯系和橫向聯系很好矩陣式組織結構缺點在資源管理方面存在復雜性。穩(wěn)定性差。由于小組成員是由各職能部門臨時抽調的，任務完成以后，這要回到原職能部門工作，容易使小組成員產生臨時觀點，不安心工作，從而對工作產生一定影響。權責不清。由于每個成員都要接受兩個或兩個以上的上級領導，潛伏著職權關系的混亂和沖突，造成管理秩序混亂，從而使組織工作過程容易喪失效率性。12/22/202245矩陣式組織結構缺點在資源管理方面存在復雜性。12/19/20矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式管理面臨的問題：管理觀念員工習慣一個老板的問責方法溝通的復雜性評估的制度12/22/202246矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式管理的核心：利用矩陣式管理是因為公司戰(zhàn)略的需要領導人要明白矩陣式管理的強處和弱處公司員工對矩陣的認知和接受矩陣式當中的員工明白其工作和授權程度。哪一方面要匯報到A，哪一方面要匯報到B，即權責的劃分。12/22/202247矩陣式組織

(MatrixOrganization)矩陣式矩陣式組織

(MatrixOrganization)解決方法權責弄清楚兩位老板的合作和溝通員工對矩陣的接受程度評估制度我個人的體驗 對兩位老板作為父親和母親對待。12/22/202248矩陣式組織

(MatrixOrganization)解決方團隊結構：主要特點是打破部門界限，并把決策權下放到工作團隊手中，要求員工既是全才又是專才。這種結構既可以作為整個組織形式，又可以作為官僚結構的補充。虛擬結構：決策的集中化程度很高，但部門化程度很低，或根本不存在。虛擬組織從組織外部尋找各種資源，來履行各項職能，而把精力集中在最擅長的業(yè)務上，大部分公司主要把精力集中在設計和營銷上。這種結構的主要優(yōu)勢在于靈活性。但不足是公司主管人員對公司主要職能缺乏強有力的控制。

3．組織結構模式的新發(fā)展12/22/202249團隊結構：主要特點是打破部門界限，并把決策權下放到工作團隊手Part2組織設計1組織設計的概念3組織設計的標準

2組織設計的目的

4組織設計的原則

12/22/202250Part2組織設計1組織設計的概念3組織設計的標準2組織設Part2組織設計5影響組織設計的因素

7贏得競爭優(yōu)勢的組織設計

6組織設計的程序

12/22/202251Part2組織設計5影響組織設計的因素7贏得競爭優(yōu)勢的組織１．組織設計的概念組織設計：對組織活動和組織結構的設計過程。斯洛克姆（W.Slocum）和伍德曼（Woodman）：組織設計是管理當局為了實現組織目標而建立信息溝通、權力和責任的正式系統(tǒng)。所設計出的組織結構是為了實現預期目標而用來連結組織中的技術、任務和人員的分工和協作的手段。西拉季和華萊士（M.J.Wallace）：組織設計是指通過把任務、權力和工作流組合成結構以實現協調努力的過程。12/22/202252１．組織設計的概念組織設計：對組織活動和組織結構的設計過程。２．組織設計的目的集權與分權。集權有助于統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，分權有助于發(fā)揮員工的主動性和積極性，兩者各有利弊。效率與戰(zhàn)略。戰(zhàn)略強調長期性，它是面向外部環(huán)境的。效率則強調短期性，它是面向組織內部的。穩(wěn)定與創(chuàng)新。12/22/202253２．組織設計的目的集權與分權。集權有助于統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，３．組織設計的標準

目標明確決策迅速結構簡單管理效率高信息渠道暢通人際關系和諧穩(wěn)定性和適應性12/22/202254３．組織設計的標準目標明確12/19/202224４．組織設計的原則組織設計的傳統(tǒng)原則明確等級原則統(tǒng)一指揮原則專業(yè)分工原則權責對等原則適當管理幅度原則12/22/202255４．組織設計的原則組織設計的傳統(tǒng)原則12/19/202225組織設計的現代原則明確以人為中心的原則，組織設計不能以物為中心，而應以人為中心；符合人的需要和特點的原則；彈性原則，組織設計應具有一定的彈性，不能墨守成規(guī)，一成不變。這樣才能適應情況的不斷變化。12/22/202256組織設計的現代原則12/19/202226５．影響組織設計的因素

組織規(guī)模。其大小影響管理層次和管理幅度。組織戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略就是組織的總目標，它決定著本組織在一定