防盜器材使用規(guī)范精進方案課件

防盜器材使用規(guī)范精進方案

目錄防盜器材使用規(guī)范調(diào)整前后對比目前分店防盜器材使用存在問題原因分析改善措施防盜器材使用規(guī)范調(diào)整前后對比部門課別分類調(diào)整前調(diào)整后(2014.9.18)百貨部休百箱包出樣商品全部加裝同調(diào)整前雨披出樣商品全部加裝同調(diào)整前溜冰鞋、滑板（保護配件、護膝類）出樣商品全部加裝同調(diào)整前網(wǎng)球拍、羽毛球拍出樣商品全部加裝調(diào)整為39元以上出樣商品加裝堿性電池（5號、7號）出樣商品全部加裝同調(diào)整前充電電池（含充電器）出樣商品全部加裝同調(diào)整前日百保溫杯店內(nèi)自行決定是否加裝取消使用磁盒，專員正在研發(fā)新防盜器材，另行發(fā)文套件刀具店內(nèi)自行決定是否加裝出樣商品全部加裝竹炭制品15元以上出樣商品全部加裝全部取消清潔用布15元以上出樣商品全部加裝全部取消防盜器材使用規(guī)范調(diào)整前后對比部門課別分類調(diào)整前調(diào)整后百貨部鞋課雨鞋出樣商品全部加裝店內(nèi)自行決定是否加裝鞋墊10元以上出樣商品全部加裝店內(nèi)自行決定是否加裝拖鞋20元以上出樣商品全部加裝店內(nèi)自行決定是否加裝服飾全部分類出樣商品全部加裝同調(diào)整前雜貨部酒飲洋酒類200元以上出樣商品全部加裝80元以上出樣商品全部加裝葡萄酒類200元以上出樣商品全部加裝80元以上出樣商品全部加裝酒禮盒200元以上出樣商品全部加裝出樣商品全部加裝防盜器材使用規(guī)范調(diào)整前后對比部門課別分類調(diào)整前調(diào)整后

雜貨部

干雜咖啡（含進口咖啡）店內(nèi)自行決定是否加裝瓶裝、罐裝50元以上出樣商品全部加裝橄欖油（含進口橄欖油）200元以上出樣商品全部加裝同調(diào)整前奶粉200元以上出樣商品全部加裝袋裝奶粉200元以上、罐裝奶粉出樣商品全部加裝清用唇膏店內(nèi)自行決定是否加裝出樣商品全部加裝剃須刀架及刀片店內(nèi)自行決定是否加裝50元以上出樣商品全部加裝備注除公司規(guī)定安裝之外，各店可根據(jù)本店損耗大的重點商品加裝防盜器材.（如：歷下店清用課個人護理分類加裝防盜器材，天橋店熟食課加裝防盜器材）目前分店防盜器材使用存在問題

1、各課混用，不區(qū)分磁釘顏色磁扣使用很亂，同一個店鞋課使用多種顏色和款式的磁扣目前分店防盜器材使用存在問題

1、各課混用，不區(qū)分磁釘顏色

目前分店防盜器材使用存在問題

2、磁扣管理機制不統(tǒng)一

目前分店防盜器材使用存在問題

2、磁扣管理機制不統(tǒng)一

原因分析1、由于損耗丟失造成磁扣庫存量不足，某些課別專用磁扣不夠用，出現(xiàn)混用現(xiàn)象2、店內(nèi)未有磁扣控管機制，領(lǐng)用、存放混亂3、課/部門內(nèi)無控管，店內(nèi)無人檢查稽核，僅在盤點時報告損耗數(shù)量。改善措施專員精進統(tǒng)一的防盜器材管理規(guī)范、使用規(guī)范及流程，以便各店操作專員將防盜器材管理納入各項訪店機制中，進行檢查控管店內(nèi)防盜器材不足的，需統(tǒng)計需求量，將缺口補齊，并制定獎懲措施，有效控管防盜器材的損耗改善措施

重新規(guī)范防盜器材使用范疇明細防盜器材名稱規(guī)格顏色使用課別適用范圍淺綠磁釘20mm/白色強力小方標簽服飾冬季所有服飾及配件

米黃磁釘18mm/白色強力小方標簽服飾夏季所有服飾及配件

白色磁釘18mm/白色強力小方標簽家紡/鞋全部需裝訂磁扣分類黑色磁釘20mm/白色強力小方標簽休百/日百全部需裝訂磁扣分類黑色磁釘20mm/白色強力異形標簽雜貨全部需裝訂磁扣分類灰色磁釘22mm/黑色強力小方標簽客服客服封包專用黑色磁釘20mm/白色強力圓形標簽生鮮全部需裝訂磁扣分類各規(guī)格磁繩、磁盒、磁貼根據(jù)店內(nèi)需求全部需裝訂磁扣分類改善措施

重申每日防盜器材使用流程顧客購買安裝磁扣商品各課按規(guī)范裝訂磁扣收銀員回收磁扣晚打烊后將回收磁扣次日各課至5號崗領(lǐng)取各課

統(tǒng)一交至5號崗所屬磁扣

5號崗每日晚間對防盜配件進行檢測并根據(jù)課別進行分類雜貨部黑色磁釘/白色強力異形標簽休百、日百黑色磁釘/白色強力小方標簽百貨部家紡、鞋白色磁釘/白色強力小方標簽服飾白色強力小方標簽/綠（黃）防盜針

生鮮部黑色磁釘/白色強力圓形標簽客服部灰色磁釘/黑色強