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新上崗干部“90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”項(xiàng)目
人力資本中心新上崗干部“90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”項(xiàng)目21項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果21項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成“關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型期使能計(jì)劃”給予新任干部一定的過渡期,幫助其適應(yīng)新環(huán)境,設(shè)定重點(diǎn)舉措和日?;顒?dòng)的優(yōu)先順序,聚焦去實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,并避免立即安排重大新任務(wù),盡量減少失敗的風(fēng)險(xiǎn),最終幫助其盡快突破轉(zhuǎn)型平衡點(diǎn),贏得信任。1234567上崗時(shí)間(月)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)身平衡點(diǎn)凈貢獻(xiàn)=0價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值消耗熟悉業(yè)務(wù)融入團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)速贏展現(xiàn)績(jī)效轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)折點(diǎn)
在轉(zhuǎn)型期對(duì)關(guān)鍵崗位的新任干部進(jìn)行跟蹤與使能,可以幫助其盡快適應(yīng)新的工作,聚焦實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)3項(xiàng)目背景—為什么要做“干部90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”?“關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型期使能計(jì)劃”給予新任干部一定的過項(xiàng)目背景—新上崗干部的常見挑戰(zhàn)4融入成果成長(zhǎng)主管
?融入業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)慢1.缺少空杯心態(tài)2.工作觸點(diǎn)不足3.團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備程度不夠未來成長(zhǎng)路徑不明確1.入職轉(zhuǎn)正后的崗位2.上升通道及路徑3.自身的學(xué)習(xí)提升工作成果展示不足1.缺少明確目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的路徑2.缺少帶教導(dǎo)師及所需的資源3.階段性的反饋與評(píng)價(jià)不足未能抓住主管意圖1.未形成例行的溝通慣例2.自身的理解力不足3.缺少管理主管期望值的方法項(xiàng)目背景—新上崗干部的常見挑戰(zhàn)4融入成果成長(zhǎng)主管?融入業(yè)項(xiàng)目背景—新入職干部的融入路徑“職責(zé)明確”空降干部頭銜小伙伴“身份認(rèn)同”明確崗位及職責(zé)融入團(tuán)隊(duì)新入職干部文化工作方式行為習(xí)慣清晰的職責(zé)部門及崗位職責(zé)薪酬、績(jī)效及福利上升通道及路徑一致的文化價(jià)值觀文化了解溝通交流語言表達(dá)相似的行為模式理念認(rèn)同按規(guī)矩辦事主流認(rèn)可縮小心理距離5“文化接納”“行為適應(yīng)”花名小名行為習(xí)慣靠攏歸屬感從哪里來到哪里去項(xiàng)目背景—新入職干部的融入路徑“職責(zé)明確”空降干部頭銜小伙伴項(xiàng)目背景—成功轉(zhuǎn)身的標(biāo)準(zhǔn)成功轉(zhuǎn)身的主管未能成功轉(zhuǎn)身的主管1、能快速熟悉業(yè)務(wù),融入團(tuán)隊(duì)2、取得一定成果3、能理解公司運(yùn)營的內(nèi)在邏輯4、對(duì)所在部門、崗位有清晰的認(rèn)知和定位5、知道如何融合多個(gè)問題形成一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)并激勵(lì)下屬為之努力6、與主管清楚地溝通戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等7、掌握領(lǐng)導(dǎo)變革的流程和方法,基于對(duì)變革正確的評(píng)估,明確地傳遞對(duì)變革的自信心和對(duì)下屬的信任1、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,融入團(tuán)隊(duì)慢2、未能取得一定成果3、只知道公司目前的經(jīng)營模式4、對(duì)所在部門、崗位的認(rèn)知和定位模糊5、同一時(shí)間追求太多目標(biāo),且缺乏有說服力的策略6、沒有與主管澄清期望7、只關(guān)注變革,而忽略了下屬的穩(wěn)定性與安全感的需求,常常出現(xiàn)意想不到的事情6項(xiàng)目背景—成功轉(zhuǎn)身的標(biāo)準(zhǔn)成功轉(zhuǎn)身的主管未能成功轉(zhuǎn)身的主管1、71項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果71項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成瑞合關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型使能計(jì)劃時(shí)間周期STEP1STEP2STEP4STEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP2-我應(yīng)該如何達(dá)到近期目標(biāo)?STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖?STEP1-
我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP4-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?三個(gè)角色在90天轉(zhuǎn)身過程中,自始至終高度參與,各司其職,幫助使能對(duì)象的轉(zhuǎn)身
成功轉(zhuǎn)身路徑圖的四個(gè)步驟是制定使能計(jì)劃,及使能對(duì)象做好自身轉(zhuǎn)身的理論基礎(chǔ)和參考工具前期準(zhǔn)備入職第1~3天第4-45天第46-60天第61-90天入職前一周融入新組織熟悉業(yè)務(wù)和伙伴速贏任務(wù)結(jié)束轉(zhuǎn)型期結(jié)束使能對(duì)象在教練、主管和導(dǎo)師的定期輔導(dǎo)和反饋幫助下,執(zhí)行使能計(jì)劃,盡快成功轉(zhuǎn)身
使能計(jì)劃的制定,基于IBM的管理理論,“Thefirst90days”中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型歷城碑和轉(zhuǎn)型路徑圖,在執(zhí)行過程中需要三個(gè)角色的高度參與8項(xiàng)目?jī)?nèi)容—理論框架瑞合關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型使能計(jì)劃時(shí)間周期STEP1STEP2?1.建立聯(lián)系:幫助使能對(duì)象與對(duì)其成功至關(guān)重要的利益相關(guān)人建立聯(lián)系2.過濾風(fēng)險(xiǎn):確保不會(huì)在過渡期給使能對(duì)象委派重大項(xiàng)目3.確定目標(biāo):共同確定短期,中長(zhǎng)期目標(biāo)4.定期溝通:及時(shí)反饋新干部上級(jí)導(dǎo)師資源:新干部的前任,或其他合適人選教練資源:干部部長(zhǎng)/領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)理1.成功轉(zhuǎn)型的路徑圖:幫助使能對(duì)象了解成功轉(zhuǎn)型的路徑圖2.計(jì)劃制定:幫助使能對(duì)象形成第31、45天和第60天的行動(dòng)計(jì)劃3.跟蹤輔導(dǎo):跟蹤行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行,并提供必要的輔導(dǎo)和幫助把握方向,給支持,及時(shí)反饋并做好1+3次會(huì)議(入職前一周、第31天、第45天、第60天)針對(duì)90天轉(zhuǎn)型專業(yè)內(nèi)容的指導(dǎo)coaching過程跟蹤與指導(dǎo)針對(duì)新崗位特定知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分享指導(dǎo),及時(shí)提供經(jīng)驗(yàn),響應(yīng)求助
新任上級(jí)、教練和導(dǎo)師在使能計(jì)劃中各自承擔(dān)了不同的責(zé)任,從各個(gè)角度確保使能對(duì)象的成功轉(zhuǎn)型1.建立聯(lián)系:幫助使能對(duì)象與關(guān)鍵利益相關(guān)人建立聯(lián)系2.響應(yīng)需求:在使能對(duì)象執(zhí)行90天計(jì)劃的過程中,隨時(shí)應(yīng)要求分享關(guān)鍵的洞察和經(jīng)驗(yàn)3.提供幫助:提供及時(shí)的幫助和指導(dǎo),幫助其平穩(wěn)過渡9項(xiàng)目?jī)?nèi)容—職責(zé)分工?1.建立聯(lián)系:幫助使能對(duì)象與對(duì)其成功至關(guān)重要的利益相關(guān)人建101項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果101項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終第一步:我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?(個(gè)體與團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)估及關(guān)鍵挑戰(zhàn),設(shè)計(jì)融入路徑)第二步:我該如何達(dá)到近期目標(biāo)?(規(guī)劃速贏工作及實(shí)現(xiàn)方式)第三步:我該怎樣抓住主管的工作意圖?(有效的溝通、目標(biāo)對(duì)齊、管理主管的期望值)第四步:我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?(入職轉(zhuǎn)正后的崗位、上升通道及路徑、學(xué)習(xí)與提升方案)轉(zhuǎn)型的步驟
轉(zhuǎn)型的步驟—將有助于你設(shè)定重點(diǎn)舉措和日?;顒?dòng)的優(yōu)先順序,由此,你能聚焦去實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,并盡量減少失敗的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)你的潛力11實(shí)施步驟—總框架第一步:我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?(個(gè)體與團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)STEP4STEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP2-我應(yīng)該如何達(dá)到近期目標(biāo)?STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖?STEP4-
我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?STEP2STEP1
-我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?步驟1:我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)﹒空杯心態(tài)——一切重新開始
什么都不會(huì)的初學(xué)者﹒﹒重新開始學(xué)習(xí)
設(shè)定你的學(xué)習(xí)日程
﹒重新建立人際網(wǎng)絡(luò)
找到關(guān)鍵支持者,形成伙伴關(guān)系的循環(huán)﹒評(píng)估你的弱項(xiàng)并小心你的強(qiáng)項(xiàng)
識(shí)別你的弱項(xiàng)并制定解決方案
面對(duì)你的強(qiáng)項(xiàng)要考慮現(xiàn)在的環(huán)境是否有了變化(當(dāng)心你的強(qiáng)項(xiàng)成為你的障礙)
STEP1STEP212實(shí)施步驟1STEP4STEP3成功轉(zhuǎn)身STEP2STEP3STEP4SSTEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖?STEP4-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?STEP2步驟2:我應(yīng)該如何達(dá)成近期目標(biāo)?﹒對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
依據(jù)現(xiàn)有材料將目標(biāo)分解成可落地的行動(dòng)計(jì)劃﹒我應(yīng)該采取怎樣的策略?
準(zhǔn)備至少兩套行動(dòng)計(jì)劃選擇適合你自身特點(diǎn)的行動(dòng)計(jì)劃﹒保證速贏項(xiàng)目的近期目標(biāo),這將有助于建立你的信譽(yù)度
STEP1-我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP2
-我應(yīng)該如何達(dá)到近期目標(biāo)?STEP2STEP1STEP413實(shí)施步驟2STEP3成功轉(zhuǎn)身STEP3STEP4STEP2步驟2:我應(yīng)STEP4成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP2-我該如何達(dá)成近期目標(biāo)?STEP4-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己職業(yè)發(fā)展通道及路徑?STEP2STEP3
-我該怎樣抓住主管的工作意圖?步驟3:我該怎樣抓住主管的工作意圖?1.有效溝通
﹒例行的溝通慣例(及時(shí)的反饋)
﹒熟悉主管的溝通風(fēng)格及思維模式
﹒站在主管的角度思考,主管關(guān)心什么
STEP1-我該如何熟悉業(yè)務(wù)及快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP12.目標(biāo)對(duì)齊﹒清楚目標(biāo),更要清楚目標(biāo)背后的目的
﹒共同分享,達(dá)成最大的共識(shí)
﹒對(duì)齊目標(biāo),也要對(duì)齊方法
14實(shí)施步驟33.管理期望值
﹒清楚自身的能力及主管的期望值
﹒有意識(shí)設(shè)置和管理期望,處理不
合理期望
﹒及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,隨時(shí)調(diào)整期望值
﹒不斷提升能力STEP4成功轉(zhuǎn)身STEP2STEP4STEP2STEP3步驟4:我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑STEP1STEP2STEP4STEP3STEP2-我該如何達(dá)成近期目標(biāo)?STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖STEP1-我該如何熟悉業(yè)務(wù)及快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP3STEP4
-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?﹒明確定崗部門、崗位的職責(zé)要求﹒清楚自身的優(yōu)劣勢(shì)﹒讓關(guān)鍵匹配點(diǎn)保持一致
﹒理解你所在組織的文化與氛圍﹒避免常見的誤區(qū)
融入業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì),清楚自身優(yōu)劣勢(shì),找準(zhǔn)提升和改進(jìn)點(diǎn),以自身的職業(yè)發(fā)展通道為牽引不斷提升能力。15實(shí)施步驟4步驟4:我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑STEP1STE161項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果161項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終過渡類型角色
常見的挑戰(zhàn)常見的機(jī)遇領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)新業(yè)務(wù)你負(fù)責(zé)整合人力、財(cái)力和物力,以組建新的部門或啟動(dòng)新的項(xiàng)目建立架構(gòu)和體系
組建有凝聚力的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)設(shè)法應(yīng)對(duì)有效的資源在一開始就正確的做事
存在各種可能性
沒有固有的僵化共建愿景、速度、主動(dòng)性、勇于冒險(xiǎn)、駕奴變革、推動(dòng)增長(zhǎng)扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)你負(fù)責(zé)將陷入困境的團(tuán)隊(duì)拉回正規(guī)使士氣低落的團(tuán)隊(duì)活躍起來
在緊迫的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生快速、決定性的影響
繼續(xù)惡化并忍痛裁員認(rèn)識(shí)到變化是必要的
可能得到大量的外部支持
小的成功大有幫助共建愿景、有效決策、財(cái)務(wù)敏銳性、駕奴變革、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理防患未然你負(fù)責(zé)曾經(jīng)成功現(xiàn)在卻面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的組織重獲新生根深蒂固的文化氛圍
必須說股員工改變
重組優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、聚焦新的組織
組織有很多明顯的優(yōu)勢(shì)
人們希望不斷取得成功速度、主動(dòng)性、流程管理、勇于冒險(xiǎn)、規(guī)劃、重視執(zhí)行持續(xù)提升你負(fù)責(zé)掌管成功的部門或團(tuán)隊(duì),維持并擴(kuò)大現(xiàn)有成果很好地防御
生活在令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者和其打造的團(tuán)隊(duì)的陰影之下
想辦法將業(yè)務(wù)帶到更高的水平上強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可能已經(jīng)存在
激勵(lì)員工取得成功
擁有持續(xù)成功的基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、財(cái)務(wù)敏銳性、成本控制、規(guī)則導(dǎo)向、重視執(zhí)行新的業(yè)務(wù)狀況下,我應(yīng)該采取怎樣的策略?——四種業(yè)務(wù)過渡類型及其特征17注意事項(xiàng)—了解業(yè)務(wù)狀況過渡類型角色常見的挑戰(zhàn)常見的機(jī)遇領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)新業(yè)務(wù)你負(fù)責(zé)整合審視戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意避免常見的誤區(qū)常見的誤區(qū)如何避免誤區(qū)試圖通過重組來解決問題抵抗這種誘惑,除非你確定重組是解決問題的根本構(gòu)建過于復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)在不連累核心目標(biāo)的情況下讓組織結(jié)構(gòu)盡可能簡(jiǎn)單讓有問題的流程變成自動(dòng)化首先分析并梳理流程,然后再?zèng)Q定是否自動(dòng)化是否有意義為了改變而改變?cè)趯?shí)施變革前了解組織和它的歷史對(duì)組織適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的能力過于樂觀對(duì)組織的戰(zhàn)略做適度的調(diào)整,并逐漸調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、流程、技能和文化18注意事項(xiàng)—審視戰(zhàn)略審視戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意避免常見的誤區(qū)常見的誤區(qū)如何避免誤區(qū)試圖通過常見的誤區(qū)如何避免這些誤區(qū)缺少清晰的目標(biāo)就目標(biāo)達(dá)成一致并理解目標(biāo)背后的目的沒有重視達(dá)成目標(biāo)的方法和途徑不同目的下達(dá)成目標(biāo)的方法和途徑也不同,圍繞目標(biāo)和目的選取適合自己的方法和途徑?jīng)]有在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事情上做成功了解你的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么,建立領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任度,并加強(qiáng)你對(duì)相關(guān)資源的獲取沒有適應(yīng)新的文化(可能不理解新組織里大家認(rèn)為什么是重要的)理解公司怎樣定義成功為了結(jié)果忽略過程(例如:未平衡長(zhǎng)短期、破壞周邊協(xié)調(diào)、不遵守流程等)以身作則,帶頭履行你希望團(tuán)隊(duì)所具有的行為,從而實(shí)現(xiàn)你的成功避免常見的誤區(qū)(在達(dá)成速贏時(shí)常見的誤區(qū))19注意事項(xiàng)—管理主管期望值常見的誤區(qū)如何避免這些誤區(qū)缺少清晰的目標(biāo)就目標(biāo)達(dá)成一致并理解策略如何貫徹建立信任度帶頭示范以下有效的行為:有要求,但不過于苛刻
平易近人,但不要太隨便
果斷,但是要審慎
專注,但是要靈活
積極,但要避免混亂
愿意做出艱難決定,但也要仁慈利用可以作為榜樣的時(shí)刻識(shí)別并利用那些展現(xiàn)了你的價(jià)值觀和你所鼓勵(lì)的行為的時(shí)刻
牢記你的長(zhǎng)期目標(biāo)
識(shí)別并關(guān)注最有希望的焦點(diǎn)
將試點(diǎn)項(xiàng)目作為引進(jìn)新行為的機(jī)會(huì)
提拔變革的行動(dòng)者確保速贏(不一定是特別大的事,短平快的項(xiàng)目更佳,注意揚(yáng)長(zhǎng))20注意事項(xiàng)—如何有效執(zhí)行速贏項(xiàng)目策略如何貫徹建立信任度帶頭示范以下有效的行為:利用可以作為榜與新主管建立關(guān)系的基本原則錯(cuò)誤的做法應(yīng)當(dāng)如何做貶低前任聚焦于評(píng)價(jià)現(xiàn)在的行為和結(jié)果,并為提升績(jī)效做必要的改變遠(yuǎn)離你的高管定期與你的主管見面,確保他或她了解你面臨的問題,確保你了解他或她的期望讓你的主管感到吃驚讓你的主管了解任何發(fā)展中的問題只把問題帶給主管當(dāng)你把問題帶給主管的時(shí)候,也準(zhǔn)備一套解決方案一味回顧你過去做了什么將你的時(shí)間用于與主管討論你想做什么以及你希望他或她如何幫助你試圖改變你的主管適應(yīng)他或她的個(gè)人風(fēng)格和特性正確的做法如何做為周邊合作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)承擔(dān)全部責(zé)任設(shè)想周邊合作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)取決于你自己澄清雙方的期望值盡早并經(jīng)常與你的主管溝通期望值,并定期確認(rèn)期望值沒有發(fā)生改變探討行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)花時(shí)間制定計(jì)劃:不要迫使自己在準(zhǔn)備好之前采取行動(dòng)在你主管認(rèn)為重要的領(lǐng)域取得速贏聚焦于你主管認(rèn)為重要的三個(gè)領(lǐng)域,并討論你的進(jìn)展從你主管尊敬的人那里贏得好的口碑了解可能將關(guān)于你和你的表現(xiàn)傳遞到你的主管那里的多種渠道21注意事項(xiàng)—如何與主管建立關(guān)系與新主管建立關(guān)系的基本原則錯(cuò)誤的做法應(yīng)當(dāng)如何做貶低前任聚焦于與新主管有效溝通共事(內(nèi)容可以調(diào)整合并,但順序不建議變)1.對(duì)業(yè)務(wù)狀況和團(tuán)隊(duì)成員的了解2.管理主管的期望值(澄清、對(duì)齊)3.找到與主管溝通的有效方式4.需要哪些資源5.需要在哪些方面進(jìn)行自我提升以及主管給予的幫助﹒談話的關(guān)注點(diǎn)從最初的業(yè)務(wù)狀況的了解,到管理主管期望值,再進(jìn)一步探討如何與主管溝通比較有效﹒隨著你了解的增加和深入,可以轉(zhuǎn)向你需要的資源,必要時(shí)可以重新回顧你對(duì)業(yè)務(wù)狀況的理解和你的期望值(什么都沒搞清楚就去要資源是不合適的)
﹒當(dāng)你感覺與你主管的關(guān)系已經(jīng)建立起來的時(shí)候,開始進(jìn)行自我提升的對(duì)話(主管對(duì)你有一定了解才能幫助你提升能力)
22規(guī)劃以下五個(gè)談話(它們是有先后邏輯的)這個(gè)談話有內(nèi)在的前后邏輯:注意事項(xiàng)—如何與主管溝通與新主管有效溝通共事(內(nèi)容可以調(diào)整合并,但順序不建議變)1.站在主管的角度思考,幫助員工與你共事﹒就像你需要學(xué)習(xí)如何與主管共事一樣,你的員工也需要學(xué)習(xí)如何與你共事;﹒思考你希望主管如何幫助你轉(zhuǎn)型,并將你的想法應(yīng)用到與員工的互動(dòng)中;
﹒將四次談話的方法框架告訴你的員工,并安排時(shí)間與員工進(jìn)行談話;﹒如果有一個(gè)難相處的主管,從他或她的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),并將這些感悟應(yīng)用在自己的行為上。23你對(duì)主管的期望,就是下屬對(duì)你的期望注意事項(xiàng)—如何取得主管的信任站在主管的角度思考,幫助員工與你共事﹒就像你需要學(xué)習(xí)如何與主建立伙伴關(guān)系的循環(huán)請(qǐng)寫出可能的人選(3)﹒﹒﹒寫出可能的人選(2)﹒﹒﹒請(qǐng)寫出可能的人選(4)﹒﹒﹒請(qǐng)寫出可能的人選(1)提供關(guān)鍵資源的人吸引更多支持者的人無私幫助你的人想跟你一起成功的人第一步:找一定會(huì)幫助你的人第二步:找想跟你一起成功的人第三步:找能夠給你提供關(guān)鍵資源的人第四步:找能幫你吸引更多支持者的人﹒按正確的順序?qū)ふ覞撛谥С蜘q說服“可說服者”,并使之成為支持者,而不是反對(duì)者
﹒利用現(xiàn)有的社會(huì)和人際關(guān)系,并通過日常的對(duì)話溝通加強(qiáng)這些關(guān)系
如果你首先接觸到了正確的人,那么你就可以進(jìn)入上述良性循環(huán)24注意事項(xiàng)—如何處理周邊關(guān)系建立伙伴關(guān)系的循環(huán)請(qǐng)寫出可能的人選(3)﹒﹒﹒寫出可能的人選評(píng)估內(nèi)容評(píng)估原則建立你的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考察該團(tuán)隊(duì)成員是否:能力—具備完成其工作的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)決策—具備良好的判斷力
意愿—能夠在開展工作時(shí)展現(xiàn)出活力與熱情效率—能夠?yàn)楣ぷ髟O(shè)置優(yōu)先級(jí),并堅(jiān)持按優(yōu)選級(jí)完成工作團(tuán)隊(duì)合作—能與同事和睦相處誠信負(fù)責(zé)—值得信任,并能兌現(xiàn)在工作中的承諾對(duì)個(gè)體進(jìn)行評(píng)估與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)會(huì)面在開會(huì)前先了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人經(jīng)歷以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)就戰(zhàn)略、挑戰(zhàn)、機(jī)遇、資源以及潛在的改進(jìn)等方面向每個(gè)人提出相同的問題注意觀察團(tuán)隊(duì)成員在言語和非言語上的種種暗示評(píng)估團(tuán)隊(duì)中起關(guān)鍵作用的人員以及需要采取行動(dòng)的員工運(yùn)用你的評(píng)估結(jié)果,將每個(gè)成員歸到相應(yīng)的類別(但不要求立即行動(dòng))保持不動(dòng):此員工目前的工作做的很好保留并培養(yǎng):此員工需要培養(yǎng),如果時(shí)間允許的話換到新的職位:此員工業(yè)績(jī)不錯(cuò),但目前的職位無法發(fā)揮出他或她的能力有待觀察:此員工需要進(jìn)一步觀察并需要制定一份個(gè)人提升計(jì)劃
替換(低優(yōu)先級(jí)):此員工需要被替換,但情況沒有那么緊急替換(高優(yōu)先級(jí)):此員工需要盡早被替換評(píng)估你現(xiàn)有主要干部和核心團(tuán)隊(duì),目的在于適應(yīng)未來的新戰(zhàn)略(可以做評(píng)估,不一定做動(dòng)作,要找到與戰(zhàn)略一致的合適的人選)25注意事項(xiàng)—團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估評(píng)估內(nèi)容評(píng)估原則建立你的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考察該團(tuán)隊(duì)成員是否:能力—具常見的誤區(qū)
如何避免失敗一潭死水還維持現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)在90天內(nèi)決定誰要留下誰要離開:在6個(gè)月內(nèi)與關(guān)鍵利益方溝通你的計(jì)劃看到了問題,但沒有采取任何措施為了實(shí)現(xiàn)你的業(yè)務(wù)目標(biāo),你需要把前任那里繼任來的團(tuán)隊(duì)塑造成一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。例如:如果你想替換某些人,而你的短期業(yè)務(wù)又暫時(shí)離不開他們,那么你可以引進(jìn)一些合適的新人,平穩(wěn)過渡之后,再考慮繼續(xù)調(diào)整沒有同時(shí)處理好組織的一致性問題和團(tuán)隊(duì)重組在你組建團(tuán)隊(duì)之前澄清在戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和技能上所做的改變,確保你雇傭了正確的人沒有留住好員工讓高績(jī)效者知道你認(rèn)可他們的能力在核心團(tuán)隊(duì)就位之前舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)如果還有一些成員需要離開團(tuán)隊(duì),盡量避免舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)過早制定需要采取行動(dòng)的決策如果可能的話,推薦關(guān)鍵決策的制定直到團(tuán)隊(duì)的核心成員就位試圖親自去做所有的事情當(dāng)你重組團(tuán)隊(duì)時(shí),請(qǐng)HR支持并征詢他們的意見準(zhǔn)備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重新出發(fā)時(shí),在新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要避免常見的誤區(qū)26注意事項(xiàng)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見的誤區(qū)如何避免失敗一潭死水還維持現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)在90天內(nèi)決271項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果271項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終28項(xiàng)目1-21DaysActionPlan熟悉業(yè)務(wù),融入團(tuán)隊(duì)
22-45
DaysActionPlan達(dá)成目標(biāo)45-60DaysActionPlan抓住意圖61-90DaysActionPlan規(guī)劃路徑,提升能力X月XX日—X月XX日X月XX日—X月XX日X月XX日—X月XX日X月XX日—X月XX日目的—空杯心態(tài),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)—角色體驗(yàn),融入團(tuán)隊(duì)—清楚業(yè)績(jī)目標(biāo)及目的—結(jié)合優(yōu)劣勢(shì)找到合適的方法
—尋求小伙伴的幫助和支持
—管理主管的期望值
—找到合適的溝通方法與途徑
—評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)并考慮調(diào)整——明確崗位職責(zé)—清楚自身的優(yōu)缺點(diǎn)—找到自身與崗位的關(guān)鍵匹配點(diǎn)XX區(qū)域經(jīng)理動(dòng)作1.扮演一線角色,熟悉公司的產(chǎn)品和客戶2.主動(dòng)向小伙伴請(qǐng)教,深入理解業(yè)務(wù)模式
3.就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理分析并思考深層次的邏輯
4.和教練溝通轉(zhuǎn)型期思想1.與直接主管對(duì)齊業(yè)績(jī)目標(biāo)并理解目標(biāo)背后的目的
2.清楚自身的優(yōu)劣勢(shì)并找到達(dá)成業(yè)績(jī)的有效方法3.遇到問題時(shí)主動(dòng)向主管及思想導(dǎo)師反饋并尋求支持與幫助1.了解主管的個(gè)性特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.
聚焦于主管關(guān)注的事項(xiàng)并取得成功
3.與主管對(duì)齊目標(biāo),學(xué)會(huì)管理其期望值
1.明確崗位職責(zé)及重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.清楚自身的優(yōu)缺點(diǎn)及提升路徑3.有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及路徑圖個(gè)人角色熟悉業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,融入團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo),達(dá)成業(yè)績(jī)有效溝通,贏得信任明確方向,提升能力最終成果—成功路徑圖樣例
28項(xiàng)目1-21DaysActionPlan22-4529新上崗干部轉(zhuǎn)身計(jì)劃(V1.0)新上崗干部:
直接主管:
教練:
導(dǎo)師:
試用期跨度:《新上崗干部轉(zhuǎn)身計(jì)劃》用于幫助新上崗干部盡快適應(yīng)環(huán)境并在組織站穩(wěn)腳跟。本計(jì)劃由新上崗干部主動(dòng)制定并及時(shí)實(shí)施,主管、導(dǎo)師、教練給予輔導(dǎo)支持。新上崗干部需要及時(shí)總結(jié)行動(dòng)計(jì)劃的完成情況,并可根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。一、轉(zhuǎn)身問題診斷結(jié)果(教練診斷后與新上崗干部共同討論得出)建議診斷維度如下:
1、新崗位職責(zé)要求與新上崗干部技能、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)的匹配
2、新干部融入團(tuán)隊(duì)的狀況(包括但不限于團(tuán)隊(duì)氛圍、性格特點(diǎn)、過往經(jīng)驗(yàn)等)
3、部門當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況
4、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)及挑戰(zhàn)二、新上崗干部轉(zhuǎn)身需解決的TOP問題【提示】:“轉(zhuǎn)身需解決對(duì)的TOP問題”是轉(zhuǎn)身計(jì)劃制定的重要輸入,是新上崗干部根據(jù)教練的轉(zhuǎn)身診斷,與主管、導(dǎo)師、教練共同識(shí)別的優(yōu)先級(jí)別的轉(zhuǎn)身需求
轉(zhuǎn)身需解決的TOP問題:
1、
2、
3、...三、轉(zhuǎn)身行動(dòng)計(jì)劃【提示】:
1、新上崗干部基于“轉(zhuǎn)身需解決的TOP問題”,制定對(duì)應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,并在計(jì)劃完成時(shí)對(duì)完成情況作簡(jiǎn)單總結(jié);
2、行動(dòng)計(jì)劃需明確到具體的動(dòng)作,確??蓤?zhí)行、可衡量序號(hào)行動(dòng)計(jì)劃所需支持人計(jì)劃完成時(shí)間完成情況總結(jié)1234新上崗干部簽字/日期:主管簽字/日期:附:新上崗干部個(gè)階段關(guān)注點(diǎn),供新上崗干部參考。上崗時(shí)間關(guān)注點(diǎn)思考建議第1個(gè)月熟悉業(yè)務(wù)、融入團(tuán)隊(duì)1、如何熟悉產(chǎn)品、客戶及銷售路徑等
2、如何融入團(tuán)隊(duì),獲得團(tuán)隊(duì)成員的支持
3、如何開展與部門全員之間的溝通,展現(xiàn)自己
4、如何開展周邊利益相關(guān)部門的關(guān)系構(gòu)建第2至3個(gè)月達(dá)成業(yè)績(jī)、贏得信任1、如何結(jié)合自身特點(diǎn)找到達(dá)成業(yè)績(jī)的有效途徑2、如何協(xié)調(diào)相關(guān)資源,獲得他人的支持3、如何與主管形成有效的溝通4、如何管理主管的期望值第4至6個(gè)月走上軌道1、如何明確部門及崗位職責(zé)
2、如何確保部門重點(diǎn)工作落地3、如何有針對(duì)性的提高能力最終成果—轉(zhuǎn)身計(jì)劃29新上崗干部轉(zhuǎn)身計(jì)劃(V1.0)新上崗干部:直接主30新上崗干部的轉(zhuǎn)身Checklist工具說明:以下是新上崗干部轉(zhuǎn)身工作中需要關(guān)注的重點(diǎn)方面以及常見措施。checklist用于轉(zhuǎn)身重點(diǎn)工作常見措施自評(píng)熟悉業(yè)務(wù)、融入團(tuán)隊(duì)1.1空杯心態(tài)以空杯的心態(tài)重新學(xué)習(xí)客戶、產(chǎn)品、銷售路徑等相關(guān)知識(shí)()是()否1.2建立關(guān)系找到關(guān)鍵支持者,形成伙伴關(guān)系循環(huán)()是()否1.3揚(yáng)長(zhǎng)避短評(píng)估并注意弱項(xiàng),發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)()是()否達(dá)成業(yè)績(jī)2.1目標(biāo)分解從現(xiàn)狀出發(fā),將目標(biāo)分解成可落地的行動(dòng)計(jì)劃()是()否2.2方法策略客觀分析自身優(yōu)劣勢(shì),充分策劃行動(dòng)計(jì)劃方案()是()否2.3結(jié)果導(dǎo)向采用逆向思維,制定相應(yīng)的措施,并以預(yù)定結(jié)果作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)()是()否抓住意圖3.1有效溝通找到與主管高效溝通和合作的方法()是()否3.2期望值管理理解上級(jí)和組織的期望,在目標(biāo)和理念上對(duì)齊()是()否3.3目標(biāo)對(duì)齊能與主管就工作的目標(biāo)和目的達(dá)成一致()是()否規(guī)劃路徑、提升能力4.1定位清晰對(duì)部門和自身的職責(zé)有清晰的定位()是()否4.2人崗匹配自身特點(diǎn)在關(guān)鍵點(diǎn)上與崗位要求匹配()是()否4.3能力提升圍繞自身的職業(yè)發(fā)展路徑不斷的提升能力()是()否最終成果—90天轉(zhuǎn)型清單自評(píng)
30新上崗干部的轉(zhuǎn)身Checklist工具說明:以下是新上崗31角色人員(部門、角色、姓名)求助方向(可求助的方向)無私幫助我的人給我提供關(guān)鍵資源的人想和我一起成功的人最終成果—90天轉(zhuǎn)型關(guān)系表
31角色人員(部門、角色、姓名)求助方向(可求助的方向)無私謝謝!謝謝!新上崗干部“90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”項(xiàng)目
人力資本中心新上崗干部“90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”項(xiàng)目341項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果21項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成“關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型期使能計(jì)劃”給予新任干部一定的過渡期,幫助其適應(yīng)新環(huán)境,設(shè)定重點(diǎn)舉措和日?;顒?dòng)的優(yōu)先順序,聚焦去實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,并避免立即安排重大新任務(wù),盡量減少失敗的風(fēng)險(xiǎn),最終幫助其盡快突破轉(zhuǎn)型平衡點(diǎn),贏得信任。1234567上崗時(shí)間(月)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)身平衡點(diǎn)凈貢獻(xiàn)=0價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值消耗熟悉業(yè)務(wù)融入團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)速贏展現(xiàn)績(jī)效轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)折點(diǎn)
在轉(zhuǎn)型期對(duì)關(guān)鍵崗位的新任干部進(jìn)行跟蹤與使能,可以幫助其盡快適應(yīng)新的工作,聚焦實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)35項(xiàng)目背景—為什么要做“干部90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”?“關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型期使能計(jì)劃”給予新任干部一定的過項(xiàng)目背景—新上崗干部的常見挑戰(zhàn)36融入成果成長(zhǎng)主管
?融入業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)慢1.缺少空杯心態(tài)2.工作觸點(diǎn)不足3.團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備程度不夠未來成長(zhǎng)路徑不明確1.入職轉(zhuǎn)正后的崗位2.上升通道及路徑3.自身的學(xué)習(xí)提升工作成果展示不足1.缺少明確目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的路徑2.缺少帶教導(dǎo)師及所需的資源3.階段性的反饋與評(píng)價(jià)不足未能抓住主管意圖1.未形成例行的溝通慣例2.自身的理解力不足3.缺少管理主管期望值的方法項(xiàng)目背景—新上崗干部的常見挑戰(zhàn)4融入成果成長(zhǎng)主管?融入業(yè)項(xiàng)目背景—新入職干部的融入路徑“職責(zé)明確”空降干部頭銜小伙伴“身份認(rèn)同”明確崗位及職責(zé)融入團(tuán)隊(duì)新入職干部文化工作方式行為習(xí)慣清晰的職責(zé)部門及崗位職責(zé)薪酬、績(jī)效及福利上升通道及路徑一致的文化價(jià)值觀文化了解溝通交流語言表達(dá)相似的行為模式理念認(rèn)同按規(guī)矩辦事主流認(rèn)可縮小心理距離37“文化接納”“行為適應(yīng)”花名小名行為習(xí)慣靠攏歸屬感從哪里來到哪里去項(xiàng)目背景—新入職干部的融入路徑“職責(zé)明確”空降干部頭銜小伙伴項(xiàng)目背景—成功轉(zhuǎn)身的標(biāo)準(zhǔn)成功轉(zhuǎn)身的主管未能成功轉(zhuǎn)身的主管1、能快速熟悉業(yè)務(wù),融入團(tuán)隊(duì)2、取得一定成果3、能理解公司運(yùn)營的內(nèi)在邏輯4、對(duì)所在部門、崗位有清晰的認(rèn)知和定位5、知道如何融合多個(gè)問題形成一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)并激勵(lì)下屬為之努力6、與主管清楚地溝通戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等7、掌握領(lǐng)導(dǎo)變革的流程和方法,基于對(duì)變革正確的評(píng)估,明確地傳遞對(duì)變革的自信心和對(duì)下屬的信任1、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,融入團(tuán)隊(duì)慢2、未能取得一定成果3、只知道公司目前的經(jīng)營模式4、對(duì)所在部門、崗位的認(rèn)知和定位模糊5、同一時(shí)間追求太多目標(biāo),且缺乏有說服力的策略6、沒有與主管澄清期望7、只關(guān)注變革,而忽略了下屬的穩(wěn)定性與安全感的需求,常常出現(xiàn)意想不到的事情38項(xiàng)目背景—成功轉(zhuǎn)身的標(biāo)準(zhǔn)成功轉(zhuǎn)身的主管未能成功轉(zhuǎn)身的主管1、391項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果71項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成瑞合關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型使能計(jì)劃時(shí)間周期STEP1STEP2STEP4STEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP2-我應(yīng)該如何達(dá)到近期目標(biāo)?STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖?STEP1-
我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP4-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?三個(gè)角色在90天轉(zhuǎn)身過程中,自始至終高度參與,各司其職,幫助使能對(duì)象的轉(zhuǎn)身
成功轉(zhuǎn)身路徑圖的四個(gè)步驟是制定使能計(jì)劃,及使能對(duì)象做好自身轉(zhuǎn)身的理論基礎(chǔ)和參考工具前期準(zhǔn)備入職第1~3天第4-45天第46-60天第61-90天入職前一周融入新組織熟悉業(yè)務(wù)和伙伴速贏任務(wù)結(jié)束轉(zhuǎn)型期結(jié)束使能對(duì)象在教練、主管和導(dǎo)師的定期輔導(dǎo)和反饋幫助下,執(zhí)行使能計(jì)劃,盡快成功轉(zhuǎn)身
使能計(jì)劃的制定,基于IBM的管理理論,“Thefirst90days”中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型歷城碑和轉(zhuǎn)型路徑圖,在執(zhí)行過程中需要三個(gè)角色的高度參與40項(xiàng)目?jī)?nèi)容—理論框架瑞合關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型使能計(jì)劃時(shí)間周期STEP1STEP2?1.建立聯(lián)系:幫助使能對(duì)象與對(duì)其成功至關(guān)重要的利益相關(guān)人建立聯(lián)系2.過濾風(fēng)險(xiǎn):確保不會(huì)在過渡期給使能對(duì)象委派重大項(xiàng)目3.確定目標(biāo):共同確定短期,中長(zhǎng)期目標(biāo)4.定期溝通:及時(shí)反饋新干部上級(jí)導(dǎo)師資源:新干部的前任,或其他合適人選教練資源:干部部長(zhǎng)/領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)理1.成功轉(zhuǎn)型的路徑圖:幫助使能對(duì)象了解成功轉(zhuǎn)型的路徑圖2.計(jì)劃制定:幫助使能對(duì)象形成第31、45天和第60天的行動(dòng)計(jì)劃3.跟蹤輔導(dǎo):跟蹤行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行,并提供必要的輔導(dǎo)和幫助把握方向,給支持,及時(shí)反饋并做好1+3次會(huì)議(入職前一周、第31天、第45天、第60天)針對(duì)90天轉(zhuǎn)型專業(yè)內(nèi)容的指導(dǎo)coaching過程跟蹤與指導(dǎo)針對(duì)新崗位特定知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分享指導(dǎo),及時(shí)提供經(jīng)驗(yàn),響應(yīng)求助
新任上級(jí)、教練和導(dǎo)師在使能計(jì)劃中各自承擔(dān)了不同的責(zé)任,從各個(gè)角度確保使能對(duì)象的成功轉(zhuǎn)型1.建立聯(lián)系:幫助使能對(duì)象與關(guān)鍵利益相關(guān)人建立聯(lián)系2.響應(yīng)需求:在使能對(duì)象執(zhí)行90天計(jì)劃的過程中,隨時(shí)應(yīng)要求分享關(guān)鍵的洞察和經(jīng)驗(yàn)3.提供幫助:提供及時(shí)的幫助和指導(dǎo),幫助其平穩(wěn)過渡41項(xiàng)目?jī)?nèi)容—職責(zé)分工?1.建立聯(lián)系:幫助使能對(duì)象與對(duì)其成功至關(guān)重要的利益相關(guān)人建421項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果101項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終第一步:我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?(個(gè)體與團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)估及關(guān)鍵挑戰(zhàn),設(shè)計(jì)融入路徑)第二步:我該如何達(dá)到近期目標(biāo)?(規(guī)劃速贏工作及實(shí)現(xiàn)方式)第三步:我該怎樣抓住主管的工作意圖?(有效的溝通、目標(biāo)對(duì)齊、管理主管的期望值)第四步:我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?(入職轉(zhuǎn)正后的崗位、上升通道及路徑、學(xué)習(xí)與提升方案)轉(zhuǎn)型的步驟
轉(zhuǎn)型的步驟—將有助于你設(shè)定重點(diǎn)舉措和日?;顒?dòng)的優(yōu)先順序,由此,你能聚焦去實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,并盡量減少失敗的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)你的潛力43實(shí)施步驟—總框架第一步:我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?(個(gè)體與團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)STEP4STEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP2-我應(yīng)該如何達(dá)到近期目標(biāo)?STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖?STEP4-
我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?STEP2STEP1
-我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?步驟1:我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)﹒空杯心態(tài)——一切重新開始
什么都不會(huì)的初學(xué)者﹒﹒重新開始學(xué)習(xí)
設(shè)定你的學(xué)習(xí)日程
﹒重新建立人際網(wǎng)絡(luò)
找到關(guān)鍵支持者,形成伙伴關(guān)系的循環(huán)﹒評(píng)估你的弱項(xiàng)并小心你的強(qiáng)項(xiàng)
識(shí)別你的弱項(xiàng)并制定解決方案
面對(duì)你的強(qiáng)項(xiàng)要考慮現(xiàn)在的環(huán)境是否有了變化(當(dāng)心你的強(qiáng)項(xiàng)成為你的障礙)
STEP1STEP244實(shí)施步驟1STEP4STEP3成功轉(zhuǎn)身STEP2STEP3STEP4SSTEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖?STEP4-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?STEP2步驟2:我應(yīng)該如何達(dá)成近期目標(biāo)?﹒對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
依據(jù)現(xiàn)有材料將目標(biāo)分解成可落地的行動(dòng)計(jì)劃﹒我應(yīng)該采取怎樣的策略?
準(zhǔn)備至少兩套行動(dòng)計(jì)劃選擇適合你自身特點(diǎn)的行動(dòng)計(jì)劃﹒保證速贏項(xiàng)目的近期目標(biāo),這將有助于建立你的信譽(yù)度
STEP1-我該如何熟悉業(yè)務(wù)和快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP2
-我應(yīng)該如何達(dá)到近期目標(biāo)?STEP2STEP1STEP445實(shí)施步驟2STEP3成功轉(zhuǎn)身STEP3STEP4STEP2步驟2:我應(yīng)STEP4成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP2-我該如何達(dá)成近期目標(biāo)?STEP4-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己職業(yè)發(fā)展通道及路徑?STEP2STEP3
-我該怎樣抓住主管的工作意圖?步驟3:我該怎樣抓住主管的工作意圖?1.有效溝通
﹒例行的溝通慣例(及時(shí)的反饋)
﹒熟悉主管的溝通風(fēng)格及思維模式
﹒站在主管的角度思考,主管關(guān)心什么
STEP1-我該如何熟悉業(yè)務(wù)及快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP12.目標(biāo)對(duì)齊﹒清楚目標(biāo),更要清楚目標(biāo)背后的目的
﹒共同分享,達(dá)成最大的共識(shí)
﹒對(duì)齊目標(biāo),也要對(duì)齊方法
46實(shí)施步驟33.管理期望值
﹒清楚自身的能力及主管的期望值
﹒有意識(shí)設(shè)置和管理期望,處理不
合理期望
﹒及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,隨時(shí)調(diào)整期望值
﹒不斷提升能力STEP4成功轉(zhuǎn)身STEP2STEP4STEP2STEP3步驟4:我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑STEP1STEP2STEP4STEP3STEP2-我該如何達(dá)成近期目標(biāo)?STEP3-我該怎樣抓住主管的工作意圖STEP1-我該如何熟悉業(yè)務(wù)及快速融入團(tuán)隊(duì)?STEP3成功轉(zhuǎn)身路徑圖STEP3STEP4
-我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑?﹒明確定崗部門、崗位的職責(zé)要求﹒清楚自身的優(yōu)劣勢(shì)﹒讓關(guān)鍵匹配點(diǎn)保持一致
﹒理解你所在組織的文化與氛圍﹒避免常見的誤區(qū)
融入業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì),清楚自身優(yōu)劣勢(shì),找準(zhǔn)提升和改進(jìn)點(diǎn),以自身的職業(yè)發(fā)展通道為牽引不斷提升能力。47實(shí)施步驟4步驟4:我應(yīng)如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展通道及路徑STEP1STE481項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終成果161項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施步驟3目錄項(xiàng)目背景注意事項(xiàng)2445最終過渡類型角色
常見的挑戰(zhàn)常見的機(jī)遇領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)新業(yè)務(wù)你負(fù)責(zé)整合人力、財(cái)力和物力,以組建新的部門或啟動(dòng)新的項(xiàng)目建立架構(gòu)和體系
組建有凝聚力的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)設(shè)法應(yīng)對(duì)有效的資源在一開始就正確的做事
存在各種可能性
沒有固有的僵化共建愿景、速度、主動(dòng)性、勇于冒險(xiǎn)、駕奴變革、推動(dòng)增長(zhǎng)扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)你負(fù)責(zé)將陷入困境的團(tuán)隊(duì)拉回正規(guī)使士氣低落的團(tuán)隊(duì)活躍起來
在緊迫的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生快速、決定性的影響
繼續(xù)惡化并忍痛裁員認(rèn)識(shí)到變化是必要的
可能得到大量的外部支持
小的成功大有幫助共建愿景、有效決策、財(cái)務(wù)敏銳性、駕奴變革、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理防患未然你負(fù)責(zé)曾經(jīng)成功現(xiàn)在卻面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的組織重獲新生根深蒂固的文化氛圍
必須說股員工改變
重組優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、聚焦新的組織
組織有很多明顯的優(yōu)勢(shì)
人們希望不斷取得成功速度、主動(dòng)性、流程管理、勇于冒險(xiǎn)、規(guī)劃、重視執(zhí)行持續(xù)提升你負(fù)責(zé)掌管成功的部門或團(tuán)隊(duì),維持并擴(kuò)大現(xiàn)有成果很好地防御
生活在令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者和其打造的團(tuán)隊(duì)的陰影之下
想辦法將業(yè)務(wù)帶到更高的水平上強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可能已經(jīng)存在
激勵(lì)員工取得成功
擁有持續(xù)成功的基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、財(cái)務(wù)敏銳性、成本控制、規(guī)則導(dǎo)向、重視執(zhí)行新的業(yè)務(wù)狀況下,我應(yīng)該采取怎樣的策略?——四種業(yè)務(wù)過渡類型及其特征49注意事項(xiàng)—了解業(yè)務(wù)狀況過渡類型角色常見的挑戰(zhàn)常見的機(jī)遇領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)新業(yè)務(wù)你負(fù)責(zé)整合審視戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意避免常見的誤區(qū)常見的誤區(qū)如何避免誤區(qū)試圖通過重組來解決問題抵抗這種誘惑,除非你確定重組是解決問題的根本構(gòu)建過于復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)在不連累核心目標(biāo)的情況下讓組織結(jié)構(gòu)盡可能簡(jiǎn)單讓有問題的流程變成自動(dòng)化首先分析并梳理流程,然后再?zèng)Q定是否自動(dòng)化是否有意義為了改變而改變?cè)趯?shí)施變革前了解組織和它的歷史對(duì)組織適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的能力過于樂觀對(duì)組織的戰(zhàn)略做適度的調(diào)整,并逐漸調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、流程、技能和文化50注意事項(xiàng)—審視戰(zhàn)略審視戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意避免常見的誤區(qū)常見的誤區(qū)如何避免誤區(qū)試圖通過常見的誤區(qū)如何避免這些誤區(qū)缺少清晰的目標(biāo)就目標(biāo)達(dá)成一致并理解目標(biāo)背后的目的沒有重視達(dá)成目標(biāo)的方法和途徑不同目的下達(dá)成目標(biāo)的方法和途徑也不同,圍繞目標(biāo)和目的選取適合自己的方法和途徑?jīng)]有在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事情上做成功了解你的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么,建立領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任度,并加強(qiáng)你對(duì)相關(guān)資源的獲取沒有適應(yīng)新的文化(可能不理解新組織里大家認(rèn)為什么是重要的)理解公司怎樣定義成功為了結(jié)果忽略過程(例如:未平衡長(zhǎng)短期、破壞周邊協(xié)調(diào)、不遵守流程等)以身作則,帶頭履行你希望團(tuán)隊(duì)所具有的行為,從而實(shí)現(xiàn)你的成功避免常見的誤區(qū)(在達(dá)成速贏時(shí)常見的誤區(qū))51注意事項(xiàng)—管理主管期望值常見的誤區(qū)如何避免這些誤區(qū)缺少清晰的目標(biāo)就目標(biāo)達(dá)成一致并理解策略如何貫徹建立信任度帶頭示范以下有效的行為:有要求,但不過于苛刻
平易近人,但不要太隨便
果斷,但是要審慎
專注,但是要靈活
積極,但要避免混亂
愿意做出艱難決定,但也要仁慈利用可以作為榜樣的時(shí)刻識(shí)別并利用那些展現(xiàn)了你的價(jià)值觀和你所鼓勵(lì)的行為的時(shí)刻
牢記你的長(zhǎng)期目標(biāo)
識(shí)別并關(guān)注最有希望的焦點(diǎn)
將試點(diǎn)項(xiàng)目作為引進(jìn)新行為的機(jī)會(huì)
提拔變革的行動(dòng)者確保速贏(不一定是特別大的事,短平快的項(xiàng)目更佳,注意揚(yáng)長(zhǎng))52注意事項(xiàng)—如何有效執(zhí)行速贏項(xiàng)目策略如何貫徹建立信任度帶頭示范以下有效的行為:利用可以作為榜與新主管建立關(guān)系的基本原則錯(cuò)誤的做法應(yīng)當(dāng)如何做貶低前任聚焦于評(píng)價(jià)現(xiàn)在的行為和結(jié)果,并為提升績(jī)效做必要的改變遠(yuǎn)離你的高管定期與你的主管見面,確保他或她了解你面臨的問題,確保你了解他或她的期望讓你的主管感到吃驚讓你的主管了解任何發(fā)展中的問題只把問題帶給主管當(dāng)你把問題帶給主管的時(shí)候,也準(zhǔn)備一套解決方案一味回顧你過去做了什么將你的時(shí)間用于與主管討論你想做什么以及你希望他或她如何幫助你試圖改變你的主管適應(yīng)他或她的個(gè)人風(fēng)格和特性正確的做法如何做為周邊合作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)承擔(dān)全部責(zé)任設(shè)想周邊合作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)取決于你自己澄清雙方的期望值盡早并經(jīng)常與你的主管溝通期望值,并定期確認(rèn)期望值沒有發(fā)生改變探討行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)花時(shí)間制定計(jì)劃:不要迫使
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