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企業(yè)廣告宣傳知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
2017.12\企業(yè)廣告宣傳知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
第一章:廣告宣傳用語法律風(fēng)險防范
?不可使用的廣告禁用詞語
?使用廣告禁用詞語的法律風(fēng)險及建議第二章:虛假宣傳風(fēng)險防范
?虛假宣傳典型案例及主要表現(xiàn)形式
?虛假宣傳法律后果及建議第三章:知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
?網(wǎng)站宣傳推廣圖片及產(chǎn)品包裝侵權(quán)?侵犯知識產(chǎn)權(quán)的法律后果及建議第一章:廣告宣傳用語法律風(fēng)險防范第二章:虛假宣傳風(fēng)險防范第
全心全意為企業(yè)著想!
第四章:價格欺詐風(fēng)險防范
?價格欺詐的主要表現(xiàn)形式?價格欺詐的法律風(fēng)險及建議第五章:網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動風(fēng)險防范
?網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動中經(jīng)營者存在的問題
?促銷中有獎銷售的法律風(fēng)險及建議全心全意為企業(yè)著想!第四章:價格欺詐風(fēng)險防范第五章:
全心全意為企業(yè)著想!
第一章廣告宣傳用語法律風(fēng)險防范全心全意為企業(yè)著想!第一章廣告宣傳
全心全意為企業(yè)著想!
1.不可使用的廣告禁用詞語絕對化用語:是對產(chǎn)品或服務(wù)、包括產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、銷量、價格或者服務(wù)形式、知名度等的絕對化描述、斷言或保證。全心全意為企業(yè)著想!1.不可使用的廣告禁用詞語絕\二、廣告法禁用詞匯
全心全意為企業(yè)著想!一、法律依據(jù):1、《中華人民共和國廣告法》第八條、第九條2、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。\二、廣告法禁用詞匯全心全意為企業(yè)著想!一、法律依據(jù):
“國家免檢產(chǎn)品”“特供”等也不得使用全心全意為企業(yè)著想!
全心全意為企業(yè)著想!
案例:1、香飄飄奶茶之前的廣告語:“一年賣出七億多杯,杯子連起來可繞地球兩圈。連續(xù)六年全國銷量領(lǐng)先?!?/p>
2、加多寶曾發(fā)布了“加多寶涼茶連續(xù)7年榮獲‘中國飲料第一罐’”、“加多寶涼茶榮獲中國罐裝飲料市場‘七連冠’”等廣告宣傳語。3、其他工商局查處的案例
案例:
全心全意為企業(yè)著想!
工商罰款(二十萬元以上一百萬元以下的罰款)
民事賠償(消費者可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定以公司存在欺詐為由主張三倍賠償)職業(yè)打假人搜集證據(jù),商家被威脅私了被同行抓住把柄向工商部門投訴舉報2.使用廣告禁用詞語法律風(fēng)險及建議全心全意為企業(yè)著想!建議:盡量不要使用過于絕對化的詞語例外:全心全意為企業(yè)著想!
用于同一品牌或同一企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品描述表達企業(yè)的經(jīng)營理念或目標(biāo)追求作為固定用語中的一部分作為序數(shù)詞或數(shù)量詞全心全意為企業(yè)著想!用于同一品牌或同
全心全意為企業(yè)著想!
第二章虛假宣傳法律風(fēng)險防范全心全意為企業(yè)著想!第二章虛假宣傳法《廣告法》第28條虛假廣告的表現(xiàn)形式:(一)內(nèi)容虛假的廣告1、虛構(gòu)商品或服務(wù)的;2、虛構(gòu)商品或服務(wù)功能、提供者、形式、價格等信息的;3、未獲得某種資質(zhì)、榮譽、標(biāo)準(zhǔn)謊稱獲得或達到某種資質(zhì)、榮譽、標(biāo)準(zhǔn)的;4、虛構(gòu)經(jīng)營業(yè)績的;5、使用虛假或無法驗證的科研成果、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等證明資料的;6、使用虛構(gòu)的案例以及產(chǎn)品效果的;(二)夸大失實的廣告1、夸大功能,功能低下謊稱優(yōu)良,功能單一謊稱多樣;2、非最低價貨優(yōu)惠價謊稱最低價貨優(yōu)惠價的;(三)片面模糊的廣告;(四)不當(dāng)對比的廣告;《廣告法》第28條虛假廣告的表現(xiàn)形式:(一)內(nèi)容虛假的廣告
全心全意為企業(yè)著想!“十大傳世名畫”,其內(nèi)容含有利用虛構(gòu)的“由國際收藏家協(xié)會監(jiān)制”夸大該書畫為收藏品且具有較大升值空間。利用知名藝人侯耀華等人員進行虛假宣傳,經(jīng)工商部門調(diào)查核實,所謂的“傳世名畫”只是浙江某工藝品廠生產(chǎn)的絲綢制印刷品。2.虛假宣傳典型案例全心全意為企業(yè)著想!2.虛假宣傳典型案例
全心全意為企業(yè)著想!小S代言佳潔士雙效炫白牙膏涉嫌虛假廣告
佳潔士雙效炫白牙膏廣告宣稱“只需一天,牙齒真的白了”,畫面中突出顯示代言人使用牙膏后的美白效果。而經(jīng)審查,該美白效果系通過電腦修圖軟件過度處理產(chǎn)生,并非廣告牙膏的實際使用效果。佳潔士雙效炫白牙膏被處罰603萬元,這也是我國目前針對虛假違法廣告的最大罰單。全心全意為企業(yè)著想!小S代言佳潔士雙效炫白牙膏涉嫌虛
宣傳中有數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容,但未注明數(shù)據(jù)來源。
如果廣告頁面信息中運用了數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等手段進行說明的,根據(jù)《廣告法》第11條的規(guī)定,務(wù)必注明上述內(nèi)容的來源。宣傳中有數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容,但未注明數(shù)據(jù)來源。在頁面中將自己商品與他人商品做對比,貶低其他經(jīng)營者的商品
如果在宣傳中將自己的商品與他人商品進行對比,而這種對比貶低了其他經(jīng)營者的商品或服務(wù)的,這種行為違反《廣告法》第13條。在頁面中將自己商品與他人商品做對比,貶低其他經(jīng)營者的商品屈臣氏個人用品商店未明示贈送商品的數(shù)量、期限和方式被查處在營業(yè)場所內(nèi)發(fā)布了“買1送1”印刷品廣告,其發(fā)布的“買LeTsaqua彩妝系列產(chǎn)品滿¥100送水柔凈潔眼唇卸妝乳
單件價¥59”廣告中表明贈送商品未明示所附帶贈送商品的數(shù)量、期限和方式;
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第二款“廣告中表明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈送的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式”之規(guī)定,最終被工商局責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,并決定對當(dāng)事人作出罰款30000元的行政處罰。屈臣氏個人用品商店未明示贈送商品的數(shù)量、期限和方式被查處在營虛假宣傳的法律后果:《廣告法》第55、56、59、63、69條虛假宣傳的法律后果:《廣告法》第55、56、59、63、建議:推廣使用的語言盡量符合實際,減少虛假成分,合理使用對比、數(shù)據(jù)、結(jié)果等。對商品或服務(wù)的描述不僅字面上要“準(zhǔn)確、清楚、明白”,而且能夠解釋清楚為什么你的產(chǎn)品或服務(wù)具有這樣的特征。工商局在執(zhí)法過程中,不僅要求詞語的字面含義清楚明白,而且要求經(jīng)營者必須能夠“清楚明白”的解釋你的產(chǎn)品或服務(wù)確實有廣告語所聲稱的功能。
例如:什么是“五層風(fēng)控體系”?什么是“360度實地盡職調(diào)查”?還有我們的海報中所稱的,0費用,0風(fēng)險是否是真實的?是否足以造成公眾消費者的誤解?建議:推廣使用的語言盡量符合實際,減少虛假成分,合理使用對比。
全心全意為企業(yè)著想!第三章知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范含著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等侵權(quán)。全心全意為企業(yè)著想!第三章知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
全心全意為企業(yè)著想!《中華人民共和國商標(biāo)權(quán)法》第57條
1.侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的全心全意為企業(yè)著想!1.侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的法律后果《商標(biāo)權(quán)法》第60條案例一:蘋果IPAD和唯冠的商標(biāo)之爭案情:楊榮山利用手下數(shù)家子公司,從2000年到2001年,先后在31個國家和地區(qū),申請并成功注冊了總共十個iPad商標(biāo),其中就包括中國大陸的兩個商標(biāo)。2012年初,深圳唯冠向深圳市福田區(qū)人民法院、惠州市中級人民法院、上海浦東法院提起了對蘋果iPad商標(biāo)侵權(quán)訴訟。并指出蘋果公司“盜用”了深圳唯冠的商標(biāo),并以iPad的名義涉嫌非法銷售平板電腦。結(jié)果:iPad與唯冠的商標(biāo)之爭,在經(jīng)歷一年多的馬拉松之后終于以ipad付出6000萬美元收購商標(biāo)而塵埃落定,蘋果公司與深圳唯冠就iPad商標(biāo)案達成和解,正式圓滿解決。法律后果《商標(biāo)權(quán)法》第60條案例一:蘋果IPAD和唯冠的商標(biāo)案例二:小米商標(biāo)遭侵權(quán)索賠百萬案情:小米科技有限責(zé)任公司認(rèn)為北京華忠科技有限公司未經(jīng)許可擅自使用小米商標(biāo),導(dǎo)致消費者混淆,要求其停止侵權(quán),消除不良影響,并賠償經(jīng)濟損失100萬元人民幣。小米科技公司訴稱,小米公司依法享有“小米”、“MI”及“XIAOMI”等系列注冊商標(biāo)的專用權(quán)。但是被告北京華忠科技公司未經(jīng)許可,在其開辦運營的名為“小米e貸”網(wǎng)站的顯著位置上,擅自使用小米的系列注冊商標(biāo)進行宣傳。案例二:小米商標(biāo)遭侵權(quán)索賠百萬2、著作權(quán)侵權(quán)《中華人民共和國著作權(quán)法》第3條、47、48條如某公司發(fā)微博擅自使用17張版權(quán)保護圖片被判賠5萬;某企業(yè)微信公眾帳號因擅自將注明了不得轉(zhuǎn)載的原創(chuàng)作品稍加修改后進行發(fā)布侵犯了原作者著作權(quán)而被告上法庭。我國《著作權(quán)法》第3條將公民享有著作權(quán)的作品分為九類:1)文字作品,如文章、論著、譯著、小說、詩歌等;2)口述作品,如講演、報告、說唱等;3)音樂、戲劇、曲藝、舞蹈作品;4)美術(shù)、攝影作品;5)電影、電視、錄像作品;6)工程設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計圖紙及其說明;7)地圖、示意圖等圖形作品;8)計算機軟件;9)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。2、著作權(quán)侵權(quán)《中華人民共和國著作權(quán)法》第3條、47、48條
全心全意為企業(yè)著想!1、購買版權(quán)以及獲得注冊商標(biāo)權(quán)人的授權(quán);2、在推廣宣傳中使用他人的形象,可能會侵犯公民肖像權(quán)、兒童肖像權(quán)、明星肖像權(quán)、名人肖像權(quán)、名人卡通形象、動畫片卡通形象,因此,使用他人名義或形象需要取得他人的書面授權(quán)或書面同意,防止他人進行維權(quán)。3、按照現(xiàn)行法律規(guī)范,對于微信公眾號未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的文章,最好清楚標(biāo)明作者及出處,防止侵犯他人的署名權(quán)等著作權(quán)。
2、建議全心全意為企業(yè)著想!1、購買版權(quán)以及獲得注冊商標(biāo)權(quán)
全心全意為企業(yè)著想!
第四章價格欺詐風(fēng)險防范全心全意為企業(yè)著想!第四章價格欺詐風(fēng)
《價格法》第14條全心全意為企業(yè)著想!
“虛構(gòu)原價”“虛假標(biāo)價”“虛假折價”“優(yōu)惠折扣價返券促銷價高于原價”“謊稱降價”或“將要提價”1.價格欺詐的主要表現(xiàn)形式全心全意為企業(yè)著想!1.價格欺詐的主要表現(xiàn)形式一、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價行為
,有下列情形之一的
,
屬于價格欺詐行為
:(一)
標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符
,
并以此為手段誘騙消
費者或者其他經(jīng)營者購買的;(二)
對同一商品或者服務(wù)
,
在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表
,
以低價招引顧客并以高價進行結(jié)算的;(三)
使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價
,
誘導(dǎo)他人與其交易的
;(四)
標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者元從比較的;(五)
降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)
,
其折扣幅度與實際不符的
;(六)
銷售處理商品時
,
不標(biāo)示處理品和處理品價格的
;(七)
采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時
,
不如實標(biāo)示饋贈物品的品磊、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;(八)
收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時
,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;(九)
其他欺騙性價格表示。一、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價行為
,有下列情二、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)
,
采取下列價格手段之一的
,屬于價格欺詐行為
:(一)
虛構(gòu)原價
,
虛構(gòu)降價原因
,
虛假優(yōu)惠折價
,
謊稱降價或者將要提價
,
誘騙他人購買的
;(二)
收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾
,
不履行或者不完全履行的
;(三)
謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格
,
誘騙消費者或者經(jīng)營者與其選行交易的
;(四)采取摻雜、摻假
,
以假充真
,
以次充好
,
短缺數(shù)量等手段
,
使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的
;(五)
對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格
,
謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的;(六)
其他價格欺詐手段
。
《禁止價格欺詐的規(guī)定》
《10種具體價格欺詐形式》二、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)
,
采取下列價格手段銷售者網(wǎng)上銷售商品有價格欺詐行為,誘使消費者購買該商品的,即使該商品質(zhì)量合格,消費者也有權(quán)請求銷售者“退一賠三”和保底賠償。如確是系統(tǒng)故障需由電商自證。全心全意為企業(yè)著想!王辛訴小米科技有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛一案
小米在米粉節(jié)打出69元移動電源只賣49元的促銷活動,實際搶購時間僅為20分鐘。作為消費者的王辛在此時限內(nèi)進行成功搶購,但最終的訂單價格卻顯示仍然為69元。對此,小米方面給出了后臺系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤的解釋,但并未在網(wǎng)絡(luò)上向消費者進行公示,且無證據(jù)當(dāng)天出現(xiàn)故障,因此法院認(rèn)定小米公司存在欺詐消費者的故意。最終,法院判定王辛退還小米上述兩個移動電源,小米公司保底賠償王辛500元,退還王辛貨款108元。銷售者網(wǎng)上銷售商品有價格欺詐行為,誘使消費者購買該商品的,即
中國移動天貓商城手機官方旗艦店誤導(dǎo)性標(biāo)價案
全心全意為企業(yè)著想!
在銷售蘋果手機時,虛標(biāo)劃線價6888元,實際促銷價6088元,存在“以無來源、無依據(jù)的劃線價,作為對比價格標(biāo)示”的誤導(dǎo)性標(biāo)價行為。價格主管部門責(zé)令該公司立即停止相關(guān)行為,并處以20萬元罰款。
全心全意為企業(yè)著想!
根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定,對經(jīng)營者的價格欺詐行為,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。
2.價格欺詐的法律風(fēng)險全心全意為企業(yè)著想!2.價格欺詐的法律風(fēng)
全心全意為企業(yè)著想!
標(biāo)示真實存在的原價;慎用“原價”字樣;進行刷單,有成交記錄;劃線價格需與市場同類產(chǎn)品的價格相差不大或相同;不存在誤導(dǎo)消費者的虛假事項;建議全心全意為企業(yè)著想!標(biāo)示真實存在的
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第五章網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動風(fēng)險防范全心全意為企業(yè)著想!第五章網(wǎng)絡(luò)集中促
全心全意為企業(yè)著想!
“不在網(wǎng)店頁面顯著位置并以顯著方式公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限、方式和規(guī)則;有獎銷售不符合法律規(guī)定;促銷活動結(jié)束后不告知消費者;與消費者有重大利害關(guān)系的信息與實際不符等。1.網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動中經(jīng)營者存在的問題《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》全心全意為企業(yè)著想!“不在網(wǎng)店頁面顯著位置并
全心全意為企業(yè)著想!
網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者在集中促銷時不得發(fā)布虛假廣告,銷售、附贈的商品要符合相關(guān)法律規(guī)定,否則將會依照《廣告法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》受到相應(yīng)的處罰。建議公司、電商在進行網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動時,應(yīng)秉承誠實信用原則,避免以虛假或不正當(dāng)?shù)姆绞介_展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動。2.違反網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動應(yīng)盡義務(wù)的法律責(zé)任全心全意為企業(yè)著想!公司、電商在進行網(wǎng)絡(luò)集
全心全意為企業(yè)著想!
法律
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,違反有獎銷售的規(guī)定,監(jiān)督檢查部門可以責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上十萬元以下的罰款。全心全意為企業(yè)著想!法律
全心全意為企業(yè)著想!建議:
嚴(yán)格按照《反不正當(dāng)競爭法》、《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》進行有獎銷售活動
公示中獎概率;告知兌獎時間和兌獎方式;不虛構(gòu)獎品數(shù)量和質(zhì)量;不進行虛假抽獎或者操縱抽獎;最高獎的金額不得超過五千元。全心全意為企業(yè)著想!建議:招商推廣避免使用以下書面用語:1、強調(diào)創(chuàng)客以及精選速購的盈利來源在于商品的銷售,避免出現(xiàn)類似于:“1個創(chuàng)客,賺了5元,100個創(chuàng)客,就有500元,1000個創(chuàng)客,就有5000”的太直白宣傳用語(公開宣傳);我們強調(diào)訂單獎金以及其他獎勵都是來源于訂單銷售的利潤。是精選速購平臺從商品的銷售利潤中抽取部分作為獎金獎勵給這些代理商或分銷商。2、“上級”,“下級”等詞語盡量不用。3、宣傳推廣用語同樣需遵守上述廣告法的相關(guān)規(guī)定,不得夸大、虛構(gòu),誤導(dǎo)消費者。招商推廣避免使用以下書面用語:THANKSTHANKS\
企業(yè)廣告宣傳知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
2017.12\企業(yè)廣告宣傳知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
第一章:廣告宣傳用語法律風(fēng)險防范
?不可使用的廣告禁用詞語
?使用廣告禁用詞語的法律風(fēng)險及建議第二章:虛假宣傳風(fēng)險防范
?虛假宣傳典型案例及主要表現(xiàn)形式
?虛假宣傳法律后果及建議第三章:知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
?網(wǎng)站宣傳推廣圖片及產(chǎn)品包裝侵權(quán)?侵犯知識產(chǎn)權(quán)的法律后果及建議第一章:廣告宣傳用語法律風(fēng)險防范第二章:虛假宣傳風(fēng)險防范第
全心全意為企業(yè)著想!
第四章:價格欺詐風(fēng)險防范
?價格欺詐的主要表現(xiàn)形式?價格欺詐的法律風(fēng)險及建議第五章:網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動風(fēng)險防范
?網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動中經(jīng)營者存在的問題
?促銷中有獎銷售的法律風(fēng)險及建議全心全意為企業(yè)著想!第四章:價格欺詐風(fēng)險防范第五章:
全心全意為企業(yè)著想!
第一章廣告宣傳用語法律風(fēng)險防范全心全意為企業(yè)著想!第一章廣告宣傳
全心全意為企業(yè)著想!
1.不可使用的廣告禁用詞語絕對化用語:是對產(chǎn)品或服務(wù)、包括產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、銷量、價格或者服務(wù)形式、知名度等的絕對化描述、斷言或保證。全心全意為企業(yè)著想!1.不可使用的廣告禁用詞語絕\二、廣告法禁用詞匯
全心全意為企業(yè)著想!一、法律依據(jù):1、《中華人民共和國廣告法》第八條、第九條2、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。\二、廣告法禁用詞匯全心全意為企業(yè)著想!一、法律依據(jù):
“國家免檢產(chǎn)品”“特供”等也不得使用全心全意為企業(yè)著想!
全心全意為企業(yè)著想!
案例:1、香飄飄奶茶之前的廣告語:“一年賣出七億多杯,杯子連起來可繞地球兩圈。連續(xù)六年全國銷量領(lǐng)先?!?/p>
2、加多寶曾發(fā)布了“加多寶涼茶連續(xù)7年榮獲‘中國飲料第一罐’”、“加多寶涼茶榮獲中國罐裝飲料市場‘七連冠’”等廣告宣傳語。3、其他工商局查處的案例
案例:
全心全意為企業(yè)著想!
工商罰款(二十萬元以上一百萬元以下的罰款)
民事賠償(消費者可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定以公司存在欺詐為由主張三倍賠償)職業(yè)打假人搜集證據(jù),商家被威脅私了被同行抓住把柄向工商部門投訴舉報2.使用廣告禁用詞語法律風(fēng)險及建議全心全意為企業(yè)著想!建議:盡量不要使用過于絕對化的詞語例外:全心全意為企業(yè)著想!
用于同一品牌或同一企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品描述表達企業(yè)的經(jīng)營理念或目標(biāo)追求作為固定用語中的一部分作為序數(shù)詞或數(shù)量詞全心全意為企業(yè)著想!用于同一品牌或同
全心全意為企業(yè)著想!
第二章虛假宣傳法律風(fēng)險防范全心全意為企業(yè)著想!第二章虛假宣傳法《廣告法》第28條虛假廣告的表現(xiàn)形式:(一)內(nèi)容虛假的廣告1、虛構(gòu)商品或服務(wù)的;2、虛構(gòu)商品或服務(wù)功能、提供者、形式、價格等信息的;3、未獲得某種資質(zhì)、榮譽、標(biāo)準(zhǔn)謊稱獲得或達到某種資質(zhì)、榮譽、標(biāo)準(zhǔn)的;4、虛構(gòu)經(jīng)營業(yè)績的;5、使用虛假或無法驗證的科研成果、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等證明資料的;6、使用虛構(gòu)的案例以及產(chǎn)品效果的;(二)夸大失實的廣告1、夸大功能,功能低下謊稱優(yōu)良,功能單一謊稱多樣;2、非最低價貨優(yōu)惠價謊稱最低價貨優(yōu)惠價的;(三)片面模糊的廣告;(四)不當(dāng)對比的廣告;《廣告法》第28條虛假廣告的表現(xiàn)形式:(一)內(nèi)容虛假的廣告
全心全意為企業(yè)著想!“十大傳世名畫”,其內(nèi)容含有利用虛構(gòu)的“由國際收藏家協(xié)會監(jiān)制”夸大該書畫為收藏品且具有較大升值空間。利用知名藝人侯耀華等人員進行虛假宣傳,經(jīng)工商部門調(diào)查核實,所謂的“傳世名畫”只是浙江某工藝品廠生產(chǎn)的絲綢制印刷品。2.虛假宣傳典型案例全心全意為企業(yè)著想!2.虛假宣傳典型案例
全心全意為企業(yè)著想!小S代言佳潔士雙效炫白牙膏涉嫌虛假廣告
佳潔士雙效炫白牙膏廣告宣稱“只需一天,牙齒真的白了”,畫面中突出顯示代言人使用牙膏后的美白效果。而經(jīng)審查,該美白效果系通過電腦修圖軟件過度處理產(chǎn)生,并非廣告牙膏的實際使用效果。佳潔士雙效炫白牙膏被處罰603萬元,這也是我國目前針對虛假違法廣告的最大罰單。全心全意為企業(yè)著想!小S代言佳潔士雙效炫白牙膏涉嫌虛
宣傳中有數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容,但未注明數(shù)據(jù)來源。
如果廣告頁面信息中運用了數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等手段進行說明的,根據(jù)《廣告法》第11條的規(guī)定,務(wù)必注明上述內(nèi)容的來源。宣傳中有數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容,但未注明數(shù)據(jù)來源。在頁面中將自己商品與他人商品做對比,貶低其他經(jīng)營者的商品
如果在宣傳中將自己的商品與他人商品進行對比,而這種對比貶低了其他經(jīng)營者的商品或服務(wù)的,這種行為違反《廣告法》第13條。在頁面中將自己商品與他人商品做對比,貶低其他經(jīng)營者的商品屈臣氏個人用品商店未明示贈送商品的數(shù)量、期限和方式被查處在營業(yè)場所內(nèi)發(fā)布了“買1送1”印刷品廣告,其發(fā)布的“買LeTsaqua彩妝系列產(chǎn)品滿¥100送水柔凈潔眼唇卸妝乳
單件價¥59”廣告中表明贈送商品未明示所附帶贈送商品的數(shù)量、期限和方式;
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第二款“廣告中表明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈送的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式”之規(guī)定,最終被工商局責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,并決定對當(dāng)事人作出罰款30000元的行政處罰。屈臣氏個人用品商店未明示贈送商品的數(shù)量、期限和方式被查處在營虛假宣傳的法律后果:《廣告法》第55、56、59、63、69條虛假宣傳的法律后果:《廣告法》第55、56、59、63、建議:推廣使用的語言盡量符合實際,減少虛假成分,合理使用對比、數(shù)據(jù)、結(jié)果等。對商品或服務(wù)的描述不僅字面上要“準(zhǔn)確、清楚、明白”,而且能夠解釋清楚為什么你的產(chǎn)品或服務(wù)具有這樣的特征。工商局在執(zhí)法過程中,不僅要求詞語的字面含義清楚明白,而且要求經(jīng)營者必須能夠“清楚明白”的解釋你的產(chǎn)品或服務(wù)確實有廣告語所聲稱的功能。
例如:什么是“五層風(fēng)控體系”?什么是“360度實地盡職調(diào)查”?還有我們的海報中所稱的,0費用,0風(fēng)險是否是真實的?是否足以造成公眾消費者的誤解?建議:推廣使用的語言盡量符合實際,減少虛假成分,合理使用對比。
全心全意為企業(yè)著想!第三章知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范含著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等侵權(quán)。全心全意為企業(yè)著想!第三章知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險防范
全心全意為企業(yè)著想!《中華人民共和國商標(biāo)權(quán)法》第57條
1.侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的全心全意為企業(yè)著想!1.侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的法律后果《商標(biāo)權(quán)法》第60條案例一:蘋果IPAD和唯冠的商標(biāo)之爭案情:楊榮山利用手下數(shù)家子公司,從2000年到2001年,先后在31個國家和地區(qū),申請并成功注冊了總共十個iPad商標(biāo),其中就包括中國大陸的兩個商標(biāo)。2012年初,深圳唯冠向深圳市福田區(qū)人民法院、惠州市中級人民法院、上海浦東法院提起了對蘋果iPad商標(biāo)侵權(quán)訴訟。并指出蘋果公司“盜用”了深圳唯冠的商標(biāo),并以iPad的名義涉嫌非法銷售平板電腦。結(jié)果:iPad與唯冠的商標(biāo)之爭,在經(jīng)歷一年多的馬拉松之后終于以ipad付出6000萬美元收購商標(biāo)而塵埃落定,蘋果公司與深圳唯冠就iPad商標(biāo)案達成和解,正式圓滿解決。法律后果《商標(biāo)權(quán)法》第60條案例一:蘋果IPAD和唯冠的商標(biāo)案例二:小米商標(biāo)遭侵權(quán)索賠百萬案情:小米科技有限責(zé)任公司認(rèn)為北京華忠科技有限公司未經(jīng)許可擅自使用小米商標(biāo),導(dǎo)致消費者混淆,要求其停止侵權(quán),消除不良影響,并賠償經(jīng)濟損失100萬元人民幣。小米科技公司訴稱,小米公司依法享有“小米”、“MI”及“XIAOMI”等系列注冊商標(biāo)的專用權(quán)。但是被告北京華忠科技公司未經(jīng)許可,在其開辦運營的名為“小米e貸”網(wǎng)站的顯著位置上,擅自使用小米的系列注冊商標(biāo)進行宣傳。案例二:小米商標(biāo)遭侵權(quán)索賠百萬2、著作權(quán)侵權(quán)《中華人民共和國著作權(quán)法》第3條、47、48條如某公司發(fā)微博擅自使用17張版權(quán)保護圖片被判賠5萬;某企業(yè)微信公眾帳號因擅自將注明了不得轉(zhuǎn)載的原創(chuàng)作品稍加修改后進行發(fā)布侵犯了原作者著作權(quán)而被告上法庭。我國《著作權(quán)法》第3條將公民享有著作權(quán)的作品分為九類:1)文字作品,如文章、論著、譯著、小說、詩歌等;2)口述作品,如講演、報告、說唱等;3)音樂、戲劇、曲藝、舞蹈作品;4)美術(shù)、攝影作品;5)電影、電視、錄像作品;6)工程設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計圖紙及其說明;7)地圖、示意圖等圖形作品;8)計算機軟件;9)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。2、著作權(quán)侵權(quán)《中華人民共和國著作權(quán)法》第3條、47、48條
全心全意為企業(yè)著想!1、購買版權(quán)以及獲得注冊商標(biāo)權(quán)人的授權(quán);2、在推廣宣傳中使用他人的形象,可能會侵犯公民肖像權(quán)、兒童肖像權(quán)、明星肖像權(quán)、名人肖像權(quán)、名人卡通形象、動畫片卡通形象,因此,使用他人名義或形象需要取得他人的書面授權(quán)或書面同意,防止他人進行維權(quán)。3、按照現(xiàn)行法律規(guī)范,對于微信公眾號未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的文章,最好清楚標(biāo)明作者及出處,防止侵犯他人的署名權(quán)等著作權(quán)。
2、建議全心全意為企業(yè)著想!1、購買版權(quán)以及獲得注冊商標(biāo)權(quán)
全心全意為企業(yè)著想!
第四章價格欺詐風(fēng)險防范全心全意為企業(yè)著想!第四章價格欺詐風(fēng)
《價格法》第14條全心全意為企業(yè)著想!
“虛構(gòu)原價”“虛假標(biāo)價”“虛假折價”“優(yōu)惠折扣價返券促銷價高于原價”“謊稱降價”或“將要提價”1.價格欺詐的主要表現(xiàn)形式全心全意為企業(yè)著想!1.價格欺詐的主要表現(xiàn)形式一、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價行為
,有下列情形之一的
,
屬于價格欺詐行為
:(一)
標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符
,
并以此為手段誘騙消
費者或者其他經(jīng)營者購買的;(二)
對同一商品或者服務(wù)
,
在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表
,
以低價招引顧客并以高價進行結(jié)算的;(三)
使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價
,
誘導(dǎo)他人與其交易的
;(四)
標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者元從比較的;(五)
降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)
,
其折扣幅度與實際不符的
;(六)
銷售處理商品時
,
不標(biāo)示處理品和處理品價格的
;(七)
采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時
,
不如實標(biāo)示饋贈物品的品磊、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;(八)
收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時
,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;(九)
其他欺騙性價格表示。一、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價行為
,有下列情二、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)
,
采取下列價格手段之一的
,屬于價格欺詐行為
:(一)
虛構(gòu)原價
,
虛構(gòu)降價原因
,
虛假優(yōu)惠折價
,
謊稱降價或者將要提價
,
誘騙他人購買的
;(二)
收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾
,
不履行或者不完全履行的
;(三)
謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格
,
誘騙消費者或者經(jīng)營者與其選行交易的
;(四)采取摻雜、摻假
,
以假充真
,
以次充好
,
短缺數(shù)量等手段
,
使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的
;(五)
對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格
,
謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的;(六)
其他價格欺詐手段
。
《禁止價格欺詐的規(guī)定》
《10種具體價格欺詐形式》二、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)
,
采取下列價格手段銷售者網(wǎng)上銷售商品有價格欺詐行為,誘使消費者購買該商品的,即使該商品質(zhì)量合格,消費者也有權(quán)請求銷售者“退一賠三”和保底賠償。如確是系統(tǒng)故障需由電商自證。全心全意為企業(yè)著想!王辛訴小米科技有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛一案
小米在米粉節(jié)打出69元移動電源只賣49元的促銷活動,實際搶購時間僅為20分鐘。作為消費者的王辛在此時限內(nèi)進行成功搶購,但最終的訂單價格卻顯示仍然為69元。對此,小米方面給出了后臺系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤的解釋,但并未在網(wǎng)絡(luò)上向消費者進行公示,且無證據(jù)當(dāng)天出現(xiàn)故障,因此法院認(rèn)定小米公司存在欺詐消費者的故意。最終,法院判定王辛退還小米上述兩個移動電源,小米公司保底賠償王辛500元,退還王辛貨款108元。銷售者網(wǎng)上銷售商品有價格欺詐行為,誘使消費者購買該商品的,即
中國移動天貓商城手機官方旗艦店誤導(dǎo)性標(biāo)價案
全心全意為企業(yè)著想!
在銷售蘋果手機時,虛標(biāo)劃線價6888元,實際促銷價6088元,存在“以無來源、無依據(jù)的劃線價,作為對比價格標(biāo)示”的誤導(dǎo)性標(biāo)價行為。價格主管部門責(zé)令該公司立即停止相關(guān)行為,并處以20萬元罰款。
全心全意為企業(yè)著想!
根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定,對經(jīng)營者的價格
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