如何成為一名成功的管理者課件

如何成為一名成功的管理者

羅志強(qiáng)2003年7月20日如何成為一名成功的管理者

羅志強(qiáng),中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

形勢(shì)回顧1998年6月，中國(guó)科學(xué)院開始實(shí)施知識(shí)創(chuàng)新工程試點(diǎn)工作。武漢分院各單位相繼進(jìn)入知識(shí)創(chuàng)新工程試點(diǎn)序列。我們經(jīng)歷了中國(guó)科學(xué)院建院50年來(lái)涉及面最廣、影響最為深遠(yuǎn)的科技布局和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)行機(jī)制改革和管理創(chuàng)新。我們參與了一場(chǎng)前所未有的變革：用人制度的全面改革、新型分配制度的建立、資源配置制度的改革、科技評(píng)價(jià)體系的完善、干部任用制度改革。改革的目的：形成與國(guó)際基本接軌的體制結(jié)構(gòu)和制度體系。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院形勢(shì)回顧1998年6月，中,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中科院新時(shí)期的辦院方針面向國(guó)家戰(zhàn)略需求，面向世界科技前沿，加強(qiáng)原始性科學(xué)創(chuàng)新，加強(qiáng)關(guān)鍵性技術(shù)創(chuàng)新與集成，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國(guó)家安全和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展不斷做出基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大創(chuàng)新貢獻(xiàn)，攀登世界科學(xué)高峰。宏偉的目標(biāo)需要以深層次的變革為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中科院新時(shí)期的辦院方針,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（一）－－至2005年，初步形成目標(biāo)明確、導(dǎo)向清晰、分類管理、各精其業(yè)、結(jié)構(gòu)合理的高水平科技隊(duì)伍、管理隊(duì)伍、支撐隊(duì)伍和產(chǎn)業(yè)化隊(duì)伍；全面實(shí)行崗位聘任、項(xiàng)目聘用與流動(dòng)人員三結(jié)合的用人制度；基本完成轉(zhuǎn)崗分流，建立人員流動(dòng)與動(dòng)態(tài)更新的機(jī)制。組織變革期，重點(diǎn)放在運(yùn)行機(jī)制調(diào)整上，精簡(jiǎn)力度大。適者、幸運(yùn)者生存,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（一）－－至20,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（二）－－至2010年，擁有數(shù)十名率先做出重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)、或者開創(chuàng)新領(lǐng)域的科學(xué)家，擁有數(shù)十名具有戰(zhàn)略眼光和卓越組織管理才能的科技和管理專家和百余個(gè)善于攻堅(jiān)、能夠解決國(guó)家重大戰(zhàn)略需求的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，造就數(shù)十名優(yōu)秀的科技企業(yè)家，隊(duì)伍規(guī)模適度發(fā)展。鞏固發(fā)展期，與科技創(chuàng)新跨越戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相呼應(yīng)－－精英戰(zhàn)略。優(yōu)者生存,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（二）－－至201,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（三）－－至2020年，形成與我院科技戰(zhàn)略地位相適應(yīng)、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和持續(xù)創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才群體，形成科學(xué)、高效的管理與技術(shù)支撐隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人才的國(guó)際化和國(guó)際化的人才結(jié)構(gòu)，整體水平基本與科技發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)立研究機(jī)構(gòu)相當(dāng)。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)階段，強(qiáng)調(diào)整體推進(jìn)和集團(tuán)優(yōu)勢(shì)。能者生存,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（三）－－至202,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中國(guó)科學(xué)院的發(fā)展模式一流的科研機(jī)構(gòu)一流科學(xué)家戰(zhàn)略科學(xué)家職業(yè)管理者科學(xué)的管理體系杰出的科研成就,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中國(guó)科學(xué)院的發(fā)展模式一流的科,中國(guó)科學(xué)院武漢分院科學(xué)管理與經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)管理：過(guò)去如何做，所以現(xiàn)在如何做;科學(xué)管理：分析組織環(huán)境的變化，對(duì)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的修正;科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的工作效率。提高效率的手段是用科學(xué)管理代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。實(shí)施科學(xué)管理要求管理人員和員工雙方進(jìn)行合作。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院科學(xué)管理與經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)管理：,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理隊(duì)伍現(xiàn)狀1.管理隊(duì)伍的構(gòu)成：從原有的管理人員中選拔，少量引進(jìn)；2.隊(duì)伍的知識(shí)構(gòu)成：缺乏管理理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；3.管理理念：來(lái)自于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的積累和繼承，以及管理者自身的摸索；4.工作狀態(tài)：人員精簡(jiǎn)，工作未減反增，窮于應(yīng)付，難有時(shí)間學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高；5.工作成效：管理水平、能力和工作效率雖有提高，但離中科院和管理實(shí)際的要求相差甚遠(yuǎn)；6.管理者的感覺：壓力大、形勢(shì)逼人，危機(jī)感增強(qiáng)。對(duì)工資滿意度提高，對(duì)工作滿意度下降。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理隊(duì)伍現(xiàn)狀1.管理隊(duì)伍的構(gòu)成：,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理工作者的發(fā)展定位在中國(guó)科學(xué)院今后的發(fā)展中，管理工作者的發(fā)展定位是成為一個(gè)高水平的職業(yè)管理者，如何做：適應(yīng)科學(xué)院的發(fā)展和變革，在改革中生存下來(lái)；掌握現(xiàn)代的管理知識(shí)和必備的專業(yè)技能，使自己成為優(yōu)者；提高自己和團(tuán)隊(duì)的工作效率，使自己成為能者；利用現(xiàn)代管理知識(shí)指導(dǎo)自己管理實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出突出成就，使自己成為一個(gè)有效的管理者。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理工作者的發(fā)展定位在中國(guó)科學(xué)院,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

困難、壓力、機(jī)遇共存；殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中尚有生機(jī)；適應(yīng)改革，完善自我，方能成為一個(gè)成功的管理者。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院困難、壓力、機(jī)遇共存；,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院為什么要學(xué)習(xí)管理知識(shí)斯蒂芬.羅賓斯在《管理學(xué)》（第4版）中給出的理由：由于改進(jìn)組織的管理方式關(guān)系到我們每個(gè)人的切身利益；你所面臨的現(xiàn)實(shí)是，不是管理別人就是被別人管理。如果你渴望成為管理者，可獲得管理的基礎(chǔ)知識(shí)，有助于你成為一名有效的管理者；如果你不打算從事管理，你可領(lǐng)悟上司的行為方式和組織的內(nèi)部運(yùn)作方式。個(gè)人觀點(diǎn)：學(xué)習(xí)管理知識(shí)，可以為我們從經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向科學(xué)管理奠定知識(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)管理理論水平的跨越式發(fā)展。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院為什么要學(xué)習(xí)管理知識(shí)斯蒂芬.,中國(guó)科學(xué)院武漢分院職業(yè)管理者的知識(shí)基礎(chǔ)

現(xiàn)代管理的知識(shí)多來(lái)源于企業(yè)管理。管理的共性、普遍性和管理對(duì)象的同一性決定了管理知識(shí)的通用性。管理者應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)：《管理學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《人力資源管理》管理者需要的專業(yè)管理知識(shí)：《公共關(guān)系學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《科研管理》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《檔案管理》、政策法規(guī)……。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院職業(yè)管理者的知識(shí)基礎(chǔ)現(xiàn)代管理的,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《管理學(xué)》定義：管理學(xué)是研究管理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。有多少種組織，就有多少種管理，它們的共同規(guī)律構(gòu)成管理學(xué)。管理對(duì)象：有形的人力、物力、財(cái)力資源；無(wú)形的機(jī)會(huì)、時(shí)間、信息資源?！豆芾韺W(xué)》知識(shí)，是規(guī)范管理的理論基礎(chǔ);是從事管理工作的基本技能。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《管理學(xué)》定義：管理學(xué)是研究,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

《組織行為學(xué)》《組織行為學(xué)》的研究層次個(gè)體行為：性格、能力、價(jià)值觀、態(tài)度、需求、知覺等（個(gè)體特征）；激勵(lì)、學(xué)習(xí)群體行為：群體、團(tuán)隊(duì)、溝通、沖突、權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)組織行為：組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織變革、組織戰(zhàn)略宏觀組織行為學(xué)：組織理論，以社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ)，研究組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計(jì)及在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下的組織行為。微觀組織行為學(xué)：以心理學(xué)為基礎(chǔ)，研究個(gè)體態(tài)度與行為以及個(gè)體行為與組織系統(tǒng)的互動(dòng)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《組織行為學(xué)》《組織行為學(xué)》,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義幫助管理者開發(fā)人的潛能和技能用系統(tǒng)研究代替直覺人們對(duì)行為的認(rèn)識(shí)來(lái)源于直接或間接的直覺或經(jīng)驗(yàn)。得出一些行為結(jié)論判斷：最有效的工作群體是沒(méi)有沖突的群體一個(gè)民主的上司是個(gè)績(jī)效好的上司每個(gè)人都希望得到一份具有挑戰(zhàn)性的工作提高人們解釋行為和預(yù)測(cè)行為的準(zhǔn)確性,中國(guó)科學(xué)院武漢分院學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義幫助管理《人力資源管理》,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

現(xiàn)代管理是以人為中心的人本主義管理。強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在組織中的作用，管理的中心任務(wù)是圍繞如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而開展的人力資源管理與開發(fā)，目的在于使組織更富有活力，對(duì)員工實(shí)行民主、開放的管理。人力資源管理工作并不局限于人力資源管理部門。《人力資源管理》,中國(guó)科學(xué)院武漢分院現(xiàn)代管理是以人力資源管理的定義（一）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

廣義：為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論通過(guò)不斷獲取人力資源、對(duì)其整合、調(diào)控開發(fā)。狹義：指人力資源管理部門為執(zhí)行組織目標(biāo)、計(jì)劃和政策所做的招募、甑選、聘用、薪酬管理、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等一系列工作。人力資源管理的定義（一）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院廣人力資源管理的定義（二）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

從管理上講，人力資源的開發(fā)與管理是以人的價(jià)值觀為中心，為處理人與工作、人與人、人與組織的互動(dòng)關(guān)系而采取的一系列開發(fā)管理活動(dòng)。人力資源管理的定義（二）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院從管人力資源管理的職能,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

獲取職能：招募、考核、選拔、錄用及配置；整合（一體化）職能：使職工之間和睦相處，協(xié)調(diào)共事；激勵(lì)職能：對(duì)職工的貢獻(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)；調(diào)控職能：考核、評(píng)估并據(jù)此給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。開發(fā)職能：?jiǎn)T工素質(zhì)與技能的培養(yǎng)與提高，使其潛能得以充分發(fā)揮。相輔相成、彼此互動(dòng)。人力資源管理的職能,中國(guó)科學(xué)院武漢分院獲取職能：管理的創(chuàng)新性管理的特點(diǎn)就是變革——迅速的、不斷的、根本的變革。唯一不變的事就是變革。

管理創(chuàng)新性的來(lái)源：a、管理的環(huán)境和條件的變化b、管理因素的發(fā)展變化，包括人的因素、物質(zhì)因素和無(wú)形因素c、人對(duì)管理及其規(guī)律認(rèn)識(shí)的不斷深化。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

管理的創(chuàng)新性管理的特點(diǎn)就是變革——迅速的、不斷的、根本的變革管理的創(chuàng)新現(xiàn)代信息社會(huì)背景下高度復(fù)雜與動(dòng)態(tài)的環(huán)境對(duì)管理提出的新要求；創(chuàng)新是組織發(fā)展的原動(dòng)力。管理者要走別人所不能走，闖別人所不能闖的路；沒(méi)有創(chuàng)新，組織就可能被淘汰。我們要對(duì)所學(xué)的管理理論知識(shí)，根據(jù)環(huán)境條件、結(jié)合管理實(shí)際，有選擇地應(yīng)用。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

管理的創(chuàng)新現(xiàn)代信息社會(huì)背景下高度復(fù)雜與動(dòng)態(tài)的環(huán)境對(duì)管理提出的,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理者的基本素質(zhì)要求“德、能、勤、績(jī)、廉”是我國(guó)考核干部最基本的指標(biāo)，其中“德”放在第一位?！耙陨碜鲃t”是成為一名合格管理者的先決條件。一名稱職的管理者，首先應(yīng)具備感召力和統(tǒng)帥下屬的能力。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理者的基本素質(zhì)要求“德、,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《這種干部請(qǐng)你辭職》二道見夫（日本）在他所著的《這種干部請(qǐng)你辭職》一書中指出七類95種干部得不到部屬的信賴，是不稱職干部，應(yīng)該辭職：沒(méi)有能力培育部屬的干部不受部屬信賴的干部不能做好份內(nèi)工作的干部欠缺工作能力的干部行動(dòng)上缺乏風(fēng)度的干部沒(méi)有前瞻性的干部必須重建心理建設(shè)的干部以此為鏡，規(guī)范行為，獲得部屬的信任和支持,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《這種干部請(qǐng)你辭職》二道見夫（日,中國(guó)科學(xué)院武漢分院一、沒(méi)有能力培育部屬的干部1.不肯下功夫培育部屬的干部2.不能把握住部屬行動(dòng)的干部3.過(guò)分包庇部屬的干部4.對(duì)部屬的過(guò)失視而不見的干部5.只會(huì)大聲“怒叱”，不知正確批評(píng)的干部6.不擅褒獎(jiǎng)的干部7.對(duì)部屬過(guò)于溫和的干部8.對(duì)部屬的研究報(bào)告書沒(méi)有任何反應(yīng)的干部9.把困難工作推諉給部屬的干部10.無(wú)法讓部屬感動(dòng)的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院一、沒(méi)有能力培育部屬的干部1.不,中國(guó)科學(xué)院武漢分院二、不受部屬信賴的干部1.與部屬一起批評(píng)公司或上司的干部2.到處散布部屬壞話的干部3.對(duì)部屬感情用事的干部4.過(guò)分溺愛女職員的干部5.把自己的過(guò)失推諉給部屬的干部6.不肯坦誠(chéng)認(rèn)錯(cuò)的干部7.在部屬前阿諛上司的干部8.不能信賴部屬的干部9.假公濟(jì)私、一毛不拔的干部10.“老好人”型的干部11.只會(huì)炫耀“我年輕時(shí)代如何”的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院二、不受部屬信賴的干部1.與部屬,中國(guó)科學(xué)院武漢分院三、不能做好份內(nèi)工作的干部1.對(duì)工作沒(méi)有信心的干部2.無(wú)法掌握基本業(yè)務(wù)的干部3.無(wú)法掌握問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)的干部4.忘記曾向部屬下達(dá)業(yè)務(wù)命令的干部5.不向上司提供完整報(bào)告的干部6.報(bào)喜不報(bào)憂的干部7.凡事只曉得添人手的干部8.做任何事都沒(méi)有固定政策的干部9.沒(méi)有考慮到最惡劣情況的干部10.做事經(jīng)常半途而廢的干部11.不能當(dāng)機(jī)立斷表明“是”或“否”的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院三、不能做好份內(nèi)工作的干部1.對(duì),中國(guó)科學(xué)院武漢分院四、欠缺工作能力的干部1.不擅長(zhǎng)制訂計(jì)劃表、企劃書的干部2.全憑靈感發(fā)言，但無(wú)法做出企劃案的干部3.不能提出自我創(chuàng)意的干部4.沒(méi)有書寫文書能力的干部5.在會(huì)議席上一言不發(fā)的沉默型干部6.害怕機(jī)器，不肯積極利用的干部7.專心某事就忽略其它工作的干部8.不能計(jì)算公司損益的干部9.只會(huì)傳達(dá)上司指示的傳令兵干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院四、欠缺工作能力的干部1.不擅長(zhǎng),中國(guó)科學(xué)院武漢分院五、行動(dòng)上缺乏風(fēng)度的干部1.只會(huì)“坐而言”不知“起而行”的干部2.言行不一致的干部3.只會(huì)批評(píng)而沒(méi)有建設(shè)性意見的干部4.緊急時(shí)不能站在前線的干部5.頻呼“好忙”、“傷腦筋”的干部6.容易感情用事的干部7.不廉潔的干部8.熱衷派系的干部9.三杯好酒就保不住秘密的干部10.不能揮淚斬馬謖的干部11.不曉得如何負(fù)責(zé)任的干部（獎(jiǎng)懲不分明）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院五、行動(dòng)上缺乏風(fēng)度的干部1.只會(huì),中國(guó)科學(xué)院武漢分院六、沒(méi)有前瞻性的干部1.不理解領(lǐng)導(dǎo)者的思想和公司理念的干部2.凡事只會(huì)明哲保身，不肯接受挑戰(zhàn)的干部3.從不接觸書本，或只關(guān)心周刊及運(yùn)動(dòng)報(bào)道的干部4.絲毫沒(méi)有幽默感的干部5.只知道工作，沒(méi)有任何嗜好的干部6.只能以僵硬的態(tài)度來(lái)考慮事物的干部7.借公司的名氣擺架子的干部8.伶牙俐齒欺蒙對(duì)方的干部（口若懸河、虛偽粉飾者）9.經(jīng)常夸贊或羨慕別家公司的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院六、沒(méi)有前瞻性的干部1.不理解領(lǐng),中國(guó)科學(xué)院武漢分院七、必須重建心理建設(shè)的干部1.不能真心為公司打算的干部2.工作時(shí)間經(jīng)常“混水摸魚”的干部3.動(dòng)不動(dòng)打公款主意的干部4.不修邊幅的干部5.經(jīng)常因家庭因素遲到、請(qǐng)假的干部6.公私不分的干部7.為異性問(wèn)題牽扯不清的干部8.身體贏弱的干部9.軟弱、沒(méi)有活力的干部10.妒嫉他人晉升的干部11.急欲發(fā)跡的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院七、必須重建心理建設(shè)的干部1.不,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件1.“能力強(qiáng)”是干部統(tǒng)領(lǐng)部屬的基本要件，如果干部的知識(shí)比部屬低，判斷力比部屬差，那么統(tǒng)帥力會(huì)立即崩潰。2.只要干部擁有明確的設(shè)定目標(biāo)，并決心以堅(jiān)定的意志來(lái)達(dá)成它，那么部屬也會(huì)脫胎換骨。3.部屬往往期待上司的稱贊，如果某個(gè)部屬的行為值得稱許，也應(yīng)適時(shí)地加以稱贊，這樣方能提高部屬的工作意欲。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件1.“能力,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件4.不能斥責(zé)部屬的人同樣沒(méi)有資格任干部之職。部屬不是超人，他只是個(gè)平凡的普通人，所以有時(shí)也會(huì)犯錯(cuò)。這時(shí)候干部如果不能當(dāng)機(jī)立斷痛加斥責(zé)，而任部屬胡作非為，那么受害最重的將是干部本人，因?yàn)樗赡軙?huì)因此而丟官。5.干部健康、充滿精力的言行舉止，是締造組織活動(dòng)的原動(dòng)力。干部有責(zé)任嚴(yán)厲地監(jiān)督自己的健康及管理自己的生活。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件4.不能斥責(zé),中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件6.干部必須努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。在某個(gè)時(shí)期能力遜于他人并不可恥?？墒牵瓦^(guò)去的自我相較之下如果沒(méi)有具體的成長(zhǎng)，則必須引以為恥。7.干部必須有強(qiáng)烈的情報(bào)收集欲。凡是有利于工作方面的任何情報(bào)，都有一股強(qiáng)烈的欲望想要收集它。8.干部的意志必須堅(jiān)定不移。也就是說(shuō)，身為干部的人必須要貫徹始終、堅(jiān)忍不拔。這種耐力源自于強(qiáng)烈的責(zé)任感，沒(méi)有強(qiáng)烈責(zé)任感的人不可能辦到。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件6.干部必須,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

當(dāng)你具備了一定的管理知識(shí)；當(dāng)你具有了較強(qiáng)的能力和感召力；當(dāng)你得到了部屬的信任和支持；下一步，你要做的就是利用現(xiàn)有的人力資源，組建管理團(tuán)隊(duì)，提高部門的整體工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院當(dāng)你具備了一定的管理知識(shí)；,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

個(gè)體、群體與團(tuán)隊(duì)個(gè)體：自然人群體：兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用和相互依賴的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。在工作群體中，成員通過(guò)相互作用，來(lái)共享信息，作出決策，幫助每個(gè)成員更好地承擔(dān)自己的責(zé)任。工作群體中的成員不一定要參與到需要共同努力的集體工作中，他們也不一定有機(jī)會(huì)這樣做。因此，工作群體的績(jī)效，僅僅是每個(gè)群體成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。工作團(tuán)隊(duì):它通過(guò)其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院個(gè)體、群體與團(tuán)隊(duì)個(gè)體：自然人,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的定義由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的定義由少數(shù)有互補(bǔ)技能、,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)1.不大的規(guī)模。2－25人。在人數(shù)多的人群中通常不可能找到在真正團(tuán)隊(duì)中哪種共同的目的、目標(biāo)、方法、和相互負(fù)責(zé)。如難以達(dá)成共識(shí)和相互配合，產(chǎn)生“隨大流”和“扎堆”行為等。2.互補(bǔ)的技能。團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)起正確的技能組合，也就是說(shuō)，每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的能互濟(jì)余缺的技能。包括：技術(shù)性或職能性的專家意見、解決問(wèn)題的技能和決策的技能、人際關(guān)系的技能。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)1.不大,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)3.共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)。共同的有意義的目的能確定團(tuán)隊(duì)的基調(diào)和志向（努力方向、干勁、決心和主人翁責(zé)任感）。需化大量的時(shí)間達(dá)成共識(shí)。具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)是這個(gè)目的整體的一部分。把共同的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成可以衡量的具體目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)要使共同目的對(duì)成員產(chǎn)生意義的最必要的一步。具體的目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部明確的交流和建設(shè)性的沖突。具體業(yè)績(jī)目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性會(huì)有助于團(tuán)隊(duì)把精力持續(xù)集中在實(shí)現(xiàn)結(jié)果上。具體的目標(biāo)具有指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為的杠桿效應(yīng)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)3.共同,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)4.共同的方法。團(tuán)隊(duì)需要形成內(nèi)部共同的方法，即他們應(yīng)該如何做才能達(dá)到目的。需要一段時(shí)間的磨合。成員必須在要做哪項(xiàng)工作、時(shí)間表如何安排、需要發(fā)展哪些技能、如何分組等達(dá)成一致。成員間應(yīng)相互鼓勵(lì)和支持、保持相互間的忠誠(chéng)和守規(guī)。5.共同的責(zé)任。變“老板讓我們負(fù)責(zé)”為“我們自己負(fù)責(zé)”。這是團(tuán)隊(duì)存在的基本條件。團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任乃是我們對(duì)自己和他人做出嚴(yán)肅的承諾。通過(guò)遵守這樣一種承諾，我們才能保持和擴(kuò)展信任，這是建立任何團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)4.共同,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)建成的阻力1.對(duì)工作的傳統(tǒng)看法和態(tài)度當(dāng)沒(méi)有上司告訴他做什么、怎么做的時(shí)候，員工不適應(yīng)。2.不信任感3.影響中層的升遷機(jī)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理會(huì)使機(jī)構(gòu)中層變少，組織趨于扁平化，升遷機(jī)會(huì)少。4.缺乏同情心和相互了解5.管理階層的抗拒“獨(dú)裁式”領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法接受人人負(fù)責(zé)的狀況。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)建成的阻力1.對(duì)工作的傳,中國(guó)科學(xué)院武漢分院構(gòu)造團(tuán)隊(duì)精神支柱團(tuán)隊(duì)精神的來(lái)源－－共同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神的支柱－－領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)精神的母體－－企業(yè)文化,中國(guó)科學(xué)院武漢分院構(gòu)造團(tuán)隊(duì)精神支柱團(tuán)隊(duì)精神的來(lái)源－,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的精神支柱－領(lǐng)導(dǎo)人“千軍易得，一將難求”領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)體的核心人物；領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)體目標(biāo)的指路人和裁定者；領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)兩種方式影響團(tuán)體或周圍的人：職務(wù)影響力：權(quán)位非職務(wù)影響力：人格魅力或領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的精神支柱－領(lǐng)導(dǎo)人“千,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的素質(zhì)1.良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)2.心理素質(zhì)－忍耐力和承受力自重、自進(jìn)、自謙、自制3.道德素質(zhì)－以德服人4.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)－較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力5.人際交往素質(zhì),中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的素質(zhì)1.良好的,中國(guó)科學(xué)院武漢分院培養(yǎng)相互信任精神高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)特點(diǎn)是，團(tuán)隊(duì)成員之間相互高度信任。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員彼此相信各自的正直、個(gè)性特點(diǎn)、工作能力。但是，從個(gè)人關(guān)系中不難知道，信任是脆弱的，它需要很長(zhǎng)時(shí)間才能建立起來(lái)，卻又很容易被破壞，破壞之后要恢復(fù)又很困難。另外，因?yàn)樾湃螘?huì)帶來(lái)信任，不信任會(huì)帶來(lái)不信任，要維持一種信任關(guān)系就需要管理人員處處留意。

,中國(guó)科學(xué)院武漢分院培養(yǎng)相互信任精神高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè),中國(guó)科學(xué)院武漢分院信任的維度1、正直：誠(chéng)實(shí)、可依賴。2、能力：具有技術(shù)技能與人際知識(shí)。3、一貫：可靠，行為可以預(yù)測(cè)；在處理問(wèn)題時(shí)，具有較強(qiáng)的判斷力。4、忠實(shí)：愿意為別人維護(hù)和保全面子。5、開放：愿意與別人自由地分享觀點(diǎn)和信息。

就團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系而言，這五個(gè)維度的重要程度是相對(duì)穩(wěn)定的。通常其順序是：正直>能力>忠實(shí)>一貫>開放。而且，正直程度和能力水平是一個(gè)人判斷另一個(gè)人是否值得依賴的兩個(gè)最關(guān)鍵的特征。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院信任的維度1、正直：誠(chéng)實(shí)、可依賴,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何培養(yǎng)信任感

1、表明你既是在為自己的利益而工作，又是為別人的利益而工作。

2、成為團(tuán)隊(duì)的一員，用言語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)支持你的工作團(tuán)隊(duì)。

3、開誠(chéng)布公。

4、公平。

5、說(shuō)出你的感覺。

6、表明指導(dǎo)你進(jìn)行決策的基本價(jià)值觀是一貫的。

7、保密。

8、表現(xiàn)出你的才能。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何培養(yǎng)信任感

1、表明你既是在,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

成功與有效的管理者成功管理者在組織中提升最快的管理者。有效管理者在組織中成績(jī)最佳的管理者。主要的管理活動(dòng)傳統(tǒng)管理：決策、計(jì)劃、控制溝通活動(dòng)：交換日常信息人力資源：激勵(lì)、訓(xùn)練、管理沖突、安置、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)：社交、政治活動(dòng)、與外部交往,中國(guó)科學(xué)院武漢分院成功與有效的管理者成功管理者不同管理者的時(shí)間分布,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

不同管理者的時(shí)間分布,中國(guó)科學(xué)院武漢分院WuhanBranch,ChineseAcademyofSciences中國(guó)科學(xué)院武漢分院

學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步成為管理的優(yōu)者、能者拓展生存空間體會(huì)成功的快樂(lè)WuhanBranch,ChineseAcademyo如何成為一名成功的管理者

羅志強(qiáng)2003年7月20日如何成為一名成功的管理者

羅志強(qiáng),中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

形勢(shì)回顧1998年6月，中國(guó)科學(xué)院開始實(shí)施知識(shí)創(chuàng)新工程試點(diǎn)工作。武漢分院各單位相繼進(jìn)入知識(shí)創(chuàng)新工程試點(diǎn)序列。我們經(jīng)歷了中國(guó)科學(xué)院建院50年來(lái)涉及面最廣、影響最為深遠(yuǎn)的科技布局和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)行機(jī)制改革和管理創(chuàng)新。我們參與了一場(chǎng)前所未有的變革：用人制度的全面改革、新型分配制度的建立、資源配置制度的改革、科技評(píng)價(jià)體系的完善、干部任用制度改革。改革的目的：形成與國(guó)際基本接軌的體制結(jié)構(gòu)和制度體系。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院形勢(shì)回顧1998年6月，中,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中科院新時(shí)期的辦院方針面向國(guó)家戰(zhàn)略需求，面向世界科技前沿，加強(qiáng)原始性科學(xué)創(chuàng)新，加強(qiáng)關(guān)鍵性技術(shù)創(chuàng)新與集成，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國(guó)家安全和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展不斷做出基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大創(chuàng)新貢獻(xiàn)，攀登世界科學(xué)高峰。宏偉的目標(biāo)需要以深層次的變革為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中科院新時(shí)期的辦院方針,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（一）－－至2005年，初步形成目標(biāo)明確、導(dǎo)向清晰、分類管理、各精其業(yè)、結(jié)構(gòu)合理的高水平科技隊(duì)伍、管理隊(duì)伍、支撐隊(duì)伍和產(chǎn)業(yè)化隊(duì)伍；全面實(shí)行崗位聘任、項(xiàng)目聘用與流動(dòng)人員三結(jié)合的用人制度；基本完成轉(zhuǎn)崗分流，建立人員流動(dòng)與動(dòng)態(tài)更新的機(jī)制。組織變革期，重點(diǎn)放在運(yùn)行機(jī)制調(diào)整上，精簡(jiǎn)力度大。適者、幸運(yùn)者生存,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（一）－－至20,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（二）－－至2010年，擁有數(shù)十名率先做出重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)、或者開創(chuàng)新領(lǐng)域的科學(xué)家，擁有數(shù)十名具有戰(zhàn)略眼光和卓越組織管理才能的科技和管理專家和百余個(gè)善于攻堅(jiān)、能夠解決國(guó)家重大戰(zhàn)略需求的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，造就數(shù)十名優(yōu)秀的科技企業(yè)家，隊(duì)伍規(guī)模適度發(fā)展。鞏固發(fā)展期，與科技創(chuàng)新跨越戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相呼應(yīng)－－精英戰(zhàn)略。優(yōu)者生存,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（二）－－至201,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（三）－－至2020年，形成與我院科技戰(zhàn)略地位相適應(yīng)、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和持續(xù)創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才群體，形成科學(xué)、高效的管理與技術(shù)支撐隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人才的國(guó)際化和國(guó)際化的人才結(jié)構(gòu)，整體水平基本與科技發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)立研究機(jī)構(gòu)相當(dāng)。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)階段，強(qiáng)調(diào)整體推進(jìn)和集團(tuán)優(yōu)勢(shì)。能者生存,中國(guó)科學(xué)院武漢分院解讀辦院目標(biāo)（三）－－至202,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中國(guó)科學(xué)院的發(fā)展模式一流的科研機(jī)構(gòu)一流科學(xué)家戰(zhàn)略科學(xué)家職業(yè)管理者科學(xué)的管理體系杰出的科研成就,中國(guó)科學(xué)院武漢分院中國(guó)科學(xué)院的發(fā)展模式一流的科,中國(guó)科學(xué)院武漢分院科學(xué)管理與經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)管理：過(guò)去如何做，所以現(xiàn)在如何做;科學(xué)管理：分析組織環(huán)境的變化，對(duì)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的修正;科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的工作效率。提高效率的手段是用科學(xué)管理代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。實(shí)施科學(xué)管理要求管理人員和員工雙方進(jìn)行合作。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院科學(xué)管理與經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)管理：,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理隊(duì)伍現(xiàn)狀1.管理隊(duì)伍的構(gòu)成：從原有的管理人員中選拔，少量引進(jìn)；2.隊(duì)伍的知識(shí)構(gòu)成：缺乏管理理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；3.管理理念：來(lái)自于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的積累和繼承，以及管理者自身的摸索；4.工作狀態(tài)：人員精簡(jiǎn)，工作未減反增，窮于應(yīng)付，難有時(shí)間學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高；5.工作成效：管理水平、能力和工作效率雖有提高，但離中科院和管理實(shí)際的要求相差甚遠(yuǎn)；6.管理者的感覺：壓力大、形勢(shì)逼人，危機(jī)感增強(qiáng)。對(duì)工資滿意度提高，對(duì)工作滿意度下降。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理隊(duì)伍現(xiàn)狀1.管理隊(duì)伍的構(gòu)成：,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理工作者的發(fā)展定位在中國(guó)科學(xué)院今后的發(fā)展中，管理工作者的發(fā)展定位是成為一個(gè)高水平的職業(yè)管理者，如何做：適應(yīng)科學(xué)院的發(fā)展和變革，在改革中生存下來(lái)；掌握現(xiàn)代的管理知識(shí)和必備的專業(yè)技能，使自己成為優(yōu)者；提高自己和團(tuán)隊(duì)的工作效率，使自己成為能者；利用現(xiàn)代管理知識(shí)指導(dǎo)自己管理實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出突出成就，使自己成為一個(gè)有效的管理者。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理工作者的發(fā)展定位在中國(guó)科學(xué)院,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

困難、壓力、機(jī)遇共存；殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中尚有生機(jī)；適應(yīng)改革，完善自我，方能成為一個(gè)成功的管理者。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院困難、壓力、機(jī)遇共存；,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院為什么要學(xué)習(xí)管理知識(shí)斯蒂芬.羅賓斯在《管理學(xué)》（第4版）中給出的理由：由于改進(jìn)組織的管理方式關(guān)系到我們每個(gè)人的切身利益；你所面臨的現(xiàn)實(shí)是，不是管理別人就是被別人管理。如果你渴望成為管理者，可獲得管理的基礎(chǔ)知識(shí)，有助于你成為一名有效的管理者；如果你不打算從事管理，你可領(lǐng)悟上司的行為方式和組織的內(nèi)部運(yùn)作方式。個(gè)人觀點(diǎn)：學(xué)習(xí)管理知識(shí)，可以為我們從經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向科學(xué)管理奠定知識(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)管理理論水平的跨越式發(fā)展。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院為什么要學(xué)習(xí)管理知識(shí)斯蒂芬.,中國(guó)科學(xué)院武漢分院職業(yè)管理者的知識(shí)基礎(chǔ)

現(xiàn)代管理的知識(shí)多來(lái)源于企業(yè)管理。管理的共性、普遍性和管理對(duì)象的同一性決定了管理知識(shí)的通用性。管理者應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)：《管理學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《人力資源管理》管理者需要的專業(yè)管理知識(shí)：《公共關(guān)系學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《科研管理》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《檔案管理》、政策法規(guī)……。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院職業(yè)管理者的知識(shí)基礎(chǔ)現(xiàn)代管理的,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《管理學(xué)》定義：管理學(xué)是研究管理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。有多少種組織，就有多少種管理，它們的共同規(guī)律構(gòu)成管理學(xué)。管理對(duì)象：有形的人力、物力、財(cái)力資源；無(wú)形的機(jī)會(huì)、時(shí)間、信息資源?！豆芾韺W(xué)》知識(shí)，是規(guī)范管理的理論基礎(chǔ);是從事管理工作的基本技能。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《管理學(xué)》定義：管理學(xué)是研究,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

《組織行為學(xué)》《組織行為學(xué)》的研究層次個(gè)體行為：性格、能力、價(jià)值觀、態(tài)度、需求、知覺等（個(gè)體特征）；激勵(lì)、學(xué)習(xí)群體行為：群體、團(tuán)隊(duì)、溝通、沖突、權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)組織行為：組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織變革、組織戰(zhàn)略宏觀組織行為學(xué)：組織理論，以社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ)，研究組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計(jì)及在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下的組織行為。微觀組織行為學(xué)：以心理學(xué)為基礎(chǔ)，研究個(gè)體態(tài)度與行為以及個(gè)體行為與組織系統(tǒng)的互動(dòng)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《組織行為學(xué)》《組織行為學(xué)》,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義幫助管理者開發(fā)人的潛能和技能用系統(tǒng)研究代替直覺人們對(duì)行為的認(rèn)識(shí)來(lái)源于直接或間接的直覺或經(jīng)驗(yàn)。得出一些行為結(jié)論判斷：最有效的工作群體是沒(méi)有沖突的群體一個(gè)民主的上司是個(gè)績(jī)效好的上司每個(gè)人都希望得到一份具有挑戰(zhàn)性的工作提高人們解釋行為和預(yù)測(cè)行為的準(zhǔn)確性,中國(guó)科學(xué)院武漢分院學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義幫助管理《人力資源管理》,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

現(xiàn)代管理是以人為中心的人本主義管理。強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在組織中的作用，管理的中心任務(wù)是圍繞如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而開展的人力資源管理與開發(fā)，目的在于使組織更富有活力，對(duì)員工實(shí)行民主、開放的管理。人力資源管理工作并不局限于人力資源管理部門。《人力資源管理》,中國(guó)科學(xué)院武漢分院現(xiàn)代管理是以人力資源管理的定義（一）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

廣義：為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論通過(guò)不斷獲取人力資源、對(duì)其整合、調(diào)控開發(fā)。狹義：指人力資源管理部門為執(zhí)行組織目標(biāo)、計(jì)劃和政策所做的招募、甑選、聘用、薪酬管理、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等一系列工作。人力資源管理的定義（一）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院廣人力資源管理的定義（二）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

從管理上講，人力資源的開發(fā)與管理是以人的價(jià)值觀為中心，為處理人與工作、人與人、人與組織的互動(dòng)關(guān)系而采取的一系列開發(fā)管理活動(dòng)。人力資源管理的定義（二）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院從管人力資源管理的職能,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

獲取職能：招募、考核、選拔、錄用及配置；整合（一體化）職能：使職工之間和睦相處，協(xié)調(diào)共事；激勵(lì)職能：對(duì)職工的貢獻(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)；調(diào)控職能：考核、評(píng)估并據(jù)此給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。開發(fā)職能：?jiǎn)T工素質(zhì)與技能的培養(yǎng)與提高，使其潛能得以充分發(fā)揮。相輔相成、彼此互動(dòng)。人力資源管理的職能,中國(guó)科學(xué)院武漢分院獲取職能：管理的創(chuàng)新性管理的特點(diǎn)就是變革——迅速的、不斷的、根本的變革。唯一不變的事就是變革。

管理創(chuàng)新性的來(lái)源：a、管理的環(huán)境和條件的變化b、管理因素的發(fā)展變化，包括人的因素、物質(zhì)因素和無(wú)形因素c、人對(duì)管理及其規(guī)律認(rèn)識(shí)的不斷深化。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

管理的創(chuàng)新性管理的特點(diǎn)就是變革——迅速的、不斷的、根本的變革管理的創(chuàng)新現(xiàn)代信息社會(huì)背景下高度復(fù)雜與動(dòng)態(tài)的環(huán)境對(duì)管理提出的新要求；創(chuàng)新是組織發(fā)展的原動(dòng)力。管理者要走別人所不能走，闖別人所不能闖的路；沒(méi)有創(chuàng)新，組織就可能被淘汰。我們要對(duì)所學(xué)的管理理論知識(shí)，根據(jù)環(huán)境條件、結(jié)合管理實(shí)際，有選擇地應(yīng)用。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

管理的創(chuàng)新現(xiàn)代信息社會(huì)背景下高度復(fù)雜與動(dòng)態(tài)的環(huán)境對(duì)管理提出的,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理者的基本素質(zhì)要求“德、能、勤、績(jī)、廉”是我國(guó)考核干部最基本的指標(biāo)，其中“德”放在第一位?！耙陨碜鲃t”是成為一名合格管理者的先決條件。一名稱職的管理者，首先應(yīng)具備感召力和統(tǒng)帥下屬的能力。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院管理者的基本素質(zhì)要求“德、,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《這種干部請(qǐng)你辭職》二道見夫（日本）在他所著的《這種干部請(qǐng)你辭職》一書中指出七類95種干部得不到部屬的信賴，是不稱職干部，應(yīng)該辭職：沒(méi)有能力培育部屬的干部不受部屬信賴的干部不能做好份內(nèi)工作的干部欠缺工作能力的干部行動(dòng)上缺乏風(fēng)度的干部沒(méi)有前瞻性的干部必須重建心理建設(shè)的干部以此為鏡，規(guī)范行為，獲得部屬的信任和支持,中國(guó)科學(xué)院武漢分院《這種干部請(qǐng)你辭職》二道見夫（日,中國(guó)科學(xué)院武漢分院一、沒(méi)有能力培育部屬的干部1.不肯下功夫培育部屬的干部2.不能把握住部屬行動(dòng)的干部3.過(guò)分包庇部屬的干部4.對(duì)部屬的過(guò)失視而不見的干部5.只會(huì)大聲“怒叱”，不知正確批評(píng)的干部6.不擅褒獎(jiǎng)的干部7.對(duì)部屬過(guò)于溫和的干部8.對(duì)部屬的研究報(bào)告書沒(méi)有任何反應(yīng)的干部9.把困難工作推諉給部屬的干部10.無(wú)法讓部屬感動(dòng)的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院一、沒(méi)有能力培育部屬的干部1.不,中國(guó)科學(xué)院武漢分院二、不受部屬信賴的干部1.與部屬一起批評(píng)公司或上司的干部2.到處散布部屬壞話的干部3.對(duì)部屬感情用事的干部4.過(guò)分溺愛女職員的干部5.把自己的過(guò)失推諉給部屬的干部6.不肯坦誠(chéng)認(rèn)錯(cuò)的干部7.在部屬前阿諛上司的干部8.不能信賴部屬的干部9.假公濟(jì)私、一毛不拔的干部10.“老好人”型的干部11.只會(huì)炫耀“我年輕時(shí)代如何”的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院二、不受部屬信賴的干部1.與部屬,中國(guó)科學(xué)院武漢分院三、不能做好份內(nèi)工作的干部1.對(duì)工作沒(méi)有信心的干部2.無(wú)法掌握基本業(yè)務(wù)的干部3.無(wú)法掌握問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)的干部4.忘記曾向部屬下達(dá)業(yè)務(wù)命令的干部5.不向上司提供完整報(bào)告的干部6.報(bào)喜不報(bào)憂的干部7.凡事只曉得添人手的干部8.做任何事都沒(méi)有固定政策的干部9.沒(méi)有考慮到最惡劣情況的干部10.做事經(jīng)常半途而廢的干部11.不能當(dāng)機(jī)立斷表明“是”或“否”的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院三、不能做好份內(nèi)工作的干部1.對(duì),中國(guó)科學(xué)院武漢分院四、欠缺工作能力的干部1.不擅長(zhǎng)制訂計(jì)劃表、企劃書的干部2.全憑靈感發(fā)言，但無(wú)法做出企劃案的干部3.不能提出自我創(chuàng)意的干部4.沒(méi)有書寫文書能力的干部5.在會(huì)議席上一言不發(fā)的沉默型干部6.害怕機(jī)器，不肯積極利用的干部7.專心某事就忽略其它工作的干部8.不能計(jì)算公司損益的干部9.只會(huì)傳達(dá)上司指示的傳令兵干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院四、欠缺工作能力的干部1.不擅長(zhǎng),中國(guó)科學(xué)院武漢分院五、行動(dòng)上缺乏風(fēng)度的干部1.只會(huì)“坐而言”不知“起而行”的干部2.言行不一致的干部3.只會(huì)批評(píng)而沒(méi)有建設(shè)性意見的干部4.緊急時(shí)不能站在前線的干部5.頻呼“好忙”、“傷腦筋”的干部6.容易感情用事的干部7.不廉潔的干部8.熱衷派系的干部9.三杯好酒就保不住秘密的干部10.不能揮淚斬馬謖的干部11.不曉得如何負(fù)責(zé)任的干部（獎(jiǎng)懲不分明）,中國(guó)科學(xué)院武漢分院五、行動(dòng)上缺乏風(fēng)度的干部1.只會(huì),中國(guó)科學(xué)院武漢分院六、沒(méi)有前瞻性的干部1.不理解領(lǐng)導(dǎo)者的思想和公司理念的干部2.凡事只會(huì)明哲保身，不肯接受挑戰(zhàn)的干部3.從不接觸書本，或只關(guān)心周刊及運(yùn)動(dòng)報(bào)道的干部4.絲毫沒(méi)有幽默感的干部5.只知道工作，沒(méi)有任何嗜好的干部6.只能以僵硬的態(tài)度來(lái)考慮事物的干部7.借公司的名氣擺架子的干部8.伶牙俐齒欺蒙對(duì)方的干部（口若懸河、虛偽粉飾者）9.經(jīng)常夸贊或羨慕別家公司的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院六、沒(méi)有前瞻性的干部1.不理解領(lǐng),中國(guó)科學(xué)院武漢分院七、必須重建心理建設(shè)的干部1.不能真心為公司打算的干部2.工作時(shí)間經(jīng)?！盎焖~”的干部3.動(dòng)不動(dòng)打公款主意的干部4.不修邊幅的干部5.經(jīng)常因家庭因素遲到、請(qǐng)假的干部6.公私不分的干部7.為異性問(wèn)題牽扯不清的干部8.身體贏弱的干部9.軟弱、沒(méi)有活力的干部10.妒嫉他人晉升的干部11.急欲發(fā)跡的干部,中國(guó)科學(xué)院武漢分院七、必須重建心理建設(shè)的干部1.不,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件1.“能力強(qiáng)”是干部統(tǒng)領(lǐng)部屬的基本要件，如果干部的知識(shí)比部屬低，判斷力比部屬差，那么統(tǒng)帥力會(huì)立即崩潰。2.只要干部擁有明確的設(shè)定目標(biāo)，并決心以堅(jiān)定的意志來(lái)達(dá)成它，那么部屬也會(huì)脫胎換骨。3.部屬往往期待上司的稱贊，如果某個(gè)部屬的行為值得稱許，也應(yīng)適時(shí)地加以稱贊，這樣方能提高部屬的工作意欲。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件1.“能力,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件4.不能斥責(zé)部屬的人同樣沒(méi)有資格任干部之職。部屬不是超人，他只是個(gè)平凡的普通人，所以有時(shí)也會(huì)犯錯(cuò)。這時(shí)候干部如果不能當(dāng)機(jī)立斷痛加斥責(zé)，而任部屬胡作非為，那么受害最重的將是干部本人，因?yàn)樗赡軙?huì)因此而丟官。5.干部健康、充滿精力的言行舉止，是締造組織活動(dòng)的原動(dòng)力。干部有責(zé)任嚴(yán)厲地監(jiān)督自己的健康及管理自己的生活。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件4.不能斥責(zé),中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件6.干部必須努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。在某個(gè)時(shí)期能力遜于他人并不可恥?？墒?，和過(guò)去的自我相較之下如果沒(méi)有具體的成長(zhǎng)，則必須引以為恥。7.干部必須有強(qiáng)烈的情報(bào)收集欲。凡是有利于工作方面的任何情報(bào)，都有一股強(qiáng)烈的欲望想要收集它。8.干部的意志必須堅(jiān)定不移。也就是說(shuō)，身為干部的人必須要貫徹始終、堅(jiān)忍不拔。這種耐力源自于強(qiáng)烈的責(zé)任感，沒(méi)有強(qiáng)烈責(zé)任感的人不可能辦到。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院稱職管理者必備的條件6.干部必須,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

如何成為一名成功的管理者我們面臨的生存環(huán)境與形勢(shì)管理理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——成為職業(yè)管理者的第一步做一名合格的管理者——成為職業(yè)管理者的第二步組建管理團(tuán)隊(duì)——提高管理成效的捷徑努力做一名成功的管理者,中國(guó)科學(xué)院武漢分院如何成為一名成功的管理者我,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

當(dāng)你具備了一定的管理知識(shí)；當(dāng)你具有了較強(qiáng)的能力和感召力；當(dāng)你得到了部屬的信任和支持；下一步，你要做的就是利用現(xiàn)有的人力資源，組建管理團(tuán)隊(duì)，提高部門的整體工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院當(dāng)你具備了一定的管理知識(shí)；,中國(guó)科學(xué)院武漢分院

個(gè)體、群體與團(tuán)隊(duì)個(gè)體：自然人群體：兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用和相互依賴的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。在工作群體中，成員通過(guò)相互作用，來(lái)共享信息，作出決策，幫助每個(gè)成員更好地承擔(dān)自己的責(zé)任。工作群體中的成員不一定要參與到需要共同努力的集體工作中，他們也不一定有機(jī)會(huì)這樣做。因此，工作群體的績(jī)效，僅僅是每個(gè)群體成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。工作團(tuán)隊(duì):它通過(guò)其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院個(gè)體、群體與團(tuán)隊(duì)個(gè)體：自然人,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的定義由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的定義由少數(shù)有互補(bǔ)技能、,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)1.不大的規(guī)模。2－25人。在人數(shù)多的人群中通常不可能找到在真正團(tuán)隊(duì)中哪種共同的目的、目標(biāo)、方法、和相互負(fù)責(zé)。如難以達(dá)成共識(shí)和相互配合，產(chǎn)生“隨大流”和“扎堆”行為等。2.互補(bǔ)的技能。團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)起正確的技能組合，也就是說(shuō)，每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的能互濟(jì)余缺的技能。包括：技術(shù)性或職能性的專家意見、解決問(wèn)題的技能和決策的技能、人際關(guān)系的技能。,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)1.不大,中國(guó)科學(xué)院武漢分院團(tuán)隊(duì)的基本要素和特點(diǎn)3.共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)。共同的有意義的目的能確定團(tuán)隊(duì)的基調(diào)和志向（努力方向、干勁、決心和主人翁責(zé)任感）。需化大量的時(shí)間達(dá)成共識(shí)。具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)是這個(gè)目的整體的一部分。把共同的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成可以衡量的具體目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)要使共同目的對(duì)成員產(chǎn)生意義的最必要的一步。具體的目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部明確的交流和建設(shè)性的沖突。具體業(yè)績(jī)目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性會(huì)有助于團(tuán)隊(duì)把