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文檔簡介
XX市大型企業(yè)B2C電子商務(wù)平臺解決方案V2.0項目編號:XX市企業(yè)B2C電子商務(wù)平臺解決方案V2.0項目編號:2022-XX-XX編制單位:XX市XX中心編制日期:二〇二二年十月目錄一、 項目概述 31.1項目背景 31.2建設(shè)內(nèi)容 31.3建設(shè)目標與理解 4二、 需求分析: 102.1功能需求理解與解決方案 102.2性能需求 262.3部署需求 272.4服務(wù)需求 29三、 設(shè)計方案 343.1系統(tǒng)架構(gòu) 343.2開發(fā)語言 353.3數(shù)據(jù)存儲 373.4設(shè)計模式 383.5技術(shù)架構(gòu)介紹 403.6系統(tǒng)功能清單 413.7系統(tǒng)性能 743.8系統(tǒng)部署 823.9系統(tǒng)維護 83四、 項目管理 964.1實施計劃 964.2質(zhì)量保障 964.3安全管控:安全保障 97五、 服務(wù)保障 995.1實施過程 995.2系統(tǒng)交付 995.3培訓計劃 995.4售后服務(wù) 1015.5產(chǎn)品升級 104
項目概述項目背景隨著政府政策法規(guī)的出臺和修訂,醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來了新的發(fā)展機遇期,為了應(yīng)對行業(yè)競爭的需要,更好地服務(wù)經(jīng)銷商和用戶,創(chuàng)新商業(yè)模式,滿足公司發(fā)展需求,結(jié)合公司現(xiàn)有銷售渠道模式和信息化建設(shè)基礎(chǔ)情況,企業(yè)規(guī)劃建設(shè)B2C電子商務(wù)平臺。本次電商平臺的實施是一項重要的工程,不僅僅是為企業(yè)引進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓技術(shù)為企業(yè)帶來新的科技支持,更重要的是為企業(yè)注入活力,進而提升企業(yè)流程效率、提升管理效益、增加客戶服務(wù)價值和滿意度,最終促進企業(yè)建構(gòu)永續(xù)經(jīng)營和不斷成長的競爭力。面對此一重要的實施工程,我司背負最高使命感,我們提供的不只是一套電商軟件,更重視的是配合軟件設(shè)計精神所發(fā)展出的一套實施方法及服務(wù)體系,以期為我們的客戶逐步進行「互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)」的引進與「最佳管理實踐」的導入。建設(shè)內(nèi)容系統(tǒng)主要實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)運營能力為核心,平臺級別的銷售運營系統(tǒng),支持自營、多供應(yīng)商、多店鋪的業(yè)務(wù)模式,通過多種銷售渠道廣泛拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。實現(xiàn)促銷推廣多渠道,并且可以在PC端上統(tǒng)一管理。微信服務(wù)號。售后:網(wǎng)站工作人員可以通過微信與消費者溝通,通過微信服務(wù)號進行訂單、物流信息的查詢,促銷等工作。推廣:工作人員可以編輯活動文案,定期進行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、抽獎、搶紅包等活動。百度直達號:用戶可以通過百度直達號@“企業(yè)購”直接進行購物。移動端:實現(xiàn)網(wǎng)站移動端H5系統(tǒng)功能,APP系統(tǒng)功能視平臺運行情況暫緩上線。短信群發(fā):定期群發(fā)促銷短信。實現(xiàn)商品、銷售、促銷、訂單、售后、會員、統(tǒng)計分析等基本功能的電子商務(wù)商城系統(tǒng)。實現(xiàn)PC端購物系統(tǒng)、移動端(H5、APP)系統(tǒng)功能。實現(xiàn)科學的供應(yīng)商管理系統(tǒng),有效的保障供應(yīng)商以及消費者利益。提供呼叫中心系統(tǒng)提升用戶購物體驗。以用戶為中心的商品展示及銷售系統(tǒng),提高用戶購物體驗。從PC端、移動端(H5、APP、微信、百度直達號等)等多渠道提供服務(wù)。網(wǎng)站分為,B2C兩種運營模式。但前期只以的模式呈現(xiàn),B2B2C模式只是在后臺預留。建設(shè)目標與理解在企業(yè)B2B電商平臺應(yīng)用的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家政策的下達時間和公司連鎖藥店收購情況,逐步擴大應(yīng)用范圍,搭建B2C應(yīng)用平臺,平臺搭建完成后利用此平臺進行《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書》C證的獲取,獲得公司進入C平臺的準入證;獲得平臺證書后,在天貓、京東、一號店等第三方應(yīng)用平臺中開店推廣引流,同時配合線下藥店促銷;探索物流配送模式以及醫(yī)生在線服務(wù)(云醫(yī)院)模式。我們理解本項目需實現(xiàn)的目標為:搭建符合“企業(yè)”B2C電子商城運行要求的整體電商交易系統(tǒng);該系統(tǒng)以在線交易、訂單處理及線下配送和商家直送為核心,具備豐富功能、良好性能及出色的可擴展性;系統(tǒng)在高負載、高并發(fā)的業(yè)務(wù)形態(tài)下,能保持穩(wěn)定性和流暢度;該系統(tǒng)具備標準數(shù)據(jù)接口,可完成與周邊業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接。通過本次機會,如能達成合作,我們能帶給“企業(yè)”以下價值:借鑒和運用成熟的電商企業(yè)運營模式和管理方式獲得先進、可靠、穩(wěn)定的電商企業(yè)IT支撐系統(tǒng)科學規(guī)范的實施,帶給企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障愿成為與企業(yè)共同成長的技術(shù)合作伙伴,長期提供新技術(shù)的應(yīng)用和降低運營成本的服務(wù)平臺整體業(yè)務(wù)流程圖多銷售終端支持系統(tǒng)需提供PC端、移動端(H5、APP)程序,可適配pc和移動端主流的瀏覽器或機型。支付相關(guān)需求與第三方支付平臺合作,有定時分賬等功能。支持微信支付、支付寶、銀聯(lián)支付等國內(nèi)主流支付平臺。商品展示需求商品詳情頁面要有文字介紹、圖片(放大功能,360°全景圖)、視頻展示。商品詳情頁面提供商品咨詢(客服)和用戶評價等功能。商品列表數(shù)據(jù)提供以下幾種排序方式:按銷量,按價格,按最愛,按關(guān)注度。廣告管理功能;易用性要求系統(tǒng)應(yīng)具有一致的、友好的客戶化界面,易于使用和推廣,并具有實際可操作性,使用戶能夠快速地掌握系統(tǒng)的使用。用戶終端主要采用瀏覽器方式操作。系統(tǒng)需充分遵循以客戶為中心的涉及思想,在UI設(shè)計、購物流程、操作習慣上以客戶操作的便捷性、友好性為第一原則,最大限度的確保客戶體驗。同時運營方可根據(jù)經(jīng)營需要在后臺通過設(shè)置做相應(yīng)調(diào)整。支持前端模版與系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分離技術(shù),以便于運營方根據(jù)經(jīng)營策略及營銷主題的調(diào)整快速修改商城UI。平臺還必須具有良好的可管理和易于維護的特點。在系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)采用成熟先進的技術(shù),降低維護成本;在系統(tǒng)功能實現(xiàn)上,功能定義簡單明了,流程清晰。系統(tǒng)應(yīng)該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點,同時要求有較強的系統(tǒng)管理手段,系統(tǒng)能夠合理地被配置、調(diào)整、監(jiān)視及控制,保證系統(tǒng)的良好運作。開放性要求系統(tǒng)需具有有良好的開放性,能快速低成本的實現(xiàn)功能擴展及與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成而不需要改動系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)。網(wǎng)站從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、應(yīng)用設(shè)計到業(yè)務(wù)流程設(shè)計都要符合開放性的原則,采用開放的技術(shù)和架構(gòu),在當前乃至今后一段時間能代表先進和開放的技術(shù)路線,并支持各種主流的標準。整個系統(tǒng)采用最新開發(fā)技術(shù),支持跨平臺的應(yīng)用,因此能夠支持支持主流的Web服務(wù)器,Web應(yīng)用服務(wù)器,對硬件和操作系統(tǒng)沒有特殊要求。同時,系統(tǒng)可以支持各種主流的數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)需支持主流第三方社交媒體及門戶網(wǎng)站帳號信息登錄。系統(tǒng)可自動實現(xiàn)常用快遞公司快遞單打印、運費核算、物流狀態(tài)查詢等功能。擴展性要求網(wǎng)站支撐系統(tǒng)應(yīng)具有較強的可擴展性,能夠處理未來變化和發(fā)展所需而帶來的功能、性能上的新要求,在平臺總體的體系結(jié)構(gòu)不需做較大的改變的前提下,能夠保證系統(tǒng)平滑升級和未來建設(shè)。系統(tǒng)的擴展性包括下面幾個層次1) 數(shù)據(jù)的擴展可以利用可視化的工作界面,進行數(shù)據(jù)的增加,或通過數(shù)據(jù)庫管理工具,創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫、詞典。2) 應(yīng)用的擴展考慮到和其他信息系統(tǒng)的連接,系統(tǒng)應(yīng)具有良好的外接接口,將來隨著業(yè)務(wù)的不斷擴充,整個系統(tǒng)中應(yīng)能夠方便地添加新的業(yè)務(wù)模塊,也是可擴充性的一個重要特征。技術(shù)先進性要求在科學日新月異的今天,選擇和設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)的一個重要原則就是先進性,即該系統(tǒng)在滿足實用性原則的基礎(chǔ)上,能更多更好的選用先進科技,預留與先進科技的接口和發(fā)展余地。采用當前成熟且先進的技術(shù),保持系統(tǒng)硬件、軟件、技術(shù)方法和數(shù)據(jù)管理的先進性,從而保證高效率、高質(zhì)量的應(yīng)用。同時具有較強的可移植性、可重用性,在將來能迅速采用最新技術(shù)長期保持系統(tǒng)的先進性。為了保證系統(tǒng)能夠在較長的一段時間之內(nèi)仍能夠在技術(shù)層次上不落伍,確保技術(shù)的先進性和實用性,就要求建設(shè)基礎(chǔ)系統(tǒng)在技術(shù)上足夠先進,使系統(tǒng)具有良好的可擴展性和靈活性,以適應(yīng)信息化的迅猛發(fā)展趨勢,滿足當前及未來平臺建設(shè)應(yīng)用的需求。系統(tǒng)需要支持豐富的營銷促銷手段,如團購、秒殺、預售、電子優(yōu)惠券、積分、限時折扣、買一贈一、滿金額包郵等等。
需求分析:功能需求理解與解決方案商城前臺展示首頁首頁醒目滾動展示語服照片及簡介;在客服簡介旁邊。首頁輪播展示區(qū)域可以支持動態(tài)圖片配置。首頁提供熱賣排行區(qū)首頁提供新品推薦區(qū)。首頁提供廣告宣傳區(qū)。所有區(qū)域支持后臺動態(tài)配置。首頁提供移動端的二維碼,進入手機版。首頁中可以顯示中、藏語言的產(chǎn)品名稱,點擊其中一種語言的名稱,進入的產(chǎn)品信息頁面中有與之對應(yīng)的客服。產(chǎn)品列表產(chǎn)品列表頁面提供廣告宣傳區(qū)動態(tài)配置產(chǎn)品列表頁面提供條件篩選產(chǎn)品列表頁面提供熱賣推薦
產(chǎn)品列表頁面提供瀏覽了該系列用戶最終購買的商品列表產(chǎn)品列表頁面提供按照分類顯示產(chǎn)品列表數(shù)據(jù)
列表數(shù)據(jù)提供以下幾種排序方式:按銷量,按價格,按上架時間支持中英藏德法多種語言。搜索結(jié)果搜索結(jié)果頁面提供根據(jù)搜索關(guān)鍵字展示搜索結(jié)果列表搜索結(jié)果頁面提供根據(jù)搜索結(jié)果顯示此結(jié)果下的篩選條件區(qū)域列表數(shù)據(jù)提供以下幾種排序方式:按銷量,按價格,按上架時間分發(fā)設(shè)置商品詳情詳情頁面根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)顯示相應(yīng)結(jié)果詳情頁面要有圖片放大功能方便用戶瀏覽
詳情頁面提供以下數(shù)據(jù)供用戶參考購買:產(chǎn)品名稱、服務(wù)方、庫存、價格、購買數(shù)量詳情頁面提供立即購買和放入收藏夾等功能;
Otc藥品在線購買,由于Rx藥品不可以直接購買,需要提供客戶在線咨詢溝通。詳情頁面提供產(chǎn)品參數(shù),商品展示(支持文字、照片、視頻展示),商品咨詢和用戶評價等功能用戶點擊放入收藏,則在用戶賬戶中心的收藏夾中收藏此產(chǎn)品用戶點擊立即購買,則進入購物車頁面并顯示購買的商品數(shù)據(jù)提供移動端的二維碼,進入手機版產(chǎn)品界面提供二維碼掃購,消費者可以通過二維碼掃描在移動設(shè)備上進行購物和支付。購物流程購物流程主要包含購物車、訂單確認和提交成功幾個部分購物車中要顯示用戶購買的商品數(shù)據(jù)、促銷活動信息、優(yōu)惠信息等購物車中提供繼續(xù)購物,去結(jié)算等功能在購物車中點擊去結(jié)算,進入訂單確認頁面
在訂單確認頁面,用戶需要填寫配送信息、配送方式、支付方式、發(fā)票信息和訂單備注等信息用戶確認訂單后,點擊提交訂單系統(tǒng)生成用戶訂單數(shù)據(jù),并進入提交成功頁面在用戶提交成功頁面,提示用戶訂單提交成功,并進行立即支付。訂單中心我的訂單頁面提供用戶對訂單的操作,包含訂單狀態(tài)查看、訂單支付、訂單取消、查看明細、商品評價等我的收藏頁面提供用戶對已收藏商品的操作,包含立即購買,查看等
已買到的商品提供顯示用戶已經(jīng)購買的商品。賬戶中心個人資料可以對用戶賬戶的個人信息進行維護,編輯操作
用戶可以通過對密碼的修改來保證賬戶的安全,用戶密碼通過一定規(guī)則進行加密處理用戶可以通過地址管理進行收獲地址的維護,可以在確認訂單頁面方便的選擇已有地址
并且提供默認地址設(shè)置功能,在確認訂單頁面優(yōu)先選擇默認地址項會員中心用戶可以在我的積分頁面查看剩余積分和積分來源信息
用戶可以在我的優(yōu)惠券中查看所有優(yōu)惠券的使用情況
此功能中包含優(yōu)惠券激活服務(wù)溝通商品評價主要顯示用戶對商品的評價,包含評價的商品信息和評價的內(nèi)容(照片、視頻、語音、文字)
客服有真人照片及簡介聯(lián)系方式??头掌敖榻B以醒目形式呈現(xiàn),幫助中心關(guān)于我們模塊主要包含關(guān)于我們、聯(lián)系我們、網(wǎng)站地圖、法律聲明等頁面,以上內(nèi)容頁面變更程度不大,以靜態(tài)頁面的方式呈現(xiàn)商城后臺管理系統(tǒng)商品屬性管理預設(shè)醫(yī)藥行業(yè)商品分類及類型、屬性,專業(yè)支持醫(yī)藥行業(yè)的電商應(yīng)用,自定義屬性、規(guī)格、多圖交互展示、交叉分類、自定義價格類型機制、簡單易用的批量處理。商品的屬性和屬性值,是通過關(guān)聯(lián)在某個分類下實現(xiàn)的,當商品發(fā)布并選擇商品所屬分類后,自動通過關(guān)聯(lián)顯示此商品可以選擇的屬性和屬性值
屬性和屬性值的維護通過以下功能實現(xiàn):
添加屬性:為分類添加屬性,設(shè)置屬性的各種狀態(tài)
屬性列表:顯示已添加的屬性,可對屬性進行編輯、啟用、刪除和添加屬性值的操作
添加屬性值:對某個屬性添加屬性值
屬性值列表:顯示已經(jīng)添加的屬性,可對屬性值進行編輯、啟用、刪除等操作分類管理分類管理是對商品分類進行管理,方便發(fā)布商品時對分類的選擇
分類管理通過以下幾個功能實現(xiàn):
添加分類:實現(xiàn)對分類的添加
分類列表:實現(xiàn)多級分類添加、屬性添加、以及對分類本身的編輯、啟用、刪除、排序等操作商品管理商品管理主要是針對商品進行管理,主要實現(xiàn)商品添加,sku添加、圖片管理以及商品上下架操作。
商品管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):
發(fā)布商品:通過選擇分類、添加基礎(chǔ)信息,SKU信息,主圖管理,SKU圖片管理,功能設(shè)置等實現(xiàn)商品的發(fā)布操作。發(fā)布商品時,實現(xiàn)自動漲價。
在售商品列表:顯示所有上架商品信息,提供編輯,下架等操作
待售商品列表:顯示所有下架商品信息,提供編輯,刪除,上架等操作
商品庫存管理:顯示所有商品的庫存信息,并提供修改的操作,每次操作都會在入庫表中做記錄
;可以通過貨號、商品名稱、商品關(guān)鍵字實現(xiàn)快速搜索;安全庫存報警。
關(guān)鍵詞管理:方便快速維護商品關(guān)鍵詞
評論管理:對用戶的評論進行審核、回復等操作
咨詢管理:對用戶的咨詢進行審核、回復等操作評價管理評論管理主要是對客戶對商品的評價進行審核和回復的功能
,支持快速搜索評論管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):
評論列表:顯示所有用戶對商品的評價信息,包含審核、回復等操作
評論回復:可以對用戶的評論回復等操作咨詢管理咨詢管理主要是對客戶對商品的咨詢進行審核和回復的功能
,可以根據(jù)發(fā)表人、內(nèi)容、商品名稱、商品編號快速搜索咨詢數(shù)據(jù)咨詢管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):
咨詢列表:顯示所有用戶對商品的咨詢信息,包含審核、回復等操作
咨詢回復:可以對用戶的評論回復操作訂單管理訂單管理模塊主要是對訂單進行處理的模塊,主要包含確認支付,審核,發(fā)貨,交易完成,取消訂單,退換貨和手工錄入等業(yè)務(wù)功能的操作
訂單管理模塊中主要包含以下幾個功能:
訂單查詢、未支付訂單、待審核訂單、待揀貨訂單、已發(fā)貨訂單、交易完成訂單、已取消訂單、退換貨訂單。訂單查詢訂單查詢主要提供多種查詢條件和方式對訂單數(shù)據(jù)的查詢操作,并且查看訂單詳細信息訂單查詢主要包含功能:查詢、查看明細未支付訂單未支付訂單功能主要提供對未支付訂單的查詢和確認支付的操作
未支付訂單包含以下操作:查詢、查看詳細、確認支付、取消訂單等待審核訂單待審核訂單功能提供所有已經(jīng)支付訂單和貨到付款訂單的審核功能待審核訂單包含以下操作:查詢、查看明細、取消訂單、審核訂單等待揀貨訂單待揀貨訂單提供對所有審核通過的訂單的揀貨,選擇物流公司、輸入物流單號等操作
待揀貨訂單主要包含以下操作:查詢、查看詳細、確認發(fā)貨,選擇物流公司、輸入物流單號、取消訂單等已發(fā)貨訂單已發(fā)貨訂單提供對所有發(fā)貨訂單的操作
已發(fā)貨訂單包含以下功能:查詢、查看明細、確認交易完成等交易完成訂單交易完成訂單是顯示所有已經(jīng)確認交易完成的訂單數(shù)據(jù)功能
交易完成功能包含以下幾個功能:查詢,查看詳細已取消訂單已取消訂單顯示的是所有被取消的訂單列表
已取消訂單包含以下功能:查詢,查看明細退換貨訂單退換貨訂單提供對訂單的退單和換貨的功能。
訂單退貨:在確認退貨的數(shù)量后,確認退貨,更新訂單信息
訂單換貨:在確認訂單換貨的數(shù)量后,確認換貨,此時更新訂單商品信息,并生成新的換貨訂單
退換貨訂單包含以下幾個功能:
申請退換貨:根據(jù)訂單號等條件查詢出訂單并申請退換貨
申請退換貨:輸入退換貨數(shù)量,選擇退換貨類型,上傳圖片等信息申請退貨或換貨
退貨列表:查看退貨申請,完成確認退貨操作
換貨列表:查看換貨申請,完成確認換貨操作"促銷管理促銷管理模塊主要是配合前臺促銷營銷活動而提供多種促銷形式的模塊
促銷管理模塊主要提供的促銷活動:
任選幾件幾折(包含單品折扣,滿多少件以后折扣)、第二件半價、
滿減優(yōu)惠(包含階梯式滿減)、滿贈回饋(包含階梯式滿贈)促銷管理模塊主要包含的功能:促銷活動添加:提供任選幾件幾折、第二件半價、滿減優(yōu)惠三種促銷方式的設(shè)置。促銷活動信息列表:提供促銷方式的具體設(shè)置。
滿贈回饋活動添加:提供滿贈回饋活動的設(shè)置。
滿贈回饋活動列表:滿贈回饋活動列表查詢。
優(yōu)惠券管理。團購管理。添加,編輯,刪除贈品及贈品屬性。統(tǒng)計報表報表管理模塊主要提供以下幾種報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計功能
訂單報表、換貨報表
、
優(yōu)惠券報表
、
購物車中商品報表、
放棄購物車商品報表、
暢銷商品報表
、
注冊報表、
銷售額排名、
銷量排名。會員管理會員管理模塊主要是系統(tǒng)用戶會員的管理,支持會員信息編輯,會員等級修改,群發(fā)站內(nèi)信、郵件,按用戶名,姓名,手機,電話,EMAIL快速搜索會員數(shù)據(jù)等功能
會員管理模塊主要包含以下幾個功能:
會員等級添加、會員等級列表、會員信息列表。欄位管理欄位管理主要提供對前臺展示平臺各個頁面中廣告宣傳區(qū)域、熱賣推薦區(qū)域的動態(tài)設(shè)置
內(nèi)容管理
產(chǎn)品類型欄:該類型可以設(shè)置推薦的產(chǎn)品信息,例如:熱賣排行,最新推薦等
廣告類型欄目:該類型可以這是廣告位圖片,鏈接等信息
文字文章類型欄目:該類型可以設(shè)置文字信息等欄位添加欄位添加功能要求可以按照產(chǎn)品欄位模版、廣告欄位模版設(shè)置不同頁面的欄位名稱
設(shè)置好的欄位名稱要在相應(yīng)的產(chǎn)品欄位和廣告欄位中顯示并提供配置功能欄位列表欄位列表要求系統(tǒng)可以顯示添加的所有欄位名稱列表,并提供編輯,刪除等功能產(chǎn)品欄位此功能提供根據(jù)不同分類篩選商品并可以將商品設(shè)置在不同的欄位供前臺展示廣告欄位該功能提供根據(jù)廣告欄位模版進行廣告信息的不同欄位設(shè)置首頁分類導航推薦功能提供前臺分類導航中的推薦商品的設(shè)置
要求可以按照分類進行設(shè)置,可以選擇最多3個產(chǎn)品關(guān)鍵字管理關(guān)鍵詞管理模塊可以快速方便的對熱搜的關(guān)鍵詞進行添加,刪除的操作新聞管理新聞管理可以提供前臺展示區(qū)域中,系統(tǒng)公告、新聞和幫助中心內(nèi)容的動態(tài)管理
,新聞管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):
文章添加:可以按照公告,新聞,幫助中心等類型添加文章內(nèi)容供前臺展示文章列表:顯示所有添加的文章信息系統(tǒng)管理角色添加提供對系統(tǒng)角色進行添加的功能,以方便進行權(quán)限控制角色列表提供對添加角色進行查詢,編輯,刪除的操作添加管理用戶提供系統(tǒng)管理員的添加管理用戶列表提供對管理員用戶進行查詢,編輯,刪除,角色分配等操作日志管理提供系統(tǒng)中增,刪,改,查等操作的日志記錄查詢員工管理員工管理模塊主要是電商員工的內(nèi)部管理員工管理模塊主要包含以下幾個功能:員工登陸員工添加,刪除,修改員工日志發(fā)布提交員工內(nèi)部交流員工績效統(tǒng)計移動端商城前端商品展示商品篩選優(yōu)惠促銷購物車快速購買收銀臺與pc端使用同一數(shù)據(jù)庫,管理平臺商城后端商品管理訂單管理會員管理促銷管理優(yōu)惠券管理內(nèi)容/欄目管理與pc端使用同一數(shù)據(jù)庫,管理平臺總體解決方案總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基于自主研發(fā)的引擎”ECOS”架構(gòu)的,默認分三層:底層、基礎(chǔ)系統(tǒng)、擴展系統(tǒng),基于此系統(tǒng)架構(gòu),ECstore商城系統(tǒng)可以靈活的拓展功能,個性化需求可以快速實現(xiàn),安裝更方便,更新更簡單??傮w業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)說明:管理運營部分功能須結(jié)合企業(yè)現(xiàn)用信息系統(tǒng)共同實現(xiàn),雙方系統(tǒng)間通過定制接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步??傮w業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)邏輯如下所示運營解決方案商品體系品牌年輕化:建立獨有的互聯(lián)網(wǎng)品牌,與傳統(tǒng)產(chǎn)生差異化,覆蓋和獲取更多的年輕消費群體包裝的互聯(lián)網(wǎng)化:從傳統(tǒng)的營銷思維逐漸往互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變,從品牌故事、背景文化、產(chǎn)品工藝、包裝體驗、營銷方式等各個環(huán)節(jié),都體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)元素營銷體系平臺目前支持的促銷機制為:自定義促銷方式;條件+方案組合的促銷方式;支持優(yōu)先級;支持多種營銷方式下排他;支持不同會員等級享受同一促銷方式項下不同待遇;整合組合下來近200多種促銷方式支持組合營銷的方式:含團購、限時搶購、單位(團體)采購等多種方式:湊單營銷機制:平臺支持的自我的推廣方式有:按注冊用戶來注冊信息、瀏覽行為、購買行為等劃分不同的客戶群,用于精準的商品推薦、營銷推廣等?;跀?shù)據(jù)的個性化商品、內(nèi)容、營銷信息推送,幫助消費發(fā)現(xiàn)適合的商品及服務(wù),提高企業(yè)的銷售轉(zhuǎn)化及客戶體驗。多接觸點的系統(tǒng)布局:涵蓋PC+觸屏版+微信的多前段系統(tǒng)布局內(nèi)置SEO優(yōu)化:系統(tǒng)內(nèi)嵌符合百度等搜索引擎收錄機制的搜索引擎優(yōu)化功能。自帶的友鏈推廣功能服務(wù)體系針對一般物流端的物流解決方案,在系統(tǒng)端的體現(xiàn)為:已經(jīng)對接好的近63家快遞公司。物流環(huán)節(jié)支持自有倉庫發(fā)貨、第三方委托發(fā)貨和混合模式發(fā)貨。支付環(huán)節(jié)支持多達20多家第三方支付平臺的服務(wù)接入。性能需求安全穩(wěn)定性要求系統(tǒng)要具有全面的安全管理體制,安全性包括軟硬件系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、和網(wǎng)絡(luò)通訊安全。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠的運行,首先取決于系統(tǒng)的整體設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、平臺的選擇以及應(yīng)用程序的質(zhì)量;其次,必須考慮到各種特殊情況下的恢復機制和備份機制,以保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性以及災(zāi)難恢復;嚴格的管理制度也是系統(tǒng)穩(wěn)定性的重要保證;此外,完整的權(quán)限控制機制、信息安全也是保證安全的重要因素。當意外事件發(fā)生時,能通過快速的應(yīng)急處理,實現(xiàn)故障修復,保證數(shù)據(jù)的完整性,避免丟失重要數(shù)據(jù)。穩(wěn)定性上要充分考慮電商業(yè)務(wù)模式下不同時期系統(tǒng)訪問量及負載峰谷差異很大的情況,要能穩(wěn)定支持大促、秒殺等業(yè)務(wù)模式下訪問量及訂單量爆發(fā)式的增長。系統(tǒng)整體速度方面的方案提供高性能的分布式數(shù)據(jù)存儲、三級緩存存儲、Sphinx搜索引擎技術(shù),保證客戶網(wǎng)站瀏覽速度及穩(wěn)定性方面的卓越指標。部署需求未來商城中將會用到大量圖片、視頻進行商品展示,為確保訪問速度,系統(tǒng)在存儲數(shù)據(jù)時需實現(xiàn)圖片、視頻獨立存儲,并可通過獨立文件服務(wù)器與系統(tǒng)數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層分布式部署。系統(tǒng)需支持集群部署、雙擊熱備等容災(zāi)機制。支持IDC+公有云混合部署模式,系統(tǒng)中任何功能模塊都能獨立部署在公有云服務(wù)器中。服務(wù)需求
設(shè)計方案系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)遵循以下架構(gòu)原則:體系特征支持多種WebServer。良好的移植和跨平臺性,方便部署和整站移植。服務(wù)器端程序使用PHP開發(fā),代碼靈活易擴展和二次開發(fā)??蛻舳顺绦蚴褂肑avaScript、CSS、HTML,構(gòu)造靈活美觀的前端展示。整站使用Ajax技術(shù),頁面反應(yīng)迅速快捷。使用MySQL數(shù)據(jù)庫做數(shù)據(jù)存儲,可方便擴展、備份和部署。配合KVStore(Key/Value數(shù)據(jù)庫,可靈活擴展)降低數(shù)據(jù)庫壓力。面向服務(wù)(SOA)的架構(gòu)體系將軟件功能拆分為松散耦合的粗粒度APP,可靈活組裝和卸載。獨立APP功能,讓客戶只取所需,降低成本。支持熱插拔,可方便擴展。MVC的設(shè)計模式和面向?qū)ο螅∣OP)的設(shè)計方法讓代碼更清晰。提高代碼重用率和便于二次開發(fā)。豐富的API接口可提供與其他系統(tǒng)的無縫連接。多級智能緩存系統(tǒng),轉(zhuǎn)嫁系統(tǒng)各模塊壓力。支持多種集群部署方案,讓系統(tǒng)可多向擴展。開發(fā)語言PHPPHP,是英文超級文本預處理語言HypertextPreprocessor的縮寫。PHP是一種HTML內(nèi)嵌式的語言,是一種在服務(wù)器端執(zhí)行的嵌入HTML文檔的腳本語言,語言的風格有類似于C語言;同時PHP和ASP、JAVA一樣,是一門常用于Web編程的語言,它能運行在Windows、Linux等絕大多數(shù)操作系統(tǒng)環(huán)境中,常與開源免費的Web服務(wù)Apache和數(shù)據(jù)庫Mysql配合使用于Linux平臺上(簡稱LAMP),具有最高的性價比,號稱“Web架構(gòu)黃金組合”。PHP的發(fā)展從Web開發(fā)的歷史看來,PHP、Python和Ruby幾乎是同時出現(xiàn)的,都是十分有特點的、優(yōu)秀的開源語言,但PHP卻獲得了比Python和Ruby多得多的關(guān)注度,PHP在去年11月TIOBE排行榜上位居榜首,超過了C++、java和其他語言。PHP、C++、java這三種語言都是相當優(yōu)秀的腳本語言,為什么PHP能大行其道,位居榜首呢?從表面上來看,這是就業(yè)環(huán)境使然。越來越多的新公司或者新項目使用PHP,這使得PHP相關(guān)社區(qū)越來越活躍,而這又反過來影響到很多項目或公司的選擇,形成一個良性的循環(huán)。就我們目前了解到的情況,PHP是國內(nèi)大部分web項目的首選,而且有很多公司從其它語言(如ASP,JAVA)轉(zhuǎn)到了PHP。合適的就是最好的,PHP的快速,開發(fā)成本低,周期短,后期維護費用低,開源產(chǎn)品豐富,這些都是另外兩種語言無法比擬的。PHP的現(xiàn)狀全球5000萬互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中,有60%以上使用著PHP技術(shù);2010年P(guān)HP從業(yè)人數(shù)將增加42%,遠超JAVA的13%和.NET的24%;PHP是全球五大最受歡迎的編程語言之一,并且是唯一入選的腳本語言;國內(nèi)80%以上的動態(tài)網(wǎng)站使用PHP開發(fā);AlexaTOP500中國網(wǎng)站排名,有394家使用了PHP技術(shù),比例為78.8%。系統(tǒng)使用PHP開發(fā)基于以下原因:PHP是免費開源的,可以降低企業(yè)的成本??缙脚_性強,PHP支持大部分主流操作系統(tǒng),可靈活部署。效率高,和其他開發(fā)語言相比,PHP消耗相當少的系統(tǒng)資源。便捷性,程序開發(fā)快,運行快,技術(shù)本身學習快。國內(nèi)有大批的PHP開發(fā)人員,可方便二次開發(fā)和維護。面向?qū)ο螅趐hp4,php5中,面向?qū)ο蠓矫娑加辛撕艽蟮母倪M,代碼可以更清晰,提高重用率,現(xiàn)在PHP完全可以用來開發(fā)大型商業(yè)程序。嚴謹?shù)木幋a方式可以有效防止SQL注入,腳本注入等安全問題。JavaScriptJavaScript是一種基于對象和事件驅(qū)動并具有相對安全性的客戶端腳本語言。同時也是一種廣泛用于客戶端Web開發(fā)的腳本語言,常用來給HTML網(wǎng)頁添加動態(tài)功能,比如響應(yīng)用戶的各種操作。系統(tǒng)同時多處使用了AJAX技術(shù),讓頁面無刷新和服務(wù)器打交道,提升反應(yīng)速度,同時可以提出部分更新頻繁的數(shù)據(jù)在緩存之外。XML可擴展標記語言(ExtensibleMarkupLanguage,XML),用于標記文檔使其具有結(jié)構(gòu)性。各服務(wù)組件間的關(guān)系和擴展都是通過XML配置。HTML文本標記語言,即HTML(HypertextMarkupLanguage),是用于描述網(wǎng)頁文檔的一種標記語言。HTML用戶構(gòu)建網(wǎng)頁顯示效果的整體框架,由客戶端瀏覽器解釋執(zhí)行。CSS級聯(lián)樣式表(CascadingStyleSheet)簡稱“CSS”,通常又稱為“風格樣式表(StyleSheet)”,它是用來進行網(wǎng)頁風格設(shè)計的。比如,如果想讓鏈接字未點擊時是藍色的,當鼠標移上去后字變成紅色的且有下劃線,這就是一種風格。通過設(shè)立樣式表,可以統(tǒng)一地控制HMTL中各標志的顯示屬性。級聯(lián)樣式表可以使人更能有效地控制網(wǎng)頁外觀。使用級聯(lián)樣式表,可以擴充精確指定網(wǎng)頁元素位置,外觀以及創(chuàng)建特殊效果的能力。數(shù)據(jù)存儲主要數(shù)據(jù)存儲使用MySQL配合KVStore(Key/Value數(shù)據(jù)庫,可靈活擴展)和智能緩存方案,應(yīng)對高并發(fā)大流量。MySQLMySQL是一個開放源代碼的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),原開發(fā)者為瑞典的MySQLAB公司,該公司于2008年被Sun收購。2009年,Oracle收購Sun公司,MySQL成為Oracle旗下產(chǎn)品。MySQL由于性能高、成本低、可靠性好,已經(jīng)成為最流行的開源數(shù)據(jù)庫,被廣泛地應(yīng)用在Internet上的中小型網(wǎng)站中。隨著MySQL的不斷成熟,它也逐漸用于更多大規(guī)模網(wǎng)站和應(yīng)用,比如維基百科、Google和Facebook等網(wǎng)站。非常流行的開源軟件組合LAMP中的“M”指的就是MySQL。使用MySQL做主要數(shù)據(jù)存儲基于以下原因:和PHP一樣,MySQL是免費開源的,可以降低企業(yè)的采購成本??缙脚_性強,支持大部分主流操作系統(tǒng),可靈活部署。支持多種數(shù)據(jù)備份方式,保障數(shù)據(jù)安全。靈活的集群部署方案,可方便擴展。支持多線程,充分利用CPU資源。優(yōu)化的SQL查詢算法,有效地提高查詢速度。可以處理擁有上千萬條記錄的大型數(shù)據(jù)庫。設(shè)計模式設(shè)計模式(Designpattern)是一套被反復使用、多數(shù)人知曉的、經(jīng)過分類編目的、代碼設(shè)計經(jīng)驗的總結(jié)。使用設(shè)計模式是為了可重用代碼、讓代碼更容易被他人理解、保證代碼可靠性。SOA面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(Service-OrientedArchitecture,SOA)是一個組件模型,它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。將軟件功能拆分為松散耦合的粗粒度APP,可靈活組裝和卸載。MVCMVC是三個單詞的縮寫,分別為:模型(Model),視圖(View)和控制Controller)。MVC模式的目的就是實現(xiàn)Web系統(tǒng)的職能分工。Model層實現(xiàn)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)邏輯。View層用于與用戶的交互。Controller層是Model與View之間溝通的橋梁,它可以分派用戶的請求并選擇恰當?shù)囊晥D以用于顯示,同時它也可以解釋用戶的輸入并將它們映射為模型層可執(zhí)行的操作。為何選用MVC設(shè)計模式:低耦合性:視圖層和業(yè)務(wù)層分離,這樣就允許更改視圖層代碼而不用更改模型和控制器代碼,同樣,一個應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程或者業(yè)務(wù)規(guī)則的改變只需要改動MVC的模型層即可。因為模型與控制器和視圖相分離,所以很容易改變應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)層和業(yè)務(wù)規(guī)則。高重用性和可適用性,代碼的重用性更高,減少冗余代碼。同時可以用少量的更改去適應(yīng)不同的變化。結(jié)構(gòu)清晰:降低二次開發(fā)成本。分工明確:MVC模式使開發(fā)人員集中精力于業(yè)務(wù)邏輯,界面程序員集中精力于表現(xiàn)形式上。可維護性:分離視圖層和業(yè)務(wù)邏輯層也使得系統(tǒng)更易于維護和修改。軟件工程化管理:由于不同的層各司其職,每一層不同的應(yīng)用具有某些相同的特征,有利于通過工程化、工具化管理程序代碼。二次開發(fā)方式:由于系統(tǒng)底層采用SOA的開發(fā)模式。所以只要通過簡單的SERVCICE注冊方式,便可進行業(yè)務(wù)擴展,實現(xiàn)自己的相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯,此方法不僅可以支持多種業(yè)務(wù)的同時擴展。且對未來的升級兼容性也可以帶來最大的保障。技術(shù)架構(gòu)介紹1)基于SOA的開發(fā)方式,能夠使應(yīng)用的擴展性和兼容性變的更強;2)組件化的方式能夠使業(yè)務(wù)更靈活,方便使用者管理自己的應(yīng)用,添加自己感興趣的應(yīng)用,或刪除不需要的應(yīng)用;3)在底層封裝好的應(yīng)用能夠使第三方開發(fā)者無需自行實現(xiàn)某些復雜功能,調(diào)用底層基類相關(guān)方法即可;4)系統(tǒng)提供完整的應(yīng)用間依賴,沖突管理;技術(shù)架構(gòu)圖
系統(tǒng)功能清單交易中心功能清單消費者界面模塊功能子功能功能描述首頁主分類導航列出本商城重要內(nèi)容的快速鏈接,可快速直達商品搜索可根據(jù)輸入的關(guān)鍵詞在全站商品中進行搜索,并列出匹配結(jié)果flash幻燈片廣告顯示本店近期進行的促銷活動或重點推薦的商品,可點擊直達網(wǎng)店公告對本店近期的狀況給出說明在線客服點擊聯(lián)系在線客服商品分類對本店已有商品進行劃分的類目,即方便對商品進行管理,也方便顧客查找商品區(qū)域根據(jù)商品特征進行的臨時分組,一般有熱賣、新品、推薦、促銷等標簽最新發(fā)貨信息商家最近的發(fā)貨情況,顯示的內(nèi)容已經(jīng)過濾關(guān)鍵點,是一種比較有效的宣傳方式最新評論顧客對網(wǎng)店的咨詢情況或反饋情況的最新版本,審核后顯示自定義版塊非系統(tǒng)默認的版塊,顯示在某個自定義的位置,里面的內(nèi)容完全自定義商品搜索-常規(guī)貨號模糊搜索輸入貨號的某一部分,也可順利搜索到相應(yīng)商品搜索詞聯(lián)想提醒(需部署并開啟sphinx例如搜索關(guān)鍵詞:長,出現(xiàn)聯(lián)想:“長袖”“長裙”“長袖襯衫”商品關(guān)鍵詞搜索(配合商品關(guān)鍵詞)如果某個商品設(shè)置過各種相近的關(guān)鍵詞,如拼音,則輸入拼音關(guān)鍵詞也可搜索到此商品商品列表頁二種顯示模式櫥窗顯示模式重點顯示商品的圖片,默認一行四個商品列表顯示模式顯示商品圖片及銷售信息,默認一行一個商品按商品屬性篩選列表根據(jù)商品的屬性包括:品牌,皮質(zhì),跟高,鞋跟樣式,顏色,尺碼,等相關(guān)屬性規(guī)格進行篩選,每個篩選項可以取消篩選,重新選擇按銷量、價格篩選列表按銷量、價格來對商品進行臨時分類,方便顧客挑選商品標簽篩選熱賣,給力,流行熱賣,新品,商品中自定義標簽商品排序按價格從高到低,從低到高,訪問周次數(shù),總訪問次數(shù),周購買次數(shù),總購買次數(shù),評論次數(shù)商品對比顧客可以自行選擇多個商品,對具體的屬性、規(guī)格數(shù)據(jù)進行對比僅顯示有貨篩選顯示有庫存的商品虛擬分類多分類商品,價格區(qū)間篩選不同分類的商品,通過標簽,顯示在一個區(qū)域,達到促銷板塊目的商品展示詳細頁商品規(guī)格選擇在商品詳細頁面顯示本商品的顏色、尺寸等規(guī)格內(nèi)容,顧客可點擊規(guī)格后購買相冊圖片展示用更加清晰的圖片對商品進行展示,可顯示多幅圖片,可多角度顯示,可自動輪播商品屬性展示商品所屬屬性的展示,季節(jié),材質(zhì),等立刻購買點擊立刻購買會快速跳轉(zhuǎn)到訂單頁面,進而完成訂單加入購物車點擊加入購物車可將當前商品加入購物車,然后繼續(xù)選擇其它商品,選擇結(jié)束后再進入訂單頁面商品配件選擇商品相關(guān)的配件,可以組合購買預先設(shè)定的套餐促銷信息展示商品相關(guān)的促銷信息,訂單促銷,商品促銷銷售記錄展示商品銷售記錄顯示評論與咨詢商品售前咨詢,和購買后對商品的評論相關(guān)商品展示該商品相關(guān)聯(lián)的商品展示推薦商品收藏收藏到會員中心,在收藏夾中顯示收藏列表會員中心交易管理我的訂單記錄當前會員的訂單歷史申請退換貨開啟申請售后服務(wù)功能,會員中心使用評價管理未評價商品顯示購買過未評價的商品,進行評價評論與咨詢顯示評論與咨詢的內(nèi)容,同時顯示最新評論與咨詢我的賬戶商品收藏顯示收藏過的商品到貨通知顯示登記的到貨通知類別,并操作我的優(yōu)惠券顯示獲得的優(yōu)惠券我的預存款顯示我的預存款余額,使用記錄,可以進行充值操作預存款充值充值預存款,顯示充值記錄我的積分開啟積分功能,顯示我的積分總量積分兌換優(yōu)惠券如果設(shè)置了B類優(yōu)惠券,可在此用積分兌換個人信息管理個人信息顧客注冊為會員后最基本的信息,包括姓名、郵箱地址、電話等內(nèi)容站內(nèi)信可以跟管理員溝通,也可以會員之間進行溝通修改賬戶密碼修改當前密碼,更換為新的密碼收貨地址商品的配送地址,可以有多個配送地址,只有一個默認,可以添加刪除更改購物車已選擇的商品在商店已購物商品的簡單列表,可供顧客快速查看積分商店開啟了積分功能時,購買指定商品或本訂單達到某條件時可得到的積分銷售價格商品在本店進行銷售時的價格優(yōu)惠金額本次購物達到某種條件時減免部分款項后享受的價格數(shù)量本次購物中,某個商品的購買數(shù)量操作對購物車列表里面的商品,進行移除,收藏操作小計本次購物的商品數(shù)量總和商品總額本次購物的金額總和商品享受優(yōu)惠說明如果本訂單享受了優(yōu)惠,對優(yōu)惠進行的詳細說明功能按鈕繼續(xù)購物選擇某些商品后,繼續(xù)選擇商品清空購物車購物車中有商品時,可以全部刪除,重新購物或結(jié)束本次購物下單結(jié)算商品選擇結(jié)束后,進入訂單提交頁面湊單商品點擊湊單商品,選擇商品,配合購物車中商品一起滿足某個優(yōu)惠方案訂單確認收貨信息確認/修改顧客填寫當前訂單的收貨人、收貨地址、聯(lián)系信息等使用新收貨地址顧客使用新收獲地址,并保存到常用收貨地址配送方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的配送方式進行確認和修改運費信息展示當前訂單顧客所選擇的配送方式和購買商品所產(chǎn)生的運費金額支付方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的支付方式進行確認和修改發(fā)票信息顧客選擇填寫訂單發(fā)票信息商品清單商品名稱,銷售價,數(shù)量,優(yōu)惠券金額,積分,小計結(jié)算信息訂單優(yōu)惠如果獲得了優(yōu)惠券,輸入號碼后,可以享受某種指定的優(yōu)惠使用優(yōu)惠券如果需要開取發(fā)票,顧客可以選擇索要發(fā)票并填相關(guān)的開票信息訂單備注填寫對該訂單或商品的特殊要求說明使用積分抵扣如果當前賬戶內(nèi)有網(wǎng)站積分,且積分可以用于訂單抵扣,顧客可用積分抵扣一定的訂單金額金額商品金額,運費,優(yōu)惠券金額,總金額,提交訂單提交訂單,返回購物車修改訂單提交成功訂單信息訂單號,訂單金額,訂單商品數(shù)量,收貨信息支付方式修改已選擇的支付方式,選擇其他支付方式,去付款其他操作查看訂單,查看幫助去付款進行最終的付款組合支付使用預存款支付,預存款不足時候,可以選擇其他在線支付一起組合支付文章公告顯示顯示文章列表顯示后臺綁定的文章板塊的文章列表幫助中心促銷活動顯示文章相關(guān)板塊,顯示板塊文章列表公司簡介顯示文章相關(guān)板塊,顯示板塊文章列表新手上路顯示文章相關(guān)板塊,顯示板塊文章列表支付與配送顯示文章相關(guān)板塊,顯示板塊文章列表會員注冊登錄會員注冊或登錄注冊或登錄時的頁面評論/咨詢商品詳情頁的評論咨詢頁面可快速發(fā)表咨詢、評論、可后臺控制友情鏈接支持圖文鏈接可展示與本站相關(guān)的網(wǎng)站,通過此方式可提高搜索引擎的認可度,從而獲得更多的搜索結(jié)果后臺模塊功能模塊模塊子功能功能描述商品管理添加商品基本信息添加商品時,所需要的基本字段,分類,類型,名稱,貨號,品牌,關(guān)鍵詞,規(guī)格等類型信息添加商品時,所需要的商品屬性,規(guī)格參數(shù)等配件添加商品的輔助信息,配件也是商品,比如購買筆記本電腦,同時選擇的配件,拖線板,音響添加相關(guān)商品添加商品時,與已經(jīng)添加好的某些商品進行關(guān)聯(lián),雙向增加銷售能力HTML頁面參數(shù)設(shè)置SEO設(shè)置商品標簽添加熱賣,給力,新品等標簽編輯商品基本信息編輯商品時,所需要的基本字段,分類,類型,名稱,貨號,品牌,關(guān)鍵詞,規(guī)格等類型信息編輯商品時,所需要的商品屬性,規(guī)格參數(shù)等配件編輯商品的輔助信息,配件也是商品,比如購買筆記本電腦,同時選擇的配件,拖線板,音響添加相關(guān)商品編輯商品時,與已經(jīng)添加好的某些商品進行關(guān)聯(lián),雙向增加銷售能力HTML頁面參數(shù)設(shè)置SEO設(shè)置商品標簽添加,熱賣,給力,新品等標簽批量操作商品上架將已經(jīng)添加好的多個商品全部上架商品下架將已經(jīng)添加好的多個商品全部下架統(tǒng)一調(diào)價可對已經(jīng)選擇的多個商品的價格按某個規(guī)律(公式)做出相同的調(diào)整分別調(diào)價可對已經(jīng)選擇的多個商品的價格用列表的方式在一個界面中逐一修改統(tǒng)一調(diào)庫存可對已經(jīng)選擇的多個商品的庫存按某個規(guī)律(公式)做出相同的調(diào)整分別調(diào)庫存可對已經(jīng)選擇的多個商品的庫存用列表的方式在一個界面中逐一修改商品名稱可對已選擇的多個商品,增加前綴,后綴,查找,替換商品簡介可對已選擇的多個商品,增加前綴,后綴,查找,替換商品品牌統(tǒng)一修改品牌商品排序批量修改排序可讓所選商品排序整體前移、后移。序號越大越靠前商品重量統(tǒng)一修改為可一致修改所選商品重量一致?!肮秸{(diào)重量”可讓所選商品的重量整體上浮、下降分類轉(zhuǎn)換可對已選擇的多個商品進行分類轉(zhuǎn)換,商品分類的修改不會影響商品類型重新生成圖片1:此功能將會根據(jù)“商店配置--商品圖片設(shè)置”中的圖片尺寸重新生成商品的三種圖片以及重新添加水印。
2:重新生成新圖片后,原有舊圖片將被刪除或覆蓋。
3:該處理過程可能會比較慢,請您耐心等候。商品標簽為選中項打標簽在列表頁多選商品批量設(shè)置商品標簽標簽設(shè)置商品標簽管理,包括標簽的新增,編輯,刪除刪除商品商品數(shù)據(jù)刪除進入回收站商品導出導出商品列表頁選擇的商品數(shù)據(jù)商品導入商品導入入口,一般為導出的商品數(shù)據(jù)更新后導入入口商品列表頁tab數(shù)據(jù)篩選列表,包括:全部,已下架商品,缺貨商品,庫存報警,自定義篩選商品快速搜索貨號輸入某貨號在商品列表中快速搜索商品名稱輸入某商品名稱在商品列表中快速搜索商品關(guān)鍵字輸入某商品關(guān)鍵字在商品列表中快速搜索商品高級篩選按編號按商品編號進行篩選按名稱按商品的名稱進行搜索按貨號按商品的貨號進行搜索按商品標簽按商品的標簽進行搜索,例如熱賣、推薦按商品分類搜索某個商品分類下的商品按商品品牌搜索某個商品品牌下的商品,可能會分布在多個分類下按商品銷售價按指定的商品價格范圍進行搜索篩選項設(shè)置可自定義篩選的某些類目,以得到精準篩選結(jié)果商品導入在CSV中編輯好商品信息后,一次性導入,一般適用于大量有某些共同特性的商品到貨通知當商品庫存到達設(shè)置的某個值時會顯示到貨通知,無法正常購買,點擊后信息會顯示在后臺,前臺會員中心,到貨通知顯示。可以在這一模塊給已預約用戶發(fā)送到貨通知與刪除預約。商品配置商品分類分類管理添加分類,添加分類子類,編輯排序,收起,展開自定義分類模板自定義某個商品分類的前臺展示頁面,一般用于特殊分類或重點推薦的分類分類頁SEO功能設(shè)置商品分類的SEO相關(guān)信息,可提高搜索引擎的認可度展開/收起分類分類數(shù)據(jù)在500條內(nèi),列表頁收放顯示商品類型商品類型管理某一類商品的相同屬性歸納成的屬性集合,例如手機類型都有屏幕尺寸、cpu,內(nèi)存自定義商品類型根據(jù)自己產(chǎn)品的特性重新定義添加商品類型擴展屬性管理可對商品的某些共有的屬性進行添加、編輯與刪除價格區(qū)間列表頁商品屬性篩選時候顯示商品規(guī)格添加規(guī)格對商品的顏色、尺寸等規(guī)格進行添加編輯對商品的顏色、尺寸等規(guī)格進行編輯刪除對商品的顏色、尺寸等規(guī)格進行刪除規(guī)格圖片設(shè)置設(shè)置默認規(guī)格圖片商品品牌添加品牌添加設(shè)置品牌的名稱、網(wǎng)址、logo等基本信息,會顯示在前臺商品品牌處編輯品牌編輯設(shè)置品牌的名稱、網(wǎng)址、logo等基本信息,會顯示在前臺商品品牌處刪除品牌品牌數(shù)據(jù)刪除品牌快速搜索按照品牌名稱,網(wǎng)址,別名快速搜索品牌虛擬分類不同分類的商品,通過標簽,顯示在一個區(qū)域,達到促銷板塊目的庫存提示規(guī)則管理商品提示規(guī)則管理優(yōu)化前臺庫存提醒,詳情頁庫存不足時候自定義提示訂單列表添加訂單根據(jù)顧客的需求,由商家在后臺手動添加訂單,包含顧客的相關(guān)信息,一般用于電話下單訂單狀態(tài)操作管理訂單支付訂單生成后,通過第三方或線下的方式付款后,對訂單做的一個標志訂單發(fā)貨訂單生成后,商家對該訂單進行發(fā)貨的相關(guān)操作訂單完成已支付已發(fā)貨的訂單,在確認客戶收到貨無誤后可以點擊訂單完成訂單退款訂單生成并付款后,由于某種原因,對此訂單進行退款操作訂單退貨訂單生成并付款后,由于某種原因,對此訂單進行退貨操作訂單作廢訂單生成后,由于某些原因?qū)⒋擞唵巫髯鲝U操作,作廢后此訂單無效訂單標簽給訂單加上的某些臨時標志,供商家作分類操作訂單篩選快速篩選,高級篩選訂單數(shù)據(jù)訂單導出將某些訂單用CSV方式導出到本地進行記錄訂單打印選擇某些訂單,打印,購物單,配貨單,快遞單周邊單據(jù)打印配貨單打印將指定訂單中的商品信息打印出來,供倉庫部門進行配貨操作購物清單打印將指定訂單中的商品信息打印出來,供顧客進行確認快遞單打印將訂單中的信息直接打印在快遞單上,避免手寫訂單打印樣式管理購物清單樣式修改購物清單的打印樣式,可完全自定義配貨單樣式修改配貨清單的打印樣式,可完全自定義收款單收款單管理管理在付款過程中的產(chǎn)生的單據(jù),對付款進行記錄供查詢退款單退款單管理管理在退款過程中的產(chǎn)生的單據(jù),對退款進行記錄供查詢發(fā)貨單發(fā)貨單管理管理在發(fā)貨過程中的產(chǎn)生的單據(jù),對發(fā)貨進行記錄供查詢退貨單退貨單管理管理在退貨過程中的產(chǎn)生的單據(jù),對退貨進行記錄供查詢售后單售后服務(wù)管理管理在訂單完成后產(chǎn)生的單據(jù),對售后服務(wù)進行記錄供查詢售后申請表處理售后單處理會員申請的售后,包括:審核中,接受申請,完成,拒絕標簽為售后數(shù)據(jù)設(shè)置標簽導出售后數(shù)據(jù)導出刪除售后數(shù)據(jù)刪除會員列表添加會員后臺添加會員數(shù)據(jù)功能群發(fā)郵件對選擇的多個會員發(fā)送相同的郵件,一般用于促銷信息的通知,設(shè)置郵箱的會員可收到群發(fā)站內(nèi)信選擇的多個會員發(fā)送站內(nèi)信,一般用于促銷信息的通知,會員登錄后查看到群發(fā)短信對選擇的多個會員發(fā)送手機短信,一般用于促銷信息的通知,設(shè)置手機的會員可收到會員標簽為選中的會員打便簽,便于管理刪除刪除會員操作導出將選擇的會員用CSV的方式導出快速搜索按用戶名,姓名,手機,電話,EMAIL快速搜索會員數(shù)據(jù)高級篩選通過高級篩選條件篩選數(shù)據(jù)隱私保護配置隱私保護政策會員等級添加會員等級本店中設(shè)置的多個會員級別,添加會員等級,不同級別需要的積分不同,享受的優(yōu)惠不同,還可以設(shè)置默認等級,即一旦注冊即成的等級。編輯會員等級編輯會員等級刪除刪除會員等級注冊協(xié)議會員注冊協(xié)議配置咨詢列表回復回復用戶回復用戶的咨詢內(nèi)容關(guān)閉顯示關(guān)閉該咨詢內(nèi)容在前臺顯示刪除咨詢內(nèi)容刪除單條咨詢內(nèi)容刪除刪除整條咨詢數(shù)據(jù)快速搜索可以根據(jù)發(fā)表人、內(nèi)容、商品名稱、商品編號快速搜索咨詢數(shù)據(jù)高級篩選通過高級篩選條件篩選數(shù)據(jù)評論列表回復回復用戶回復用戶的評論內(nèi)容關(guān)閉顯示關(guān)閉該評論內(nèi)容在前臺顯示刪除評論內(nèi)容刪除單條評論內(nèi)容刪除刪除整條評論數(shù)據(jù)快速搜索快速搜索評論數(shù)據(jù)高級篩選通過高級篩選條件篩選數(shù)據(jù)站內(nèi)消息回復回復前臺會員中心用戶站內(nèi)信刪除刪除站內(nèi)信快速搜索快速搜索站內(nèi)信高級篩選通過高級篩選條件篩選數(shù)據(jù)消息設(shè)置基本設(shè)置設(shè)置評論顯示數(shù)量,是否顯示會員等級,開啟功能,驗證碼啟用,審核后顯示咨詢設(shè)置基本設(shè)置是否開啟咨詢,發(fā)布咨詢權(quán)限提示文字設(shè)置設(shè)置提示文字內(nèi)容高級設(shè)置自定義添加咨詢項目評論設(shè)置基本設(shè)置設(shè)置是否開啟評論提示文字設(shè)置設(shè)置提示文字內(nèi)容高級設(shè)置設(shè)置是否開啟評分,評分審核后獲得積分設(shè)置促銷訂單促銷添加規(guī)則添加訂單促銷規(guī)則,內(nèi)置常用的優(yōu)惠條件與方案編輯編輯訂單促銷規(guī)則,內(nèi)置常用的優(yōu)惠條件與方案刪除刪除訂單促銷規(guī)則商品促銷添加規(guī)則添加商品促銷規(guī)則,內(nèi)置常用的優(yōu)惠條件與方案應(yīng)用所有選中將添加的商品促銷規(guī)則應(yīng)用關(guān)聯(lián)到對應(yīng)的商品中取消所有選中取消選擇的商品促銷對應(yīng)的商品關(guān)系刪除刪除商品促銷規(guī)則注冊營銷配置注冊營銷配置設(shè)置開啟注冊營銷內(nèi)容,送優(yōu)惠券,送積分優(yōu)惠券優(yōu)惠券列表添加優(yōu)惠券添加優(yōu)惠券,按A,B類添加優(yōu)惠券券,設(shè)置相應(yīng)優(yōu)惠券類型編輯編輯優(yōu)惠券數(shù)據(jù)刪除刪除優(yōu)惠券數(shù)據(jù)下載下載選擇的優(yōu)惠券,格式為CSV優(yōu)惠券使用記錄查看查看優(yōu)惠券使用記錄快速搜索快速搜索使用記錄積分兌換優(yōu)惠券添加兌換規(guī)則添加積分兌換優(yōu)惠券規(guī)則編輯編輯數(shù)據(jù)刪除刪除數(shù)據(jù)贈品管理贈品添加贈品添加贈品數(shù)據(jù)編輯編輯數(shù)據(jù)刪除刪除數(shù)據(jù)贈品分類添加分類添加贈品分類數(shù)據(jù)編輯編輯數(shù)據(jù)刪除刪除數(shù)據(jù)湊單功能配置湊單功能配置如果有滿100減10元的活動,你購物車有75元,點擊湊單,選擇價格區(qū)間的商品,達到100元,就可以享受減去10元活動了,這就是湊單模板列表上傳模板上傳模板功能可視化編輯通過可視化編輯模板頁面,在頁面上添加編輯掛件頁面管理添加,刪除,編輯系統(tǒng)頁面源文件管理編輯,刪除文件源碼更多下載下載當前的模板設(shè)置備注名稱設(shè)置模板的備注名稱備份模板備份當前模板的數(shù)據(jù)還原至上一個版本將模板還原至上一次備份的數(shù)據(jù)維護維護模板數(shù)據(jù)清除模板緩存清除模板緩存站點管理導航菜單添加菜單添加首頁導航欄菜單內(nèi)容進入進入添加的菜單頁面編輯編輯菜單內(nèi)容刪除刪除菜單數(shù)據(jù)站點配置注冊營銷配置站點配置基本設(shè)置添加高級設(shè)置站點配置高級設(shè)置自定義URL添加規(guī)則添加自定義URL規(guī)則預覽預覽自定義URL效果刪除刪除URL數(shù)據(jù)快速搜索快速搜索URL數(shù)據(jù)SEO優(yōu)化SEO默認配置配置默認SEO數(shù)據(jù)SEO網(wǎng)店優(yōu)化設(shè)置各頁面SEO數(shù)據(jù)SITEMAP自動生成Sitemap自動生產(chǎn)Sitemap售后服務(wù)配置編輯售后服務(wù)須知頁面管理文章欄目添加文章欄目添加文章欄目,用于在前臺顯示文章節(jié)點編輯排序編輯文章欄目排序展開文章類目展開文章欄目層級收起文章類目收起文章欄目層級添加文章子類目在已添加的文章欄目數(shù)據(jù)中,添加文章子欄目添加文章在文章欄目下,添加屬于該文章欄目的文章編輯編輯文章欄目刪除刪除文章欄目數(shù)據(jù)查看文章查看文章欄目下的文章瀏覽瀏覽前臺文章欄目頁面文章列表添加文章添加文章數(shù)據(jù)添加單獨頁添加站點文章單獨頁添加自定義頁添加站點自定義頁面標簽設(shè)置文章標簽刪除刪除文章數(shù)據(jù)快速搜索快速搜索文章數(shù)據(jù)高級篩選通過高級篩選條件篩選數(shù)據(jù)編輯編輯文章數(shù)據(jù)預覽預覽文章在前臺顯示的樣式異常頁面管理異常頁面提示信息管理設(shè)置系統(tǒng)搜索為空,404頁面,500頁面顯示內(nèi)容安全管理后臺訪問設(shè)置后臺訪問設(shè)置設(shè)置后臺訪問黑白名單前臺訪問設(shè)置前臺訪問設(shè)置設(shè)置前臺訪問黑白名單友情鏈接友情鏈接添加友情鏈接添加友情鏈接數(shù)據(jù)編輯編輯友情鏈接數(shù)據(jù)刪除刪除友情鏈接數(shù)據(jù)經(jīng)營概況經(jīng)營概況根據(jù)時間范圍查看整體店鋪的經(jīng)營情況賬款統(tǒng)計銷售收入統(tǒng)計生成報表銷售收入數(shù)據(jù)報表預存款統(tǒng)計生成報表預存款數(shù)據(jù)報表銷售統(tǒng)計店鋪銷售情況生成報表店鋪銷售情況報表商品銷售排行生成報表商品銷售排行報表會員統(tǒng)計會員排行會員排行報表系統(tǒng)定時任務(wù)隊列管理查看執(zhí)行中的隊列定時任務(wù)查看并設(shè)定定時任務(wù)執(zhí)行時間數(shù)據(jù)通道數(shù)據(jù)通道配置選擇使用公有矩陣或者私有矩陣隊列導入導出存儲方式配置設(shè)置導入導出所用的FTP信息導入隊列查看導入任務(wù)導出隊列查看導出任務(wù),并可下載導出的內(nèi)容搜索配置Sphinx設(shè)置sphinx的啟用與關(guān)閉搜索掛件配置設(shè)置前臺搜索欄默認文字內(nèi)容初始化聯(lián)想詞庫對詞庫數(shù)據(jù)進行初始化操作同步日志管理所有所有同步日志成功成功的日志運行中運行中的同步信息請求失敗請求失敗的日志,可重試響應(yīng)失敗響應(yīng)失敗的日志發(fā)起中發(fā)起中的日志商店設(shè)置商店基本設(shè)置商店logo,商店名稱數(shù)據(jù)設(shè)置店家信息設(shè)置店家信息數(shù)據(jù)購物設(shè)置設(shè)置購物過程中的內(nèi)容積分設(shè)置設(shè)置系統(tǒng)積分是否開啟,積分計算方式購物顯示設(shè)置購物顯示頁面內(nèi)容設(shè)置其他設(shè)置設(shè)置庫存預占觸發(fā)時間,預報數(shù)量,是否要實現(xiàn)同步訂單,訂單查詢應(yīng)用中心應(yīng)用程序管理檢查更新檢查app應(yīng)用更新維護維護應(yīng)用程序,更新數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)郵件短信設(shè)置郵件帳號設(shè)置系統(tǒng)郵件帳號設(shè)置短信平臺設(shè)置系統(tǒng)短信平臺設(shè)置編輯模板編輯發(fā)送信息的模板內(nèi)容會員注冊項新增注冊項系統(tǒng)注冊項新增編輯編輯系統(tǒng)注冊項刪除刪除系統(tǒng)注冊項顯示設(shè)置系統(tǒng)注冊項是否在前臺注冊頁面是否顯示授權(quán)證書證書下載備份下載系統(tǒng)授權(quán)證書證書上傳恢復上傳系統(tǒng)授權(quán)證書企業(yè)帳號企業(yè)帳號下載備份下載企業(yè)帳號企業(yè)帳號上傳恢復上傳企業(yè)帳號支付方式管理配置支付方式配置貨幣管理添加貨幣添加貨幣類型編輯編輯貨幣類型刪除刪除貨幣類型價格精度設(shè)置設(shè)置金額運算保留位數(shù)與取整方式支付自定義設(shè)置支付提示信息設(shè)置配送管理配送方式添加配送方式添加配送方式數(shù)據(jù)編輯編輯配送方式刪除刪除配送方式物流公司添加物流公司添加物理公司數(shù)據(jù)編輯編輯物流公司刪除刪除物流公司物流跟蹤設(shè)置設(shè)置快遞100物流跟蹤信息快遞單模板添加模板在本店添加新的快遞單模板編輯編輯本店存在的快遞單模板導入模板導入下載的快遞單模板下載模板下載現(xiàn)有的快遞單模板刪除刪除快遞單模板數(shù)據(jù)添加相似單據(jù)發(fā)貨信息管理添加發(fā)貨信息打印快遞單時統(tǒng)一調(diào)用的發(fā)貨信息,一般是商家的發(fā)貨地址刪除刪除發(fā)貨信息導出導出發(fā)貨信息地區(qū)管理添加地區(qū)添加地區(qū)數(shù)據(jù),在前臺訂單確認頁面顯示地區(qū)信息添加子地區(qū)添加當前地區(qū)的子地區(qū)數(shù)據(jù)編輯編輯地區(qū)刪除刪除地區(qū)地區(qū)設(shè)置中國地區(qū)設(shè)置設(shè)置地區(qū)層級,恢復初始數(shù)據(jù)操作日志查看查看管理員對后臺的操作數(shù)據(jù)日志刪除刪除日志快速搜索快速搜索日志數(shù)據(jù)高級篩選高級篩選數(shù)據(jù)操作員管理添加管理員后臺管理員數(shù)據(jù)添加編輯編輯管理員數(shù)據(jù)刪除刪除管理員數(shù)據(jù)角色管理新建角色新建角色數(shù)據(jù),對應(yīng)系統(tǒng)后臺各功能編輯編輯角色數(shù)據(jù)刪除刪除角色數(shù)據(jù)商品圖片配置商品圖片配置設(shè)置默認商品相冊,詳細,列表頁圖圖片管理上傳新圖片上傳新圖片只圖庫添加網(wǎng)絡(luò)圖片通過url添加網(wǎng)絡(luò)圖片至圖庫水印與縮略圖設(shè)置圖片水印與縮略圖標簽設(shè)置圖片標簽刪除刪除圖片數(shù)據(jù)高級篩選根據(jù)圖片標簽篩選圖片數(shù)據(jù)清除中心關(guān)系數(shù)據(jù)清除當系統(tǒng)改變了域名,點擊以下按鈕退出后重新登錄即可重新生成,以免影響綁定OCS,導致數(shù)據(jù)不同步通知標記為已讀顯示系統(tǒng)后臺通知內(nèi)容數(shù)據(jù)互聯(lián)新建綁定關(guān)系新建綁定關(guān)系查看綁定情況查看現(xiàn)有綁定關(guān)系數(shù)據(jù)刪除刪除綁定數(shù)據(jù)快速搜索快速搜索綁定數(shù)據(jù)網(wǎng)店通訊數(shù)據(jù)管理查看數(shù)據(jù)通訊記錄商品分享配置配置商品分享配置,分享至豆瓣網(wǎng),新浪微博,開心,人人,QQ空間,騰訊微博登陸認證設(shè)置配置通行證管理,用戶登錄與信任登錄管理刪除刪除通行證數(shù)據(jù)備份與還原數(shù)據(jù)備份網(wǎng)店數(shù)據(jù)備份備份歷史通過已備份的數(shù)據(jù),還原數(shù)據(jù)體驗數(shù)據(jù)刪除清除體驗數(shù)據(jù)緩存管理優(yōu)化緩存優(yōu)化系統(tǒng)緩存清空緩存清除系統(tǒng)緩存隊列管理全部啟動啟動系統(tǒng)暫?;蛐菝叩年犃腥繒和和;顒又械年犃袆h除刪除系統(tǒng)隊列移動應(yīng)用功能清單移動-觸屏版前臺主模塊功能子功能詳細描述首頁主分類導航列出本店重要內(nèi)容的快速鏈接,可快速直達商品搜索可根據(jù)輸入的關(guān)鍵詞在全站商品中進行搜索,并列出匹配結(jié)果首頁主廣告顯示本店近期進行的促銷活動或重點推薦的商品,可點擊直達商品分類對本店已有商品進行劃分的類目,即方便對商品進行管理,也方便顧客查找商品區(qū)域根據(jù)商品特征進行的臨時分組,一般有熱賣、新品、推薦、促銷等標簽最新評論顧客對網(wǎng)店的咨詢情況或反饋情況的最新版本,審核后顯示品牌匯設(shè)置近期主打的活動品牌商品搜索-常規(guī)貨號搜索輸入貨號的某一部分,也可順利搜索到相應(yīng)商品商品關(guān)鍵詞搜索(配合商品關(guān)鍵詞)如果某個商品設(shè)置過各種相近的關(guān)鍵詞,如拼音,則輸入拼音關(guān)鍵詞也可搜索到此商品列表顯示模式顯示商品圖片及銷售信息,默認一行一個商品按商品屬性篩選列表根據(jù)商品的屬性包括:品牌,皮質(zhì),跟高,鞋跟樣式,顏色,尺碼,等相關(guān)屬性規(guī)格進行篩選,每個篩選項可以取消篩選,重新選擇按銷量、人氣、價格篩選列表按銷量、人氣、價格來對商品進行臨時分類,方便顧客挑選商品商品展示詳細頁商品規(guī)格選擇在商品詳細頁面顯示本商品的顏色、尺寸等規(guī)格內(nèi)容,顧客可點擊規(guī)格后購買相冊圖片展示用更加清晰的圖片對商品進行展示,可顯示多幅圖片,可多角度顯示,可自動輪播商品屬性展示商品所屬屬性的的展示,季節(jié),材質(zhì),等立刻購買點擊立刻購買會快速跳轉(zhuǎn)到訂單頁面,進而完成訂單加入購物車點擊加入購物車可將當前商品加入購物車,然后繼續(xù)選擇其它商品,選擇結(jié)束后再進入訂單頁面促銷信息展示商品相關(guān)的促銷信息,訂單促銷,商品促銷評論與咨詢商品售前咨詢,和購買后對商品的評論商品收藏收藏到會員中心,在收藏夾中顯示收藏列表會員中心交易管理我的訂單記錄當前會員的訂單歷史評價管理未評價商品顯示購買過未評價的商品,進行評價我的賬戶商品收藏顯示收藏過的商品我的優(yōu)惠券顯示獲得的優(yōu)惠券我的預存款顯示我的預存款余額,使用記錄,可以進行充值操作預存款充值充值預存款,顯示充值記錄我的積分開啟積分功能,顯示我的積分總量收貨地址商品的配送地址,可以有多個配送地址,只有一個默認,可以添加刪除更改購物車所購商品名稱列表在商店已購物商品的簡單列表,可供顧客快速查看銷售價格商品在本店進行銷售時的價格數(shù)量本次購物中,某個商品的購買數(shù)量操作對購物車列表里面的商品,進行移除商品總額本次購物的金額總和商品享受優(yōu)惠說明如果本訂單享受了優(yōu)惠,對優(yōu)惠進行的詳細說明下單結(jié)算商品選擇結(jié)束后,進入訂單提交頁面訂單確認收貨信息確認/修改顧客填寫當前訂單的收貨人、收貨地址、聯(lián)系信息等使用新收貨地址顧客使用新收獲地址,并保存到常用收貨地址配送方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的配送方式進行確認和修改運費信息展示當前訂單顧客所選擇的配送方式和購買商品所產(chǎn)生的運費金額支付方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的支付方式進行確認和修改商品清單商品名稱,銷售價,數(shù)量,優(yōu)惠券金額結(jié)算信息使用優(yōu)惠券如果獲得了優(yōu)惠券,輸入號碼后,可以享受某種指定的優(yōu)惠促銷信息展示商品相關(guān)的促銷信息,訂單促銷,商品促銷索取發(fā)票如果需要開取發(fā)票,顧客可以選擇索要發(fā)票并填相關(guān)的開票信息,可填寫發(fā)票抬頭使用積分抵扣如果當前賬戶內(nèi)有網(wǎng)站積分,且積分可以用于訂單抵扣,顧客可用積分抵扣一定的訂單金額金額商品金額,運費,優(yōu)惠金額,總金額,提交訂單提交訂單,返回購物車修改訂單提交成功訂單信息訂單號,訂單金額,訂單商品數(shù)量,收貨信息支付方式修改已選擇的支付方式,選擇其他支付方式,去付款其他操作查看訂單,繼續(xù)購物去付款進行最終的付款會員注冊登錄會員注冊或登錄注冊或登錄時的頁面評論/咨詢商品詳情頁的評論咨詢頁面可快速發(fā)表咨詢、評論、可后臺控制移動-觸屏版后臺觸屏版模板列表上傳模板上傳模板功能可視化編輯通過可視化編輯模板頁面,在頁面上添加編輯掛件基本設(shè)置觸屏版logo通過上傳圖片來改變觸屏商城的logo蘋果桌面圖標可為蘋果用戶在桌面建立一個圖標,是一個快速進入商城的途徑手機商城名稱設(shè)置手機商城的名稱,在用戶瀏覽時顯示在標題欄中觸屏商城開關(guān)允許通過后臺設(shè)置來關(guān)閉、開啟觸屏商城注冊協(xié)議允許自定義注冊協(xié)議控制面板-移動管理-綁定微信公眾賬號綁定微信公眾賬號添加/編輯/刪除微信公眾賬號綁定管理員可以添加/編輯/刪除微信公眾賬號的綁定信息支持服務(wù)號或者訂閱號系統(tǒng)同時支持兩種微信公眾帳號:服務(wù)號或者訂閱號支持多個微信公眾帳號系統(tǒng)支持同時管理多個微信公眾帳號支持啟用或禁用公眾號管理員可以對每一個綁定的微信公眾帳號設(shè)定啟用或禁用狀態(tài),方便進行統(tǒng)籌管理移動-微信商城配置基本配置微信商城logo在微信分享傳播商城過程中以圖標形式顯示出來,提高用戶體驗,增強品牌宣傳效果微信商城名稱在微信分享傳播商城過程中以標題文字的形式顯示出來,提高用戶體驗,增強品牌宣傳效果微信商城簡介在微信分享傳播商城過程中以簡短描述的形式顯示出來,提高用戶體驗,增強品牌宣傳效果微信場景轉(zhuǎn)發(fā)及分享信息所應(yīng)用到的頁面管理員能夠選擇在微信分享傳播商城過程中,哪些類型的頁面可以設(shè)定自定義的分享內(nèi)容效果,自定義效果有:微信商城Logo,微信商城名稱,微信商城簡介)微信免登錄(前臺)通過微信公眾帳號菜單中進入免登驗證頁面微信用戶能夠通過微信公眾帳號菜單進入免登驗證頁面,進行綁定操作通過微信公眾帳號回復的文本進入免登驗證頁面微信用戶能夠通過微信公眾帳號自動恢復文本中的鏈接免登驗證頁面,進行綁定操作支持用商城會員綁定當前微信號支持微信用戶進入免登驗證頁面后,能夠用商城會員綁定當前微信號,也能夠新注冊一個商城會員綁定當前微信號支持解綁當前微信號支持微信用戶在完成綁定后,能夠解除商城會員與當前微信號的綁定支持更換當前商城會員綁定當前微信號支持微信用戶在完成綁定后,能夠更換一個商城會員與當前微信號進行綁定微信免登錄(后臺)進入免登驗證系統(tǒng)方式選擇支持管理員配置,微信用戶在回復文本中鏈接進入的方式,或者菜單導航直達的方式,來進入免登驗證頁面未綁定狀態(tài)友好提示回復文本管理員可以配置微信用戶未綁定狀態(tài)時,系統(tǒng)回復的友好免登驗證友好提示文本,文本中可以帶鏈接支持免登規(guī)則綁定配置免登綁定系統(tǒng)支持管理員在微信自定義菜單、文字消息、圖文消息中進行免登交互規(guī)則的綁定配置綁定成功頁面友好提示文本管理員可以配置微信用戶完成綁定后,系統(tǒng)自動回復的友好頁面中的提示文本,文本中可以帶鏈接移動-微信消息管理文字消息列表添加/編輯/刪除文字消息管理員可以添加/編輯/刪除文字消息支持在文字消息中添加鏈接管理員可以在文字消息中添加任意鏈接多微信公眾賬號文字消息統(tǒng)一管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理多個微信公眾帳號的文字消息,便于管理員統(tǒng)籌安排圖文消息列表添加/編輯/刪除圖文封面管理員可以添加/編輯/刪除圖文封面,支持標題、圖片、點擊后訪問的鏈接添加/編輯/刪除子圖文管理員可以對圖文封面添加/編輯/刪除子圖文,支持標題、圖片、點擊后訪問的鏈接支持在文字消息中添加鏈接管理員可以在文字消息中添加任意鏈接多微信公眾賬號圖文消息統(tǒng)一管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理多個微信公眾帳號的圖文消息,便于管理員統(tǒng)籌安排編輯排序管理員能夠?qū)γ拷M圖文消息進行順序的自由排序展開/收起圖文管理員能夠展開或者收起圖文列表,方便整潔的管理移動-微信消息互動關(guān)注自動回復綁定/編輯/刪除關(guān)注自動回復內(nèi)容管理員可以綁定/編輯/刪除預先定義好的關(guān)注自動回復內(nèi)容息支持文字/多圖文消息支持文字類型,或者多圖文類型的內(nèi)容支持多微信公眾號關(guān)注自動回復支持在多個微信公眾號同時運營的情況下分別配置關(guān)注自動回復多微信公眾賬號關(guān)注自動回復消息統(tǒng)一管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理多個微信公眾帳號的關(guān)注自動回復消息,便于管理員統(tǒng)籌安排消息自動回復綁定/編輯/刪除消息自動回復內(nèi)容管理員可以綁定/編輯/刪除預先定義好的消息自動回復內(nèi)容支持文字/多圖文消息支持文字類型,或者多圖文類型的內(nèi)容支持多微信公眾號消息自動回復支持在多個微信公眾號同時運營的情況下分別配置消息自動回復多微信公眾賬號消息自動回復內(nèi)容統(tǒng)一管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理多個微信公眾帳號的消息自動回復內(nèi)容,便于管理員統(tǒng)籌安排關(guān)鍵詞自動回復綁定/編輯/刪除消息關(guān)鍵詞自動回復內(nèi)容管理員可以綁定/編輯/刪除預先定義好的關(guān)鍵詞觸發(fā)的自動回復內(nèi)容支持文字/多圖文消息支持文字類型,或者多圖文類型的內(nèi)容支持多微信公眾號關(guān)鍵詞自動回復支持在多個微信公眾號同時運營的情況下分別配置關(guān)鍵詞自動回復多微信公眾賬號關(guān)鍵詞自動回復內(nèi)容統(tǒng)一管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理多個微信公眾帳號的關(guān)鍵詞自動回復內(nèi)容,便于管理員統(tǒng)籌安排微信自定義菜單添加/編輯/刪除菜單添加/編輯/刪除微信公眾帳號的主菜單,每個公眾帳號的主菜單最多支持3個添加/編輯/刪除子菜單添加/編輯/刪除主菜單下面的子菜單,每個主菜單的子菜單最多支持5個菜單事件支持文字/多圖文在菜單事件響應(yīng)中支持文字形式的,或者多條圖文形式的回復內(nèi)容菜單事件支持自定義鏈接在菜單事件響應(yīng)中支持自定義鏈接的形式,微信用戶點擊菜單后系統(tǒng)將打開管理員設(shè)置的任意鏈接菜單事件支持系統(tǒng)類型頁面在菜單事件響應(yīng)中支持系統(tǒng)類型頁面的形式,系統(tǒng)類型頁面有:商品詳細頁,商品列表頁;微信用戶點擊菜單后系統(tǒng)將打開管理員設(shè)置的某個頁面菜單事件支持文章及分類在菜單事件響應(yīng)中支持文章及分類頁面的形式,包括:文章列表頁,文章頁;微信用戶點擊菜單后系統(tǒng)將打開管理員設(shè)置的某個頁面多微信公眾賬號切換系統(tǒng)能夠管理多個微信公眾帳號的菜單,支持在多個微信公眾帳號之間進行切換管理多菜單模板切換系統(tǒng)支持對微信公眾帳號進行不同菜單模板間的切換,對每個微信公眾帳號默認支持3套菜單模板,管理員也能夠切換到自定義菜單模式進行菜單編輯,方便管理員進行菜單的管理編輯排序管理員能夠?qū)γ恳粋€微信公眾帳號進行菜單順序的自由排序,主菜單排序,子菜單排序展開/收起菜單管理員能夠展開或者收起子菜單,方便整潔的管理菜單營銷中心功能清單模塊功能子功能功能說明我的店鋪我的店鋪店鋪概覽展現(xiàn)商家店鋪運營概況,客戶數(shù)、銷售額等開通新店鋪CRM系統(tǒng)中可以綁定的電商渠道信息已開通店鋪已開通的商家店鋪綁定列表店鋪等級規(guī)則設(shè)置店鋪的客戶等級規(guī)則店鋪積分規(guī)則設(shè)置店鋪的客戶積分規(guī)則和方式店鋪名片設(shè)置商家店鋪的基本信息為手機可保存的通訊名片模式我的短信短信賬號通用的短信和郵件賬號短信模板CRM系統(tǒng)中設(shè)置的短信模板發(fā)送記錄短信發(fā)送記錄短信簽名短信發(fā)送末尾簽名【上海XX】我的工具客戶快捷查詢通過客戶手機
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