某鋼鐵項(xiàng)目建議書

__________公司管理咨詢及信息系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)思考穩(wěn)健實(shí)施日程XX咨詢公司對(duì)XX鋼項(xiàng)目的認(rèn)知與了解項(xiàng)目總體思路、策略與原則項(xiàng)目實(shí)施的具體績(jī)效表現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)注要點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施階段劃分與工作計(jì)劃項(xiàng)目人天與費(fèi)用估算XX咨詢公司特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)介紹附：現(xiàn)有IT系統(tǒng)分析與建議XX鋼概況：變化中發(fā)展企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中南地區(qū)線材大戶競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)手眾多發(fā)展歷程發(fā)展歷程定位模糊

線材制品生產(chǎn)基地做精做強(qiáng)80年代中劃歸地方98年前發(fā)展相對(duì)遲緩國(guó)家重點(diǎn)，冶金部直屬湘潭鋼鐵集團(tuán)公司的前身是湘潭鋼鐵廠，至今已有43年歷史。經(jīng)過(guò)XX鋼人的多年奮斗，XX鋼不斷適應(yīng)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品發(fā)展等方面的變化，目前已逐步發(fā)展為中南地區(qū)最大的線材生產(chǎn)基地之一，在工藝技術(shù)、市場(chǎng)把握等各方面積累了大量經(jīng)驗(yàn)，形成了自己的特色。98年后發(fā)展迅速，行業(yè)中小型，線材相對(duì)大戶

工業(yè)總產(chǎn)值186301萬(wàn)元銷售收入315131萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)利稅39150萬(wàn)元資產(chǎn)負(fù)債率54.93%流動(dòng)比率83.23%速動(dòng)比率42.13%存貨周轉(zhuǎn)率294.76%應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率804.59%資本金利潤(rùn)率10.58%社會(huì)貢獻(xiàn)率17%XX鋼概況：企業(yè)部分指標(biāo)分析（2000年度）作為國(guó)有大型企業(yè)，XX鋼不僅需要保證各項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的指標(biāo)，而且需要實(shí)現(xiàn)各種社會(huì)效益。如何在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上更上層樓，綜合提升各項(xiàng)績(jī)效，借助管理手段與IT手段發(fā)揮企業(yè)潛能，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展做好準(zhǔn)備？經(jīng)過(guò)綜合、慎重的考慮，為了進(jìn)一步適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，切實(shí)把XX鋼做精做強(qiáng)，集團(tuán)決定：2001年啟動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組與ERP實(shí)施工程。前期，湘潭鋼鐵集團(tuán)公司與XX咨詢管理咨詢（中國(guó)）有限公司進(jìn)行了多次、多種形式的溝通與交流，加深了相互了解。通過(guò)培訓(xùn)、調(diào)研、案例交流等多種工作的開展，XX咨詢咨詢對(duì)XX鋼的現(xiàn)狀、問(wèn)題、需求、期望等有了進(jìn)一步的認(rèn)知。正是基于以上的認(rèn)知與了解，XX咨詢咨詢結(jié)合公司內(nèi)各領(lǐng)域?qū)＜伊α俊⒕C合在國(guó)有/流程/鋼鐵行業(yè)的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，形成并提交了這份項(xiàng)目建議書，期望能對(duì)XX鋼BPR/ERP項(xiàng)目工作的開展貢獻(xiàn)力量。XX咨詢公司對(duì)XX鋼項(xiàng)目的認(rèn)知與了解培訓(xùn)調(diào)研提交項(xiàng)目建議書案例交流理念培訓(xùn)（XX博士）中高層BPR/ERP培訓(xùn)（XX先生）培訓(xùn)后溝通（XX）XX咨詢XX鋼調(diào)研組（冒依群先生等）高層訪談、部門訪談項(xiàng)目組座談、實(shí)地考察龍滌項(xiàng)目考察現(xiàn)場(chǎng)交流XX咨詢各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?建議國(guó)有/流程/鋼鐵行業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)XX鋼的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)好轉(zhuǎn)、國(guó)家高額的基建投入拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)走出低谷，鋼鐵行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)加入WTO后，帶來(lái)參與國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)申奧成功帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求…機(jī)會(huì)國(guó)內(nèi)越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入線材市場(chǎng)的爭(zhēng)奪同行業(yè)的產(chǎn)品可替代性比較明顯，顧客的選擇面加寬，對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高經(jīng)濟(jì)一體化，市場(chǎng)全球化帶來(lái)各方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力…威脅在區(qū)域市場(chǎng)擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。明確的市場(chǎng)定位，對(duì)線材生產(chǎn)和市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品具有一定品牌號(hào)召力?！瓋?yōu)勢(shì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不突出在傳統(tǒng)的科層制模式下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理是職能驅(qū)動(dòng)而不是流程驅(qū)動(dòng)“客戶導(dǎo)向”、“市場(chǎng)導(dǎo)向”尚顯薄弱財(cái)務(wù)管理的作用發(fā)揮不足信息管理落后分散，信息孤島限制溝通。…劣勢(shì)主要表現(xiàn)問(wèn)題之一：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不突出根源發(fā)展環(huán)境等歷史原因，沒有自己的礦，煤，線材屬于無(wú)差別產(chǎn)品，企業(yè)目前對(duì)細(xì)分市場(chǎng)把握能力不足，品牌不夠強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷發(fā)展，改變了供需格局上游來(lái)的原燃料成本高，對(duì)內(nèi)部管理的壓力加大區(qū)域市場(chǎng)把握有自己特色，但是近年來(lái)對(duì)手也不斷發(fā)展，產(chǎn)能上升，供大于求，打價(jià)格戰(zhàn)，過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。XX鋼在產(chǎn)品的品種上有一定優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)手也在加強(qiáng)開發(fā)，在產(chǎn)品差異性、個(gè)性化需求響應(yīng)速度等方面表現(xiàn)出差距管理規(guī)范取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)，但開展時(shí)間相對(duì)短，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有明顯管理強(qiáng)勢(shì)主要表現(xiàn)問(wèn)題之二：企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理是職能驅(qū)動(dòng)而不是流程驅(qū)動(dòng)職能“條塊”分割，崗位設(shè)置繁復(fù)，管理決策層缺乏足夠精力關(guān)注供應(yīng)鏈的上下游，精力主要用于協(xié)調(diào)生產(chǎn)制造過(guò)程中的各種問(wèn)題，如果缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)介入，部門之間的橫向溝通障礙很大。存在管理“真空”區(qū)域，發(fā)生問(wèn)題難以確認(rèn)責(zé)任根源未運(yùn)用系統(tǒng)的方法對(duì)企業(yè)的流程開展研究和設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)流程運(yùn)作體系有待建立缺乏結(jié)合流程的清晰合理的職責(zé)和權(quán)力界定，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的增值性、暢通性有待突出，未建立快速暢通的組織內(nèi)部匯報(bào)體系需要改進(jìn)績(jī)效考核體系并加大執(zhí)行力度主要表現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的運(yùn)作模式落實(shí)存在盲點(diǎn)市場(chǎng)分析、客戶分析、渠道職能建設(shè)滯后，對(duì)市場(chǎng)信息反應(yīng)慢，特別是市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)方面，信息慢、準(zhǔn)確度不高。產(chǎn)銷計(jì)劃平衡主要靠面對(duì)面的碰頭會(huì)，協(xié)調(diào)手段比較落后用戶服務(wù)目前停留在處理質(zhì)量異議上，與營(yíng)銷工作銜接薄弱。業(yè)務(wù)處理手續(xù)繁復(fù)，執(zhí)行周期過(guò)長(zhǎng)，影響對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)響應(yīng)

根源“客戶導(dǎo)向”、“市場(chǎng)導(dǎo)向”等的觀念與理念有待貫徹面向市場(chǎng)的總體策略缺乏在流程、制度等各方面的滲透，考核評(píng)價(jià)機(jī)制中的市場(chǎng)指標(biāo)突出不足，銷售利益與企業(yè)利益有待進(jìn)一步統(tǒng)一缺乏對(duì)市場(chǎng)定位、客戶群和渠道策略等問(wèn)題的進(jìn)一步探討與實(shí)踐問(wèn)題之三：“客戶導(dǎo)向”、“市場(chǎng)導(dǎo)向”尚顯薄弱問(wèn)題之四：財(cái)務(wù)管理的作用發(fā)揮不足主要表現(xiàn)財(cái)務(wù)人員被“淹沒”在日常大量、瑣碎的核算業(yè)務(wù)中，難以參與管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析工作數(shù)據(jù)口徑不一致，與采購(gòu)，生產(chǎn)，銷售等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的匹配需要很大工作量，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、帳面與實(shí)際情況存在差異不能實(shí)時(shí)掌握下級(jí)單位的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)狀況，信息反應(yīng)滯后財(cái)務(wù)管理顆粒度（反映在科目設(shè)置等方面）較粗，不利于精細(xì)化管理根源財(cái)務(wù)管理體系和業(yè)務(wù)流程有待改進(jìn)，資金流、物流、信息流沒有實(shí)現(xiàn)一體化財(cái)務(wù)管理工具缺乏，現(xiàn)有應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)落后、功能不足、與其它系統(tǒng)的集成性不好缺乏充足的既懂業(yè)務(wù)、又具有財(cái)務(wù)意識(shí)的復(fù)合型人才主要要表表現(xiàn)現(xiàn)存在多多個(gè)信信息““孤島島”，，信息息不共共享，，無(wú)法法得到到全面面、實(shí)實(shí)時(shí)、、準(zhǔn)確確的銷銷售、、存貨貨、費(fèi)費(fèi)用、、客戶戶信息息市場(chǎng)信信息把把握能能力弱弱，只只能粗粗略了了解難以實(shí)實(shí)時(shí)了了解生生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度、、協(xié)調(diào)調(diào)和在在制品品質(zhì)量量狀況況信息滯滯后嚴(yán)嚴(yán)重（（每月月13—15號(hào)號(hào)才能能拿到到上月月的報(bào)報(bào)表，，年度度報(bào)表表到翌翌年20天天左右右），，從從報(bào)表表上無(wú)無(wú)法準(zhǔn)準(zhǔn)確了了解利利潤(rùn)源源，需需要高高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)判判斷，，根源源信息技技術(shù)應(yīng)應(yīng)用缺缺乏總總體規(guī)規(guī)劃企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)落后后，未采用用全企企業(yè)集集成的的應(yīng)用用軟件件平臺(tái)臺(tái)，沒有有一個(gè)個(gè)強(qiáng)大大IT系統(tǒng)支支撐企企業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)未系統(tǒng)統(tǒng)、深深入的的研究究信息息系統(tǒng)統(tǒng)如何何輔助助企業(yè)業(yè)達(dá)成成經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)主機(jī)、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)能力力不足足計(jì)量、、檢測(cè)測(cè)系統(tǒng)統(tǒng)有待待改進(jìn)進(jìn)問(wèn)題之之五：：信息管管理落落后分分散，，信息息孤島島限制制溝通通日程程XX咨詢公公司對(duì)對(duì)XX鋼項(xiàng)目目的認(rèn)認(rèn)知與與了解解項(xiàng)目總總體思思路、、策略略與原原則項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的的具體體績(jī)效效表現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的的關(guān)注注要點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施階階段劃劃分與與工作作計(jì)劃劃項(xiàng)目人人天與與費(fèi)用用估算算XX咨詢公公司特特點(diǎn)與與優(yōu)勢(shì)勢(shì)介紹紹附：現(xiàn)現(xiàn)有IT系統(tǒng)分分析與與建議議項(xiàng)目的的總體體思路路XX鋼鋼項(xiàng)目目的總總體思思路：：BPR與與ERP相相結(jié)合合問(wèn)題根根源的的歸結(jié)結(jié)總體策策略需需要在在流程程層面面切實(shí)實(shí)滲透透與貫貫徹IT應(yīng)應(yīng)用需需要及及時(shí)跟跟上，，支撐撐流程程的運(yùn)運(yùn)營(yíng)與與創(chuàng)新新流程需需要優(yōu)優(yōu)化、、填補(bǔ)補(bǔ)、明明確、、創(chuàng)新新IT應(yīng)應(yīng)用：：ERP管理提提升：：BPR結(jié)合、、并舉舉以客戶戶為中中心的的流程型型企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略流流程管理流流程運(yùn)營(yíng)流流程總帳應(yīng)收應(yīng)付固定資產(chǎn)項(xiàng)目管理報(bào)表合并財(cái)務(wù)分析ERP-財(cái)務(wù)薪酬管理招聘管理人事信息績(jī)效考評(píng)培訓(xùn)管理ERP-HR個(gè)性化門戶知識(shí)管理工作流管理郵件系統(tǒng)EIP系統(tǒng)故障管理配置管理帳務(wù)管理性能管理安全管理營(yíng)業(yè)系統(tǒng)

業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)

銷售訂單管理供應(yīng)鏈計(jì)劃采購(gòu)管理庫(kù)存管理ERP/SCM協(xié)同環(huán)境項(xiàng)目管理文檔管理可視化研發(fā)CPC市場(chǎng)推廣銷售管理客戶服務(wù)管理網(wǎng)上營(yíng)銷百科全書機(jī)會(huì)管理銷售人員管理銷售分析CRM/CallCenter數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)挖掘KPI分析商業(yè)智能SEM業(yè)務(wù)流流程IT應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)支撐選擇制約注：SEM———企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略管理理系統(tǒng)統(tǒng)，ERP———企業(yè)業(yè)資源源計(jì)劃劃系統(tǒng)統(tǒng)，HR———人人力資資源管管理系系統(tǒng)，，CRM———客客戶關(guān)關(guān)系管管理系系統(tǒng)，，SCM———供供應(yīng)鏈鏈管理理系統(tǒng)統(tǒng)，CPC———產(chǎn)品品協(xié)同同商務(wù)務(wù)BPR與ERP的關(guān)關(guān)系：：流程選選擇功功能，，而不不是功功能制制約流流程XX鋼鋼項(xiàng)目目的目目標(biāo)要要求XX鋼鋼項(xiàng)目目的范范圍、、目標(biāo)標(biāo)要求求XX鋼鋼項(xiàng)目目的范范圍長(zhǎng)遠(yuǎn)目目標(biāo)：：企業(yè)核核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的提提升組織范范圍：：集團(tuán)各各管理理科室室鋼鐵主主線單單位非主體體單位位相關(guān)關(guān)接口口部門門流程重重組范范圍：：集團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略流流程鋼鐵主主線流流程與非主主體單單位的的接口口流程程IT應(yīng)用范范圍：：集團(tuán)應(yīng)應(yīng)用（（財(cái)務(wù)務(wù)等））鋼鐵主主線應(yīng)應(yīng)用（（對(duì)具具有相相同功功能的的單位位，實(shí)實(shí)施1-2個(gè)））與非主主體單單位的的接口口應(yīng)用用推進(jìn)企企業(yè)整整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略推進(jìn)集集團(tuán)化化發(fā)展展建立優(yōu)優(yōu)化的的流程程運(yùn)作作體系系建立有有力支支撐流流程運(yùn)運(yùn)作的的配套套管理理體系系取得ERP系統(tǒng)的的成功功應(yīng)用用結(jié)合XX鋼鋼項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)要求求的項(xiàng)項(xiàng)目總總體策策略以流程程為切切入，，在企業(yè)業(yè)整體體發(fā)展展戰(zhàn)略的指導(dǎo)導(dǎo)下，，在項(xiàng)項(xiàng)目范范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行行業(yè)務(wù)務(wù)流程的優(yōu)化化設(shè)計(jì)計(jì)，建建立優(yōu)優(yōu)化的的流程程運(yùn)作作體系系以及及有力力支撐撐流程程運(yùn)作作的配套管理體體系，，在此此基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行企企業(yè)資資源計(jì)計(jì)劃（（ERP））系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)實(shí)施，，建立立有力力支撐撐流程程運(yùn)營(yíng)營(yíng)的IT應(yīng)用平平臺(tái)，，同時(shí)時(shí)將與與集團(tuán)團(tuán)非主主體單單位的的接口問(wèn)題納納入工工作范范圍。。即通過(guò)過(guò)在““戰(zhàn)略指指導(dǎo)、、流程程優(yōu)化化、管管理配配套、、IT應(yīng)用用、集集團(tuán)接接口”5個(gè)個(gè)層面面開展展工作作，來(lái)保證證業(yè)務(wù)務(wù)流程程重組組與ERP的成成功實(shí)實(shí)施，，有效效推動(dòng)動(dòng)企業(yè)業(yè)的集集團(tuán)化化發(fā)展展、企企業(yè)的的總體體發(fā)展展戰(zhàn)略略，繼繼而最最終推推動(dòng)企企業(yè)核核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的提提升。。項(xiàng)目目目標(biāo)與與項(xiàng)目目策略略的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系：：戰(zhàn)略略層面面做精做做強(qiáng)，，堅(jiān)持集集約化化經(jīng)營(yíng)營(yíng)嚴(yán)格管管理，，深化改改革，，依靠科科技進(jìn)進(jìn)步，，推進(jìn)結(jié)結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)化，，實(shí)施精精品戰(zhàn)戰(zhàn)略，，增強(qiáng)市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能能力，，謀求可可持續(xù)續(xù)發(fā)展展。做精““兩大大產(chǎn)品品”，，爭(zhēng)創(chuàng)““三個(gè)個(gè)一流流”XX鋼鋼發(fā)展展戰(zhàn)略略線材生生產(chǎn)工工藝技技術(shù)供應(yīng)鏈鏈管理理營(yíng)銷體體系財(cái)務(wù)控控制人力資資源開開發(fā)管管理信息技技術(shù)應(yīng)應(yīng)用企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能能力項(xiàng)目構(gòu)構(gòu)想核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能能力支撐業(yè)業(yè)務(wù)能能力組織職職能調(diào)調(diào)整優(yōu)化高高階流流程優(yōu)化低低階流流程實(shí)施ERP系統(tǒng)統(tǒng)配套管管理措措施（1））XX鋼發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略指指出了了企業(yè)業(yè)各項(xiàng)項(xiàng)工作作的總總體方方向與與重點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)對(duì)BPR/ERP工工作同同樣有有著重重要的的指導(dǎo)導(dǎo)作用用。（（2））發(fā)展展戰(zhàn)略略、規(guī)規(guī)劃與與各種種計(jì)劃劃也需需要在在具體體的流流程與與IT應(yīng)用用中得得到貫貫徹與與滲透透，才才能夠夠確保保實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。（（3））BPR/ERP項(xiàng)項(xiàng)目對(duì)對(duì)于決決策層層制定定企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略有著著積極極的反反饋?zhàn)髯饔?。。?zhàn)略規(guī)劃/業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程人力資源/財(cái)務(wù)/信息系統(tǒng)管理流程營(yíng)銷銷售。。。采購(gòu)生產(chǎn)客戶服務(wù)管理流流程（效率率）經(jīng)營(yíng)流流程（增值值性））戰(zhàn)略流流程（方向向性））客戶（1））業(yè)務(wù)務(wù)流程程可以以涵蓋蓋到企企業(yè)的的戰(zhàn)略略流程程（關(guān)關(guān)注資資源配配置的的總體體方向向性））、經(jīng)經(jīng)營(yíng)流流程（（關(guān)注注面向向市場(chǎng)場(chǎng)的直直接增增值能能力））、管管理流流程（（關(guān)注注對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)增增值的的支撐撐能力力和工工作效效率）），建建立清清晰的的流程程體系系是項(xiàng)項(xiàng)目的的重要要目標(biāo)標(biāo)。（（2））項(xiàng)目目的實(shí)實(shí)施應(yīng)應(yīng)關(guān)注注流程程，不不能將將重組組流程程變形形為重重組組組織。。項(xiàng)目目目標(biāo)與與項(xiàng)目目策略略的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系：：流程程層面面（1））流程程的變變革會(huì)會(huì)觸發(fā)發(fā)崗位位、部部門等等的系系列變變革。。（2）必必要的的控制制與績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)估機(jī)機(jī)制（（崗位位績(jī)效效、部部門績(jī)績(jī)效、、流程程績(jī)效效）是是保證證組織織目標(biāo)標(biāo)和業(yè)業(yè)務(wù)流流程按按預(yù)先先的設(shè)設(shè)計(jì)方方案得得以貫貫徹并并有效效運(yùn)行行的重重要手手段。。（3）各各種配配套管管理措措施的的制定定、執(zhí)執(zhí)行和和改進(jìn)進(jìn)，可可以推推動(dòng)流流程持持續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新。。崗位職職能/績(jī)效效流程績(jī)績(jī)效明確崗崗位職職責(zé)/匯報(bào)報(bào)關(guān)系系確定考考核指指標(biāo)確定基基于財(cái)財(cái)務(wù)的的績(jī)效效評(píng)估估指標(biāo)標(biāo)確定基基于活活動(dòng)的的績(jī)效效評(píng)估估指標(biāo)標(biāo)確立切切實(shí)可可行的的定崗崗定責(zé)責(zé)方法法、考考核辦辦法嚴(yán)格貫徹執(zhí)行行實(shí)時(shí)跟蹤、定定期分析崗位位/部門/流流程表現(xiàn)單個(gè)流程周期期需要批準(zhǔn)的的總次數(shù)每個(gè)流程周期期實(shí)際完成時(shí)時(shí)間實(shí)際定貨頻率率內(nèi)部原因造成成的定單修改改次數(shù)......制造周期的效效率存貨清點(diǎn)準(zhǔn)確確率......客戶需求一次次性滿足率客戶丟失率......指標(biāo)舉例項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)項(xiàng)目策略的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系：配配套層面部門職能/績(jī)績(jī)效明確部門職責(zé)責(zé)/匯報(bào)關(guān)系系確定考核指標(biāo)標(biāo)（1）IT應(yīng)應(yīng)用是流程優(yōu)優(yōu)化與創(chuàng)新的的重要（但不不是唯一）的的手段，流程程的運(yùn)行需要要IT的有力力支撐。（2）流程重重組需要考慮慮XX鋼的IT總體規(guī)劃劃策略，XX鋼的IT總總體規(guī)劃需要要考慮本次BPR/ERP項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施。（3）企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目小組與未未來(lái)流程維護(hù)護(hù)及IT應(yīng)用用梯隊(duì)，應(yīng)該該是具有業(yè)務(wù)務(wù)管理與IT管理能力的的復(fù)合型人才才。BPR/ERP項(xiàng)目目的實(shí)施為這這樣一批人才才的形成創(chuàng)造造了機(jī)會(huì)。項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)項(xiàng)目策略的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系：IT層面企業(yè)的發(fā)展與與提升（競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力、效益等等）新的IT系統(tǒng)統(tǒng)支撐新的人人-機(jī)流程運(yùn)運(yùn)行IT規(guī)劃與實(shí)實(shí)施BPR設(shè)計(jì)與與實(shí)施原有流程目標(biāo)流程設(shè)計(jì)計(jì)新流程實(shí)施原有IT系統(tǒng)統(tǒng)目標(biāo)IT系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)新系統(tǒng)實(shí)施XX鋼組織結(jié)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀BPR/ERP需要堅(jiān)持持集團(tuán)視野，，關(guān)注接口問(wèn)問(wèn)題，重視各各種方案的開開放性業(yè)務(wù)流程接口口組織結(jié)構(gòu)的對(duì)對(duì)口軟件體系結(jié)構(gòu)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼碼......項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)項(xiàng)目策略的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系：集集團(tuán)層面（1）XX鋼鋼是集團(tuán)型企企業(yè)，很多現(xiàn)現(xiàn)狀、問(wèn)題、、需求與期望望都需要放在在集團(tuán)視野中中來(lái)全局考慮慮；（2）開開展BPR/ERP仍然然需要堅(jiān)持““80/20”原則，避避免將項(xiàng)目擴(kuò)擴(kuò)展為“管理理-IT”的的“大而全””工程。結(jié)合XX鋼項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)要求求的項(xiàng)目總體體策略體制改革計(jì)劃劃。。。市場(chǎng)拓展計(jì)劃投融資計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃IT支撐客戶關(guān)系管理CRM現(xiàn)狀描述流程優(yōu)化戰(zhàn)略指導(dǎo)研發(fā)創(chuàng)新計(jì)劃劃設(shè)備資源計(jì)劃劃重點(diǎn)識(shí)別高階優(yōu)化低階優(yōu)化設(shè)定范圍財(cái)務(wù)管理FM供應(yīng)商關(guān)系管理SRM協(xié)同研發(fā)CPC戰(zhàn)略管理SEM人力資源管理HRM知識(shí)管理KM工程建設(shè)計(jì)劃劃持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)要求戰(zhàn)略IT流程配套集團(tuán)企業(yè)門戶管理EIP資金計(jì)劃人力資源發(fā)展展計(jì)劃配套改進(jìn)組織職能調(diào)整績(jī)效考核崗位設(shè)計(jì)制度規(guī)范切入問(wèn)題診斷標(biāo)桿/約束分分析其他業(yè)務(wù)支撐撐系統(tǒng)新業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃集團(tuán)接口流程接口IT接口組織接口數(shù)據(jù)接口XX鋼項(xiàng)目的的總體實(shí)施原原則一般來(lái)說(shuō)，企企業(yè)是個(gè)復(fù)雜雜的系統(tǒng)，因因而對(duì)任何問(wèn)問(wèn)題都需要從從全局來(lái)考察察它。同時(shí)，，企業(yè)的變革革是個(gè)漸進(jìn)的的過(guò)程，如前前所述，BPR/ERP的工作涉及及5個(gè)層面的的眾多問(wèn)題，，這些問(wèn)題的的解決不可能能一蹴而就，，需要分階段段逐步解決。。因此XX鋼鋼項(xiàng)目的總體體實(shí)施原則是是：整體規(guī)劃劃、分步實(shí)施施。整體規(guī)劃分步實(shí)施本項(xiàng)目自身，，也不是流程程改進(jìn)/IT應(yīng)用的的終結(jié)結(jié)，而是一個(gè)個(gè)新的開始，，XX鋼持續(xù)變革過(guò)過(guò)程中的一個(gè)個(gè)階段在眾多問(wèn)題中中，從流程切切入、其他管管理措施與之之配套，按照照“80/20”原則，把重要要問(wèn)題放在優(yōu)優(yōu)先的位置，，這些問(wèn)題是是其他許多問(wèn)問(wèn)題獲得解決決的前提每個(gè)階段的工工作，都應(yīng)有有明確的變革革目標(biāo)，這些些目標(biāo)是與企企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀狀況密切相連連的，相應(yīng)設(shè)設(shè)計(jì)方案、切切換方案應(yīng)該該有開放性了解企業(yè)的目目前狀況、愿愿景、目標(biāo)和和發(fā)展戰(zhàn)略面向企業(yè)管理理的長(zhǎng)期規(guī)劃劃與變革根據(jù)任務(wù)的緊緊迫性、重要要性、相互關(guān)關(guān)聯(lián)關(guān)系，結(jié)結(jié)合考慮企業(yè)業(yè)的資源、觀觀念等約束，，相應(yīng)制定工工作路線、工工作方法，明明確子目標(biāo)的的先后達(dá)成次次序-整體規(guī)劃-XX鋼管管理體系的長(zhǎng)長(zhǎng)期愿景制定清晰、前前瞻的公司、、業(yè)務(wù)和職能能發(fā)展戰(zhàn)略充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)勢(shì)，資源合理理配置，多元元化發(fā)展各核心與支撐撐業(yè)務(wù)流程高高效、流暢運(yùn)運(yùn)行建立起充分的的授權(quán)和約束束機(jī)制在全集團(tuán)范圍圍內(nèi)建立起科科學(xué)的組織體體系強(qiáng)大的人力資資源開發(fā)、管管理能力確立持續(xù)發(fā)展展、市場(chǎng)導(dǎo)向向和學(xué)習(xí)型的的組織觀念與與文化集成的信息技技術(shù)應(yīng)用全面面支持企業(yè)活活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)決決策企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力明顯，，并且具有持持續(xù)創(chuàng)新能力力整體規(guī)劃-XX鋼IT體系的長(zhǎng)長(zhǎng)期愿景明晰目前的企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略、信息技術(shù)術(shù)應(yīng)用總體規(guī)規(guī)劃解決運(yùn)營(yíng)中的的重要策略問(wèn)問(wèn)題重組關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)基于信息息技術(shù)的執(zhí)行行層業(yè)務(wù)流程程提供基本的的信息分析析和決策支支持針對(duì)關(guān)鍵流流程和部門門建立有效效的活動(dòng)規(guī)規(guī)范和績(jī)效效評(píng)估體系系改善主要經(jīng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和和過(guò)程指標(biāo)標(biāo)分步實(shí)施-XX鋼管理體體系的近期期愿景采購(gòu)銷售應(yīng)收應(yīng)付總帳固定資產(chǎn)現(xiàn)金管理倉(cāng)庫(kù)原材料煤、礦石。。。成品線材、棒材。。。成本手工焦化燒結(jié)煉鐵煉鋼高線二高線棒材二棒材。。。MRP物料清單工藝路線成本自動(dòng)ERP系統(tǒng)的第一一部分實(shí)施施財(cái)務(wù)和分分銷，可以以考慮把原原料和成品品倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)IT管理。此時(shí)時(shí)生產(chǎn)中間間的倉(cāng)庫(kù)和和相應(yīng)的成成本信息，，暫時(shí)手工工處理。ERP系統(tǒng)的第二二部分實(shí)施施制造部分分，包括所所有的生產(chǎn)產(chǎn)廠的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)、計(jì)劃等等。此時(shí)生生產(chǎn)成本自自動(dòng)作出。。分步實(shí)施-XX鋼IT體體系的近期期愿景分步實(shí)施：：XX鋼管管理-IT體系的近近期愿景長(zhǎng)期客戶重點(diǎn)客戶客戶采購(gòu)計(jì)劃車間生產(chǎn)庫(kù)房焦化煉鐵-->煉鐵燒結(jié)科研采購(gòu)訂單計(jì)量、檢驗(yàn)驗(yàn)請(qǐng)購(gòu)單生產(chǎn)計(jì)劃下下達(dá)MRPⅡ領(lǐng)料單成本應(yīng)收應(yīng)付總帳固定資產(chǎn)物料ITEM配比、工藝藝資源、定額額銷售原料成品庫(kù)入庫(kù)單、質(zhì)質(zhì)保書提貨單燃料戰(zhàn)略合作伙伙伴長(zhǎng)期協(xié)協(xié)議備品備件供應(yīng)商物流采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單集團(tuán)內(nèi)部資金往來(lái)物流資金流信息流分步實(shí)施：：XX鋼管管理-IT體系的近近期愿景結(jié)合上圖，，我們可以以體會(huì)到，，流程改進(jìn)進(jìn)后，結(jié)合合IT系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，企業(yè)將將逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物流、信信息流與資資金流的一一體化。當(dāng)客戶的需需求產(chǎn)生以以后，觸發(fā)發(fā)企業(yè)內(nèi)的的相關(guān)信息息流動(dòng)，相相關(guān)職能部部門發(fā)出相相應(yīng)的工作作指令。很多工作指指令在未來(lái)來(lái)的信息流流動(dòng)模式中中，將不在在是單向的的手工傳遞遞，而是將將基于一個(gè)個(gè)有安全授授權(quán)機(jī)制的的信息共享享平臺(tái)來(lái)進(jìn)進(jìn)行。信息流驅(qū)動(dòng)動(dòng)物流開始始從供應(yīng)商商的流動(dòng)。。在流動(dòng)過(guò)程程中，信息息流有效控控制了物流流的速度和和成本，同同時(shí)，企業(yè)業(yè)中物、人人的流動(dòng)與與消耗都及及時(shí)反映在在財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)中，使得得業(yè)務(wù)信息息與財(cái)務(wù)信信息源于一一個(gè)口徑。。日程XX咨詢公司對(duì)對(duì)XX鋼項(xiàng)目的認(rèn)認(rèn)知與了解解項(xiàng)目總體思思路、策略略與原則項(xiàng)目實(shí)施的的具體績(jī)效效表現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的的關(guān)注要點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施階階段劃分與與工作計(jì)劃劃項(xiàng)目人天與與費(fèi)用估算算XX咨詢公司特特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)勢(shì)介紹附：現(xiàn)有IT系統(tǒng)分析與與建議近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)管理模式銷售計(jì)劃生產(chǎn)采購(gòu)庫(kù)存研發(fā)質(zhì)量成本財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部銷售公司客戶生產(chǎn)廠倉(cāng)庫(kù)許多信息被被隔離手續(xù)繁周期長(zhǎng)近期績(jī)效的的具體體現(xiàn)現(xiàn)-管管理模式現(xiàn)現(xiàn)狀示意信息充分共共享客戶經(jīng)營(yíng)部銷售公司倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)廠數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)近期愿景具具體績(jī)效體體現(xiàn)-管管理模式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變高效的業(yè)務(wù)務(wù)流程更多的經(jīng)營(yíng)營(yíng)分析示意近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：管管理模式管理模式高階流程低階流程

管理白皮書績(jī)效考核崗位職責(zé)變“職能條條塊”管理理為“流程程”管理：：進(jìn)行現(xiàn)狀問(wèn)問(wèn)題診斷，，明確目標(biāo)標(biāo)管理模式式。建立企業(yè)《《管理白皮皮書》，具具體包括高高低階流程程、崗位設(shè)設(shè)置與職責(zé)責(zé)、績(jī)效考考核指標(biāo)體體系等。通過(guò)流程優(yōu)優(yōu)化與IT應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)減員增效效，增加對(duì)對(duì)一線增值值人員的傾傾斜與支持持，減少不不必要的管管理與控制制崗位近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：銷銷售市場(chǎng)情況經(jīng)營(yíng)部經(jīng)銷商重點(diǎn)客戶銷售公司銷售計(jì)劃生產(chǎn)銷售訂單提貨成品庫(kù)開發(fā)票預(yù)收款運(yùn)輸計(jì)劃庫(kù)存？沒有命中！訂單太小不做！訂單變動(dòng)來(lái)不及生產(chǎn)，缺貨！成品庫(kù)量？科技開發(fā)中心銷售現(xiàn)狀調(diào)調(diào)研：市場(chǎng)情況信信息不集中中共享；對(duì)經(jīng)營(yíng)部庫(kù)庫(kù)存情況等等不能實(shí)時(shí)時(shí)掌握；個(gè)性化訂單單承接的觀觀念不夠、、能力不足足訂單變動(dòng)的的響應(yīng)相對(duì)對(duì)遲緩命中率問(wèn)題題引發(fā)產(chǎn)品品交付的系系列問(wèn)題...近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：銷銷售銷售問(wèn)題診診斷綜合分析XX鋼銷售模式式分析銷售定定價(jià)策略提煉XX鋼的成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)分析XX鋼競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手情況分析整條供供應(yīng)鏈情況況銷售流程優(yōu)優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)態(tài)信息交互互鋼鐵市場(chǎng)分分析，針對(duì)對(duì)不同地域域、不同客客戶的價(jià)格格策略整合/平衡衡銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和供應(yīng)鏈鏈直接收益市場(chǎng)信息快快速準(zhǔn)確為決策提供供大量有價(jià)價(jià)值的分析析信息減少缺貨、、拖期客戶滿意度度提高利于組織生生產(chǎn)有效組織個(gè)個(gè)性化訂單單生產(chǎn)ERP銷售售系統(tǒng)應(yīng)用用強(qiáng)大的市場(chǎng)場(chǎng)/銷售信信息共享功功能銷售預(yù)測(cè)功功能較強(qiáng)，，使用靈活活。ATP查詢了解產(chǎn)產(chǎn)品可交付付能力，銷銷售訂單信信息豐富，，輸入簡(jiǎn)潔潔，充分共共享。訂單處理量量體裁衣，，貫穿信息息流、物流流與資金流流。靈活活強(qiáng)強(qiáng)大大的的發(fā)發(fā)運(yùn)運(yùn)計(jì)計(jì)劃劃管管理理與與售售后后服服務(wù)務(wù)管管理理近期期愿愿景景的的具具體體績(jī)績(jī)效效體體現(xiàn)現(xiàn)：：銷銷售售強(qiáng)大大的的市市場(chǎng)場(chǎng)/銷銷售售信信息息共共享享功功能能：：ERP系統(tǒng)統(tǒng)中中對(duì)對(duì)客客戶戶進(jìn)進(jìn)行行非非常常明明細(xì)細(xì)的的管管理理，，支支持持中中外外文文輸輸入入。。例例如如XX鋼的的一一位位客客戶戶，，可可以以存存儲(chǔ)儲(chǔ)近近百百項(xiàng)項(xiàng)屬屬性性，，有有些些是是銷銷售售人人員員所所了了解解并并提提供供的的，，有有些些是是財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)人人員員了了解解并并提提供供的的。。無(wú)無(wú)論論這這些些屬屬性性信信息息的的來(lái)來(lái)源源是是哪哪里里，，在在ERP系統(tǒng)統(tǒng)中中都都能能夠夠建建立立客客戶戶及及客客戶戶資資料料的的統(tǒng)統(tǒng)一一檔檔案案管管理理。。有些些客客戶戶現(xiàn)現(xiàn)在在還還沒沒有有下下過(guò)過(guò)訂訂單單，，能能不不能能把把他他的的信信息息進(jìn)進(jìn)入入系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理呢呢？？可可以以。。ERP系統(tǒng)統(tǒng)支支持持““潛潛在在客客戶戶””的的管管理理，，可可以以根根據(jù)據(jù)收收集集的的客客戶戶信信息息，，分分析析客客戶戶的的潛潛在在需需求求。。同樣樣，，ERP系統(tǒng)統(tǒng)可可以以進(jìn)進(jìn)行行銷銷售售員員管管理理，，包包括括銷銷售售員員基基本本資資料料，，銷銷售售員員具具體體人人的的折折扣扣權(quán)權(quán)限限，，在在某某個(gè)個(gè)合合同同中中的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)，，銷銷售售員員回回款款情情況況等等等等。。近期期愿愿景景的的具具體體績(jī)績(jī)效效體體現(xiàn)現(xiàn)：：銷銷售售銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)功功能能強(qiáng)強(qiáng)大大，，使使用用靈靈活活：：利用用主主計(jì)計(jì)劃劃/MRP系統(tǒng)統(tǒng)中中的的銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)功功能能，，XX鋼可可以以通通過(guò)過(guò)使使用用歷歷史史、、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)和和直直觀觀預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)法法的的任任意意組組合合來(lái)來(lái)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)產(chǎn)產(chǎn)品品的的未未來(lái)來(lái)需需求求。?？蛻魬裘棵看未螢闉轭A(yù)預(yù)測(cè)測(cè)產(chǎn)產(chǎn)品品安安排排銷銷售售訂訂單單需需求求時(shí)時(shí)，，都都會(huì)會(huì)對(duì)對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)進(jìn)進(jìn)行行沖沖減減。。通通過(guò)過(guò)銷銷售售管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)與與主主計(jì)計(jì)劃劃/MRP系統(tǒng)統(tǒng)的的緊緊密密集集成成，，可可以以將將預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)和和銷銷售售訂訂單單一一起起裝裝入入主主需需求求和和生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃中中，，并并使使用用主主計(jì)計(jì)劃劃來(lái)來(lái)推推動(dòng)動(dòng)物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃。。如果果希希望望對(duì)對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)信信息息進(jìn)進(jìn)行行修修改改，，則則可可以以使使用用修修改改因因子子和和（（或或））挪挪前前天天數(shù)數(shù)來(lái)來(lái)修修改改現(xiàn)現(xiàn)有有的的預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)。。由于于系系統(tǒng)統(tǒng)具具有有高高度度的的開開放放性性，，因因此此支支持持從從外外部部來(lái)來(lái)源源導(dǎo)導(dǎo)入入預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)，，可可以以通通過(guò)過(guò)““預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)開開放放接接口口””導(dǎo)導(dǎo)入入由由其其它它系系統(tǒng)統(tǒng)生生成成的的預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)信信息息。。為了了保保證證預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)信信息息盡盡可可能能地地貼貼近近實(shí)實(shí)際際，，可可以以通通過(guò)過(guò)使使用用聯(lián)聯(lián)機(jī)機(jī)查查詢?cè)兒秃蛨?bào)報(bào)表表對(duì)對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)進(jìn)進(jìn)行行全全面面復(fù)復(fù)查查。。近期期愿愿景景的的具具體體績(jī)績(jī)效效體體現(xiàn)現(xiàn)：：銷銷售售ATP查查詢?cè)兞肆私饨猱a(chǎn)產(chǎn)品品可可交交付付能能力力，，銷銷售售訂訂單單信信息息豐豐富富，，輸輸入入簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔，，充充分分共共享享：：通過(guò)過(guò)ATP查詢?cè)?，，系系統(tǒng)統(tǒng)可可以以實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)地地提提供供可可用用庫(kù)庫(kù)存存信信息息以以及及預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)可可用用庫(kù)庫(kù)存存的的信信息息，，以以便便銷銷售售人人員員能能夠夠準(zhǔn)準(zhǔn)確確地地估估計(jì)計(jì)交交付付給給客客戶戶的的時(shí)時(shí)間間，，準(zhǔn)準(zhǔn)確確地地把把握握交交貨貨期期。。建立立一一張張訂訂單單，，XX鋼需需要要知知道道客客戶戶的的情情況況、、客客戶戶付付款款的的情情況況（（目目前前是是款款到到付付貨貨，，需需要要為為將將來(lái)來(lái)可可能能的的客客戶戶信信用用管管理理留留下下空空間間））、、產(chǎn)產(chǎn)品品及及價(jià)價(jià)格格、、是是否否有有折折扣扣、、是是否否有有協(xié)協(xié)議議、、客客戶戶要要貨貨的的時(shí)時(shí)間間、、如如何何發(fā)發(fā)運(yùn)運(yùn)貨貨物物等等等等。。所所以以，，建建立立一一張張訂訂單單需需要要輸輸入入很很多多詳詳細(xì)細(xì)信信息息。。但但在在ERP系統(tǒng)中并并不會(huì)因因此而使使建立訂訂單變得得麻煩。。因?yàn)?，，可以為為訂單中中需要的的信息建建立缺省省的信息息，人工工只須輸輸入少部部分關(guān)鍵鍵的信息息，在大大量缺省省信息需需要修改改的地方方作出少少量改動(dòng)動(dòng)即可。。在ERP系統(tǒng)中，，可以清清晰地建建立并共共享以下下信息：：客戶（customer）、、付款期限限（payment）、價(jià)格清單單（pricelist）、折扣（discount）、、客戶協(xié)議議（agreement））、訂單類型型（ordertype）等。從以上可可知，利利用ERP系統(tǒng)，XX鋼可以快快速地存存儲(chǔ)、管管理并維維護(hù)一張張銷售訂訂單全面面詳細(xì)的的信息。。ATP查詢輸入1：客戶要A產(chǎn)品100件輸入2：客戶9月31日要貨輸出2：客戶要100件，要等到10月15日輸出1：到9月31日只能提供90件A產(chǎn)品近期愿景景的具體體績(jī)效體體現(xiàn)：銷銷售訂單處理理量體裁裁衣，貫貫穿信息息流、物物流與資資金流：：在訂單的的實(shí)現(xiàn)中中，XX鋼相應(yīng)會(huì)會(huì)做很多多的處理理。例如如：審批批訂單，，生產(chǎn)備備貨，發(fā)發(fā)運(yùn)訂單單等等。。而對(duì)于于不同的的訂單類類型，如如長(zhǎng)期客客戶訂單單、重點(diǎn)點(diǎn)客戶訂訂單不同同的業(yè)務(wù)務(wù)需要，，可能會(huì)會(huì)有不完完全一樣樣的處理理過(guò)程。。所以，，需要在在ERP系統(tǒng)中為為不同的的訂單設(shè)設(shè)定不同同的訂單單處理過(guò)過(guò)程。這這種處理理過(guò)程，，稱為訂訂單周期期（ordercycle），，如下圖例例。近期愿景景的具體體績(jī)效體體現(xiàn)：銷銷售訂單處理理量體裁裁衣，貫貫穿信息息流、物物流與資資金流：：在訂單的的實(shí)現(xiàn)中中，XX鋼相應(yīng)會(huì)會(huì)做很多多的處理理。例如如：審批批訂單，，生產(chǎn)備備貨，發(fā)發(fā)運(yùn)訂單單等等。。而對(duì)于于不同的的訂單類類型，如如長(zhǎng)期客客戶訂單單、重點(diǎn)點(diǎn)客戶訂訂單不同同的業(yè)務(wù)務(wù)需要，，可能會(huì)會(huì)有不完完全一樣樣的處理理過(guò)程。。所以，，需要在在ERP系統(tǒng)中為為不同的的訂單設(shè)設(shè)定不同同的訂單單處理過(guò)過(guò)程。這這種處理理過(guò)程，，稱為訂訂單周期期（ordercycle）。。通過(guò)銷售售管理與與應(yīng)收管管理的集集成，客客戶的付付款、財(cái)財(cái)務(wù)到賬賬信息由由財(cái)務(wù)部部門提供供給系統(tǒng)統(tǒng)，實(shí)時(shí)時(shí)反饋到到銷售系系統(tǒng)中。。銷售部部門可以以方便地地跟蹤到到每一個(gè)個(gè)客戶的的每一筆筆業(yè)務(wù)的的帳款回回收狀況況。通過(guò)銷銷售管管理與與應(yīng)付付管理理的集集成，，可支支持詳詳細(xì)的的銷售售費(fèi)用用分析析（運(yùn)運(yùn)輸費(fèi)費(fèi)、業(yè)業(yè)務(wù)招招待費(fèi)費(fèi)各種種細(xì)的的科目目）。。ERP系統(tǒng)提供強(qiáng)強(qiáng)大的“鉆鉆取”（drilldown，即信息追溯溯，從匯總總信息到明明細(xì)信息，，從財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)到原始始單據(jù)）的的功能，即即對(duì)于每一一個(gè)客戶，，客戶經(jīng)理理和有權(quán)財(cái)財(cái)務(wù)人員可可以實(shí)時(shí)查查找這些余余額是由哪哪些筆交易易形成的。。ERP系統(tǒng)的報(bào)表表輸出功能能通過(guò)和國(guó)國(guó)稅部門出出售的增值值稅稅務(wù)系系統(tǒng)接口，，支持符合合中國(guó)國(guó)情情的銷售增增值稅發(fā)票票的開具和和打印，實(shí)實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)萬(wàn)元以上的的帶密碼區(qū)區(qū)的增值稅稅發(fā)票打印印。ERP的附件功能能豐富，對(duì)對(duì)XX鋼的銷售訂訂單，可以以將質(zhì)保書書與銷售訂訂單匹配起起來(lái)，也可可以將產(chǎn)品品的圖片/介紹附在在該銷售訂訂單或其他他相關(guān)單據(jù)據(jù)上，在線線顯示圖象象、圖像、、聲音、視視頻、文件件等，支持持這些單據(jù)據(jù)的管理和和打印。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：銷銷售靈活強(qiáng)大的的發(fā)運(yùn)計(jì)劃劃管理與售售后服務(wù)管管理：系統(tǒng)允許根根據(jù)訂單的的情況制訂訂詳細(xì)的運(yùn)運(yùn)輸計(jì)劃，，比如將某某某訂單的的某項(xiàng)產(chǎn)品品和某某訂訂單的某項(xiàng)項(xiàng)產(chǎn)品搭配配裝車；定定義“裝載載序列”，，即先裝哪哪種產(chǎn)品，，后裝哪種種產(chǎn)品；卸卸載時(shí)依次次經(jīng)過(guò)哪些些中間地和和最終目的的地等，可可以跟蹤計(jì)計(jì)劃的實(shí)施施情況。對(duì)于每一批批每一個(gè)訂訂單，系統(tǒng)統(tǒng)可以很好好地分配其其運(yùn)輸費(fèi)用用，計(jì)算銷銷售費(fèi)用；；在銷售訂單單周期中，，通過(guò)執(zhí)行行“發(fā)貨確確認(rèn)”活動(dòng)動(dòng)，系統(tǒng)后后臺(tái)自動(dòng)打打印裝箱清清單、郵寄寄標(biāo)簽、保保關(guān)用商業(yè)業(yè)發(fā)票等多多種單據(jù)，，通過(guò)客戶戶化報(bào)表輸輸入功能可可以進(jìn)行中中、英文輸輸出。確認(rèn)發(fā)貨后后，系統(tǒng)通通過(guò)“庫(kù)存存接口”及及時(shí)更新庫(kù)庫(kù)存數(shù)量，，以便提供供準(zhǔn)確的可可用庫(kù)存。。系統(tǒng)的服務(wù)務(wù)管理功能能支持：產(chǎn)產(chǎn)品銷售檔檔案庫(kù)的全全面管理；；根據(jù)不同同的產(chǎn)品和和客戶組合合，定義多多種服務(wù)內(nèi)內(nèi)容；對(duì)客客戶提出的的服務(wù)請(qǐng)求求進(jìn)行日志志；進(jìn)行服服務(wù)條款管管理，以確確定是否履履行客戶的的服務(wù)請(qǐng)求求；對(duì)質(zhì)量量問(wèn)題的投投訴與解決決等提供相相關(guān)的過(guò)程程記錄；對(duì)對(duì)售后服務(wù)務(wù)的反映、、質(zhì)量問(wèn)題題類別、平平均無(wú)質(zhì)量量問(wèn)題時(shí)間間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：計(jì)計(jì)劃計(jì)劃現(xiàn)狀調(diào)調(diào)研：物料需求計(jì)計(jì)劃的排定定耗時(shí)太長(zhǎng)長(zhǎng)，不準(zhǔn)確確沒有明確的的根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生生物料需求求計(jì)劃的概概念，物料料需求的計(jì)計(jì)算依靠手手工根據(jù)主主生產(chǎn)計(jì)劃劃的產(chǎn)品種種類，向前前推算作業(yè)業(yè)計(jì)劃，然然后手工對(duì)對(duì)照現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存，才能能計(jì)算出物物料實(shí)際需需求，歷時(shí)時(shí)長(zhǎng)且容易易發(fā)生錯(cuò)誤誤。計(jì)劃系統(tǒng)與與庫(kù)存系統(tǒng)統(tǒng)的集成度度差當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃劃安排到分分廠/車間間，車間領(lǐng)領(lǐng)料時(shí)，才才有可能知知道原材料料及備品備備件等是否否夠用，是是否需要采采購(gòu)。這就就會(huì)因信息息的不流暢暢，造成時(shí)時(shí)間上的浪浪費(fèi)及交貨貨期的延遲遲。物料需需求計(jì)劃和和現(xiàn)有庫(kù)存存的集成性性很差，查查詢庫(kù)存很很慢而且不不準(zhǔn)確。計(jì)劃的靈活活度不夠計(jì)劃部門無(wú)無(wú)法及時(shí)跟跟蹤每一個(gè)個(gè)訂單作業(yè)業(yè)的進(jìn)展情情況，無(wú)法法及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)調(diào)整計(jì)劃。。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：計(jì)計(jì)劃計(jì)劃問(wèn)題診診斷綜合分析XX鋼計(jì)劃體系系分析現(xiàn)有計(jì)計(jì)劃體系的的制定及時(shí)時(shí)性、執(zhí)行行準(zhǔn)確性、、是否存在在反饋閉環(huán)環(huán)計(jì)劃流程優(yōu)優(yōu)化計(jì)劃制定的的信息來(lái)源源計(jì)劃-執(zhí)行行-反饋的的閉環(huán)計(jì)劃的“集中-分散散”關(guān)系計(jì)劃制定、、落實(shí)的責(zé)責(zé)任機(jī)制直接收益實(shí)現(xiàn)從銷售售到生產(chǎn)到到采購(gòu)全面面計(jì)劃的協(xié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一加強(qiáng)和提高高各層次計(jì)計(jì)劃的及時(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確確性，確保保按計(jì)劃、、按時(shí)、按按需、按量量地提供產(chǎn)產(chǎn)品和原材材料，提高高企業(yè)的應(yīng)應(yīng)變能力和和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力ERP計(jì)劃劃系統(tǒng)應(yīng)用用將銷售定單單和銷售預(yù)預(yù)測(cè)作為主主生產(chǎn)計(jì)劃劃編制來(lái)源源，由主生生產(chǎn)計(jì)劃驅(qū)驅(qū)動(dòng)物料需需求計(jì)劃靈活全面的的信息查詢?cè)?，及時(shí)靈靈活地對(duì)生生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行評(píng)估和和調(diào)整，對(duì)對(duì)需求物料料進(jìn)行實(shí)時(shí)時(shí)地跟蹤，，隨時(shí)查詢?cè)?。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：計(jì)計(jì)劃將銷售定單單和銷售預(yù)預(yù)測(cè)作為主主生產(chǎn)計(jì)劃劃編制來(lái)源源，由主生生產(chǎn)計(jì)劃驅(qū)驅(qū)動(dòng)物料需需求計(jì)劃：：ERP計(jì)劃管理系系統(tǒng)是一套套完整的企企業(yè)物料需需求計(jì)劃系系統(tǒng)，通過(guò)過(guò)預(yù)測(cè)和銷銷售訂單，，產(chǎn)生主生生產(chǎn)計(jì)劃MPS，運(yùn)行粗能力力計(jì)劃查看看粗能力平平衡情況，，以驗(yàn)證其其合理性與與可行性。。如存在能能力嚴(yán)重負(fù)負(fù)荷超載的的情況，無(wú)無(wú)法按期交交貨時(shí)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)與銷銷售部門協(xié)協(xié)調(diào)。對(duì)無(wú)無(wú)需協(xié)調(diào)及及協(xié)調(diào)好的的主需求計(jì)計(jì)劃，做相相應(yīng)的平滑滑調(diào)整，以以保證均衡衡生產(chǎn)。對(duì)于XX鋼物料需求求計(jì)劃，ERP計(jì)劃系統(tǒng)則則以主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)動(dòng)物料需求求計(jì)劃MRP，MRP按配方方案案自動(dòng)分解解，考慮在在途、在手手量，產(chǎn)生生各級(jí)原材材料的凈需需求，并對(duì)對(duì)系統(tǒng)中已已存在的車車間任務(wù)、、請(qǐng)購(gòu)單、、采購(gòu)單提提出建議信信息。運(yùn)行行細(xì)能力計(jì)計(jì)劃查看細(xì)細(xì)能力平衡衡情況，物物料需求計(jì)計(jì)劃將產(chǎn)生生車間生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)和采采購(gòu)計(jì)劃，，計(jì)劃員利利用計(jì)劃員員工作臺(tái)下下達(dá)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃到各車車間，采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃到采采購(gòu)部門。。XX鋼利用ERP計(jì)劃系統(tǒng)提提供的查詢?cè)兗坝?jì)劃模模擬功能，，可以實(shí)時(shí)時(shí)查詢企業(yè)業(yè)信息，模模擬各種條條件產(chǎn)生計(jì)計(jì)劃，對(duì)比比計(jì)劃結(jié)果果，從而做做到合理下下達(dá)計(jì)劃，，使計(jì)劃部部門可以實(shí)實(shí)時(shí)了解企企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況況，生產(chǎn)部部門可查看看生產(chǎn)計(jì)劃劃并根據(jù)實(shí)實(shí)際情況修修訂生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，得到到生產(chǎn)計(jì)劃劃明細(xì)、領(lǐng)領(lǐng)料單，了了解能力需需求計(jì)劃、、進(jìn)行能力力平衡。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：計(jì)計(jì)劃將銷售定單單和銷售預(yù)預(yù)測(cè)作為主主生產(chǎn)計(jì)劃劃編制來(lái)源源，由主生生產(chǎn)計(jì)劃驅(qū)驅(qū)動(dòng)物料需需求計(jì)劃：：預(yù)測(cè)車間工單計(jì)劃工單采購(gòu)申請(qǐng)訂單MPS主計(jì)劃運(yùn)行MRPMRP計(jì)劃近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：計(jì)計(jì)劃靈活全面的的信息查詢?cè)?，及時(shí)靈靈活地對(duì)生生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行評(píng)估和和調(diào)整，對(duì)對(duì)需求物料料進(jìn)行實(shí)時(shí)時(shí)地跟蹤，，隨時(shí)查詢?cè)儯篨X鋼由于缺乏乏對(duì)物料的的實(shí)時(shí)跟蹤蹤，計(jì)劃的的準(zhǔn)確性受受到影響，，ERP計(jì)劃系統(tǒng)提提供了強(qiáng)大大，靈活，，全面的查查詢功能讓讓計(jì)劃部門門可以及時(shí)時(shí)地在計(jì)劃劃員工作臺(tái)臺(tái)中查詢各各種信息。。包括物料料的當(dāng)前數(shù)數(shù)量、銷售售訂單、預(yù)預(yù)測(cè)數(shù)量、、相關(guān)和獨(dú)獨(dú)立需求、、預(yù)期廢品品、毛需求求、采購(gòu)訂訂單、請(qǐng)購(gòu)購(gòu)單、在途途、在接收收、計(jì)劃訂訂單、將要要發(fā)料數(shù)、、將要生成成數(shù)、期初初現(xiàn)有量和和預(yù)定接收收、物料用用途、物料料子項(xiàng)等。。能夠在現(xiàn)有有的能力和和資源的客客觀約束下下確保主計(jì)計(jì)劃的切實(shí)實(shí)可行性，，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃實(shí)施所所需生產(chǎn)能能力計(jì)算、、生產(chǎn)規(guī)模模的合理性性、生產(chǎn)成成本的計(jì)算算等等。可可以確認(rèn)或或取消計(jì)劃劃訂單，因因此應(yīng)可以以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃劃變動(dòng)的處處理，允許許試算。可以與庫(kù)存存系統(tǒng)緊密密集成，實(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)調(diào)調(diào)閱庫(kù)存，，可以實(shí)時(shí)時(shí)地查詢?cè)谠诰€產(chǎn)品的的情況及將將入庫(kù)的情情況，及時(shí)時(shí)地調(diào)整生生產(chǎn)計(jì)劃。。按時(shí)下達(dá)達(dá)采購(gòu)單，，或者有一一個(gè)提前期期，實(shí)現(xiàn)采采購(gòu)申請(qǐng)及及維護(hù)，采采購(gòu)單的確確認(rèn)；并且且可以根據(jù)據(jù)采購(gòu)情況況及時(shí)調(diào)整整生產(chǎn)計(jì)劃劃；可以實(shí)實(shí)時(shí)控制車車間的在制制品水平。。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：生生產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)狀調(diào)調(diào)研：車間作業(yè)信信息不暢，，造成時(shí)間間的浪費(fèi)XX鋼車間作業(yè)業(yè)有多種表表格。結(jié)果果是信息不不能很好的的集成，這這就會(huì)因信信息的不流流暢，造成成時(shí)間上的的浪費(fèi)及對(duì)對(duì)交貨期的的影響近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：生生產(chǎn)生產(chǎn)問(wèn)題診診斷綜合分析XX鋼生產(chǎn)主線線流程分析現(xiàn)有生生產(chǎn)過(guò)程和和計(jì)劃、成成本、庫(kù)存存等的關(guān)聯(lián)聯(lián)關(guān)系生產(chǎn)流程優(yōu)優(yōu)化建立從庫(kù)存存到車間、、從車間到到庫(kù)存的完完整的流程程。（定義義合適的制制造過(guò)程的的工藝路線線/在車間間跟蹤工步步移動(dòng)/當(dāng)當(dāng)工步移動(dòng)動(dòng)時(shí)，收集產(chǎn)品品和工藝質(zhì)質(zhì)量信息/在移動(dòng)交接接時(shí)，錄入替換的的計(jì)量單位位和數(shù)量））直接收益控制生產(chǎn)作作業(yè)計(jì)劃不不偏離，保保證主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的正正確執(zhí)行行對(duì)車間作業(yè)業(yè)中出現(xiàn)的的異常情況況及時(shí)處理理，及時(shí)反反饋到主生生產(chǎn)計(jì)劃中中去車間作業(yè)的的執(zhí)行結(jié)果果可以使主主生產(chǎn)計(jì)劃劃層得到很很好的監(jiān)控控ERP生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用用根據(jù)MRP計(jì)劃形成車車間工單，，及時(shí)形成成工步移動(dòng)動(dòng)記錄與成成本記錄，，信息及時(shí)時(shí)反饋近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：生生產(chǎn)根據(jù)MRP計(jì)劃形成成車間工單單，及時(shí)形形成工步移移動(dòng)記錄與與成本記錄錄，信息及及時(shí)反饋：：車間工單車間人員完工工單工作臺(tái)臺(tái)工序控制MRP計(jì)劃劃計(jì)劃工單車間工單計(jì)劃工單車間工單下達(dá)執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)更新計(jì)劃近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：采采購(gòu)原燃處材料設(shè)備供應(yīng)公司進(jìn)出口公司司生產(chǎn)處機(jī)動(dòng)處采購(gòu)執(zhí)行部門科技開發(fā)中心質(zhì)量監(jiān)督處處。。。采購(gòu)執(zhí)行部門質(zhì)量監(jiān)督處處生產(chǎn)處督察科。。。采購(gòu)執(zhí)行部門財(cái)務(wù)處供應(yīng)商信息息采購(gòu)計(jì)劃招、議標(biāo)會(huì)會(huì)采購(gòu)合同原料接收掛帳、付款款要貨生產(chǎn)處要貨計(jì)劃生產(chǎn)不共享計(jì)劃變動(dòng)沒有車皮又開會(huì)！價(jià)格再降低低！質(zhì)量有問(wèn)題題，已經(jīng)卸完了了？采購(gòu)現(xiàn)狀調(diào)調(diào)研：供應(yīng)商信息息不集中共共享；采購(gòu)活動(dòng)協(xié)協(xié)調(diào)工作多多，價(jià)格審審批環(huán)節(jié)較較多；計(jì)劃變動(dòng)時(shí)時(shí)的應(yīng)變能能力需要加加強(qiáng)；到貨檢驗(yàn)工工作存在改改進(jìn)空間；；...近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：采采購(gòu)采購(gòu)問(wèn)題診診斷綜合分析XX鋼采購(gòu)模式式提煉XX鋼的成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)（例如…)借鑒國(guó)內(nèi)同同行的有益益經(jīng)驗(yàn)采購(gòu)流程優(yōu)優(yōu)化供應(yīng)商管理理規(guī)范合同評(píng)審制制度采購(gòu)管理規(guī)規(guī)范再訂貨點(diǎn)制制訂采購(gòu)過(guò)程監(jiān)監(jiān)管體系直接收益供應(yīng)商管理理有序供應(yīng)商、采采購(gòu)信息共共享采購(gòu)歷史記記錄完整減少采購(gòu)計(jì)計(jì)劃的變動(dòng)動(dòng)采購(gòu)速度提提高監(jiān)管有力，，效率提高高ERP采購(gòu)購(gòu)系統(tǒng)應(yīng)用用采購(gòu)清單（（物料屬性性）管理、、供應(yīng)商管管理、合同同管理采購(gòu)計(jì)劃管管理與進(jìn)度度控制、交交貨管理、、運(yùn)輸管理理、到貨管管理、到貨貨驗(yàn)收管理理采購(gòu)狀態(tài)跟跟蹤管理、、文檔管理理近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：采采購(gòu)采購(gòu)清單（（物料屬性性）管理、、供應(yīng)商管管理、合同同管理：在ERP庫(kù)存模塊的的Item菜單中，每每種物料可可定義“物物理屬性、、成本、采采購(gòu)、接收收、計(jì)劃、、提前期、、發(fā)票、在在制品、訂訂單、服務(wù)務(wù)”等十余余大類一百百多項(xiàng)物料料的屬性。。如物料名名稱、規(guī)格格型號(hào)、安安全等級(jí)、、單重、尺尺寸等。通過(guò)“供應(yīng)應(yīng)商”菜單單，可以管管理供應(yīng)商商的所有信信息，如廠廠商代碼、、名稱、地地址、電話話、聯(lián)系人人。也可以以對(duì)供應(yīng)商商信息進(jìn)行行詳細(xì)的管管理，如供供應(yīng)商列表表、供應(yīng)商商合并、供供應(yīng)商狀態(tài)態(tài)、供應(yīng)商商的主要供供貨范圍等等信息。每個(gè)個(gè)采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單都都包包括括物物料料編編碼碼、、名名稱稱、、規(guī)規(guī)格格、、日日期期、、價(jià)價(jià)格格、、數(shù)數(shù)量量、、支支付付點(diǎn)點(diǎn)、、支支付付日日期期等等所所有有詳詳細(xì)細(xì)的的信信息息。。根根據(jù)據(jù)采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單可可以以打打印印出出企企業(yè)業(yè)所所需需要要的的采采購(gòu)購(gòu)合合同同格格式式。。在在采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單中中也也可可以以隨隨時(shí)時(shí)了了解解到到該該訂訂單單支支付付信信息息。。采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單還還提提供供靈靈活活的的審審批批控控制制和和采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單狀狀態(tài)態(tài)控控制制。。近期期愿愿景景的的具具體體績(jī)績(jī)效效體體現(xiàn)現(xiàn)：：采采購(gòu)購(gòu)采購(gòu)購(gòu)計(jì)計(jì)劃劃管管理理與與進(jìn)進(jìn)度度控控制制、、交交貨貨管管理理、、運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理、、到到貨貨管管理理、、到到貨貨驗(yàn)驗(yàn)收收管管理理：：采購(gòu)購(gòu)計(jì)計(jì)劃劃可可以以由由MRP計(jì)劃劃產(chǎn)產(chǎn)生生，，也也可可手手工工輸輸入入。。采采購(gòu)購(gòu)系系統(tǒng)統(tǒng)提提供供了了計(jì)計(jì)劃劃采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單、、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單、、一一攬攬子子采采購(gòu)購(gòu)協(xié)協(xié)議議、、合合同同采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單四四種種采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單類類型型。。計(jì)計(jì)劃劃采采購(gòu)購(gòu)單單、、一一攬攬子子采采購(gòu)購(gòu)協(xié)協(xié)議議、、合合同同采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單可可以以根根據(jù)據(jù)具具體體情情況況轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換為為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單。。通通過(guò)過(guò)這這些些訂訂單單類類型型可可以以編編制制年年度度、、季季度度、、月月度度計(jì)計(jì)劃劃和和三三個(gè)個(gè)月月滾滾動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃。。通通過(guò)過(guò)FORM或報(bào)報(bào)表表，，可可以以查查詢?cè)兓蚧虼虼蛴∮〕龀黾醇磳⒌降截涁浀牡男判畔⑾?，，系系統(tǒng)統(tǒng)也也可可以以對(duì)對(duì)異異常常情情況況（（貨貨物物未未按按預(yù)預(yù)期期到到貨貨））發(fā)發(fā)出出報(bào)報(bào)警警。。通通過(guò)過(guò)報(bào)報(bào)表表可可以以打打印印出出各各種種分分析析報(bào)報(bào)告告。。在采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單中中有有計(jì)計(jì)劃劃交交貨貨日日期期和和供供應(yīng)應(yīng)商商承承諾諾的的交交貨貨日日期期，，貨貨物物到到達(dá)達(dá)后后，，倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管管理理人人員員輸輸入入實(shí)實(shí)際際到到達(dá)達(dá)日日期期。。通通過(guò)過(guò)報(bào)報(bào)表表和和查查詢?cè)僃ORM可以以管管理理好好交交貨貨管管理理。。在做做采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單時(shí)時(shí)，，可可以以定定義義承承運(yùn)運(yùn)單單位位、、運(yùn)運(yùn)輸輸方方式式等等運(yùn)運(yùn)輸輸信信息息。。供應(yīng)應(yīng)商商送送貨貨到到達(dá)達(dá)公公司司后后，，倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管管理理人人員員在在““接接收收””窗窗口口根根據(jù)據(jù)采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單、、物物料料名名稱稱輸輸入入接接收收的的數(shù)數(shù)量量。。通通過(guò)過(guò)報(bào)報(bào)表表可可以以比比較較分分析析到到貨貨數(shù)數(shù)量量和和計(jì)計(jì)劃劃數(shù)數(shù)量量的的差差異異，，每每天天可可以以打打印印出出當(dāng)當(dāng)天天的的預(yù)預(yù)期期接接收收和和過(guò)過(guò)期期采采購(gòu)購(gòu)訂訂單單。。在接接收收、、驗(yàn)驗(yàn)收收菜菜單單，，可可以以記記錄錄到到貨貨物物料料的的詳詳細(xì)細(xì)信信息息，，如如檢檢驗(yàn)驗(yàn)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的問(wèn)問(wèn)題題、、裝裝車車單單等等。。近期期愿愿景景的的具具體體績(jī)績(jī)效效體體現(xiàn)現(xiàn)：：采采購(gòu)購(gòu)采購(gòu)購(gòu)計(jì)計(jì)劃劃管管理理與與進(jìn)進(jìn)度度控控制制、、交交貨貨管管理理、、運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理、、到到貨貨管管理理、、到到貨貨驗(yàn)驗(yàn)收收管管理理：：采購(gòu)訂單部門2請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)計(jì)劃員部門1倉(cāng)庫(kù)MRP計(jì)劃補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃審批接收倉(cāng)庫(kù)總帳應(yīng)付帳款近期期愿愿景景的的具具體體績(jī)績(jī)效效體體現(xiàn)現(xiàn)：：采采購(gòu)購(gòu)采購(gòu)購(gòu)計(jì)計(jì)劃劃管管理理與與進(jìn)進(jìn)度度控控制制、、交交貨貨管管理理、、運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理、、到到貨貨管管理理、、到到貨貨驗(yàn)驗(yàn)收收管管理理：：在ERP系統(tǒng)中，采采購(gòu)訂單有有取消、進(jìn)進(jìn)程中、完完成、凍結(jié)結(jié)、關(guān)閉、、為接收而而關(guān)閉、為為發(fā)票而關(guān)關(guān)閉、刪除除等十多種種狀態(tài)。通通過(guò)生產(chǎn)模模塊可以管管理物料的的開始投產(chǎn)產(chǎn)日期、出出廠驗(yàn)收日日期等。利用采購(gòu)訂訂單的附件件和備注欄欄可以管理理物料的各各種說(shuō)明信信息。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：庫(kù)庫(kù)存燒結(jié)廠焦化廠原材料燒結(jié)成品原材料焦化成品煉鐵廠煉鋼廠高線廠原料鐵水鋼棒材廠原料高線成品原料棒材成品。。。原料其他成品生產(chǎn)處各廠匯報(bào)庫(kù)庫(kù)存？有多少在生生產(chǎn)線？庫(kù)存現(xiàn)狀調(diào)調(diào)研：庫(kù)存信息不不集中共享享，不準(zhǔn)確確實(shí)時(shí)；庫(kù)存計(jì)量手手段有待加加強(qiáng)；車間負(fù)責(zé)原原材料倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理，領(lǐng)領(lǐng)料耗用信信息缺乏及及時(shí)記錄與與監(jiān)管...近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：庫(kù)庫(kù)存庫(kù)存問(wèn)題診診斷綜合分析XX鋼庫(kù)存管理理模式分析倉(cāng)庫(kù)信信息傳遞分析庫(kù)存周周轉(zhuǎn)率分析庫(kù)存占占用資金分析庫(kù)存準(zhǔn)準(zhǔn)確程度庫(kù)存流程優(yōu)優(yōu)化庫(kù)存管理模模式規(guī)劃庫(kù)存訂貨點(diǎn)點(diǎn)的分析及及確定庫(kù)存分析策策略庫(kù)存盤點(diǎn)方方案直接收益存貨周轉(zhuǎn)速速度提高庫(kù)存信息共共享庫(kù)存信息準(zhǔn)準(zhǔn)確及時(shí)方便制訂生生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)過(guò)程中中的信息體體現(xiàn)ERP庫(kù)存存系統(tǒng)應(yīng)用用支持庫(kù)存事事務(wù)處理并并能實(shí)時(shí)跟跟蹤查詢，，支持倉(cāng)庫(kù)庫(kù)物料盤點(diǎn)點(diǎn)（月盤、、年盤），，并根據(jù)盤盤點(diǎn)結(jié)果調(diào)調(diào)整庫(kù)存。。支持庫(kù)存計(jì)計(jì)劃的制定定與實(shí)施。。支持查詢追追溯功能。。支持庫(kù)存成成本核算。。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：庫(kù)庫(kù)存支持庫(kù)存事事務(wù)處理并并能實(shí)時(shí)跟跟蹤查詢，，支持倉(cāng)庫(kù)庫(kù)物料盤點(diǎn)點(diǎn)（月盤、、年盤），，并根據(jù)盤盤點(diǎn)結(jié)果調(diào)調(diào)整庫(kù)存。。支持倉(cāng)庫(kù)中中某物料每每日、每月月、每年的的收入、發(fā)發(fā)出和結(jié)存存；庫(kù)房可以實(shí)實(shí)時(shí)反映總總庫(kù)存額、、分類庫(kù)存存額，進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)；實(shí)時(shí)查詢某某物料的總總儲(chǔ)量、在在倉(cāng)庫(kù)各庫(kù)庫(kù)位上的分分布。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：庫(kù)庫(kù)存支持庫(kù)存事事務(wù)處理并并能實(shí)時(shí)跟跟蹤查詢，，支持倉(cāng)庫(kù)庫(kù)物料盤點(diǎn)點(diǎn)（月盤、、年盤），，并根據(jù)盤盤點(diǎn)結(jié)果調(diào)調(diào)整庫(kù)存。。近期愿景的的具體績(jī)效效體現(xiàn)：庫(kù)庫(kù)存支持庫(kù)存計(jì)計(jì)劃的制定定與實(shí)施，，支持查詢?cè)冏匪莨δ苣?，支持?kù)庫(kù)存成本核核算：根據(jù)歷史資資料，設(shè)定定安全庫(kù)存存，維持最最低的庫(kù)存存狀態(tài)；料料品出現(xiàn)短短缺或超儲(chǔ)儲(chǔ)狀態(tài)根據(jù)據(jù)設(shè)定可以以提出告警警，進(jìn)行再再訂貨或其其他。查詢物料的的供應(yīng)商情情況（名稱稱、電話、、聯(lián)系人、、訂購(gòu)周期期等等）、、發(fā)票情況況、采購(gòu)情情況；反查物料的的用途：選選中某一物物料，可查查出該物料料用于何產(chǎn)產(chǎn)品；反映物料質(zhì)質(zhì)量情況：：ABC類別、送檢檢情況、可可以根據(jù)采采購(gòu)物料的的類別設(shè)定定檢驗(yàn)方法法、記錄結(jié)結(jié)果、跟蹤蹤批號(hào)；支持處理同同一物品采采購(gòu)和生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)用計(jì)量量單位不一一致的計(jì)算算和換算，，多計(jì)量單單位可以適適合你特殊殊的購(gòu)貨、、收貨、存存貨、發(fā)貨貨和售貨的的需求，系系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換你特殊殊的計(jì)量單單位。ERP系統(tǒng)統(tǒng)提提供供了了庫(kù)庫(kù)存存成成本本管管理理與與財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)自自動(dòng)動(dòng)集集成成的的功功能能，，從從而而能能夠夠?qū)崒?shí)現(xiàn)現(xiàn)物物資資帳帳和和財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)帳帳合合二二為為一一理理想想的的管管理理模模式