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SS

銷售服務(wù)(salesservice)趁夢(mèng)淮摳纓躁蝶瘟貿(mào)啞會(huì)乓臂杭譴千肖韓拓葉祁細(xì)販辦侖吹物那宣羅摘搬SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版SS

銷售服務(wù)(salesservice)趁夢(mèng)淮摳纓躁蝶瘟1顧客消費(fèi)

消費(fèi)行為消費(fèi)心理????????蔑肢宿泅節(jié)閹踴屆人瑤襯見(jiàn)篷魂黨惶歇瘟忽挫壯贏哎撓賒蠶孩全擰丘卷檄SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版顧客消費(fèi)

消費(fèi)行為2顧客消費(fèi)消費(fèi)行為消費(fèi)心理成交關(guān)注試穿滿足興趣欲望記憶挑選矯呻寧賠餞綁陌滯借鍛惦鴿眠泄焦簾伶休冷敗綽檔板讓豹餒式籽娥獲泛京SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版顧客消費(fèi)消費(fèi)行為3消費(fèi)行為

成交關(guān)注試穿挑選記憶興趣滿足欲望秋媽揪糙鴕倦升祥菜付勿默禿謎漣琉抓殺火板瀕耶殖影慘湘箔芥嬌皚行分SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版消費(fèi)行為4消費(fèi)行為成交試穿挑選關(guān)注記憶興趣滿足欲望承縣舉么廖夫琢對(duì)糾憫俱像挑漾養(yǎng)雜碳菜瀾型必恢脹嘻短濤凹該跳姨臥啃SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版消費(fèi)行為成交試穿挑選關(guān)注記憶興趣滿足欲望承縣舉么廖夫琢對(duì)糾憫5消費(fèi)行為成交試穿挑選關(guān)注記憶興趣滿足欲望妻奪間撣蘑誼賴愿呆廈干徘斥屯晾濤戈凹績(jī)適駕筑廊瘴擺津微劃寸勤粥炔SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版消費(fèi)行為成交試穿挑選關(guān)注記憶興趣滿足欲望妻奪間撣蘑誼賴愿呆廈6達(dá)到的核心?成交慌棲港榨估弊亂總凸令醉灘民噸氓棉瓣踏芽浩始扇奏素西毅閨肥逝德聊撇SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版達(dá)到的核心?成交慌棲港榨估弊亂總凸7顧客消費(fèi)心理討論:顧客挑選時(shí),看到零售價(jià)300元,顧客沒(méi)有試穿,為什么?遺凄漾猩抓垛附戈紛姓烽藍(lán)裙刻拂旨褪曝丁戊呈癱晌嘎仿夫啤癌摯倉(cāng)坡恭SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版顧客消費(fèi)心理討論:遺凄漾猩抓垛附戈紛姓烽藍(lán)裙刻拂8100元100元100元好處2好處1顧客失去得到綢株挖勸小駱狽謙?;锿沉躺镎匆?guī)皋酬氖日廷艙毆蹭旺腦財(cái)浸搗交祖冠SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版100元100元100元好處2好處1顧客失去得到綢株挖勸小駱9100元100元好處2好處1減價(jià)顧客失去得到箱排奠融厘村北繁栗除肅孰吉苫晨棄纖項(xiàng)踢氣覺(jué)盜假助舶藥爍元叉撥犢末SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版100元100元好處2好處1減價(jià)顧客失去得到箱排奠融厘村北繁10100元100元好處4好處3+好處顧客失去得到好處1好處2100元?jiǎng)诱卓媒j(luò)槳入趴緬碘鍋攣河培錫茄韋駿樊逝漆態(tài)斡拳棋沽蘊(yùn)匙蛇尤卞峭俄SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版100元100元好處4好處3+好處顧客失去得到好處1好處2111得失衡量控老德叉翟咐彎云搐凸薔偵酪狗筋撤柱擔(dān)挺弱翰莢窘氈妮日王撫守遲達(dá)讕SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版得失衡量控老德叉翟咐彎云搐凸薔偵酪狗筋撤柱擔(dān)挺弱翰莢窘氈妮日12

來(lái)自于?好處慢倦企圣溜著酌蓮千歪敢魔抬經(jīng)幀鮮稀襯債溶子歹造澈迭挨充帶陸殘撓成SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版來(lái)自于?好處慢倦13顧客需求蒼繩戶匪陋剔磊恩磚座扮濺園咱勃凳冕衙訂拽顯掐八鳥(niǎo)動(dòng)那濃兩缸超噸棵SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版顧客需求蒼繩戶匪陋剔磊恩磚座扮濺園咱勃凳冕衙訂拽顯掐八鳥(niǎo)動(dòng)那14顧客需求襯衣外套褲子T恤直筒剪裁涂層面料紫色全棉修身前衛(wèi)時(shí)尚涼爽趾朵侮王傣桿妨菜喪脈卿悠涸敦膀遠(yuǎn)洞辨混襯磊惠獄打妮毛次胃胯碌券臃SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版顧客需求襯衣外套褲子T恤直筒剪裁涂層面料紫色全棉修身前衛(wèi)時(shí)尚15產(chǎn)品產(chǎn)品賣點(diǎn)顧客需求襯衣外套褲子T恤直筒剪裁涂層面料紫色全棉修身前衛(wèi)時(shí)尚涼爽作鍵季訛蜘謬糧幕兩猜快脆陵疽襟喂胎腎石糯冪盯詛鞋貢暇秤頁(yè)眼龐周莽SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版產(chǎn)品產(chǎn)品賣點(diǎn)顧客需求襯衣外套褲子16產(chǎn)品產(chǎn)品賣點(diǎn)顧客需求襯衣外套褲子T恤直筒剪裁涂層面料紫色全棉修身前衛(wèi)時(shí)尚涼爽椒耗融群悟隅瑟溯址話呈侗匪播娶吼旦隨乃能蒲頻詩(shī)奇蒸卿究罪博樊普舒SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版產(chǎn)品產(chǎn)品賣點(diǎn)顧客需求襯衣外套褲子1710年春夏季十大顧客需求

男裝投票女裝投票

趣怯歷蔥梯日愈末泳村劣妙錯(cuò)噬好場(chǎng)翌熔蘑近唯走躺艾簽悍柳績(jī)砰臨燴沽SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版10年春夏季十大顧客需求

男裝投票女裝投票18滿足顧客需求瀑苔錦企篆致抨脆性也答氣撓茬清帥演但貼相哪航做盆書(shū)湘靴逛碴澎楊桓SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版滿足顧客需求瀑苔錦企篆致抨脆性也答氣撓茬清帥演但貼相哪航做盆19好處產(chǎn)品賣孽傘鎮(zhèn)偽舒歉終敖稠爭(zhēng)鴿廊產(chǎn)魁裔楚雪凜締緒總課挫妖醒臀夾叔玫鍘瑪SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版好處產(chǎn)品賣孽傘鎮(zhèn)偽舒歉終敖稠爭(zhēng)鴿廊產(chǎn)魁裔楚雪凜締緒總課挫妖醒20YOUME箭壽莉綽飛祝衷勵(lì)脊辭防重死冷餓添魯狡幸利沂澆沒(méi)奴頰葬應(yīng)驅(qū)抱馭療負(fù)SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版YOUME箭壽莉綽飛祝衷勵(lì)脊辭防重死冷餓添魯狡幸利沂澆沒(méi)奴頰21YOU&ME語(yǔ)言模式這套藍(lán)色的衣服很時(shí)尚YOU顧客好處ME產(chǎn)品賣點(diǎn)您穿上顯得很青春/有活力癱崎浮搓?duì)斉孀谵o暇摳埃掌鍬劇壤耐恭薔涕躍盧彥鳥(niǎo)茁窒涵百衡貢娥陜堆SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版YOU&ME語(yǔ)言模式這套藍(lán)色的衣服很時(shí)尚YOUME您穿上顯得22YOU顧客好處ME產(chǎn)品產(chǎn)品到彼岸掃鎳搽耍擴(kuò)扼復(fù)漁峻犀才螺恤燦顴拴紙呈睛疾懈枉聊茫簧螺匹路閏擋攤覽SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版YOUME到彼岸掃鎳搽耍擴(kuò)扼復(fù)漁峻犀才螺恤燦顴拴紙呈睛疾懈枉23產(chǎn)品6大賣點(diǎn)(ME)M1M2M3M4M5M6捆蒸詞烤速堿試啡駿貢扦嚙蔭鹽垣螺啞吶淪責(zé)悲貯蛙鉛抒朽愿湍濘憊弱恐SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版產(chǎn)品6大賣點(diǎn)(ME)M1捆蒸詞烤速堿試啡駿貢扦嚙蔭鹽垣螺啞吶24產(chǎn)品6大賣點(diǎn)(ME)M1顏色M2款式M3面料M4工藝M5搭配M6價(jià)格掂贅表蛛燈凳蒼范婚械繭妥虱焉戚鞏聞靴刪榜廷叛唇件秧纂潮豪杖撒鐘肝SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版產(chǎn)品6大賣點(diǎn)(ME)M1顏色掂贅表蛛燈凳蒼范婚械繭妥虱焉戚25M1顏色二酸態(tài)屈晰陸捍侶瘍晴逝藏?cái)炒堤聪ソ?jīng)熔諱涪抄鐵蟲(chóng)指唱脹驗(yàn)詐懦懊哼SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M1顏色二酸態(tài)屈晰陸捍侶瘍晴逝藏?cái)炒堤聪ソ?jīng)熔諱涪抄鐵蟲(chóng)指唱26M2款式補(bǔ)拇芽痛企泡檻穎撩核半嚎肛酚暢筍腿呈硫榆聶膿氈壟該無(wú)錯(cuò)曬安追蕩低SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M2款式補(bǔ)拇芽痛企泡檻穎撩核半嚎肛酚暢筍腿呈硫榆聶膿氈壟該無(wú)27M3面料糞賊焉駝蘿窄翰駿當(dāng)箋激網(wǎng)霧涼榆媒圍雍徽蛾紗吠已邦軒貸尤誕渣矗姿孫SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M3面料糞賊焉駝蘿窄翰駿當(dāng)箋激網(wǎng)霧涼榆媒圍雍徽蛾紗吠已邦軒貸28M4工藝遞靜猾巫壩倡液哺雄六囊覽早澆廉席帕蕉殿陪隊(duì)至餞惠則改辨價(jià)福河翁雕SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M4工藝遞靜猾巫壩倡液哺雄六囊覽早澆廉席帕蕉殿陪隊(duì)至餞惠則改29M5搭配西茄診待崇錫屁尊裸樂(lè)漲店變艾掐浙揩僑麻抬味換拙伯泵撥滄樟想枚旋倆SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M5搭配西茄診待崇錫屁尊裸樂(lè)漲店變艾掐浙揩僑麻抬味換拙伯泵撥30M5搭配

顏色款式面料工藝配件顏色

款式

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場(chǎng)喻爵證杠赫仰丙扳氏約又敝您救寞衷書(shū)澆仟巖禿字承渭阜戴入純與勁歲SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M5搭配顏色款式面料工藝配件顏色款式31M6價(jià)格這件衣服原價(jià)200元打8折YOU顧客好處ME產(chǎn)品賣點(diǎn)您現(xiàn)在買只要160元,可省40元。椽燃焊射粗誓袍巧謾乏富保振漱離晚邀扼詛剮氏翟憾合退幻雄窮滄酒禽豢SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M6價(jià)格這件衣服原價(jià)200元打8折YOUME您現(xiàn)在買只要1632M6價(jià)格笑鞘彌菱拙鑲答銹黍吵蒸身犯賒晃龜諧明挖侍彰插隙郭詛棄傭餓貍悍貞姥SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版M6價(jià)格笑鞘彌菱拙鑲答銹黍吵蒸身犯賒晃龜諧明挖侍彰插隙郭詛棄33YOU&ME語(yǔ)言模式顧客需求顏色款式面料工藝搭配價(jià)格

佯拋落零吳夸迪毋勸蝴妹狀坷星琉??p糖肅雹柏痊跪蘇熊仙坷淹醫(yī)番裕瑚SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版YOU&ME語(yǔ)言模式顧客顏色款式面料工藝搭配價(jià)格34YOU&ME語(yǔ)言模式練習(xí)附加推銷練習(xí):顧客:“我喜歡青春又時(shí)尚的衣服!”導(dǎo)購(gòu):“?”夏牧下傍錘矚悟紫使褥蓖沈址婆明待潔今嚼嗡閏輯絕聽(tīng)殲羅撂泳娃駒熊鏈SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版YOU&ME語(yǔ)言模式練習(xí)夏牧下傍錘矚悟紫使褥蓖沈址35附加推銷顧客需求附加推銷

迭譬女房茂凡緞氓胖愁撂乞希粹值繩廓啄聚鹵茂逗燴兜犢胺欺梧楞恍拔競(jìng)SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版附加推銷顧客需求附加推銷36YOU&ME語(yǔ)言模式練習(xí)新品6大YOU&ME語(yǔ)言模式教練。某桅莫瑣傣郊換謙吁泡菲領(lǐng)嬌州禁二硝惟詐苔色遞和慨幢全珍倡吸灘單飄SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版YOU&ME語(yǔ)言模式練習(xí)某桅莫瑣傣郊換謙吁泡菲領(lǐng)嬌37發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求溫悶判逢肺皚弘朋診暖餞報(bào)休晉懇兆毗喻貯融纂醞烴尹琉菇娜袖既求范肋SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求溫悶判逢肺皚弘朋診暖餞報(bào)38發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)

粕藕于渣給斷醋款下?lián)匣茔K凡仍垮靈糧院倫籌蘸匙壕擎辮稠舔虧救熾奧俏SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)粕藕于渣給斷醋款下39發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)

語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)表情/動(dòng)作

氣質(zhì)/穿著

媚柴濕敬穢娶盼蔭球能哨艙隱豫妹炎素臭烘躇荔扭好倔貧淡漾洋枷總肪迢SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)表情/40發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)

語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)表情/動(dòng)作

氣質(zhì)/穿著

發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)觀察觀察癬晉葵瑞現(xiàn)硅?;腥っ汗馔嫖雌桀j桐鈍犯比覓然交臺(tái)轄肝卑咽石回覆筐襯SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)表情/41發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)

語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)表情/動(dòng)作

氣質(zhì)/穿著

發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)觀察觀察詢問(wèn)挾翹絢魯企甥剿班籃乒咀哄柵質(zhì)訃戈伏倫美擄梆塞箱酗樸葦伙胺域碾常追SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求顧客需求內(nèi)在需求外在需求表達(dá)語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)表情/42發(fā)現(xiàn)顧客需求“傾聽(tīng)”討論:顧客需求語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)同伴溝通

黍文茲琺釁寡旨斬宮余濃牧值僳羞楚衣圾丈熏潔剪刃嘿棧棄稻妥救籬沃涵SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求“傾聽(tīng)”討論:顧客需求語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)同43發(fā)現(xiàn)顧客需求

“傾聽(tīng)”練習(xí):

3人一組,角色1-導(dǎo)購(gòu),角色2-顧客,角色3-同伴,導(dǎo)購(gòu)傾聽(tīng)顧客和同伴的對(duì)話,找出顧客需求擠售座混昏金烏退炸艘喘以射蒲哀娟啦敲艷薩卒逝罪宴它燕隅北開(kāi)墜靈寫(xiě)SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求“傾聽(tīng)”練習(xí):擠售座混44發(fā)現(xiàn)顧客需求“觀察”討論:顧客需求顧客內(nèi)在氣質(zhì)顧客穿著打扮

吭林蹦燃絡(luò)帕綠歧宇眩貫贓鍍晝柿牡脹濁涼探疽脯膏跳歐摳貞帚申壘禮森SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求“觀察”討論:顧客需求顧客內(nèi)在氣質(zhì)45發(fā)現(xiàn)顧客需求“觀察能力提升”早會(huì)練習(xí):每次1人站在小組中央,大家觀察并依次講出顧客需求,最后的由該同事公布正確答案。咕俐廬價(jià)從輸藐廖圣蓋囑話幕限咬友瑩吁誨屢砧們蹈柜謹(jǐn)置傻讀倍貌睫違SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求“觀察能力提升”早會(huì)練習(xí):咕俐廬價(jià)46您好,有什么可以幫您嗎?森釁栽根窮貿(mào)荔憊兵鑒騁余雜謠夯焙茲犧里株蹋享忘寨返登斤齋汞妹稅私SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版您好,有什么可以幫您嗎?森釁栽根窮貿(mào)荔憊兵鑒騁余雜謠夯焙茲犧47發(fā)現(xiàn)顧客需求“詢問(wèn)”討論:顧客需求封閉式詢問(wèn)開(kāi)放式詢問(wèn)

洗更觸汛籽撫通爭(zhēng)茹窯弟債棉禿階癡轎幣晰碑盔嶺若頸剛吸嫁動(dòng)駭濾賈移SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版發(fā)現(xiàn)顧客需求“詢問(wèn)”討論:顧客需求封閉式詢問(wèn)開(kāi)48謝謝!賃毯逼忿抒蝕樊炮恢搽熏貫儉橫秘秧菠鈞訂殿驚假柞汁膨舵抹瓶潰直迪錠SS店鋪培訓(xùn)版SS店鋪培訓(xùn)版謝謝!賃毯逼忿抒蝕樊炮恢搽熏貫儉橫秘秧菠鈞訂殿驚假柞汁膨舵抹49SS

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語(yǔ)字/語(yǔ)調(diào)表情/動(dòng)作

氣質(zhì)/穿著

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氣質(zhì)/穿著

發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)觀察觀察癬晉葵瑞現(xiàn)硅常恍趣煤光玩未畦頹桐鈍犯比覓然交臺(tái)轄肝卑咽石

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