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文檔簡介

銀行主管的工作心得意會(huì)范文銀行主管委派制,是指商業(yè)銀行的上司機(jī)構(gòu)向下級(jí)機(jī)構(gòu)委派業(yè)務(wù)主管,代表委派行管理受派行柜面業(yè)務(wù),監(jiān)察受派行嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,組織柜面交易核算,防備柜面操作風(fēng)險(xiǎn),提高柜面綜合服務(wù)水平。下邊我給大家整理的銀行主管的工作心得意會(huì)范文五篇,希望大家喜愛!銀行主管的工作心得意會(huì)范文1年初崗位調(diào)整此刻的我由一個(gè)一般員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增添了!艷羨的眼神、支持和贊同的話也聽了好多!而我到覺得沒什么,內(nèi)心比較沉靜,心中憂如也沒有什么可歡喜的!可能是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開初,確實(shí)是個(gè)熬制人的機(jī)會(huì)!一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解何謂價(jià)值化,是指公司經(jīng)過合理經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分考慮資本的時(shí)間價(jià)值細(xì)風(fēng)險(xiǎn)與酬金的關(guān)系,在保證公司長遠(yuǎn)牢固發(fā)展的基礎(chǔ)上使公司總價(jià)值。平常的講,是把公司視同一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)組合拿到“市場”去賣獲得的價(jià)值化。“價(jià)值化”戰(zhàn)勝和避開了“規(guī)?;?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹小;“價(jià)值化”也不同樣于利潤化,它不只反應(yīng)以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)情況,也考慮了公司未來價(jià)值增添的發(fā)展?jié)摿?,它不只?jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失細(xì)風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本利潤的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流淌性、效益性和成長性的高度一致。第1頁共17頁作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必需建立價(jià)值化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識(shí)和意會(huì)價(jià)值化理念的精髓,并商討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效門路。我們銀行將成為價(jià)值創(chuàng)立力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場價(jià)值的增添上達(dá)到同業(yè)水平;建立全面的價(jià)值觀,可以為股東、客戶、員工和社會(huì)等利益有關(guān)者供給優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。二、在實(shí)踐中印證了理論,熬制了實(shí)力。拓展式訓(xùn)練不同樣于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種經(jīng)過每個(gè)人的親身參加、挑戰(zhàn)自己的內(nèi)心阻攔從而獲得提高的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而劃分與其余培訓(xùn),精髓就在于參加后的交流和意會(huì)。經(jīng)過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無量的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可以能齊備,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是長處弊端相伴相生,合作能填補(bǔ)分力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不平展,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們不可以思議的,有些是我們不敢超越的,可是團(tuán)隊(duì)可以達(dá)成只身一人不敢達(dá)成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以達(dá)成只身一人不可以達(dá)成的任務(wù)。模擬銀行操練在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必需擁有比競爭敵手學(xué)習(xí)得更快的實(shí)力,這才是長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)操練,使我們近距離地親身感覺和認(rèn)識(shí)了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的聯(lián)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)行策略的制定,到依據(jù)業(yè)務(wù)第2頁共17頁戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決議,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的詳盡實(shí)行;使我們真實(shí)體驗(yàn)了怎樣在市場競爭的環(huán)境下閃避和限制風(fēng)險(xiǎn),怎樣優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化?!澳M銀行”操練收獲頗多,感覺最深的主要有以下三個(gè)方面。1、更為深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營理念。模擬操練的最后結(jié)果反應(yīng)在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬操練中,我們親身體驗(yàn)了怎樣在市場競爭環(huán)境中去衡量“規(guī)模擴(kuò)大”、“追求利潤”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的拘束”以及“資本流淌性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間互相矛盾又互相依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必需以“博弈”的方法去追求“價(jià)值”的“均衡點(diǎn)”。更為深刻的意會(huì)了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營安全性、流淌性、效益性以及成長性的高度統(tǒng);價(jià)值化不只是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生計(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),從而將其貫串于全行經(jīng)營管理的素來;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益拘束系統(tǒng)”、“以經(jīng)濟(jì)增添值為核心的績效談?wù)摵图?lì)系統(tǒng)”是價(jià)值創(chuàng)立的兩個(gè)核心系統(tǒng)。2、明確了銀行管理的目標(biāo)。銀行管理的目標(biāo)是要確定怎樣實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為連續(xù)高效的銀行。而連續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限制的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)張開業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而屢次改動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的牢固性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)烈第3頁共17頁的改革,而是堅(jiān)持順序漸進(jìn),注意長遠(yuǎn)治理。3、“戰(zhàn)略確定方向,細(xì)微環(huán)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。在模擬操練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,致使了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)干脆影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最后實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),惹起的反省是我行實(shí)行“六西格瑪”管理的必需。高效銀行與低效銀行在財(cái)產(chǎn)利潤率上的差異可能只有0。5%,他們的差異可是是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最后的結(jié)果兩者卻有天地之別。銀行作為一個(gè)特其余高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防備和限制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防備的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)限制實(shí)力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)實(shí)力,這是“六西格瑪”精良化管理的實(shí)質(zhì)所在。三、在考慮中意會(huì)了做人做事的真理。在領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)與實(shí)力有關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我考慮了好多也意會(huì)了好多,感覺最深的主要包含以下三個(gè)方面:(一)怎樣做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既困難又簡短的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最弘大的管理原則就是簡短的一句話:人們會(huì)去做遇到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn)又在于三樣?xùn)|西:“人的思想見解”、“人的感情心情”和“人的利益”。一個(gè)成功或優(yōu)秀的、管理者就是要在這三個(gè)方面博得員工和手下的相信支持,從而創(chuàng)立一種興盛的向第4頁共17頁心力和凝合力,形成一個(gè)頗具集體意志和共同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不只擁有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,并且具備一種戰(zhàn)勝困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、齊心戮力、共同解決工作問題,創(chuàng)立經(jīng)營奇景的巧妙力氣,從而可以為公司或組織的長期高速健康發(fā)展供給絡(luò)繹不絕的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。(二)怎樣做手下做手下的真理只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上司重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的要點(diǎn)是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位考慮”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)企圖;二是要有“全局見解”,讓領(lǐng)導(dǎo)“放心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)企圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)立性的執(zhí)行”,從而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的要點(diǎn)是“激勵(lì)”,經(jīng)過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)表現(xiàn)差異化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼?zhèn)涔?、公正。銀行主管的工作心得意會(huì)范文2_年,在黨總支、分管行長的關(guān)切指導(dǎo)下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防備金融風(fēng)險(xiǎn)為要點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地展動(dòng)工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自己的不懈的努力,各方面的工作都有了不同樣程度的提高,我自己也獲得了更好的熬制。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)存藏款達(dá)_萬元,比年初新增_萬元,新增代發(fā)薪資戶_戶?,F(xiàn)將我自己一年來的工作情況總結(jié)報(bào)告以下:一、抓好自己建設(shè),全面提高修養(yǎng)第5頁共17頁會(huì)計(jì)主管工作,責(zé)任重要,一年來,我努力依據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高修養(yǎng)的要求對(duì)待自己,增強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持不時(shí)勢(shì)事與銀行保持高度同樣,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理修養(yǎng),對(duì)上確實(shí)理解上司的精神,對(duì)下深入認(rèn)識(shí)基層實(shí)質(zhì),增添自己執(zhí)行力。公允公正、明哲保身,清正清廉,做到敬業(yè)愛崗、執(zhí)行職責(zé),吃苦在前,享福在后,自覺接受組織和員工民眾的監(jiān)察,嚴(yán)格恪守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、謹(jǐn)慎、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以正直的工作見解和謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),主動(dòng)努力地做好各項(xiàng)管理工作。二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力氣優(yōu)秀文明服務(wù)是金融行業(yè)永久的話題,在會(huì)計(jì)主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是要點(diǎn)。我上任后,把自己看作是X行的一般一兵,開動(dòng)腦筋,想方想法,搞好服務(wù),獲得大家的知足,全心全意搞好工作,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正地點(diǎn),靠服務(wù)博得客戶,靠客戶吸取存款,靠存款保住飯碗。減退了思想上的廢弛和不足,完好更新了見解,以客戶知足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)舉措。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,掌握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)鼎力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)立優(yōu)秀的發(fā)展環(huán)境。關(guān)于我自己來講,全力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶知足而歸,有一些較難辦理的事情,我都是帶著禮品主動(dòng)上門,最后看到的都是客戶知足的第6頁共17頁笑容。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了好友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),無論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)施出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)切和培養(yǎng)。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中無論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)施問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能主動(dòng)為他們聯(lián)系或許親身上門想方想法的培養(yǎng)他們解決。三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作搞好會(huì)計(jì)主管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。第一,我確實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確定“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的看法與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),我以自己的當(dāng)先垂范、勤勞努力、清廉清正和勤樸素素,充分調(diào)換每個(gè)職工的工作主動(dòng)性,提高員工的綜合修養(yǎng),一年來,我素來固守崗位,每天早堅(jiān)持晨會(huì),恰好組織傳達(dá)業(yè)務(wù)學(xué)識(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)同樣,齊心戮力,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。四、增強(qiáng)內(nèi)控管理,提高合規(guī)經(jīng)營水平作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管,主要執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)察及防備風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益拘束系統(tǒng)、以經(jīng)濟(jì)增添值為核心的績效核查談?wù)撓到y(tǒng),努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展細(xì)風(fēng)險(xiǎn)限制的內(nèi)在一致。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的目標(biāo),進(jìn)一步圓滿防備案件的長效系統(tǒng),努力從源泉上防備案件的發(fā)生。增強(qiáng)合規(guī)教化,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)依據(jù)合規(guī)、盡責(zé)保護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人增強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防備金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。第7頁共17頁_年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)發(fā)生了深刻的改變,隱蔽著巨大的機(jī)會(huì),也包含著嚴(yán)重的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心合力,經(jīng)過一年的努力,會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階,差錯(cuò)少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規(guī)范了,根絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神容貌和新的勁頭,我信心再接再厲,與時(shí)俱進(jìn),接著搞好優(yōu)秀服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,主動(dòng)研究解決新局勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面對(duì)的新情況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦妥事。主動(dòng)主動(dòng)出謀獻(xiàn)策,精打細(xì)算,保證運(yùn)營資本流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、保證財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的暗藏價(jià)值,充發(fā)散揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,確實(shí)防備財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),限度降低成本,促使銀行全面健康發(fā)展。在提高公司競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不停激勵(lì)自己,增強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與_行共同成長。銀行主管的工作心得意會(huì)范文3為了增強(qiáng)新任委派營業(yè)主管業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高履職實(shí)力,市分行會(huì)計(jì)運(yùn)營管理部于12月8日舉辦了一期新任委派營業(yè)主管培訓(xùn)班。我有幸成為此中一員,參加了此次培訓(xùn)。市分行會(huì)計(jì)運(yùn)營管理部的檢查指導(dǎo)員給我們解說了委派會(huì)計(jì)主管平常工作規(guī)范、營業(yè)主管委派制實(shí)施細(xì)則、平常工作流程、運(yùn)營稽核差錯(cuò)種類、柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)分析與防備,市分行公司業(yè)務(wù)部給我們進(jìn)行了資本結(jié)算產(chǎn)品學(xué)識(shí)培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),讓我對(duì)委派營業(yè)主管工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),增添了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信念和信心。下邊說說我在此次培訓(xùn)中的一些第8頁共17頁心得意會(huì):一、委派營業(yè)主管要以增強(qiáng)管理、限制風(fēng)險(xiǎn)為主要責(zé)任。(一)堅(jiān)持制度管理,嚴(yán)格把好各種業(yè)務(wù)關(guān)隘。制度是會(huì)計(jì)工作的生命線。第一要嚴(yán)格執(zhí)行崗位限制規(guī)定,堅(jiān)持不相容業(yè)務(wù)崗位分別制度。其次嚴(yán)格監(jiān)控要點(diǎn)業(yè)務(wù),如現(xiàn)金尾款、對(duì)賬、重空憑據(jù)等。(二)確實(shí)抓好操作規(guī)范,有效防備操作風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練核查舉措,增強(qiáng)員工的規(guī)范化操作意識(shí)和實(shí)力的培養(yǎng)。嚴(yán)格進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的受權(quán),恰好覺察違規(guī)操作問題。(三)增強(qiáng)檢查監(jiān)察,恰好覺察和整頓問題。委派營業(yè)主管必需堅(jiān)持每天要點(diǎn)業(yè)務(wù)的必審制度,特別關(guān)注意點(diǎn)時(shí)段、節(jié)假日業(yè)務(wù)和沖正抹賬、掛失等特別業(yè)務(wù)的辦理。利用監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行錄像調(diào)閱,覺察問題。要加大對(duì)違章行為和屢查屢犯問題的整頓力度,制定核查方法,嚴(yán)格賞罰兌現(xiàn)。二、委派營業(yè)主管要以提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量為核心內(nèi)容,在創(chuàng)立工作上擴(kuò)大成就。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量集中反應(yīng)了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的核算與管理水平。委派營業(yè)主管要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)立會(huì)計(jì)等級(jí)一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和核查細(xì)則,把創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)分解到每個(gè)崗位,使之貫徹于平常的工作之中。堅(jiān)持按月比較自查,恰好整頓到位,保證受派網(wǎng)點(diǎn)在原有等級(jí)基礎(chǔ)上有新的提高。三、委派營業(yè)主管要以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),在主動(dòng)認(rèn)真履職上追求優(yōu)秀。第9頁共17頁委派營業(yè)主管對(duì)待工作要有一種目標(biāo)追求,就是爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,這是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的一種表現(xiàn)。一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí),不停提高自己的政策業(yè)務(wù)水平易協(xié)調(diào)實(shí)力;二是要言傳身教,努力發(fā)揮典范作用;三是要敢抓敢管,謹(jǐn)言慎行抓好監(jiān)察管理;四是要勤于考慮,不停增加履職實(shí)力,要每天進(jìn)行以下考慮:當(dāng)日柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭,重要制度有哪些執(zhí)行不到位,當(dāng)日的業(yè)務(wù)有哪些須要要點(diǎn)檢查,明日應(yīng)要點(diǎn)抓好哪些工作;五是要關(guān)切員工,表現(xiàn)人性化管理;六是要主動(dòng)爭取當(dāng)家行長支持,要經(jīng)常向行長報(bào)告工作,對(duì)工作中遇到的困難和問題恰好交流,獲得理解、支持和培養(yǎng)。四、委派營業(yè)主管要以增強(qiáng)教化培訓(xùn)為重要手段,在抓隊(duì)伍修養(yǎng)提高上下功夫。把增強(qiáng)對(duì)柜員的教化、培訓(xùn)貫串于平常管理,一是要著力培養(yǎng)員工的敬業(yè)愛崗精神;二是要堅(jiān)持按期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;三是要增強(qiáng)對(duì)柜員的業(yè)務(wù)技術(shù)核查;四是要增強(qiáng)對(duì)資本結(jié)算產(chǎn)品營銷的培訓(xùn);五是要增強(qiáng)對(duì)員工的遵紀(jì)恪守紀(jì)律教化;六是要恰好化解不利要素,創(chuàng)立團(tuán)結(jié)友好的氛圍。五、委派營業(yè)主管要以服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營為重要任務(wù),在促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展上主動(dòng)作為。委派營業(yè)主管在做好平常監(jiān)察管理的同時(shí),必需主動(dòng)主動(dòng)地參加本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。委派營業(yè)主管要拓寬工作思路,充分認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)的迅速健康發(fā)展關(guān)于做好本員工作的支持與促使作用。一是主動(dòng)發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。第一要主動(dòng)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營,主動(dòng)參加網(wǎng)點(diǎn)業(yè)第10頁共17頁務(wù)經(jīng)營情況的分析商討,提出合理化建議,為業(yè)務(wù)的有效發(fā)展主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。組織好受派行小額無貸戶營銷保護(hù)安排的制定、結(jié)算產(chǎn)品宣揚(yáng)、推介。組織實(shí)行受派行小額無貸戶營銷保護(hù)、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴(yán)格執(zhí)行開銷安排的前提下,正確合理有效地運(yùn)用開銷,正確核算反應(yīng)財(cái)務(wù)進(jìn)出,保證各項(xiàng)收入不流失。三是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成情況,進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)測(cè)分析,覺察存在問題主動(dòng)提出建設(shè)性見解。四是要狠抓柜面服務(wù)的改良。要增強(qiáng)對(duì)員工的教化指引,增添主動(dòng)改良服務(wù)的意識(shí)。增強(qiáng)平常管理舉措,監(jiān)察柜員嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)規(guī)范,實(shí)行有效舉措,不停提高柜面一線人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和做事效率。依據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展改變,彈性排班,限度地滿意客戶須要。第五是要敢于抵制全部違規(guī)行為,留神工作方法、增強(qiáng)內(nèi)外上下的交流協(xié)調(diào)。依法合規(guī)辦搭理計(jì)業(yè)務(wù),是委派營業(yè)主管服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要內(nèi)容,是保證業(yè)務(wù)安全運(yùn)營的前提條件,也是促使業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的基本保證??傊?,委派營業(yè)主管責(zé)任重、壓力大。近幾年來,各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)工作愈來愈重視,同時(shí)也更為重視發(fā)揮委派營業(yè)主管的作用。作為一名委派營業(yè)主管,我要更為果斷信念,戰(zhàn)勝畏難心情,正確認(rèn)識(shí)自己擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任,認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)。銀行主管的工作心得意會(huì)范文4X年,在黨總支、分管行長的關(guān)切指導(dǎo)下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防備金融風(fēng)險(xiǎn)為要點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地展動(dòng)工作”的這一工作第11頁共17頁主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自己的不懈的努力,各方面的工作都有了不同樣程度的提高,我自己也獲得了更好的熬制。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)存藏款達(dá)_萬元,比年初新增_萬元,新增代發(fā)薪資戶_戶。現(xiàn)將我自己一年來的工作情況總結(jié)報(bào)告以下:一、抓好自己建設(shè),全面提高修養(yǎng)會(huì)計(jì)主管工作,責(zé)任重要,一年來,我努力依據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高修養(yǎng)的要求對(duì)待自己,增強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持不時(shí)勢(shì)事與銀行保持高度同樣,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理修養(yǎng),對(duì)上確實(shí)理解上司的精神,對(duì)下深入認(rèn)識(shí)基層實(shí)質(zhì),增添自己執(zhí)行力。公允公正、明哲保身,清正清廉,做到敬業(yè)愛崗、執(zhí)行職責(zé),吃苦在前,享福在后,自覺接受組織和員工民眾的監(jiān)察,嚴(yán)格恪守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、謹(jǐn)慎、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以正直的工作見解和謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),主動(dòng)努力地做好各項(xiàng)管理工作。二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力氣優(yōu)秀文明服務(wù)是金融行業(yè)永久的話題,在會(huì)計(jì)主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是要點(diǎn)。我上任后,把自己看作是X行的一般一兵,開動(dòng)腦筋,想方想法,搞好服務(wù),獲得大家的知足,全心全意搞好工作,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正地點(diǎn),靠服務(wù)博得客戶,靠客戶吸取存款,靠存款保住飯碗。減退了思想上的廢弛和不足,完好更新了見解,以客戶知足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)舉措。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,第12頁共17頁苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,掌握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)鼎力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)立優(yōu)秀的發(fā)展環(huán)境。關(guān)于我自己來講,全力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶知足而歸,有一些較難辦理的事情,我都是帶著禮品主動(dòng)上門,最后看到的都是客戶知足的笑容。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了好友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),無論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)施出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)切和培養(yǎng)。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中無論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)施問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能主動(dòng)為他們聯(lián)系或許親身上門想方想法的培養(yǎng)他們解決。三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作搞好會(huì)計(jì)主管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。第一,我確實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確定“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的看法與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),我以自己的當(dāng)先垂范、勤勞努力、清廉清正和勤樸素素,充分調(diào)換每個(gè)職工的工作主動(dòng)性,提高員工的綜合修養(yǎng),一年來,我素來固守崗位,每天早堅(jiān)持晨會(huì),恰好組織傳達(dá)業(yè)務(wù)學(xué)識(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)同樣,齊心戮力,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。四、增強(qiáng)內(nèi)控管理,提高合規(guī)經(jīng)營水平作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管,主要執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)察及防備風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益拘束系統(tǒng)、以經(jīng)濟(jì)增添值為核心的績效核查談?wù)撓到y(tǒng),努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展細(xì)風(fēng)險(xiǎn)限制的內(nèi)第13頁共17頁在一致。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的目標(biāo),進(jìn)一步圓滿防備案件的長效系統(tǒng),努力從源泉上防備案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教化,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)依據(jù)合規(guī)、盡責(zé)保護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人增強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防備金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)發(fā)生了深刻的改變,隱蔽著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)重的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心戮力,經(jīng)過一年的努力,會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階,差錯(cuò)少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規(guī)范了,根絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神容貌和新的勁頭,我信心再接再厲,與時(shí)俱進(jìn),接著搞好優(yōu)秀服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,主動(dòng)研究解決新局勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面對(duì)的新情況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦妥事。主動(dòng)主動(dòng)出謀獻(xiàn)策,精打細(xì)算,保證運(yùn)營資本流轉(zhuǎn)順暢、保證投資效益、保證財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的暗藏價(jià)值,充發(fā)散揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,確實(shí)防備財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),限度降低成本,促使銀行全面健康發(fā)展。在提高公司競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不停激勵(lì)自己,增強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與_行共同成長銀行主管的工作心得意會(huì)范文5一、不停提高人員修養(yǎng)1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確定會(huì)計(jì)出納工作的基矗今年我依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展改變和治理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目第14頁共17頁標(biāo),并依據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則,增補(bǔ)建立了上些新的制度,對(duì)支行增強(qiáng)內(nèi)控、防備風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。非凡是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,恰好組織、制定、出臺(tái)了“__制度”,有效地截止了風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散。2.增強(qiáng)監(jiān)察檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面增強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的系統(tǒng),按月核查差錯(cuò)率,并敦促整頓問題,恰好減退事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,更正會(huì)計(jì)檢查方式,實(shí)行按期、不按期,常例與專項(xiàng)檢查相聯(lián)合的方式,恰好覺察工作中的難點(diǎn)、要點(diǎn),再因材施教,解決問題,有效地防備了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3.以人為本,增強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的修養(yǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:(1)主動(dòng)、主動(dòng)地抓好服務(wù)工作,不屈不撓地搞好優(yōu)秀文明服務(wù),建立服務(wù)意識(shí);(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,一致學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)質(zhì)操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,經(jīng)過商討商討,追求解決門路;(3)堅(jiān)持核查與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;(4)建立了以骨干為主的結(jié)算小組;(5)主動(dòng)地組織柜員上崗考試;(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審察的習(xí)慣;(7)張開不按期的技術(shù)比武、學(xué)識(shí)比賽,增強(qiáng)對(duì)員工綜合實(shí)力的培育,提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。第15頁共17頁二、增強(qiáng)成本義識(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益1、更好的達(dá)成年度財(cái)務(wù)工作,

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