2022半年工作總結(jié)報(bào)告八篇

2022半年工作總結(jié)報(bào)告八篇大家應(yīng)謹(jǐn)慎做好上半年的工作總結(jié)，積累更多的工作經(jīng)歷，更好的開展下一階段的工作，努力提升自己的工作實(shí)力。下面是我給大家?guī)淼陌肽旯ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告大全，以供大家參考，我們一起來看看吧!

半年工作總結(jié)報(bào)告篇1

到__大樓工作已有半年的時(shí)間了，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操作，并熟識(shí)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)潔的回憶和總結(jié)。

一、在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面

對(duì)各種實(shí)惠套餐進(jìn)展了比擬系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并標(biāo)準(zhǔn)了自己的說明口徑。在這幾個(gè)月中，流淌詢問是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)嫻熟程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無法解答顧客提問的狀況，須要找其他同事幫助。后來在同事的協(xié)助下，已經(jīng)可以較好的完成流淌詢問員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到具體的向顧客說明業(yè)務(wù)，消退可能產(chǎn)生的誤會(huì)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，效勞標(biāo)準(zhǔn)也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，此時(shí)此刻已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。

IBSS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在我教師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比擬嫻熟的進(jìn)展操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還須要我通過自己的努力進(jìn)展改良。

二、營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程

對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比擬具體的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，傳播品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，四個(gè)實(shí)力的呈現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作締造了比擬好的條件。

在__月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳_主任的支配下來到分局大客戶中心，幫助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)展大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比擬趕時(shí)間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓舞和支持下，克制了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也熬煉了自己在任務(wù)較多的狀況下工作的實(shí)力。

在這幾個(gè)月中，營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛起先工作時(shí)或許在實(shí)力上存在著缺乏，這就須要自己用良好的工作看法去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心竭力的去完成。也感謝營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的根底。

三、缺乏之處

1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和IBSS操作上手都比擬慢

與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有許多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的駕馭新的學(xué)問和技能。

2.對(duì)于__方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)駕馭

雖然在__度過了自己四年的大學(xué)時(shí)間，但由于自己_的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講平凡話者，結(jié)果四年下來__話雖然聽懂已不成問題，可在與年長(zhǎng)的顧客溝通時(shí)由于自己不懂講__話，對(duì)方平凡話聽力又較差，給溝通帶來一些困難。在今后的工作中__話也是一項(xiàng)比擬重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

3.有些效勞標(biāo)準(zhǔn)做的還不到位

比方唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)微環(huán)節(jié)問題，但事實(shí)上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的效勞質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些效勞標(biāo)準(zhǔn)我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下。我也相識(shí)到了這些標(biāo)準(zhǔn)的重要性，并進(jìn)展了改良。

4.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

在有時(shí)顧客比擬多的狀況下，我簡(jiǎn)單出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的效勞質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)展合理的支配。

這些缺乏之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，剛好吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以幸免。在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)完畢了，回憶半年來的工作，可以說成果與缺乏并存。在今后的工作中我會(huì)改正缺乏，盡最大努力搞好自己的工作。

半年工作總結(jié)報(bào)告篇2

時(shí)間一晃而過，彈指之間，上半年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作中取得的收獲

1.在商場(chǎng)開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作，并初步熟識(shí)商場(chǎng)物業(yè)管理根本學(xué)問，努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作。

2.協(xié)作辦公室其他同事開展日常工作、后勤效勞和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生狀況.進(jìn)展考核與監(jiān)視。

3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活開工作，令活動(dòng)順當(dāng)完成。

4.與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。

5.依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予籌劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的打算內(nèi)容。

二、工作中存在的缺乏

當(dāng)然我還有許多缺乏，處理問題的經(jīng)歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力也須要進(jìn)一步增加，須要不斷接著學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)實(shí)力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏：

1.缺乏根本的辦公室工作學(xué)問，在開展詳細(xì)工作中，時(shí)時(shí)表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。

2.對(duì)各部門的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)展。

3.對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這干脆影響工作效果。

4.工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

5.辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。

三、堅(jiān)持管理、效勞與效能相統(tǒng)一原那么

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善效勞體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能剛好、精確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)覺問題，在走動(dòng)中去找尋問題。通過剛好的現(xiàn)場(chǎng)視察，去駕馭工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應(yīng)的改良提高方案并能做到剛好向上級(jí)部門進(jìn)展信息反應(yīng)。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正，幸免沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深化一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建立，努力提高效勞水平

1.針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證效勞質(zhì)量。

2.對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)展效勞標(biāo)準(zhǔn)教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的效勞形象，提高效勞質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致效勞標(biāo)準(zhǔn)不到位的現(xiàn)象。

3.弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予屬下的每個(gè)工作支配，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我堅(jiān)信靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，必須能在下半年做出更好的工作成果。

半年工作總結(jié)報(bào)告篇3

時(shí)間匆忙，一轉(zhuǎn)瞬時(shí)間又劃到了20_年的下半年，是時(shí)候該總結(jié)一下20_年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做，但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)驗(yàn)了疫情的困難，本人還是將上半年的工作任務(wù)如數(shù)完成了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想看法方面

今年上半年是本人在單位工作的第三個(gè)年頭的上半年，恰巧遭受了特別的疫情時(shí)期。在開年的時(shí)候，單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上，本人還因此在傳達(dá)室值了兩個(gè)月班，為得就是確保單位全部工作人員以及家屬的生命平安不會(huì)受到病毒的影響。也正是經(jīng)驗(yàn)了這樣一次對(duì)生命有極大沖擊力的特別時(shí)期，本人今年上半年在工作上的思想看法有了極大的轉(zhuǎn)變。過去總有那么些日子是渾渾噩噩過去的，此時(shí)此刻本人學(xué)會(huì)了珍惜，一點(diǎn)兒也不想再將自己的時(shí)間或者說青春隨意對(duì)待了，唯有將工作的時(shí)間謹(jǐn)慎對(duì)待，每一分每一秒有過得有價(jià)值，我才覺得對(duì)得起自己了。

二、實(shí)際行動(dòng)方面

在20_年上半年的工作中，本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想看法，干脆表達(dá)在了實(shí)際行動(dòng)中。本人是單位辦公室的一名工作人員，自然工作都是圍圍著文字方面的工作以及單位活動(dòng)等的工作在綻開。上半年本人在__期刊上發(fā)表了9篇專業(yè)領(lǐng)域方面的文章，與辦公室同事組織了兩場(chǎng)單位的大型活動(dòng)、一次全單位的培訓(xùn)活動(dòng)，還籌劃組織了一場(chǎng)互幫互助的慈善活動(dòng)，既為單位爭(zhēng)了光，也為單位全部員工的工作生活，活潑了氣氛，最重要的那次培訓(xùn)活動(dòng)還給全部單位員工重修了工作上的一些重要事項(xiàng)，讓全部單位員工都有了全新的面貌。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)步方面

值得本人在上半年工作總結(jié)里，重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了單位開展的培訓(xùn)活動(dòng)，本人還在工作之余給自己重新補(bǔ)習(xí)了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問，好讓自己在寫相關(guān)方面的文章時(shí)，能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動(dòng)容的好文章來。這件事情都是本人下了班之后做的，為的卻是自己上班時(shí)能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作實(shí)力有了很大的提升，而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位，本人此刻總結(jié)著上半年的工作，看到自己越來越愛學(xué)習(xí)，為上半年的自己，點(diǎn)一個(gè)贊吧!

半年工作總結(jié)報(bào)告篇4

半年的時(shí)間很快的過去的，在上半年我們經(jīng)過了勞碌的工作，完成了工作任務(wù)，并且做好了我們的各種事情，上半年完畢做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的打算。

一、踴躍的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時(shí)間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細(xì)，踴躍協(xié)作部門其他同事完成工作任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通，領(lǐng)導(dǎo)須要的文件須要的東西也都打算齊全，嚴(yán)格要去自己。

每一天的工作，有打算的去完成，給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo)，每天完成必須量的任務(wù)，把任務(wù)分開減輕自己的壓力，把每一天都支配合理充分，上班準(zhǔn)時(shí)回來到公司，剛好打卡，下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈，以便其次天工作，我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班，從不會(huì)把工作積累到明天，明天有明天的任務(wù)，一天支配是不同的。把工作做好做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)奢侈上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。

二、剛好學(xué)習(xí)，剛好解決問題

每天上班都會(huì)遇到各種問題，這些問題有大有小，都在必須程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了必須影響，我從不會(huì)讓這些問題的停留時(shí)間唱過兩天，當(dāng)天問題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí)，我從來都不會(huì)把問題埋在心里，像他們?cè)儐柾曛笪揖蜁?huì)自己去試著用他們的方法在做一邊，假如還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思索，知道自己也能夠單獨(dú)做出來為止。

假如是晚上下班前遇到的問題我會(huì)把它記錄下了，等到其次天早上向同事尋求協(xié)助。解決完這些問題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有協(xié)助的，也會(huì)向那些有經(jīng)歷的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記，聽過這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路，然我在工作的時(shí)候特別順當(dāng)。

三、工作中存在的問題

經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng)，對(duì)于公司的環(huán)境工作有著必須的`抵觸，工作的時(shí)候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷，這些問題等候室特別緊要的，雖然都是一些無關(guān)緊要的，但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我消耗大量時(shí)間。

對(duì)工作不嫻熟，做起事來沒有規(guī)律，讓人感到特別的凌亂，往往會(huì)把簡(jiǎn)潔的事情困難化，這也是我常犯的事，在于同時(shí)工作的時(shí)候沒能夠與同時(shí)做好溝通，協(xié)作不到位，做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié)，讓同事們特別埋怨，我們又合作工作的經(jīng)驗(yàn)因此在這方面顯得薄弱。

這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建立，努力的把下半年做得更好。

半年工作總結(jié)報(bào)告篇5

回憶這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的變更，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對(duì)我的確定與信任，現(xiàn)將半年來的工作狀況做如下總結(jié)：

一、日常管理工作

謹(jǐn)慎完成每天的接待工作，踴躍協(xié)作主管做好餐廳效勞接待的日常工作，合理支配員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流淌性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)全部的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的根底培訓(xùn)內(nèi)容比擬多，踴躍幫助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，協(xié)助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)

經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)熬煉，自己從平凡員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了很多，也明白了很多道理，使自己更加清晰在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的實(shí)力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，踴躍向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶著其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原那么，但方式和方法過于直白，讓有些員工對(duì)自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)展溝通，耐性講道理、講制度，大家共同遵守，以身作那么的行為帶發(fā)動(dòng)工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺__開心，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氣氛。當(dāng)然這些美妙的愿望還需全部餐廳員工共同去創(chuàng)立，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的`學(xué)識(shí)、實(shí)力等還有許多須要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了必須的進(jìn)步，在管理實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順當(dāng)進(jìn)展。

四、存在的問題

半年來，雖然順當(dāng)完成了工作，但也存在了一些問題和缺乏，主要表此時(shí)此刻，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有許多的缺乏，例如有時(shí)還是不能做到把事情支配、考慮周全，導(dǎo)致有些工作支配不合理，效勞中出現(xiàn)一些問題和漏洞。其次，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好，很清晰的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)實(shí)力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐性，如在工作完畢后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐性，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持究竟。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。

五、下半年的工作打算

1、踴躍謹(jǐn)慎協(xié)作主管做好餐廳的日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，敏捷用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。

4、針對(duì)新員工和操作不標(biāo)準(zhǔn)的效勞員進(jìn)展手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和效勞意識(shí)。

5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理支配好打算衛(wèi)生。

6、協(xié)作主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

7、謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)，打算培訓(xùn)，把培訓(xùn)實(shí)力提高，掙取做到最好。

半年工作總結(jié)報(bào)告篇6

-年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持協(xié)助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說標(biāo)準(zhǔn)話，行標(biāo)準(zhǔn)事的效勞活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志同心協(xié)力，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成果，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)展匯報(bào)。

(一)謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)各202X醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常運(yùn)用，確保醫(yī)療平安

ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn)行，我們就將是無用之人，醫(yī)療平安不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格遵照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)用，使ct設(shè)備正常運(yùn)用率為101%。

醫(yī)療平安的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格遵照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國(guó)影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原那么，我們能診斷的我們必須謹(jǐn)慎診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽擱患者的`病情，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，把醫(yī)療危急削減最小。

(二)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制度、說標(biāo)準(zhǔn)話、行標(biāo)準(zhǔn)事，提升效勞質(zhì)量

依據(jù)說標(biāo)準(zhǔn)話，行標(biāo)準(zhǔn)事的效勞活動(dòng)內(nèi)容的要求，我們主動(dòng)組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、效勞看法上，便利病人上，詢問解答方面上遵照要求進(jìn)展重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)依據(jù)我們工作特點(diǎn)快速的落實(shí)，一切從患者的利益啟程，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前打算充分，檢查中謹(jǐn)慎細(xì)致，診斷結(jié)果后耐性解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到--醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化的理管和效勞，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿足。

(三)科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)

上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們?cè)谌藛T少，工作任務(wù)重的狀況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動(dòng)主動(dòng)謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診，病例的探討和溝通，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動(dòng)開展新技術(shù)，為臨床供應(yīng)更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、效勞電話聯(lián)系及電話詢問。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的根底上，削減作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8—10分鐘發(fā)片，削減患者的就醫(yī)時(shí)間。科室全體職工主動(dòng)參與院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新學(xué)問，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重探討疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優(yōu)質(zhì)的效勞吸引患源，贏得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益

我們特別重視效勞質(zhì)量、效勞看法的提高，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的效勞來吸引病人，贏得效益，贏得開展。上半年ct檢查2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長(zhǎng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入9.6萬，創(chuàng)十年來單月新高。

上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還須要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說標(biāo)準(zhǔn)話，行標(biāo)準(zhǔn)事的效勞活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)相同，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的效勞體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭(zhēng)先的開展勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的開展。

半年工作總結(jié)報(bào)告篇7

轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過去，回憶下半年這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與協(xié)助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也留意發(fā)覺自己的缺乏，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。

現(xiàn)將下半年的工作狀況總結(jié)如下：

(一)日常的助理工作

在硅材料工程完畢后，目前開展的工程主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家助理，我的主要工作就是踴躍幫助其推動(dòng)各個(gè)合作工程。詳細(xì)工作可概括為以下幾個(gè)方面：

1.針對(duì)詳細(xì)工程，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。

就光伏工程，利用辦公軟件Access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地駕馭了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的根底;太陽能水箱及生物柴油工程，由于之前尚未接觸過，所以在工程的打算階段，主要從上述產(chǎn)品的根底學(xué)問學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的學(xué)問面。

2.翻譯與各工程相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。

一方面，新工程的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后，我起先留意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語術(shù)語，那么踴躍向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯所寫的一些資料、報(bào)告時(shí)，留意訂正其不標(biāo)準(zhǔn)的英語表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語的運(yùn)用實(shí)力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步熬煉和提高。

3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的重要前提和保障。為推動(dòng)光伏工程，與光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)展屢次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順當(dāng)寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)展工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)展生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。

(二)外事工作

1.在時(shí)間比擬驚慌的狀況下，打算好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;

2.為德國(guó)分公司總經(jīng)理女士辦理一年屢次簽證申請(qǐng);

這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)展過操作實(shí)踐的我言，的確是一種學(xué)習(xí)和熬煉。打算簽證資料，要求辦理人員謹(jǐn)慎細(xì)致，尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)過失，否那么只能重寫。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作看法的要求都是一樣的，那就是謹(jǐn)慎，再謹(jǐn)慎，千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務(wù)

1.妥當(dāng)處理在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;

2.在不影響本職工作的狀況下，協(xié)助翻譯局部商務(wù)資料;

3.鑒于德國(guó)專家特別狀況，協(xié)助其處理生活中的局部個(gè)人事務(wù)。

20__年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人實(shí)力：

(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不管大小，謹(jǐn)慎對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)歷;

(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的學(xué)問;

(4)注意與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通，同大家一起締造融洽、踴躍向上的工作氣氛。

半年工作總結(jié)報(bào)告篇8

我想我們?cè)谌粘９ぷ髦杏兄档么_定的地方，也有要改良的方面，今日就讓我來談?wù)勎覀兊娜狈?。?duì)于我們能夠剛好辦結(jié)的問題，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

1、加大抓工作落實(shí)的力度。加油站能夠進(jìn)一步加大抓落實(shí)的工作力度，對(duì)上級(jí)黨委、上級(jí)公司及本單位的決策部署，以“敢為人先”的精神締造性抓好落實(shí)。進(jìn)一步健全分工負(fù)責(zé)抓落實(shí)制度，逢會(huì)必講，凡事必查，使各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。

2、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與市場(chǎng)營(yíng)銷，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的踴躍性，解決好績(jī)效考核問題。遵照分級(jí)管理的原那么，制定加油員考核方法等，充分調(diào)動(dòng)了員工工作踴躍性和締造性。

3、狠抓數(shù)質(zhì)量管理。為了從體制、機(jī)制、教育、廉潔自律約束等全方位全過程抓好數(shù)質(zhì)量工作，做好考核掛鉤、實(shí)行“預(yù)賠付”和加油站長(zhǎng)“風(fēng)險(xiǎn)金抵押”三項(xiàng)制度的實(shí)施，同時(shí)還加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、檢測(cè)器具的投入和技術(shù)人員的培訓(xùn)。

4、完善員工管理，嚴(yán)格定編定崗，有效執(zhí)行中層管理人員退出機(jī)制和充裕人員的壓減，增加企業(yè)活力。

5、加大企業(yè)文化建立，活潑職工文化生活等方面，