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文檔簡介
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(精選10篇)行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(一)我自20__年_月份到公司上班,如今三個月過去了,這段時期在公司各同事的大力幫忙與支持下,在其他人員的積極與配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成了我負責的任務。
在轉(zhuǎn)正之際,下面我將這段時期我將自己的工作學習等情況簡單地匯報給大家:
1.嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時高低班,能正確處理家庭與公司的關系,從來不會因為私人原因耽擱正常工作;同時我也能很嚴格地服從公司的各項規(guī)定,從不搞特殊,也絕不提不合情理的要求;對公司的人員,不論普通工人還是經(jīng)理領導,我都能與他們搞好關系友好相處,不會陷入無原那么的糾紛,有損團結(jié)的事不做,有損團結(jié)的話不說。
2.盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從下列方面做了一些工作:
1)、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我負責財務工作,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2)、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽擱報送時間。
3)、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好顧問。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化倡議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好顧問和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不合乎要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4)、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。__月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到愛護。
3.存在的問題
三個月以來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的`功效,但與公司的要求和冀望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,項目局部和零售局部沒有明確劃分分明,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(二)作為一個在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司進行行政主管試用,再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉(zhuǎn)正,本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,既有欣慰,也有辛酸,不過更多的,還是對自己的肯定。先將轉(zhuǎn)正工作做一下總結(jié),讓未來工作更加有方向:
一、行政能力更上層樓
不論是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司,在行政工作上,難免會有因為公司的不同而產(chǎn)生的工作經(jīng)驗上的區(qū)別。本人在這段時間里,適應了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力缺乏以讓人信服,更擔憂自己的行政能力不能夠到達本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的認可,在這段時間使行政能力更上層樓了。
二、管理能力不斷提升
行政主管,畢竟也是一個公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時,也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時刻思考著,而且也在工作之余時刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學習,也會去聽一些管理相關的培訓課,這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫忙。
三、增加耐心添加愛心
在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中,我對自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心〞和“添加愛心〞了,而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬,盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。
如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個行政主管是會繼續(xù)加油的!
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(三)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)__個月了,在這__個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的__個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不論哪一個崗位,不論從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構中的一局部,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大略了解。
1.高低班時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫__先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購置如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。
2.接收傳真。
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,防止復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問分明對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉(zhuǎn)接,要注意禮貌用語,使用公司的規(guī)范用語。
您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問分明對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公短號。如果來電方是作、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找__總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找__助理、__經(jīng)理等領導的也要問分明;領導們的號碼也要記分明,看到領導來電也可親切問候。
試用期__個月所作的'前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責任心。
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(四)回憶這_個月,感嘆良多,作為一名剛進入的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫忙下,一路磕磕絆絆的走過。通過這_個月,我也學到了很多,終于轉(zhuǎn)正成為行政部主管,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以老實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比擬少,我作為一個新人,能夠主動的去幫助,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還缺乏,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,自己缺乏,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身涵養(yǎng)的提高
在中聯(lián),相當?shù)奶貏e,除去第一條的老實,我最觀賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的奉獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的效勞意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,高興工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘達到辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保留,將有用的及時保留、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保留,以便今后查找。
四、存在的缺乏
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多缺乏,比方在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充沛,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作短少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的疑心和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有短少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比擬毛躁忘記一些事情等等。
五、以后工作及
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏,善于自我反省。
,勤勞貢獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動發(fā)展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反饋力、深刻的理解力、牢固的、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天貢獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的奉獻。
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(五)白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學,面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關心和海納百川的包容下,在同事們雷厲風靡的工作態(tài)度和和煦活躍的公司氣氛的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩局部。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作,公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的發(fā)展和完本錢職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好〞的目標,積極的完成了下列本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己發(fā)展工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、頒布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安頓;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安頓及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、頒布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的工作。
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(六)我于_月_日至今將滿_個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我得以轉(zhuǎn)正。工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職_個月來的工作,做出如下總結(jié)。
一、人事方面
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安頓新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效計劃目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
(1)拓展招聘,積極收匯合適的。剛進入公司,可用的招聘渠道只有__網(wǎng)及__網(wǎng),為招到適宜人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了__網(wǎng),__網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的__網(wǎng)和免費的__網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找適宜的簡歷并及時收集。
(2)標準并完善招聘流程。為使招聘標準化,我創(chuàng)立了企業(yè)__,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有加入面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種,包括運用企業(yè)__空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一局部人來面試,公司也招到了適宜的人選(雖然后來自動)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘倡議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關系處理
(1)_月初逐步波及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關心。
(2)相續(xù)處理公司員工的辭職,標準辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的效勞于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關心。
(3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。
(4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了下列方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務。
2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關問題(座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購置辦公用品。
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員。
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水。
2、整理票據(jù)并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。
四、客服工作
1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄__和__回答下列問題。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復。
3、處理HM2購置重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送。
4、學習訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充斥熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(七)兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比擬了解。而且在這兩個月里,我在公司_總和_會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職如下:
1.一個人面對新的城市、新的工作。
一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的基本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
2.在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1)、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2)、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3)、及時登記現(xiàn)金、銀行存款帳。月末編制出納單。
4)、填寫稅務申報表。
5)、完成財務負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關懷和支持。
3.要作好出納工作絕不可以用“輕松〞來形容,絕非“雕蟲小技〞。
它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備下列的根本要求:
1)、學習、了解和掌握和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2)、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3)、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4)、出納人員要有較強的平安意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
4.很好的溝通能力。
特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的根本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的法律法規(guī)和先進的制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的開展同步。同時,我要特別感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關懷,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(八)彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的根本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行,服從領導安頓。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2.主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,根本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作辦法,順利完成領導安頓的各項工作。
3.做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4.做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5.做好的接聽工作,回絕推銷騷擾,重要及時為相關部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6.嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶著的一律先問分明來意,禮貌應答,然后通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。
7.協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有下列幾點:
1.對于商戶咨詢和投訴的處理,應效勞熱情、周到、禮貌、用語標準,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心撫慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2.對于商戶的日常維修工作,接到報修后登記好報修人的姓名以及,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3.協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,根本改善自己的缺乏。最后感激領導給了我這次時機,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的開展奉獻出自己的一份力!
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(九)時間飛快就過去了,我工作的試用期也結(jié)束了,面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正,我對自己半年的工作做一個總結(jié),總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司,履行自己的工作職責。組織人力資源的開展,在職對、勞動用工的擬定,制定用人方案。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改良意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,幫忙公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下,完成了“一大兩小〞的培訓,“一大〞是對整個人事員工的培訓,為期半月的培訓,讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升?!皟尚〃暿敲總€月進行兩次小型培訓,一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓,讓公司職員們的整體能力回升很多。培訓的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓,讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓,這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工,提高整個團隊的整體能力。
在這半年,我的工作能力也有很大的回升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理大家的考勤,登記各員工調(diào)休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調(diào)整招聘信息_次,發(fā)布_次,錄用了__位新員工,辭退的員工也有_個。
在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經(jīng)了解了,已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的根本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正,希望自己能夠有更多的時機去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓大家更加的信任我。
行政人員轉(zhuǎn)正總結(jié)模板(十)經(jīng)過這三個月試用期工作中,目前已對公司組織結(jié)構、部門職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安頓、協(xié)調(diào)接口部門等
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