版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
?2001PricewaterhouseCoopers四川天歌科技集團(tuán)股份有限公司
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理咨詢二零零一年十二月七日,成都內(nèi)容研討會(huì)目標(biāo)主計(jì)劃總體流程月度主計(jì)劃日計(jì)劃編碼管理倉(cāng)庫(kù)管理供應(yīng)商選擇供應(yīng)商績(jī)效考核研討會(huì)目標(biāo)對(duì)流程設(shè)計(jì)進(jìn)行討論確定下一步改進(jìn)方向內(nèi)容研討會(huì)目標(biāo)主計(jì)劃總體流程月度主計(jì)劃日計(jì)劃編碼管理倉(cāng)庫(kù)管理供應(yīng)商選擇供應(yīng)商績(jī)效考核我們雙方一致認(rèn)為該階段的項(xiàng)目任務(wù)由以下三個(gè)部分組成
確定公司管理模式組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要管理流程設(shè)計(jì)確定IT技術(shù)解決方案確定公司管理模式組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要部門職責(zé)描述關(guān)鍵崗位描述和素質(zhì)要求主要考核指標(biāo)制定主要管理流程業(yè)務(wù)規(guī)劃OEM客戶開發(fā)與管理銷售預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)算管理財(cái)務(wù)和成本管理考核評(píng)估流程制定IT技術(shù)解決方案總體IT策略硬件/軟件要求實(shí)施計(jì)劃目的提供結(jié)果制定公司人力資源管理策略制定公司人力資源管理人力資源規(guī)劃及政策核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)工資體系策略建議考核激勵(lì)機(jī)制策略咨詢1組織和管理咨詢2人力資源咨詢3總體市場(chǎng)發(fā)展及特點(diǎn)評(píng)估分析主要OEM的采購(gòu)策略制定國(guó)際合作策略支持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和渠道研究制定短期的營(yíng)銷策略總體市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)評(píng)估行業(yè)的關(guān)鍵成功要素主要OEM的采購(gòu)策略國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和渠道的研究支持制定可能的國(guó)際合作策略確定合作領(lǐng)域主要可能的合作伙伴主要策略建議制定短期的營(yíng)銷策略目標(biāo)市場(chǎng)/目標(biāo)客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷策略咨詢項(xiàng)目范圍和內(nèi)容建議的天歌光盤公司近期組織結(jié)構(gòu)方案董事會(huì)總經(jīng)理物控管理生產(chǎn)管理營(yíng)銷部財(cái)務(wù)管理行政管理人力資源管理總工待定制造/(研發(fā))市場(chǎng)/銷售職能服務(wù)注:假定天歌光盤公司成立合資企業(yè)暫時(shí)不考慮營(yíng)銷體系部門設(shè)置技術(shù)/質(zhì)量管理質(zhì)量管理建議的天歌光盤公司近期組織結(jié)構(gòu)方案(續(xù))生產(chǎn)管理總經(jīng)理工藝室成型車間印刷車間設(shè)備管理計(jì)劃/協(xié)調(diào)管理橫向聯(lián)系生產(chǎn)服務(wù)管理庫(kù)存管理發(fā)貨/運(yùn)輸管理包裝車間采購(gòu)管理制造管理物控管理進(jìn)出口協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求管理“主計(jì)劃“管理供貨管理市場(chǎng)銷售管理庫(kù)房&運(yùn)送流程支持供應(yīng)商市場(chǎng)客戶生產(chǎn)聯(lián)合計(jì)劃原材料原材料生產(chǎn)計(jì)劃反饋成品/半成品機(jī)會(huì)反饋定單定單&查詢成品&客戶服務(wù)商業(yè)戰(zhàn)略質(zhì)量31567
庫(kù)存水平&運(yùn)送(成品,半成品,自制件,原材料)生產(chǎn)能力長(zhǎng)期&中期供應(yīng)需求銷售預(yù)測(cè)招聘,評(píng)估&培訓(xùn)物流信息流系統(tǒng)支持組織/結(jié)構(gòu)原材料生產(chǎn)2材料供應(yīng)4成品天歌光盤工廠主計(jì)劃總體流程流程定義及目標(biāo)主計(jì)劃流程是一個(gè)企業(yè)連接市場(chǎng)客戶需求和生產(chǎn)供應(yīng)能力的樞紐。主計(jì)劃的主要目標(biāo)是在考慮材料供應(yīng)、財(cái)務(wù)資源和生產(chǎn)能力的限制條件之下,制定最優(yōu)化的生產(chǎn)供應(yīng)計(jì)劃,從而完成預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)。主要在以下方面帶來(lái)價(jià)值:客戶服務(wù)水準(zhǔn)目標(biāo)庫(kù)存水平對(duì)于市場(chǎng)波動(dòng)和客戶需求的應(yīng)變速度機(jī)會(huì)的獲得(訂單)資產(chǎn)利用率內(nèi)容研討會(huì)目標(biāo)主計(jì)劃總體流程月度主計(jì)劃日計(jì)劃編碼管理倉(cāng)庫(kù)管理供應(yīng)商選擇供應(yīng)商績(jī)效考核月度主計(jì)劃制制定流程合并、制定銷銷售計(jì)劃A.1已簽訂單進(jìn)行主計(jì)劃聯(lián)聯(lián)席會(huì)議制定主計(jì)劃修改、下達(dá)主主計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃A.3A5地區(qū)銷售預(yù)測(cè)測(cè)-2天-3天采購(gòu)計(jì)劃庫(kù)存水平-4天-5天月度主計(jì)劃將關(guān)注注未來(lái)6個(gè)月的銷售售預(yù)期。該流流程由物控部部負(fù)責(zé)全程監(jiān)監(jiān)控。審核、修改銷銷售計(jì)劃A.2-6天審核銷售計(jì)劃A.4制定月度資金金計(jì)劃A.6A.7資金計(jì)劃月度主計(jì)劃制制定流程明細(xì)細(xì)物控部將組織織月度主計(jì)劃劃聯(lián)席會(huì)議,,收集各部門門反饋意見,,最終制定中中長(zhǎng)期的銷售售、庫(kù)存計(jì)劃劃和短期生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃。流程步驟輸出任務(wù)文檔和工具流程負(fù)責(zé)部門門時(shí)間審核、修改銷銷售計(jì)劃審批后的月度度銷售計(jì)劃審核月銷售計(jì)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)校正正校正后的銷售售計(jì)劃下發(fā)至至生產(chǎn)部、物物控部、財(cái)務(wù)務(wù)部電子表格書面報(bào)表總經(jīng)理每月倒數(shù)第5天制定主計(jì)劃主計(jì)劃草案物控部制定主主計(jì)劃草案電子表格書面報(bào)表物控部每月倒數(shù)第4天A.1A.2進(jìn)行主計(jì)劃聯(lián)聯(lián)席會(huì)議主計(jì)劃修該建建議總經(jīng)理、生產(chǎn)產(chǎn)部、物控部部、財(cái)務(wù)部、、市場(chǎng)銷售部部共同參與主主計(jì)劃聯(lián)席會(huì)會(huì)議并提出修修改意見回顧上一期段段計(jì)劃執(zhí)行情情況電子表格書面報(bào)表總經(jīng)理物控部每月倒數(shù)第3天A.3制定月度資金金計(jì)劃月度資金計(jì)劃劃根據(jù)銷售采購(gòu)購(gòu)情況制定月月度資金計(jì)劃劃電子表格書面報(bào)表財(cái)務(wù)部每月倒數(shù)第2天A.4合并、制定銷銷售計(jì)劃月度銷售計(jì)劃劃草案統(tǒng)計(jì)未執(zhí)行訂訂單情況收集代理商銷銷售預(yù)測(cè)收集OEM銷售預(yù)測(cè)修正并填制月月度銷售計(jì)劃劃電子表格書面報(bào)表銷售市場(chǎng)部每月倒數(shù)第6天A.5審核銷售計(jì)劃劃計(jì)劃反饋意見見生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)務(wù)部審閱并提提出反饋意見見電子表格書面報(bào)表物控部每月倒數(shù)第4天A.6修改、下達(dá)主主計(jì)劃月度主計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存計(jì)劃根據(jù)各部門反反饋意見制定定月度主計(jì)劃劃電子表格書面報(bào)表物控部每月倒數(shù)第第2天A.7月銷售計(jì)劃劃格式作為預(yù)測(cè)計(jì)計(jì)劃流程的的起點(diǎn),月月銷售計(jì)劃劃提供輸入入信息。備注指明所所屬行的特特性。對(duì)于最近一一月以周為為間隔輸入入銷售信息息,同時(shí)對(duì)對(duì)未來(lái)6個(gè)個(gè)月進(jìn)行銷銷售預(yù)測(cè)。。計(jì)劃的內(nèi)內(nèi)容包括數(shù)數(shù)量和金額額。A1A5A3A7A2A4A6在ERP系統(tǒng)未實(shí)施施前,可利利用電子表表格的計(jì)算算功能對(duì)于于數(shù)據(jù)進(jìn)行行匯總。為便于管理理統(tǒng)計(jì),對(duì)對(duì)客戶和商商品實(shí)現(xiàn)編編碼管理月銷售計(jì)劃劃準(zhǔn)確性控控制銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)確率將直直接影響到到月主計(jì)劃劃的制訂,,從而牽涉涉到整個(gè)工工廠的庫(kù)存存、采購(gòu)等等成本。因因而銷售預(yù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確確性需要作作為考核銷銷售人員和和銷售部門門工作的重重要指標(biāo)。。A1A5A3A7A2A4A6銷售預(yù)測(cè)誤誤差率,可可按個(gè)人和和部門分別別考核。生產(chǎn)計(jì)劃基基本模式中間庫(kù)成品庫(kù)A1A5A3A7A2A4A6根據(jù)CDR產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)特點(diǎn),以以及流水線線的批量生生產(chǎn)方式。。整個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃可分分為兩大部部分:成型工序印刷、包裝裝工序按庫(kù)存的生生產(chǎn)計(jì)劃方方式按訂單的生生產(chǎn)計(jì)劃方方式客戶訂單客戶訂單+銷售預(yù)測(cè)測(cè)+安全庫(kù)庫(kù)存銷售預(yù)測(cè)(自有品牌牌)生產(chǎn)計(jì)劃A1A5A3A7A2A4A6步驟一:確確定月初庫(kù)庫(kù)存量中間庫(kù)庫(kù)存成品庫(kù)庫(kù)存由于生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃在月末末的最后4天進(jìn)行制制訂,所以以需要對(duì)未未來(lái)四天的的預(yù)期發(fā)貨貨和生產(chǎn)數(shù)數(shù)量進(jìn)行估估算。以確確定作為計(jì)計(jì)劃基礎(chǔ)的的期初庫(kù)存存。生產(chǎn)計(jì)劃(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6步驟二:決決定流水線線開工數(shù)數(shù)量時(shí)間生產(chǎn)能力市場(chǎng)需求產(chǎn)品品質(zhì)組組合生產(chǎn)穩(wěn)定后后,A、B、C三種等級(jí)的的產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)將有一定定的比例。。如3:6:1當(dāng)月銷售來(lái)源于經(jīng)過過批準(zhǔn)的月月度銷售計(jì)計(jì)劃安全庫(kù)存當(dāng)前庫(kù)存來(lái)源于步驟驟一庫(kù)存數(shù)數(shù)據(jù)計(jì)劃開動(dòng)?條流水線線生產(chǎn)計(jì)劃(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6影響庫(kù)存水水準(zhǔn)設(shè)訂的的主要因素素對(duì)任意一個(gè)個(gè)庫(kù)存點(diǎn),,庫(kù)存水準(zhǔn)準(zhǔn)的設(shè)訂主主要由庫(kù)存存檢查周期期、庫(kù)存補(bǔ)補(bǔ)足周期、、銷售預(yù)測(cè)測(cè)誤差、庫(kù)庫(kù)存補(bǔ)足周周期的穩(wěn)定定性和預(yù)設(shè)設(shè)的服務(wù)水水準(zhǔn),這五五個(gè)因素決決定。庫(kù)存檢查周周期(Cycletimeofinventoryreview)庫(kù)存補(bǔ)足周周期(Cycletimeofinventoryreplenishment))銷售預(yù)測(cè)誤誤差(ForecastError)庫(kù)存補(bǔ)足周周期的穩(wěn)定定性(Stabilityofreplenishmentcycletime))可接受(或或預(yù)設(shè))的的服務(wù)水準(zhǔn)準(zhǔn)(ServiceLevel)或或斷貨率((OOSLevel)安全庫(kù)存的的制定取決決于以下因因素的把握握。生產(chǎn)計(jì)劃(續(xù))安全庫(kù)存量庫(kù)存檢查周期安全庫(kù)存量服務(wù)水準(zhǔn)安全庫(kù)存量庫(kù)存補(bǔ)足周周期100%安全庫(kù)存量銷售預(yù)測(cè)誤差安全庫(kù)存量庫(kù)存補(bǔ)足周期穩(wěn)定性安全庫(kù)存的的制定取決決于以下因因素的把握握。生產(chǎn)計(jì)劃(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6步驟三:根根據(jù)生產(chǎn)線線能力安排排生產(chǎn)計(jì)劃劃(成型工工序生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃)利用電子表表格功能,,可匯總某某一類商品品的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃在生產(chǎn)線相相對(duì)穩(wěn)定的的前提下,,產(chǎn)品的等等級(jí)主要由由母盤的損損耗度決定定。根據(jù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)一般比比例為3::6:1。。假定母盤的的壽命為10萬(wàn)片A級(jí)區(qū)B級(jí)區(qū)C級(jí)區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6步驟四:根根據(jù)生產(chǎn)線線能力安排排生產(chǎn)計(jì)劃劃(印刷車車間生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃)行號(hào)可對(duì)應(yīng)應(yīng)于其他計(jì)計(jì)劃,作為為索引對(duì)應(yīng)的主生生產(chǎn)計(jì)劃行行號(hào),便于于查詢修改改印刷計(jì)劃一一般基于客客戶訂單原材料采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃步驟一:確確定物料清清單CDR產(chǎn)成品CDR半成品印刷材料包裝材料聚碳酸酯(PC)母盤溶劑(Solvent)。。。染料(Dye)16克/片片30000片/個(gè)0.1/片片0.4/片片采購(gòu)提前期1月1月1月1月最小采購(gòu)批量15噸30片1公斤100公斤A1A5A3A7A2A4A6原材料采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃(續(xù)續(xù))步驟二:確確定材料采采購(gòu)點(diǎn)時(shí)間材料X庫(kù)存水平0+1月底底+2月底底采購(gòu)提前期期C天安全庫(kù)存量量D最小采購(gòu)批量B當(dāng)前庫(kù)存量量A根據(jù)銷售計(jì)計(jì)劃確定的材料料消耗趨勢(shì)A1A5A3A7A2A4A6原材料采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃(續(xù)續(xù))步驟三:制制訂材料采采購(gòu)計(jì)劃A1A5A3A7A2A4A6主計(jì)劃聯(lián)席席會(huì)議由物控部制制作完成的的主計(jì)劃將將在聯(lián)席會(huì)會(huì)議上進(jìn)行行討論。A1A5A3A7A2A4A6生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部物控部銷售部總經(jīng)理主計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃庫(kù)存水平客戶和市場(chǎng)場(chǎng)信息設(shè)備和生產(chǎn)產(chǎn)能力情況況資金安排情情況會(huì)議協(xié)調(diào)上期段重要要指標(biāo)回顧顧銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)確性產(chǎn)出品庫(kù)存存情況原材料庫(kù)存存情況解釋計(jì)劃制制訂根據(jù)反饋進(jìn)進(jìn)行修正對(duì)其他部門門的計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行要求內(nèi)容研討會(huì)目標(biāo)標(biāo)主計(jì)劃總體體流程月度主計(jì)劃劃日計(jì)劃編碼管理倉(cāng)庫(kù)管理供應(yīng)商選擇擇供應(yīng)商績(jī)效效考核主計(jì)劃管理理-日日計(jì)劃修訂訂流程審查變動(dòng)對(duì)對(duì)計(jì)劃的影影響新訂單建議確認(rèn)新交貨期確認(rèn)訂單訂單取消日生產(chǎn)計(jì)劃劃單根據(jù)市場(chǎng)的的變動(dòng)情況況,第一時(shí)時(shí)間確認(rèn)定定單,并相相應(yīng)的調(diào)整整主計(jì)劃。。收到銷售變變動(dòng)信息修訂主計(jì)劃制定日計(jì)劃單B.1B.2B.3B.4B.5B.618:008:00訂單簽訂在預(yù)測(cè)范圍圍內(nèi)的新訂單建建議超出預(yù)測(cè)范范圍的新訂單建建議訂單取消信信息新簽訂單信信息注:虛框內(nèi)內(nèi)的流程將將根據(jù)每日日銷售變動(dòng)動(dòng)情況變化化流水線狀況況主計(jì)劃管理理-日日計(jì)劃修訂訂流程明細(xì)細(xì)根據(jù)主計(jì)劃劃的變動(dòng),,制定第3日的日生生產(chǎn)計(jì)劃單單。流程步驟輸出任務(wù)文檔和工具具流程負(fù)責(zé)部部門時(shí)間收到銷售變變動(dòng)信息新訂單建議議訂單取消訂單簽訂收集銷售變變動(dòng)信息信息過濾發(fā)送銷售變變動(dòng)信息至至物控部電子表格書面報(bào)表銷售市場(chǎng)部部TBD審查變動(dòng)對(duì)對(duì)計(jì)劃的影影響計(jì)劃影響意意見比較月計(jì)劃劃中的生產(chǎn)產(chǎn)庫(kù)存情況況確定例外情情況影響電子表格書面報(bào)表物控部TBDB.1B.2確認(rèn)訂單已確定訂單單如該訂單需需求已在月月計(jì)劃中被被納入、則則可直接確確認(rèn)訂單電子表格書面報(bào)表物控部TBDB.3確認(rèn)新交貨貨期修改訂單意意見對(duì)于超出預(yù)預(yù)測(cè)范圍的的新訂單建建議,審核核相應(yīng)的月月度計(jì)劃,,并確定新新的訂單交交貨期電子表格書面報(bào)表物控部TBDB.4修訂主計(jì)劃修改后的月度主計(jì)劃根據(jù)獲得的銷售變動(dòng)信息,進(jìn)行主計(jì)劃的相應(yīng)修正電子表格書面報(bào)表物控部TBDB.5制定日計(jì)劃單修改訂單意見獲取流水線更新狀況根據(jù)最新的月度計(jì)劃制定日生產(chǎn)計(jì)劃單(第3日)發(fā)布日生產(chǎn)計(jì)劃單至生產(chǎn)部電子表格書面報(bào)表物控部在每日18:00前完成B.6生產(chǎn)計(jì)劃的的修訂和日日計(jì)劃的制制訂根據(jù)銷售信信息的變動(dòng)動(dòng)和工廠流流水線的變變動(dòng)狀況,,主計(jì)劃將將滾動(dòng)修訂訂。根據(jù)月度主主計(jì)劃的情情況,下達(dá)達(dá)日計(jì)劃內(nèi)容研討會(huì)目標(biāo)標(biāo)主計(jì)劃總體體流程月度主計(jì)劃劃日計(jì)劃編碼管理倉(cāng)庫(kù)管理供應(yīng)商選擇擇供應(yīng)商績(jī)效效考核編碼管理為了便于科科學(xué)化管理理和準(zhǔn)確的的統(tǒng)計(jì)查詢?cè)兏黜?xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)信息,編編碼規(guī)則的的建立非常常重要。同同時(shí)編碼規(guī)規(guī)則的制訂訂也為未來(lái)來(lái)的ERP系統(tǒng)實(shí)施建建立了基礎(chǔ)礎(chǔ)。業(yè)務(wù)伙伴材料、商品品外部文檔內(nèi)部單據(jù)供應(yīng)商經(jīng)銷商OEM客戶戶運(yùn)輸服務(wù)提提供商其他服務(wù)提提供商原材料半成品產(chǎn)成品備品備件領(lǐng)料單提貨單工序單月生產(chǎn)計(jì)劃劃月銷售計(jì)劃劃月采購(gòu)計(jì)劃劃日計(jì)劃單銷售合同采購(gòu)合同裝箱單發(fā)貨通知編碼管理編碼規(guī)則將將統(tǒng)一由XXX部制訂,現(xiàn)現(xiàn)以產(chǎn)品號(hào)號(hào)的制訂為為例。TGC2112統(tǒng)一2位前前綴:以區(qū)別于其其他廠家材材料獲產(chǎn)品品產(chǎn)品性質(zhì)號(hào)號(hào):B-白盤C-印印刷成品盤盤(自有品牌牌)D-印印刷成品盤盤(定制產(chǎn)品品)產(chǎn)品形狀號(hào)號(hào):1-名片盤2-大大圓盤3-小小圓盤4-其其他異形盤盤產(chǎn)品染料號(hào)號(hào):1-水藍(lán)2-產(chǎn)品容量號(hào)號(hào):1-700M2-650M4-250M產(chǎn)品倍速號(hào)號(hào):1-X242-X16A產(chǎn)品等級(jí)號(hào)號(hào):ABCR內(nèi)容研討會(huì)目標(biāo)標(biāo)主計(jì)劃總體體流程月度主計(jì)劃劃日計(jì)劃編碼管理倉(cāng)庫(kù)管理供應(yīng)商選擇擇供應(yīng)商績(jī)效效考核收貨安排貨架存儲(chǔ)補(bǔ)貨發(fā)貨貨運(yùn)輸輸收貨貨安排排貨貨架架存儲(chǔ)儲(chǔ)預(yù)先先收收到到供供應(yīng)應(yīng)商商的的發(fā)發(fā)貨貨通通知知(ASN)事先先安安排排收收貨貨時(shí)時(shí)間間和和人人員員核對(duì)對(duì)訂訂單單、、裝裝箱箱單單與與實(shí)實(shí)物物是是否否一一致致,記記錄錄其其差差異異,并并報(bào)報(bào)告告采采購(gòu)購(gòu)、、供供應(yīng)應(yīng)商商及及財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)人人員員填寫寫入入庫(kù)庫(kù)記記錄錄并并更更改改庫(kù)庫(kù)存存記記錄錄實(shí)物物應(yīng)應(yīng)首首先先收收入入待待檢檢倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù),當(dāng)當(dāng)質(zhì)質(zhì)檢檢人人員員完完成成檢檢驗(yàn)驗(yàn)后后入入庫(kù)庫(kù),不不合合格格品品直直接接退退還還給給供供應(yīng)應(yīng)商商或或入入不不合合格格品品倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)待待處處理理根據(jù)據(jù)事事先先建建立立好好的的庫(kù)庫(kù)位位分分配配貨貨架架,如如有有信信息息管管理理系系統(tǒng)統(tǒng),貨貨架架分分配配將將自自動(dòng)動(dòng)完完成成,并并可可以以打打印印出出每每個(gè)個(gè)貨貨物物的的貨貨架架號(hào)號(hào).更改改庫(kù)庫(kù)存存記記錄錄,記記下下每每個(gè)個(gè)收收貨貨的的貨貨架架號(hào)號(hào)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)應(yīng)應(yīng)按按原原料料庫(kù)庫(kù)、、中中間間庫(kù)庫(kù)、、廢廢品品庫(kù)庫(kù)和和待待檢檢庫(kù)庫(kù)等等來(lái)來(lái)設(shè)設(shè)置置倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存存儲(chǔ)儲(chǔ)包包括括貨貨物物的的存存放放安安全全和和在在倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中中的的移移動(dòng)動(dòng),倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)貨貨品品庫(kù)庫(kù)位位的的安安排排可可以以根根據(jù)據(jù)貨貨物物類類比比、、體體積積、、價(jià)價(jià)值值、、使使用用平平繁繁度度和和空空間間利利用用率率等等來(lái)來(lái)制制定定.每次次貨貨物物在在倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中中的的移移動(dòng)動(dòng)及及倉(cāng)倉(cāng)位位的的改改變變都都應(yīng)應(yīng)及及時(shí)時(shí)記記錄錄,并并反反應(yīng)應(yīng)在在庫(kù)庫(kù)存存報(bào)報(bào)告告中中.嚴(yán)格格遵遵守守沒沒有有相相應(yīng)應(yīng)授授權(quán)權(quán),不不得得移移動(dòng)動(dòng)貨貨物物,庫(kù)庫(kù)存存每每一一變變動(dòng)動(dòng)必必須須要要有有記記錄錄(系系統(tǒng)統(tǒng)或或手手工工)的的規(guī)規(guī)定定倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管管理理流流程程為滿滿足足銷銷售售的的需需要要而而補(bǔ)補(bǔ)充充適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡膸?kù)庫(kù)存存,庫(kù)庫(kù)存存補(bǔ)補(bǔ)充充的的原原則則是是既既不不影影響響銷銷售售需需要要,客客戶戶滿滿意意,又又要要達(dá)達(dá)到到庫(kù)庫(kù)存存投投資資利利益益最最大大化化收貨貨安排排貨貨架架存儲(chǔ)儲(chǔ)補(bǔ)貨貨發(fā)貨貨運(yùn)輸輸補(bǔ)貨貨發(fā)貨貨運(yùn)輸輸根據(jù)據(jù)訂訂單單出出庫(kù)庫(kù),在在有有信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的情情況況下下可可自自動(dòng)動(dòng)挑挑選選倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)和和貨貨位位號(hào)號(hào)貨物物包包裝裝及及裝裝箱箱,核核對(duì)對(duì)訂訂單單、、出出庫(kù)庫(kù)單單、、裝裝箱箱單單、、客客戶戶名名稱稱,地地址址等等是是否否一一致致填寫寫出出庫(kù)庫(kù)記記錄錄并并更更改改庫(kù)庫(kù)存存記記錄錄根據(jù)據(jù)客客戶戶要要求求、、服服務(wù)務(wù)水水平平和和成成本本選選擇擇適適合合的的承承運(yùn)運(yùn)商商記錄錄運(yùn)運(yùn)單單信信息息及及跟跟蹤蹤運(yùn)運(yùn)輸輸狀狀態(tài)態(tài)可以以拿拿承承運(yùn)運(yùn)商商的的簽簽收收單單作作為為客客戶戶簽簽收收的的依依據(jù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管管理理流流程程(續(xù)續(xù))供應(yīng)應(yīng)商商采購(gòu)購(gòu)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)品質(zhì)質(zhì)財(cái)務(wù)務(wù)根據(jù)據(jù)訂訂單單發(fā)發(fā)出出發(fā)發(fā)貨貨事事先先通通知知單單安排排發(fā)發(fā)貨貨并并附附有有裝裝箱箱單單下訂訂單單給給供供應(yīng)應(yīng)商商事先先安安排排收收貨貨時(shí)時(shí)間間和和人人員員核對(duì)對(duì)訂訂單單,裝裝箱箱單單與與實(shí)實(shí)物物是是否否一一致致,記記錄錄其其差差異異,并并報(bào)報(bào)告告采采購(gòu)購(gòu),供供應(yīng)應(yīng)商商及及財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)人人員員填寫寫入入庫(kù)庫(kù)記記錄錄并并更更改改庫(kù)庫(kù)存存記記錄錄,通通知知財(cái)財(cái)務(wù)務(wù),采采購(gòu)購(gòu)是否否需需檢檢驗(yàn)驗(yàn)?品質(zhì)質(zhì)管管理理進(jìn)進(jìn)行行質(zhì)質(zhì)檢檢,完完成成質(zhì)質(zhì)檢檢報(bào)報(bào)告告入待待檢檢倉(cāng)倉(cāng),更更改改庫(kù)庫(kù)存存記記錄錄,通通知知品品質(zhì)質(zhì)管管理理進(jìn)不不合合格格品品倉(cāng)倉(cāng),通通知知采采購(gòu)購(gòu),財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部門門.不合格產(chǎn)產(chǎn)品?與供應(yīng)商商聯(lián)系退退貨事宜宜記錄實(shí)際際到貨數(shù)數(shù)量,核核對(duì)到貨貨,訂單單和發(fā)票票,付款款按差異報(bào)報(bào)告補(bǔ)貨貨是否是否入庫(kù)流程程圖物控客戶倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)通知倉(cāng)庫(kù)庫(kù)發(fā)貨核對(duì)是否否為有效效訂單準(zhǔn)備貨物物,通知知客戶到到貨日期期貨物裝檢檢,包裝裝,核對(duì)對(duì)裝箱單單,貨物物與出貨貨單是否否一致選擇通知知承運(yùn)商商送貨填寫出庫(kù)庫(kù)記錄并并更改庫(kù)庫(kù)存記錄錄,通知知財(cái)務(wù)貨物有問問題協(xié)調(diào)客戶戶問題客戶簽收收核對(duì)訂單單,出庫(kù)庫(kù)單,更更該庫(kù)存存,記入入成本是否出庫(kù)流程程圖安全管理理貨品移動(dòng)動(dòng)記錄管管理:授權(quán)控制制管理:-嚴(yán)格格控制進(jìn)進(jìn)出庫(kù)房房的人員員可以從從本質(zhì)上上防止庫(kù)庫(kù)存的丟丟失,擺擺放錯(cuò)誤誤、破損損和偷竊竊.進(jìn)進(jìn)出庫(kù)房房的人數(shù)數(shù)越多,貨物破破損和丟丟失的可可能性就就越大-準(zhǔn)確確及時(shí)的的記錄庫(kù)庫(kù)存的移移動(dòng)是保保證庫(kù)存存記錄準(zhǔn)準(zhǔn)確性的的關(guān)鍵.應(yīng)該規(guī)規(guī)定任何何時(shí)候,沒有庫(kù)庫(kù)存移動(dòng)動(dòng)的批準(zhǔn)準(zhǔn)及相關(guān)關(guān)單據(jù)的的記錄,是不能能隨意移移動(dòng)貨品品的.在在有信息息系統(tǒng)管管理庫(kù)存存時(shí)必須須保證實(shí)實(shí)物的移移動(dòng)和系系統(tǒng)中庫(kù)庫(kù)存變化化是一致致的.只只有這樣樣才可以以保證庫(kù)庫(kù)存的實(shí)實(shí)時(shí)性和和準(zhǔn)確性性-貨物物必須有有相關(guān)的的授權(quán)才才可發(fā)生生移動(dòng)(倉(cāng)位位移動(dòng)、、出入庫(kù)庫(kù)、測(cè)試試等)同同時(shí)任何何移動(dòng)必必須在系系統(tǒng)或記記錄上表表現(xiàn)出來(lái)來(lái),應(yīng)該該事先建建立好規(guī)規(guī)則,相相關(guān)人員員必須遵遵守.倉(cāng)庫(kù)管理理注意問問題時(shí)間記錄錄高價(jià)值物物品控制制貨物搬運(yùn)運(yùn)&存放放-應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格記錄錄貨物出出/入庫(kù)庫(kù)的時(shí)間間,在出出庫(kù)時(shí)應(yīng)應(yīng)做到先先進(jìn)先出出.-對(duì)于高價(jià)價(jià)值的物物品的進(jìn)進(jìn)出要進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格格控制,尤其是是對(duì)于體體積小,價(jià)值高高的物品品.定期盤點(diǎn)點(diǎn)高值物物品(每每周/天天)有助助于預(yù)防防高值物物品的丟丟失和損損壞-客戶戶要求退退貨的主主要原因因是貨物物破損.倉(cāng)庫(kù)管管理人員員必須認(rèn)認(rèn)識(shí)到貨貨物搬運(yùn)運(yùn)&保存存的重要要性.應(yīng)應(yīng)不斷教教育相關(guān)關(guān)人員在在包裝、、檢測(cè)、、搬運(yùn)時(shí)時(shí)“輕拿拿輕放””.同時(shí)時(shí)在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理時(shí)時(shí),要保保持庫(kù)房房合適的的濕度,溫度,通風(fēng)性性,保持持庫(kù)房的的整潔.貨品擺擺放時(shí),要按庫(kù)庫(kù)位/貨貨架進(jìn)行行分類擺擺放.禁禁止堆砌砌貨物以以防止貨貨物的倒倒塌倉(cāng)庫(kù)管理理注意問問題(續(xù)續(xù))進(jìn)出口模模式出口加工區(qū)國(guó)外國(guó)內(nèi)天歌光盤盤廠天歌光盤盤銷售公司司原材料采采購(gòu)成品銷售售委托加工協(xié)議原材料采采購(gòu)成品銷售售進(jìn)料登記記出料登記記進(jìn)料登記記出料登記記進(jìn)出料核核銷進(jìn)出料核核銷進(jìn)口海關(guān)關(guān)申報(bào)**進(jìn)口口海關(guān)申申報(bào)點(diǎn)待待確認(rèn),,海關(guān)申申報(bào)點(diǎn)即即關(guān)稅及及增值稅稅支付點(diǎn)點(diǎn)。自用材料料委托材料料國(guó)外OEM客戶銷售合同由于自用用材料和和委托材材料可能能在生產(chǎn)產(chǎn)過程中中混用。。需要進(jìn)出出口協(xié)調(diào)調(diào)員及時(shí)時(shí)掌握原原材料進(jìn)進(jìn)出狀況況。防止止庫(kù)存紅紅字的產(chǎn)產(chǎn)生。財(cái)務(wù)部門門應(yīng)對(duì)此此總負(fù)責(zé)責(zé),并定定期獲取取協(xié)調(diào)員員情況報(bào)報(bào)告。研討會(huì)目目標(biāo)主計(jì)劃總總體流程程月度主計(jì)計(jì)劃日計(jì)劃編碼管理理倉(cāng)庫(kù)管理理供應(yīng)商選選擇供應(yīng)商績(jī)績(jī)效考核核內(nèi)容選擇供應(yīng)應(yīng)商的過過程使采采購(gòu)部能能夠回答答以下問問題:誰(shuí)是潛在在供應(yīng)商商對(duì)不同供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)當(dāng)采取取何種策策略如何從供供應(yīng)商名名單中作作進(jìn)一步步的篩選選怎樣評(píng)估估供應(yīng)商商反饋,,以及怎怎樣選擇擇供應(yīng)商商確定每類類產(chǎn)品或或每個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品的采采購(gòu)策略略確定每一一種產(chǎn)品品或產(chǎn)品類類別潛在的供供應(yīng)商制定供應(yīng)應(yīng)商選擇辦法法選擇供應(yīng)應(yīng)商供應(yīng)商選選擇流程程采購(gòu)策略略:有六種關(guān)關(guān)鍵的采采購(gòu)策略略:最佳價(jià)格格,聯(lián)合流程程改進(jìn),數(shù)量的的規(guī)模效效應(yīng),全全球采購(gòu)購(gòu),關(guān)系重整整,產(chǎn)品品重新設(shè)設(shè)計(jì)在不同產(chǎn)產(chǎn)品類別別的基礎(chǔ)礎(chǔ)上選擇擇合適的的采購(gòu)策策略.1.2為為每類產(chǎn)產(chǎn)品制定定相應(yīng)的的采購(gòu)策策略1.確定定每類產(chǎn)產(chǎn)品或每每個(gè)產(chǎn)品品的采購(gòu)購(gòu)策略2.確定定每一種種產(chǎn)品或產(chǎn)品類類別潛在的供供應(yīng)商3.制定定供應(yīng)商商選擇辦法法4.選擇擇供應(yīng)商商要決定最最好的策策略需要要對(duì)以下下方面的的深入了了解:市場(chǎng)以及及天歌和和供應(yīng)商商之間的的相對(duì)討討價(jià)還價(jià)價(jià)能力天歌的的企業(yè)業(yè)策略略天歌的的潛在在采購(gòu)購(gòu)量和和金額額產(chǎn)品類類型:了解產(chǎn)產(chǎn)品類類別對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)的重重要性性和其其采購(gòu)購(gòu)的難難易程程度是是很重重要的的??煽蓪a(chǎn)產(chǎn)品分分為四四類:戰(zhàn)略性性產(chǎn)品品,困困難產(chǎn)產(chǎn)品,平衡衡產(chǎn)品品,一一般產(chǎn)產(chǎn)品1.1將所所需采采購(gòu)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行分分類供應(yīng)商商選擇擇流程程(續(xù)續(xù))2.1為每每個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品或或產(chǎn)品品類別別列出出有能能力供供貨的的潛在在的供供應(yīng)商商2.2確認(rèn)認(rèn)有潛潛力建建立相相互合合作關(guān)關(guān)系的的供應(yīng)應(yīng)商1.確確定每每類產(chǎn)產(chǎn)品或或每個(gè)個(gè)產(chǎn)品品的采采購(gòu)策策略2.確確定每每一種種產(chǎn)品品或產(chǎn)品品類別別潛在的的供應(yīng)應(yīng)商3.制制定供供應(yīng)商商選擇辦辦法4.選選擇供供應(yīng)商商根據(jù)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查結(jié)結(jié)果,物控部應(yīng)該該建立立一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù),,包含含有能能力對(duì)對(duì)每個(gè)個(gè)產(chǎn)品品或產(chǎn)產(chǎn)品類類別提提供產(chǎn)產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)的潛潛在和和已存存在的的供應(yīng)應(yīng)商。。供應(yīng)商商信息息的來(lái)來(lái)源有有:國(guó)國(guó)內(nèi)外外產(chǎn)品品發(fā)布布會(huì);新聞聞傳播播媒體體;產(chǎn)產(chǎn)品展展示會(huì)會(huì);政政府相相關(guān)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)調(diào)調(diào)查報(bào)報(bào)告或或刊物物;工工商名名錄;企業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)等等等根據(jù)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的的結(jié)果果,確確認(rèn)建建立在在不同同產(chǎn)品品或產(chǎn)產(chǎn)品類類別的的采購(gòu)購(gòu)策略略下潛潛在的的供應(yīng)應(yīng)商供應(yīng)商商選擇擇流程程(續(xù)續(xù))3.1決定定供應(yīng)應(yīng)商選選擇辦辦法3.2根據(jù)據(jù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)則則決定定獲取取供應(yīng)應(yīng)商反反饋的的機(jī)制制1.確確定每每類產(chǎn)產(chǎn)品或或每個(gè)個(gè)產(chǎn)品品的采采購(gòu)策策略2.確確定每每一種種產(chǎn)品品或產(chǎn)品品類別別潛在的的供應(yīng)應(yīng)商3.制制定供供應(yīng)商商選擇辦辦法4.選選擇供供應(yīng)商商基于采采購(gòu)金金額的的不同同,采采購(gòu)產(chǎn)產(chǎn)品的的時(shí)候候,可以按按照采采購(gòu)金金額的的不同同而需需要得得到不不同供供應(yīng)商商的報(bào)報(bào)價(jià):如如RMB1到RMB5,000*可以從從單一一供應(yīng)應(yīng)商口口頭尋尋價(jià).需要要書面面確認(rèn)認(rèn)價(jià)格格RMB5,001到RMB50,000*需至少少3家家供應(yīng)應(yīng)商書書面報(bào)報(bào)價(jià).RMB50,001到RMB250,000*公開邀邀請(qǐng)?zhí)崽峤粓?bào)報(bào)價(jià).需要要詳細(xì)細(xì)規(guī)格格說明明.大于RMB250,000*公開邀邀請(qǐng)投投標(biāo).需要要詳細(xì)細(xì)規(guī)格格說明明.*具體體金額額可由由天歌歌協(xié)商商確定定決定供供應(yīng)商商選擇擇的辦辦法:如如直觀觀經(jīng)驗(yàn)判判斷法法,招招標(biāo)法法,采采購(gòu)成成本比比較法法,ABC成本本法等等.開開始聯(lián)聯(lián)絡(luò)供供應(yīng)商商,等等待供供應(yīng)商商反饋饋.供應(yīng)商商選擇擇流程程(續(xù)續(xù))4..1供供應(yīng)商商資格格審查查4.2建立立供應(yīng)應(yīng)商評(píng)評(píng)估方方法供應(yīng)商商必須須具備備相關(guān)關(guān)執(zhí)照照才能能銷售售生產(chǎn)產(chǎn)某種種產(chǎn)品品。在在評(píng)估估供應(yīng)應(yīng)商之之前,,確保保他們們有合格的的營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照照當(dāng)?shù)氐牡纳a(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品品許可可證等等4.3挑選選評(píng)估估供應(yīng)應(yīng)商1.確確定每每類產(chǎn)產(chǎn)品或或每個(gè)個(gè)產(chǎn)品品的采采購(gòu)策策略2.確確定每每一種種產(chǎn)品品或產(chǎn)品品類別別潛在的的供應(yīng)應(yīng)商3.制制定供供應(yīng)商商選擇辦辦法4.選選擇供供應(yīng)商商應(yīng)當(dāng)預(yù)預(yù)先建建立一一個(gè)適適用于于不同同產(chǎn)品品采購(gòu)購(gòu)策略略的評(píng)評(píng)估方方法。。重要要的是是這個(gè)個(gè)方法法將在在任何何指定定的時(shí)時(shí)期內(nèi)內(nèi)對(duì)供供應(yīng)商商進(jìn)行行準(zhǔn)確確和一一致的的評(píng)估估。(評(píng)評(píng)估方方法見見后)評(píng)估小小組可可以根根據(jù)天天歌的的供應(yīng)應(yīng)商評(píng)評(píng)分系系統(tǒng)對(duì)對(duì)供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行量量化的的評(píng)估估.建議可可以使使用權(quán)權(quán)重的的方法法評(píng)估估每一一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的重重要性性,然然后算算出該該項(xiàng)的的總分分。重重要的的是,相同同類別別的供供應(yīng)商商必須須使用用一致致的評(píng)評(píng)分系系統(tǒng),以保保證結(jié)結(jié)果的的可比比性。。評(píng)分方方法例例如:(根據(jù)據(jù)其重重要性性)至關(guān)重重要10;很很重要要8;重重要6;最最不不重要要2;每一點(diǎn)點(diǎn)都有有一定定的分分值,,得出出一個(gè)個(gè)總分分。(評(píng)估估表格格舉例例見后后)供應(yīng)商商選擇擇流程程(續(xù)續(xù))4.4與供供應(yīng)商商就價(jià)價(jià)格和和其它它條款款進(jìn)行行談判判4.5簽署署供應(yīng)應(yīng)商合合同1.確確定每每類產(chǎn)產(chǎn)品或或每個(gè)個(gè)產(chǎn)品品的采采購(gòu)策策略2.確確定每每一種種產(chǎn)品品或產(chǎn)品品類別別潛在的的供應(yīng)應(yīng)商3.制制定供供應(yīng)商商選擇辦辦法4.選選擇供供應(yīng)商商與供應(yīng)應(yīng)商就就價(jià)格格和其其它條條款進(jìn)進(jìn)行談?wù)勁?涉及及到協(xié)議的的有效效期,付款款方式式價(jià)格變變更的的機(jī)制制和價(jià)價(jià)格變變更程程度供應(yīng)商商對(duì)庫(kù)庫(kù)存的的所有有權(quán)和和管理理供應(yīng)商商可滿滿足訂訂單的的庫(kù)存存和訂訂單頻頻率供應(yīng)商商應(yīng)達(dá)達(dá)到的的指標(biāo)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)或或懲罰罰*建建議使使用天天歌標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的合同同格式式及條條款,一般般情況況,不不得隨隨意更更改合合同條條款簽署供供應(yīng)商商合同同/協(xié)協(xié)議,可以以按照照合同同金額額的多多少設(shè)設(shè)定不不同的的審批批權(quán)供應(yīng)商商選擇擇流程程(續(xù)續(xù))安全統(tǒng)統(tǒng)計(jì)安全程程序安全意意識(shí)安全審審計(jì)按時(shí)交交貨生產(chǎn)周周期交貨周周期定貨周周期服務(wù)反反應(yīng)速速度度價(jià)格穩(wěn)穩(wěn)定性性庫(kù)存JIT相對(duì)采采購(gòu)價(jià)價(jià)格最小訂訂單量量額外費(fèi)費(fèi)用:運(yùn)運(yùn)費(fèi)費(fèi)、關(guān)關(guān)稅等等支付條條款價(jià)格/成本本設(shè)計(jì)&研究究,革革新、、新產(chǎn)產(chǎn)品開開發(fā)規(guī)規(guī)劃該供應(yīng)應(yīng)商是是否有有足夠夠的生生產(chǎn)和和配送送能力力滿足足天歌歌現(xiàn)在在和將將來(lái)因因業(yè)務(wù)務(wù)擴(kuò)充充的采采購(gòu)需需要財(cái)務(wù)能能力物流集集成度度,生產(chǎn)及后勤和和分送發(fā)明/改革革地理位置廠房及設(shè)備備計(jì)劃和安排靈活活性能力技術(shù)&管理理服務(wù)ISO9000狀況其分供應(yīng)商商的質(zhì)量控控制生產(chǎn)返工/拒拒絕水平在其領(lǐng)域中的產(chǎn)品性能能公司執(zhí)照質(zhì)量保證情情況和售后后服務(wù)顧客服務(wù),,如下訂單單后跟蹤訂訂單的服務(wù)務(wù)管理團(tuán)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和承諾諾保修期/懲懲罰勞力穩(wěn)定性和培訓(xùn)的程序電子商務(wù)采采購(gòu)存貨:是否否有良好的的庫(kù)存管理理保證庫(kù)存存定期周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)降低成本計(jì)計(jì)劃:是否否致力于降降低經(jīng)營(yíng)成成本該公司的信信譽(yù),雇員員的專業(yè)資資格和技能能過去與天歌歌合作的表表現(xiàn),或從從別的客戶戶得來(lái)的信信息財(cái)務(wù)狀況的的穩(wěn)定性質(zhì)量&服務(wù)務(wù)其他時(shí)間安全建議評(píng)估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建議天歌物物控部門應(yīng)應(yīng)該從下方方面評(píng)估供供應(yīng)商,每每一標(biāo)準(zhǔn)的的實(shí)際權(quán)重重應(yīng)與該產(chǎn)產(chǎn)品的采購(gòu)購(gòu)戰(zhàn)略相關(guān)關(guān)。供應(yīng)商(合合同方)組組織結(jié)構(gòu)和和管理:管理者質(zhì)量量/責(zé)任-8- ___ ___質(zhì)量系統(tǒng)-10-______客戶滿意度度 -8-______財(cái)務(wù)狀況-10-______地理位置-6- ______長(zhǎng)期目標(biāo)-5- ______資格/證明明 -10-______業(yè)務(wù)規(guī)模和和組織背景景 -8- ___ ___價(jià)格:產(chǎn)品價(jià)格-10- ___ ___價(jià)格的穩(wěn)定定性-10-______供應(yīng)商(合合同方)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)/技術(shù)術(shù)行業(yè)權(quán)威-2-___ ___相似工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)-6-______技術(shù)的滿足足程度/指指標(biāo).-10- ______設(shè)計(jì)能力-8-______設(shè)備現(xiàn)代化化程度-6-______知識(shí)自主權(quán)權(quán) -6- ___ ___必備的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/法規(guī)證證明、許可可,如ISO9000、生產(chǎn)產(chǎn)許可證-6-______技術(shù)方案的的質(zhì)量-8-______重要性得分總分在選擇供應(yīng)應(yīng)商時(shí)可參參考以下評(píng)評(píng)估表作為為供應(yīng)商挑挑選評(píng)估表表:供應(yīng)商評(píng)估估表(例)供應(yīng)商評(píng)估估表(例續(xù)續(xù))供應(yīng)商(合合同方)資資源技術(shù)后備能能力 -10-______是否使用分分包商/分分包商水平平 -10-______能力/培訓(xùn)訓(xùn)/人員和和管理-10- ___ ___供應(yīng)商(合合同方)保保修/懲罰罰明確的/可可接受的懲懲罰(如如遲交貨的的懲罰)-5-___ ___產(chǎn)品/工作作表現(xiàn)的保保證-10-___ ___供應(yīng)商(合合同方)質(zhì)質(zhì)量/流程程質(zhì)量不斷改改進(jìn)狀況-10-______質(zhì)量監(jiān)測(cè)/質(zhì)量控制制-8-______采購(gòu)能力/控制-8-______安全 -6-______工作流程/手冊(cè)-8-______標(biāo)準(zhǔn)化-10- ___ ___重要性得分總分研討會(huì)目標(biāo)標(biāo)主計(jì)劃總體體流程月度主計(jì)劃劃日計(jì)劃編碼管理倉(cāng)庫(kù)管理供應(yīng)商選擇擇供應(yīng)商績(jī)效效考核內(nèi)容獲得持續(xù)的的績(jī)效改進(jìn)進(jìn),包括成成本、質(zhì)量量和交貨各各方面,績(jī)績(jī)效目標(biāo)是是每年經(jīng)過過與供應(yīng)商商相互協(xié)定定的而建立立的。鼓勵(lì)供應(yīng)商商檢查內(nèi)部部運(yùn)作并不不斷改善企企業(yè)本身的的流程。根據(jù)內(nèi)部的的信息來(lái)源源和供應(yīng)商商意見反饋饋,建立績(jī)績(jī)效等級(jí)評(píng)評(píng)估系統(tǒng)。不斷與供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行信信息交流與與共享機(jī)制制,建立雙雙贏的供應(yīng)應(yīng)關(guān)系供應(yīng)商績(jī)效效管理內(nèi)容容及目標(biāo)供應(yīng)商績(jī)效效管理是測(cè)測(cè)量和評(píng)估估供應(yīng)商的的表現(xiàn),主要包括括:制訂績(jī)效測(cè)量指標(biāo)評(píng)估績(jī)效差差距差距改進(jìn)優(yōu)優(yōu)先化達(dá)成共識(shí)計(jì)劃改變實(shí)施改變?cè)u(píng)估完成狀況重新審核測(cè)測(cè)量指標(biāo)供應(yīng)商績(jī)效效管理是一一個(gè)循序漸漸進(jìn),不斷斷改善的過過程管理流程應(yīng)應(yīng)從制定供供應(yīng)商管理理績(jī)效測(cè)量量指標(biāo)開始始,建立供供應(yīng)商績(jī)效效測(cè)量的評(píng)評(píng)分體系,由相關(guān)部部門參與(物控部、、質(zhì)管部等等)共同進(jìn)進(jìn)行每月的的評(píng)估,與與供應(yīng)商討討論評(píng)估結(jié)結(jié)果,找出出差距,并并制定出改改進(jìn)計(jì)劃監(jiān)督供應(yīng)商商實(shí)施改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃,并并在適當(dāng)時(shí)時(shí)候給予幫幫助,評(píng)估估其改進(jìn)狀狀況,如在在規(guī)定時(shí)間間內(nèi)仍達(dá)不不到要求的的,考慮淘淘汰舊有的的供應(yīng)商,選擇新的的供應(yīng)商供應(yīng)商的評(píng)評(píng)估和績(jī)效效改進(jìn)過程程是不間斷斷的、循環(huán)環(huán)的過程,定期的與與供應(yīng)商之之間關(guān)于產(chǎn)產(chǎn)品及績(jī)效效管理方面面的溝通(電話、郵郵件、定期期訪問及會(huì)會(huì)議),有有助于改進(jìn)進(jìn)供應(yīng)商的的管理供應(yīng)商考核核的指標(biāo)是是根據(jù)公司司當(dāng)年的整整體計(jì)劃和和采購(gòu)目標(biāo)標(biāo)制定出來(lái)來(lái)的,應(yīng)該該每年進(jìn)行行重新核定定.供應(yīng)商績(jī)效效管理流程程:價(jià)格:相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的價(jià)格格價(jià)格增加價(jià)格減少采購(gòu)時(shí)提供供信息的精精確度:能履行訂單單的真正庫(kù)庫(kù)存量送貨的精確確度:實(shí)際送貨日期對(duì)對(duì)比訂單指指定的送貨貨日期送貨/來(lái)貨貨通知的完完整性送貨/來(lái)貨貨通知的準(zhǔn)準(zhǔn)確性產(chǎn)品質(zhì)量:來(lái)貨因質(zhì)量量問題被拒拒收發(fā)票的準(zhǔn)確性:發(fā)票的完整整性發(fā)票的準(zhǔn)確性服務(wù)水平:實(shí)際服務(wù)水平對(duì)對(duì)比服務(wù)水水平協(xié)議交貨能力:可被滿足的的訂單%數(shù)量正確的的訂單%按時(shí)交貨的的訂單%在決定使用用哪些作為為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)要考慮慮的因素包包括:收集和分析析資料的固固定成本現(xiàn)在或計(jì)劃劃中的供應(yīng)應(yīng)商信息系系統(tǒng)的能力力供應(yīng)商績(jī)效效管理的關(guān)關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)(KPI):建議天歌可可以從以下下方面考核核供應(yīng)商表表現(xiàn),以量量化的方法法量度供應(yīng)應(yīng)商績(jī)效。。遲交率=0%2%-5%5%-10%>20%10851將定性的和和定量的評(píng)評(píng)分分開用量化的關(guān)關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)去評(píng)估供應(yīng)應(yīng)商每周或或每月的表表現(xiàn),用定定性的關(guān)鍵鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)去評(píng)估他他們的長(zhǎng)期期表現(xiàn)。按關(guān)鍵績(jī)效效指標(biāo)組織織和歸納成成主要指標(biāo)標(biāo)(如前前所示,次次要指標(biāo)包包括價(jià)格的的增加、采采購(gòu)準(zhǔn)確性性、送貨準(zhǔn)準(zhǔn)確性等)為每一個(gè)關(guān)關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)制定一一套評(píng)分系系統(tǒng),使之之可以一致致地應(yīng)用于于所有的供供應(yīng)商,并并按等級(jí)排排列績(jī)效考核需需要相關(guān)部部門的共同同參與,每每個(gè)部門負(fù)負(fù)責(zé)與自己己部門相關(guān)關(guān)指標(biāo)的評(píng)評(píng)估,供應(yīng)應(yīng)商的最后后得分是各各部分的總總和選擇供應(yīng)商商管理的績(jī)績(jī)效指標(biāo),給予每每個(gè)關(guān)鍵績(jī)績(jī)效指標(biāo)一個(gè)評(píng)分等等級(jí)。例如,某個(gè)個(gè)關(guān)鍵績(jī)效效指標(biāo)的評(píng)評(píng)分等級(jí)是是:建議供應(yīng)商商績(jī)效管理理的評(píng)分系系統(tǒng):天歌應(yīng)建立立供應(yīng)商等等級(jí)評(píng)分系系統(tǒng)以評(píng)估估供應(yīng)商的的績(jī)效:每月的評(píng)估估&總結(jié)目的是保持持與供應(yīng)商商的溝通關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)是每月評(píng)估估的基礎(chǔ)這個(gè)評(píng)估&總結(jié)由物物控、財(cái)務(wù)務(wù)和質(zhì)量管管理部共同同進(jìn)行評(píng)估的頻率率取決于供供應(yīng)商的績(jī)績(jī)效雖然在性質(zhì)質(zhì)上比年終終的總結(jié)非非正式,但但包含重要要決定的會(huì)會(huì)議記錄也也應(yīng)當(dāng)保留留下來(lái)每半年一次次的評(píng)估&總結(jié)目的是更正正式地評(píng)估估供應(yīng)商績(jī)績(jī)效,并決決定與供應(yīng)應(yīng)商將來(lái)的的關(guān)系,比比如:增加/減少少采購(gòu)或產(chǎn)產(chǎn)品類別改變供應(yīng)商商關(guān)系策略略與供應(yīng)商中中止關(guān)系這種會(huì)議更更加正式,,應(yīng)該保留留具體的會(huì)會(huì)議記錄。。記錄應(yīng)該該包括討論論過的要點(diǎn)點(diǎn)、同意了了的行動(dòng)、、計(jì)劃的實(shí)實(shí)施時(shí)間表表,并將復(fù)復(fù)印件提供供給供應(yīng)商商。參與采購(gòu)、、供應(yīng)商選選擇的重要要人員應(yīng)該該出席會(huì)議議.供應(yīng)商績(jī)效效評(píng)估會(huì)議議應(yīng)該使用用:量化的關(guān)鍵鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)與選擇供應(yīng)應(yīng)商相同的的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商績(jī)效效的管理的的評(píng)估方法法:供應(yīng)商績(jī)效效管理的績(jī)績(jī)效改進(jìn)方方法:績(jī)效監(jiān)控包括了采購(gòu)購(gòu)過程的所所有部分:處理訂單過過程的錯(cuò)誤誤能履行訂單單量的百分分比及時(shí)性(延延遲交貨)發(fā)票的錯(cuò)誤誤產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格(成本本)企業(yè)評(píng)估至少每年進(jìn)進(jìn)行一次,,評(píng)估內(nèi)容容須包括以以下范圍的的表現(xiàn):新產(chǎn)品發(fā)展成伙伴伴關(guān)系狀態(tài)態(tài)的進(jìn)展在沒有伙伴伴關(guān)系的狀狀態(tài)下有增增長(zhǎng)的交易易范圍交易量和額額減少的范范圍要終止的供供應(yīng)商關(guān)系系對(duì)主要的供應(yīng)應(yīng)伙伴,評(píng)估是持持續(xù)的過程程,正式的的評(píng)估是以以聯(lián)合會(huì)議議的形式進(jìn)進(jìn)行。供應(yīng)商績(jī)效效管理:供應(yīng)商考考核評(píng)分表表(例)評(píng)估內(nèi)容得分1.供應(yīng)商的送送貨業(yè)績(jī):12 34 5678910及時(shí)供貨率率
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移合同模板
- 線下營(yíng)銷合同模板
- 股杈轉(zhuǎn)讓合同模板
- 苗木合同模板購(gòu)
- 簡(jiǎn)易銷售合作協(xié)議合同模板
- 訂金買賣合同模板
- 項(xiàng)目銷售合同模板
- 苯板銷售合同模板
- 2024大數(shù)據(jù)智慧平臺(tái)技術(shù)
- 茶葉購(gòu)銷合同模板賣方
- 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程PPT完整全套教學(xué)課件
- 死亡詩(shī)社賞析
- 《老年心理護(hù)理》課程思政案例
- 《藥》改編課本劇劇本
- 促銷營(yíng)銷渠道成員的激勵(lì)
- 高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)新課標(biāo)英文版
- 斷絕關(guān)系的協(xié)議書兄妹
- 醫(yī)院總值班管理規(guī)定15282
- 【信息技術(shù) 】基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)課件 2022-2023學(xué)年教科版(2019)高中信息技術(shù)必修2
- 驗(yàn)證機(jī)械能守恒定律 說課稿
- 永州建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站監(jiān)督工作流程圖
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論