如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)課件

第八章應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

?第八章應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?1本章要點(diǎn)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中平衡?本章要點(diǎn)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者?2促使你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在你最希望投資的產(chǎn)品、市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域投資，這才是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的根本規(guī)則。波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯.亨德森

沒(méi)有什么比被人進(jìn)攻而毫無(wú)結(jié)果更令人興奮了。威斯頓.車切爾?促使你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在你最希望投資的產(chǎn)品、市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域投資，3決定細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力的5種力量潛在的新參加的競(jìng)爭(zhēng)者（流動(dòng)性的威脅）購(gòu)買(mǎi)者（購(gòu)買(mǎi)能力）替代產(chǎn)品（替代產(chǎn)品的威脅）供應(yīng)商（供應(yīng)能力）同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)）?決定細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力的5種力量潛在的新參加的購(gòu)買(mǎi)者替代產(chǎn)品4壁壘與盈利能力報(bào)酬低而穩(wěn)定低報(bào)酬高而穩(wěn)定高低報(bào)酬低而有風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬高而有風(fēng)險(xiǎn)高進(jìn)入壁壘退出壁壘?壁壘與盈利能力報(bào)酬低而穩(wěn)定低報(bào)酬高而穩(wěn)定高低報(bào)酬低而有風(fēng)險(xiǎn)報(bào)5行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)銷售商數(shù)量及其差別程度進(jìn)入、流動(dòng)與退出障礙成本結(jié)構(gòu)縱向一體化的程度全球經(jīng)營(yíng)的程度?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)銷售商數(shù)量及其差別程度?6高低高低質(zhì)量縱向一體化主要家電行業(yè)的戰(zhàn)略群體群體A產(chǎn)品線狹窄生產(chǎn)成本較低服務(wù)質(zhì)量高價(jià)格高群體D產(chǎn)品線廣泛生產(chǎn)成本中等服務(wù)質(zhì)量低價(jià)格低群體C產(chǎn)品線中等生產(chǎn)成本中等服務(wù)質(zhì)量中等價(jià)格中等群體B產(chǎn)品線全面生產(chǎn)成本低服務(wù)良好價(jià)格中等?高低高低質(zhì)量縱向一體化主要家電行業(yè)的戰(zhàn)略群體群體A群體D群體7分析競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者行為目標(biāo)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)反應(yīng)模式戰(zhàn)略?分析競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者行為目標(biāo)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)反應(yīng)模式戰(zhàn)略?8競(jìng)爭(zhēng)者拓展計(jì)劃市場(chǎng)產(chǎn)品個(gè)人用戶商業(yè)或工業(yè)

教育個(gè)人計(jì)算機(jī)硬件附件軟件戴爾公司?競(jìng)爭(zhēng)者拓展計(jì)劃市場(chǎng)產(chǎn)品個(gè)人商業(yè)教育個(gè)人硬件軟件戴爾?9假設(shè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)40%市場(chǎng)領(lǐng)先者30%市場(chǎng)挑戰(zhàn)者20%市場(chǎng)追隨者擴(kuò)大市場(chǎng)保護(hù)市場(chǎng)份額擴(kuò)大市場(chǎng)份額攻擊領(lǐng)先者地位說(shuō)（）模仿10%市場(chǎng)補(bǔ)缺者專業(yè)化?假設(shè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)40%市場(chǎng)30%市場(chǎng)20%市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)保護(hù)市場(chǎng)10防御戰(zhàn)略進(jìn)攻者(3)先發(fā)制人的戰(zhàn)略(4) 反擊式防御防御者(1)陣地防御(5)運(yùn)動(dòng)防御(2)側(cè)翼防御(6)收縮防御?防御戰(zhàn)略進(jìn)攻者(3)先發(fā)制人防御者(1)(5)(2)側(cè)翼防御11最佳市場(chǎng)份額盈利能力市場(chǎng)份額0%25%50%75%100%最佳市場(chǎng)份額?最佳市場(chǎng)份額盈利能力市場(chǎng)份額0%25%50%75%100%最12進(jìn)攻戰(zhàn)略進(jìn)攻者防御者(3)包圍進(jìn)攻(4)繞道進(jìn)攻(2)側(cè)翼進(jìn)攻(5)游擊進(jìn)攻(1)正面進(jìn)攻?進(jìn)攻戰(zhàn)略進(jìn)攻者(3)包圍進(jìn)攻(4)繞道進(jìn)攻(2)側(cè)翼進(jìn)攻(13特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略價(jià)格折扣更廉價(jià)的產(chǎn)品聲望產(chǎn)品產(chǎn)品增殖產(chǎn)品創(chuàng)新改善服務(wù)質(zhì)量渠道創(chuàng)新降低制造成本密集型廣告促銷?特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略價(jià)格折扣?14補(bǔ)缺專業(yè)化最終用戶專家縱向?qū)＜翌櫩鸵?guī)模專家特定顧客專家地理區(qū)域?qū)＜耶a(chǎn)品或產(chǎn)品線專家產(chǎn)品特色專家定制專家質(zhì)量/價(jià)格專家服務(wù)專家渠道專家?補(bǔ)缺專業(yè)化最終用戶專家?15平衡競(jìng)爭(zhēng)顧客+奮斗者的方向+保持警惕+利用弱點(diǎn)-反應(yīng)模式+辨別新機(jī)會(huì)+長(zhǎng)遠(yuǎn)利益+新出現(xiàn)的需要和顧客群?平衡競(jìng)爭(zhēng)顧客+奮斗者的方向+保16本章回顧識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中平衡?本章回顧識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者?17謝謝12月-2210:33:0910:3310:3312月-2212月-2210:3310:3310:33:0912月-2212月-2210:33:092022/12/2610:33:09謝謝12月-2223:40:0023:4023:4012第八章應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

?第八章應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?19本章要點(diǎn)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中平衡?本章要點(diǎn)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者?20促使你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在你最希望投資的產(chǎn)品、市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域投資，這才是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的根本規(guī)則。波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯.亨德森

沒(méi)有什么比被人進(jìn)攻而毫無(wú)結(jié)果更令人興奮了。威斯頓.車切爾?促使你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在你最希望投資的產(chǎn)品、市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域投資，21決定細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力的5種力量潛在的新參加的競(jìng)爭(zhēng)者（流動(dòng)性的威脅）購(gòu)買(mǎi)者（購(gòu)買(mǎi)能力）替代產(chǎn)品（替代產(chǎn)品的威脅）供應(yīng)商（供應(yīng)能力）同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)）?決定細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力的5種力量潛在的新參加的購(gòu)買(mǎi)者替代產(chǎn)品22壁壘與盈利能力報(bào)酬低而穩(wěn)定低報(bào)酬高而穩(wěn)定高低報(bào)酬低而有風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬高而有風(fēng)險(xiǎn)高進(jìn)入壁壘退出壁壘?壁壘與盈利能力報(bào)酬低而穩(wěn)定低報(bào)酬高而穩(wěn)定高低報(bào)酬低而有風(fēng)險(xiǎn)報(bào)23行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)銷售商數(shù)量及其差別程度進(jìn)入、流動(dòng)與退出障礙成本結(jié)構(gòu)縱向一體化的程度全球經(jīng)營(yíng)的程度?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)銷售商數(shù)量及其差別程度?24高低高低質(zhì)量縱向一體化主要家電行業(yè)的戰(zhàn)略群體群體A產(chǎn)品線狹窄生產(chǎn)成本較低服務(wù)質(zhì)量高價(jià)格高群體D產(chǎn)品線廣泛生產(chǎn)成本中等服務(wù)質(zhì)量低價(jià)格低群體C產(chǎn)品線中等生產(chǎn)成本中等服務(wù)質(zhì)量中等價(jià)格中等群體B產(chǎn)品線全面生產(chǎn)成本低服務(wù)良好價(jià)格中等?高低高低質(zhì)量縱向一體化主要家電行業(yè)的戰(zhàn)略群體群體A群體D群體25分析競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者行為目標(biāo)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)反應(yīng)模式戰(zhàn)略?分析競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者行為目標(biāo)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)反應(yīng)模式戰(zhàn)略?26競(jìng)爭(zhēng)者拓展計(jì)劃市場(chǎng)產(chǎn)品個(gè)人用戶商業(yè)或工業(yè)

教育個(gè)人計(jì)算機(jī)硬件附件軟件戴爾公司?競(jìng)爭(zhēng)者拓展計(jì)劃市場(chǎng)產(chǎn)品個(gè)人商業(yè)教育個(gè)人硬件軟件戴爾?27假設(shè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)40%市場(chǎng)領(lǐng)先者30%市場(chǎng)挑戰(zhàn)者20%市場(chǎng)追隨者擴(kuò)大市場(chǎng)保護(hù)市場(chǎng)份額擴(kuò)大市場(chǎng)份額攻擊領(lǐng)先者地位說(shuō)（）模仿10%市場(chǎng)補(bǔ)缺者專業(yè)化?假設(shè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)40%市場(chǎng)30%市場(chǎng)20%市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)保護(hù)市場(chǎng)28防御戰(zhàn)略進(jìn)攻者(3)先發(fā)制人的戰(zhàn)略(4) 反擊式防御防御者(1)陣地防御(5)運(yùn)動(dòng)防御(2)側(cè)翼防御(6)收縮防御?防御戰(zhàn)略進(jìn)攻者(3)先發(fā)制人防御者(1)(5)(2)側(cè)翼防御29最佳市場(chǎng)份額盈利能力市場(chǎng)份額0%25%50%75%100%最佳市場(chǎng)份額?最佳市場(chǎng)份額盈利能力市場(chǎng)份額0%25%50%75%100%最30進(jìn)攻戰(zhàn)略進(jìn)攻者防御者(3)包圍進(jìn)攻(4)繞道進(jìn)攻(2)側(cè)翼進(jìn)攻(5)游擊進(jìn)攻(1)正面進(jìn)攻?進(jìn)攻戰(zhàn)略進(jìn)攻者(3)包圍進(jìn)攻(4)繞道進(jìn)攻(2)側(cè)翼進(jìn)攻(31特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略價(jià)格折扣更廉價(jià)的產(chǎn)品聲望產(chǎn)品產(chǎn)品增殖產(chǎn)品創(chuàng)新改善服務(wù)質(zhì)量渠道創(chuàng)新降低制造成本密集型廣告促銷?特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略價(jià)格折扣?32補(bǔ)缺專業(yè)化最終用戶專家縱向?qū)＜翌櫩鸵?guī)模專家特定顧客專家地理區(qū)域?qū)＜耶a(chǎn)品或產(chǎn)品線專家產(chǎn)品特色專家定制專家質(zhì)量/價(jià)格專家服務(wù)專家渠道專家?補(bǔ)缺專業(yè)化最終用戶專家?33平衡競(jìng)爭(zhēng)顧客+奮斗者的方向+保持警惕+利用弱點(diǎn)-反應(yīng)模式+辨別新機(jī)會(huì)+長(zhǎng)遠(yuǎn)利益+新出現(xiàn)的需要和顧客群?平衡競(jìng)爭(zhēng)顧客+奮斗者的方向+保34本章回顧識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)