銷售人員述職報(bào)告總結(jié)大全

—銷售人員述職報(bào)告總結(jié)大全時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，工作中的你們都收獲了什么呢？趕緊來寫寫述職報(bào)告總結(jié)一番吧!那說起述職報(bào)告，你們明白銷售員們是怎么寫的嗎？下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)銷售人員述職報(bào)告總結(jié)大全最新五篇，期望大家喜愛。銷售員述職報(bào)告【篇一】敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好：我的工作是幫助主任抓X險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20X年以來，在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險(xiǎn)社主任的帶著下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批判指正。一、主動(dòng)主動(dòng)，完成保費(fèi)收入為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們常常加班加點(diǎn)，尤其同學(xué)平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的同學(xué)多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家仔細(xì)主動(dòng)的工作，20X年，我們順當(dāng)完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共X萬元，其中：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)X元、交強(qiáng)險(xiǎn)X元等。20X年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%，力爭年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能為了順應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)辰把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，擅長制造，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧。同時(shí)仔細(xì)鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問，精益求精，全方面強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平，特別是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí)，也主動(dòng)貫徹總公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。通過學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠仔細(xì)嚴(yán)格的根據(jù)上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成果。除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格根據(jù)總公司單證管理方法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用，認(rèn)真仔細(xì)做好各個(gè)詳情環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。三、仔細(xì)工作，強(qiáng)化效勞質(zhì)量作為一個(gè)出單員，每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單，看起來工作是索然無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單，要填50多個(gè)空，稍不留意就簡單填錯(cuò)。比方有時(shí)分簡單把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò)，有時(shí)分簡單把起保日期搞錯(cuò)，有時(shí)分簡單把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……由于每天來的客戶情況各不相同，所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已，相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂。但假如遇到一天的客戶流量很大，就會(huì)讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的精確性，我每時(shí)每刻代寫論文都在提示自己要仔細(xì)負(fù)責(zé)，工作的仔細(xì)使我每次都能順當(dāng)?shù)耐瓿杀武浫耄瑳]有失誤，這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在肯定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度，把握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況，提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量防止因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以老實(shí)守信、主動(dòng)熱忱、效勞周到面對(duì)每一位客戶。四、工作缺乏及今后準(zhǔn)備一年來，我靠著對(duì)工作的熱愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，但還有許多缺乏。首先我還應(yīng)連續(xù)強(qiáng)化內(nèi)掌握度的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)業(yè)整理。在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距，英勇地克服缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。最終祝福我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下、全體員工的共同努力下，再上臺(tái)階，再創(chuàng)輝煌。感謝大家!述職人：X20X年X年X月銷售員述職報(bào)告【篇二】敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：大家好!歲月荏苒，光陰如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20X年X月初工程組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以順應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職：一、工作思想主動(dòng)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的進(jìn)展。全面強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與任務(wù)，公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問，我的工作力量也由此得到很大提高。X月底開頭X商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案。2、策劃X小區(qū)的宣揚(yáng)工作，制定出宣揚(yáng)方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)想象首先，銷售宣揚(yáng)人員的工作，銷售人員必需做到對(duì)銷售流程的遵守，并掌握整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。1、銷售掌握表可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密方面的工作，絕不能向客戶透露；2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，馬上填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。依據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有期望B、有期望C、一般D、期望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交客戶資料管理登記已成交客戶具體資料，便利公司營銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的效勞。7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有改變，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣揚(yáng)力度通過以下幾種方式：1）傳播媒體報(bào)紙電視2）戶外媒體戶外看板（位置：XX的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)），內(nèi)容主要以開盤為主。3）印刷媒體四、工作中的缺乏第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：強(qiáng)化學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問、物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，強(qiáng)化四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。感謝大家!述職人：XX20X年X月X日銷售員述職報(bào)告【篇三】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我是來X工程的置業(yè)參謀，我叫XX，房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告。很榮幸能有一次這樣時(shí)機(jī)與各位領(lǐng)導(dǎo)共享我在福郡的工作歷程。我是20X年X月X日進(jìn)入到X公司的，到如今已經(jīng)300天了，時(shí)間過的真快?；貞涍@近X個(gè)月的工作閱歷，作為X公司的一名員工，我深深感到受到我們X公司蓬勃進(jìn)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進(jìn)入到?？すこ痰臅r(shí)分自己在這還是一個(gè)新人，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫忙，終于讓自己在各個(gè)方面有了肯定的進(jìn)步。剛開頭工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不順應(yīng)，從普宅工程到高端工程所要把握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的激勵(lì)下終于有所突破，找到了方法明白應(yīng)當(dāng)怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作慢慢步入正軌。一轉(zhuǎn)瞬新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù)，但是由于當(dāng)時(shí)開發(fā)商和客戶直接的一些誤會(huì)沒有洽談勝利，導(dǎo)致許多已購房的業(yè)主心情特別沖動(dòng)，并且做了許多的過激行為。以至于對(duì)銷售員的心情都有很大的影響。毛總親自到售樓處來賜予我們問候，和勸慰。心理即感謝又暖和，有這樣的一位好的我堅(jiān)信，以后肯定會(huì)非常的美妙，問題都可以解決，所以我們不會(huì)放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶著下努力前行，我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追逐。到了第二個(gè)季度的時(shí)分大家終于掙脫了環(huán)境的影響，可以正常接待客戶了，大家很快樂，都在相互扶持，努力拼搏著。X月份我留守在售樓處幫忙其他伙伴們辦理盈余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個(gè)月，說實(shí)話真的很累，每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活，有時(shí)客戶到售樓處不明分說的就是對(duì)我一頓吼，那時(shí)心理是滿心的委屈，有些堅(jiān)持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)賜予我的信任，伙伴們寄予我的期望，我必需要堅(jiān)持住。每當(dāng)受委屈累的時(shí)分我都會(huì)想起我們X公司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我，。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對(duì)于我的一次錘煉的時(shí)機(jī)，我得好好把握讓自己快速的成長起來。20X年X月X日到X月個(gè)人銷售3套，20X年X月到X月份個(gè)人銷售洋房13套，共計(jì)：16套。總銷售額10291581元，回款：7619136元。我明白這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總確定賜予你提升的時(shí)機(jī)。我內(nèi)心特別的沖動(dòng)，我特別感謝王楠總在我來的這段時(shí)間每當(dāng)我迷茫的時(shí)分，她都在她繁忙的工作中抽出時(shí)間來幫忙和開導(dǎo)我，讓我很快能掙脫懊惱，努力工作。也特別感謝毛總能賜予我這次能夠提升的時(shí)機(jī)，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和藹后工作做好，還要幫助好高經(jīng)理工作，把前臺(tái)管理好，以下是我的工作方案。1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用。2、幫助經(jīng)理搞好工作布置，制定值班表。3、自覺遵守作息時(shí)間，幫助經(jīng)理搞好考勤，考核制度，嚴(yán)禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生。4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱忱禮貌對(duì)待客戶，提高效勞質(zhì)量，樹立公司形象。5、愛惜公物，帶頭做好售樓處前臺(tái)的清潔和整理工作。6、統(tǒng)計(jì)日常的來電來訪量，晚會(huì)分析當(dāng)天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進(jìn)成交。7、培育集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時(shí)應(yīng)積主動(dòng)賜予協(xié)作，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析，總結(jié)，按時(shí)的賜予協(xié)作，把握時(shí)機(jī)達(dá)成成交。8、對(duì)于新參加的成員準(zhǔn)備工程資料，賜予培訓(xùn)，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。9、對(duì)于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定，首付，簽合同，幫忙客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。10、要了解周邊競品工程的情況，信息隨時(shí)更新，讓銷售人員把握。銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用，要多協(xié)作經(jīng)理和公司的布置工作，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，組織力量和指揮力量，從今日開頭要更嚴(yán)格的要求自己，仔細(xì)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的缺乏之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事的支持。期望在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績，不斷的提高自我。銷售主管是一段新的工作歷程，是一個(gè)新的平臺(tái)。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持與努力會(huì)讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會(huì)充滿責(zé)任感的去工作，懷著感恩的心去面對(duì)接下來的日常生活。無論是從工作方面，還是為人處事，都將學(xué)習(xí)的更加成熟。最終我想說作為X公司的一名員工我感到無比的驕傲和驕傲。述職人：XX20X年X月X日銷售員述職報(bào)告【篇四】敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同仁們：我是X銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。20X年，我專心協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為X月份的銷售奠定了根底。最終以X個(gè)月完成合同額X萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問，也透過銷售熟悉了很多新好友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比從前有所提高。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了X火爆認(rèn)購的場面。在銷售部，伴著新樓盤的對(duì)外銷售，應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們根本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我馬上進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，按時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親切合作，銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。20X這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?。在新的一年來臨之際，我將端正看法，一如既往的專心學(xué)習(xí)和工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做好銷售，為制造更高的銷售業(yè)績而努力。銷售員述職報(bào)告【篇五】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!20X年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)全都，克服困難，主動(dòng)開拓，并一切根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，主動(dòng)科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，實(shí)行了細(xì)心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順當(dāng)進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速進(jìn)展的良好局面。在新公司根據(jù)全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下：一、按時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，順應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格根據(jù)董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶著員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作方案指標(biāo)和企業(yè)進(jìn)展的實(shí)際需要，一直堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，主動(dòng)謀劃公司的營銷策略與進(jìn)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善效勞，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并主動(dòng)向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。2、強(qiáng)化自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的主動(dòng)看法，矢志不渝強(qiáng)化自身素養(yǎng)建設(shè)，努力培育正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用主動(dòng)、健康、飽滿的熱忱與工作看法來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公正、公正，公平的管理氣氛，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。二、以人為本，事必躬親，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)1、實(shí)行多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素養(yǎng)?！叭恕笔瞧髽I(yè)進(jìn)展的第一要素，員工素養(yǎng)的上下確定著企業(yè)管理和進(jìn)展水平。根據(jù)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，主動(dòng)提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氣氛帶發(fā)動(dòng)工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到全面的快速的提升，為企業(yè)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化根底。2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們主動(dòng)尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)到處看得見，摸得著，想得通，從而有效按時(shí)地化解工作顯現(xiàn)的沖突與隔膜，并主動(dòng)培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛，純凈員工隊(duì)伍的思想，增加企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的方案與任務(wù)。三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建順應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制1、根據(jù)“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。2、實(shí)行用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。依據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，根本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。3、完善考核方法及薪酬制度。依據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，根據(jù)“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，根據(jù)技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作奉獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)恰當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性與制造性。四、明確目標(biāo)，合理布置，整合企業(yè)各