某強(qiáng)企業(yè)全國物流解決方案

某500強(qiáng)企業(yè)全國物流解決方案

寶供物流企業(yè)集團(tuán)

2008-08-10

1寶供介紹＊＊項(xiàng)目背景與項(xiàng)目解決方案1、項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)2、運(yùn)作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃3、倉庫設(shè)計(jì)4、運(yùn)輸協(xié)調(diào)支持5、系統(tǒng)規(guī)劃6、KPI保障措施項(xiàng)目組織與架構(gòu)圖項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度表成功案例分享

目錄2寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司（P.G.LOGISTICSCO.LTD)創(chuàng)建于1994年，總部設(shè)在廣州。是國內(nèi)第一家經(jīng)國家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊(cè)的企業(yè)。是中國最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供一體化服務(wù)的專業(yè)公司同時(shí)也是我國目前最具規(guī)模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。1/公司介紹31/發(fā)展歷程1997年提供物流全過程服務(wù)完善物流網(wǎng)絡(luò)率先應(yīng)用IT系統(tǒng)2000年供應(yīng)鏈一體化服務(wù)推行價(jià)值管理強(qiáng)調(diào)為客戶創(chuàng)造價(jià)值構(gòu)筑運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)建立運(yùn)作規(guī)范培養(yǎng)物流人才1994年2003年全球供應(yīng)鏈服務(wù)物流基地建設(shè)供應(yīng)鏈信息平臺(tái)2005年至今RFID系統(tǒng)建設(shè)VMI物流系統(tǒng)建設(shè)汽車物流拓展一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)41/服務(wù)范圍物流系統(tǒng)診斷與優(yōu)化-物流系統(tǒng)及流程分析、系統(tǒng)及流)程優(yōu)化設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)－倉庫布局及功能設(shè)計(jì)、運(yùn)輸方式規(guī)劃、工廠布局、物流流程設(shè)計(jì)運(yùn)輸管理－路線規(guī)劃、流程規(guī)劃、組織規(guī)劃、供應(yīng)商管理、運(yùn)作質(zhì)量管理倉儲(chǔ)管理－倉儲(chǔ)布局、倉庫選址、倉庫設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備、設(shè)施選型與采購、運(yùn)作質(zhì)量管理物流信息管理－信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息技術(shù)支持、信息管理供應(yīng)鏈管理－供應(yīng)鏈分析、供應(yīng)鏈規(guī)劃、解決方案設(shè)計(jì)1.物流咨詢服務(wù)(LogisticsConsultingServices)51/日用消費(fèi)品行業(yè)服務(wù)客戶

我們?yōu)榭蛻籼峁┰牧蠋旌统善穾旃芾?，采用GMP管理思想保證倉儲(chǔ)和運(yùn)輸過程各個(gè)環(huán)節(jié)都受到嚴(yán)格的質(zhì)量的保障，通過信息管理系統(tǒng)為客戶提供批次號(hào)管理、先進(jìn)先出、庫存控制等服務(wù)，通過物流基地為客戶提供交叉理貨、再包裝等增值服務(wù)，同時(shí)通過全國的配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快速配送。寶供物流目前主要服務(wù)九大行業(yè)，針對(duì)不同的行業(yè)特性和企業(yè)需求，寶供為其提供的個(gè)性化服務(wù)：日用消費(fèi)品行業(yè)

為日用消費(fèi)品行業(yè)的聯(lián)合利華、寶潔，安利等客戶提供物流服務(wù)。其中為聯(lián)合利華總計(jì)提供80000個(gè)拍位的立體倉管理以及150000平米的平倉管理服務(wù),為寶潔提供22000板庫位的倉庫管理。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各地。

6

行業(yè)個(gè)性化服務(wù)電子行業(yè)機(jī)械設(shè)備行業(yè)食品、飲料行業(yè)冷鏈物流我們通過引進(jìn)了GMP質(zhì)量管理體來制定業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化流程和管理，規(guī)范運(yùn)輸操作，提高運(yùn)作效率和穩(wěn)定性，并根據(jù)各種運(yùn)輸模式設(shè)定合理的流程要點(diǎn)控制，來滿足運(yùn)輸時(shí)效及其他運(yùn)作質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。我們通過全國配送網(wǎng)絡(luò)提供多批次、多品種、小訂單的快速配送服務(wù)，通過國際貨代為客戶提供進(jìn)出口服務(wù)，并為客戶提供備件物流服務(wù)，同時(shí)提供再包裝、檢測(cè)等增值服務(wù)。7冷鏈物流我們采用冷藏倉及專用冷藏車輛，為生鮮食品、冷藏食品、飲料、藥品提供全程冷鏈服務(wù),并采用GMP管理思想保證倉儲(chǔ)和運(yùn)輸過程的質(zhì)量控制。行業(yè)個(gè)性化服務(wù)我們通過引進(jìn)了GMP質(zhì)量管理體來制定業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化流程和管理，規(guī)范運(yùn)輸操作提高運(yùn)作效率和穩(wěn)定性，并根據(jù)各種運(yùn)輸模式設(shè)定合理的流程要點(diǎn)控制，來滿足運(yùn)輸時(shí)效及其他運(yùn)作質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。食品飲料行業(yè)醫(yī)藥/醫(yī)療行業(yè)我們采用GMP管理思想保證倉儲(chǔ)和運(yùn)輸過程的質(zhì)量控制，通過全國配送網(wǎng)絡(luò)提供多批次、小訂單的快速配送服務(wù)，并為客戶提供常溫倉、冷藏倉、陰涼倉和高寒地區(qū)的暖倉，同時(shí)提供檢驗(yàn)、調(diào)配等增值服務(wù)。8我們采用SHE（安全、健康和環(huán)保）體系，對(duì)倉庫設(shè)施、防護(hù)措施、作業(yè)流程進(jìn)行規(guī)范，通過科學(xué)的事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，控制事故的發(fā)生。并為客戶提供不同規(guī)格、形態(tài)的化工產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸解決方案。行業(yè)個(gè)性化服務(wù)行業(yè)個(gè)性化服務(wù)化工及危險(xiǎn)品物流我們?yōu)榭蛻粽瞎?yīng)商物流資源，提供MilkRun循環(huán)取貨和JIT配送服務(wù)，支持客戶JIT生產(chǎn)，以信息系統(tǒng)支持客戶的看板管理，并通過全國網(wǎng)絡(luò)為客戶提供備件、回收物流服務(wù)，為客戶提供簡(jiǎn)單裝配、檢測(cè)等增值服務(wù)。汽車零配件行業(yè)9

我們通過整合各種運(yùn)輸資源和運(yùn)輸方式，為季節(jié)性特征明顯的家電產(chǎn)品準(zhǔn)備了相關(guān)的運(yùn)作資源，適應(yīng)旺淡季的銷售變化。通過全國網(wǎng)絡(luò)為客戶提供備件、回收物流服務(wù)，并為客戶提供檢測(cè)、維修等增值服務(wù)。家電行業(yè)行業(yè)個(gè)性化服務(wù)我們采用EIQ-PCB及ABC等規(guī)劃方法對(duì)運(yùn)作效率進(jìn)行全面而系統(tǒng)的優(yōu)化，力求實(shí)現(xiàn)每個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，及環(huán)節(jié)之間緊密銜接。先進(jìn)的WMS系統(tǒng)支持NDC存貨管理、高效作業(yè)，有效管理上萬個(gè)SKU，且SKU快速更新；另外，強(qiáng)大的訂單處理能力，支持實(shí)時(shí)補(bǔ)貨、整箱揀貨、拆箱揀貨作業(yè)。服裝行業(yè)10分子子公公司司：廣州州、、沈沈陽陽、、大大連連、、北北京京、、上上海海、、蘇蘇州州、、合合肥肥、、武武漢漢、、成成都都；；覆蓋蓋省省會(huì)會(huì)城城市市及及二二級(jí)級(jí)城城市市的的75個(gè)個(gè)辦辦事事處處：天津津、、石石家家莊莊、、太太原原、、濟(jì)濟(jì)南南、、鄭鄭州州、、長長沙沙、、、、南南京京、、杭杭州州、、深深圳圳、、海?？诳?、、南南寧寧、、福福州州、、沈沈陽陽、、大大連連、、哈哈爾爾濱濱、、長長春春、、重重慶慶、、昆昆明明、、貴貴州州、、西西安安、、蘭蘭州州、、烏烏魯魯木木齊齊、、拉拉薩薩、、喀喀什什等等覆蓋蓋全全國國網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)：寶供供已已形形成成以以干干線線運(yùn)運(yùn)輸輸和和區(qū)區(qū)域域配配送送和和城城市市配配送送三三級(jí)級(jí)連連動(dòng)動(dòng)的的運(yùn)運(yùn)輸輸配配送送體體系系，，覆覆蓋蓋全全國國所所有有的的城城市市、、鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)和和農(nóng)農(nóng)村村自建建物物流流基基地地：：北京京、、廣廣州州、、上上海海、、蘇蘇州州、、合合肥肥、、順順德德、、南南京京、、沈沈陽陽、、天天津津、、成成都都物流流配配送送中中心心：75個(gè)個(gè)物物流流配配送送中中心心分分布布在在全全國國40個(gè)個(gè)城城市市，，寶寶供供全全國國倉倉庫庫管管理理總總面面積積折折合合80W平平米米。。1/服服務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)作作網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)11廣州州順德德合肥肥蘇州州北京京上海海南京京沈陽陽1/現(xiàn)現(xiàn)代代化化的的物物流流基基地地自建建物物流流基基地地：：北京京、、廣廣州州、、上上海海、、蘇蘇州州、、合合肥肥、、順順德德、、南南京京、、沈沈陽陽、、天天津津、、成成都都總總面面積積約80W平平米米，已已建建成成使使用用面面積積折折合合40W平平米米12廣納納賢賢才才，，吸吸引引了了許許多多來來自自國國內(nèi)內(nèi)、、國國際際著著名名企企業(yè)業(yè)、、從業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)間間長長，，在在家家電電電電子子、、快快速速消消費(fèi)費(fèi)品品、、零零售售行行業(yè)業(yè)等積積累累了了相相當(dāng)當(dāng)行行業(yè)業(yè)物物流流經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的管管理理人人才才及及信信息息技技術(shù)術(shù)方面面專專家家；；聘請(qǐng)請(qǐng)了了國國內(nèi)內(nèi)外外的的物物流流專專家家組組成成咨咨詢?cè)儗＜壹谊?duì)隊(duì)伍伍，為為物物流流規(guī)規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)及及日日常常的的運(yùn)運(yùn)作作管管理理提提供供診診斷、、分分析析建建議議和和評(píng)評(píng)估估。寶供供目目前前正正式式員員工工的的總總數(shù)數(shù)近近2,500人人。。大大學(xué)學(xué)以以上學(xué)學(xué)歷歷達(dá)達(dá)到到70%，，擁擁有有包包括括教教授授、、博博士士、、碩碩士在在內(nèi)內(nèi)的的高高層層次次、、高高素素質(zhì)質(zhì)的的專專業(yè)業(yè)人人才才；；1/經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐豐富富的的專專業(yè)業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)13＊＊＊公公司司自自2007年年起起進(jìn)進(jìn)行行了了產(chǎn)產(chǎn)品品事事業(yè)業(yè)部部規(guī)規(guī)劃劃,擬擬在在建立立獨(dú)獨(dú)立立團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)進(jìn)進(jìn)行行產(chǎn)產(chǎn)品品營營銷銷,做做精精做做細(xì)細(xì)市市場(chǎng)場(chǎng),擬擬提提高高產(chǎn)產(chǎn)品品全國國市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率、、提提高高商商超超滿滿柜柜率率，，達(dá)達(dá)到到銷銷售售增增長長目目標(biāo)。。在在這這種種背背景景下下，，＊＊＊＊化化妝妝品品事事業(yè)業(yè)部部擬擬規(guī)規(guī)劃劃全全國國物物流流配送送網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，，從從產(chǎn)產(chǎn)品品儲(chǔ)儲(chǔ)存存、、庫庫存存控控制制、、作作業(yè)業(yè)模模式式、、作作業(yè)業(yè)流流程、、區(qū)區(qū)域域配配送送設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、配配送送時(shí)時(shí)效效、、回回單單管管理理等等環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)進(jìn)行行分分析、、整整合合，，形形成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化作作業(yè)業(yè)模模式式，，提提高高各各環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)效效率率，，提提高配配送送客客戶戶滿滿意意度度，，以以更更好好支支持持銷銷售售。。2/項(xiàng)目目背景142/項(xiàng)目目需求一、倉儲(chǔ)儲(chǔ)管理需需求：上海、廣廣州、天天津（或或北京））的倉庫庫運(yùn)作管管理（““倉庫項(xiàng)項(xiàng)目”））。倉庫庫運(yùn)作管理包括括但不限限于接收收產(chǎn)品、、分揀發(fā)發(fā)產(chǎn)品、、促銷產(chǎn)產(chǎn)品整理理、退貨貨整理，，以及所有產(chǎn)產(chǎn)品的儲(chǔ)儲(chǔ)和相關(guān)關(guān)的庫存存揀選控控制等任任務(wù)。二、運(yùn)輸輸管理需需求全國的運(yùn)運(yùn)輸運(yùn)作作管理（（“運(yùn)運(yùn)輸項(xiàng)目目”）倉庫到指指定客戶戶的運(yùn)輸輸；總倉至DC倉的的補(bǔ)貨運(yùn)運(yùn)輸；工廠至倉倉庫之間間的移庫庫運(yùn)輸。。運(yùn)輸運(yùn)運(yùn)作管理理包括但但不限于于從客戶戶工廠接接收產(chǎn)品的運(yùn)運(yùn)輸，分分發(fā)到公公司的客客戶、客客戶的其其他倉庫庫和以及及所有產(chǎn)產(chǎn)品的運(yùn)運(yùn)輸時(shí)間控制制、運(yùn)輸輸破損和和運(yùn)輸回回單及時(shí)時(shí)等任務(wù)務(wù)。三、項(xiàng)目目啟動(dòng)時(shí)時(shí)間2008年10月底-11月月初152/物流流解決方方案項(xiàng)目成功功的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)運(yùn)作點(diǎn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃劃倉庫設(shè)計(jì)計(jì)運(yùn)輸協(xié)調(diào)調(diào)支持系統(tǒng)規(guī)劃劃KPI保保障措施施162/項(xiàng)目目成功標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：維維護(hù)＊＊＊公司及及其現(xiàn)有有和潛在在客戶的的利益，，滿足客客戶的各各種物流服務(wù)務(wù)需求，，為銷售售發(fā)展提提供強(qiáng)有有力支持持;速度：對(duì)對(duì)運(yùn)輸各各節(jié)點(diǎn)的的控制，，保證OTD時(shí)時(shí)間及回回單時(shí)間間；成本：通通過優(yōu)化化流程、、高效運(yùn)運(yùn)作及提提高倉庫庫利用率率等方法法，降低低物流總成成本；零影響：：力爭(zhēng)在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過程程中不影影響＊＊＊目前生生意，對(duì)對(duì)＊＊的的難度客戶戶銷售做做到“零零”干擾擾；保障：項(xiàng)項(xiàng)目順利利實(shí)施的的保障能能力；創(chuàng)新：通通過新資資源、新新方法、、新思路路，使結(jié)結(jié)果超過過預(yù)期的的目標(biāo)。。172/項(xiàng)目目成功標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)倉庫運(yùn)作作KPI庫存準(zhǔn)確確率（每每月）KPIW199%發(fā)送準(zhǔn)確確率（每每月）KPIW299%SOP執(zhí)執(zhí)行符合合率（不不定期））KPIW399%收貨及時(shí)時(shí)率(每每日/每每周)KPIW499%發(fā)貨的準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)率（（每日/每周））KPIW5100%損壞率（（每月））KPIW60.01%運(yùn)輸運(yùn)作作KPI運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)時(shí)率（每每周及每每月）KPIT199%電話回單單（POD1））準(zhǔn)時(shí)率率(每周周及每月月)KPIT298%書面回單單（POD2））準(zhǔn)時(shí)率率(每周周及每月月)KPIT398%貨物損壞壞率(每每月)KPIT40.05%發(fā)送的準(zhǔn)準(zhǔn)確率(每月)KPIT599%SOP執(zhí)執(zhí)行符合合率（不不定期））KPIWT699%18＊＊01年12月底至至08年年6月訂訂單量分分布圖（（僅考慮慮CP訂訂單）：：2/訂單單量分布布從＊＊＊07年12月底底至08年6月月的銷售售數(shù)據(jù)來來看，＊＊＊訂單單主要分分布在江江蘇/北北京/上上海/浙浙江/廣廣東省。。其中江蘇蘇省的訂訂單量占占到了18%。。192/運(yùn)作作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃上海占13%江蘇占17.7%北京占13.4%浙江占11%廣東占9%山東占7.5%天津占3.4%湖北占5.7%202/運(yùn)作作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃*因庫存存和訂單單均會(huì)存存在波動(dòng)動(dòng)情況,通過物物流基地地的方式式對(duì)各方方面資源源進(jìn)行整整合,能能有效提提高物流流保障能力力,降低低運(yùn)作量量不均衡衡帶來的的業(yè)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和資資源浪費(fèi)費(fèi),提高高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量.212/運(yùn)作作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃北京倉承承當(dāng)25%的訂訂單發(fā)運(yùn)運(yùn)責(zé)任,其中北北京訂單單占13.4%,天津津占3.4%上海倉承承當(dāng)65%的訂訂單發(fā)運(yùn)運(yùn)責(zé)任,其中上上海訂單單占13%,江江蘇占17.7%.浙浙江占11%廣州倉承承當(dāng)10%的訂訂單發(fā)運(yùn)運(yùn)責(zé)任,基本本都是廣廣東本省省訂單22北京倉距距各送貨貨點(diǎn)距離離分布:2/運(yùn)作作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃。23廣州倉距距各送貨貨點(diǎn)距離離分布:2/運(yùn)作作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃24上海倉距距各送貨貨點(diǎn)距離離分布:2/運(yùn)作作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃針對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)客戶距距離較遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，可可以從倉倉庫發(fā)運(yùn)運(yùn)優(yōu)先級(jí)級(jí)方面進(jìn)進(jìn)行調(diào)節(jié)節(jié)。25運(yùn)作點(diǎn)設(shè)設(shè)置后,出貨運(yùn)運(yùn)輸距離離分布比比例:2/運(yùn)作作點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃重新規(guī)劃劃運(yùn)作網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)后,會(huì)有57.4%訂單單量的接接收客戶戶離發(fā)運(yùn)運(yùn)倉庫距距離不到到300公里,可大大大提升訂訂單響應(yīng)應(yīng)速度和和客戶滿滿意度.而僅有有4.16%的的訂單接接收地,離發(fā)運(yùn)運(yùn)倉庫距距離在1500公里以以上.263/上海海倉與CP門店店地理位位置百紅商貿(mào)貿(mào)有限公公司，新新世紀(jì)日化公司司上海樂購購，迪亞亞零售廣州屈臣臣氏農(nóng)工商超超市易初蓮花花寶供基地地上海歐尚尚歐尚(中國國)，，上海海聯(lián)家家錦江麥麥德龍龍上海聯(lián)聯(lián)家27上海物物流基基地位位于上上海市市嘉定定區(qū)江江橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)上海海西北北物流流園區(qū)區(qū)內(nèi)，，該園園區(qū)為為上海海市政政府確確定的的“十十五””期間間重點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)設(shè)的三三大物物流園園區(qū)之之一。。園區(qū)區(qū)北沿沿曹安安公路路，南南靠滬滬寧高高速公公路、、蘇州州河，，東臨臨滬杭杭鐵路路線。。曹安安公路路（312國道道）、、滬寧寧高速速公路路是連連接上上海市市中心心城區(qū)區(qū)和上上海國國際汽汽車城城的交交通樞樞紐，，又是是上海海通往往江浙浙及長長江三三角洲洲腹地地的咽咽喉要要道．．東側(cè)側(cè)鐵路路封浜浜貨運(yùn)運(yùn)站將將建成成上海海鐵路路貨運(yùn)運(yùn)站，，南面面蘇州州河沿沿岸３３.３３公里里規(guī)劃劃建設(shè)設(shè)上海海內(nèi)河河航運(yùn)運(yùn)碼頭頭區(qū)3/倉倉庫概概況-上海海283/倉倉庫概概況-上海海29安全保保障1、在在倉庫庫和辦辦公區(qū)區(qū)安裝裝有具具有國國際先先進(jìn)水水平的的自動(dòng)動(dòng)煙霧霧報(bào)警警系統(tǒng)統(tǒng)和自自動(dòng)消消防噴噴淋設(shè)設(shè)備；；2、倉倉庫內(nèi)內(nèi)理貨貨區(qū)及及裝卸卸平臺(tái)臺(tái)均設(shè)設(shè)有攝攝像監(jiān)監(jiān)控系系統(tǒng)；；3、物物流基基地進(jìn)進(jìn)出入入口均均設(shè)有有攝像像監(jiān)控控系統(tǒng)統(tǒng)；4、物物流基基地周周邊設(shè)設(shè)置有有紅外外警戒戒報(bào)警警及攝攝像監(jiān)監(jiān)控系系統(tǒng)5、物物流基基地自自備發(fā)發(fā)電機(jī)機(jī)可保保證在在斷電電的情情況下下24小時(shí)時(shí)不間間斷作作業(yè)設(shè)施先先進(jìn)1、基基地運(yùn)運(yùn)用國國際先先進(jìn)的的物流流規(guī)劃劃設(shè)計(jì)計(jì)理念念，并并結(jié)合合客戶戶的實(shí)實(shí)際需需求，，采用用兩層層立體體貨架架模式式，凈凈高16米米，二二層倉倉庫有有貨梯梯12部保保障出出入庫庫高效效運(yùn)行行；2、根根據(jù)客客戶產(chǎn)產(chǎn)品的的特點(diǎn)點(diǎn)安裝裝各種種高效效的貨貨架系系統(tǒng)，，最大大限度度的提提高產(chǎn)產(chǎn)品的的存儲(chǔ)儲(chǔ)容量量及存存取的的高效效性和和方便便性；；3、配配合各各種國國際先先進(jìn)的的操作作設(shè)備備，包包括自自動(dòng)分分揀系系統(tǒng)、、平衡衡重叉叉車、、前移移式叉叉車、、電動(dòng)動(dòng)堆垛垛車以以及升升降平平臺(tái)等等4、可可根據(jù)據(jù)客戶戶需求求提供供條碼碼技術(shù)術(shù)、自自動(dòng)掃掃描技技術(shù)（（RF）系系統(tǒng)為為商品品的高高效有有序的的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供供快捷捷、準(zhǔn)準(zhǔn)確地地服務(wù)務(wù)5、、物流流基地地不僅僅提供供現(xiàn)代代的商商品存存放區(qū)區(qū)，還還設(shè)立立了增增值服服務(wù)區(qū)區(qū)，提提供商商品裝裝卸、、分撥撥、分分揀、、貼標(biāo)標(biāo)簽、、差餉餉、組組箱、、包裝裝、加加工、、訂單單處理理、運(yùn)運(yùn)輸整整合等等增值值服務(wù)務(wù)，還還提供供辦公公、住住宿、、餐飲飲等服服務(wù)；；3/倉倉庫概概況-上海海303/倉倉庫概況況-上上海313/倉倉庫概況-上海海32寶供廣廣州物物流基基地位位于廣廣州黃黃埔區(qū)區(qū)云埔埔工業(yè)業(yè)區(qū)內(nèi)內(nèi)，該該庫在在設(shè)計(jì)計(jì)過程程中充充分地地考慮慮了GMP管管理要要求，，被中中國物物流采采購協(xié)協(xié)會(huì)評(píng)評(píng)為““中國國物流流示范范基地地”。。同時(shí)時(shí)位置置設(shè)計(jì)計(jì)與廣廣州經(jīng)經(jīng)濟(jì)開開發(fā)區(qū)區(qū)、廣廣州保保稅區(qū)區(qū)、黃黃埔新新港相相接,距廣廣深高高速公公路4公里里、距距黃埔埔港碼碼頭5公里里,交交通地地理位位置獨(dú)獨(dú)具優(yōu)優(yōu)勢(shì)。。3/倉倉庫概況況-廣廣州333/倉倉庫概況-廣州州343/倉倉庫概況-廣州州35北京倉倉庫選選址位位于:北京京市順順義區(qū)區(qū)，與與北京京司基基地相相距500米左左右，，首都都機(jī)場(chǎng)場(chǎng)向東東5km；；1000多多平方方米立立體庫庫，可可提供供獨(dú)立立租用用區(qū)域域，有有平臺(tái)臺(tái)，貨貨架高高10.5米，，庫房房高12米米；3/倉倉庫概況-北京京寶供北北京基基地363/倉倉庫概概況-北北京373/倉倉庫概況-北京京383/倉倉庫管理執(zhí)行GMP管理理體系系，結(jié)結(jié)合看看板管管理對(duì)對(duì)倉庫庫進(jìn)行行整改和和管理理，每每月對(duì)對(duì)員工工進(jìn)行行績(jī)效效考核核，做做為獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放放和晉晉升管管理依依據(jù)。。393/倉倉庫庫存存比例例1-6月份份各倉倉庫產(chǎn)產(chǎn)品庫庫存比比例：：上半年年來，，上海海倉庫庫＊＊＊＊庫庫存比比例逐逐步增增加，，而可可蒙的的庫存存比例例卻在在逐步步減少少。與1-6月月份的的平均均產(chǎn)品品比例例相比比，6月份份上海海＊＊＊＊所所占比比例達(dá)達(dá)到了了25%，，與均均值相相比增增加了了10%。。同時(shí)時(shí)可蒙蒙的比比例則則下降降了10%。403/倉倉庫庫位位需求求09年年庫存存預(yù)測(cè)測(cè)及板板數(shù)要要求：：*09年出出庫量量按照照08年出出庫量量的1.5倍計(jì)計(jì)算，，庫存存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速度度設(shè)定定為2個(gè)月月；*滿板板率按按85%核核算，，庫位位利用用率按按85%計(jì)計(jì)算；；413/倉倉庫庫位位需求求北京庫庫存作作用比比例：：廣州庫庫存作作用比比例：：上海庫庫存作作用比比例：：423/倉倉庫面積積需求求倉庫存存儲(chǔ)區(qū)區(qū)面積積需求求：*存儲(chǔ)儲(chǔ)區(qū)面面積含含叉車車通道道面積積435/備備貨區(qū)區(qū)面積公公式倉庫備備貨區(qū)區(qū)面積積需求求：備貨區(qū)區(qū)的面面積公公式說說明：：日揀貨貨托盤盤數(shù)=日出出庫能能力/平均均每板板箱數(shù)數(shù)/存存儲(chǔ)滿滿板率率/揀揀貨對(duì)對(duì)碼滿滿板率率；備貨區(qū)區(qū)面積積=日日揀貨貨托盤盤數(shù)/備貨貨區(qū)日日周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)/每每托盤盤占地地面積積/備備貨區(qū)區(qū)利用用率；；4425排排貨架架，若若全部部存儲(chǔ)儲(chǔ)在2樓，，＊＊＊可使使用其其中18排排，貨貨架4層，，4600個(gè)庫庫位收貨緩緩沖區(qū)區(qū)約約350平平米，，2個(gè)個(gè)電梯梯備貨區(qū)區(qū)約500平米米，2個(gè)出出貨電電梯3/存存儲(chǔ)規(guī)規(guī)劃及及電梯梯移貨貨能力力結(jié)合庫庫位比比例，，倉庫庫剩下下的區(qū)區(qū)域根根據(jù)情情況放放置一一些滯滯銷品品，或或者出出入庫庫速度度不快快的其其他貨貨，減減少其其他產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)對(duì)電梯梯的使使用頻頻率以以滿足足＊＊＊的沖沖量需需求。。4個(gè)電電梯＊＊＊可可以實(shí)實(shí)際占占用的的最多多可達(dá)達(dá)到3個(gè)。。每個(gè)電電梯的的出庫庫能力力可以以達(dá)到到6W-7W件件/天天，只只要備備貨及及時(shí)，，電梯梯不會(huì)會(huì)對(duì)＊＊＊出出庫造造成太太大影影響。。453/倉倉庫存儲(chǔ)儲(chǔ)規(guī)劃劃＊＊＊＊：屬于高高貨值值產(chǎn)品品，對(duì)對(duì)溫度度要求求（小小于35度度），，采用用立體體貨架架進(jìn)行行管理理，存存儲(chǔ)于于貨架架區(qū)的的高層層，揀揀選面面則設(shè)設(shè)置在在辦公公區(qū)附附近。。為滿足足＊＊＊＊產(chǎn)產(chǎn)品的的溫度度要求求，＊＊＊＊＊產(chǎn)品品可放放在上上海基基地的的樓庫庫1層層（約約有1500板板的儲(chǔ)儲(chǔ)位））。若若考慮慮溫度度和電電梯影影響因因素而而要求求將全全部產(chǎn)產(chǎn)品存存儲(chǔ)在在樓層層一樓樓，則則寶供供需與與其他他客戶戶溝通通。通通過溝溝通結(jié)結(jié)果更更新存存儲(chǔ)計(jì)計(jì)劃。。貨物存存儲(chǔ)區(qū)區(qū)域圖圖：46根據(jù)08年年1－－6的的出庫庫數(shù)據(jù)據(jù)，按按照能能滿足足85％訂訂單日日需求求，09年年增長長50％，，設(shè)定定09年各各DC的出出庫能能力如如下：：3/倉倉庫出入庫庫能力力47按照能能滿足足85％訂訂單日日的需需求來來設(shè)定定出庫庫能力力，6個(gè)月月中約約有18天天訂單單量會(huì)會(huì)超過過處理理能力力，需需要通通過臨臨時(shí)增增加人人員設(shè)設(shè)備等等方式式來解解決。。3/倉倉庫出庫庫能力力48訂單特特征：：＊＊分分銷訂訂單相相當(dāng)零零散，，平均均每張張訂單單9個(gè)個(gè)SKU，，97箱，，約0.75噸噸＊＊活活動(dòng)的的SKU比比較多多，200－250個(gè)。。作業(yè)模模式：：針對(duì)＊＊＊產(chǎn)產(chǎn)品和和訂單單特征征，上上海和和北京京DC選用用揀選選面PickfaceLocation分分揀的的作業(yè)業(yè)模式式來滿滿足訂訂單分分揀。。揀貨貨方式式采用用按訂訂單揀揀選。。廣州DC因因?yàn)閹鞄齑媪苛啃?，，采用用存?chǔ)儲(chǔ)和揀揀選庫庫位合合一的的模式式。3/作作業(yè)模模式493/倉倉庫參數(shù)設(shè)設(shè)定50發(fā)貨區(qū)區(qū)收貨復(fù)核裝車儲(chǔ)存上架客戶訂單載入貨貨物揀貨貨物發(fā)發(fā)運(yùn)補(bǔ)貨3/倉倉庫作業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)513/倉庫運(yùn)作流流程上海/北北京倉入入庫流程程：入庫時(shí)要要注意核核對(duì)品名名產(chǎn)品代代碼批次次號(hào)是否否與送貨貨單一致致，外包包裝是否否殘損淋淋濕。入入庫堆碼碼時(shí)需輕輕拿輕放放，按照照堆碼標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行堆碼。。523/倉庫庫運(yùn)作流程程廣州倉入入庫流程程：533/倉庫庫運(yùn)作流程程上海/北北京倉出出庫流程程：543/倉庫運(yùn)作流流程廣州倉出出庫流程程：55根據(jù)2009年年預(yù)估的的出入庫庫能力需需求，按按照前述述作業(yè)模模式和流流程，分分解出各各作業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)的作作業(yè)量。。揀貨次數(shù)數(shù)按訂單單數(shù)×每每訂單SKU數(shù)數(shù)（9））來估算算3/倉庫各環(huán)節(jié)節(jié)作業(yè)量量563/倉庫作業(yè)效效率57根據(jù)各環(huán)環(huán)節(jié)作業(yè)業(yè)量和作作業(yè)效率率，計(jì)算算各環(huán)節(jié)節(jié)的作業(yè)業(yè)工時(shí)如如下：3/倉庫環(huán)節(jié)作作業(yè)工時(shí)時(shí)58根據(jù)各工工種、設(shè)設(shè)備工時(shí)時(shí)，利用用率，計(jì)計(jì)算出人人員設(shè)備備的需求求如下：：3/人員設(shè)備需需求593/纏繞繞膜費(fèi)用用*入庫能能力按照照09年年入庫能能力估算算；*上架到到1層的的貨物不不纏膜；；604/倉庫運(yùn)輸協(xié)協(xié)調(diào)備貨裝車日常養(yǎng)護(hù)護(hù)工作接收退貨貨處理異常常盤點(diǎn)卸車主要工作作環(huán)節(jié)夜班作業(yè)業(yè)白班作業(yè)業(yè)工作安排排解決方法法彈性工作作制，錯(cuò)錯(cuò)時(shí)工作作制，三三班兩運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)工作原則則客戶特性性合理安排排員工倒倒班，輪輪休、注注意各環(huán)環(huán)節(jié)人員員配備的的平衡，，充分調(diào)調(diào)動(dòng)員工工積極性性加強(qiáng)對(duì)夜夜班作業(yè)業(yè)的組織織領(lǐng)導(dǎo)，，建立健健全的崗崗位職責(zé)責(zé)，保證證作業(yè)質(zhì)質(zhì)量晚間下單單，備貨貨、裝車車集中在在晚間，，占業(yè)務(wù)務(wù)的70%客戶晚間間5點(diǎn)前前下單結(jié)結(jié)束,因因晚間調(diào)調(diào)車較難難,倉庫庫會(huì)在晚晚間進(jìn)行行備貨和和發(fā)貨作作業(yè),以以爭(zhēng)取時(shí)時(shí)間提高高到貨及及時(shí)率,白天則則主要進(jìn)進(jìn)行收貨貨和部分分發(fā)貨.倉庫排班班作業(yè)安安排614/較遠(yuǎn)遠(yuǎn)客戶的的訂單發(fā)發(fā)運(yùn)針對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)訂單制制定排車車計(jì)劃表表由客戶提提供重點(diǎn)點(diǎn)客戶名名單，倉倉庫和運(yùn)運(yùn)輸協(xié)調(diào)調(diào)時(shí)將重重點(diǎn)客戶戶的訂單單列為第第一波次次的備貨貨訂單。。下單后倉倉庫第一一時(shí)間將將訂單貨貨物揀出出放在備備貨區(qū)，，并要求求承運(yùn)車車輛第一一時(shí)間到到庫，將將該批貨貨物優(yōu)先先出庫。。通過減減少倉庫庫發(fā)運(yùn)時(shí)時(shí)間來達(dá)達(dá)到提高高到貨及及時(shí)率的的目的。。624/倉庫運(yùn)輸協(xié)協(xié)調(diào)實(shí)時(shí)監(jiān)控控緊急訂訂單,向向倉庫提提出發(fā)運(yùn)運(yùn)需求實(shí)時(shí)監(jiān)控控訂單情情況,對(duì)對(duì)于未發(fā)發(fā)運(yùn)的緊緊急訂單單,向倉倉庫提出出緊急發(fā)發(fā)運(yùn)需求求.634/倉庫運(yùn)輸協(xié)協(xié)調(diào)保障資源源需求的的及時(shí)溝溝通根據(jù)客戶戶進(jìn)倉、、出倉的的訂單數(shù)數(shù)據(jù)，分分析訂單單特點(diǎn)、、業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作能力力（日均均訂單數(shù)數(shù)，日均均訂單行行數(shù)等）），給運(yùn)運(yùn)輸商提提供高峰峰期運(yùn)作作資源保保障建議議,在訂訂單波峰峰來臨時(shí)時(shí)提供預(yù)預(yù)警.645/系統(tǒng)規(guī)劃寶供物流流已自主主建成國國內(nèi)領(lǐng)先先的第三三方物流流集成平平臺(tái)，并并能通過過物流平平臺(tái)的EDI對(duì)對(duì)接模塊塊與客戶戶ERP系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)無縫縫對(duì)接，，根據(jù)不不同行業(yè)業(yè)客戶需需求，提提供支持持其業(yè)務(wù)務(wù)流程和和產(chǎn)品特特性的系系統(tǒng)定制制服務(wù)。。通過歷歷年與跨跨國集團(tuán)團(tuán)的戰(zhàn)略略合作，，總結(jié)行行成了一一整套供供應(yīng)鏈信信息管理理解決方方案。655/系統(tǒng)規(guī)劃3PL能能與＊＊＊使用的的SAP系統(tǒng)通通過EDI對(duì)接接；先進(jìn)的WMS系系統(tǒng)支持持上海、、北京、、廣州DC存貨貨管理、、高效作作業(yè)；支支持多批批屬性，，F(xiàn)IFO。有強(qiáng)大的訂單單處理能力，，提供倉庫管理理輔助報(bào)表，，支持ABC分析、儲(chǔ)位位優(yōu)化、揀選選面優(yōu)化等；；配送管理信息息系統(tǒng)對(duì)配送送進(jìn)行在途跟跟蹤、回單管管理等；提供快速、準(zhǔn)準(zhǔn)確的物流信信息支持＊＊＊供應(yīng)鏈管理理。對(duì)＊＊物流信信息管理需求求的理解665/信息管理理方案建議根據(jù)對(duì)＊＊業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管管理需求的理理解，結(jié)合寶寶供物流信息息系統(tǒng)的功能能特點(diǎn)，我們們建議采用以以下信息系統(tǒng)統(tǒng)管理方案：：使用寶供第三三方物流信息息平臺(tái)的EDI對(duì)接模塊塊實(shí)現(xiàn)雙方系系統(tǒng)對(duì)接。使用WMS（（Exceed4000）管理上上海、北京、、廣州LC。。使用寶供運(yùn)輸輸管理系統(tǒng)（（TMS）管管理＊＊配送送業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在途跟蹤、、回單管理等等。為客戶量身定定制信息查詢?cè)?、?bào)表TOMWMS：Exceed4000＊＊SAP系統(tǒng)67使用寶供第三三方物流信息息平臺(tái)(TOM)的EDI對(duì)接模塊塊，＊＊訂單單通過電子方方式發(fā)送給寶寶供并自動(dòng)導(dǎo)導(dǎo)入寶供TOM系統(tǒng)。保保障訂單及時(shí)時(shí)準(zhǔn)確導(dǎo)入寶寶供系統(tǒng)。建議采用XML格式的的電子文件，，以WEB方方式實(shí)現(xiàn)5/EDI對(duì)對(duì)接建議寶供目前已和和飛利浦、三三星、紅牛等等使用SAP系統(tǒng)的客戶戶實(shí)現(xiàn)對(duì)接68ERP—TOM—WMS對(duì)接示例支支持3個(gè)DCERPWEBReceiverOMSEDITranslatorTOMDatabaseIDXServerWMSExceedDatabaseCDRDCPGLHQGZRDCSYRDCALLDataCDDataSYDataGZDataEDITranslatorassortsdatabyreceivercodeHQcanmonitorandmanageallRDCdataRDCareallowedaccessingtoitsowndataonlyRemoteVPNAccessLANAccessFirewall69Exceed4000管理＊＊三三個(gè)DC庫存存、訂單處理理、以及倉庫庫內(nèi)部作業(yè)；；Exceed可以為＊＊＊提供按門店店揀貨、按訂訂單揀貨等揀揀貨方式。Exceed可根據(jù)＊＊＊各類產(chǎn)品的的特性配置合合適的上架規(guī)規(guī)則，優(yōu)化儲(chǔ)儲(chǔ)位管理。5/WMS應(yīng)應(yīng)用建議倉庫管理的目目標(biāo)在于貨物物高效率的移移動(dòng)和庫存的的控制。對(duì)于于＊＊這樣200多個(gè)常常用SKU，，揀選量大的的分銷貨架倉倉來說，要有有效地管理倉倉庫業(yè)務(wù)，信信息技術(shù)是基基礎(chǔ)，WMS系統(tǒng)是達(dá)成成這個(gè)目標(biāo)的的一個(gè)關(guān)鍵因因素。寶供應(yīng)用此系系統(tǒng)為寶潔、、聯(lián)合利華、、飛利浦、卡卡芙、三星等等多家世界500強(qiáng)企業(yè)業(yè)提供物流中中心管理服務(wù)務(wù)，已經(jīng)穩(wěn)定定運(yùn)行了4年年，取得了良良好的效果。。70入庫功能ASN收貨單元化LPN收貨數(shù)量/批屬性校校驗(yàn)上架追蹤系統(tǒng)指導(dǎo)上架架可配置的上架架規(guī)則5/Exceed的功能能8庫存控制庫存移動(dòng)庫存查詢庫存交易查詢?cè)兿到y(tǒng)輔助/系統(tǒng)指導(dǎo)導(dǎo)補(bǔ)貨循環(huán)盤點(diǎn)、全全盤儲(chǔ)位管理出庫功能訂單管理自動(dòng)/手手工WAVE計(jì)劃可配置的分配配規(guī)則按批次FIFO多種揀選方法法包裝，打印裝裝箱單裝車Loading發(fā)運(yùn)ShipCrossDock發(fā)貨追蹤其他權(quán)限管理可配置的操作作界面與其他系統(tǒng)交交互的接口支持多貨主多多倉庫71Exceed庫存追蹤蹤－庫存交易易記錄725/Exceed支持多多批屬性管理理FIFO支持10個(gè)批批屬性管理，，包括批號(hào)、、生產(chǎn)日期、、過期日期等等。支持指定批號(hào)號(hào)發(fā)貨支持可以配置置的FIFO規(guī)則，735/WMS應(yīng)應(yīng)用、實(shí)施經(jīng)經(jīng)驗(yàn)2002年8月對(duì)飛利浦浦家電蘇州倉倉進(jìn)行運(yùn)作管管理。2003年9月對(duì)聯(lián)合利利華位于合肥肥的物流中心心進(jìn)行運(yùn)作管管理。2005年10月廣州南南崗物流中心心（目前已成成功實(shí)施三星星、卡芙、寶寶潔、聯(lián)合利利華、飛利浦浦），其中寶寶潔原材料SKU>4000個(gè)2005年10月聯(lián)合利利華合肥CDCRF成成功實(shí)施，貨貨架一層揀選選占總揀選比比例>95%,揀貨效率率提高30％％2007年飛飛利浦照明上上海CDC上上線成功，SKU>3000個(gè)2007年5月三星廣州州RDC成功功實(shí)施RF寶供IT團(tuán)隊(duì)隊(duì)有豐富的WMS自主實(shí)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，能能為＊＊提供供合理的WMS解決方案案，保障WMS上線的成成功，及時(shí)響響應(yīng)＊＊新的的業(yè)務(wù)需求。。745/TMS配配送管理建議議使用寶供運(yùn)輸輸管理系統(tǒng)（（TMS）管管理＊＊中國國配送業(yè)務(wù)，，實(shí)現(xiàn)在途跟跟蹤、回單管管理等，提供供快速準(zhǔn)確的的配送信息，，以加強(qiáng)運(yùn)輸輸過程中的掌掌控能力。TMS是寶供供第三方物流流信息平臺(tái)(TOM)的的一個(gè)主要模模塊。實(shí)現(xiàn)了了對(duì)物流訂單單的記錄、調(diào)調(diào)度、發(fā)運(yùn)、、在途跟蹤、、客戶簽收、、回單、財(cái)務(wù)務(wù)結(jié)算、KPI考核、異異常處理等各各個(gè)環(huán)節(jié)的高高效統(tǒng)一管理理。755/TOM系系統(tǒng)流程示意意圖765/TMS配配送過程監(jiān)控控報(bào)表超期未到達(dá)訂訂單查詢：授授權(quán)人員可在在系統(tǒng)中查詢?cè)兡男┯唵螒?yīng)應(yīng)到達(dá)到。未發(fā)運(yùn)訂單查查詢：授權(quán)人人員可在系統(tǒng)統(tǒng)中查詢哪些些訂單未發(fā)運(yùn)運(yùn)。775/TMS配配送過程監(jiān)控控報(bào)表在途跟蹤：定定期跟蹤訂單單在途情況，，并通過接口口實(shí)時(shí)反饋信信息。785/TMS配配送過程監(jiān)控控報(bào)表全程跟蹤：可可在系統(tǒng)中查查詢?nèi)窟\(yùn)作作信息，如要要求提貨時(shí)間間、車輛實(shí)際際到庫時(shí)間、、在途情況、、異常處理情情況、要求發(fā)發(fā)運(yùn)時(shí)間、實(shí)實(shí)際發(fā)運(yùn)時(shí)間間、要求到達(dá)達(dá)時(shí)間、實(shí)際際到達(dá)時(shí)間、、要求回單時(shí)時(shí)間、實(shí)際回回單時(shí)間等等等795/TMS配配送運(yùn)作質(zhì)量量監(jiān)控報(bào)表系統(tǒng)運(yùn)輸延誤率：：授權(quán)人員可可隨時(shí)登錄系系統(tǒng)查看運(yùn)輸輸過程延誤情情況：貨物損壞率：：授權(quán)人員可可隨時(shí)登錄系系統(tǒng)查看運(yùn)輸輸過程殘損情情況805/TMS配配送運(yùn)作質(zhì)量量監(jiān)控報(bào)表運(yùn)輸回單（POD2）延延誤率：授權(quán)權(quán)人員可隨時(shí)時(shí)登錄系統(tǒng)查查看回單情況況：供應(yīng)商考核：：授權(quán)人員可可在系統(tǒng)中查查詢寶供合作作供應(yīng)商運(yùn)作作質(zhì)量情況，，及時(shí)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控、考核與與管理：815/TMSE-POD管理收到回單后立立即反饋簽收收結(jié)果與物流流費(fèi)用，迅速速處理差異，，縮短客戶與與經(jīng)銷商結(jié)費(fèi)費(fèi)匯款周期。。825/K3貨物物的系統(tǒng)處理理意見系統(tǒng)可以通過過不返回接口口的事務(wù)類型型對(duì)K3貨物物進(jìn)行入庫上上架，庫存體體現(xiàn)在WMS系統(tǒng)里但是是不會(huì)反映在在＊＊系統(tǒng)中中。其他的具體運(yùn)運(yùn)作需求，仍仍需進(jìn)一步溝溝通。83庫存準(zhǔn)確率6/KPI保保障庫存報(bào)表可支支持倉庫進(jìn)行行盲盤、半盲盲盤、動(dòng)碰、、主要產(chǎn)品的的盤點(diǎn)，提高高盤點(diǎn)速度及及盤點(diǎn)準(zhǔn)性。。倉庫會(huì)在每周周周末對(duì)倉庫庫進(jìn)行全盤，，此外每天都都會(huì)安排人員員對(duì)操作頻繁繁的揀選面進(jìn)進(jìn)行盤點(diǎn)。倉庫揀貨都必必須填寫貨卡卡，貨卡上填填寫內(nèi)容包括括貨物原件數(shù)數(shù)，包裝，本本次揀貨減數(shù)數(shù)，結(jié)存數(shù)等等信息。一旦旦揀貨人員揀揀貨銷卡時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對(duì)對(duì)，立刻進(jìn)行行反饋，由管管理人員進(jìn)行行調(diào)查。發(fā)貨貨時(shí)還有人員員在發(fā)貨口進(jìn)進(jìn)行二次復(fù)核核。84退貨保障倉庫平均每天天退貨量達(dá)到到50噸。為為保障貨物得得到正常管理理，退貨入庫庫后會(huì)依據(jù)退退貨原因在倉倉庫設(shè)置不同同的退貨庫位位。由專人對(duì)對(duì)貨物進(jìn)行分分類，并進(jìn)行行后續(xù)處理。。（若貨物正正常，與客戶戶溝通后入正正常庫位。若若外包裝損壞壞，按正常流流程申請(qǐng)紙箱箱等，并做好好相應(yīng)的退貨貨整理記錄表表）6/KPI保保障85倉庫效率保障障6/KPI保保障庫位ABC設(shè)設(shè)置：揀選面IK分分析：ShippingPointShippingDockShippingPointLocationPATH1PATH2針對(duì)＊＊貨物物訂單較散的的情況，會(huì)根根據(jù)歷史訂單單信息設(shè)置揀揀選面，訂單單中整板出貨貨由叉車高架架取貨完成，，零散貨物由由倉管員在一一層揀選面揀揀貨完成。出出庫頻率越高高的貨物揀選選面離發(fā)貨口口越近。在系系統(tǒng)中設(shè)置最最佳揀貨路徑徑，提高備貨貨效率。86訂單發(fā)運(yùn)保障障倉庫資源配置置設(shè)計(jì)能力通過資源整合合可達(dá)到保障障能力上海每月最后后一周訂單量量較大，超出出倉庫實(shí)際人人員設(shè)備的保保障能力。上上海基地有飛飛利浦照明、、約克、養(yǎng)生生堂、梅花、、李寧等客戶戶，月末時(shí)可可調(diào)劑其他客客戶人員設(shè)備備，整合利用用以滿足月末末沖量要求。。6/KPI保保障876/年底沖量量保障措施2/暴倉保障障-上海倉板板數(shù)空間：1/發(fā)運(yùn)能力力保障：上海倉貨架倉倉庫板位數(shù)6500板，平倉3000平米米?？梢蕴峁獛齑娌ǚ宸逅璧木彌_沖面積，滿足足暴倉時(shí)的存存儲(chǔ)需求。882/OTD及及回單上海市內(nèi)回單單：上海市內(nèi)配送送，送貨到達(dá)達(dá)后，3天內(nèi)內(nèi)可回單。廣州倉和北京京倉回單：根據(jù)送貨頻率率，如當(dāng)天不不能拿到回單單，就要等下下次送貨，且且回單需要等等到積累到一一定量才返回回上海倉庫，，15日內(nèi)返返回上海倉庫庫。89倉庫經(jīng)理統(tǒng)計(jì)員倉管員調(diào)度倉庫主管叉車司機(jī)裝卸人員運(yùn)作團(tuán)隊(duì)組織織架構(gòu)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)組織織架構(gòu)：90重要崗位職責(zé)責(zé)說明倉庫經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)所屬屬單位有關(guān)倉倉儲(chǔ)管理工作作，確保倉儲(chǔ)儲(chǔ)方面的各項(xiàng)項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)達(dá)到公司要求求。2、在授權(quán)范范圍內(nèi)，及時(shí)時(shí)處理所屬單單位有關(guān)倉儲(chǔ)儲(chǔ)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的的各種問題。。倉庫主管：1、根據(jù)分公公司的工作目目標(biāo)和工作計(jì)計(jì)劃，制訂本本倉庫的工作作目標(biāo)和工作作計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后實(shí)施2、協(xié)助建立立和完善倉庫庫運(yùn)作管理系系統(tǒng)并在日常常運(yùn)作中執(zhí)行行。3、定期回顧顧和分析各種種運(yùn)作流程和和程序，優(yōu)化化和簡(jiǎn)化工作作流程，提高高工作效率。。調(diào)度：1、協(xié)助部門門主管處理庫庫區(qū)內(nèi)外具體體工作事務(wù)，，參與倉庫整整體工作的研研究和完善，，初步評(píng)估現(xiàn)現(xiàn)有工作的有有效性與合理理性2、執(zhí)行落實(shí)實(shí)及分配倉庫庫日常工作計(jì)計(jì)劃，檢查考考核倉庫統(tǒng)計(jì)計(jì)員、倉管員員、裝卸員的的工作進(jìn)度和和工作績(jī)效，，加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)的指指導(dǎo)和監(jiān)督。。倉管員/叉車車司機(jī)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)務(wù)需要和倉庫庫工作目標(biāo)和和計(jì)劃，制定定本崗位工作作目標(biāo)和計(jì)劃劃，經(jīng)批準(zhǔn)后后負(fù)責(zé)實(shí)施；；根據(jù)倉儲(chǔ)SOP，負(fù)責(zé)責(zé)貨物進(jìn)出庫庫作業(yè)倉庫統(tǒng)計(jì)員：：1、按照公司司信息系統(tǒng)的的要求進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)、信息錄錄入工作。2、實(shí)際盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果與系統(tǒng)統(tǒng)的核對(duì)（倉倉庫統(tǒng)計(jì)）。。3、按要求完完成報(bào)表、帳帳目并上報(bào)傳傳遞。重要崗位職責(zé)責(zé)說明91所在區(qū)域客戶辦事處運(yùn)作負(fù)責(zé)人各運(yùn)作點(diǎn)運(yùn)作人員各運(yùn)作點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員區(qū)域客戶代表IT管理代表HR管理代表項(xiàng)目管理委員會(huì)－總裁－客發(fā)總監(jiān)－營運(yùn)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)長（項(xiàng)目經(jīng)理）財(cái)務(wù)管理代表區(qū)域營運(yùn)代表區(qū)域采購總部結(jié)算管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織架構(gòu)92項(xiàng)目實(shí)施推動(dòng)動(dòng)計(jì)劃93PGL-WORLD案例：日用消費(fèi)品行行業(yè)94我們?yōu)榭蛻籼崽峁┰牧蠋鞄旌统善穾旃芄芾?，采用GMP管理思思想保證倉儲(chǔ)儲(chǔ)和運(yùn)輸過程程各個(gè)環(huán)節(jié)都都受到嚴(yán)格的的質(zhì)量的保障障，通過信息息管理系統(tǒng)為為客戶提供批批次號(hào)管理、、先進(jìn)先出、、庫存控制等等服務(wù)，通過過物流基地為為客戶提供交交叉理貨、再再包裝等增值值服務(wù)，同時(shí)時(shí)通過全國的的配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)進(jìn)行快速配送送。背景95背景日化行業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加加劇，為取得得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，，企業(yè)紛紛采采取分銷銷渠道深耕細(xì)細(xì)作的市場(chǎng)拓拓展策略，同同時(shí)不斷通過過物流的優(yōu)化化、整合，強(qiáng)強(qiáng)化對(duì)銷售的的有力支持，，并降低物流流的整體成本本；目前日化行業(yè)業(yè)的產(chǎn)品物流流整體成本基基本上在銷售售額的2%-3%之間；；物流各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)中，配送時(shí)時(shí)效是日化行行業(yè)最為關(guān)注注的，構(gòu)筑配配送能力滿足足配送的及時(shí)時(shí)率、準(zhǔn)確率率。96工廠倉庫1個(gè)：廣州經(jīng)銷商：７２個(gè)物流概況：工廠位于廣州州，華南地區(qū)區(qū)以公路運(yùn)輸輸為主，其他他地區(qū)以鐵路路運(yùn)輸為主，，提供門———門服務(wù)；；客戶下單周期期一般江南地地區(qū)10-17天，江北北地區(qū)15-50天；服務(wù)水平主要要取決于貨物物到達(dá)時(shí)間，，1-15天天各地不同；；公司與經(jīng)銷商商無IT連接接，了解庫存存主要依賴經(jīng)經(jīng)銷商的統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)字。實(shí)施前的狀況況物流模式：工工廠——地級(jí)級(jí)經(jīng)銷商背景97現(xiàn)有的物流模模式與運(yùn)輸方方式?jīng)Q定了客客戶的服務(wù)水水平較低，定定單完成周期期過長，無法法滿足更多經(jīng)經(jīng)銷商快速、、小批量補(bǔ)貨貨的要求，不不利于分銷渠渠道的深耕細(xì)細(xì)作和生意發(fā)發(fā)展。客戶下單的周周期較長，補(bǔ)補(bǔ)貨時(shí)間較長長，加上有一一定的賒賬期期，必然使得得在經(jīng)銷商中中存在較大的的庫存量，這這一方面降低低了經(jīng)銷商的的資金周轉(zhuǎn)率率，同時(shí)也加加大了企業(yè)的的庫存成本與與庫存風(fēng)險(xiǎn)。。企業(yè)無法對(duì)經(jīng)經(jīng)銷商的庫存存進(jìn)行實(shí)時(shí)、、準(zhǔn)確、有效效的監(jiān)控，必必然也加大了了企業(yè)的庫存存風(fēng)險(xiǎn)，另一一方面，也很很難對(duì)不合理理的定單、不不合理的庫存存進(jìn)行有效的的調(diào)配，造成成返回物流，，或貨物短缺缺。服務(wù)水平主要要取決于貨物物到達(dá)時(shí)間，，全國存在較較大差異，無無法在客戶中中形成良好服服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服服務(wù)的品牌形形象，不利于于經(jīng)銷商的忠忠誠度建立，，及加強(qiáng)企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。。目前的物流模模式、分銷模模式可能存在在大戶操縱的的風(fēng)險(xiǎn)。物流現(xiàn)狀分析析與問題診斷斷背景98總體目標(biāo)通過對(duì)全國物物流的規(guī)劃和和信息技術(shù)的的應(yīng)用，在全全國構(gòu)建若干干區(qū)域分銷中中心，降低企企業(yè)庫存風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，提高資金金周轉(zhuǎn)率，提提高產(chǎn)品送達(dá)達(dá)客戶的準(zhǔn)確確度和及時(shí)性性，提高客戶戶服務(wù)水平，，支持分銷渠渠道深耕的市市場(chǎng)策略。進(jìn)一步提高產(chǎn)產(chǎn)品到達(dá)的及及時(shí)率與準(zhǔn)確確率，并較大大地降低產(chǎn)品品在途時(shí)間，，增強(qiáng)快速補(bǔ)補(bǔ)貨能力，有有力地支持銷銷售渠道深耕耕的市場(chǎng)策略略?？s短訂單完成成周期，提高高經(jīng)銷商資金金周轉(zhuǎn)率，并并降低企業(yè)在在經(jīng)銷商中大大庫存風(fēng)險(xiǎn)。。增強(qiáng)物流信息息傳遞的快速速、準(zhǔn)確與實(shí)實(shí)時(shí)，保證企企業(yè)對(duì)庫存的的實(shí)時(shí)監(jiān)控，，降低企業(yè)的的庫存(財(cái)財(cái)務(wù)）成本。。提高高補(bǔ)補(bǔ)貨貨預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)系系統(tǒng)統(tǒng)的的準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性，，避避免免出出現(xiàn)現(xiàn)缺缺貨貨或或貨貨物物長長期期積積壓壓的的情情況況。。逐步步地地、、分分階階段段地地完完成成集集團(tuán)團(tuán)公公司司的的物物流流整整合合，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一一體體化化運(yùn)運(yùn)作作。?？傮w體目目標(biāo)標(biāo)細(xì)分分目目標(biāo)標(biāo)目標(biāo)標(biāo)99RDC設(shè)設(shè)立立的的備備選選方方案案解決決方方案案100方案案評(píng)評(píng)估估與與決決策策結(jié)果果101工廠廠廣州州倉倉庫庫RDC客戶戶客戶戶實(shí)施施后后的的物物流流模模式式5個(gè)個(gè)information結(jié)果果102新舊舊模模式式比比較較結(jié)果果103感謝謝各各位位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的支支持持!1049、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:44:5423:44:5423: