求職面試禮儀和技巧

求職、面試基本禮儀及技巧1內容第一部分面試準備簡歷儀表儀容面試準備第二部分面試技巧自我介紹如何回答問題面試官評判標準面試流程其它注意事項2第一部分簡歷的制作儀表儀容面試前的準備3個人簡歷的制作簡歷的格式齊全的信息一頁紙簡歷中英文簡歷的排列日期排列實踐經(jīng)歷語言水平（普通話，粵語，英文，其他語言：方言，第二外語）照片資格證書簡歷的裝潢4標準簡歷樣式5簡歷樣式6簡歷其它注意事項真實拼寫檢查中英文相對應是否需要附上自我評定？個人簡歷的制作7著裝：正式？Or潮爆？8面試前準備：著裝及打扮一是否要著正裝？問題：要黑白搭配嗎？可以接受其它顏色嗎？什么質地的服裝？女生需要化妝嗎？如何著裝才有特色？其實都不重要??！9面試前準備：著裝及打扮二是否著正裝應根據(jù)應聘的職業(yè)做出選擇。1、非常正式：投資咨詢/顧問類事務正裝（businessformal）2、比較正式：營銷廣告銷售類公務便裝（businesscasual）3、非正式的：技術類/藝術類如程序員/設計人員著便裝即可但是一般情況下要就應聘職業(yè)而定：10面試前準備備：女生的著裝裝與禁忌職業(yè)套裝：西裝套裙裙，正式皮皮鞋。長袖襯衣：不要有蕾蕾絲的或鏤鏤空的裝飾飾。絲襪：不要穿白白色或黑色色的絲襪，，要穿高筒筒的肉絲襪襪（至少要要備三雙）），且襪子子口不能露露在裙子外外面。皮鞋：穿有跟的的“船鞋””，切忌搭搭配便鞋或或“空前絕絕后”的涼涼鞋。公文文包包：式式樣樣簡簡潔潔，，跟跟服服裝裝相相搭搭配配，，可可帶帶一一個個有有拉拉鏈鏈的的文文件件夾夾簡簡歷歷。。不不要要有有Logo，更不要要帶廣告告字樣的的禮品包包。女士職場場著裝““六不宜宜”：不宜過分分雜亂，，不宜過過分鮮艷艷，不宜宜過分裸裸露，不不宜過分分透視，，不宜過過分短小小，不宜宜過分緊緊身。11面試前準準備：女生的服服裝儀表表12面試前準準備：什么最重重要？？？熟讀職位位要求盡量多了了解對方方公司的的信息歷史產(chǎn)品情況況市場情況況組織架構構守時記得帶筆筆記本和和筆證書？成成績單？？13第二部分分面試技巧巧自我介紹紹如何回答答問題面試官評評判標準準面試流程程其它注意意事項14自信（最最重要））真誠誠實良好邏輯輯性的語語言溝通通面試技巧巧15面試技巧巧如何做自自我介紹紹2分鐘內你你能說什什么？做你自己己，無需需喊口號號面試官注注意哪些些信息社會實踐踐，團體體活動，，自愿者者，個人人的興趣趣愛好請清楚說說明你當當時的情情況，是是參與者者還是組組織者面試官喜喜歡何種種氣氛*成績是否否重要*如何回答答問題具體實例例時間，地地點，人人物細節(jié)描述述16面試技巧巧面試常見見問題為什么是是我們公公司？為什么要要這個職職位？為什么是是你？優(yōu)點缺點點？興趣愛好好？17面試技巧巧問題：面面試官評評判標準準是什么么？回答：沒有有標準!18我可以問問問題么？哪些問題可可以問？組織架構培訓機會公司福利（（上班時間間，有薪假假期，社保保及公積金金，合同簽簽訂的期限限，試用期期）哪些問題不不必問晉升機會海外培訓機機會工資具體數(shù)數(shù)字面試技巧19面試流程各種各樣的的測試邏輯基本技巧(excel,word,pptetc)語言測試綜合能力測測試*20面試流程第一輪–HR第二輪–部門經(jīng)理筆試，分小小組討論，，結構化面面試第三輪–總經(jīng)理第四輪……第五輪……21其他注意事事項一盡可能的微微笑——微笑是溝通通的橋梁，，表達你的的善意和尊尊重，顯示示你的信心心。同時注注意體態(tài)、、禮儀。盡可能降低低心理緊張張程度。沒沒有必要就就不要附加加太多的肢肢體動作——那樣看起來來比較慌亂亂千萬不要不不懂裝懂——這是面試官官最討厭的的！可以技巧的的避開自己己的弱項，，不可亂說說，不要把把自己和應應聘職位相相關的缺點點倒出來。。對話聲音音不要太大大或太小面試時候要要注意力集集中——有些面試官官聲音很小小或者現(xiàn)場場環(huán)境不好好，稍不留留意會聽錯錯或者遺漏漏勇于承認認不足給出該單位位選你的有有力的依據(jù)據(jù)和理由，，如和其他他人相比你你的優(yōu)勢等等。22其他注意事事項二忠誠度，不不要讓人以以為你是玩玩票的，也也不要讓人人懷疑你想想以這里為為跳板。面試前最好好多收集公公司的資料料，對公司司有個大概概認識千萬萬不要不懂懂裝懂——這是面試官官最討厭的的！做好自己個個人資料的的整理，認認識自己的的強項和不不足，準備備充分面試試時候要注注意力集中中——有些面試官官聲音很小小或者現(xiàn)場場環(huán)境不好好，稍不留留意會聽錯錯或者遺漏漏勇于承認認不足千萬別遲到到適時的提問問23附加內容面對一份專專業(yè)不對口口的工作，，如何跟其其他專業(yè)對對口的候選選人競爭？？自信程度外語熟悉程程度溝通技巧邏輯性激情其他特殊技技能如何選擇一一份合適自自己的職業(yè)業(yè)？什么行業(yè)？？什么職位？？24面試結果如何知道自自己是否錄錄??？25接受一個offer稅前及稅后后工資的區(qū)區(qū)別職位，部門門，上班地地點工作時間合同年限試用期社保住房公積金金工資發(fā)放日日期26無領導小組組面試是一一種采用情情景模擬的的方式對考考生進行的的集體面試試的面試考考察方式，，考官可以以通過考生生在給定情情景下的應應對危機、、處理緊急急事件以及及與他人合合作的狀況況來判斷該該考生是否否符合崗位位需要，近近幾年來無無領導小組組面試法得得到越來越越多單位的的認可，無無論是公務務員面試還還是外企面面試都傾向向于用這種種方法。無無領導小組組討論給考考生提供了了一個充分分展現(xiàn)個人人才能與人人格特征的的舞臺，這這類面試對對考生而言言其實更有有利，在既既定情景下下，通過對對問題的分分析、論述述，給考官官留下良好好的印象，，從而在千千軍萬馬的的競爭中脫脫穎而出，，邁進成功功的大門。。但是很多多考生對無無領導小組組面試缺乏乏了解，面面對這種開開放式面試試不知該從從何著手，，在面試時時沒有發(fā)揮揮出自己應應有的水平平，錯失展展現(xiàn)才華的的良機。無領領導導小小組組面面試試27無領領導導小小組組面面試試流流程程考場場布布局局：：一一組組6人進進入入考考場場后后，，看看到到座座位位是是圍圍成成弧弧度度很很小小的的半半圓圓，，考考官官座座位位為為直直線線一一排排，，正正對對半半圓圓弧弧。。所所以以大大家家基基本本上上都都是是面面對對考考官官的的，，無無論論1號還是6號。與考官的的距離大概2米左右。坐在在中間的對著著中間的主考考官，坐在旁旁邊的對著主主考官旁邊的的其他考官，，所以每個考考官都可以全全面的觀察到到所有的組員員。題目：每人桌桌上一份題，，2張草稿紙，一一支筆。要求：讀題5分鐘后，從1號到6號依次進行3分鐘個人陳述述。陳述完畢畢后，20分鐘自由討論論，最后推薦薦一位組員進進行5分鐘總結陳述述。28經(jīng)典案例一：：海上救援（世界500強LGD面試題）現(xiàn)在發(fā)生海難難，一游艇上上有八名游客客等待救援，，但是現(xiàn)在直直升飛機每次次只能夠救一一個人。游艇艇已壞，不停停漏水。寒冷冷的冬天，刺刺骨的海水。。游客情況：：1.將軍，，男，，69歲，身身經(jīng)百百戰(zhàn)；；2.外科醫(yī)醫(yī)生，，女，，41歲，醫(yī)醫(yī)術高高明，，醫(yī)德德高尚尚；3.大學生生，男男，19歲，家家境貧貧寒，，參加加國際際奧數(shù)數(shù)獲獎獎；4.大學教教授，，50歲，正正主持持一個個科學學領域域的項項目研研究；；5.運動員員，女女，23歲，奧奧運金金牌獲獲得者者；6.經(jīng)理人人，35歲，擅擅長管管理，，曾將將一大大型企企業(yè)扭扭虧為為盈；；7.小學校校長，，53歲，男男，勞勞動模模范，，五一一獎章章獲得得者；；8.中學教教師，，女，，47歲，桃桃李滿滿天下下，教教學經(jīng)經(jīng)驗豐豐富。。請請將將這八八名游游客按按照營營救的的先后后順序序排序序。（（3分鐘閱閱題時時間，，1分鐘自自我觀觀點陳陳述，，15分鐘小小組討討論，，1分鐘總總結陳陳詞））29經(jīng)典案案例二二：面面包與與記者者（世界界500強LGD面試題題）假設你你是可可口可可樂公公司的的業(yè)務務員，，現(xiàn)在在公司司派你你去偏偏遠地地區(qū)銷銷毀一一卡車車的過過期面面包（（不會會致命命的，，無損損于身身體健健康））。在在行進進的途途中，，剛好好遇到到一群群饑餓餓的難難民堵堵住了了去路路，因因為他他們堅堅信你你所坐坐的卡卡車里里有能能吃的的東西西。這這時時報到到難民民動向向的記記者也也剛好好趕來來。對對于難難民來來說，，他們們肯定定要解解決饑饑餓問問題；；對于于記者者來說說，他他是要要報道道事實實的；；對于于你業(yè)業(yè)務員員來說說，你你是要要銷毀毀面包包的?！，F(xiàn)現(xiàn)在要要求你你既要要解決決難民民的饑饑餓問問題，，讓他他們吃吃這些些過期期的面面包（（不會會致命命的，，無損損于身身體健健康）），以以便銷銷毀這這些面面包，，又要要不讓讓記者者報到到過期期面包包的這這一事事實？？請問問你將將如何何處理理？說說明明：1、面包包不會會致命命。2、不能能賄賂賂記者者。3、不能能損害害公司司形象象。30經(jīng)典典案案例例三三：：能能力力和和機機遇遇（世世界界500強LGD面試試題題））能力力和和機機遇遇是是成成功功路路上上的的兩兩個個非非常常重重要要的的因因素素。。有有人人認認為為成成功功路路上上能能力力重重要要，，但但也也有有人人認認為為成成功功路路上上機機遇遇更更重重要要。。若若只只能能傾傾向向性性地地選選擇擇其其中中一一項項，，您您會會選選擇擇哪哪一一項項？？并并至至少少列列舉舉5個支支持持您您這這一一選選擇擇的的理理由由。。要要求求：：請請您您首首先先用用5分鐘鐘的的時時間間，，將將答答案案及及理理由由寫寫在在答答題題紙紙上上，，在在此此期期間間，，請請不不要要相相互互討討論論。。在在主主考考官官說說““討討論論開開始始””之之后后進進行行自自由由討討論論，，討討論論時時間間限限制制在在25分鐘鐘以以內內。。在在討討論論開開始始時時每每個個人人首首先先要要用用1分鐘鐘時時間間闡闡述述自自己己的的觀觀點點。。注注意意：：每每人人每每次次發(fā)發(fā)言言時時間間不不要要超超過過2分鐘，但但對發(fā)言言次數(shù)不不作限制制。在在討論期期間，你你們的任任務是：：1、整個小小組形成成一個決決議，即即對問題題達成一一致共識識。2、小組選選派一名名代表在在討論結結束后向向主考官官報告討討論情況況和結果果。31經(jīng)典案例例四：是是什么影影響了利利潤？（世界500強LGD面試題））你被調到到某旅游游飯店當當總經(jīng)理理，上任任后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)2007年第四季季度沒有有完成上上級下達達的利潤潤指標，，其原因因是該飯飯店存在在著許多多影響利利潤指標標完成的的問題，，它們是是：①①食食堂伙食食差、職職工意見見大，餐餐飲部飲飲食缺乏乏特色，，服務又又不好，，對外賓賓缺乏吸吸引力，，造成外外賓到其其他飯店店就餐；；②②分管管組織人人事工作作的黨委委副書記記調離一一月余，，人事安安排無專專人負責責，不能能調動職職工積極極性；③③客房、、餐廳服服務人員員不懂外外語，接接待國外外旅游者者靠翻譯譯；④④服服務效率率低，客客房掛出出“盡快快打掃””門牌后后，仍不不能及時時把房間間整理干干凈，旅旅游外賓賓意見很很大，紛紛紛投宿宿其他飯飯店；⑤⑤商品進進貨不當當，造成成有的商商品脫銷銷，有的的商品積積壓；⑥⑥總服務務臺不能能把市場場信息、、客房銷銷售信息息、財務務收支信信息、客客人需求求和意見見等及時時地傳給給總經(jīng)理理及客房房部等有有關部門門；⑦⑦旅旅游旺季季不敢超超額訂房房，生怕怕發(fā)生糾糾紛而影影響飯店店聲譽；；⑧⑧飯店店對上級級的報告告中有弄弄虛作假假、夸大大成績、、掩蓋缺缺點的現(xiàn)現(xiàn)象，而而實際上上確定的的利潤指指標根本本不符合合本飯店店實際情情況；⑨⑨倉庫管管理混亂亂，吃大大鍋飯，，物資堆堆放不規(guī)規(guī)則，失失竊嚴重重；⑩⑩任任人唯親親，有些些局、公公司干部部的無能能子女被被安排到到重要的的工作崗崗位上。。請請問：：上述10項因素中，哪哪三項是造成成去年第四季季度利潤指標標不能完成的的主要原因(只準列舉三項項)?請陳述你的理理由。32經(jīng)典案例五：：你會怎么辦辦？（世界500強LGD面試題）單位（外企））經(jīng)費緊張，，現(xiàn)只有20萬元，要辦的的事情有下列列幾項：（（1）解決辦公打打電話難的問問題。（（2）裝修會議室室大廳等以迎迎接上級單位位委托承辦的的大型會議。。（（3）支付職工的的高額醫(yī)療費費用。（（4）五一節(jié)為單單位職工發(fā)些些福利。很很明顯20萬元無法將這這四件事情都都辦圓滿，如如果你是這個個單位的分管管領導，將如如何使用這筆筆錢。流流程：1）5分鐘的審題、、思考時間2）1分鐘的觀點陳陳述時間3）15分鐘的小組討討論時間4）5分鐘總總結33經(jīng)典案案例六六：成成功的的領導導者是是怎么么樣的的？（國考考LGD面試題題）做一個個成功功的領領導者者,可能取取決于于很多多的因因素,比如:善于鼓鼓舞人人能能充分分發(fā)揮揮下屬屬優(yōu)勢勢處處事公公正能能堅堅持原原則又又不失失靈活活性辦辦事事能力力強幽幽默獨獨立有有主見見言言談談舉止止有風風度有有親和和力有有威嚴嚴感善善于于溝通通熟熟悉悉業(yè)務務知識識善善于于化解解人際際沖突突有有明明確的的目標標能能通觀觀全局局有有決決斷力力請請你分分別從從上面面所列列的因因素中中選出出一個個你認認為最最重要要和最最不重重要的的因素素。答答題題要求求：首首先先,給你你5分鐘鐘時時間間考考慮慮,然后后將將答答案案寫寫在在紙紙上上,亮出出來來。。接接下下來來,你們們幾幾位位用用30分鐘鐘時時間間就就這這一一問問題題進進行行討討論論,并在在結結束束時時拿拿出出一一個個一一致致性性的的意意見見,即得得出出一一個個你你們們共共同同認認為為最最重重要要和和最最不不重重要要的的因因素素。。然然后后,派出出一一個個代代表表來來匯匯報報你你們們的的意意見見,并闡闡述述你你們們作作出出這這種種選選擇擇的的原原因因。。如如果果到到了了規(guī)規(guī)定定的的時時間間你你們們沒沒有有得得出出一一個個統(tǒng)統(tǒng)一一的的意意見見,那么么你你們們每每一一個個人人的的分分數(shù)數(shù)都都要要相相應應的的減減去去一一部部分分。。34經(jīng)典典案案例例七七：：是是什什么么決決定定成成敗??？？（重慶選調調LGD面試題））有人說細細節(jié)決定定。也有有說戰(zhàn)略略決定成成敗。請請問：：你同意意上述哪哪個觀點點？并陳陳述你的的理由。。答答題題要求：：（（1）主考官官提出問問題后，，第一名名考生可可用2分鐘時間間思考，，可擬寫寫提綱。。（（2）每位考考生按抽抽簽順序序每人限限2分鐘依次次發(fā)言闡闡明自己己的基本本觀點。。（（3）依次發(fā)發(fā)言結束束后，考考生間可可進行自自由辯論論；在辯辯論過程程中考生生可更改改自己的的原始觀觀點，但但對新觀觀點必須須明確說說明。（（4）辯論結結束后，，考生將將擬寫的的發(fā)言提提綱及草草稿紙交交給考務務人員，，考生退退場。35369、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:54:4301:54:4301:5412/25/20221:54:43AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2201:54:4301:54Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。01:54:4401:54:4401:54Sunday,December25,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2201:54:4401:54:44December25,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。25十十二二月20221:54:44上上午01:54:4412月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月221:54上上午午12月月-2201:54December25,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/251:54:4401:54:4425December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。1:54:44上上午1:54上上午01:54:4412月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:54:4401:54:4401:5412/25/20221:54:44AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2201:54:4401:54Dec-2225-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。01:54:4401:54:4401:54Sunday,December25,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2201:54:4401:54:44December25,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20221:54:44上上午午01:54:4412月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月221:54上午午12