汽車企業(yè)管理綜合診斷的思路

企業(yè)管理綜合診斷目錄

A?；灸康募皢栴}的提出B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機(jī)C。企業(yè)如何克服成長危機(jī)D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件演示本次研討的基本目的介紹多星綜合診斷的應(yīng)用案例交流多星綜合診斷的思路方法A企業(yè)：發(fā)展勢頭良好，2002年幾千萬獎(jiǎng)金怎么發(fā)才能真正起到激勵(lì)作用？……B企業(yè)：1989年到1998年九年間產(chǎn)量增長了十倍；成本控制行業(yè)領(lǐng)先；而企業(yè)獲利能力很低，為什么？怎么辦？目錄A?；灸康募皢栴}的提出

B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機(jī)C。企業(yè)如何克服成長危機(jī)D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件演示企業(yè)在發(fā)展的每一個(gè)階段都會(huì)遇到管理問題成長危機(jī)生存危機(jī)內(nèi)部秩序危機(jī)戰(zhàn)略危機(jī)控制危機(jī)喪失活力危機(jī)復(fù)雜簡單組織規(guī)?；驈?fù)雜度第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟目錄A。基本目的及問題的提出B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機(jī)

C。企業(yè)如何克服成長危機(jī)D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件演示企業(yè)如何克服成長危機(jī)多星的建議企業(yè)成長危機(jī)內(nèi)部秩序危機(jī)戰(zhàn)略危機(jī)控制危機(jī)喪失活力危機(jī)復(fù)雜簡單組織規(guī)?；驈?fù)雜度確立與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)職能定位制定崗位職責(zé)規(guī)范業(yè)務(wù)流程確立中長期戰(zhàn)略目標(biāo)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域分權(quán)管理確立科學(xué)的績效評(píng)估體系與考核辦法建設(shè)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)確立獨(dú)特競爭優(yōu)勢圍繞核心能力進(jìn)行過程優(yōu)化建立精練型管理和決策體系第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟生存危機(jī)市場營銷品牌產(chǎn)品研發(fā)資金支持人才目錄A?；灸康募皢栴}的提出B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機(jī)C。企業(yè)如何克服成長危機(jī)

D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件演示多星公司咨詢思路：OLSS模型企業(yè)（轉(zhuǎn)換系統(tǒng)）

從輸出效果看成績與問題（Output)

從管理環(huán)節(jié)找經(jīng)驗(yàn)和原因（Link）從觀念、體制與機(jī)制找根源（System）

針對(duì)原因和根源提出改善方案（Scheme）OLSS

模型系統(tǒng)理論是多星公司核心能力（OLSS模型）的理論基礎(chǔ)輸入INPUT輸出OUTPUT多星視點(diǎn)

最終落實(shí)到輸出效果的提高上OLSS模型解析從輸出效果看看成績與問題題從管理環(huán)節(jié)找找經(jīng)驗(yàn)和原因因從體制、機(jī)制制和觀念找根根源提出改善方案案提供配套服服務(wù)達(dá)到整體優(yōu)化化的目的綜合診斷針對(duì)原因和根根源提出操作作性強(qiáng)的解決決方案，通過過配套服務(wù)予予以落實(shí)全面提升企業(yè)業(yè)管理平臺(tái)，，達(dá)到管理、、效益、競爭爭能力整體優(yōu)優(yōu)化的效果成熟的咨詢技技法能夠?qū)ζ笃髽I(yè)實(shí)施快速速、準(zhǔn)確的診診斷配套服務(wù)整體優(yōu)化綜合診斷的思思路企業(yè)輸出效果果四力分析，，包括：-獲利能力-運(yùn)運(yùn)營能力發(fā)展能力-貢獻(xiàn)能力力，共24項(xiàng)指指標(biāo)對(duì)每一個(gè)部門門的輸出效果果進(jìn)行分析滿意度分析從輸出效果看看成績與問題題從管理環(huán)節(jié)找找經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和原因因從體制、機(jī)制制和和觀念找找根源企業(yè)整體及每每個(gè)部門都有有相應(yīng)的一系系列考核指標(biāo)標(biāo)作為部門輸輸出效果衡量量標(biāo)準(zhǔn)，通過過與行業(yè)水平平對(duì)比、與先先進(jìn)企業(yè)對(duì)比比、與自身對(duì)對(duì)比找出問題題企業(yè)的每一個(gè)個(gè)職能部門的的職責(zé)都被分分解為若干管管理環(huán)節(jié)診斷從分析職職能部門的管管理環(huán)節(jié)的運(yùn)運(yùn)行狀態(tài)入手手，判定其是是否處于正常常的受控狀態(tài)態(tài)不僅要從企業(yè)業(yè)各管理環(huán)節(jié)節(jié)找出病因，，更要從機(jī)制制與體制找到到根源針對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)存存在的主要矛矛盾，確定專專題，提出針針對(duì)性的應(yīng)對(duì)對(duì)方案綜合診斷斷的主要內(nèi)內(nèi)容綜合診斷斷de主要內(nèi)容容對(duì)外部環(huán)境的的了解并初步步分析分析產(chǎn)生問題題的主要原因因及根源確診企業(yè)經(jīng)營營的主要業(yè)績績與問題了解企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想想對(duì)企業(yè)的目標(biāo)標(biāo)、內(nèi)部條件件、外部環(huán)境境三者動(dòng)態(tài)平衡分析，找找出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)的主要要差距確定企業(yè)管理理的主要矛盾盾，提出針對(duì)對(duì)性強(qiáng)、需要改善的課課題財(cái)務(wù)分析析&滿意度分析SWOT分析（含核心競爭爭能力分析））相關(guān)主要管理環(huán)節(jié)分析析目標(biāo)、外部環(huán)環(huán)境、內(nèi)部條件三三者動(dòng)態(tài)平衡衡分析析資料搜集整理理參觀面談?wù){(diào)查查綜合匯總綜合診斷主要工作流程程綜合合診斷報(bào)告見面會(huì)獲利能力運(yùn)營能力企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益益分析發(fā)展能力貢獻(xiàn)能力財(cái)務(wù)“四力”24個(gè)指標(biāo)確定企業(yè)經(jīng)營的主要成績和問題綜合診斷工作作之一—四力力分析獲利能力力凈資產(chǎn)收益率總資產(chǎn)報(bào)酬率主營業(yè)務(wù)利潤率資本收益率成本費(fèi)用利潤率運(yùn)營能力力資產(chǎn)負(fù)債率流動(dòng)比率速動(dòng)比率現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率已獲利息倍數(shù)發(fā)展能力力主營業(yè)務(wù)增長率利潤總額增長率總資產(chǎn)增長率資本保值增值率固定資產(chǎn)增長率固定資產(chǎn)成新率經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量增長率研發(fā)費(fèi)用率貢獻(xiàn)能力力社會(huì)貢獻(xiàn)率社會(huì)積累率全員勞動(dòng)生產(chǎn)率人均收入滿意度分析析產(chǎn)品最終用戶戶滿意度分析析下序?qū)ι闲虻牡臐M意度分析析合作伙伴的滿滿意度分析資源供供應(yīng)商商滿意意度分分析權(quán)益所所有者者滿意意度分分析綜合診診斷工工作之之二——滿意意度分分析外部環(huán)環(huán)境分析行業(yè)主主要競競爭對(duì)對(duì)手分分析行業(yè)主主要產(chǎn)產(chǎn)品供供求關(guān)關(guān)系概概要分分析主要客客戶及及主要要目標(biāo)標(biāo)市場場分析析政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)政政策法法律法法規(guī)分分析資源供供應(yīng)情情況分分析行業(yè)可可比性性主要要指標(biāo)標(biāo)調(diào)查查分析析綜合診診斷工工作之之三——外部部環(huán)境境分析析內(nèi)部條條件分析企業(yè)經(jīng)經(jīng)營資資源狀狀況分分析（（*）產(chǎn)品P-Q分分析及及主要要產(chǎn)品品獲利能能力分分析企業(yè)管管理水水平分分析領(lǐng)導(dǎo)班班子及及企業(yè)業(yè)文化化分析析體制和和機(jī)制制分析析經(jīng)營資資源狀狀況：包括括供應(yīng)應(yīng)能力力、生生產(chǎn)能能力、、營銷能能力、、人力力資源源管理理、研研發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新能能力、、信息息的搜集集、處處理與與應(yīng)用用能力力、資資本運(yùn)運(yùn)作能能力等等綜合診診斷工工作之之四——內(nèi)部部條件件分析析產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)如何何使客客戶增增值企業(yè)如如何使使產(chǎn)品品增值值核心能能力的的獨(dú)特特性分分析企業(yè)業(yè)核心競競爭能能力分析析核心能能力的的模仿仿壁壘壘分析析主要產(chǎn)產(chǎn)品競競爭力力及可可替代代性顯在及及潛在在的競競爭對(duì)對(duì)手分分析綜合診診斷工工作之之五——核心心競爭爭力分分析戰(zhàn)略與與組織織管理理體制機(jī)機(jī)制人力資資源管管理相關(guān)關(guān)管管理理de主要管管理環(huán)環(huán)節(jié)概要要分分析析研發(fā)與與營銷銷管理理財(cái)務(wù)管管理生產(chǎn)物物流管管理技術(shù)與與質(zhì)量量管理理計(jì)算機(jī)機(jī)輔助助管理理等根據(jù)發(fā)發(fā)現(xiàn)的的問題題，對(duì)對(duì)于可可能能涉及及的相相關(guān)管理領(lǐng)領(lǐng)域，，要對(duì)對(duì)主要要管理理環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行行概要要分析析例如如綜合診診斷可可能涉涉及的的各管管理領(lǐng)領(lǐng)域目錄錄A。基基本目目的及及問題題的提提出B。企企業(yè)發(fā)發(fā)展不不同階階段中中的成成長危危機(jī)C。企企業(yè)如如何克克服成成長危危機(jī)D。綜綜合診診斷的的思路路和方方法E。職職能管管理輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)F。案案例G。企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營績績效評(píng)評(píng)價(jià)系系統(tǒng)軟軟件演演示管理組組織輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)人力資資源管管理輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)生產(chǎn)管管理輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)物流管管理輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)市場營營銷管管理輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)成本管管理輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)財(cái)務(wù)管管理輸輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)企業(yè)各各職能能管理理部門門的輸出效效果與與管理理環(huán)節(jié)節(jié)分析析人力資資源管理理的的輸出效效果人力資資源管管理的的輸出出效果果1234勞產(chǎn)率率滿意度度人員流流動(dòng)性性人員構(gòu)構(gòu)成人力資資源管理理的的主要環(huán)環(huán)節(jié)人力資資源管管理的的主要要管理理環(huán)節(jié)節(jié)123456招聘任用培訓(xùn)晉升考核激勵(lì)人力資資源咨咨詢思思路經(jīng)濟(jì)效效益現(xiàn)狀勞產(chǎn)率率滿意度度流動(dòng)性性現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)財(cái)富經(jīng)驗(yàn)成績發(fā)揚(yáng)問題任用激勵(lì)晉升培訓(xùn)考核招聘標(biāo)準(zhǔn)人員構(gòu)構(gòu)成多星提提供的的人力力資源源服務(wù)務(wù)人力資資源課課題開開展的的目的的戰(zhàn)略目目標(biāo)傳統(tǒng)勞勞動(dòng)人事管管理現(xiàn)代人人力資源管管理符合現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)發(fā)發(fā)展的的、多多角化化、網(wǎng)絡(luò)化化的科科學(xué)分分配制制度設(shè)計(jì)中中、高高層干干部選選聘、、考核核、激勵(lì)、、晉升升的科科學(xué)依依據(jù)針對(duì)性性的培培訓(xùn)人才的的開發(fā)發(fā)與培培養(yǎng)輸出效效果管理環(huán)環(huán)節(jié)市場營營銷管管理1、銷售業(yè)業(yè)績2、產(chǎn)產(chǎn)銷銜銜接3、競競爭實(shí)實(shí)力1、市市場營營銷總總體戰(zhàn)戰(zhàn)略2、市市場調(diào)調(diào)查、、研究究與預(yù)預(yù)測3、營營銷策策略與與計(jì)劃劃4、營營銷管管理組組織5、營營銷基基礎(chǔ)工工作6、營營銷考考核、、控制制與激激勵(lì)勵(lì)市場營營銷輸輸出效效果細(xì)細(xì)分銷售收收入增增長率率銷售利利潤率率銷售費(fèi)費(fèi)用率率銷售回回款率率應(yīng)收帳帳款周周轉(zhuǎn)率率銷售合合同履履約率率服務(wù)投投訴率率（一））銷售售業(yè)績績細(xì)分分市場營營銷輸輸出效效果細(xì)細(xì)分產(chǎn)品銷銷售率率（品品種、、數(shù)量量、金金額））庫存變變動(dòng)率率（產(chǎn)產(chǎn)成品品數(shù)量量、資資金和和結(jié)構(gòu)構(gòu)的變變化））成品資資金周周轉(zhuǎn)率率（二））產(chǎn)銷銷銜接接細(xì)分分市場營營銷輸輸出效效果細(xì)細(xì)分市場占占有率率市場覆覆蓋率率新客戶戶開發(fā)發(fā)率老客戶戶保有有率新產(chǎn)品品銷售售率出口產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售率率品牌的的知名名度和和美譽(yù)譽(yù)度（三））競爭爭實(shí)力力細(xì)分分綜合診診斷配套服服務(wù)整體優(yōu)優(yōu)化成熟的的咨詢?cè)兗挤ǚ軌驅(qū)?duì)企業(yè)業(yè)實(shí)施施快速、準(zhǔn)準(zhǔn)確的的診斷斷針對(duì)問問題提提出操操作性強(qiáng)強(qiáng)的解解決方方案，，通過配配套服服務(wù)予予以落實(shí)全面提提升企企業(yè)管管理平平臺(tái)，達(dá)達(dá)到管管理、、效益益、競爭能能力整整體優(yōu)優(yōu)化的的效果多星公公司的的核心心能力力是一一個(gè)整整體，，以戰(zhàn)略略為導(dǎo)導(dǎo)向，由三三個(gè)遞遞進(jìn)的的步驟驟組成成，層層層推推進(jìn)，，解決決客戶戶的問問題，，為客客戶創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。02:19:2902:19:2902:1912/25/20222:19:29AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2202:19:2902:19Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。02:19:2902:19:2902:19Sunday,December25,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2202:19:2902:19:29December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。25十二二月20222:19:29上上午02:19:2912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:19上上午12月-2202:19December25,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/252:19:2902:19:2925December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:19:29上上午午2:19上上午午02:19:2912月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:19:2902:19:2902:1912/25/20222:19:29AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2202:19:2902:19Dec-2225-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。02:19:2902:19:2902:19Sunday,December25,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2202:19:2902:19:29December25,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20222:19:29上上午02:19:2912月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月222:19上上午12月-2202:19December25,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/252:19:2902:19:2925December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。2:19:29上午午2:19上午午02:19:2912月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Sunday,Dec