對外漢語第二課 待人接物課件_第1頁
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文檔簡介

第二課:待人接物大廳dàtīnghalleg:他在大廳等你。牌子páizi

plate;signeg:牌子上有三個(gè)字:我愛你。目不轉(zhuǎn)睛mùbùzhuǎnjīng

lookwithfixedeyeseg:他正目不轉(zhuǎn)睛地看著你。盯dīngstareateg:長時(shí)間盯著電腦,眼睛會(huì)痛。人流rénliústreamofpeopleeg:他沒有目的地跟著人流向前走。人工流產(chǎn)團(tuán)長tuánzhǎngheadofadelegationeg:她是這個(gè)團(tuán)的團(tuán)長。過目guòmùlookover(papers;lists,etc)soastocheckorapproveeg:名單已經(jīng)排好,請過目。

變動(dòng)biàndòngchange;altereg:新課本有一些變動(dòng)。盡早jìnzǎoasearlyaspossibleeg:他明天九點(diǎn)離開,請你盡早來。設(shè)法shèfǎtryeg:設(shè)法解決問題大佛寺dàfósìGiantbuddhatemple轉(zhuǎn)眼zhuǎnyǎninaflasheg:我們最后一次見面時(shí)他才十三歲,現(xiàn)在他都一米八高了。妥tuǒappropriateeg:你這樣做,恐怕不妥。宗旨zōngzhǐaim;purposeeg:我們的宗旨是保護(hù)動(dòng)物。轉(zhuǎn)達(dá)zhuǎndápasson;conveyeg:我一定把你的話轉(zhuǎn)達(dá)給他。謝意xièyìgratitudeeg:請接受我們的謝意。今天對小王來說是個(gè)不平常的工作日,作為一名導(dǎo)游,他要接待第一批客人了。小王的心里有些緊張,他舉著牌子站在機(jī)場大廳里,目不轉(zhuǎn)睛地盯著走出的人流。牌子上寫著:香港愛訊旅游團(tuán)終于,有一隊(duì)人向他走來······(小王帶大家上了車)小王:高團(tuán)長,你們的住處我都安排好了。這是房間號(hào)和房客名單,這是這幾天的日程安排,都是按貴方的要求安排的,請您過目。如果有什么需要臨時(shí)變動(dòng)的地方,請您盡早提出來,能辦到的我們一定辦到。團(tuán)長:到目前為止,我想還沒有什么需要變動(dòng)的地方,一切先按原計(jì)劃進(jìn)行吧。小王:那好,我向大家宣布一下今天的日程安排,好嗎?團(tuán)長:請吧。團(tuán)長:沒什么不妥的地方,大家對這次的安排,特別是對你的周到服務(wù)都非常滿意。小王:讓顧客滿意是本公司服務(wù)的宗旨嘛!團(tuán)長:那,我們就上飛機(jī)了,咱們就此分別了。再次對你的熱情接待表示感謝,并請向貴公司轉(zhuǎn)達(dá)我們的謝意!小王:一定轉(zhuǎn)達(dá)!那么再見了。大家再見!祝你們一路平安!歡迎再來!小王的心里為什么緊張?A、他的眼睛不好,怕看不到對方B、他第一次接團(tuán)C、這次接待的客人很重要D、人太多,他怕對方看不到牌子小王為什么請客人先上車再說?A、因?yàn)榭腿诵枰R上休息B、因?yàn)檐囎右呀?jīng)在外面等了半天了C、因?yàn)榇髲d里人太多D、因?yàn)樾欣钸€要等半天才能出來高團(tuán)長對小王的安排有什么意見?A、他認(rèn)為房間號(hào)沒有按自己的要求安排B、房客名單還需要修改C、日程安排還需要臨時(shí)變

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