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第14頁共14頁企業(yè)文化建設(shè)方案2022年企業(yè)文化建設(shè)方案總公司企業(yè)文化建設(shè)方案編制:行政中心審核:審批:日期:20XX年X月X日前言當前隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展、進步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))來說,產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn),也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭,將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說,一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。海爾文化一直是國內(nèi)各大企業(yè)的文化榜樣,海爾董事長張瑞敏砸冰箱流傳至今成為企業(yè)管理文化建設(shè)的經(jīng)典案例,所以,企業(yè)文化建設(shè)抽象地理解就是老板的理念(公司戰(zhàn)略)轉(zhuǎn)變到員工的認同、再到共同努力的全過程。一、企業(yè)文化建設(shè)的目的:(一)、促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。(二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資的有機優(yōu)化與整合。(三)、不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝文化促進人類文明的發(fā)展。(四)、建立有團隊精神的學(xué)習(xí)型組織。二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量泉。(一)、以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。(二)、講求實效的原則。進行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。(三)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。(四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。(五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。(六)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析^p鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售襯衫、無縫內(nèi)衣的外貿(mào)企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“團結(jié)拼搏,創(chuàng)造輝煌”是我們的精神,“以人為本,誠信經(jīng)營”是我們的宗旨!“讓員工成為最好的,使企業(yè)成為最強的”是我們的愿景。目前領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?、物質(zhì)文化:企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀念物、企業(yè)標志等統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。2、制度文化:規(guī)范工作制度、責(zé)任制度、行為規(guī)范,逐步建立標準化管理體系(工作標準化、制度標準化、行為標準化)。制度文化建設(shè)主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。3、精神文化:核心價值觀、精神、風(fēng)氣、道德;核心價值觀提取:確定全體職工的價值觀,確立企業(yè)價值觀(符合公司實際的企業(yè)愿景和使命),公司愿景和使命:“讓員工成為最好的,使企業(yè)成為最強的”,達成共識,互惠雙贏。精神理念確立:宣導(dǎo)企業(yè)精神理念,組織精神理念培訓(xùn)和活動,讓員工通過培訓(xùn)及一系列相關(guān)活動領(lǐng)悟并自發(fā)形成;企業(yè)精神:團結(jié)拼搏、創(chuàng)造輝煌;理念:誠信、奮進、創(chuàng)新、勤勉;風(fēng)氣道德養(yǎng)成:制定行為規(guī)范、禮儀手冊,規(guī)范員工行為、禮儀;組織員工參加一些道德訓(xùn)演活動等。四、企業(yè)文化實施需知的四個理解:1、理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢文化方面實施前實施后價值觀奉獻型價值型用人封閉開放上下級及同級關(guān)系缺乏信任信任目標及實施水平較弱較強權(quán)力分配集權(quán)逐漸走向分權(quán)員工對企業(yè)的忠誠程度忠誠但作為生存的手段較忠誠但隨收入的增加更具奉獻精神員工雷鋒吃虧現(xiàn)實假設(shè)雷鋒不吃虧文化、制度考核評價、報酬制度顯示雷鋒不會吃虧反應(yīng)員工半信半疑驗證嘗試奉獻一次結(jié)果未吃虧,將信將疑長期驗證員工確信并影響其個人行為認同理念無私奉獻高度認同文化固化文化形成2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過程3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點異同點企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)企業(yè)文化關(guān)注重點不同主要關(guān)注企業(yè)形象識別問題,企業(yè)形象是否獨特、鮮明、統(tǒng)一主要關(guān)注企業(yè)的價值觀問題,員工的價值觀和行為方式是否同企業(yè)目標一致工作目的不盡相同刻意塑造區(qū)別于競爭者的企業(yè)形象,以擴大社會影響,增強市場競爭力為了提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平,提高企業(yè)綜合素質(zhì)工作重點稍有區(qū)別雖有理念識別的內(nèi)容,但本意是突出視覺識別內(nèi)容主要是做人的工作,確定價值觀工作方法不同創(chuàng)造自己獨特的形象,并借助宣傳媒體進行工作通過培育的方式來建立企業(yè)價值觀,進而影響企業(yè)各方面工作4、理解企業(yè)文化建設(shè)要針對不同的層面采取不同的實施策略高低實施難度精神層文化長遠規(guī)劃物質(zhì)層文化穩(wěn)步實施制度層文化局部突破文化規(guī)劃咨詢解決+動態(tài)改進文化考核優(yōu)先實施對長遠業(yè)績作用力弱強五、企業(yè)文化建設(shè)推動及宣傳1、建立企業(yè)文化建設(shè)小組組長:職責(zé):文化第一推動者,作為領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè)副組長:職責(zé):負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行工作行政中心行政人事部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。文化聯(lián)絡(luò)推廣員:職責(zé):負責(zé)公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣,協(xié)助公司和部門負責(zé)人建設(shè)實施公司企業(yè)文化組員職責(zé):做好本部門企業(yè)文化建設(shè)工作,協(xié)助副組長開展企業(yè)文化建設(shè)工作2、確立載體:把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合,以相應(yīng)的文化形式,通過文化載體進行宣導(dǎo),流傳、記錄、留存等。企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式:形式?《文化手冊》?《員工手冊》?企業(yè)局域網(wǎng)?企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌?企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁?企業(yè)大事記畫冊、紀念慶典匯編?企業(yè)管理制度匯編?錄像帶、VCD、錄音帶、照片等?VI系統(tǒng)的所有載體?各種通訊載體:電話、飛信、電子郵件等?紀念、會議、表彰大會(文化考核總結(jié))?研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)?福利活動、評優(yōu)、技能競賽活動?內(nèi)部的文娛體育比賽活動?對外各種各類交流活動?周年紀念日、節(jié)日慶典、愛心基金?文化宣傳月活動?重大活動或臨時不確定的活動安排?書面調(diào)查或訪談?新員工入職,輪崗、晉升培訓(xùn)載體3、選樹典型:發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。4、倡導(dǎo)“亮劍”文化,實現(xiàn)“愿景、戰(zhàn)略、理念、精神、標識、品牌”的六個統(tǒng)一。六、企業(yè)文化建設(shè)實施方法通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣一、文化牽引1、“勢”的建立高層重視、舍的投入(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)2、“場”的培育持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”(要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育)通過行為統(tǒng)一促進觀念轉(zhuǎn)變二、機制配套1、“體”的完善明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評體系(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力)通過“體”的執(zhí)行使文化落地三、實施推進1、建立責(zé)任承諾機制建立一對一的責(zé)任體系、責(zé)任落實到點2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標實現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣3、建立獎罰分明的考評辦法將個人利益與結(jié)果價值完全掛鉤4、借助PDCA循環(huán),動態(tài)改進文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進、不斷提升的過程。PDCAPDCA原有水平達到新水平改進計劃計劃處理執(zhí)行執(zhí)行檢查檢查處理七、企業(yè)文化建設(shè)實施步驟1、宏觀建設(shè)實施步驟q創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉,就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程活動q文化影響的推廣與傳播,從外在形象到企業(yè)核心價值理念到制度文化建設(shè)等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化q大文化資的消費利用,真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化的過程,使文化資真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個人成長的消費品,這時才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根第一步第二步第三步2、企業(yè)文化建設(shè)實施的階段階段時間第一階段20XX年第二階段20XX-20XX年第三階段20XX年以后q搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達成共識,工作初見成效q企業(yè)文化建設(shè)對于創(chuàng)導(dǎo)核心價值觀的形成、維護和員工滿意度的提高起到明顯成效q企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動作用3、年度微觀建設(shè):每年由行政中心負責(zé)組織編寫年度企業(yè)文化建設(shè)實施步驟,作為本方案附件,各子公司參加執(zhí)行。附:20XX年度企業(yè)文化建設(shè)實施步驟總公司行政中心20XX年4月18日20XX年度企業(yè)文化建設(shè)實施步驟階段工作內(nèi)容關(guān)鍵事件實施方法開始時間費用支出備注一前期準備公司企業(yè)文化大綱形成編制企業(yè)文化大綱20XX-40已完成二形成公司整體企業(yè)文化框架形成文化框架內(nèi)容20XX-40已完成三成立企業(yè)文化建設(shè)委員會委員會成員確定,成立委員會20XX-50五CIS設(shè)計員工手冊內(nèi)容的形成定稿、印刷、發(fā)放20XX-950002000本,2.5元/本企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計制作VI手冊、文化墻、展板20XX-930000具體根據(jù)情況而定六企業(yè)文化實施推行、整改;積極推進“鑄魂”、“育人”、“塑形”三項工程企業(yè)核心價值觀提煉提煉、宣傳、培訓(xùn)20XX-100組織辦公周晨會、車間班前會20XX-100待定道德規(guī)范的約束員工手冊培訓(xùn)20XX-100辦公禮儀培訓(xùn)20XX-100有效規(guī)章制度的約束企業(yè)標準化起草、核準、執(zhí)行20XX-50崗位職責(zé)、工作流程梳理、整合20XX-60制度、流程、職責(zé)的宣貫培訓(xùn)20XX-60執(zhí)行情況檢查,祛除不良文化20XX-60文化激勵強化員工團隊意識員工生日活動組織20XX-23000020元/人,1500人雙佳卡拉OK大賽20XX-55000已完成重點培養(yǎng)干部委外培訓(xùn)20XX-4500005000元/人內(nèi)培(制度流程、管理技能)20XX-60每月1-2次員工福利、薪酬制度完善20XX-60端午節(jié)禮品20XX-63000020元/人,1500人創(chuàng)辦企業(yè)電子內(nèi)刊20XX-615002分/12500字/6期安全月活動13-7月-8月500橫幅、標語安全操作、安全知識培訓(xùn)20XX-70總部、各部門內(nèi)訓(xùn)安全圖展、電影觀看20XX-70總部組織展(視)安全月征文、書畫活動20XX-7300030人次,100元/人安全月消防安全逃生演練20XX-71500滅火器、汽油損耗安全月演講大賽20XX-8200020人,100元/人統(tǒng)一制定高溫補貼標準及發(fā)放20XX-813500030元/人/月,3個月戰(zhàn)高溫事跡宣傳、表彰20XX-81000中秋禮品及發(fā)放20XX-9180000120元/人,1500人中秋晚會組織20XX-9800007月籌備辦公人員拓展20XX-954000300元/人,180人車間員工旅游活動組織20XX-101500

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