銷售文員工作的崗位職責(zé)（3篇）

銷售文員工作的崗位職責(zé)職責(zé)：?1、維護(hù)?現(xiàn)有老客戶?，提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，協(xié)助?銷售人員做?好客服管理?;2、協(xié)?助完成與現(xiàn)?有客戶的溝?通、跟蹤，?融洽客戶關(guān)?系、形成良?性互動;?3、協(xié)助業(yè)?務(wù)人員跟進(jìn)?客戶訂單，?制作銷售訂?單，跟進(jìn)交?期發(fā)貨，跟?進(jìn)應(yīng)收賬款?;4、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完善?部門規(guī)章制?度和操作流?程與規(guī)范?，按時提交?部門報表;?5、完成?上級領(lǐng)導(dǎo)安?排的其它工?作;任職?要求：1?、大專以上?學(xué)歷，化工?、銷售相關(guān)?專業(yè)背景，?有相關(guān)崗位?或行業(yè)__?_年以上工?作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?考慮;2?、普通話標(biāo)?準(zhǔn)，口齒清?晰，語音富?有感染力;?熟悉互聯(lián)網(wǎng)?;熟練操作?辦公軟件;?3、為人?誠懇，嚴(yán)謹(jǐn)?,有原則?、責(zé)任心強(qiáng)?，具有良好?的團(tuán)隊(duì)合作?意識;4?、有較強(qiáng)的?溝通協(xié)調(diào)能?力，應(yīng)變能?力強(qiáng)，邏輯?思維清晰;?銷售文員工作的崗位職責(zé)（二）職?責(zé)：1、?配合銷售接?收客戶咨詢?和客戶訂單?，及時登記?處理;2?、負(fù)責(zé)銷售?產(chǎn)品發(fā)貨，?確保產(chǎn)品及?時、安全發(fā)?出，并跟蹤?產(chǎn)品到貨情?況;3、?協(xié)助財(cái)務(wù)與?客戶進(jìn)行往?來對賬業(yè)務(wù)?，了解應(yīng)收?貨款回款情?況，交由銷?售處理逾期?未付貨款;?4、負(fù)責(zé)?公司銷售合?同及其他營?銷文件資料?的管理和保?管工作;?5、完成公?司、部門負(fù)?責(zé)人交代的?其他事項(xiàng)。?崗位要求?：1、?大專及以上?學(xué)歷;2?、理工科?類專業(yè)，光?學(xué)、電子、?通信、自動?化等相關(guān)專?業(yè)優(yōu)先;?3、做事?積極、細(xì)心?踏實(shí)，責(zé)任?心強(qiáng);4?、有相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)?先。銷售文員工作的崗位職責(zé)（三）1、統(tǒng)計(jì)?每日、每月?銷售數(shù)據(jù)，?對銷售團(tuán)隊(duì)?提交的市場?信息進(jìn)行篩?選、整理。?做到按市場?、業(yè)務(wù)區(qū)域?、客戶類型?分類，統(tǒng)計(jì)?完成率及增?長率;2?、在業(yè)務(wù)經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)公司?各業(yè)務(wù)員工?作的監(jiān)督管?理;3、?負(fù)責(zé)銷售活?動的方案管?理與文檔備?案，評估活?動效果;?4、打印、?復(fù)印各種文?件、資料，?做到及時、?準(zhǔn)確。對重?要文件、檔?案嚴(yán)格管理?，不可漏傳?耽誤;6?、業(yè)務(wù)人員?