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文檔簡介
《現(xiàn)場5S管理》培訓(xùn)提綱《現(xiàn)場5S管理》培訓(xùn)提綱主要培訓(xùn)模塊一、5S管理的起源與發(fā)展二、5S管理的價值理念三、企業(yè)推行5S管理的目的和作用四、正確理解5S管理的含義及要點五、車間(班組)實施5S管理的方法及措施六、5S活動的實施技巧及實施步驟七、案例分析,討論與交流主要培訓(xùn)模塊一、5S管理的起源與發(fā)展
開篇寄語中國已經(jīng)成為世界制造工廠;國際競爭國內(nèi)化;中國企業(yè)如何提高自己的競爭力面對挑戰(zhàn)?中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀技術(shù)積累不足生產(chǎn)效率低下現(xiàn)場管理混亂品質(zhì)穩(wěn)定性差員工素質(zhì)有待提高開篇寄語中國已經(jīng)成為世界制造工廠;中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀如何縮小差距,提高企業(yè)的競爭力?第一步:外行看熱鬧地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步:內(nèi)行看門道運作流程明確,控制點得以監(jiān)控重在精細(xì)、規(guī)范。第三步:企業(yè)看文化公司形成良好氛圍,人人做事用心,管理實現(xiàn)精益。重在循序漸進(jìn)、持之以恒。如何縮小差距,提高企業(yè)的競爭力?第一步:外行看熱鬧管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍△自認(rèn)為無問題才是最大的問題△不懼怕問題△不無視/輕視問題樹立強(qiáng)烈的“問題”意識管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營一、5S管理的起源與發(fā)展5S現(xiàn)場管理法起源于日本;5S即日文的:
整理(SEIRI);
整頓(SEITON);
清掃(SEISO);
清潔(SEIKETSU);
素養(yǎng)(SHITSUKE)。這五個單詞,又被稱為“五常法則”或“五常法”。
一、5S管理的起源與發(fā)展5S現(xiàn)場管理法起源于日本;如今5S的發(fā)展現(xiàn)在擴(kuò)展為10S,在5S的基礎(chǔ)上增加了:
安全(Safety),形成“6S”;
節(jié)約(Save),形成“7S”;
習(xí)慣化(Shiukanka),形成“8S”;
服務(wù)(Service);形成“9S”;
堅持(Shikoku),形成了“10S”。有的企業(yè)甚至推行“12S”,但是萬變不離其宗,都是從“5S”里衍生出來的。如今5S的發(fā)展現(xiàn)在擴(kuò)展為10S,在5S的基礎(chǔ)上增加了:
★“5S”“7S”的發(fā)展發(fā)展于美國清理(Sort)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Standardize)不斷改進(jìn)(Sustain)安全(SAFETY)節(jié)約(SAVE)源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)節(jié)約(SAVE)希望完善于中國整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)節(jié)約(SAVE)★“5S”“7S”的發(fā)展發(fā)展于美國源于日本希望完善于中二、5S管理的價值理念維持日常管理呈現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績提升企業(yè)形象達(dá)成預(yù)防管理強(qiáng)化團(tuán)隊活動提升行為素質(zhì)5S價值理念是關(guān)鍵5S理論比較簡單,重要的是行動,從簡單的事做起,親自用手去接觸,用眼睛去感覺變化,發(fā)現(xiàn)問題點并做改善。5S活動沒有輕松安逸的方法,一定要付出努力才能真正認(rèn)識5S。通過全員行動形成行為意識的改變,直至養(yǎng)成好習(xí)慣達(dá)到人的行為素質(zhì)的改變。5S活動對人的意識、行為產(chǎn)生潛移默化的作用,會愛護(hù)物品才會產(chǎn)生愛心,對設(shè)備的清掃點檢越認(rèn)真,越產(chǎn)生愛護(hù)他人的心胸及自我反省,自然的凈化心靈。知道再多,擁有再豐富的學(xué)識,也不會成功。成功是靠行動去實現(xiàn)的,沒有行動或無法付諸行動的知識或技術(shù),不具任何意義。二、5S管理的價值理念維持日常管理呈現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績提升企業(yè)形象達(dá)第一個S整理第二個S整頓第三個S清掃第四個S清潔第五個S素養(yǎng)區(qū)分要用與不用的東西將有用的東西定出位置放置將不要的東西徹底清掃干凈保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)地、物人5S關(guān)聯(lián)圖5S管理是精細(xì)化管理工程小事成就大事細(xì)節(jié)成就完美第一個S整理第二個S整頓第三個S清掃第四個S整理整頓清掃清潔素養(yǎng)管理要與不要的東西減少時間上的浪費提高機(jī)器設(shè)備效率維持工作場所整潔養(yǎng)成良好工作習(xí)慣減少空間上的浪費提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品庫存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作縮短換線時間提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率減少機(jī)器設(shè)備的故障率落實機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)計劃消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品位及公司形象消除各種污染源提升人員的工作效率消除管理上的各種突發(fā)狀況提高員工素質(zhì)養(yǎng)成人員的自主管理管理合理化5S與管理合理化之間的關(guān)系認(rèn)真做事只是把事情做對用心做事才能把事情做好差錯發(fā)生在細(xì)節(jié)成功取決于系統(tǒng)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)管理要與減少時間提高機(jī)器維持工作養(yǎng)成良好三、企業(yè)推行5S管理的目的和作用實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生下列不良后果:
1.現(xiàn)場臟亂差,影響人們的工作情緒;2.造成職業(yè)傷害,發(fā)生各種安全事故;3.降低設(shè)備的精度及使用壽命;4.由于標(biāo)識不清而造成誤用;5.造成浪費;6.影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。三、企業(yè)推行5S管理的目的和作用實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生推行5S的八大目的1.縮短作業(yè)周期,確保交貨期2.降低生產(chǎn)成本3.改善貨物在庫周轉(zhuǎn)率4.促進(jìn)效率的提高5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)6.減少甚至消除故障,保障品質(zhì)7.組織活力化,改善員工的精神面貌8.改善和提高企業(yè)形象提高管理水平,改變企業(yè)的經(jīng)營狀況形成自主改善的機(jī)制培養(yǎng)員工的主動性和積極性創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作精神5S活動的目的推行5S的八大目的1.縮短作業(yè)周期,確保交貨期2.降低生產(chǎn)成推行5S管理的八大作用推行5S有八個作用:虧損、不良、浪費、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺勤等8個方面都為零,有人稱之為“八零工廠”。1.虧損為零——5S是最佳的推銷員2.不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者3.浪費為零——5S是節(jié)約能手4.故障為零——5S是交貨期的保證5.切換產(chǎn)品時間為零——5S是高效率的前提6.事故為零——5S是安全的軟件設(shè)備7.投訴為零——5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者8.缺勤為零——5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位推行5S管理的八大作用推行5S有八個作用:虧損、不良、浪費、四、正確理解5S的含義及要點推動企業(yè)績效規(guī)范員工行為整理整頓清掃清潔素養(yǎng)企業(yè)體質(zhì)的強(qiáng)化人的行動品質(zhì)提升整理:區(qū)分要與不要物,并將不要物清除整頓:將必要物品定位、定量放置好,便于拿取和放回,排除尋找的浪費清掃:徹底清理場所的垃圾、污垢、異物,使其干凈及容易顯現(xiàn)問題點,清掃即點檢清潔:重復(fù)地做好整理、整頓、清掃,形成制度化、規(guī)范化,包含傷害防止的對策及成果的維持素養(yǎng):遵守規(guī)定的事項,并養(yǎng)成習(xí)慣5S
釋義5S基本概念圖清爽、明朗、潔凈四、正確理解5S的含義及要點推動企業(yè)績效規(guī)范員工行為整理整頓市場競爭的最高層次是文化競爭!選擇要與不要的物品要與不要的物品的判定不要物品的清除每日自我檢查1.全面檢查作業(yè)場所,特別是制造現(xiàn)場、倉庫等地是不要品堆積較多的地方,特別要注意不易看到的地方,如設(shè)備內(nèi)部、墻角等。2.物品要與不要的判定根據(jù)物品的使用頻率與處理方法予以判別,工作中,必須使用、必要的東西、不要的物品要區(qū)分清楚。3.依不要物品的標(biāo)準(zhǔn)清除不要物的活動,不只是清理不要的東西,還包括不正常點、破損變形部位的清除。4.管理者在巡查現(xiàn)場時,要做好不要物品清除的檢查和督導(dǎo),例如地面是否散落物料及其他不要品;作業(yè)臺面是否雜亂,擺放無用的工用具等。知道不如做到1S整理市場競爭的最高層次是文化競爭!選擇要與不要的物品要與不要的物整頓決定放置方式劃線定位明確標(biāo)識物品的分類決定放置數(shù)量決定放置位置234的要點物料的分類視工作場所性質(zhì)而定,必要的物品應(yīng)該集中管理,并決定是按功能性零件別或產(chǎn)品別、現(xiàn)場別之管理。決定放置場所應(yīng)根據(jù)物料的使用頻率與物料的處理方法來決定物料放置場所。確定放置位置后,再依作業(yè)需要放置適當(dāng)?shù)臄?shù)量,削減不必要的現(xiàn)品,使工作場所保持最大空間,原則上在不影響作業(yè)的前提下,存放數(shù)量越少越好。決定放置方式應(yīng)考慮保障安全、提升品質(zhì)、提高效率三原則,依物品的作用、功能、形狀、使用頻率考慮放置方法。5劃線定位雖然只是劃上線,但整個作業(yè)環(huán)境變得有規(guī)律,是最方便作業(yè)又安全的配置,不但整齊、清爽,且能利用視覺管理建立有效的作業(yè)場所。6物品品名和放置場所的標(biāo)示要一目了然,讓任何人包括新進(jìn)人員都隨時知道要用的東西在哪里。1234561針對作業(yè)效率、品質(zhì)、安全等來思考物品的歸位方法,確定物品定位的應(yīng)有狀態(tài)打破一次,陣痛一次重建一次,新生一次2S整頓整頓決定放置方式劃線定位明確標(biāo)識物品的分類決定放置數(shù)量決定放1、員工2、企業(yè)3、文化4、溝通執(zhí)行例行掃除,清除臟污管理者帶頭來做劃分清掃責(zé)任區(qū)持續(xù)循環(huán)3S清掃調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離利用平面圖標(biāo)識責(zé)任區(qū)及責(zé)任人;公共區(qū)域應(yīng)利用輪值的方式進(jìn)行。工廠最高管理者親自帶頭做,以身作則。工廠應(yīng)將清掃當(dāng)成一個重大的活動,進(jìn)行全體大掃除宣傳及尋求污染發(fā)生源對策;在容易開展的部門先舉辦作業(yè)場所或設(shè)備的清凈化活動樹立活動樣板;通過班組活動,舉辦設(shè)備、治工具的清掃點檢,排除微缺陷。調(diào)查一般污染源頭;對污染的形狀、對象予以明確化;調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量及影響程度;研究改善措施;制定清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范清掃活動。光有認(rèn)識是不夠的,必須應(yīng)用光有愿望是不夠的,必須行動1、員工執(zhí)行例行掃除,管理者帶頭來做劃分清掃責(zé)任區(qū)持續(xù)循環(huán)3清潔清掃整頓整理4S清潔
徹底落實前面3S工作;將清掃階段的問題點加以分類;針對問題點實施對策,一般將問題點區(qū)分成自主改善、專責(zé)單位改善及委外廠商改善三大部分;自主改善的部分完成后,形成問題點改善對策書,作為今后培訓(xùn)及制定標(biāo)準(zhǔn)書的參考;委請專責(zé)單位改善的問題點,在專責(zé)單位進(jìn)行改善時,應(yīng)由現(xiàn)場人員一起參與討論學(xué)習(xí);制訂各類標(biāo)準(zhǔn)書評比辦法及獎懲制度,特別是有關(guān)安全、品質(zhì)方面的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)優(yōu)先制訂。
在整理、整頓、清掃的基礎(chǔ)上,將前述3S活動制度化、規(guī)范化,通過規(guī)定責(zé)任區(qū)域、清掃、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和糾正,執(zhí)行及維持3S成果。清潔維持管理人人都有改善的能力事事都有改善的余地清潔清掃整頓整理4S清潔徹底落實前面3S工作;將形式化行事化習(xí)慣化對利益相關(guān)者的承諾整理整頓清掃清潔素養(yǎng)★落實持續(xù)推動前4S活動★建立共同遵守的規(guī)則或約束★將各種規(guī)則或約束目視化★★★★實施各種教育訓(xùn)練違犯規(guī)則或約束應(yīng)予糾正接受指正,立即改正推動各種精神向上活動在5S活動中,不斷反復(fù)地要求全體員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅是希望全體員工將東西擺好,設(shè)備擦拭干凈而已,主要目的在于通過簡單易行、瑣碎的反復(fù)動作,潛移默化,改變已有的不良習(xí)慣,養(yǎng)成良好的工作和作業(yè)習(xí)慣。5S素養(yǎng)素養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)慣行為變成習(xí)慣習(xí)慣養(yǎng)成性格性格決定命運形式化行事化習(xí)慣化對利益相關(guān)者的承諾整理整頓清掃清潔素養(yǎng)★落5S管理的推進(jìn)5S活動推進(jìn)層次整理整頓清掃清潔素養(yǎng)1.創(chuàng)造空間2.盡地之利3.場地利用安全衛(wèi)生現(xiàn)場美化人心美儀最終目標(biāo)一塵不染,才能永保健康一絲不茍,方能精品紛呈5S管理的推進(jìn)5S活動推進(jìn)層次整理整頓清掃清潔素養(yǎng)1.創(chuàng)造空五、車間(班組)實施5S管理的方法及措施有家企業(yè)實施ERP一段時間后,效果并不明顯。為此,企業(yè)的老板特意請來了現(xiàn)場管理專家進(jìn)行診斷。專家到這家企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)龐大的庫房里面竟然連通道線的分區(qū)畫線都沒有,更不要提區(qū)分物品狀態(tài)的標(biāo)識了。結(jié)果,企業(yè)在用ERP系統(tǒng)查詢庫存的時候,只能知道原料A在庫房里面,但是具體在庫房的哪個位置卻不清楚。實際上,一個成功實施ERP的企業(yè),一定是現(xiàn)場制度實施非常好的企業(yè)。經(jīng)過專家的建議,這家企業(yè)開始實施5S管理,將整個庫房劃分為若干個庫,再將一個庫細(xì)分為若干個倉位。這樣,通過ERP系統(tǒng)查詢時,就能將物品的位置精準(zhǔn)地確定下來。案例五、車間(班組)實施5S管理的方法及措施有家企業(yè)實施ERP一定義
工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西。只留下:
1)需要的物品
2)需要的數(shù)量
3)需要的時間
對象
主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”。
目的
清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個清晰的工作場所。車間班組如何實施1S整理定義車間班組如何實施1S整理1S整理:關(guān)鍵整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放。而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的物品。抽屜理論:把所有物品視作無用的,選出有用的物品留下。櫻桃理論:從整體中挑出“不需要”的物品,形象的說,就是從櫻桃堆里揀出壞櫻桃。1S整理:關(guān)鍵整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放。零亂的根源,主要來源于:
未及時舍棄無用的物品;未將物品分類;未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn);未規(guī)定放置區(qū)域、方法;未對各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識;不好的工作習(xí)慣;未定期整頓、清掃。
1S整理零亂的根源,主要來源于:1S整理1S整理開展整理活動應(yīng)注意事項:
雖然現(xiàn)在不用,但是以后要用,搬來搬去怪麻煩的,因而不搬又留在現(xiàn)場;好不容易才弄到手,就算沒用,放著也不礙事;一下子處理報廢這么多,管理者有意見怎么辦,誰來承擔(dān)這個責(zé)任;為什么別人可以留下來,而我不行,太不公平了。
1S整理開展整理活動應(yīng)注意事項:存在問題:1.不知道區(qū)分“需要”和“不需要”2.對浪費視而不見采取對策:1.培訓(xùn)和指導(dǎo)2.開展紅單運動如何實施1S存在問題:如何實施1S區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:是否有用?是否經(jīng)常使用?數(shù)量是否過多?處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫多余部分或是放在倉庫或是處理如何實施1S:區(qū)別“需要”和“不需要”問題討論:左側(cè)狀況如何與右側(cè)處置方式匹配?區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:處置方式:如何實施1S:區(qū)別區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:是否有用?是否經(jīng)常使用?數(shù)量是否過多?處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫多余部分或是放在倉庫或是丟棄如何實施1S:區(qū)別“需要”和“不需要”區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:處置方式:如何實施1S:區(qū)別想一想,哪些是“不需要”的物品?地點1.黑屋2.角落3.工具箱4.料架5.抽屜6.公告欄7….物品1.材料2.工具3.文件4.貨架5.設(shè)備6….如何實施1S:區(qū)別“需要”和“不需要”想一想,哪些是“不需要”的物品?地點物品如何實施1S:區(qū)別“1.不明確用途的房間或區(qū)域2.角落3.桌子、架子的下面4.桌子和柜子的抽屜里5.在未使用的管理和生產(chǎn)計劃看板上6.在未進(jìn)行整理的工具盒內(nèi)7….作業(yè)場所極易滯留:殘余材料、不良品和廢品等,往往這些東西阻礙工作質(zhì)量。如何實施1S:易聚焦“不需要”物品的地方1.不明確用途的房間或區(qū)域作業(yè)場所極易滯留:殘余材料、不良品物品如果貼有紅單……1.該物品是需要的嗎?2.如果是需要的,是需要這么多數(shù)量嗎?3.如果是需要的,是需要放在這里嗎?如何實施1S:紅單運動物品如果貼有紅單……如何實施1S:紅單運動現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件2S整頓定義
把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理——尋找時間為零。三易:易取、易放、易管理三定:定位、定品、定量對象主要減少工作場所任意浪費時間的場所目的定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用工作場所一目了然消除找尋物品的時間井井有條的工作秩序
2S整頓定義工具
目視管理:什么、哪里、多少2S之最高境界新進(jìn)員工:作業(yè)規(guī)范化通過顏色管理、標(biāo)識管理2S整頓:關(guān)鍵工具2S整頓:關(guān)鍵2S整頓不方便取用的情況舉例說明:
多種物品混放,未分類,難以尋找;物品存放未定位,不知道何處去找;不知道物品的名稱,盲目尋找;不知道物品的標(biāo)識規(guī)則,須查對;物品無標(biāo)識,視而不見;存放地太遠(yuǎn),存取費時;不知物品去向,反復(fù)尋找;存放不當(dāng),難以取用;無適當(dāng)?shù)陌徇\工具,搬運困難;無狀態(tài)標(biāo)識,取用了不適用的物品等。
2S整頓不方便取用的情況舉例說明:2S整頓:整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費是在“準(zhǔn)備工作時間”,在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。所以,要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時間浪費必須做到以下幾點:一、落實整頓工作,根據(jù)“整理”的重點進(jìn)行二、決定放置場所三、決定放置方法四、定位的方法
2S整頓:整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所”而工作場所最2S整頓:整頓的實施方法決定放置場所
經(jīng)整理所留下的需要東西,物品要定位存放;依使用頻率,來決定放置場所和位置;用標(biāo)志漆顏色,劃分通道與作業(yè)區(qū)域;不許堵塞通道;限定高度堆高;不合格品隔離工作現(xiàn)場;不明物撤離工作現(xiàn)場;看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線;危險物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;無法避免將物品放于定置區(qū)域時,可懸掛“暫放”牌,并注明理由時間。2S整頓:整頓的實施方法決定放置場所決定放置方法
置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;在放置時,盡可能安排物品的先進(jìn)先出;盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;同類物品集中放置;框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;必要時設(shè)定標(biāo)識注明物品“管理者”及“每日點檢表”;清掃器具以懸掛方式放置。
2S整頓:整頓的實施方法決定放置方法2S整頓:整頓的實施方法2S整頓:整頓的實施方法
定位形狀:
全格法:依物體形狀,用線條框起來直角法:只定出物體關(guān)鍵角落影繪法:依物體外形,實際滿者
一般定位工具:
長條形木板;斑馬線膠帶;粉筆/美工刀等。
定位的方法
一般定位方式:
標(biāo)志漆(寬7-10cm)定位膠帶(寬7-10cm)
定位顏色:(建議)黃色:置放待處理品,待判定、暫放區(qū)白色:待檢查區(qū)綠色:合格品區(qū)紅色:不合格品區(qū)域黑色:報廢品順口溜:綠色行,紅色停,白色沒檢查,黃色等判定,黑色全是報廢品。2S整頓:整頓的實施方法定位形狀:一般定位工具:定位的2S整頓:整頓的實施方法開展整頓活動應(yīng)注意事項:
剛開始大家擺放很整齊,可是不知從誰,從什么時候開始,慢慢又亂了;識別的手法只有自己看得懂,別人看不懂,識別手法不統(tǒng)一,有和沒有一樣;擺放位置轉(zhuǎn)移,今天換一個地方,明天又換一個地方,很多人來不及知道;一次搬入現(xiàn)場的物品太多,在擺放的地方都沒有。
2S整頓:整頓的實施方法開展整頓活動應(yīng)注意事項:現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件
3S清掃定義不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài)對象主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”目的
1)保持工作環(huán)境的整潔干凈;
2)保持整理、整頓成果;
3)穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;
4)防止環(huán)境污染。
3S清掃定義3S清掃:推行方法一、例行掃除、清理污穢規(guī)定例行掃除時間與時段:每天上午9:30分以前;下午17:00-17:45。全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;管理者要親自參與清掃,以身作則;要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。二、調(diào)查臟污的來源,徹底根除三、廢棄物放置的區(qū)域規(guī)劃、定位四、廢棄物的處置五、建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說明;責(zé)任區(qū)域的劃分定期進(jìn)行輪流更換,以示公平;建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。
3S清掃:推行方法一、例行掃除、清理污穢6S責(zé)任分區(qū)圖男衛(wèi)女衛(wèi)通道員工宿舍通道通道雜物房大會議室倉庫倉庫財務(wù)室倉庫總經(jīng)辦資料室小會議室大辦公室生活區(qū)財務(wù)室倉庫前臺大廳維修中心產(chǎn)品展覽區(qū)電梯間出口6S責(zé)任分區(qū)圖男衛(wèi)女衛(wèi)通3S清掃:推行方法開展清掃活動注意事項
只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃,平時見到臟物也不當(dāng)一回事;清潔保持是值日人員的事,與自己和其他人無關(guān);不把所有廢棄東西立即清掃掉,掃干凈這個地方,會弄臟另一個地方;清掃對象高度過高、過遠(yuǎn),手不容易夠著的地方,于是就不清掃;清掃工具太簡單,許多臟物無法除去。3S清掃:推行方法開展清掃活動注意事項定義維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生對象透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而使員工的精力充沛目的
1)養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣;
2)維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。4S清潔定義4S清潔4S清潔:清潔的實施方法整理、整頓、清掃是“行為動作”,而清潔則是“結(jié)果”落實前3S執(zhí)行情況設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣建立視覺化的管理方式設(shè)定“責(zé)任者”,加強(qiáng)管理配合每日清掃做區(qū)域清潔點檢表主管隨時巡查糾正,鞏固成果
4S清潔:清潔的實施方法整理、整頓、清掃是“行為動作”,而清4S清潔:清潔的實施方法開展清潔活動應(yīng)注意事項;
為了應(yīng)付檢查評比搞突擊,當(dāng)時效果不錯,過后誰都不愿意繼續(xù)維持,稱“一陣風(fēng)”;簡單停留在掃干凈的認(rèn)識上,以為只要掃干凈就是清潔化,結(jié)果除了干凈之外,并無其他改善;清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。
4S清潔:清潔的實施方法開展清潔活動應(yīng)注意事項;現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件5S素養(yǎng)定義通過進(jìn)行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對象主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中,改造人性、提升道德品質(zhì)。目的1、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;2、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度;3、營造團(tuán)隊精神;4、講文明禮貌、積極敬業(yè);5、儀表整齊,工作時精神飽滿。公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度,工作紀(jì)律的意識;此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求都付諸行動的話,個別員工和新人就都會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向良好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)良好的習(xí)慣。
特別說明:5S素養(yǎng)定義特別說明:作為員工:遵守公司的規(guī)章制度,按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè).要有強(qiáng)烈的時間觀念,遵守出勤,會議時間;工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)(如不可以隨意談天說笑,離開工作崗位,看小說,打瞌睡,吃零食等)著裝整齊,正確佩戴工牌或工作證;待人接物誠懇有禮貌;積極認(rèn)真,敬業(yè)樂業(yè).尊重他人,為他人著想,為他人服務(wù).5S素養(yǎng)作為員工:5S素養(yǎng)5S素養(yǎng)作為社會人:遵守社會公德,熱心公益事業(yè)作為家庭成員:有責(zé)任感,敬老愛幼,關(guān)心家人素養(yǎng)的另一個方面表現(xiàn)為信任鐵門緊鎖時代已不能符合時代的要求,現(xiàn)在有時還能看見緊鎖的鐵門,工具箱,這和5S精神是相違背的,想要做到徹底的素養(yǎng),一切都必須是公開的狀態(tài)。5S素養(yǎng)作為社會人:5S素養(yǎng)素養(yǎng)的作用保證人員基本素質(zhì);持續(xù)推動5S,直至成為全員的習(xí)慣;使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);凈化員工的心靈,形成溫馨明快的工作氛圍;培養(yǎng)優(yōu)秀人才,鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊;成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬.5S素養(yǎng)素養(yǎng)的作用5S素養(yǎng)教育培訓(xùn)對于員工,尤其是新進(jìn)公司的員工,形同一張白紙,近朱者赤,近墨者黑,及時進(jìn)行教育是非常必要的。培養(yǎng)員工的責(zé)任感,激發(fā)其熱情幾千年的文化積淀,中國人有自己的傳統(tǒng)思想和行為,“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的利己思想是其消極的一種,這就需要改變員工的這種潛意識,培養(yǎng)對公司部門及同事的熱情和責(zé)任感。5S素養(yǎng)教育培訓(xùn)5S素養(yǎng)
具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度素養(yǎng)形成的基本過程5S素養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解繼續(xù)推動前4S活動建立共同遵守的規(guī)章制度將各種規(guī)章制度目視化實施各種教育培訓(xùn)違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正受批評指責(zé)者立即改正推動各種精神向上的活動
5S素養(yǎng):素養(yǎng)實施辦法繼續(xù)推動前4S活動5S素養(yǎng):素養(yǎng)實施辦法5S素養(yǎng):素養(yǎng)實施辦法開展修養(yǎng)活動應(yīng)注意事項:
只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作,對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上,看得懂的人看,看不懂的人拉倒;
急于求成,以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識;沒有鮮明的獎勵制度,或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣,人們對《規(guī)章制度》視而不見,好壞不分;
以為教育的責(zé)任在于學(xué)校,家庭和社會與公司不相干,公司只管生產(chǎn)銷售。
5S素養(yǎng):素養(yǎng)實施辦法開展修養(yǎng)活動應(yīng)注意事項:(一)紅牌作戰(zhàn)釋義:所謂紅牌作戰(zhàn),即在有問題之處使用紅牌揭示的工作方法。紅牌大?。捍蠹s長13CM,寬10CM,將標(biāo)牌涂紅色。目的:運用醒目的紅色標(biāo)識標(biāo)明問題之所在,使大家一目了然清楚公司的缺點在哪里。六、5S活動的實施技巧及實施步驟(一)紅牌作戰(zhàn)釋義:所謂紅牌作戰(zhàn),即在有問題之處使用紅牌揭六(二)目視管理與看板管理釋義:目視管理即通過視覺導(dǎo)致人的意視變化的一種管理方法。強(qiáng)調(diào)使用顏色,達(dá)到“一目了然”??窗骞芾硎菍⑾M芾淼捻椖客ㄟ^各類管理板揭示出來,使管理狀況眾人皆知。例:
※交通用的紅綠燈(紅停綠行)
※包裝箱的箭頭管理。(有零件的箱表面箭頭朝上,無零件的箱倒置箭頭朝下)
※流水線上的顯示屏,隨時顯示生產(chǎn)信息。(計劃數(shù)、實際生產(chǎn)數(shù)、差異數(shù)、班組、負(fù)責(zé)人、日期)(二)目視管理與看板管理釋義:目視管理即通過視覺導(dǎo)致人的意視目視管理紅綠燈:紅燈停、綠燈行、黃燈等一等存放有零件空箱不會丟棄尚未使用之零件風(fēng)扇工作正常目視管理紅綠燈:存放有零件空箱不會丟棄尚未使用之零件風(fēng)扇工作看板管理用看板的形式將需要重點管理的項目,如效率、品質(zhì)、成本、安全、活力等揭示出來,使管理狀況眾人皆知。含義在流水線頭或設(shè)備的顯示屏上,隨時顯示生產(chǎn)信息(計劃臺數(shù)、實際生產(chǎn)臺數(shù)、差異數(shù)),使各級管理者隨時能把握生產(chǎn)狀況。在種類不多的倉庫里,對每批來貨都用小板標(biāo)明品名、數(shù)量、入庫日等,所有人都清清楚楚。要點整頓方面:看板作戰(zhàn)(目視整頓)
看板管理用看板的形式將需要重點管理的項目,如效率、品質(zhì)、成本倉庫區(qū)域標(biāo)示規(guī)劃看板倉庫布置區(qū)域圖倉庫區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品名A1彈簧A2螺帽A3螺絲A4塑料墊片A5橡膠密封圈B1B2B3D1…C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5門門倉庫區(qū)域標(biāo)示規(guī)劃看板倉庫布置區(qū)域圖倉庫區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品名A1(三)推移圖釋義:作為一種了解工作狀況變化歷程及趨勢的管理用圖表。目的:
●通過比較,及時采取措施?!窠o大家?guī)硪环N成就感。(三)推移圖釋義:作為一種了解工作狀況變化歷程及趨勢的推移圖了解工作狀況變化歷程及趨勢的管理用圖表是非常重要的。它不但能帶來一種成就感(當(dāng)過去的變化歷程是不斷向好時),而且根據(jù)近期的變化能知道此項工作正在變好或變壞,以便有重點地采取措施。推移圖了解工作狀況變化歷程及趨勢的管理用圖表是非常重(四)5S活動實施步驟步驟1:
成立5S推行組織1)成立5S推行委員會。2)組織職能明確。3)組織內(nèi)各委員主要工作細(xì)分。4)編組及責(zé)任區(qū)劃分。建議:由公司主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動委員會主任(四)5S活動實施步驟步驟1:1)方針:“告別昨天,挑戰(zhàn)自我,塑造攀鋼公司新形象,人造環(huán)境,環(huán)境育人,我與公司共成長,全員參與共創(chuàng)攀鋼美好的明天”。2)目標(biāo):增加可使用面積20%;倉庫庫存誤差率控制在1%;塑造干凈、爽朗、有序、能實施目視管理的工作場所;提高總體服務(wù)意識;減少水、電、紙張、工時的浪費。步驟2:擬定5S推行方針與目標(biāo)1)方針:步驟2:擬定5S推行方針與目標(biāo)步驟3:
擬定工作計劃與實施方法步驟3:步驟4:
5S教育1)每個部門對全員進(jìn)行教育。?5S的內(nèi)容及目的。?5S的實施辦法。?5S的評比辦法。2)新進(jìn)員工的5S訓(xùn)練。步驟4:步驟5:
5S活動前的文宣造勢1)最高主管發(fā)表講話。2)海報、內(nèi)部報刊宣傳。3)宣傳櫥窗。4)文娛活動。5)橫幅、標(biāo)語。步驟5:步驟6:
5S實施1)前期作業(yè)準(zhǔn)備。?方法說明會。?工具、道具準(zhǔn)備。2)工廠“洗浴”運動(全體上下徹底大掃除)。3)建立地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)。4)“三定”,“三要素”展開。5)定點攝影。步驟6:工廠中常見的不良現(xiàn)象儀容著裝不規(guī)范的作業(yè)人員機(jī)器設(shè)備位置擺設(shè)不合理、未按要求保養(yǎng)原材料、半成品、成品、待修品、不合格品隨意擺放,工裝夾具、量具、工具、工件雜亂放置通道不暢或被占用工作場所臟亂污穢危險品、危禁品缺警示標(biāo)識文件資料多、亂、未整理、未分類標(biāo)識工廠中常見的不良現(xiàn)象儀容著裝不規(guī)范的作業(yè)人員二摟電梯旁的過道太凌亂白板資料未清—很久的資料傘架上擺了鞋子鞋柜未關(guān)二摟電梯旁的過道太凌亂白板資料未清—很久的資料傘架上擺了現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件材料的未整理工具的未整理問題在哪?材料的未整理工具的未整理問題在哪?現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件×硬膠套損壞沒人,但開燈沒記錄實績地面需打掃膠套脫落×硬膠套損壞沒人,但開燈沒記錄實績地面需打掃膠套脫落
白板筆的整理;
同一個顏色只一筆
白板筆的浪費例子;
同一個顏色有二筆白板筆的整理;白板筆的浪費例子;現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件清爽整潔清爽整潔現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件◎形跡定位管理自己制作◎形跡定位管理自己制作七、觀看視頻、案例分析討論與交流:1.請各廠礦(或各小組)派代表與大家分享本單位實施現(xiàn)場5S管理的情況;2.主要講本單位實施5S管理所取得的成效及存在的不足;3.其他學(xué)員共同分析,教師點評。七、觀看視頻、案例分析討論與交流:推行5S成功的三大特色★全員參與★循序漸進(jìn)★持之以恒推行5S成功的三大特色★全員參與★循序漸進(jìn)★持之制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石標(biāo)準(zhǔn)是造就偉大企業(yè)的磚瓦5S是落實制度和標(biāo)準(zhǔn)的工具管理無大小,管理無止境
唯用心、精細(xì)、精確和精益!制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石管理無大小,管理無止境
人造環(huán)境,環(huán)境育人
謝謝人造環(huán)境,環(huán)境育人謝《現(xiàn)場5S管理》培訓(xùn)提綱《現(xiàn)場5S管理》培訓(xùn)提綱主要培訓(xùn)模塊一、5S管理的起源與發(fā)展二、5S管理的價值理念三、企業(yè)推行5S管理的目的和作用四、正確理解5S管理的含義及要點五、車間(班組)實施5S管理的方法及措施六、5S活動的實施技巧及實施步驟七、案例分析,討論與交流主要培訓(xùn)模塊一、5S管理的起源與發(fā)展
開篇寄語中國已經(jīng)成為世界制造工廠;國際競爭國內(nèi)化;中國企業(yè)如何提高自己的競爭力面對挑戰(zhàn)?中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀技術(shù)積累不足生產(chǎn)效率低下現(xiàn)場管理混亂品質(zhì)穩(wěn)定性差員工素質(zhì)有待提高開篇寄語中國已經(jīng)成為世界制造工廠;中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀如何縮小差距,提高企業(yè)的競爭力?第一步:外行看熱鬧地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步:內(nèi)行看門道運作流程明確,控制點得以監(jiān)控重在精細(xì)、規(guī)范。第三步:企業(yè)看文化公司形成良好氛圍,人人做事用心,管理實現(xiàn)精益。重在循序漸進(jìn)、持之以恒。如何縮小差距,提高企業(yè)的競爭力?第一步:外行看熱鬧管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍△自認(rèn)為無問題才是最大的問題△不懼怕問題△不無視/輕視問題樹立強(qiáng)烈的“問題”意識管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營一、5S管理的起源與發(fā)展5S現(xiàn)場管理法起源于日本;5S即日文的:
整理(SEIRI);
整頓(SEITON);
清掃(SEISO);
清潔(SEIKETSU);
素養(yǎng)(SHITSUKE)。這五個單詞,又被稱為“五常法則”或“五常法”。
一、5S管理的起源與發(fā)展5S現(xiàn)場管理法起源于日本;如今5S的發(fā)展現(xiàn)在擴(kuò)展為10S,在5S的基礎(chǔ)上增加了:
安全(Safety),形成“6S”;
節(jié)約(Save),形成“7S”;
習(xí)慣化(Shiukanka),形成“8S”;
服務(wù)(Service);形成“9S”;
堅持(Shikoku),形成了“10S”。有的企業(yè)甚至推行“12S”,但是萬變不離其宗,都是從“5S”里衍生出來的。如今5S的發(fā)展現(xiàn)在擴(kuò)展為10S,在5S的基礎(chǔ)上增加了:
★“5S”“7S”的發(fā)展發(fā)展于美國清理(Sort)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Standardize)不斷改進(jìn)(Sustain)安全(SAFETY)節(jié)約(SAVE)源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)節(jié)約(SAVE)希望完善于中國整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)節(jié)約(SAVE)★“5S”“7S”的發(fā)展發(fā)展于美國源于日本希望完善于中二、5S管理的價值理念維持日常管理呈現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績提升企業(yè)形象達(dá)成預(yù)防管理強(qiáng)化團(tuán)隊活動提升行為素質(zhì)5S價值理念是關(guān)鍵5S理論比較簡單,重要的是行動,從簡單的事做起,親自用手去接觸,用眼睛去感覺變化,發(fā)現(xiàn)問題點并做改善。5S活動沒有輕松安逸的方法,一定要付出努力才能真正認(rèn)識5S。通過全員行動形成行為意識的改變,直至養(yǎng)成好習(xí)慣達(dá)到人的行為素質(zhì)的改變。5S活動對人的意識、行為產(chǎn)生潛移默化的作用,會愛護(hù)物品才會產(chǎn)生愛心,對設(shè)備的清掃點檢越認(rèn)真,越產(chǎn)生愛護(hù)他人的心胸及自我反省,自然的凈化心靈。知道再多,擁有再豐富的學(xué)識,也不會成功。成功是靠行動去實現(xiàn)的,沒有行動或無法付諸行動的知識或技術(shù),不具任何意義。二、5S管理的價值理念維持日常管理呈現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績提升企業(yè)形象達(dá)第一個S整理第二個S整頓第三個S清掃第四個S清潔第五個S素養(yǎng)區(qū)分要用與不用的東西將有用的東西定出位置放置將不要的東西徹底清掃干凈保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)地、物人5S關(guān)聯(lián)圖5S管理是精細(xì)化管理工程小事成就大事細(xì)節(jié)成就完美第一個S整理第二個S整頓第三個S清掃第四個S整理整頓清掃清潔素養(yǎng)管理要與不要的東西減少時間上的浪費提高機(jī)器設(shè)備效率維持工作場所整潔養(yǎng)成良好工作習(xí)慣減少空間上的浪費提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品庫存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作縮短換線時間提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率減少機(jī)器設(shè)備的故障率落實機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)計劃消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品位及公司形象消除各種污染源提升人員的工作效率消除管理上的各種突發(fā)狀況提高員工素質(zhì)養(yǎng)成人員的自主管理管理合理化5S與管理合理化之間的關(guān)系認(rèn)真做事只是把事情做對用心做事才能把事情做好差錯發(fā)生在細(xì)節(jié)成功取決于系統(tǒng)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)管理要與減少時間提高機(jī)器維持工作養(yǎng)成良好三、企業(yè)推行5S管理的目的和作用實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生下列不良后果:
1.現(xiàn)場臟亂差,影響人們的工作情緒;2.造成職業(yè)傷害,發(fā)生各種安全事故;3.降低設(shè)備的精度及使用壽命;4.由于標(biāo)識不清而造成誤用;5.造成浪費;6.影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。三、企業(yè)推行5S管理的目的和作用實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生推行5S的八大目的1.縮短作業(yè)周期,確保交貨期2.降低生產(chǎn)成本3.改善貨物在庫周轉(zhuǎn)率4.促進(jìn)效率的提高5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)6.減少甚至消除故障,保障品質(zhì)7.組織活力化,改善員工的精神面貌8.改善和提高企業(yè)形象提高管理水平,改變企業(yè)的經(jīng)營狀況形成自主改善的機(jī)制培養(yǎng)員工的主動性和積極性創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作精神5S活動的目的推行5S的八大目的1.縮短作業(yè)周期,確保交貨期2.降低生產(chǎn)成推行5S管理的八大作用推行5S有八個作用:虧損、不良、浪費、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺勤等8個方面都為零,有人稱之為“八零工廠”。1.虧損為零——5S是最佳的推銷員2.不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者3.浪費為零——5S是節(jié)約能手4.故障為零——5S是交貨期的保證5.切換產(chǎn)品時間為零——5S是高效率的前提6.事故為零——5S是安全的軟件設(shè)備7.投訴為零——5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者8.缺勤為零——5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位推行5S管理的八大作用推行5S有八個作用:虧損、不良、浪費、四、正確理解5S的含義及要點推動企業(yè)績效規(guī)范員工行為整理整頓清掃清潔素養(yǎng)企業(yè)體質(zhì)的強(qiáng)化人的行動品質(zhì)提升整理:區(qū)分要與不要物,并將不要物清除整頓:將必要物品定位、定量放置好,便于拿取和放回,排除尋找的浪費清掃:徹底清理場所的垃圾、污垢、異物,使其干凈及容易顯現(xiàn)問題點,清掃即點檢清潔:重復(fù)地做好整理、整頓、清掃,形成制度化、規(guī)范化,包含傷害防止的對策及成果的維持素養(yǎng):遵守規(guī)定的事項,并養(yǎng)成習(xí)慣5S
釋義5S基本概念圖清爽、明朗、潔凈四、正確理解5S的含義及要點推動企業(yè)績效規(guī)范員工行為整理整頓市場競爭的最高層次是文化競爭!選擇要與不要的物品要與不要的物品的判定不要物品的清除每日自我檢查1.全面檢查作業(yè)場所,特別是制造現(xiàn)場、倉庫等地是不要品堆積較多的地方,特別要注意不易看到的地方,如設(shè)備內(nèi)部、墻角等。2.物品要與不要的判定根據(jù)物品的使用頻率與處理方法予以判別,工作中,必須使用、必要的東西、不要的物品要區(qū)分清楚。3.依不要物品的標(biāo)準(zhǔn)清除不要物的活動,不只是清理不要的東西,還包括不正常點、破損變形部位的清除。4.管理者在巡查現(xiàn)場時,要做好不要物品清除的檢查和督導(dǎo),例如地面是否散落物料及其他不要品;作業(yè)臺面是否雜亂,擺放無用的工用具等。知道不如做到1S整理市場競爭的最高層次是文化競爭!選擇要與不要的物品要與不要的物整頓決定放置方式劃線定位明確標(biāo)識物品的分類決定放置數(shù)量決定放置位置234的要點物料的分類視工作場所性質(zhì)而定,必要的物品應(yīng)該集中管理,并決定是按功能性零件別或產(chǎn)品別、現(xiàn)場別之管理。決定放置場所應(yīng)根據(jù)物料的使用頻率與物料的處理方法來決定物料放置場所。確定放置位置后,再依作業(yè)需要放置適當(dāng)?shù)臄?shù)量,削減不必要的現(xiàn)品,使工作場所保持最大空間,原則上在不影響作業(yè)的前提下,存放數(shù)量越少越好。決定放置方式應(yīng)考慮保障安全、提升品質(zhì)、提高效率三原則,依物品的作用、功能、形狀、使用頻率考慮放置方法。5劃線定位雖然只是劃上線,但整個作業(yè)環(huán)境變得有規(guī)律,是最方便作業(yè)又安全的配置,不但整齊、清爽,且能利用視覺管理建立有效的作業(yè)場所。6物品品名和放置場所的標(biāo)示要一目了然,讓任何人包括新進(jìn)人員都隨時知道要用的東西在哪里。1234561針對作業(yè)效率、品質(zhì)、安全等來思考物品的歸位方法,確定物品定位的應(yīng)有狀態(tài)打破一次,陣痛一次重建一次,新生一次2S整頓整頓決定放置方式劃線定位明確標(biāo)識物品的分類決定放置數(shù)量決定放1、員工2、企業(yè)3、文化4、溝通執(zhí)行例行掃除,清除臟污管理者帶頭來做劃分清掃責(zé)任區(qū)持續(xù)循環(huán)3S清掃調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離利用平面圖標(biāo)識責(zé)任區(qū)及責(zé)任人;公共區(qū)域應(yīng)利用輪值的方式進(jìn)行。工廠最高管理者親自帶頭做,以身作則。工廠應(yīng)將清掃當(dāng)成一個重大的活動,進(jìn)行全體大掃除宣傳及尋求污染發(fā)生源對策;在容易開展的部門先舉辦作業(yè)場所或設(shè)備的清凈化活動樹立活動樣板;通過班組活動,舉辦設(shè)備、治工具的清掃點檢,排除微缺陷。調(diào)查一般污染源頭;對污染的形狀、對象予以明確化;調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量及影響程度;研究改善措施;制定清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范清掃活動。光有認(rèn)識是不夠的,必須應(yīng)用光有愿望是不夠的,必須行動1、員工執(zhí)行例行掃除,管理者帶頭來做劃分清掃責(zé)任區(qū)持續(xù)循環(huán)3清潔清掃整頓整理4S清潔
徹底落實前面3S工作;將清掃階段的問題點加以分類;針對問題點實施對策,一般將問題點區(qū)分成自主改善、專責(zé)單位改善及委外廠商改善三大部分;自主改善的部分完成后,形成問題點改善對策書,作為今后培訓(xùn)及制定標(biāo)準(zhǔn)書的參考;委請專責(zé)單位改善的問題點,在專責(zé)單位進(jìn)行改善時,應(yīng)由現(xiàn)場人員一起參與討論學(xué)習(xí);制訂各類標(biāo)準(zhǔn)書評比辦法及獎懲制度,特別是有關(guān)安全、品質(zhì)方面的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)優(yōu)先制訂。
在整理、整頓、清掃的基礎(chǔ)上,將前述3S活動制度化、規(guī)范化,通過規(guī)定責(zé)任區(qū)域、清掃、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和糾正,執(zhí)行及維持3S成果。清潔維持管理人人都有改善的能力事事都有改善的余地清潔清掃整頓整理4S清潔徹底落實前面3S工作;將形式化行事化習(xí)慣化對利益相關(guān)者的承諾整理整頓清掃清潔素養(yǎng)★落實持續(xù)推動前4S活動★建立共同遵守的規(guī)則或約束★將各種規(guī)則或約束目視化★★★★實施各種教育訓(xùn)練違犯規(guī)則或約束應(yīng)予糾正接受指正,立即改正推動各種精神向上活動在5S活動中,不斷反復(fù)地要求全體員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅是希望全體員工將東西擺好,設(shè)備擦拭干凈而已,主要目的在于通過簡單易行、瑣碎的反復(fù)動作,潛移默化,改變已有的不良習(xí)慣,養(yǎng)成良好的工作和作業(yè)習(xí)慣。5S素養(yǎng)素養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)慣行為變成習(xí)慣習(xí)慣養(yǎng)成性格性格決定命運形式化行事化習(xí)慣化對利益相關(guān)者的承諾整理整頓清掃清潔素養(yǎng)★落5S管理的推進(jìn)5S活動推進(jìn)層次整理整頓清掃清潔素養(yǎng)1.創(chuàng)造空間2.盡地之利3.場地利用安全衛(wèi)生現(xiàn)場美化人心美儀最終目標(biāo)一塵不染,才能永保健康一絲不茍,方能精品紛呈5S管理的推進(jìn)5S活動推進(jìn)層次整理整頓清掃清潔素養(yǎng)1.創(chuàng)造空五、車間(班組)實施5S管理的方法及措施有家企業(yè)實施ERP一段時間后,效果并不明顯。為此,企業(yè)的老板特意請來了現(xiàn)場管理專家進(jìn)行診斷。專家到這家企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)龐大的庫房里面竟然連通道線的分區(qū)畫線都沒有,更不要提區(qū)分物品狀態(tài)的標(biāo)識了。結(jié)果,企業(yè)在用ERP系統(tǒng)查詢庫存的時候,只能知道原料A在庫房里面,但是具體在庫房的哪個位置卻不清楚。實際上,一個成功實施ERP的企業(yè),一定是現(xiàn)場制度實施非常好的企業(yè)。經(jīng)過專家的建議,這家企業(yè)開始實施5S管理,將整個庫房劃分為若干個庫,再將一個庫細(xì)分為若干個倉位。這樣,通過ERP系統(tǒng)查詢時,就能將物品的位置精準(zhǔn)地確定下來。案例五、車間(班組)實施5S管理的方法及措施有家企業(yè)實施ERP一定義
工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西。只留下:
1)需要的物品
2)需要的數(shù)量
3)需要的時間
對象
主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”。
目的
清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個清晰的工作場所。車間班組如何實施1S整理定義車間班組如何實施1S整理1S整理:關(guān)鍵整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放。而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的物品。抽屜理論:把所有物品視作無用的,選出有用的物品留下。櫻桃理論:從整體中挑出“不需要”的物品,形象的說,就是從櫻桃堆里揀出壞櫻桃。1S整理:關(guān)鍵整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放。零亂的根源,主要來源于:
未及時舍棄無用的物品;未將物品分類;未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn);未規(guī)定放置區(qū)域、方法;未對各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識;不好的工作習(xí)慣;未定期整頓、清掃。
1S整理零亂的根源,主要來源于:1S整理1S整理開展整理活動應(yīng)注意事項:
雖然現(xiàn)在不用,但是以后要用,搬來搬去怪麻煩的,因而不搬又留在現(xiàn)場;好不容易才弄到手,就算沒用,放著也不礙事;一下子處理報廢這么多,管理者有意見怎么辦,誰來承擔(dān)這個責(zé)任;為什么別人可以留下來,而我不行,太不公平了。
1S整理開展整理活動應(yīng)注意事項:存在問題:1.不知道區(qū)分“需要”和“不需要”2.對浪費視而不見采取對策:1.培訓(xùn)和指導(dǎo)2.開展紅單運動如何實施1S存在問題:如何實施1S區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:是否有用?是否經(jīng)常使用?數(shù)量是否過多?處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫多余部分或是放在倉庫或是處理如何實施1S:區(qū)別“需要”和“不需要”問題討論:左側(cè)狀況如何與右側(cè)處置方式匹配?區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:處置方式:如何實施1S:區(qū)別區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:是否有用?是否經(jīng)常使用?數(shù)量是否過多?處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫多余部分或是放在倉庫或是丟棄如何實施1S:區(qū)別“需要”和“不需要”區(qū)別“需要”和“不需要”的原則:處置方式:如何實施1S:區(qū)別想一想,哪些是“不需要”的物品?地點1.黑屋2.角落3.工具箱4.料架5.抽屜6.公告欄7….物品1.材料2.工具3.文件4.貨架5.設(shè)備6….如何實施1S:區(qū)別“需要”和“不需要”想一想,哪些是“不需要”的物品?地點物品如何實施1S:區(qū)別“1.不明確用途的房間或區(qū)域2.角落3.桌子、架子的下面4.桌子和柜子的抽屜里5.在未使用的管理和生產(chǎn)計劃看板上6.在未進(jìn)行整理的工具盒內(nèi)7….作業(yè)場所極易滯留:殘余材料、不良品和廢品等,往往這些東西阻礙工作質(zhì)量。如何實施1S:易聚焦“不需要”物品的地方1.不明確用途的房間或區(qū)域作業(yè)場所極易滯留:殘余材料、不良品物品如果貼有紅單……1.該物品是需要的嗎?2.如果是需要的,是需要這么多數(shù)量嗎?3.如果是需要的,是需要放在這里嗎?如何實施1S:紅單運動物品如果貼有紅單……如何實施1S:紅單運動現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件2S整頓定義
把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理——尋找時間為零。三易:易取、易放、易管理三定:定位、定品、定量對象主要減少工作場所任意浪費時間的場所目的定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用工作場所一目了然消除找尋物品的時間井井有條的工作秩序
2S整頓定義工具
目視管理:什么、哪里、多少2S之最高境界新進(jìn)員工:作業(yè)規(guī)范化通過顏色管理、標(biāo)識管理2S整頓:關(guān)鍵工具2S整頓:關(guān)鍵2S整頓不方便取用的情況舉例說明:
多種物品混放,未分類,難以尋找;物品存放未定位,不知道何處去找;不知道物品的名稱,盲目尋找;不知道物品的標(biāo)識規(guī)則,須查對;物品無標(biāo)識,視而不見;存放地太遠(yuǎn),存取費時;不知物品去向,反復(fù)尋找;存放不當(dāng),難以取用;無適當(dāng)?shù)陌徇\工具,搬運困難;無狀態(tài)標(biāo)識,取用了不適用的物品等。
2S整頓不方便取用的情況舉例說明:2S整頓:整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費是在“準(zhǔn)備工作時間”,在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。所以,要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時間浪費必須做到以下幾點:一、落實整頓工作,根據(jù)“整理”的重點進(jìn)行二、決定放置場所三、決定放置方法四、定位的方法
2S整頓:整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所”而工作場所最2S整頓:整頓的實施方法決定放置場所
經(jīng)整理所留下的需要東西,物品要定位存放;依使用頻率,來決定放置場所和位置;用標(biāo)志漆顏色,劃分通道與作業(yè)區(qū)域;不許堵塞通道;限定高度堆高;不合格品隔離工作現(xiàn)場;不明物撤離工作現(xiàn)場;看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線;危險物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;無法避免將物品放于定置區(qū)域時,可懸掛“暫放”牌,并注明理由時間。2S整頓:整頓的實施方法決定放置場所決定放置方法
置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;在放置時,盡可能安排物品的先進(jìn)先出;盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;同類物品集中放置;框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;必要時設(shè)定標(biāo)識注明物品“管理者”及“每日點檢表”;清掃器具以懸掛方式放置。
2S整頓:整頓的實施方法決定放置方法2S整頓:整頓的實施方法2S整頓:整頓的實施方法
定位形狀:
全格法:依物體形狀,用線條框起來直角法:只定出物體關(guān)鍵角落影繪法:依物體外形,實際滿者
一般定位工具:
長條形木板;斑馬線膠帶;粉筆/美工刀等。
定位的方法
一般定位方式:
標(biāo)志漆(寬7-10cm)定位膠帶(寬7-10cm)
定位顏色:(建議)黃色:置放待處理品,待判定、暫放區(qū)白色:待檢查區(qū)綠色:合格品區(qū)紅色:不合格品區(qū)域黑色:報廢品順口溜:綠色行,紅色停,白色沒檢查,黃色等判定,黑色全是報廢品。2S整頓:整頓的實施方法定位形狀:一般定位工具:定位的2S整頓:整頓的實施方法開展整頓活動應(yīng)注意事項:
剛開始大家擺放很整齊,可是不知從誰,從什么時候開始,慢慢又亂了;識別的手法只有自己看得懂,別人看不懂,識別手法不統(tǒng)一,有和沒有一樣;擺放位置轉(zhuǎn)移,今天換一個地方,明天又換一個地方,很多人來不及知道;一次搬入現(xiàn)場的物品太多,在擺放的地方都沒有。
2S整頓:整頓的實施方法開展整頓活動應(yīng)注意事項:現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件
3S清掃定義不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài)對象主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”目的
1)保持工作環(huán)境的整潔干凈;
2)保持整理、整頓成果;
3)穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;
4)防止環(huán)境污染。
3S清掃定義3S清掃:推行方法一、例行掃除、清理污穢規(guī)定例行掃除時間與時段:每天上午9:30分以前;下午17:00-17:45。全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;管理者要親自參與清掃,以身作則;要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。二、調(diào)查臟污的來源,徹底根除三、廢棄物放置的區(qū)域規(guī)劃、定位四、廢棄物的處置五、建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說明;責(zé)任區(qū)域的劃分定期進(jìn)行輪流更換,以示公平;建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。
3S清掃:推行方法一、例行掃除、清理污穢6S責(zé)任分區(qū)圖男衛(wèi)女衛(wèi)通道員工宿舍通道通道雜物房大會議室倉庫倉庫財務(wù)室倉庫總經(jīng)辦資料室小會議室大辦公室生活區(qū)財務(wù)室倉庫前臺大廳維修中心產(chǎn)品展覽區(qū)電梯間出口6S責(zé)任分區(qū)圖男衛(wèi)女衛(wèi)通3S清掃:推行方法開展清掃活動注意事項
只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃,平時見到臟物也不當(dāng)一回事;清潔保持是值日人員的事,與自己和其他人無關(guān);不把所有廢棄東西立即清掃掉,掃干凈這個地方,會弄臟另一個地方;清掃對象高度過高、過遠(yuǎn),手不容易夠著的地方,于是就不清掃;清掃工具太簡單,許多臟物無法除去。3S清掃:推行方法開展清掃活動注意事項定義維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生對象透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而使員工的精力充沛目的
1)養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣;
2)維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。4S清潔定義4S清潔4S清潔:清潔的實施方法整理、整頓、清掃是“行為動作”,而清潔則是“結(jié)果”落實前3S執(zhí)行情況設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣建立視覺化的管理方式設(shè)定“責(zé)任者”,加強(qiáng)管理配合每日清掃做區(qū)域清潔點檢表主管隨時巡查糾正,鞏固成果
4S清潔:清潔的實施方法整理、整頓、清掃是“行為動作”,而清4S清潔:清潔的實施方法開展清潔活動應(yīng)注意事項;
為了應(yīng)付檢查評比搞突擊,當(dāng)時效果不錯,過后誰都不愿意繼續(xù)維持,稱“一陣風(fēng)”;簡單停留在掃干凈的認(rèn)識上,以為只要掃干凈就是清潔化,結(jié)果除了干凈之外,并無其他改善;清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。
4S清潔:清潔的實施方法開展清潔活動應(yīng)注意事項;現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)課件5S素養(yǎng)定義通過進(jìn)行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對象主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中,改造人性、提升道德品質(zhì)。目的1、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;2、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度;3、營造團(tuán)隊精神;4、講文明禮貌、積極敬業(yè);5、儀表整齊,工作時精神飽滿。公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度,工作紀(jì)律的意識;此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求都付諸行動的話,個別員工和新人就都會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向良好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)良好的習(xí)慣。
特別說明:5S素養(yǎng)定義特別說明:作為員工:遵守公司的規(guī)章制度,按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè).要有強(qiáng)烈的時間觀念,遵守出勤,會議時間;工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)(如不可以隨意談天說笑,離開工作崗位,看小說,打瞌睡,吃零食等)著裝整齊,正確佩戴工牌或工作證;待人接物誠懇有禮貌;積極認(rèn)真,敬業(yè)樂業(yè).尊重他人,為他人著想,為他人服務(wù).5S素養(yǎng)作為員工:5S素養(yǎng)5S素養(yǎng)作為社會人:遵守社會公德,熱心公益事業(yè)作為家庭成員:有責(zé)任感,敬老愛幼,關(guān)心家人素養(yǎng)的另一個方面表現(xiàn)為信任鐵門緊鎖時代已不能符合時代的要求,現(xiàn)在有時還能看見緊鎖的鐵門,工具箱,這和5S精神是相違背的,想要做到徹底的素養(yǎng),一切都必須是公開的狀態(tài)。5S素養(yǎng)作為社會人:5S素養(yǎng)素養(yǎng)的作用保證人員基本素質(zhì);持續(xù)推動5S,直至成為全員的習(xí)慣;使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);凈化員工的心靈,形成溫馨明快的工作氛圍;培養(yǎng)優(yōu)秀人才,鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊;成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬.5S素養(yǎng)素養(yǎng)的作用5S素養(yǎng)教育培訓(xùn)對于員工,尤其是新進(jìn)公司的員工,形同一張白紙,近朱者赤,近墨者黑,及時進(jìn)行教育是非常必要的。培養(yǎng)員工的責(zé)任感,激發(fā)其熱情幾千年的文化積淀,中國人有自己的傳統(tǒng)思想和行為,“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的利己思想是其消極的一種,這就需要改變員工的這種潛意識,培養(yǎng)對公司部門及同事的熱情和責(zé)任感。5S素養(yǎng)教育培訓(xùn)5S素養(yǎng)
具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度素養(yǎng)形成的基本過程5S素養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解繼續(xù)推動前4S活動建立共同遵守的規(guī)章制度將各種規(guī)章制度目視化實施各種教育培訓(xùn)違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正受批評指責(zé)者立即改正推動各種精神向上的活動
5S素養(yǎng):素養(yǎng)實施辦法繼續(xù)推動前4S活動5S素養(yǎng):素養(yǎng)實施辦法5S素養(yǎng):素養(yǎng)實施辦法開展修養(yǎng)活動應(yīng)注意事項:
只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作,對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上,看得懂的人看,看不懂的人拉倒;
急于求成,以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識;沒有鮮明的獎勵制度,或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣,人們對《規(guī)章制度》視而不見,好壞不分;
以為教育的責(zé)任在于學(xué)校,家庭和社會與公司不相干
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