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文檔簡(jiǎn)介

2022銀行員工年終總結(jié)范文時(shí)間飛逝,光陰如梭,不知不覺(jué)20xx年已悄然過(guò)去,銀行員工這一年做了許多工作,是時(shí)候總結(jié)一下了。下面是我為大家整理的20xx銀行員工年終總結(jié),供大家參考!

20xx銀行員工年終總結(jié)范文1

自我參與工作到此時(shí)此刻,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和造就下,在同事們的關(guān)懷和協(xié)助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成果,個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了必須的提高。

在見(jiàn)習(xí)期間,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心竭力地履行自己的工作職責(zé),謹(jǐn)慎剛好地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參與了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書(shū),在平常,我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等根本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并謹(jǐn)慎做好筆記。

我從一名平凡柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷積累工作經(jīng)歷,從天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、小心翼翼,再到如今能嫻熟操作、沉著的接待客戶(hù),每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠(chéng)效勞的重要性,秉持著“以客戶(hù)為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶(hù)供應(yīng)便利、快捷、精確的效勞,而客戶(hù)的每一句感謝,都是我接著努力下去的動(dòng)力。

在這一年的時(shí)間里,我從平凡柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已根本駕馭了高級(jí)柜員的操作和學(xué)問(wèn),目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的確定,更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將接著磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。

20xx銀行員工年終總結(jié)范文2

轉(zhuǎn)瞬間,我一年的工作又要完畢了,在建行一年的工作中,我可以說(shuō)是做到了,隨著時(shí)間的推移,我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。始終在努力,始終在超越,堅(jiān)信自己能夠在新的一年里做的更好!

____年在全行員工勞碌驚慌的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有無(wú)所作為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的開(kāi)展做出奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作狀況向全行職工作以匯報(bào):

全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最終一季要成果

在接近年終的最終一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下到達(dá)支行,支行下到各科部。我部全部職工都在第一時(shí)間踴躍的行動(dòng)起來(lái),協(xié)作行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力傳播的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有時(shí)機(jī)就素來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)傳播新產(chǎn)品。

尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的奉獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)屢次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再埋怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去踴躍的參加。

積累經(jīng)歷剛好總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注意實(shí)效

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了許多經(jīng)歷,當(dāng)然也有許多教訓(xùn)。我們始終重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大局部職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體效勞形象造成必須程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就剛好的組織員工學(xué)習(xí),削減核算過(guò)失。

20xx銀行員工年終總結(jié)范文3

回憶一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓根底建立,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)視職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增加風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。__支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的確定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

思想方面

本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自20xx年起起先承受黨組織的考驗(yàn),定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)實(shí)力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng)。

學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面駕馭__支行全部柜面業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。在20__年參與了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順當(dāng)上線做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣工程奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參與了20__年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。

20xx銀行員工年終總結(jié)范文4

時(shí)間飛逝,光陰如梭,不知不覺(jué)20xx年已悄然過(guò)去。回憶這一年以來(lái)全部的成果,在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的共同努力下,我謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),圓滿順當(dāng)?shù)赝瓿闪?0xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了必須的提高。用這平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾畫(huà)誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅?,F(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。

一、謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)金融法規(guī),完善自身思想素養(yǎng)。

20xx年以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅(jiān)固樹(shù)立了一心一意為人民效勞的人生觀、價(jià)值觀。用滿腔熱忱踴躍、謹(jǐn)慎、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

二、踴躍穩(wěn)固業(yè)務(wù)技能,盡心竭力效勞客戶(hù)。

在這一年的努力下,我圓滿順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作指標(biāo),具備了較強(qiáng)的工作實(shí)力,能夠沉著的接待儲(chǔ)戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索,我在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我嚴(yán)格遵照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最便利最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,盡心竭力效勞客戶(hù),給客戶(hù)質(zhì)的效勞體驗(yàn)。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí),高效完成工作任務(wù)。

我酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確、謹(jǐn)慎的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,熱心協(xié)助同事,收獲了團(tuán)隊(duì)友情,也收獲了不俗的成果。

四、不斷彌補(bǔ)自身缺陷,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)上更大的進(jìn)步。

作為一名銀行從業(yè)人員,我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的缺乏。在新一年的工作中我必須通過(guò)不斷的充溢自己、提高自己來(lái)彌補(bǔ)自身的缺陷,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在業(yè)務(wù)上,我所具備的締造性工作思路還不是許多,個(gè)別工作還不是很完善,須要接著學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的學(xué)問(wèn)面。在思想上,在以后的工作中,我必須夯實(shí)理論根底,深化理論學(xué)習(xí),以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

以上是我20xx年的工作總結(jié)。這一年中的全部成果都只代表過(guò)去,全部教訓(xùn)和缺乏我都牢記在心,努力改良。工作是日復(fù)一日的,我堅(jiān)信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡”,有今日的積累,就有明天的輝煌。

20xx銀行員工年終總結(jié)范文5

時(shí)間荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;貞浖磳⑦^(guò)去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景及下步準(zhǔn)備匯報(bào)如下:

一、工作總結(jié)

一年來(lái),我始終堅(jiān)持工作第一的原那么,謹(jǐn)慎執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶(hù)滿足為宗旨,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,努力為儲(chǔ)戶(hù)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞,取得好的成果。

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對(duì)將來(lái)職業(yè)的茫然與期望。為勝任本職工作,我不恥下問(wèn),不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自我快速融入主角,盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和單位同事的關(guān)懷幫助下,經(jīng)過(guò)自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)嫻熟撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)自我不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長(zhǎng)為一名輕車(chē)熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。

(二)我在辛苦付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我時(shí)時(shí)以此為動(dòng)力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的新形勢(shì),如何在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,耐性說(shuō)明分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們效勞中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)懷的利益問(wèn)題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但經(jīng)過(guò)自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠(chéng)效勞中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的效勞。禮貌標(biāo)準(zhǔn)效勞是社會(huì)開(kāi)展對(duì)效勞行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和開(kāi)展的須要。我心中始終奉行心想客戶(hù),心系客戶(hù),想客戶(hù)所想的效勞理念,謹(jǐn)慎遵守《員工行為守那么》,做到行為標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn),努力為客戶(hù)供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的便利。效勞無(wú)止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶(hù)供應(yīng)更加滿足的效勞。經(jīng)過(guò)自我的努力,不斷提升效勞水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)開(kāi)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家,把客戶(hù)當(dāng)成自我親人,靠著自我滿腔的工作熱忱和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù),贏得客戶(hù)的信任與笑容。在我看來(lái),客戶(hù)滿足就是我的華蜜和快樂(lè)。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)嚴(yán)密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我酷愛(ài)這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶(hù);總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我時(shí)時(shí)不斷提示自我要善待別人,在遇到不講理的客戶(hù)時(shí),總是試著去包涵和理解他人,在得到客戶(hù)的理解和敬重時(shí),我總是滿臉的華蜜和快樂(lè)。

二、存在的缺乏及今后努力方向。

回憶這一年,我自身也存在一些問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我約束本領(lǐng)較差的表現(xiàn),針對(duì)以上問(wèn)題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自我的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20__年工作打算

在即將到來(lái)的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞以客戶(hù)為中心、以賬戶(hù)為根底,抓大不放小的目標(biāo),采納確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力爭(zhēng)取小客戶(hù),進(jìn)取拓展新客戶(hù)策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的奉獻(xiàn),我著力做好以下四個(gè)效勞。

(一)做好誠(chéng)信效勞吸引客戶(hù)。在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,從我做起,做到誠(chéng)信效勞,誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ)。經(jīng)過(guò)誠(chéng)信效勞來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶(hù),尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶(hù)。

(二)做好精細(xì)效勞留住客戶(hù)。專(zhuān)心效勞,客戶(hù)至上,注意細(xì)微環(huán)節(jié),追求完備,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過(guò)細(xì)致化、特性化、專(zhuān)業(yè)化效勞,幫助儲(chǔ)戶(hù)理財(cái),想儲(chǔ)戶(hù)所想,急儲(chǔ)戶(hù)所急,讓儲(chǔ)戶(hù)真正感受到我們效勞的無(wú)微不至,讓客戶(hù)自覺(jué)留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶(hù)轉(zhuǎn)入我行。

(三)做好真誠(chéng)效勞打動(dòng)客戶(hù)。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開(kāi)發(fā)、大開(kāi)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特別群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的效勞策略,用真心、用真情、用真意去效勞客戶(hù)、感化客戶(hù)。讓客戶(hù)真實(shí)地感到我

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