高效團隊建設培訓課程方案

23-浙江移動通信有限責任公司EXTRAIN打造高績效團隊培訓課程簡案團隊·合作·溝通收文者:浙江移動通信有限責任公司發(fā)文者:杭州合致行(EXTRAIN)日期:2009-04－01浙江移動通信有限責任公司杭州合致行企業(yè)管理咨詢有限公司浙江省杭州市環(huán)城北路288號杭州市萬塘路252號計量大廈2105室ZIP：310006ZIP：310012TEL：86－571EL：86-571-88399679、88397296FAX：86－571AX：86-571-88397296-8018Http://Http：//E-mail:Whydany@163.comE-mail:hp@第一部分保密與版權(quán)協(xié)議此項目書目的是促使杭州合致行企業(yè)管理咨詢有限公司(以下稱為甲方)與貴公司(以下稱為乙方)能夠達成合作。在甲方與乙方合作期間，甲方從乙方所得的資料，甲方將會絕對保密。甲方在此做出保證甲方所有工作人員必定將任何形式的資料嚴格保密。再者，在于合作期間，甲方依據(jù)我國著作權(quán)法對課程資料、課本題材、計劃書(包括此計劃書)、程序、方案、方法、理論及意見等擁有著作權(quán)（版權(quán)），乙方保證不向第三方泄露或出讓以上提及的課程全部信息。第二部分EXTRAIN公司簡介杭州合致行企業(yè)管理咨詢公司（）是華東地區(qū)首批專業(yè)從事體驗式培訓的管理咨詢機構(gòu)之一。自成立以來，就以其獨特的培訓方式，高素質(zhì)的培訓師隊伍，優(yōu)秀的培訓品質(zhì)，周到的培訓服務得到各類商業(yè)機構(gòu)、企事業(yè)單位的認可及支持。迄今為止，已經(jīng)為包括中國移動、摩托羅拉、諾基亞（中國）、UT斯達康、浙江大學、葛蘭素史克、中國建設銀行等300多家企事業(yè)單位、50000萬多各類員工提供了各類培訓課程，2003年榮膺浙江八大企管培訓機構(gòu)之一。首批獲得戶外體育經(jīng)營許可證。擁有一支高素質(zhì)的培訓師隊伍和專業(yè)的培訓顧問群體，其中80%以上的培訓師擁有碩士及以上學位及跨國公司工作經(jīng)驗，正是這樣優(yōu)秀的團隊使得在華東地區(qū)體驗式培訓領域處于領導者地位。重視自有師資培訓和課程研發(fā)工作，每年投入大量的人力、財力致力于開發(fā)符合客戶需求的新課程。目前，公司在為客戶提供各類有培訓品質(zhì)的“戶外團隊建設培訓課程的同時，還推出各類高階的體驗式課程：包括各類沙盤模擬課程，計算機情境模擬課程、生死99秒團隊課程、“團隊為王”定向高效團隊課程、“沙漠淘金”決策課程、全英文跨文化溝通體驗式培訓課程等等，備受客戶好評。在客戶的支持和員工的努力下，一直穩(wěn)步發(fā)展。目前，已在杭州、無錫、溫州等地設立了分支機構(gòu)并投資建造了專用的培訓基地，為越來越多的客戶提供服務。如今，已成為浙江大學研究生院指定培訓基地；浙江大學EMBA、MBA指定培訓基地；浙江移動指定培訓合作機構(gòu)；中南財經(jīng)政法大學EMBA浙江班長期合作伙伴；浙江工業(yè)大學MBA長期合作伙伴；浙江工商大學MBA長期合作伙伴……我們一直和客戶一起成長，不斷提升培訓品質(zhì)，為客戶創(chuàng)造價值！第三部分EXTRAIN拓展培訓簡介EXTRAIN拓展培訓簡介是一種培養(yǎng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學習方法和培訓方式。它以學員為中心，利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境，通過精心設計的活動，使學員在解決問題應對挑戰(zhàn)的過程中，達到“重塑自我，熔煉團隊”的培訓目的。EXTRAIN拓展培訓的內(nèi)在機理體驗式學習圈EXTRAIN拓展培訓遵循體驗式學習流程而進行，整個培訓過程遵循體驗、分享、提升、遷移四個內(nèi)在步驟而進行。 體驗（做項目）遷移到工作生活中體驗（做項目）遷移到工作生活中思考、提升整合分享、回顧交流包括團隊熱身和項目體驗，讓參訓學員親身體驗精心設計的各類項目，使學員在體驗項過程中直接感悟項目的精髓和目的。分享和回顧：

在項目體驗后，培訓師和學員共同構(gòu)架一個充分溝通和交流的分享平臺，就培訓中產(chǎn)生的問題、取得的成就進行探討，達到互相學習、共同提高的目的。整合和提升：在培訓師的指引下，通過總結(jié)和深度溝通，促使培訓效能綜合化、系統(tǒng)化，以期對工作實踐起到指導作用。遷移和應用：通過訓后服務，公司協(xié)助參訓客戶和學員，把培訓中學到的技能、理念和價值遷移到工作中，促使客戶業(yè)績?nèi)〉贸浞痔岣?。拓展培訓分類：主要由場地訓練、水上訓練、野外訓練和室?nèi)課程構(gòu)成。

場地訓練：求生、天梯、攀巖、斷橋、雷陣、繩網(wǎng)及各種團體組合項目。

水上訓練：潛水、泅渡、跳水、扎筏、劃艇。

野外訓練：遠足露營、登山攀巖、野外定向、戶外生存。

室內(nèi)課程：以領導藝術、管理技巧、人際關系、團隊建設為主要內(nèi)容，綜合運用情景模擬、

問卷自測、案例分析、角色扮演等各種現(xiàn)代培訓方法。

EXTRAIN拓展培訓服務流程我們更愿意傾聽客戶的聲音，針對客戶的需求量身定制個性化的培訓方案，并提供滿足客戶需求的全面服務體系。前期調(diào)查由參訓公司填寫初步調(diào)查函、提出針對性問題、全體培訓員工提供個人基本情況課程設計根據(jù)參訓公司的培訓需求，為客戶設計課程、定制方案，雙方反復溝通，力求完美擬定實施計劃及籌備組織培訓實施我們提供一流的培訓、一流的服務利用體驗、分享、交流、整合之培訓方式把參訓需求緊密結(jié)合在培訓中實施培訓方案評估跟蹤訓后兩周內(nèi)跟進和了解培訓效果，跟蹤客戶在培訓后的反饋，進行階段性回訪EXTRAIN拓展培訓安全保障我們時刻保持警覺并以專業(yè)態(tài)度、專業(yè)手段保證每一個細節(jié)的安全性。安全保障對EXTRAIN拓展培訓不僅意味著它是規(guī)章制度，更是EXTRAIN企業(yè)文化的一部分，已經(jīng)融入到員工的日常工作和生活習慣中。EXTRAIN的培訓師嚴格依照安全程序指導、監(jiān)控培訓的全過程。由于拓展訓練的一部分場地課程要求學員在空中完成攀登、跳躍、行進、下降等動作，為了確保學員安全，需使用登山器材作為保護裝備，主要包括：登山繩、安全帶、安全鎖、下降器、上升器、扁帶、頭盔等。EXTRAIN拓展培訓所使用的訓練器材，全部采用由國際權(quán)威的戶外運動裝備安全認證機構(gòu)（UIAA或CE）認證的一流品牌，并嚴格遵守器材的檢查和更新制度。主要的品牌設備有：專業(yè)的技術及謹慎的態(tài)度保證所有的安全細節(jié)，我們每時每刻堅持：安全是戶外培訓的空氣，缺了它，戶外培訓將無法生存。注：ULAA（國際登山聯(lián)合會標準）CE（歐洲標準）EXTRAIN培訓師簡介EXTRAIN擁有一支資深的培訓講師隊伍，80％以上的培訓講師擁有碩士及以上學位并且具有跨國公司工作經(jīng)驗。他們長期從事人力資源管理及培訓的研究與實踐，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和良好的人文背景，既熟悉教育學、管理學、心理學綜合知識，又精通各類戶外活動的專業(yè)技能。以下為部分培訓師簡介：

劉金利：浙江大學教育學博士，曾在海外公司、國內(nèi)外貿(mào)、實業(yè)集團、律師事務所等企業(yè)服務多年，為梅特勒-托利多、葛蘭素史克、克運船務、杭州人壽、上海恒康天安、ＵＴ斯達康、西子奧的斯、浙江移動、申通汽車、華為科技、靈川軟件等企事業(yè)單位設計培訓方案并實施培訓。劉老師知識廣博，經(jīng)驗豐富，其培訓風格親切而富有耐心，善營造融洽、輕松的培訓氛圍，并捕捉學員的典型言行以引發(fā)參訓者的深度思考，其培訓理念是以客戶需求為導向、促成客戶高度滿意為標準。

主要培訓內(nèi)容：領導力培訓、企業(yè)文化導入培訓、組織溝通培訓、服務營銷與商務談判、公司管理中的法律實務；等。季益祥:浙江大學工商管理碩士，公司創(chuàng)始人之一。曾服務于多家著名跨國公司，如美國禮來、英國捷利康、瑞典阿斯特拉，歷任銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、市場經(jīng)理，先后為包括葛蘭素－史克、西安楊森、西子OTIS、羅杰斯、摩托羅拉、中化國際、華立集團、聯(lián)通租賃、國際香料香精等眾多知名企業(yè)成功提供培訓服務及管理咨詢。季老師授課風格親切、專業(yè)分析精準，培訓過程能夠循循善誘，引導學員充分討論。

主要培訓內(nèi)容：戶外體驗式培訓、專業(yè)銷售技巧，顧問式銷售，高績效團隊，管理溝通，企業(yè)管理沙盤模擬。鄭東海:浙江大學工商管理碩士，公司創(chuàng)始人之一。曾服務于國內(nèi)知名企業(yè)，歷任技術工程師、直銷經(jīng)理、副總經(jīng)理，市場銷售經(jīng)驗豐富，先后為中國化工集團公司、摩托羅拉、先聲藥業(yè)、浙江移動、八方電信、華商集團、上海聯(lián)想、上海浦發(fā)銀行、阿斯利康制藥有限公司、浙江移動、中國空分設備公司等多家企業(yè)設計培訓方案并實施培訓。鄭老師從事企業(yè)管理多年、培訓案例豐富、深入淺出、富有激情、成效卓然，個人極具親和力，受到學員的一致好評。

主要培訓內(nèi)容：體驗式培訓、高績效團隊培訓，管理溝通，企業(yè)管理沙盤模擬，顧問式銷售梁飛:浙江大學工商管理碩士。工作經(jīng)歷豐富，既有技術工作背景，也有營銷管理經(jīng)驗。先后為衢州移動、麗水移動、杭州電信、萬馬電子、聯(lián)通租賃、城市學院等企事業(yè)單位設計培訓方案并實施培訓。梁老師授課風格熱情大方，精力充沛，善于帶動學員挑戰(zhàn)難關，堅持到底，贏取勝利。

主要培訓內(nèi)容：體驗式培訓徐宇青:體驗式培訓資深培訓師，全球心理咨詢師，職業(yè)生涯規(guī)劃師。先后為浙江聯(lián)想、中國伊利冷飲事業(yè)部、娃哈哈集團、葛蘭素史克、綠城足球、杭州今日青年、浙大青年素質(zhì)發(fā)展中心、九源基因、中美華東制藥、愛立信公司、中國人壽、上海雅運、養(yǎng)生堂、中國聯(lián)合工程、英特藥業(yè)、西子奧的斯、浙江省工商銀行、浙大中控、上海浦發(fā)銀行、華立儀表集團、南京問學、浙大MBA、凱喜雅集團等企事業(yè)單位設計培訓并實施戶外體驗式培訓。徐老師注重個人和團體的心理輔導，授課風格輕松、幽默，培訓氣氛融洽、團隊熱情高漲。

主要培訓內(nèi)容：體驗式培訓，人才測評

劉怡寧:浙江師范大學管理學學士。曾在多家公司擔任人事培訓主管，人力資源經(jīng)理，在HR管理方面有著深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗。先后為費森尤斯、上海浦發(fā)銀行、民生藥業(yè)、怡亨通信、浙江聯(lián)通、康恩貝公司、國際香料香精、大華信息科技、國際香料香精、聯(lián)通租賃等企事業(yè)單位設計培訓方案并實施培訓。劉老師授課風格熱情大方，言語極富感染力，善于激發(fā)學員潛力、調(diào)動團隊氣氛。

主要培訓內(nèi)容：戶外體驗式培訓、高績效團隊培訓，管理溝通，企業(yè)管理沙盤模擬EXTRAIN還有：詹老師、王老師、管老師、陸老師、蔡老師、張老師、高老師、李老師、錢老師、沈老師、傅老師、胡老師等一些就職于大型公司相關重要職位的EXTRAIN兼職培訓講師，另外EXTRAIN一直致力于嚴格篩選、培養(yǎng)、育成專業(yè)的具有EXTRAIN特色的培訓師培訓師具備的專業(yè)技能登山保護技能緊急救護技能野外活動技能水上救生技能第四部分客戶培訓需求分析主辦單位浙江移動通信責任有限公司

課程對象此次參加培訓的學員為分公司、代維公司代維管理員，約54人左右。培訓目標：樹立相互配合，互相支持的團隊精神和整體意識；以有效性為標準提升學員溝通能力，促進學員掌握各種溝通技巧。促進學員之間的互動與交流，增進學員信任感及集體榮譽感；樹立員工的合作意識和培養(yǎng)員工的合作心態(tài)，提升各部門之間的相互協(xié)調(diào)溝通合作能力；提升勇于承擔責任的能力、向心力和影響力以及增強團隊凝聚力；認識自我，充分激發(fā)潛能，增強信心，樹立學員勇于挑戰(zhàn)自我的意識。課程特點課程以上述體驗式學習圈為流程，注重“體驗→反思”，強調(diào)“學員體驗+培訓師引導”，而非單調(diào)的理論灌輸；大量特設的個人及團隊行為體驗項目，心理挑戰(zhàn)為主，體能挑戰(zhàn)為輔，能夠幫助學員在行動中發(fā)現(xiàn)自身問題并引起反??；通過“分享→提升”，促使學員深入探討組織溝通的各方面問題，并反復嘗試，加以總結(jié)，達成共識。每個項目都是依照此循環(huán)進行安排的。一個項目的體驗既是對上一個項目的收獲進行嘗試和檢驗的過程，同時又是為下一次體驗積累知識和經(jīng)驗的過程。第五部分課程設計一：引用的理論構(gòu)架高績效團隊的特征：1、團隊成員相互信任、優(yōu)勢互補2、合適的團隊領導3、行之有效的規(guī)則、團隊成員明確的分工和責任4、團隊成員所認同和接受的團隊目標5、致力于內(nèi)部交流的有效性–有效的溝通6、團隊要有積極的心態(tài)、高昂的士氣團隊發(fā)展的進程：第一階段成立：明了你所處的環(huán)境/確保充滿興趣鼓勵分享觀點/個人經(jīng)歷第二階段磨合：鼓勵表達個人的感受/建立隊員之間溝通橋梁/化解沖突第三階段發(fā)展：增進解決問題的能力/創(chuàng)立實踐機會/發(fā)展個人技能保證隊員相互了解各自的強項及弱項第四階段高產(chǎn)：總體目標明確/保持士氣/規(guī)則清晰/允許將領導權(quán)交給其它人/高績效課程設計思路以高績效團隊的特征為目標、以團隊發(fā)展的四階段：成立、磨合、發(fā)展、高產(chǎn)作為培訓理論模型和培訓主線，結(jié)合團隊發(fā)展理論模型本次培訓設計成四大模塊：團隊成立、磨合、成長、成熟、高產(chǎn)。每個模塊通過場地體驗式培訓來實現(xiàn)。分設六個單元，精心挑選由MBA經(jīng)典案例改編的團隊項目和經(jīng)典挑戰(zhàn)類項目，讓參訓團隊成員親身經(jīng)歷團隊目標的設立、實施、完成，促使參訓人員全方面磨練意志，樹立積極心態(tài)應對挑戰(zhàn)，從而達成預定培訓目的。具體結(jié)構(gòu)化設計如下：四個模塊 打造高績效團隊基礎培訓單元模塊一：團隊成立團隊形式團隊態(tài)度(信任責任)有效溝通單元一：熱身融冰單元二：信任背摔模塊二：團隊磨合團隊態(tài)度(積極心態(tài))單元三：空中單杠（斷橋）、天梯模塊三：團隊發(fā)展團隊技能(協(xié)作溝通、決策、創(chuàng)新)單元四：雷陣、罐頭鞋、盲陣、孤島模塊四：團隊高產(chǎn)眾志成城（團隊實戰(zhàn)）單元五：求生單元六：大總結(jié)課程設計思路依據(jù)相關高績效團隊理論，結(jié)合浙江移動通信有限責任公司有限公司的培訓需求，課程具體結(jié)構(gòu)化設計如下：EXTRAIN課程方案設計單元一：熱身融冰目標：調(diào)動學員參與的熱情，為隨后的項目實施作好氣氛鋪墊，同時讓學員了解體驗式培訓，激發(fā)學習興趣，并讓學員自己學習、實踐如何創(chuàng)建學習小組。內(nèi)容：1.認識體驗式培訓；2.引導出培訓主題；3.完成學習小組的初創(chuàng)工作；4.明確培訓流程與注意事項。形式：1.游戲：“抓水”活動，引導思考，激發(fā)學習心態(tài)2.教師講授：認識體驗式培訓；3.學習小組創(chuàng)建：確定隊數(shù)：以15人左右為單位組建各個小隊；確定隊名、選舉隊長、設計隊徽、譜寫隊歌、隊訓、擬定培訓目標；4.團隊展示：每位隊員以小隊為中心展示個人及團隊特色；激發(fā)學習熱情。時長：1.5-2.5h單元二：溝通的制度保障與文化基礎背摔目標：通過項目的實施，建立相互責任和換位思考的意識，增強同事間相互理解、相互關愛的伙伴關系，達成溝通的制度與文化基礎。內(nèi)容：一個具有50年悠久歷史、迄今經(jīng)久不衰的拓展項目，每一個人都有機會站在1.6m高的背摔臺上，背對大家，身體筆直的向后倒下，落在下方隊友的雙臂中。形式：戶外體驗式互動學習通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：一致的規(guī)則是組織行動的制度基礎，也是溝通的制度基礎。互相“承諾”是彼此信任的基礎，沒有信任，心靈不會敞開，溝而不通；換位思考，加強團隊成員間的相互理解，促成溝通；積極的團隊氛圍對溝通的促進作用；時長：1h-1.5h單元三：空中單杠（7米高空項目）目標：激發(fā)團隊活力，體驗目標的力量和對潛力的開發(fā)，增強心理適應性。內(nèi)容：這是一個高空心理挑戰(zhàn)項目。每個隊員在7米的高空跳臺上，縱身飛躍，抓取懸掛在面前的空中目標——單杠。形式：戶外體驗式互動學習通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：目標的遷移以及目標的設置理論；樹立積極心態(tài)、正向思維理念；個人與團隊互動，領悟團隊激勵的作用；突破心理舒適區(qū)，增強信心，變革中求生存。時長：2h單元四：雷區(qū)突圍（創(chuàng)新合作）麻省理工斯隆管理學院經(jīng)典案例目標：整合考察合作、創(chuàng)新思維。內(nèi)容：30分鐘內(nèi)通過密布地雷的區(qū)域形式：戶外體驗式互動學習通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：目標是區(qū)分團隊的重要標準；合作對達成團隊和個人目標的重要性；突破思維定式，主動尋求突破；尋求解決問題的科學方法；更好的心態(tài)和平臺對溝通的意義。時長：1.5h單元五：比翼雙飛（十米高空項目）目標：相互協(xié)作、共同成功；內(nèi)容：雙人合作項目。懸空而下的天梯，逐層加寬。要求攀爬者不借外力，互幫互助，一同登頂才算滿分；形式：戶外體驗式互動學習；通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：深刻體會幫助他人和被人幫助獲得成功的成就感；合作對達成團隊和個人目標的重要性；協(xié)作更重要的是主動伸出你的手；用人所長,容人所短,積極發(fā)揮個人的優(yōu)勢；擺正個人在團隊中的位置是團隊成功的基礎。時長：2h單元六：部門內(nèi)部溝通與直線溝通沼澤奇兵麻省理工斯隆管理學院經(jīng)典案例目標：部門內(nèi)部溝通，直線溝通；內(nèi)容：身處沼澤之上，周圍是虎視眈眈的鱷魚。如何能讓全隊勝利大逃亡？形式：戶外體驗式互動學習；通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：認識溝通好壞對于項目成敗的重要性；學習溝通一般原理和溝通技巧；組織溝通中領導與被領導關系初步導入；認識直線溝通的問題和解決辦法用PDCA的思維方式來分析、控制并解決問題，做到有序溝通。時長：1.5h單元七：盲陣目標：促使團隊成員認知并選取領導，在領導的帶領下完成團隊任務。內(nèi)容：全隊利用一些繩子組成圖案，隊員平均分布于邊線上。形式：戶外體驗式互動學習通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：領導的藝術及團隊的執(zhí)行力提升體會溝通的平等性及溝通的方式理解溝通在團隊合作及人際交往中的重要性有效溝通應避免的幾個問題時長：1.5h單元八：縱向溝通孤島救援荷蘭皇家管理學院經(jīng)典案例目標：跨部門溝通，企業(yè)縱向溝通以及提升領導力。內(nèi)容：30分鐘所以盲人島、啞人島上的隊員都營救到珍珠島上及完成所有島上的任務。形式：戶外體驗式互動學習。通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：部門之間溝通的背景（目標）、困難（信息不對稱）和作用；部門之間溝通的關鍵是統(tǒng)一目標，開放內(nèi)部信息，采用組織共同認可的信息編碼基層、中層和高層之間不同的溝通風格，并強調(diào)溝通的主動性。深化各種溝通策略和技能；輔導下屬的不同方式間的利弊。繁重的工作任務面前進行時間管理的原則；時長：1.5-2h單元九：眾志成城目標：通過去完成艱巨的任務和面臨的險境，從而促使雙方能夠相互支持，不斷激發(fā)潛藏的激情，敞開心懷，接納對方，建立起深厚的友情；內(nèi)容：通過高度的協(xié)作與相互支持，并且正確地分析決策方法，在不借助任何器物的前提下，30分鐘內(nèi)完成翻越4m高求生墻的任務；形式：戶外體驗式互動學習；通過培訓師在項目中的控制、引導以及學員間互動與分享，讓學員體會到：從感性與理性的角度來認識、體會團隊；合作的重要性和團隊的力量；尋求解決問題的科學方法；如何群體決策。時長：1h單元十：大總結(jié)目標：匯總和共同分享全天培訓認識，達成組織溝通的系統(tǒng)認識。內(nèi)容：每支團隊進行小組總結(jié)后各派1名代表，將一天感受進行分享與總結(jié)。培訓師對培訓過程給予點評，并頒發(fā)參訓證書，舉行結(jié)訓儀式；1、培訓師對畢業(yè)項目作分享及總結(jié)發(fā)言；2、每隊的發(fā)言代表作此次培訓的總體總結(jié)及回顧；3、主帶培訓師作培訓結(jié)言，倡導把體驗模式帶到工作中去；4、畢業(yè)證書頒發(fā)，學員與培訓師互動告別；5、畢業(yè)合影留念；時長：1.5-2h課程進程與日程安排日期時間課程進程4月15日17：00－17：50從杭州出發(fā)，抵達臨安錦湖18：00－18：30安排住宿18：30－19：30晚餐19：30－21：30熱身融冰活動21：30－休息4月16日06：15－06：30起床06：30－07：00晨練活動07：10－08：00自助早餐08：00－11：45培訓項目：背摔、空中單杠12：00－13：30午餐及休息13：30－13：45培訓前期準備活動13：45－17：30培訓項目：雷陣、罐頭鞋17：30－18：30晚餐18：30－休息4月17日06：15－06：30起床06：30－07：00晨練活動07：10－08：00自助早餐08：00－11：45培訓項目：天梯、盲陣12：00－13：30午餐及休息13：30－13：45培訓前期準備活動13：45－16：30培訓項：孤島、求生16：30－17：15培訓大總結(jié)及頒發(fā)證書17：15－返回杭州第六部分EXTRAIN培訓基地簡介合致行杭州基地合致行杭州培訓基地座落在風景秀麗的臨安青山湖畔，杭州錦湖渡假村內(nèi)。度假村占地180畝，距杭州僅38公里，是一家集會議、商貿(mào)、旅游、度假于一體的涉外二星級賓館。度假村設施齊全，擁有豪華舒適的各類客房120余間，有大、中、小各類餐廳，可容納500人開會的多功能廳與大小會議室7個。這里依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，素有“真山、真水、真空氣”的美稱。第七部分EXTRAIN二天團隊建設課程報價項目名稱相關費用數(shù)據(jù)合計費用培訓基地浙江移動拓展優(yōu)惠費用300元/人.天2天600元/人錦湖度假村早餐10元/餐2餐20元/人錦湖度假村中餐30元/餐2餐60元/人錦湖度假村晚餐30元/餐2餐60元/人錦湖度假村住宿（非雙休日價格）50元/人2宿100元/人錦湖度假村交通費用2000元/來回接送（53座大巴車），費用按人數(shù)均攤注：1、費用以每人每天計；工作人員僅收食宿代辦費用。2、交通自理。3、合致行公司為每位參加拓展培訓的學員購買最高賠付12萬元的保險。4、培訓期間免費提供飲用水；如下雨，將免費提供相關雨具。5、培訓期間，全程拍照，贈與組織者，包括一個照片光盤，以及部分大的合影照片。第八部分EXTRAIN培訓須知一、學員攜帶物品：1.適合于戶外活動的運動服、運動鞋或休閑服、休閑鞋，切勿穿皮鞋；夏季最好穿長褲；2.夏季根據(jù)個人需要，自行配備防曬霜或遮陽帽等物品；3.身份證原件，以便辦理學員保險及作賓館入住登記；4.如需攝像，請自備攝像器材；二、學員的紀律和安全：1.受訓期間，嚴禁吸煙、飲酒、賭博和使用毒品或其它任何違禁藥品；2.在培訓基地內(nèi)，在未經(jīng)EXTRAIN培訓師允許或指導的情況下，任何高度超過一米的設施都不允許攀爬，任何人不得擅自攀爬訓練架、下水游泳或做其它任何危險運動；3.在培訓期間，除特殊情況外，學員不得外出；4.清勿攜帶兒童或家屬。若攜帶兒童，培訓部有權(quán)取消該學員的培訓資格；三、健康狀況：學員如患有嚴重心臟疾病、嚴重高血壓、哮喘、急性傳染病且處于病發(fā)期或剛動過手術且處于恢復期，請及時告知我方；如疾病得到有效控制且在康復期，可在培訓師的指導下，有選擇地參加相關項目的訓練。四、附則：除非遇到不可抗力的突發(fā)事件，培訓將不會被取消或延期。公司培訓部將根據(jù)情況，適當調(diào)整課程內(nèi)容和時間安排。野外課程如遇雨雪天或伴有雷電，公司將對培訓時間作適當調(diào)整(即推延)。再次歡迎大家到EXTRAIN――基地參加EXTRAIN拓展培訓課程。只要您積極參與，永不放棄，我們深信此次EXTRAIN拓展培訓定會為您帶來珍貴而