團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)講義

劉袁老師簡介國際注冊企業(yè)執(zhí)行師企業(yè)培訓(xùn)師人才戰(zhàn)略研究專家企業(yè)人力資源建設(shè)執(zhí)行師暢泰集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)首席講師多家企業(yè)管理咨詢顧問主講：劉袁

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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)樂好知者知之者樂知者新來的

入角色

企業(yè)為什么總有這些問題

為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)不能變成實(shí)際的效益？為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力？為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力？為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證？中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。中外執(zhí)行淺談究竟為什么要學(xué)執(zhí)行？戰(zhàn)略不執(zhí)行等于空談策劃不執(zhí)行等于廢紙制度不執(zhí)行等于混亂聽課不執(zhí)行等于無知考核不執(zhí)行等于拖延激勵不執(zhí)行等于破產(chǎn)所以，執(zhí)行力就是企業(yè)核心競爭力！第一部分執(zhí)行文化建設(shè)

打造執(zhí)行文化，構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境

第二部分打造制度執(zhí)行力第五部分發(fā)現(xiàn)執(zhí)行型人才第三部分執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定—結(jié)果管理第四部分中層管理者的執(zhí)行企業(yè)一般執(zhí)行力不佳的十大原因:一、企業(yè)老板以及部門主管的「霸氣」不足：凡事沒是沒非，根本不重視細(xì)節(jié)。二、工作之愿景目標(biāo)、方針、策略不夠明確。三、工作目標(biāo)設(shè)定過高或只給目標(biāo)不給資源。四、工作計(jì)劃不夠周詳、務(wù)實(shí)及欠缺可操作性。五、干部人員無心投入、不敢要求：只一心扮演濫好人角色。企業(yè)一般執(zhí)行力不佳的十大原因六、主管不敢授權(quán)、不重溝通培訓(xùn)：讓員工變成「低能兒」。七、獎懲作為不敢獎到「心動」、罰到「心痛」或因偏心，不能公平對待員工：凡事或稀泥，不敢破除情面拉大對員工優(yōu)劣獎罰的差距。八、只重視工作過程的氛圍感受，不重視工作結(jié)果的檢查。企業(yè)一般執(zhí)行力不佳的十大原因九、欠缺執(zhí)行力文文化的熏陶：：不強(qiáng)調(diào)功勞、、紀(jì)律、結(jié)果果，卻在強(qiáng)調(diào)調(diào)苦勞、情誼誼的厚薄和過過程的艱辛。。十、用人制度不夠夠精細(xì)嚴(yán)：未能通過績效效的檢查考核核，有效地將將個人表現(xiàn)成成績與當(dāng)月考考績和薪資掛掛鉤，制度形形同虛設(shè)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員缺乏乏責(zé)任心及共共識的認(rèn)同文文化。企業(yè)一般執(zhí)行行力不佳的十十大原因第一部分執(zhí)執(zhí)行文化建建設(shè)打造執(zhí)行文化化，構(gòu)筑執(zhí)行行環(huán)境為什么同樣一一個人，在垃垃圾場就有吐吐痰的沖動？？而在五星級賓賓館，卻不會會有這種沖動動呢？同樣一個人，，為什么會有有不同的行為為?破車與好車答案是：環(huán)境境決定行為環(huán)境決定行為為看得見的環(huán)境境在改變著我我們的行為（（裝修，硬件件）看不見的環(huán)境境也在改變著著我們的行為為（文化，群群體價值觀））例：華人素質(zhì)質(zhì)高還是低？？對比大陸與與新加坡。高執(zhí)行力的企企業(yè)文化提煉煉先從歷史提煉煉，找出高執(zhí)執(zhí)行力的關(guān)鍵鍵事件、關(guān)鍵鍵人物、優(yōu)秀秀事跡、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的言行，，把隱置其中中的企業(yè)理念念精神提煉，，并加工整理理。根據(jù)今后后的企業(yè)目標(biāo)標(biāo)，日益縮短短差距。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)還應(yīng)具具備什么精神神，應(yīng)用什么么理念指導(dǎo)－－－據(jù)此設(shè)計(jì)計(jì)面向未來的的企業(yè)文化理理念。本節(jié)重點(diǎn)環(huán)境決定行為為，文化造就就環(huán)境制造競爭和““敵人”，導(dǎo)導(dǎo)入pk文化化工作氛圍決定定工作狀態(tài)，，導(dǎo)入早會系系統(tǒng)建立培訓(xùn)體系系，規(guī)范員工工價值觀教育訓(xùn)練練軍隊(duì)第二部分打造制度執(zhí)行行力擦桌子背后的的道理哪幾張桌子？？誰來擦？誰來檢查？如何獎懲？S1：結(jié)果定義，一一對一責(zé)任S2：結(jié)果跟跟蹤S3：即時獎獎懲張瑞敏論擦桌桌子3S構(gòu)成在拉繩實(shí)驗(yàn)中中，先把被試試者分成2人人、3人和8人組，要求求各組用盡全全力拉繩；然然后，要求被被試者單獨(dú)用用盡全力拉繩繩。不管是分分組還是單獨(dú)獨(dú)拉繩，都用用靈敏度很高高的測力器分分別測量各組組和每個被試試者的拉力，，并進(jìn)行比較較。測量和比比較的結(jié)果是是，2人組的的拉力只是這這兩人單獨(dú)拉拉繩時拉力總總和的95%，3人組的的拉力只是這這3人拉力總總和的85%，而8人組組的拉力則降降到這8個人人拉力總和的的49%。這種“1+1小于2”的的情況說明：：有人偷懶?。《以谝黄鹌鸶苫畹娜嗽皆蕉?，偷懶的的現(xiàn)象越嚴(yán)重重！眾所周知知，人有與生生俱來的惰性性，單槍匹馬馬地獨(dú)立干活活，干得好或或干得差均由由自己負(fù)責(zé)，，一般都會竭竭盡全力。可可是當(dāng)集體一一起干活時，，由于責(zé)任分分解到大家身身上，每個人人的責(zé)任相對對小了，自然然而然就會出出現(xiàn)偷懶現(xiàn)象象。當(dāng)責(zé)任分分解到越多人人身上，每個個人的責(zé)任相相對就越小，，偷懶現(xiàn)象就就越嚴(yán)重。社社會心理學(xué)家家研究認(rèn)為，，這是集體干干活時存在的的一個普遍現(xiàn)現(xiàn)象，并將其其概括為“社社會浪費(fèi)”。。定量分析：拉拉繩試驗(yàn)最具威望的管管理者最懂得得抓落實(shí)

抓落實(shí)的另一個好處是，管理者們知道誰穩(wěn)定可靠、誰需要再三叮囑?！叭绻銓淮o別人的事不尋根問底，那你就無從得知他們到底可信不可信?！钡昧Φ念I(lǐng)導(dǎo)者由于具備抓落實(shí)的不尋常品質(zhì)而受人景仰。不考核部門，，只考核部門門經(jīng)理。回答只準(zhǔn)用““我”，不準(zhǔn)準(zhǔn)用“我們””。管理不能真空空，但也不能能重疊。責(zé)任下移：讓讓制造結(jié)果的的人對結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé)，從而控制結(jié)果果形成的過程程，進(jìn)而最終終控制結(jié)果。。降落傘的合格格率責(zé)任承諾：一一對一責(zé)任跟蹤蹤方方法法政從從正正出出：：越越相相信信誰誰，，就就越越檢檢查查誰誰；；越越檢檢查查誰誰，，就就越越相相信信誰誰。。對事事不不對對人人：：從從不不相相信信別別人人信信誓誓旦旦旦旦的的承承諾諾，，只只相相信信已已經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)生生的的事事實(shí)實(shí)，，只只關(guān)關(guān)心心正正在在發(fā)發(fā)生生的的事事實(shí)實(shí)和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。。探照照燈燈系系統(tǒng)統(tǒng)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)二二：：及時時工資資和和公公平平感感有有關(guān)關(guān)系系，，是是社社會會評評價價系系統(tǒng)統(tǒng)，，市市場場評評價價系系統(tǒng)統(tǒng)，，是是企企業(yè)業(yè)和和員員工工結(jié)結(jié)果果交交換換的的底底線線。。人類類的的行行為為是是受受成成就就感感影影響響的的。。因因此此，，我我們們的的工工資資系系統(tǒng)統(tǒng)和和執(zhí)執(zhí)行行力力是是沒沒有有多多大大關(guān)關(guān)系系，，沒沒有有多多大大幫幫助助的的，，要要憑憑借借各各種種規(guī)規(guī)范范的的即即時時激激勵勵方方式式影影響響行行為為、、塑塑造造行行為為。。即時激勵勵強(qiáng)調(diào)反反饋的即即時性，，以保證證其效果果。關(guān)鍵點(diǎn)一一：不是一套套薪酬體體系，而而是一套套文化體體系及時獎懲懲關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)即時獎懲懲兩大原原則獎罰不過夜結(jié)論：明明確告訴訴所有人人，什么么是我們們提倡的，，什么是是我們反反對的!!黑白分明亮劍激勵勵及時獎勵勵美國?？丝怂共_羅公司總總裁，為為一道技技術(shù)難題題一籌莫莫展。一一天，一一位技術(shù)術(shù)員興沖沖沖地跑跑過來對對他說，，他已想想出了解解決的辦辦法，并并給他攤攤開了圖圖紙。總總裁很激激動，便便想立即即嘉獎他他，但找找不到現(xiàn)現(xiàn)成的獎獎品，于于是，他他就把身身邊僅有有的一只只香蕉躬躬身遞給給他，這這位技術(shù)術(shù)員異常常感激，，心里感感到特別別甜，并并把這件件并不起起眼的事事告訴了了同事，，大家也也倍感興興奮。后后來來，總裁裁就設(shè)立立了”金金香蕉獎獎”，凡凡為公司司解決重重大技術(shù)術(shù)難題者者，均可可獲得一一枚金制制香蕉形形別針的的獎勵。。對員工工辛勤勞勞動作出出的成績績和貢獻(xiàn)獻(xiàn)，絕不不能無動動于衷、、熟視無無睹.而而應(yīng)及時時進(jìn)行肯肯定和褒褒獎，這這會使職職工感恩恩戴德，，倍受鼓鼓舞，從從而與企企業(yè)更加加榮辱與與共，風(fēng)風(fēng)雨同舟舟。人們不愿愿意執(zhí)行行別人（（公司））的計(jì)劃劃，只只愿意執(zhí)執(zhí)行自己己的計(jì)劃劃執(zhí)行的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)公司制定戰(zhàn)略目標(biāo)，部門制定行動計(jì)劃，個人制定行動措施，個人小目標(biāo)匯總到公司成為總目標(biāo)。自下而上，再到自上而下的統(tǒng)一，這是戰(zhàn)略上下反復(fù)的過程，也是團(tuán)隊(duì)溝通的過程。第三部分分執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)設(shè)定—結(jié)果管管理下列情況況屬于執(zhí)執(zhí)行不力力！規(guī)章制度度制定了了很多，，就是推推行不下下去，就就算推行行了也達(dá)達(dá)不到預(yù)預(yù)期效果果，老總總很無奈奈，人力力資源很很無辜?。∪毡救耸帐召彇|北北國企管理層認(rèn)認(rèn)為基層層素質(zhì)差差，苦口口婆心還還是做不不出滿意意的結(jié)果果；基層層認(rèn)為中中層很麻麻木，根根本不知知道他們們想要什什么。決策提出出來了，，一旦要要實(shí)施就就有無數(shù)數(shù)聰明人人紛紛上上來提議議：用這這個方法法肯定更更好…結(jié)結(jié)果一改改再改，，變成了了無人實(shí)實(shí)施的決決策。日本偷襲襲珍珠港港表面上看看起來大大家工作作都很努努力，但但工作效效率還是是很低??！老總手機(jī)機(jī)一天到到晚響不不停，忙忙得不得得了，員員工卻有有時間看看報喝茶茶！一個價值值百萬的的定義執(zhí)行就是是有結(jié)果的行動!!!什么不不是是結(jié)果果？只有苦勞勞，沒有功勞勞態(tài)度不等等于結(jié)果果不求最好好，但求求最累？？所以，這這些都不不是結(jié)果果：拼命≠結(jié)結(jié)果苦勞≠結(jié)結(jié)果加班≠結(jié)結(jié)果………重要要結(jié)結(jié)論論一一：：態(tài)態(tài)度度不不等等于于結(jié)結(jié)果果!案例例：：俄俄羅羅斯斯人人種種樹樹的的故故事事他高高興興，，因因?yàn)闉樗鲎隽肆怂J(rèn)認(rèn)為為對對的的事事情情：：職責(zé)是對工作作范圍和邊界界的抽象概括括.重要結(jié)論二：：職責(zé)不等于于結(jié)果!沒有結(jié)果意識識，職責(zé)就是是一紙空文。。我已經(jīng)按照您您說的做了我已經(jīng)盡最大大努力了我該做的都做做了但——看似事事情做了，就就是沒有結(jié)果！而企業(yè)中大量量存在的現(xiàn)象象……案例：買火車車票的故事今年五一節(jié)，，XX醫(yī)療設(shè)設(shè)備公司要派派10個人去去青島參加一一個展會。每逢節(jié)日，鐵鐵路客運(yùn)就非非常緊張，旅旅游旺地更是是如此。4月月27號（預(yù)預(yù)售的第一天天）一大早，，公司老板就就派小劉去火火車站買車票票。過了很久，小小劉滿頭大汗汗的回來了，，說：“售票票處人太多了了，我擠了半半天，排了3個小時才輪輪到我，但是是窗口的所有有火車票，包包括軟臥、硬硬臥、硬座都都賣完了，沒沒辦法，我只只好回來了。。”老板非常生氣氣，將小劉訓(xùn)訓(xùn)了一頓，說說他真不會辦辦事。小劉感感到很是委屈屈，心想，我我辛苦了一早早上，的確是是沒票了，為為什么還要怨怨我？1.老板為什什么會批評小劉？2.如果你是是小劉，老板派你去火火車站去買票，請請問你會怎么做？？小張是怎么做做的？老板又派小張張去火車站看看看，小張過過了好長一段段時間才回來來，他的回答答是：火車票票確實(shí)賣完了了，我調(diào)查了了其他一些方方法，請老板板決策:買高價票，每每張要多花100元，現(xiàn)現(xiàn)有15張；；如果找關(guān)系，，我有一個朋朋友在火車站站派出所，可可將10人送送上車，但晚晚上沒地方休休息；可以中途轉(zhuǎn)火火車，北京到到濟(jì)南有N趟趟，出發(fā)時間間：XX；到到達(dá)時間：XX；濟(jì)南南去青島有N趟，出發(fā)時時間：XX；；到達(dá)時間：：XX；如果可以坐飛飛機(jī)，XX日日有N班飛機(jī)機(jī)，時間分別別是...如果可以坐汽汽車，包車費(fèi)費(fèi)用是XXX元；豪華大大巴每天有N次，時間分分別是...，票價XX元老板會重用誰誰？買車票是“任務(wù)”到青島是“結(jié)果”北京完成差事：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)要辦的都都辦了例行公事：該該走的程序都都走了應(yīng)付了事：差差不多就行了了任務(wù)有三事工作很拼命，甚至加班加加點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)卻還還是不滿意！辛苦工作了一一年，公司的的評價卻是有苦勞,沒功功勞！每天工作忙得不可開交，，卻看不到工工作成績、看看不到自己成成長，工作沒有成就感！公司所有人都都好像很忙，沒時間做這這個，沒時間間做那個，但但年終時業(yè)績績卻在下滑或上升得并不不如意!為什么很多人人努力工作卻卻得不到認(rèn)可可?≠任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果≠結(jié)果觀點(diǎn)三個個不等式≠態(tài)度結(jié)果對客戶沒有價價值的結(jié)果，，無論你多么辛辛苦，你的辛苦都一一文不值！?。?！結(jié)果:可以滿足客戶戶需求的一種種價值，就是客戶愿意意用錢來換的的東西。05年超女冠冠軍李宇春☆出場費(fèi)65萬☆廈新手機(jī)機(jī)、佳潔士牙牙膏廣告代言言人☆青春偶像像劇主角☆大群的fans-玉玉米只有結(jié)果才能能改變命運(yùn)?。€人而言：：結(jié)果改變命命運(yùn)從清潔馬桶工工到郵政大臣臣日本的野田圣圣子謀得的第第一份工作是是清洗客人用用過的馬桶。。她第一次洗洗馬桶時，手手一觸及馬桶桶就惡心得想想嘔吐。上班班不到一個月月，她就開始始討厭這份工工作了。有一天，一名名與野田圣子子一起工作的的前輩主動來來教野田圣子子洗馬桶。她她什么話也沒沒說，就動手手干起來。等到洗、抹干干凈了，她就就伸手從馬桶桶里盛了一杯杯水，當(dāng)著圣圣子的面一飲飲而盡。她這這是告訴圣子子：經(jīng)她洗過過的馬桶，不不僅外表光潔潔如新，里面面的水也是干干凈的。從清潔馬桶工工到郵政大臣臣野田圣子的臉臉立刻紅了。。她意識到自自己的工作態(tài)態(tài)度有問題，，并且認(rèn)識到到：一個對自己的的工作抱著厭厭惡態(tài)度的人人，根本沒資資格在這個社社會上承擔(dān)起起任何責(zé)任。。于是，她下下定決心，就就是洗一輩子子馬桶，也要要做一個最出出色的洗馬桶桶的人。終于于有一天，她她也可以當(dāng)著著別人的面，，把自己洗過過的馬桶里的的水，盛一杯杯，眉頭不皺皺地喝下去。。后來，野田圣圣子37歲時時，就做了日日本的郵政大大臣。對企業(yè)而言：：做結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)業(yè)底線顧客購買的是是結(jié)果，不是理由！企業(yè)與社會交交換的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)和員工交交換的必須是是結(jié)果，不是理由！結(jié)果原理：企企業(yè)是靠結(jié)果果生存，不可可能靠理由生生存，沒有結(jié)果果，我們就不不能生存，這這是硬道理。。作為一支軍隊(duì)隊(duì)必須明白一一個道理：無無論是地形復(fù)復(fù)雜、氣候惡惡劣、對手強(qiáng)強(qiáng)大、部隊(duì)不不精、裝備不不良等諸多不不確定因素，，都不是你失失敗的理由，，因?yàn)槭【途鸵馕吨劳鐾觥Ｗ鳛橐患移髽I(yè)業(yè)必須明白一一個道理：客客戶之所以愿愿意付錢給你你，與你付出出了多少沒有有關(guān)系，與你你多么辛苦沒沒有關(guān)系，只只與你付出之之后的結(jié)果，，創(chuàng)造的價值值有關(guān)系。提提供結(jié)果，創(chuàng)創(chuàng)造價值是一一家企業(yè)生存存的底線。作為一個對自自己負(fù)責(zé)任的的員工，都必必須明白一個個道理：企業(yè)業(yè)中存在的各各種問題，無無論是老板懂懂不懂管理，，或是同事配配不配合你工工作；無論是是產(chǎn)品質(zhì)量有有沒有問題，，還是市場景景不景氣，都都不是你不提提供結(jié)果，創(chuàng)創(chuàng)造價值的理理由，你提供供結(jié)果，創(chuàng)造造價值，只與與你是否想做做一個職業(yè)化化員工有關(guān)。。第四部分中中層管理者者的執(zhí)行1.從公司戰(zhàn)戰(zhàn)略出發(fā)，為為員工定義結(jié)結(jié)果，而不是是定義工作過過程.2.不但要告告訴員工工作作的結(jié)果，還還要告訴他們們工作的意義義。3.既關(guān)心結(jié)結(jié)果,又關(guān)心心達(dá)成結(jié)果的的人!管理者如何保保證執(zhí)行者達(dá)達(dá)成結(jié)果？為什么？同樣是秘書是什么決定了了他們之間的的巨大差異？？？——是不同的的結(jié)果意識，決定了他們不不同的行為方方式進(jìn)一步?jīng)Q定了了他們在企業(yè)業(yè)的千差萬別別的地位現(xiàn)在，讓我們們用一個具體體的細(xì)節(jié)來表表現(xiàn)他們的差差異如果老總讓你你安排所有區(qū)域域的經(jīng)理開一個個年度計(jì)劃會議議，你會怎么定義義結(jié)果?思維訓(xùn)練：結(jié)結(jié)果定義發(fā)通知一段600元發(fā)通知抓落實(shí)二段800元抓落實(shí)發(fā)通知三段1000元重檢查重檢查抓落實(shí)發(fā)通知勤準(zhǔn)備四段1500元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知提前量五段2000元提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做記錄六段3000元做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)記錄七段5000元發(fā)紀(jì)錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知定責(zé)任八段10000元定責(zé)任發(fā)紀(jì)錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做流程九段3萬元九段秘書測試試:請問你的的秘書是幾段段？你需要什什么樣的秘書書？現(xiàn)在大家想必必明白了為什么有的秘秘書來辭職，，老板揮揮手手就讓他走！有的秘書卻能能讓老板放心心把一個企業(yè)業(yè)都交給他！對結(jié)果的定義義不同，價值值也不同！從以上九段秘秘書的工作方方法我們可以以看出，由于于對結(jié)果的追追求程度不同同，秘書的工工作內(nèi)容也發(fā)發(fā)生了很大變變化。而對于于結(jié)果的不同同定義，也是是管理者衡量量一個員工執(zhí)執(zhí)行力的重要要指標(biāo)。問題：1、為什么年年初的計(jì)劃，，到年終就““泡湯了”？？2、為什么總總裁的指令，，到了部門就就走樣了，打打折了？3、為什么自自己很厲害，，而你的員工工卻不成長？？4、為什么自自己累的要命命，下屬無事事可做？5、為什么不不知不覺下屬屬的責(zé)任就跑跑到了你的身身上？6、為什么下下屬說你是““老好人”，，領(lǐng)導(dǎo)卻說你你“心太軟””？7、為什么有有功勞就說是是自己的，有有過錯就說是是下屬的？中層決定成敗敗沒有強(qiáng)大的中中層，就不可可能有強(qiáng)大的的團(tuán)隊(duì)和公司司，，中中層層不不執(zhí)執(zhí)行行的的三大大危危害害：1.戰(zhàn)戰(zhàn)略略不不落落實(shí)實(shí)2.公公司司不不賺賺錢錢3.團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)不不成成長長中層層的的定定位位所有有中中層層必必須須回回答答的的第第一一個個問問題題：：要么做負(fù)債，讓企業(yè)內(nèi)耗出血，蒙受損失要么做資產(chǎn)，為公司提供結(jié)果，創(chuàng)造價值你是企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債？中層層的的作作用用所有有中中層層必必須須回回答答的的第第二二個個問問題題是是：：要么做大氣層，把公司高層戰(zhàn)略都折射或損耗掉。要么做放大鏡，將公司戰(zhàn)略聚焦到一點(diǎn)，把客戶點(diǎn)燃。你是企業(yè)里的放大鏡還是大氣層？中層層的的定定位位就就是是：：帶領(lǐng)領(lǐng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，，聚聚焦焦公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略?。∫涣髁鞯牡膽?zhàn)戰(zhàn)略略、、二二流流的的執(zhí)執(zhí)行行二流流的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、一一流流的的執(zhí)執(zhí)行行不如如戰(zhàn)略略與與執(zhí)執(zhí)行行力力的的關(guān)關(guān)系系：：第五五部部分分發(fā)現(xiàn)現(xiàn)執(zhí)執(zhí)行行型型人人才才窮人人為為什什么么窮窮?富富人人為為什什么么富富?窮人人因因?yàn)闉榻杞杩诳诙F窮富人人因因?yàn)闉闆]沒有有借借口口而而富富12/22/202265絕不不要要找找借借口口你可可以以找找到到一一百百個個借借口口，，可可是是你你卻卻改改變變不不了了事事實(shí)實(shí)的的本本身身。。世界界上上最最容容易易找找到到的的就就是是借借口口，，問問題題是是找找到到了了借借口口問問題題并并不不能能得得到到解解決決??！12/22/202266我們們經(jīng)經(jīng)常常聽聽到到的的借借口口：：不是是我我們們不不努努力力，，對對手手太太厲厲害害不是是我我們們不不努努力力，，產(chǎn)產(chǎn)品品太太昂昂貴貴不是是我我們們不不努努力力，，競競爭爭太太激激烈烈...什么么樣樣的的人人是是執(zhí)執(zhí)行行型型人人才才？？執(zhí)行行型型人人才才與與性性格格無無關(guān)關(guān)、、與與年年齡齡無無關(guān)關(guān)、、與與種種族無無關(guān)關(guān)、、與與知知識識無無關(guān)關(guān)、、與與心心胸胸?zé)o無關(guān)關(guān)……那么么,執(zhí)執(zhí)行行型型人人才才的的共共同同特特質(zhì)質(zhì)是是什什么么？？執(zhí)行行型型管管理理者者的的三三大大特特質(zhì)質(zhì):盡職盡責(zé)責(zé)自動自發(fā)發(fā)善于合作作執(zhí)行型管管理者的的三大特特質(zhì)之一一:盡職盡責(zé)責(zé)(3個建建筑工)盡職盡責(zé)責(zé)之一執(zhí)執(zhí)行型型人才最最重要的的特質(zhì)：：百分百責(zé)責(zé)任美國總統(tǒng)統(tǒng)羅文加西亞把信送給給加西亞亞?快速執(zhí)行行羅文的特特點(diǎn)專注于企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)忠于自己己的使命命踏實(shí)工作作、不懈懈努力善于思考考、善于于創(chuàng)新不計(jì)榮辱辱、不計(jì)計(jì)得失超越自我我、追求求卓越你對自己己負(fù)責(zé)了了嗎?別人闖紅紅燈，不不是我被被壓死的的理由，，我要對對自己負(fù)負(fù)100%的責(zé)責(zé)任:即使我失失去雙手手，我也也要自強(qiáng)強(qiáng)不息，，因?yàn)槲椅业男臎]沒有殘廢廢!即使有人人闖紅燈燈………….即使最親親近的人人………….即使我不不同意你你的意見見………….即使父母母做錯事事………….即使領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不稱職職………….即使……….,我也要……(行動動),因?yàn)椤?(原因)…執(zhí)行型管管理者的的三大特特質(zhì):自動自發(fā)發(fā)西點(diǎn)畢業(yè)業(yè)生格蘭蘭特總統(tǒng)統(tǒng),在談?wù)劦绞裁疵词亲詣觿幼园l(fā)時時，有著著精辟的的見解：：“自動動自發(fā)就就是主動動精神，，所謂的的主動，，指的是是隨時準(zhǔn)準(zhǔn)備把握握機(jī)會，，展現(xiàn)超超乎他人人要求的的積極表表現(xiàn)，以以及擁有有‘為了了完成任任務(wù)，必必要時不不惜打破破常規(guī)’’的智慧慧和判斷斷力。””西點(diǎn)特別別重視培培養(yǎng)學(xué)員員的主動動性和進(jìn)進(jìn)取心。。進(jìn)取心心的高低低往往影影響學(xué)員員在訓(xùn)練練時的表表現(xiàn)。西西點(diǎn)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，那些些缺乏進(jìn)進(jìn)取心的的學(xué)員，，能完成成任務(wù)，，但并沒沒有多大大亮點(diǎn)；；而進(jìn)取取心強(qiáng)的的學(xué)員，，不僅能能把事情情做好，，還會盡盡自己的的最大能能力把事事情做得得更好。。自動自發(fā)發(fā)不僅是是一種執(zhí)執(zhí)行力，，也是對對工作的的一種積積極態(tài)度度，只有有自動自自發(fā)，才才可能完完美出色色。自動自發(fā)發(fā)執(zhí)行型管管理者的的三大特特質(zhì):善于合作作融入團(tuán)隊(duì)隊(duì)!在西點(diǎn)的的一次課課程上,教授出出了一個個問題,他從包包里拿出出一只很很大的瓶瓶子放到到臺上，，指著旁旁邊一個個的小瓶瓶子說：：“誰能能把它放放到這只只新瓶子子里去？？”西點(diǎn)的精英英們都看到到這只大瓶瓶子都覺得得直接裝進(jìn)進(jìn)去是根本本不可能的的。但這樣樣簡單的問問題難不住住頭腦機(jī)敏敏的精英們們，一個高高個子學(xué)員員走過去，，拿起大瓶瓶子說:我我可以!你認(rèn)為一個個大瓶子怎怎么裝進(jìn)小小瓶子?打碎自我,融入團(tuán)隊(duì)隊(duì)!他拿起瓶子子用力向地地上擲去，，瓶子碎了了，中年人人拾起一塊塊塊殘片裝裝入新瓶子子。教授授點(diǎn)頭表示示稱許，學(xué)學(xué)員們對這這個學(xué)員的的辦法感到到意外。這這時教授說說：“先生生們，這個個問題很簡簡單，只改改變瓶子的的狀態(tài)就能能完成。我我想你們都都想到了這這個答案。。但實(shí)際上上我要告訴訴你們的是是：一項(xiàng)改改變最大的的極限是什什么。瞧！！”教授舉舉起手中的的瓶子殘片片，“就是是這樣，最最大的極限限是完全改改變舊有狀狀態(tài)，徹底底打碎它！！”要想達(dá)到共共同的目標(biāo)標(biāo)，必須成成為真正的的團(tuán)隊(duì)!成為真正團(tuán)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵鍵是:打碎碎自我,徹徹底融入!有結(jié)果，跟跟我開工!沒結(jié)果，給給我滾蛋!電影視頻執(zhí)行三得：(1)得人(2)得法(3)得工具重要事項(xiàng)交交/請辦/內(nèi)(外)部聯(lián)絡(luò)單□交辦單□請辦單□聯(lián)絡(luò)單表單編號：：KPI-006收文單位KPI聯(lián)絡(luò)絡(luò)員：發(fā)發(fā)文單位位KPI聯(lián)絡(luò)絡(luò)員：發(fā)發(fā)文編編號:結(jié)案后第一一聯(lián)（白））受件單位位留存，第第二聯(lián)（綠綠）發(fā)件單單位存檔。。發(fā)文單位部課發(fā)文人發(fā)文日期：

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主管核準(zhǔn)簽字：簽收：承辦結(jié)果反饋□已完成實(shí)際完成日期：

月

日□未完成(詳情及原因說明如下)：承辦人簽字：承辦人主管簽字：經(jīng)典執(zhí)行力力⑴考核第一一⑵制度第一一⑶簡單第一一⑷計(jì)劃第一一⑸團(tuán)隊(duì)第一一⑹執(zhí)行第一一⑺流程第一一⑻認(rèn)真第一一⑼健康第一一⑽結(jié)果第一一⑾時間第一一獎罰第二領(lǐng)導(dǎo)第二復(fù)雜第二變化第二個人第二成敗第二習(xí)慣第二聰明第二完美第二理由第二任務(wù)第二西點(diǎn)學(xué)子、、美國第34任總統(tǒng)統(tǒng)艾森豪威威爾說過：：“任何語語言都是蒼蒼白的，你你唯一需要要的就是執(zhí)執(zhí)行力，一個行動勝勝過一打計(jì)計(jì)劃。”立即行動!結(jié)語上課學(xué)習(xí)-10%課后實(shí)踐-90%謝謝劉老師郵箱9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。16:45:4316:45:4316:4512/22/20224:45:43PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2216:45:4516:45Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。16:45:4516:45:4516:45Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2216:45:4516:45:45December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。22十十二二月月20224:45:45下下午午16:45:4512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:45下下午12月-2216:45December22,202216、行動出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2216:45:4816:45:4822December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。4:45:48下下午午4:45下下午午16:45:4812月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。16:45:4816:45:4816:4512/22/20224:45:49PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2216:45:4916:45Dec-222