電子商務單選多選401

電子商務單選多選401-500開直通車投放關鍵詞時，按照（）出價［單選題］*略低建議基本建議（正確答案）略高建議官方推薦京東商城采取哪種物流模式（）［單選題］*自營物流模式（正確答案）第三方物流模式眾包物流模式物流聯(lián)盟模式手持穩(wěn)定器分為兩種：手機手持穩(wěn)定器和（）［單選題］*單反手持穩(wěn)定器（正確答案）平衡穩(wěn)定器平板手持穩(wěn)定器錄像穩(wěn)定器目前比較好好入駐的自媒體平臺是［單選題］*頭條號（正確答案）搜狐號公眾號快手（）即以單個商品為對象，包含商品解說、品牌介紹、功能展示等內容的腳本。［單選題］*直播腳本單品腳本（正確答案）帶貨腳本系統(tǒng)腳本直播宣傳推文以（）的直播受眾人群為主推送［單選題］*愛好產(chǎn)品粘性較強精準定位（正確答案）風格相同基于Internet的電子商務是電子商務發(fā)展階段的（）［單選題］*第一階段第二階段第三階段（正確答案）第四階段廣義電子商務指的是（）［單選題］*主要是指利用Internet在網(wǎng)上進行交易，以及電子商情、電子合同等包括電子交易內的利用Internet網(wǎng)絡所進行的全部貿易活動（正確答案）企業(yè)對消費者的銷售服務業(yè)務領域不斷拓展基于EDI網(wǎng)絡的電子商務宣傳推文要盡可能地利用（）來寫［單選題］*用戶思維（正確答案）體驗營銷角色定義產(chǎn)品思維目前，電商類直播平臺轉化率最高的平臺是（）［單選題］*淘寶直播（正確答案）快手直播抖音直播拼多多直播目前，重粉絲的短視頻電商直播平臺是（）［單選題］*淘寶直播快手直播（正確答案）抖音直播拼多多直播目前，重推薦的短視頻電商直播平臺是（）［單選題］*淘寶直播快手直播抖音直播（正確答案）拼多多直播基于社交關系、私域流量、用戶畫像、供應鏈等勢能聚合下的直播平臺是（）［單選題］*淘寶直播快手直播抖音直播拼多多直播（正確答案）關于微商城裝修與優(yōu)化下列說法正確的是（）［單選題］*在系統(tǒng)設置推送消息的要自己手動輸入，沒有模板開通“短信通知”需要接入華為云開通“郵件通知”，要獲得郵箱“授權碼”，才可以給用戶發(fā)送郵件通知（正確答案）以上都是關于第三方物流模式，以下說法不正確的是（）［單選題］*時效性低通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式成本較高以上皆是（正確答案）購買商品和服務供自己消費的個人和家庭，被稱為（）［單選題］*生產(chǎn)者市場消費者市場（正確答案）轉售市場組織市場"主播今天剛起步，感謝你們送禮物，支持我就加關注"屬于那類話術？［單選題］*歡迎話術關注話術（正確答案）黑粉話術感謝話術通過競品分析等打消觀眾疑慮，幫助觀眾做選擇是那類話術？［單選題］*說服話術（正確答案）舉證話術留客話術鎖客話術通過大量模擬使用產(chǎn)品場景，激發(fā)觀眾購買需求是那類話術？［單選題］*鎖客話術（正確答案）舉證話術留客話術催單話術通過神秘大禮留住觀眾不轉臺的策劃是（）［單選題］*鎖客留客（正確答案）聚人逼單以內容消費為目的參與的網(wǎng)絡直播是（）。［單選題］*內容直播（正確答案）社交直播商業(yè)直播達人直播以滿足社交需求而參與的直播是（）。［單選題］*內容直播社交直播（正確答案）商業(yè)直播達人直播根據(jù)淘寶網(wǎng)的評價管理，在賣家對某筆訂單做出評價后的天（）內，買家可以對中差評進行修改或刪除［單選題］*1530（正確答案）9045根據(jù)淘寶的建議，當客戶反映產(chǎn)品有問題，想要退貨時，需要與客戶進行（）溝通，然后將溝通信息記錄保存或者截圖，方便后期取證［單選題］*QQ旺旺（正確答案）微信釘釘根據(jù)美國學者的觀點，電子商務作為現(xiàn)代商業(yè)方法，以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，其所采用的手段不包括（）［單選題］*增加交易時間（正確答案）改善服務質量增加服務傳遞速度降低交易費用以參與商業(yè)活動實現(xiàn)消費為目的的網(wǎng)絡直播是（）。［單選題］*內容直播社交直播商業(yè)直播（正確答案）達人直播（）的特點是吸粉能力強，能賣貨。［單選題］*機構直播社交直播商業(yè)直播達人直播（正確答案）（）主要賣自己的貨，賣別人的貨不能超過別人的10%。［單選題］*機構直播商家直播（正確答案）商業(yè)直播達人直播（）在一定程度上消除了因產(chǎn)地遙遠而導致買賣雙方信息不對稱的問題。［單選題］*純電商直播式平臺（正確答案）電商與網(wǎng)絡直播平臺直接合作電商在自身內容設立直播項目達人直播（）建立在電商與直播平臺對商品銷售量和直播流量的統(tǒng)一上［單選題］*純電商直播式平臺電商與網(wǎng)絡直播平臺直接合作（正確答案）電商在自身內容設立直播項目達人直播店鋪裝修漂亮點確實能吸引客戶眼球，（）是不必要的［單選題］*客服服務態(tài)度加大店鋪投入（正確答案）產(chǎn)品性價比物流速度店鋪定位時所進行的市場分析不包括（）［單選題］*市場容量成交方向貨源（正確答案）價格電子商務應用系統(tǒng)分為兩部分，一部分是完成企業(yè)內部的業(yè)務處理和向企業(yè)外部用戶提供服務，另一部分是（）［單選題］*安全的電子支付系統(tǒng)（正確答案）企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)供應鏈管理系統(tǒng)（）一般是在電商原有的頁面基礎上增加直播功能，使用者可以依據(jù)自身偏好選擇直播間。［單選題］*純電商直播式平臺電商與網(wǎng)絡直播平臺直接合作電商在自身內容設立直播項目（正確答案）達人直播一場優(yōu)秀的直播肯定是圍繞（）展開的。［單選題］*用戶產(chǎn)品（正確答案）平臺影響在售前接待環(huán)節(jié)，淘寶客服通過（）聊天工具與顧客進行線上溝通。［單選題］*郵件QQ千牛（正確答案）微信（）崗位是網(wǎng)店與客戶溝通的橋梁，是關乎客戶購物體驗和店鋪銷售額的重要崗位。［單選題］*客服（正確答案）美工倉儲快遞下列哪項不是客服心理素質中必須具備的？［單選題］*責任心和上進心'團隊意識服務意識爭當?shù)谝唬ㄕ_答案）網(wǎng)店客服作為線上銷售和服務崗位，通過（）的方式幫助客戶解決線上購物的各種問題［單選題］*電話文字（正確答案）Email視頻電子商務網(wǎng)站生命周期的第3階段是（）［單選題］*系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)設計（正確答案）系統(tǒng)實施系統(tǒng)分析電子商務的轉折點是（）［單選題］*EET的出現(xiàn)EDI的出現(xiàn)Internet的出現(xiàn)（正確答案）IS0的出現(xiàn)B2C電子商務網(wǎng)站的企業(yè)類型不包括（）［單選題］*經(jīng)營離線商店的零售商商品制造商工業(yè)原材料加工企業(yè)（正確答案）網(wǎng)絡交易服務公司網(wǎng)店客服人員接待顧客時的第一個工作流程是（）。［單選題］*迎接問好（正確答案）產(chǎn)品推薦疑問解答促成訂單關聯(lián)銷售中最直接的方式是（）。［單選題］*替代搭配套餐現(xiàn)有搭配套餐搭配套餐（正確答案）熱銷搭配套餐下列屬于顧客退換貨的主觀原因的有（）。［單選題］*商品收到有瑕疵商品不喜歡（正確答案）商品過期了物流太慢了最方便快捷的催付工具是（）。［單選題］*電話短信郵件千牛（正確答案）中差評在評價作出后的（）天內可以修改，逾期將不能再更改。［單選題］*:52030（正確答案）買家因物流原因給出了差評，售后客服如何回復該差評更為合適？［單選題］*誠懇向消費者道歉解釋物流問題的確沒辦法控制如實解釋物流具體原因（正確答案）推卸說明物流問題不是賣家的責任（）是淘寶店鋪流量的主要來源［單選題］*自然搜索（正確答案）類目搜索模塊入口直通車引流電子商務網(wǎng)站管理不包括（）［單選題］*安全性分析鏈接分析（正確答案）產(chǎn)品分析跟蹤網(wǎng)站的活動以下屬于競價排名的基本特點的是*長期投入費用較高（正確答案）通常要有專人負責來合理控制關鍵詞價格及費用（正確答案）充值后設置關鍵詞價格后即可進入排名服務（正確答案）關鍵詞數(shù)量有一定限制競價排名的不足之處有：*惡意點擊、無用點擊會造成成本的增加（正確答案）見效慢，充值后需要有一定時間來設置關鍵詞價格通常要有專人負責來合理控制關鍵詞價格及費用（正確答案）長期投入費用較高（正確答案）關鍵詞排名進行優(yōu)化有以下幾個目的：*可以讓各搜索引擎上的潛在客戶更容易找到企業(yè)網(wǎng)站（正確答案）讓搜索引擎給網(wǎng)站帶來更多的流量，以此來提升公司的業(yè)績（正確答案）通過搜索引擎的訪問量來提高企業(yè)品牌的知名度和影響力（正確答案）展現(xiàn)商品的亮點，吸引更多的潛在客戶（正確答案）在企業(yè)間（BtoB）網(wǎng)絡商品中介交易的流程中，參與的各方涉及（）幾個方面*買方（正確答案）銀行（正確答案）賣方（正確答案）認證中心（正確答案）影響網(wǎng)絡營銷的基本因素有（）*產(chǎn)品策略（正確答案）定價策略（正確答案）分銷策略（正確答案）促銷策略（正確答案）一個完整的網(wǎng)絡商務信息傳遞模式，應包括（）等部分*網(wǎng)絡商務信息源（正確答案）信息傳遞渠道（正確答案）信息接受渠道和接收者（正確答案）噪聲和屏障（正確答案）下列說法中不正確的有（）*網(wǎng)絡商務信息限定了商務信息傳遞的媒體和途徑（正確答案）網(wǎng)絡商務信息源是網(wǎng)絡營銷的基礎（正確答案）網(wǎng)絡商務信息傳遞的媒體不包括廣播電視（正確答案）并非只有通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息才屬于網(wǎng)絡商務信息的范疇關鍵詞的自然排名相對與競價排名來說有以下優(yōu)點：*可以做到長尾效應（正確答案）費用低（正確答案）不必再投入人力進行管理，因為不涉及點擊費用（正確答案）更能展示企業(yè)實力（正確答案）引流詞查詢的方法較常用的有：*確定核心關鍵詞淘寶搜索下拉框（正確答案）市場行情（正確答案）直通車流量解析工具（正確答案）關鍵詞排名是一種在搜索引擎搜索結果中以（）的相關性體現(xiàn)商品或網(wǎng)頁排名的方式，通過關鍵詞搜索得出的結果就是關鍵詞的排名結果。*字（正確答案）詞（正確答案）詞組（正確答案）段落運營人員使用搜索詞查詢關鍵詞時，需要注意以下幾點：*查詢時，應當選擇最近7天的搜索關鍵詞。（正確答案）查看搜索關鍵詞數(shù)據(jù)時，主要關注搜索人氣、點擊率、商城點擊占比、在線商品數(shù)以及支付轉化率這幾項指標。（正確答案）對于大類目的商品（如服飾鞋包類目），應當選擇前200個關鍵詞，參考范圍更廣。（正確答案）賣家如果是淘寶店鋪，篩選關鍵詞時,需要去掉商城點擊占比超過60%的關鍵詞，若篩為天貓商城，則無需關注。（正確答案）無形商品的電子商務運作模式有（）*網(wǎng)上訂閱模式（正確答案）付費瀏覽模式（正確答案）廣告支付模式（正確答案）網(wǎng)上贈與模式（正確答案）電子商務物流在運作、管理等方面有別于一般物流，呈現(xiàn)出的新特點有（）*自動化（正確答案）網(wǎng)絡化（正確答案）信息化（正確答案）柔性化（正確答案）網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品實行免費策略是要受到一定環(huán)境制約的，并不是所有的產(chǎn)品都適合免費策略一般來說，免費產(chǎn)品具有的特征包括（）*易于數(shù)字化（正確答案）具有成長性（正確答案）零制造成本間接收益（正確答案）網(wǎng)絡營銷新產(chǎn)品開發(fā)策略有（）種類型*新問世的產(chǎn)品（正確答案）新產(chǎn)品線（正確答案）在現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品（正確答案）重新定位產(chǎn)品（正確答案）優(yōu)化標題要注意的事項有以下：*商品標題為40個字符，20個漢字；撰寫標題時要盡力寫滿40個字符，少用或不用空格。撰寫關鍵詞時，切忌抄襲同行其他商品標題，尤其是新品寶貝，因為這容易被系統(tǒng)判定為淘寶網(wǎng)已有的商品，失去新品流量扶持的機會。（正確答案）大幅修改標題容易被淘寶系統(tǒng)判定為偷換寶貝，寶貝會招致降權處罰。新修改的標題需要重新累計權重，所以每次最好只修改一個獨立的關鍵詞，即4?6個字符。（正確答案）修改后的標題一定要保持原標題中每個獨立關鍵詞的順序.（正確答案）商品構圖的方法有：*黃金分割法（正確答案）中心構圖法（正確答案）對角線構圖（正確答案）九宮格構圖法（正確答案）商品圖片的拍攝技巧有：*善用外物搭配（正確答案）改變商品外形（正確答案）注重商品細節(jié)（正確答案）商品文字信息表述AdobePhotoshop從功能上包含以下：*圖像編輯（正確答案）圖像合成（正確答案）校色調色（正確答案）功能色效制作部分（正確答案）三腳架的主要作用有：*穩(wěn)定照相機（正確答案）避免拍攝時間長而帶來的疲勞（正確答案）延遲拍攝（正確答案）保持水平拍攝角度（正確答案）商品詳情頁的設計要點包含以下：*邏輯清晰（正確答案）風格統(tǒng)一（正確答案）差異化文案（正確答案）忌過度夸張（正確答案）針對確定選區(qū)可以進行如下操作：*填充（正確答案）描邊（正確答案）刪除（正確答案）自由變換（正確答案）在PS中，常用的選擇工具有：*多邊形套索工具（正確答案）裁切工具魔術棒選擇工具（正確答案）磁性套索工具（正確答案）在商品圖片拍攝時要注意以下拍攝技巧：*善用外物搭配（正確答案）改變商品外形，使之呈現(xiàn)出獨有的設計感和美感（正確答案）注重商品細節(jié)（正確答案）注重商品文字描述信息網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為（）*信息發(fā)布與溝通（正確答案）網(wǎng)上支付與結算、貨物配送（正確答案）網(wǎng)上售后服務（正確答案）產(chǎn)品交換的功能網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊表現(xiàn)為（）*對傳統(tǒng)標準化產(chǎn)品的沖擊（正確答案）對定價策略的沖擊（正確答案）對營銷渠道的沖擊（正確答案）傳統(tǒng)廣告障礙的消除（正確答案）網(wǎng)絡營銷的基本流程應該包括（）*網(wǎng)絡市場調研（正確答案）市場預測（正確答案）市場計劃（正確答案）網(wǎng)絡營銷實施（正確答案）網(wǎng)絡營銷層次可以分為（）*企業(yè)網(wǎng)上宣傳（正確答案）網(wǎng)上市場調研（正確答案）網(wǎng)絡營銷組合網(wǎng)上直接銷售（正確答案）網(wǎng)絡廣告策略是促銷活動總策略在廣告活動中的體現(xiàn)，其具體策略類型有（）*在各搜索引擎登記（正確答案）積極利用互換鏈接（正確答案）加入廣告互換網(wǎng)（正確答案）利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳網(wǎng)站（正確答案）以下表述正確的是：*順光。以被攝物體為中心，正面射來的光為順光，主要用來表現(xiàn)商品的細節(jié)。（正確答案）側光。照射在被攝物體的側面90°位置的光為側光，主要用來生成強烈的陰影，強調被攝物體的輪廓。（正確答案）漫射光。從被攝物體的45°方向射來的光為漫射光，主要用來強調凹凸層次。漫射光比側光形成的陰影淡。（正確答案）逆光。從被攝物體后面射來的光為逆光，主要用來拍攝透明和半透明的商品。（正確答案）以下關于選擇網(wǎng)絡廣告投放網(wǎng)站的正確原則，錯誤的有（）*選擇成本最低的網(wǎng)站（正確答案）選擇首頁最漂亮的網(wǎng)站（正確答案）選擇訪問量最高的網(wǎng)站（正確答案）選擇有明確受眾的網(wǎng)站要想有效地在企業(yè)站點上進行網(wǎng)絡市場調查，可以采?。ǎ┑炔呗?科學地設計調查問卷（正確答案）跟蹤目標顧客（正確答案）以產(chǎn)品特色、網(wǎng)頁內容的差別化贏得訪問者（正確答案）通過產(chǎn)品網(wǎng)上競買掌握市場信息（正確答案）物流業(yè)發(fā)展總體水平還不高，發(fā)展方式比較粗放，主要表現(xiàn)為（）*物流成本高（正確答案）物流企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)自營比重高（正確答案）基礎設施網(wǎng)絡相對滯后，現(xiàn)代化物流園區(qū)體系尚未建立（正確答案）效率低（正確答案）網(wǎng)絡營銷的客觀環(huán)境不包括（）*經(jīng)濟環(huán)境科技環(huán)境（正確答案）社會環(huán)境法律環(huán)境（正確答案）網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有（）*互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的技術基礎（正確答案）網(wǎng)絡營銷是電子商務的基礎消費者價值觀的改變是網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的觀念基礎（正確答案）激烈的商業(yè)競爭是網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎（正確答案）網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品價格的構成中，可量化因素包括（）*產(chǎn)品價值合理的利潤（正確答案）市場供求狀況產(chǎn)品的價格（正確答案）推動跨境電商發(fā)展的原因有（）*互聯(lián)網(wǎng)的便捷性（正確答案）用戶消費升級（正確答案）中產(chǎn)階級家庭崛起（正確答案）國內商品質量不好按照數(shù)碼相機按照用途分，以下屬于數(shù)碼相機的是：*單反數(shù)碼相機（正確答案）微單相機（正確答案）卡片相機（正確答案）智能拍照手機在圖像構圖基礎中，以下屬于圖像最基本的要素的是：*點（正確答案）線（正確答案）面（正確答案）對角線以下屬于商品構圖的方法有：*黃金分割法（正確答案）立體構圖法對角線構圖（正確答案）九宮格構圖法（正確答案）以下表述正確的是：*美圖淘淘是一款免費的專業(yè)級屏幕捕捉軟件，能夠讓用戶比較方便地捕捉到需要的屏幕截圖，操作界而也非常簡單。紅蜻蜓是一款圖像合成軟件。該軟件提供的繪圖工具讓圖像與創(chuàng)意很好地融合。美圖秀秀是由美圖網(wǎng)研發(fā)推出的一款免費圖片處理軟件，加入了獨有的圖片特效、美容、拼圖、場景、邊框、飾品等特效處理功能。（正確答案）Photoshop主要是針對位圖圖像進行編輯加工處理，是Adobe公司旗下最為出名的圖像處理軟件之一，集圖像掃描、編輯修改、圖像制作、廣告創(chuàng)意、圖像輸入與輸出于一體。（正確答案）以下對Photoshop軟件表述正確的是：*PS圖像編輯是圖像處理的基礎，可以對圖像做各種變換，如放大、縮小、旋轉、傾斜、鏡像、透視等，也可進行復制、去除斑點、修補、修飾圖像的殘損等。（正確答案）圖像合成是將幾幅圖像通過圖層操作、工具應用合成完整的、傳達明確意義的圖像，PS提供的繪圖工具讓圖像與創(chuàng)意很好地融合。（正確答案）具有校色調色功能，校色調色可方便快捷地對圖像的顏色進行明暗、色偏的調整和校正，也可在不同顏色間進行切換以滿足圖像在不同領域如網(wǎng)頁設計、印刷、多媒體等方面的應用。（正確答案）特效制作在該軟件中主要由濾鏡、通道及工具綜合應用完成。包括圖像的特效創(chuàng)意和特效字的制作，如油畫、浮雕、石膏畫、素描等常用的傳統(tǒng)