課題三-新車(chē)首次保養(yǎng)-汽車(chē)整車(chē)維護(hù)與檢修課件

模塊三

新車(chē)首次保養(yǎng)

課題三

新車(chē)首次保養(yǎng)模塊三新車(chē)首次保養(yǎng)

課題三新車(chē)首次保養(yǎng)1學(xué)習(xí)目標(biāo):

完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后，你應(yīng)當(dāng)能：熟悉并掌握車(chē)輛首次保養(yǎng)的內(nèi)容及方法；掌握車(chē)輛進(jìn)入4S店后的接待流程。學(xué)習(xí)目標(biāo):

完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后，你應(yīng)當(dāng)能：2引導(dǎo)問(wèn)題1：車(chē)輛在何時(shí)進(jìn)行首次保養(yǎng)？

新車(chē)一般在行駛5000KM，或者自購(gòu)買(mǎi)之日起三個(gè)月時(shí)就應(yīng)該進(jìn)行首次保養(yǎng)，以二者先到為準(zhǔn)。目前各汽車(chē)廠商對(duì)新車(chē)的首次保養(yǎng)都是免費(fèi)的，用戶(hù)只需將購(gòu)車(chē)發(fā)票和購(gòu)車(chē)時(shí)贈(zèng)與的首?？〝y帶好到所購(gòu)車(chē)型的任意一家授權(quán)4S店均可享受免費(fèi)的首次保養(yǎng)服務(wù)。引導(dǎo)問(wèn)題1：車(chē)輛在何時(shí)進(jìn)行首次保養(yǎng)？

新車(chē)一般在行駛50003課題三--新車(chē)首次保養(yǎng)-汽車(chē)整車(chē)維護(hù)與檢修課件4課題三--新車(chē)首次保養(yǎng)-汽車(chē)整車(chē)維護(hù)與檢修課件5車(chē)輛維護(hù)的流程7.維修/維護(hù)項(xiàng)目、費(fèi)用說(shuō)明；8.車(chē)輛交付時(shí)間說(shuō)明；9.維修委托書(shū)簽訂；10.送用戶(hù)去休息室或離站；11.根據(jù)維修保養(yǎng)流程對(duì)車(chē)輛進(jìn)行相應(yīng)操作；12.維修保養(yǎng)完畢后，進(jìn)行維護(hù)竣工檢驗(yàn)，確保無(wú)漏項(xiàng)以及維護(hù)質(zhì)量；13.費(fèi)用結(jié)算；14.用戶(hù)回訪。車(chē)輛維護(hù)的流程7.維修/維護(hù)項(xiàng)目、費(fèi)用說(shuō)明；6引導(dǎo)問(wèn)題4：車(chē)輛進(jìn)行首次保養(yǎng)的項(xiàng)目主要有哪些？

更換機(jī)油及機(jī)油濾清器;檢查冷卻液、制動(dòng)液、轉(zhuǎn)向助力液及玻璃清洗液液位，不足時(shí)添加；檢查發(fā)動(dòng)機(jī)外圍系統(tǒng)及底盤(pán)各部位有無(wú)漏油、漏水、漏電等情況；檢查輪胎胎壓，并保持在標(biāo)準(zhǔn)值范圍內(nèi)；清潔空氣濾清器及空調(diào)濾清器；儀表盤(pán)保養(yǎng)里程信息清零等；根據(jù)客戶(hù)反映的用車(chē)情況進(jìn)行針對(duì)性的檢查維護(hù)。引導(dǎo)問(wèn)題4：車(chē)輛進(jìn)行首次保養(yǎng)的項(xiàng)目主要有哪些？

更換機(jī)油及機(jī)7作業(yè)前的準(zhǔn)備有哪些？

（1）汽車(chē)進(jìn)入工位前，將工位清理干凈。（2）將汽車(chē)停在工位中央位置。（3）拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿，并將變速器桿置于空擋或駐車(chē)擋（P擋）位置。作業(yè)前的準(zhǔn)備有哪些？

（1）汽車(chē)進(jìn)入工位前，將工位清理干凈。8如何對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查？

對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查時(shí)，要注意不能有遺漏，并且確保檢查仔細(xì)到位。由于車(chē)輛外觀檢查項(xiàng)目較多，可以按逆時(shí)針順序從左前組合燈開(kāi)始，繞車(chē)輛一周進(jìn)行檢查，檢查時(shí)注意以下細(xì)節(jié)：1.油漆面

檢查漆面有無(wú)刮痕、掉漆等現(xiàn)象；2.鈑金件

檢查鈑金有無(wú)變形和破損，保險(xiǎn)杠、翼子板部位有沒(méi)有松動(dòng)、掉落等情況；3.玻璃

檢查各玻璃部位有沒(méi)有破裂、太陽(yáng)膜有沒(méi)有氣泡和損傷等；4.燈具

檢查各燈具安裝是否牢固、表面有無(wú)破損等；5.輪胎

檢查輪胎及輪輞外表面有無(wú)硬傷、目測(cè)胎壓是否正常；如何對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查？

對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查時(shí)，要注意不能有9檢查左前組合燈。檢查燈罩是否有破損，用雙掌拖住燈罩晃動(dòng)，檢查燈具是否有松動(dòng)等情況，如圖檢查左前組合燈。檢查燈罩是否有破損，用雙掌拖住燈罩晃動(dòng)，檢查10檢查左前翼子板。檢查漆面是否正常、鈑金有無(wú)變形、安裝是否牢固，如圖檢查左前翼子板。檢查漆面是否正常、鈑金有無(wú)變形、安裝是否牢固11檢查左前輪胎。檢查輪胎及輪輞外表面有沒(méi)有傷痕，如圖檢查左前輪胎。檢查輪胎及輪輞外表面有沒(méi)有傷痕，如圖12檢查左后視鏡。檢查后視鏡的漆面和鈑金、玻璃有無(wú)破裂檢查左前車(chē)門(mén)。檢查坐前面的漆面和鈑金、玻璃有無(wú)破裂、太陽(yáng)膜是否完好。檢查門(mén)鉸鏈、門(mén)鎖是否正常，如圖。檢查左后視鏡。檢查后視鏡的漆面和鈑金、玻璃有無(wú)破裂檢查左前車(chē)13依照前面所述的檢查方法依次檢查左后門(mén)、左后翼子板、左后輪胎左后組合燈。

檢查后擋風(fēng)玻璃。檢查擋風(fēng)玻璃和太陽(yáng)膜是否完好。

檢查行李箱艙蓋。檢查艙蓋漆面和鈑金、艙蓋鉸鏈及行李箱鎖是否正常

檢查后保險(xiǎn)杠。檢查保險(xiǎn)杠漆面和鈑金、確保保險(xiǎn)杠安裝牢固松脫等情況

檢查油箱蓋。檢查油箱蓋漆面和鈑金、油箱蓋鎖止和開(kāi)啟是否正常依照前面所述的檢查方法依次檢查左后門(mén)、左后翼子板、左后輪胎左14模塊三

新車(chē)首次保養(yǎng)

課題三

新車(chē)首次保養(yǎng)模塊三新車(chē)首次保養(yǎng)

課題三新車(chē)首次保養(yǎng)15學(xué)習(xí)目標(biāo):

完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后，你應(yīng)當(dāng)能：熟悉并掌握車(chē)輛首次保養(yǎng)的內(nèi)容及方法；掌握車(chē)輛進(jìn)入4S店后的接待流程。學(xué)習(xí)目標(biāo):

完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后，你應(yīng)當(dāng)能：16引導(dǎo)問(wèn)題1：車(chē)輛在何時(shí)進(jìn)行首次保養(yǎng)？

新車(chē)一般在行駛5000KM，或者自購(gòu)買(mǎi)之日起三個(gè)月時(shí)就應(yīng)該進(jìn)行首次保養(yǎng)，以二者先到為準(zhǔn)。目前各汽車(chē)廠商對(duì)新車(chē)的首次保養(yǎng)都是免費(fèi)的，用戶(hù)只需將購(gòu)車(chē)發(fā)票和購(gòu)車(chē)時(shí)贈(zèng)與的首?？〝y帶好到所購(gòu)車(chē)型的任意一家授權(quán)4S店均可享受免費(fèi)的首次保養(yǎng)服務(wù)。引導(dǎo)問(wèn)題1：車(chē)輛在何時(shí)進(jìn)行首次保養(yǎng)？

新車(chē)一般在行駛500017課題三--新車(chē)首次保養(yǎng)-汽車(chē)整車(chē)維護(hù)與檢修課件18課題三--新車(chē)首次保養(yǎng)-汽車(chē)整車(chē)維護(hù)與檢修課件19車(chē)輛維護(hù)的流程7.維修/維護(hù)項(xiàng)目、費(fèi)用說(shuō)明；8.車(chē)輛交付時(shí)間說(shuō)明；9.維修委托書(shū)簽訂；10.送用戶(hù)去休息室或離站；11.根據(jù)維修保養(yǎng)流程對(duì)車(chē)輛進(jìn)行相應(yīng)操作；12.維修保養(yǎng)完畢后，進(jìn)行維護(hù)竣工檢驗(yàn)，確保無(wú)漏項(xiàng)以及維護(hù)質(zhì)量；13.費(fèi)用結(jié)算；14.用戶(hù)回訪。車(chē)輛維護(hù)的流程7.維修/維護(hù)項(xiàng)目、費(fèi)用說(shuō)明；20引導(dǎo)問(wèn)題4：車(chē)輛進(jìn)行首次保養(yǎng)的項(xiàng)目主要有哪些？

更換機(jī)油及機(jī)油濾清器;檢查冷卻液、制動(dòng)液、轉(zhuǎn)向助力液及玻璃清洗液液位，不足時(shí)添加；檢查發(fā)動(dòng)機(jī)外圍系統(tǒng)及底盤(pán)各部位有無(wú)漏油、漏水、漏電等情況；檢查輪胎胎壓，并保持在標(biāo)準(zhǔn)值范圍內(nèi)；清潔空氣濾清器及空調(diào)濾清器；儀表盤(pán)保養(yǎng)里程信息清零等；根據(jù)客戶(hù)反映的用車(chē)情況進(jìn)行針對(duì)性的檢查維護(hù)。引導(dǎo)問(wèn)題4：車(chē)輛進(jìn)行首次保養(yǎng)的項(xiàng)目主要有哪些？

更換機(jī)油及機(jī)21作業(yè)前的準(zhǔn)備有哪些？

（1）汽車(chē)進(jìn)入工位前，將工位清理干凈。（2）將汽車(chē)停在工位中央位置。（3）拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿，并將變速器桿置于空擋或駐車(chē)擋（P擋）位置。作業(yè)前的準(zhǔn)備有哪些？

（1）汽車(chē)進(jìn)入工位前，將工位清理干凈。22如何對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查？

對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查時(shí)，要注意不能有遺漏，并且確保檢查仔細(xì)到位。由于車(chē)輛外觀檢查項(xiàng)目較多，可以按逆時(shí)針順序從左前組合燈開(kāi)始，繞車(chē)輛一周進(jìn)行檢查，檢查時(shí)注意以下細(xì)節(jié)：1.油漆面

檢查漆面有無(wú)刮痕、掉漆等現(xiàn)象；2.鈑金件

檢查鈑金有無(wú)變形和破損，保險(xiǎn)杠、翼子板部位有沒(méi)有松動(dòng)、掉落等情況；3.玻璃

檢查各玻璃部位有沒(méi)有破裂、太陽(yáng)膜有沒(méi)有氣泡和損傷等；4.燈具

檢查各燈具安裝是否牢固、表面有無(wú)破損等；5.輪胎

檢查輪胎及輪輞外表面有無(wú)硬傷、目測(cè)胎壓是否正常；如何對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查？

對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查時(shí)，要注意不能有23檢查左前組合燈。檢查燈罩是否有破損，用雙掌拖住燈罩晃動(dòng)，檢查燈具是否有松動(dòng)等情況，如圖檢查左前組合燈。檢查燈罩是否有破損，用雙掌拖住燈罩晃動(dòng)，檢查24檢查左前翼子板。檢查漆面是否正常、鈑金有無(wú)變形、安裝是否牢固，如圖檢查左前翼子板。檢查漆面是否正常、鈑金有無(wú)變形、安裝是否牢固25檢查左前輪胎。檢查輪胎及輪輞外表面有沒(méi)有傷痕，如圖檢查左前輪胎。檢查輪胎及輪輞外表面有沒(méi)有傷痕，如圖26檢查左后視鏡。檢查后視鏡的漆面和鈑金、玻璃有無(wú)破裂檢查左前車(chē)門(mén)。檢查坐前面的漆面和鈑金、玻璃有無(wú)破裂、太陽(yáng)膜是否完好。檢查門(mén)鉸鏈、門(mén)鎖是否正常，如圖。檢查左后視鏡。檢查后視鏡的漆面和鈑金、玻璃有無(wú)破裂檢查左前車(chē)27依照前面所述的檢查方法依次檢查左后門(mén)、