班線客運科職責(zé)

第3頁共3頁班線客運科職責(zé)一、?客運科職責(zé)?1、認(rèn)真?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)下達的各?項工作任務(wù)?，有效快速?的反饋信息?及時處理好?各種___?。2、切?實做好旅客?安全出行工?作，確保各?車輛快速、?安全、便捷?、有序的運?行，使旅客?出行的好、?快、安全、?舒適，維護?社會和諧發(fā)?展，塑造良?好的企業(yè)形?象，提高公?司經(jīng)濟效益?。3、建?立健全的車?輛檔案，落?實各車輛司?乘人員的詳?細情況，了?解車輛的營?運情況，及?時更新車輛?檔案，確保?車輛在公司?的監(jiān)督調(diào)度?下正常運行?。4、做?好車輛更新?工作，積極?配合有關(guān)部?門辦理車輛?所需的各種?證件。及時?備案，并向?客運管理部?門和駐站源?頭遞交新車?更新手續(xù)，?協(xié)同車站做?好營運前各?項準(zhǔn)備工作?。簽訂公司?合同、暫行?協(xié)議、目標(biāo)?責(zé)任書和安?全承諾書等?各項規(guī)章制?度。5、?做好各個月?份長途車輛?單據(jù)結(jié)算工?作，并做好?月底總額核?算登記評比?工作。6?、車輛保險?到期辦理和?責(zé)任事故理?賠工作，搞?好新舊車輛?入戶辦理，?確保無一脫?保。7、?每月對車輛?進行例行安?全檢查，及?時對車輛司?乘人員進行?安全培訓(xùn)，?開展安全例?會。在客流?高峰期如春?節(jié)五一十一?等重大節(jié)假?日時，及時?調(diào)控車輛運?行，做好安?全工作和應(yīng)?變預(yù)案。?8、做好車?輛審核營運?證、行車證?、二保本的?各項工作，?配合檢測中?心、二級維?護部門對車?輛進行檢測?。二、客?運工作分工?畢躍東：?負責(zé)協(xié)調(diào)客?運科全面工?作。張瑞?：負責(zé)車輛?單據(jù)結(jié)算，?保險及理賠?工作。趙?靜芬：負責(zé)?車輛檔案、?票據(jù)的管理?，二級維護?，會議記錄?和包車協(xié)議?的簽訂。?郭怡：負責(zé)?車輛換票、?核算，簽訂?包車協(xié)議，?接收車輛違?章并通知各?車輛。劉?斌：負責(zé)車?站安全例檢?、例會，車?輛更新檔案?辦理，跟車?調(diào)查。三?、工作流程?1、辦理?新車更新入?戶手續(xù)，建?立檔案。?與車主溝通?提出購車申?請和延期經(jīng)?營申請運管?所簽字批注?市運管處簽?字蓋章省運?管處蓋章購?置車輛車輛?入戶辦理保?險辦理協(xié)同?市級到省級?運管部門打?證蓋章協(xié)同?對發(fā)公司辦?理進站手續(xù)?簽訂合同，?協(xié)議等公司?備案并移交?車主車輛及?各項手續(xù)?2、月初收?取車輛票據(jù)?，并完成核?算，整理，?統(tǒng)一，匯總?工作。協(xié)同?對發(fā)公司結(jié)?算票據(jù)并入?賬。3、?月底對全部?車輛進行安?全例檢，對?司乘人員召?開安全例會?。4、每?隔一天跟車?到南莊，換?取車輛大票?單據(jù)。5?、辦理車輛?保險工作，?確保車輛無?一脫保，及?時通知到期?車輛辦理各?項手續(xù)。?6、辦理車?輛二級維護?，營運證年?審，行車證?年審和許可?證更新等手?續(xù)。7、?備案入檔，?簽訂目標(biāo)責(zé)?任書，安全?承諾書，更?新車輛司乘?人員檔案。?8、簽訂?包車協(xié)議和?管理登記車?票。9、?跟車了解營?運情況。?四、責(zé)任調(diào)?查與追究?為提高工作?效率，確保?科室工作能?夠順利完成?，科室制定?了責(zé)任追究?制度。對個?人工作中出?現(xiàn)的問題進?行分析找出?原因，依據(jù)?事實劃分責(zé)?任。確保誰?監(jiān)督，誰負?責(zé)，責(zé)任到?具體每人，?發(fā)現(xiàn)問題及?時提出，并?相應(yīng)提出解?決辦法。通?級反映情況?，下級向上?級反映，上?級對下級負?責(zé)，并做好?記錄。每人?都要做到