如何評估與初選供應商

講師：梅昌剛日期：2007年11月28日

如何評估與初選供應商Appraising&ShortlistingSuppliers2022/12/311本模塊內(nèi)容結構Unit1單元1緒論概述Unit2單元2供應商評價框架Unit3單元3潛在供應商評價標準Unit4單元4供應商積極性評價模型Unit5單元5供應商識別篩選與調查Unit6單元6設定權重與評定等級Unit7單元7供應商財務狀況評價Unit8單元8下步工作內(nèi)容2022/12/312了解供應商評價和選擇的主要目的描述在何種情況下需要進行供應商評價

單元1：導論學習目標2022/12/3131.1供應商評價的重要性與時機選擇 本模塊研究的是:

如何確定與企業(yè)特殊要求相適應的供應商評價標準如何辨別出最有能力滿足企業(yè)供應要求的供應商如何在已確定的評價標準基礎上,利用企業(yè)可獲得的信息來評價供應商,并選擇出企業(yè)認為最合適的供應商2022/12/314

企業(yè)進行供應商評價就是要確定是否存在與供應商建立業(yè)務合作關系的基礎2022/12/315

1.確定供應商是否能按照企業(yè)愿望完成供應任務的有效方法

2.得到企業(yè)認可供應商名單的基礎

3.制定供應商改革計劃的基礎

4.建立賣方評價體系的基礎

5.與供應商建立合作關系開始供應商評價的意義2022/12/316請想一下在多供應商的市場上你是如何做出購買決策的？

2022/12/317內(nèi)部用戶確定規(guī)格選擇供應商簽訂合同訂購發(fā)貨和評估進度檢查和評估供應商采購職能及其一般流程戰(zhàn)術采購訂購職能采購戰(zhàn)略供應采購過程模型供應鏈戰(zhàn)略和供應鏈關系2022/12/318列舉供應商評價7個主要步驟描述成功供應商評價所需前期工作確定建立SPM過程中應考慮的主要問題介紹SPM如何指導企業(yè)確定各采購項目在供應商評價工作中的優(yōu)先級別,并確定進行供應商評價的采購重點項目描述企業(yè)能夠與供應商建立的關系類型以及這些關系將如何影響企業(yè)進行的供應商評價確定供應商評價所包含的2個主要因素

學習目標單元2：供應商評價框架2022/12/319確定供應目標及優(yōu)先級別2.識別潛在供應商出現(xiàn)新的與企業(yè)進行接觸的供應商3.潛在供應商的篩選采購項目定位8.對供應商選擇的結果進行研究7.將結果錄入企業(yè)的供應商數(shù)據(jù)庫2.2供應商評價過程確定不同采購項目的特定供應策略及期望與供應商建立的關系類型供應市場分析1.確定供應商評價標準4.對篩選出的供應商的更多信息進行調查出現(xiàn)新的與企業(yè)進行接觸的供應商5.評價標準的權重并評定供應商等級6.對選定供應商進行SWOT分析9.確定供應商發(fā)展策略重新評價總體供應風險2022/12/3110確定供應應目標和和優(yōu)先級級別企業(yè)采購購商品或或服務時時所需實實現(xiàn)的目目標及該該目標的的重要性性。確立立的供應應目標一一般包括括在質量量、可獲獲得性、、供應商商支持和和總成本本等范圍圍內(nèi)。供應市場場分析了解供應應市場的的總體風風險水平平，幫助助企業(yè)識識別和選選擇最適適合自己己供應要要求的市市場部分分（如：：國家、、技術和和供應渠渠道等））。沒有前期期的基礎礎工作，，

供應應商評價價的對企企業(yè)就缺缺乏價值值2022/12/2311采購項目目定位根據(jù)采購購項目的的支出水水平和風風險，并并利用供供應定位位模型，，確定公公司將要要采購的的項目類類型，有有助于確確定某一一特定采采購項目目在供應應商評價價工作中中的優(yōu)先先級別。。確定不同同采購項項目的特特定供應應策略及及期望與與供應商商建立的的關系類類型采購項目目的類型型不同，，供應策策略和與與供應商商建立的的關系也也不同。。沒有前期期的基礎礎工作，，

供應應商評價價的對企企業(yè)就缺缺乏價值值2022/12/2312確定供應應目標及及優(yōu)先級級別2.識識別潛在在供應商商出現(xiàn)新的的與企業(yè)業(yè)進行接接觸的供供應商3.潛潛在供應應商的篩篩選采購項目目定位8.對對供應商商選擇的的結果進進行研究究7.將將結果錄錄入企業(yè)業(yè)的供應應商數(shù)據(jù)據(jù)庫確定不同同采購項項目的特特定供應應策略及及期望與與供應商商建立的的關系類類型供應市場場分析1.確確定供應應商評價價標準4.對對篩選出出的供應應商的更更多信息息進行調調查出現(xiàn)新的與企業(yè)進行接觸的供應商5.評評價標準準的權重重并評定定供應商商等級6.對對選定供供應商進進行SWOT分析9.確確定供應應商發(fā)展展策略重新評價價總體供應應風險2.3采采購購項目定定位2022/12/2313SPM供應定位模模型1.SPM基于兩個因因素權衡采采購項目的的相對重要要性采購項目的的年支出水水平－帕累托20/80法則或或ABC法供應給企業(yè)業(yè)帶來的影影響、機會會和風險2.SPM使用四個層層級權衡采采購項目的的影響/機機會/風險險H=高影響/機會/風風險M=中等影響/機會/風風險L=低影響/機會/風風險N=可忽略影響響/機會/風風險2022/12/2314優(yōu)先級2022/12/2315供應定位模模型：設設立優(yōu)先的的基本原則則80%物品=20%價值20%物品=80%價值MHN支出影響力L會議室租金金電動機電子管焊接材料晶體管-螺釘揚聲器包裝物清潔用品HMLN將你最高的的優(yōu)先權給給予支出和和影響力均均處于高水水平的物品品調諧器微型電子管$2022/12/2316影響供應機會風險級別支出水平供應定位模模型：采購購項目的四四種類型80％項目目＝20％％價值MHNL瓶頸型日常型關鍵型杠桿型20％項目目＝80％％價值2022/12/2317日常型采購購項目特征影響/機會會/風險（（IOR）級別和支出出水平都很很低基本屬性擁有大量供供應源，總總支出相對對很低。比比如：辦公公文具、清清潔服務，，或者一般般生產(chǎn)投入入等。供應商評價價的重點判斷哪個潛潛在供應商商能夠幫助助企業(yè)將管管理費用降降至最低。。2022/12/2318杠桿型采購購項目特征IOR級別低但支支出水平高高基本屬性多供應商，，年支出水水平較高，，降低價格格和其他交交貨成本是是采購者的的主要目標標。供應商評價重重點確定哪個供應應商能夠通過過降低價格及及總成本為企企業(yè)做出最大大貢獻。2022/12/2319瓶頸型采購項項目特征風險級別高但但年支出水平平低，基本屬性專業(yè)化，供應應商少；或者者供應短缺；；支出水平低低對供應商沒沒有特別的吸吸引力，無法法對其施加影影響或控制，，可能會給企企業(yè)帶來很大大風險。供應商評價重重點集中在以降低低供應風險為為目標的問題題上。2022/12/2320關鍵型型采購購項目目特征IOR級別高高，支支出水水平也也高基本屬屬性供應商商少，，對供供應的的影響響能力力較強強，風風險大大。是是產(chǎn)品品差異異化和和成本本優(yōu)勢勢的基基礎，，對企企業(yè)的的盈利利性貢貢獻最最大。。供應商商評價價重點點在降低低成本本的同同時確確保供供應的的質量量和連連續(xù)性性。所所有能能夠確確定供供應商商降低低供應應風險險和成成本（（尤其其是通通過與與企業(yè)業(yè)建立立合伙伙關系系來實實現(xiàn)這這一目目的））的能能力和和意愿愿的因因素都都可能能包含含在內(nèi)內(nèi)。2022/12/23212.4供供應應商關關系類類型現(xiàn)貨采購定期采購無定額額合同內(nèi)部供應合資企業(yè)定額合同合伙關系現(xiàn)貨采采購：：供應應商競競爭，，低供供應風風險；；定期期采采購購：：獨立立采采購購，，供供應應商商關關系系緊緊密密，，有有權權在在任任意意時時間間更更換換供供應應商商。。無定定額額合合同同：：有有特特定定價價格格條條款款的的定定期期協(xié)協(xié)議議，，但但未未承承諾諾購購買買數(shù)數(shù)量量。。定額額合合同同：：定定期期協(xié)協(xié)議議，，包包含含價價格格條條款款和和在在一一定定期期間間內(nèi)內(nèi)購購買買數(shù)數(shù)量量的的條條款款。。合伙關系系：與供供應商關關系密切切，共同同商定采采購計劃劃、交換換相關信信息并共同分分擔風險險。合資企業(yè)業(yè)：共同同組建并并擁有另另一個企企業(yè)，可可以更好好地控制制供應關關系。內(nèi)部供應應：外部部采購的的供應風風險大時時，從公公司內(nèi)部部進行采采購。2022/12/23222.5供供應應商評價價的基本本模型績效方程業(yè)績能力積極性＝X評價供應商的的興趣和完成供應任任務的可能性評價供應商為企業(yè)供應產(chǎn)產(chǎn)品和服務的能力力2022/12/2323潛在供應商的的績效能力高低高積極性應回避有能力但缺乏積極性一般有積極性但能力不夠理想2022/12/2324列舉從供應質質量,可獲得性,供應商反應和和成本目標等等方面進行供供應商評價的的主要標準概述進行供應應商評價時需需考慮的另外外一些綜合因因素確認在供應商商評價標準中中哪些標準與與常規(guī)、杠桿、瓶頸和關鍵型型等各采購項項目相關性最最高。單元3：潛潛在供應商商評價標準學習目標2022/12/23253.2理理想的供供應商資料料表（QARC）所有的供應應商評價標標準最終都都要與以下下四個供應應目標中的的某一個相相聯(lián)系。2022/12/2326標準產(chǎn)品供供應商的質質量能力評評價標準規(guī)格定制生產(chǎn)的的靈活性和和能力（柔性）廢品率保修期一年年內(nèi)的產(chǎn)品品退貨率保養(yǎng)間隔期期（TBM）可更換部件件的消耗水水平平均故障時時間（MTBF））以及運轉中中斷率耐用性保修的全面面性性能的可靠靠性和耐久久性等2022/12/2327非標準產(chǎn)品品供應商的的質量能力力評價標準準研究與發(fā)展展（R&D）投資知識產(chǎn)權供應商的員員工是否具具備產(chǎn)品設設計及生產(chǎn)產(chǎn)管理方面面的資質和和經(jīng)驗合適的設計計工具的可可獲得性生產(chǎn)能力和和技術供應商的質質量和/或或環(huán)境管理理體系的全全面性及其其執(zhí)行以往類似產(chǎn)產(chǎn)品或服務務的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)驗與企業(yè)文化化、組織、、戰(zhàn)略等相相關的特質質要素合適的設計計工具的可可獲得性2022/12/2328關于質量的的評價評價供應商商的未來質質量能力業(yè)業(yè)績評價的重點點是供應商商的發(fā)展趨趨勢。評價供應商商的積極性性表現(xiàn)在提供供為評價其其能力所需需的資料的的意愿上，，其次表現(xiàn)現(xiàn)在采取企企業(yè)要求的的特殊措施施的意愿上上。通過VA/VE等參與企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品設設計產(chǎn)品規(guī)格的的靈活性特別的質量量控制檢驗驗，或所需需的監(jiān)測服服務。參與企業(yè)的的產(chǎn)品設計計等。賦予企業(yè)轉轉讓技術及及知識產(chǎn)權權的權利2022/12/2329供應可獲得得性的能力力評價標準準1.供應應商提供服服務的細分分市場2.不為為企業(yè)的競競爭者提供供服務3.能力力4.分包包人5.庫存存水平6.采購購項目在供供應商標準準產(chǎn)品范圍圍中所占的的百分比7.前20個采購購項目屬于于供應商標標準產(chǎn)品范范圍的百分分比8.出口口經(jīng)驗9.供應應前景2022/12/233010.一一般提前期期11.交交貨可靠性性12.訂單跟蹤系系統(tǒng)13.勞勞資關系14.接接近性和物物流15.供供應保障（（受到財務務穩(wěn)定性、、市場地位位持續(xù)性、、采購項目目對于供應應商的重要要性、供應應商獲得原原材料和其其它所需投投入的保障障程度的影影響）供應應可可獲獲得得性性的的能能力力評評價價標標準準2022/12/2331評價未來供應應可獲得性的的能力業(yè)績供應商的產(chǎn)品品范圍的變化化采購項目是否否屬于它的核核心業(yè)務采購產(chǎn)品其生生命周期的哪哪一個階段導入期成長期成熟期衰退期問題？市場快速滲透現(xiàn)金流量大市場份額增長明星利潤豐厚市場份額穩(wěn)定競爭激烈替代產(chǎn)品現(xiàn)金牛市場萎縮負利潤瘦狗停止生產(chǎn)帶來的風險停止生產(chǎn)帶來的風險2022/12/2332評價供應商滿滿足企業(yè)采購購可獲得性要要求的積極性性是否有興趣提提供所需的有有關供應可獲獲得性的資料料是否準備采取取企業(yè)要求的的措施，如：：根據(jù)企業(yè)的采采購要求，投投資開發(fā)產(chǎn)品品線。與企業(yè)共享與與所需進行的的預測相關的的信息。愿意采取提高高供應效率和和降低提前期期的措施在產(chǎn)品數(shù)量和和提前期方面面更靈活性，，包括對緊急急需求的響應應。提供長期供應應保障。國際貨運安排排。2022/12/2333供應商的響應應能力評價標標準在供應商的戰(zhàn)戰(zhàn)略中是否特特別強調客戶戶支持或反應應？供應商的客戶戶服務方針和和客戶服務計計劃顧客投訴及及過失糾正正報告制度度，對問題題的反應和和處理速度度客戶服務團團隊的專業(yè)業(yè)水平和流流動率使用培訓和和/或現(xiàn)場場指導支持持對不同文化化和語言背背景的客戶戶的要求做做出反應的的能力有效的信息息系統(tǒng)和診診斷工具是否按照服服務水平協(xié)協(xié)議衡量其其業(yè)績？是否在改進進產(chǎn)品支持持方面進行行投資？供應商是否否有持續(xù)改改進客戶服服務的策略略和體系？？……Promptonsitesuppliersupportmaybecriticalforsomeoftheitemsthatyoupurchase及時即使的的供應商現(xiàn)現(xiàn)場支持對對企業(yè)的某某些采購項項目很很關關鍵。.按照采購要要求的屬性性不同，企企業(yè)必須考考慮如下因因素：¨在供應商的的任務陳述述或業(yè)務目目標中是否否特別提到到了客戶支支持或反應應？¨供應商是否否制定了客客戶服務方方針？是否否制定了能能夠滿足企企業(yè)要求的的客戶服務務計劃？¨¨供應商是否否擁有一支支在工作時時間內(nèi)能提提供服務的的、有獻身身精神的、、訓練有素素的、經(jīng)驗驗豐富的客客戶服務團團隊？這些些員工的流流動率有多多高，是否否會影響團團隊的專業(yè)業(yè)水平？¨供應商是否否有顧客投投訴及過失失糾正報告告制度？供供應商對問問題的反應應和處理速速度如何？？供應商是否否擁有一支支現(xiàn)場服務務的員工團團隊，包括括后援員工工，能夠快快速到達現(xiàn)現(xiàn)場進行調調查并解決決問題。對對于像設備備這樣的重重要采購項項目，供應應商是否在在企業(yè)所在在國家配備備了這樣一一個團隊？？是否包括括零部件和和維修的安安排？¨供應商是否否提供所售售產(chǎn)品（例例如設備））的使用培培訓和/或或現(xiàn)場指導導、支持？？¨供應商是否否有能力對對不同文化化和語言背背景（如企企業(yè)或所屬屬國家）的的客戶的要要求做出反反應？¨供應商是否否擁有有效效的信息系系統(tǒng)和診斷斷工具用以以幫助其客客戶支持員員工快速處處理客戶的的疑問和問問題？¨供應商是否否按照服務務水平協(xié)議議衡量其業(yè)業(yè)績？¨供應商是否否在改進產(chǎn)產(chǎn)品支持方方面進行投投資，如：：新信息系系統(tǒng)，新的的診斷設備備，或者增增加（靠近近企業(yè)所在在地的）現(xiàn)現(xiàn)場服務點點？¨供應商征求求客戶對其其產(chǎn)品質量量和服務方方面的意見見反饋的頻頻率如何？？¨供應商是否否有持續(xù)改改進客戶服服務的策略略和體系？？……Promptonsitesuppliersupportmaybecriticalforsomeoftheitemsthatyoupurchase及時即使的的供應商現(xiàn)現(xiàn)場支持對對企業(yè)的某某些采購項項目很很關關鍵。.按照采購要要求的屬性性不同，企企業(yè)必須考考慮如下因因素：¨在供應商的的任務陳述述或業(yè)務目目標中是否否特別提到到了客戶支支持或反應應？¨供應商是否否制定了客客戶服務方方針？是否否制定了能能夠滿足企企業(yè)要求的的客戶服務務計劃？¨¨供應商是否擁擁有一支在工工作時間內(nèi)能能提供服務的的、有獻身精精神的、訓練練有素的、經(jīng)經(jīng)驗豐富的客客戶服務團隊隊？這些員工工的流動率有有多高，是否否會影響團隊隊的專業(yè)水平平？¨供應商是否有有顧客投訴及及過失糾正報報告制度？供供應商對問題題的反應和處處理速度如何何？供應商是否擁擁有一支現(xiàn)場場服務的員工工團隊，包括括后援員工，，能夠快速到到達現(xiàn)場進行行調查并解決決問題。對于于像設備這樣樣的重要采購購項目，供應應商是否在企企業(yè)所在國家家配備了這樣樣一個團隊？？是否包括零零部件和維修修的安排？¨供應商是否提提供所售產(chǎn)品品（例如設備備）的使用培培訓和/或現(xiàn)現(xiàn)場指導、支支持？¨供應應商商是是否否有有能能力力對對不不同同文文化化和和語語言言背背景景（（如如企企業(yè)業(yè)或或所所屬屬國國家家））的的客客戶戶的的要要求求做做出出反反應應？？¨供應應商商是是否否擁擁有有有有效效的的信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)和和診診斷斷工工具具用用以以幫幫助助其其客客戶戶支支持持員員工工快快速速處處理理客客戶戶的的疑疑問問和和問問題題？？¨供應應商商是是否否按按照照服服務務水水平平協(xié)協(xié)議議衡衡量量其其業(yè)業(yè)績績？？¨供應商商是否否在改改進產(chǎn)產(chǎn)品支支持方方面進進行投投資，，如：：新信信息系系統(tǒng)，，新的的診斷斷設備備，或或者增增加（（靠近近企業(yè)業(yè)所在在地的的）現(xiàn)現(xiàn)場服服務點點？¨供應商商征求求客戶戶對其其產(chǎn)品品質量量和服服務方方面的的意見見反饋饋的頻頻率如如何？？¨供應商商是否否有持持續(xù)改改進客客戶服服務的的策略略和體體系？？2022/12/2334評價供供應商商滿足足在支支持和和響應應方面面要求求的積積極性性供應商商是否否提供供有關關供應應商對對不同同客戶戶的支支持服服務和和反應應水平平的資資料供應商商是否否準備備采取取企業(yè)業(yè)要求求的措措施，，如：：當企業(yè)業(yè)需要要緊急急支持持時是是否給給予優(yōu)優(yōu)先權權。給企業(yè)業(yè)提供供員工工所需需的特特殊培培訓。。指派客客戶經(jīng)經(jīng)理專專門處處理企企業(yè)的的業(yè)務務。準備參參與聯(lián)聯(lián)合應應變計計劃。。2022/12/2335供應成成本的的能力力評價價標準準價格或或收費費率或或標準準折扣水水平支付時時間表表（對對服務務而言言）支付條條件。。融資成成本（（供應應商賒賒銷））價格修修正公公式的的運用用。報價幣幣種（（與企企業(yè)的的匯率率風險險和成成本有有關））。裝卸和和運輸輸總費費用。。設備類類采購購項目目的產(chǎn)產(chǎn)品生生命周周期成成本2022/12/2336評價供供應成成本的的未來來能力力業(yè)績績直接原原材料料成本本及其其影響響因素素供應商商的采采購和和供應應部門門的能能力供應商商的進進貨物物流成成本由購買買能力力導致致的供供應商商與供供應鏈鏈成員員的議議價能能力供應商商與供供應鏈鏈成員員之間間的長長期供供應協(xié)協(xié)議、、合伙伙關系系或其其他合合作協(xié)協(xié)議供應商商是否否有降降低供供應鏈鏈成本本的方方案。。供應商商的主主要原原材料料的市市場價價格和和其他他成本本在未未來的的變化化供應商商提高高議價價能力力的手手段2022/12/2337直接勞勞動力力成本本企業(yè)管管理成成本生產(chǎn)效效率出廠物物流成成本融資能能力支付條條件企業(yè)管理費用x100%企業(yè)經(jīng)營成本負擔＝（%）

直接勞動力成本+直接原材料成本

評價供供應成成本的的未來來能力力業(yè)績績2022/12/2338評價供供應商商滿足足降低低成本本要求求的積積極性性當企業(yè)業(yè)需要要各種種成本本和相相關影影響因因素的的資料料時，，供應應商是是否積積極配配合供應商商是否否準備備采取取企業(yè)業(yè)要求求的成成本降降低措措施，，如：：參與聯(lián)聯(lián)合成成本評評價和和成本本降低低行動動提供特特殊的的價格格折扣扣、支支付條條件和和其他他優(yōu)惠惠按優(yōu)惠惠條件件給企企業(yè)提提供供供應商商信用用。2022/12/2339供應商的綜合合能力和商業(yè)業(yè)態(tài)度供應商的總體體信譽供應商與企業(yè)業(yè)在文化、業(yè)業(yè)務、規(guī)模和和政策方面的的一致性2022/12/23403.3不同類型的采采購項目的評評價標準日常型采購項項目需要長期采購購的日常型采采購項目的供供應策略供應商數(shù)量：1與供應商關系系類型：最最小干涉合約類型：長長期合約供應商類型能夠盡可能多多地滿足企業(yè)業(yè)的采購需求求反應積極，因因此可以最大大程度地降低低企業(yè)進行干干涉的需要。。將在長期內(nèi)連連續(xù)供應企業(yè)業(yè)所需產(chǎn)品2022/12/2341杠桿型采購項項目需要長期采購的杠桿型采購項目的供應策略供應戰(zhàn)略要素例1:轉換成本極高例2:價格變化小轉換成本低例3:價格變化小轉換成本高例4:價格變化大轉換成本低例5:價格變化大轉換成本高供應商數(shù)量1個很多1個很多2-3個合約類型定期合約（長期）即期合約定期合約即期合約定期合約（框架式）（中期）需要的供應商類型合同期內(nèi)成本最低當前成本最低合同期內(nèi)成本最低當前成本最低合同期內(nèi)成本最低期望的供應商關系類型合作型（“鎖定”合作關系后就不再強調其主導地位市場交易型市場型（采購商主導）市場交易型合作型3.3不同類型的采采購項目的評評價標準2022/12/2342瓶頸型采購項項目3.3不同類型的采采購項目的評評價標準需要長期采購購的瓶頸型采采購項目的供供應策略供應商數(shù)量：：1個（也可可能2個）供應商關系類類型：作一個個“好客戶合約類型：定定期合約（可可能持續(xù)相當當長時間）供應商類型在可能給采購購企業(yè)帶來很很大風險的領領域具備特殊殊的才能。不會對企業(yè)使使用其強有力力的談判地位位。將在長期內(nèi)持持續(xù)供應企業(yè)業(yè)所需的產(chǎn)品品。2022/12/2343關鍵型采購項項目3.3不同類型的采采購項目的評評價標準需要長期采購購的關鍵型采采購項目的供供應策略供應商數(shù)量：：1個供應商關系類類型：合伙關關系合約類型：長長期“合伙””合約供應商類型必須在可能給給企業(yè)帶來最最高風險的領領域具備特殊殊能力。必須在長期內(nèi)內(nèi)具備提供低低成本和/或或技術領先產(chǎn)產(chǎn)品的能力企業(yè)所需的產(chǎn)產(chǎn)品和服務必必須屬于供應應商的核心業(yè)業(yè)務范圍。.供應商的業(yè)務務策略必須與與企業(yè)的業(yè)務務策略一致。。供應商必須有有穩(wěn)定的財務務狀況和持久久的市場地位位。供應商必須不不能未與企業(yè)業(yè)的競爭者建建立任何優(yōu)待待關系。供應商不能試試圖利用其支支配地位。2022/12/2344單元4：：積極性評價價模型¨描述供應商看看法模型包含含的兩個因素素，以及這兩兩個因素的衡衡量方法。描述供應商看看法模型包含含的兩個因素素，以及這兩兩個因素的衡衡量方法。解釋如何利用用供應商看法法模型將與企企業(yè)進行業(yè)務務往來的供應應商對企業(yè)的的看法劃分為為四種類型。。描述不同的供供應商看法如如何能夠影響響企業(yè)將與特特定供應商建建立的關系類類型。評定供應商商的總體積積極性?！枋霾煌牡墓炭纯捶ㄈ绾文苣軌蛴绊懫笃髽I(yè)將與特特定供應商商建立的關關系類型。。¨評定供應商商的總體積積極性。學習目標2022/12/23454.2供供應商感感知模型的的維度企業(yè)的業(yè)務務在供應商商心目中的的價值企業(yè)的采購購項目支出出x100%企業(yè)的份額額（%）＝＝供應商營業(yè)業(yè)額高(H)按照在供應商營業(yè)額中所占比例對企業(yè)的采購支出進行分類類別比例高于15%中高（M）5%-15%低（L）0.8%-5%極低（N）低于0.8%高（H）2022/12/23464.2供供應商感感知模型的的維度采購業(yè)務對對供應商的的吸引力水水平與供應商業(yè)業(yè)務策略的的一致性與企業(yè)進行行業(yè)務往來來的方便性性企業(yè)的財務務狀況和付付款記錄利用著名客客戶的商譽譽業(yè)務發(fā)展?jié)摑摿ζ渌軌虮肀砻鞴躺膛d趣的跡跡象2022/12/23474.3供應應商商的的總總體體積積極極性性水水平平MHN吸引引力力LHMLN業(yè)務務價價值值MLNHMULTICHOICE對企企業(yè)業(yè)的的看看法法2022/12/23484.4供供應應商商在在感感知知模模型型中中所所處處位位置置的的含含義義MHN吸引力LHMLN業(yè)務價值核心發(fā)展盤剝維持將最最高高的的優(yōu)優(yōu)先先權權給予予業(yè)業(yè)務務價價值值和吸吸引引力力均均處處于于高水水平平的的采采購購商商2022/12/2349不同同種種類類采采購購項項目目所所需需的的供供應應商商積積極極性性可能與供應商建立的關系：采購項目類型與供應商看法之間的聯(lián)系

采購項目類型供應商對企業(yè)業(yè)務的不同看法維持型盤剝型發(fā)展型核心型常規(guī)型低優(yōu)先級現(xiàn)貨采購長期合同杠桿型現(xiàn)貨定期合同定期合同瓶頸型長期合同關鍵型合伙關系2022/12/2350單元元5：：供供應應商商識識別別、、篩篩選選和和調調查查列舉舉企企業(yè)業(yè)識識別別供供應應商商的的不不同同方方法法，，并并說說明明每每種種方方法法的的優(yōu)優(yōu)點點和和缺缺點點。。列舉舉企企業(yè)業(yè)識識別別供供應應商商時時能能夠夠使使用用的的主主要要信信息息源源。。列舉企業(yè)業(yè)在評價價供應商商之前進進行供應應商篩選選時能夠夠使用的的主要篩篩選標準準。描述企業(yè)業(yè)為了獲獲得進行行成熟的的供應商商評價所所需的信信息而進進行供應應商調查查時能夠夠使用的的主要信信息源。。學習目標標2022/12/23515.2供供應應商識別別的方法法“等待與觀觀望”法法“誘惑與與觀望””法“尋找與與發(fā)現(xiàn)””法被動尋找找主動尋找找2022/12/23525.3供應商篩篩選供應商篩篩選的目目的：快速確定定供應商商是否值值得被全全面評價價，以免免在根本本不可能能被選中中的供應應商身上上浪費時時間。在適當?shù)牡那闆r下下，將被被評價的的供應商商數(shù)量降降低到便便于管理理的數(shù)量量。2022/12/23535.4供應商調調查1.供供應商識識別所使使用的信信息源貿(mào)易與工工業(yè)目錄錄以及采采購指南南區(qū)域性貿(mào)貿(mào)易和行行業(yè)期刊刊專業(yè)行業(yè)業(yè)交易會會和展覽覽會商會，貿(mào)貿(mào)易和行行業(yè)協(xié)會會和出口口國的出出口貿(mào)易易促進會會位于某某些國國家的的采購購協(xié)會會官方貿(mào)貿(mào)易代代表互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的的信息息企業(yè)自自己的的商務務接觸觸2022/12/23545.4供應商商調查查2.評評價價供應應商能能力和和積極極性的的信息息源已公開開的信信息源源供應商商調查查問卷卷拜訪供供應商商供應商商的客客戶證證明人人¨¨供應商商調查查問卷卷¨拜訪供供應商商供應商商的客客戶證證明人人已公開開的信信息源源2022/12/2355單元6：：設定定權重重和評評定等等級就企業(yè)業(yè)關心心的采采購策策略及及希望望與供供應商商建立立的關關系等等主要要問題題，賦賦予評評價潛潛在供供應商商能力力的評評價標標準不不同的的權重重建立一一個體體系，，并運運用該該體系系根據(jù)據(jù)加權權評價價標準準給潛潛在供供應商商打分分。將對供供應商商的能能力和和積極極性評評定等等級結結合起起來得得到潛潛在供供應商商的綜綜合等等級，，并挑挑選出出企業(yè)業(yè)認為為最有有可能能與之之進行行合作作的供供應商商。學習目目標2022/12/23566.2&6.3設設定定權重重和評評定潛潛在供供應商商能力力的等等級供應目目標———設設定評評價標標準的的權重重的基基礎確定權權重———設設定評評價標標準的的權重重的技技術確定評評價類類別的的值域域和分分值利用評評價標標準和和分值值來評評定供供應商商的能能力等等級案例：：P69測量設設備ITCMODULE5chapter6case.doc2022/12/23576.4將能力等級級與積極性性等級結合合在一起評定供應應商的等等級能力與積積極性...能力力積極性100%50%100%50%NLMHNLMHABC44HMLN2022/12/2358單元7：供供應商財財務狀況況評價在公司的的資產(chǎn)負負債表和和損益表表的基礎礎上計算算企業(yè)主主要的利利潤比率率和償債債比率學習目標標2022/12/23597.2財財務報報表資產(chǎn)負債債表用以說明明公司在在一個特特定時點的資產(chǎn)、、負債情情況。損益表（（利潤表表）用以說明明公司在在一個特特定時段的收入、、支出情情況?，F(xiàn)金流量量表用以說明明公司在在一個特特定時段的貨幣性性現(xiàn)金收收入、支支出情況況2022/12/2360資產(chǎn)負債債表和損損益表資產(chǎn)=負債+股東權益益=（流動負負債+長期負債債）+（股本+準備金））流動資產(chǎn)產(chǎn)=現(xiàn)金+應收帳款款+存貨流動負債債=應付帳款款+應付稅款款+應付股息息+銀行透支支凈利潤=稅后凈利利潤-股息=（稅前凈利利潤-應付稅款款）-股息=（息稅前凈凈利潤-利息收支支）-應付稅款款-股息=（營業(yè)利潤潤-營業(yè)費用用）-利息收支支-應付稅款款-