如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力

提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)環(huán)境的轉(zhuǎn)變對(duì)經(jīng)理人的管理所工作的影響“經(jīng)理人不能將明天簡(jiǎn)單的理解為只是今天的延續(xù)”提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)環(huán)境的轉(zhuǎn)變知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)形價(jià)值任務(wù)多元?jiǎng)?chuàng)新增值市場(chǎng)多變速度競(jìng)賽提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)管理職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)組織目的提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)經(jīng)理人的主要職責(zé)管理的改變6個(gè)價(jià)值領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)與人員發(fā)展創(chuàng)造宗效的改善跨越組織界限完成任務(wù)贏得的承諾取得共識(shí)克服挑戰(zhàn)創(chuàng)造成果加速發(fā)展提高產(chǎn)能提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)經(jīng)理人的多重角色經(jīng)理人角色目標(biāo)能力領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人人際信息決策愿景達(dá)成目標(biāo)信任持續(xù)改進(jìn)開(kāi)創(chuàng)排除障礙資源分配談判認(rèn)知自我時(shí)間管理言行一致使用資源計(jì)劃腳色模范教練對(duì)外聯(lián)系形象監(jiān)督散播傾聽(tīng)者過(guò)濾提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)解決風(fēng)格差異提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)如何讓上司開(kāi)除你難以調(diào)整自身的風(fēng)格去適應(yīng)主管的風(fēng)格對(duì)上層的懷疑、害怕、或不信任，少作少錯(cuò)對(duì)自身能力和他人對(duì)你的信任度缺乏信心只考慮自身能力的自責(zé)范圍，缺乏全局觀念缺乏事實(shí)，言論空泛不及時(shí)通報(bào)情況公開(kāi)批評(píng)上司提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)向上管理：成為上司的助力忠誠(chéng)及信賴(lài)了解其方向及重點(diǎn)協(xié)助主管成功展開(kāi)工作預(yù)見(jiàn)問(wèn)題及提出建議人際溝通提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的畫(huà)像小組討論提升領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能能力和和溝通通能力力培訓(xùn)訓(xùn)管理者者或領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者管理工工作領(lǐng)導(dǎo)工工作（將事事情做做好））（做正正確的的事情情）創(chuàng)新發(fā)展人長(zhǎng)期做什么么／為為什么么會(huì)這這樣（（WHAT/WHY））承諾（（COMMITMENT））授權(quán)（（EMPOWERMENT）行政事務(wù)維持運(yùn)行制度／結(jié)構(gòu)構(gòu)短期真么做（HOW）遵守規(guī)則控制提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的期望望正直激情的說(shuō)服力能力勝任激發(fā)人心以身作則表明立場(chǎng)征服自己前瞻視野提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的定義義領(lǐng)導(dǎo)是影響響他人行為為的一種過(guò)過(guò)程。通過(guò)過(guò)于部屬的的努力去實(shí)實(shí)現(xiàn)部屬個(gè)個(gè)人以及團(tuán)團(tuán)隊(duì)整體的的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)乃是帶帶領(lǐng)別人與與你一起長(zhǎng)長(zhǎng)途跋涉領(lǐng)導(dǎo)不是地地位，特權(quán)權(quán)，頭銜或或金錢(qián)，而是責(zé)任。提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)有效領(lǐng)導(dǎo)是是得到結(jié)果而且得到“心”

不施霹靂手段難顯菩薩心腸提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者角色色的轉(zhuǎn)變上司、考核核者、仲裁裁者、批評(píng)評(píng)者伙伴、推動(dòng)動(dòng)者、教練練、啦啦隊(duì)隊(duì)、支持者者提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)實(shí)踐授權(quán)給別人行動(dòng)保持前進(jìn)的方向進(jìn)行明智的冒險(xiǎn)在行動(dòng)中作表率勾勒出清晰的遠(yuǎn)景令人信服地解釋遠(yuǎn)景提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)以?xún)r(jià)值觀為為基礎(chǔ)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重視部屬建立信任重視成果提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)溝通通提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)“沖突”這兩個(gè)字，，讓各位想想到什么？？提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)我們對(duì)沖突突的誤解1、沖突是是負(fù)面的2、沖突就就是爭(zhēng)論3、沖突會(huì)會(huì)造成部門(mén)門(mén)失和4、沖突是是一種問(wèn)題題而必須被被解決提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)沖突的真諦諦1、沖突是是無(wú)法避免免的2、沖突是是有建設(shè)性性和破壞性性的3、不是所所有的沖突突都可以被被解決，但但大部分是是可以被控制的4、沖突可可以轉(zhuǎn)變成成變革的契契機(jī)5、沖突可可以增進(jìn)工工作關(guān)系6、沖突不不一定要分分出贏家或或輸家7、沖突不不應(yīng)該被壓壓抑提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)沖突是：對(duì)事實(shí)、目目標(biāo)、方法法或價(jià)值觀觀有不同的的觀點(diǎn)提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)避免引起沖沖突的按鈕鈕“憎恨他人就好比為了消滅一只老鼠而把自己的房子燒掉”1/停止3/轉(zhuǎn)換2/梳理提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)三個(gè)解決沖突應(yīng)該問(wèn)自己己的問(wèn)題另一個(gè)人正正確的理由由何在？我們的共同同點(diǎn)何在？？設(shè)想我們的的協(xié)議，并并設(shè)想它的的結(jié)果為何何？提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)五種處理沖沖突的方式式遷就回避協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)妥協(xié)提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)處理沖突的的五種模式式競(jìng)爭(zhēng)型回避型折中型包容型協(xié)作型不是你死就就是我活－－不合作，，直白若不起，躲躲得起－不不合作，不不直白你讓一步我我也讓一步步－中庸之之道海納百川，，能容則大大－合作，，不直白攜手合作－－合作，直直白提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)處理沖突的的二階段過(guò)過(guò)程對(duì)付難解的的情緒吸收－仔細(xì)傾聽(tīng)避免情緒化化－控制你自己己的情緒詢(xún)問(wèn)－要求澄清和和更多的信信息承認(rèn)－總結(jié)你聽(tīng)到到他們說(shuō)的的話(huà)贊同－對(duì)這個(gè)人說(shuō)說(shuō)過(guò)的某件件是表示贊贊同提升領(lǐng)導(dǎo)能能力和溝通通能力培訓(xùn)訓(xùn)處理沖突的的二階段過(guò)過(guò)程然后，對(duì)付付具體的沖沖突、問(wèn)題題和抱怨詢(xún)問(wèn)－問(wèn)他們要什什么忠告－如有必要，，對(duì)于替代代方案提供供建議行動(dòng)計(jì)劃－－一起努力制制定可接受受的解決方方案