20xx天貓雙十一活動策劃方案范文

20xx天貓雙十一活動策劃方案范文雙十一是購物狂歡節(jié)，下面我給大家整理的20xx天貓雙十一活動籌劃方案范文，盼望大家喜愛!

天貓雙十一活動籌劃方案范文1

(1)目標(biāo)設(shè)定

可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這確實是一個比擬難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今日對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過屢次的探討，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，全部的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨實力、客服人員配備按5000萬來打算。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項根底打算資源再以_2要求來計算。

(2)商品打算

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期根本上在2個月，所以我們的商品打算工作在8月中旬就起先，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供給廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了具體的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進展了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進展單獨的籌劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳設(shè)商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)打算

此次雙十一活動天貓商城特別強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參加雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年依據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)料將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里支配了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的詢問的壓力，我們確定在活動當(dāng)天將全部售前轉(zhuǎn)為售后，售前效勞通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進展活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系效勞公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進展對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單實力進展了復(fù)核，并依據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進展了改造，使之能完全匹配。

(4)主題籌劃

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采納一個富有創(chuàng)意的主題，以增加用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍圍著這個思路進展了籌劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。其次稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參與擁抱單身的活動，傳遞暖和，同時協(xié)作天貓的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的暖和”，運用事務(wù)營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最終我們在擁抱的主題上，加上我們始終在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)天貓溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將籌劃方案和活動的打算狀況與天貓家紡類目小二進展溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們盼望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱暖和”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參加進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進展擴展，從擁抱單身，延長到擁抱家人、擁抱摯友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“暖和擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參加這個活動，由第三方效勞公司茶馬古道來詳細(xì)的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天際社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參加者招募和互動傳播，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過精彩的主題方案和完備的各項打算，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳設(shè)位和商品展示資源。

(6)運營組織和支配

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳設(shè)拍照、文案籌劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣

天貓雙十一活動籌劃方案范文2

一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額到達9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在呈現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的消遣性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校內(nèi)，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，漸漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)那么指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前誕生人口男女比例近120:101，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

1、雙十一客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點：

單身，時尚，消遣

雙十一客戶需求：

心理自嘲，消遣，愛情

籌劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

雙十一活動的整體構(gòu)思和部署

活動的賣點：

以店內(nèi)折扣實惠為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為協(xié)助

活動的整體引流構(gòu)思

由于應(yīng)對費推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)須要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采納免費的軟文營銷和微博營銷

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以干脆引流到活動頁面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的說明：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進展跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)報的廣告圖，以賜予實惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)

為什么運用微博進展流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更簡單讓人承受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進展管理，微博運營可以為下次及各類店鋪造就流量入口，引流示意圖的具體解析在執(zhí)行細(xì)那么表達

3、雙十一活動籌劃方案

依據(jù)目前對雙十一所駕馭的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進展傳播。

二、籌劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號-16號

進展推廣所需的資料收集打算(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服引薦活動的話術(shù)

2，10月17號-31號

全部推廣渠道起先推廣微博，并且微博同步起先運營。

3，11月1號-5號

微博起先新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參與活動的店鋪起先上活動預(yù)報圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)報頁面，進展共享有禮活動，共享本頁面可獲5元實惠卷

4，11月6號-11號

經(jīng)過17天的論壇推廣反應(yīng)數(shù)據(jù)，選擇出優(yōu)質(zhì)論壇進展軟文干脆推廣頁面。

各渠道推廣傳播首頁

雙十一活動產(chǎn)品規(guī)那么

產(chǎn)品3折

11.1號起先懸掛活動BANNER

同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

天貓雙十一活動籌劃方案范文3

首先，設(shè)定目標(biāo)

做任何事情都須要有目標(biāo)，只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的起先行動，淘寶雙十一也一樣，你須要設(shè)置好，淘寶雙十一須要到達的目標(biāo)。

其次，打算商品

“兵馬未動，糧草先行”，對于淘寶光棍節(jié)，商品的重要性不言而喻，在市場需求的范圍內(nèi)，依據(jù)以往的經(jīng)歷儲藏好足夠產(chǎn)品，以備不實之需。另外須要留意的就是不能儲藏太多，到時候假如沒賣出去就會積累庫存。

然后，物流打算

雙十一活動淘寶商城特別強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參加雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨，所以物流資訊方面須要做好足夠的打算。

再者，人員配備

淘寶雙十一這一天，訂單量可能會一下子增加許多，來詢問產(chǎn)品的人確定特別多，所以這天確定會特別忙，人員配備要充分一些，不要到時候手忙腳亂弄得一團糟。

進而，淘寶主題籌劃

好的活動當(dāng)然須要好的營銷主題來襯托，優(yōu)秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的升華過程，所以每次大型的活動都要采納一個富有創(chuàng)意的主題，以增加用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。

最終，運營組織與團隊鼓勵

當(dāng)一切文案設(shè)計謀劃都做好后，后面就是實戰(zhàn)的推廣與運營，在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與傳播，酒香也怕巷子深，所以在活動之前擴大活動的知悉度。同時，接連的事務(wù)活動可能會導(dǎo)致員工的懈怠，所以應(yīng)做好團隊的鼓勵工作，有朝氣的團隊是勝利的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些鼓勵方案來促進員工的熱忱，這個特別重要。

勝利只垂青于有打算的頭腦，在東風(fēng)到來之前，做好一切的打算活動。

雙十一廣告詞大全

護膚品十一廣告促銷語：

為您的出游盡我所能

十一帶著我，曬不黑，曬不干

讓我的十一亮起來，___(名字)

手機促銷廣告語：

買手機、送大禮，__每天有驚喜!

手機最怕貴，__最實惠!

__買手機，滿意又滿足!

質(zhì)優(yōu)價廉的手機，滿意滿足的__!

購機有禮，__(手機城名稱)非常滿足

無限精彩，盡在__手機

雙節(jié)購機有禮，(__手機城名稱)非常滿足。

__手機折上折，想都不敢想的價格。

__手機，8折?7.5折?來了就知道。

__手機價錢不能再低了，隨意你去別處打聽。

__手機，為之“折”服!

你買不到__手機了，_點_分我們就不打折啦。

不要搶，__手機_日_時才復(fù)原原價。

__手機，_月_日后很難得再促銷了。

天貓雙十一活動籌劃方案范文4

一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特別，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進展一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折實惠促銷活動，2101萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參加。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點

___中心淘寶店

四、活動主題

“雙十一”輕松搶5折，安康不打折

五、活動內(nèi)容

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

4、單筆滿1010立減50或送一個專項體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評

拍后5星+好評返還金額，依據(jù)套餐金額比方300以下返還5元，300-3101返還10元，400-4101以上返還15元，500-5101以上返還20元，600-6101以上返還25元，700-7101

以上返還30元，800-1019以上返還40元，1010以上返還60元，20xx以上返還101元!

六：活動推廣

A、內(nèi)部推廣

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動具體介紹及套餐鏈接，套餐價格里必須要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

B、外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進展任務(wù)安排，在各大外圍網(wǎng)站進展推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

一、天貓裝修

1.店招(清楚，醒目)

2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”

②文案“老板不在家，我們偷著賣”