糧油營(yíng)銷管理系統(tǒng)課件

利用信息技術(shù)為公司創(chuàng)造價(jià)值

KEOGC－集團(tuán)信息中心嘉里糧油管理(中國(guó))有限公司利用信息技術(shù)為公司創(chuàng)造價(jià)值KEOGC－集團(tuán)信息中心嘉里糧油KMIS概要介紹1.目錄KMIS的關(guān)注點(diǎn)2.3.KMIS的價(jià)值KEOGC-集團(tuán)信息中心第2頁(yè)KMIS概要介紹1.目錄KMIS的關(guān)注點(diǎn)2.3.KMIS的價(jià)KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第3頁(yè)KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第3頁(yè)KMIS概要介紹遍布全國(guó)的8個(gè)分公司、36個(gè)辦事處（現(xiàn)在更多）營(yíng)銷費(fèi)用管理依賴手工記帳營(yíng)銷活動(dòng)通過(guò)手工審批通過(guò)紙面收集終端競(jìng)品信息，手工匯總業(yè)務(wù)管理通知等只有傳真來(lái)溝通協(xié)調(diào)使用外部公共郵箱,沒(méi)有統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)KEOGC-集團(tuán)信息中心第4頁(yè)KMIS概要介紹遍布全國(guó)的8個(gè)分公司、36個(gè)辦事處（現(xiàn)在更多KMIS概要介紹工作效率低下申請(qǐng)審批使用傳真，審批者經(jīng)?？床磺宄徟藛T出差時(shí)，營(yíng)銷活動(dòng)審批需要等待審批單經(jīng)常丟失，難以追查數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確營(yíng)銷費(fèi)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要1個(gè)月?tīng)I(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算難以做到及時(shí)控制市場(chǎng)投入的多維度分無(wú)法做到營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法做到全程跟蹤、監(jiān)控預(yù)算、申請(qǐng)、審批、報(bào)銷各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有關(guān)聯(lián)促銷資源（促銷品、促銷員等）浪費(fèi)嚴(yán)重終端信息采集不規(guī)范、不及時(shí)、工作量大活動(dòng)效果難以量化評(píng)估KEOGC-集團(tuán)信息中心第5頁(yè)KMIS概要介紹工作效率低下申請(qǐng)審批使用傳真，審批者經(jīng)常看不KMIS概要介紹食用油市場(chǎng)分析研究目標(biāo)&資源活動(dòng)申請(qǐng)審批執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷評(píng)估總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的閉環(huán)管理KEOGC-集團(tuán)信息中心第6頁(yè)KMIS概要介紹食用油市場(chǎng)分析研究目標(biāo)&資源活動(dòng)申請(qǐng)審批執(zhí)行KMIS概要介紹實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的前提條件：■建立生產(chǎn)企業(yè)、銷售區(qū)域、客戶之間的關(guān)系，并嚴(yán)格按照這個(gè)規(guī)則操作銷售業(yè)務(wù)■通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目管理將公司現(xiàn)有的各類營(yíng)銷形式歸總到一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目之下，可以帶來(lái)更多的靈活性、可管理性■將公司所有營(yíng)銷業(yè)務(wù)按照品牌、品種來(lái)拆分、細(xì)化■在年度預(yù)算下，對(duì)每一項(xiàng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)算管理

保證系統(tǒng)有效運(yùn)行的基本條件：

■集團(tuán)統(tǒng)一的產(chǎn)品代碼■集團(tuán)統(tǒng)一的客戶代碼■集團(tuán)統(tǒng)一的訂單管理■集團(tuán)統(tǒng)一的價(jià)格體系KEOGC-集團(tuán)信息中心第7頁(yè)KMIS概要介紹實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的前提條件：KEOGC-集團(tuán)信息中心KMIS概要介紹客戶服務(wù)管理后勤與運(yùn)輸管理產(chǎn)品灌裝和生產(chǎn)采購(gòu)物料與服務(wù)客戶定單管理銷售活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷KMIS系統(tǒng)以客戶為核心KEOGC-集團(tuán)信息中心第8頁(yè)KMIS概要介紹客戶后勤與運(yùn)輸產(chǎn)品灌裝采購(gòu)物料客戶銷售活動(dòng)市KMIS概要介紹KMIS系統(tǒng)分為十個(gè)模塊，包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、人力資源管理、媒介信息管理、庫(kù)存管理、工作報(bào)告管理、其他業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、信息發(fā)布管理、郵件管理、和后臺(tái)維護(hù)管理。營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理包括：營(yíng)銷活動(dòng)管理、銷售任務(wù)管理、訂單業(yè)務(wù)管理、價(jià)格體系管理、客戶關(guān)系管理、競(jìng)爭(zhēng)品牌管理、市場(chǎng)投入管理、其它業(yè)務(wù)管理。信息發(fā)布管理和郵件管理主要實(shí)現(xiàn)基本的辦公自動(dòng)化功能，提供用戶網(wǎng)上交流、發(fā)布公告、通知、收發(fā)郵件等。統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)、分析，提供決策支持。后臺(tái)維護(hù)管理主要提供系統(tǒng)管理員增加業(yè)務(wù)表單、報(bào)表、分配用戶權(quán)限等后端管理功能。KEOGC-集團(tuán)信息中心第9頁(yè)KMIS概要介紹KMIS系統(tǒng)分為十個(gè)模塊，包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第10頁(yè)KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第10頁(yè)KMIS概要介紹KMIS前臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心第11頁(yè)KMIS概要介紹KMIS前臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心KMIS概要介紹KMIS后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心第12頁(yè)KMIS概要介紹KMIS后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心2.KMIS的關(guān)注點(diǎn)KEOGC-集團(tuán)信息中心第13頁(yè)2.KMIS的關(guān)注點(diǎn)KEOGC-集團(tuán)信息中心第1KMIS的關(guān)注點(diǎn)在營(yíng)銷管理過(guò)程中及時(shí)了解各環(huán)節(jié)的情況，準(zhǔn)確做到事前計(jì)劃、事中控制和反饋分析，面對(duì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，快速而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亓鞒坦芾?、?zhǔn)確而全面的數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析、執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤控制和計(jì)劃的修正等等，所有這些都需要信息系統(tǒng)的大力支持。

KEOGC-集團(tuán)信息中心第14頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)在營(yíng)銷管理過(guò)程中及時(shí)了解各環(huán)節(jié)的情況，準(zhǔn)確做KMIS的關(guān)注點(diǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，促銷/廣告等活動(dòng)作為最常見(jiàn)的營(yíng)銷手段，被各個(gè)企業(yè)廣泛采用。而在市場(chǎng)不斷的發(fā)展中，促銷的方式也不斷的推陳出新。各個(gè)商家為了刺激產(chǎn)品銷量、較量競(jìng)爭(zhēng)品牌、新品上市推廣等等，利用媒體廣告、堆頭、DM、價(jià)格策略各種方式占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者。對(duì)于企業(yè)，營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用的成本越來(lái)越高。如何控制營(yíng)銷活動(dòng)的成本？投入的費(fèi)用是否收到了理想的效果？這就是我們進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)管理的目的。KEOGC-集團(tuán)信息中心第15頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，促銷/廣告等活動(dòng)作為最常見(jiàn)的營(yíng)KMIS的關(guān)注點(diǎn)KMIS是小包裝的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，功能涉及到小包裝營(yíng)銷管理的方方面面營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)銷營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行供應(yīng)商管理促銷品管理辦事處賬務(wù)促銷員管理終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中心第16頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)KMIS是小包裝的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，功能涉及到小KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的申請(qǐng)、審批、報(bào)銷及付款等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷活動(dòng)的閉環(huán)管理多維度的市場(chǎng)投入產(chǎn)出分析促銷員從招聘、入職、離職、工資結(jié)算等全程的管理促銷品從申請(qǐng)、采購(gòu)、報(bào)銷、發(fā)運(yùn)、領(lǐng)用等全程的管理辦事處帳務(wù)系統(tǒng)的集成、統(tǒng)一的管理規(guī)范及時(shí)的終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中心第17頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的申請(qǐng)、審批、報(bào)銷及付款等環(huán)節(jié)KMIS的關(guān)注點(diǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，由各個(gè)活動(dòng)的參與者申報(bào)活動(dòng)的詳細(xì)地點(diǎn)、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、涉及的產(chǎn)品、客戶、具體的預(yù)算費(fèi)用明細(xì)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第18頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，由各個(gè)活動(dòng)的參與者申報(bào)活動(dòng)KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)申報(bào)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，審批流程提供由用戶自定義。提供對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、金額判斷，系統(tǒng)選擇不同的流程。提供多個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)簽，審批人可以選擇同意、返回、否決、建議、知會(huì)等多種操作方式。并可以通過(guò)活動(dòng)清單、活動(dòng)費(fèi)用報(bào)表輸出整個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容，導(dǎo)出到Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)交換。KEOGC-集團(tuán)信息中心第19頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)申報(bào)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，審批流程提供由KMIS的關(guān)注點(diǎn)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和活動(dòng)執(zhí)行人對(duì)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行狀況、效果、問(wèn)題、建議進(jìn)行總結(jié)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第20頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和活動(dòng)執(zhí)行人對(duì)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行狀況KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)中產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，結(jié)合活動(dòng)申報(bào)中各個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目的分?jǐn)偙壤上到y(tǒng)自動(dòng)得出營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)。提交相關(guān)部門審批。結(jié)合財(cái)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行活動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷。KEOGC-集團(tuán)信息中心第21頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)中產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，結(jié)合活動(dòng)申報(bào)中各個(gè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)了解已發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用使用情況，以便調(diào)整和控制預(yù)算KEOGC-集團(tuán)信息中心第22頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)了解已發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用使用情況，以便調(diào)整和KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)KA的銷量進(jìn)行及時(shí)跟蹤，從中分析KA渠道的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第23頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)KA的銷量進(jìn)行及時(shí)跟蹤，從中分析KA渠道的KMIS的關(guān)注點(diǎn)拓展財(cái)務(wù)向企業(yè)財(cái)務(wù)下達(dá)付款通知單企業(yè)財(cái)務(wù)在付款完畢后進(jìn)行付款確認(rèn)KEOGC-集團(tuán)信息中心第24頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)拓展財(cái)務(wù)向企業(yè)財(cái)務(wù)下達(dá)付款通知單企業(yè)財(cái)務(wù)在付KMIS的關(guān)注點(diǎn)目的是雙贏----客戶關(guān)系管理不是簡(jiǎn)單的客戶資料記錄，而是幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并協(xié)助客戶找出解決問(wèn)題的方法?？蛻纛愋桶ń?jīng)銷商、直供商、二批商、KA客戶、福利及團(tuán)購(gòu)客戶、聯(lián)合促銷客戶、其他直銷客戶，ＫＡ客戶類別包括ＮＫＡ、ＲＫＡ、ＣＫＡKEOGC-集團(tuán)信息中心第25頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)目的是雙贏----客戶類型包括經(jīng)銷商、直供商KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整KEOGC-集團(tuán)信息中心第26頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整KEOGC-集團(tuán)信KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)采集---銷售情況、庫(kù)存情況KEOGC-集團(tuán)信息中心第27頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)采集---銷售情況、庫(kù)存情況K3.KMIS的價(jià)值KEOGC-集團(tuán)信息中心第28頁(yè)3.KMIS的價(jià)值KEOGC-集團(tuán)信息中心第28KMIS的價(jià)值MTO管理ISS技術(shù)組織信息系統(tǒng)企業(yè)解決方案○制定管理策略○設(shè)計(jì)管理流程○Sun、IBM硬件○Internet技術(shù)○B(yǎng)/S架構(gòu)○客戶○辦事處○分公司○事業(yè)部○嚴(yán)格的預(yù)算控制○自動(dòng)化的流程管理○數(shù)據(jù)接口○完善的統(tǒng)計(jì)分析○減少成本○提高效率○決策支持企業(yè)挑戰(zhàn)○市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇○新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)KEOGC-集團(tuán)信息中心第29頁(yè)KMIS的價(jià)值MTO管理ISS技術(shù)組織信息系統(tǒng)企業(yè)解決方案○KMIS的價(jià)值:多維度的市場(chǎng)投入產(chǎn)出分析細(xì)分到品牌、品種、城市、KA門店的費(fèi)用投入產(chǎn)出分析KEOGC-集團(tuán)信息中心第30頁(yè)KMIS的價(jià)值:多維度的市場(chǎng)投入產(chǎn)出分析細(xì)分到品牌、品種、城KMIS的價(jià)值：費(fèi)用超出預(yù)算的嚴(yán)格管理、控制嚴(yán)格的預(yù)算管理控制：費(fèi)用使用超過(guò)預(yù)算的100%，系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)費(fèi)用的申請(qǐng)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第31頁(yè)KMIS的價(jià)值：費(fèi)用超出預(yù)算的嚴(yán)格管理、控制嚴(yán)格的預(yù)算管理控KMIS的價(jià)值：降低促銷品存貨促銷品申請(qǐng)申購(gòu)次數(shù)、申購(gòu)量形象確認(rèn)詢價(jià)比價(jià)供應(yīng)商采購(gòu)訂單審批比價(jià)單同意辦事處發(fā)貨單承運(yùn)商經(jīng)銷商出庫(kù)出庫(kù)單簽收單（入庫(kù)）總部辦事處經(jīng)銷商發(fā)貨預(yù)報(bào)單送貨簽收單簽收單簽收單簽收單完整的促銷品全程管理使用KMIS后，促銷品庫(kù)存從最高1500萬(wàn)降低到800萬(wàn)左右。－－廣告部促銷品主管張波KEOGC-集團(tuán)信息中心第32頁(yè)KMIS的價(jià)值：降低促銷品存貨促銷品申請(qǐng)申購(gòu)次數(shù)、申購(gòu)量形象KMIS的價(jià)值：

各個(gè)環(huán)節(jié)審批效率的監(jiān)控KMIS使用KMIS后，審批效率比以前提高了很多。－－原深圳分公司經(jīng)理余強(qiáng)KEOGC-集團(tuán)信息中心第33頁(yè)KMIS的價(jià)值：各個(gè)環(huán)節(jié)審批效率的監(jiān)控KMIS使用KMISKMIS的價(jià)值：規(guī)范及時(shí)的終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中心第34頁(yè)KMIS的價(jià)值：規(guī)范及時(shí)的終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中KMIS的價(jià)值業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化減少手動(dòng)的資料處理精確的資源控制、規(guī)劃單一數(shù)據(jù)進(jìn)入點(diǎn)提高對(duì)單據(jù)處理的反應(yīng)速度實(shí)時(shí)單據(jù)的執(zhí)行、處理、跟蹤綜合的促銷品管理、改善促銷品庫(kù)存業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理的集成優(yōu)化業(yè)務(wù)流程集成的軟件代替原有的多重系統(tǒng)與其他系統(tǒng)接口KEOGC-集團(tuán)信息中心第35頁(yè)KMIS的價(jià)值業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化KEOGC-集團(tuán)信息中心1、有事業(yè)的峰巒上，有汗水的溪流飛淌；在智慧的珍珠里，有勤奮的心血閃光。2、人們走過(guò)的每一個(gè)足跡，都是自己生命的留言；留給今天翻過(guò)的日歷，留給未來(lái)永久的歷史。3、人生是一座可以采掘開(kāi)拓的金礦，但總是因?yàn)槿藗兊那趭^程度不同，給予人們的回報(bào)也不相同。4、理想之風(fēng)扯滿人生的帆；奮斗之桿舉起理想之旗。5、人應(yīng)該學(xué)會(huì)走自己的路，但更應(yīng)該掌握手中的羅盤。6、不能因?yàn)槿松牡缆房部?，就使自己的身軀變得彎曲；不能因?yàn)樯畹臍v程漫長(zhǎng)，就使求索的腳步遲緩。7、人生的意義在理想的光輝中閃爍；生命的價(jià)值在創(chuàng)造的生活中閃現(xiàn)。8、只有走完平凡的路程，才能達(dá)到偉大的目標(biāo)。9、奮斗目標(biāo)是人生的精神支柱。10、共同的事業(yè)，共同的斗爭(zhēng)，可以使人們產(chǎn)生忍受一切的力量?！獖W斯特洛夫斯基11、屬于每個(gè)人的道路，都在每個(gè)人的足下；屬于每個(gè)人的歷史，都在每個(gè)人的身后。12、終于有一天，海水和淚都是甜的。13、有志者自有千方百計(jì)，無(wú)志者只有千難萬(wàn)難。14、貧不足羞，可羞是貧而無(wú)志?！獏卫?5、人，只要有一種信念，有所追求，什么艱苦都能忍受，什么環(huán)境也都能適應(yīng)?！×?6、人生的途程是遙遠(yuǎn)的，只要雙腳不息地前行，道路就會(huì)向遠(yuǎn)方延伸。17、理想是人生的堅(jiān)實(shí)支柱，如果失去了生活的理想，精神也就會(huì)隨之而癱瘓。18、目標(biāo)不是都能達(dá)到的，但它可以作為瞄準(zhǔn)點(diǎn)。28、我學(xué)習(xí)了一生，現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)，而將來(lái)，只要我還有精力，我還要學(xué)習(xí)下去。——?jiǎng)e林斯基

29、任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是讀書(shū)，就越是深刻的感到不滿足，越是感到自己的知識(shí)貧乏?！R克思

30、外國(guó)語(yǔ)是人生斗爭(zhēng)的一種武器。——馬克思

31、學(xué)習(xí)這件事不在乎有沒(méi)有人教你，最重要的是在于你自己有沒(méi)有覺(jué)悟和恒心?！ú紶?/p>

32、筆落驚風(fēng)雨,詩(shī)成泣鬼神?！鸥?/p>

33、別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師?！鸥?8、我學(xué)習(xí)了一生，現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)，而將來(lái)，只要我還有精力，我還要學(xué)習(xí)下去?！?jiǎng)e林斯基

29、任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是讀書(shū)，就越是深刻的感到不滿足，越是感到自己的知識(shí)貧乏?！R克思

30、外國(guó)語(yǔ)是人生斗爭(zhēng)的一種武器?！R克思

31、學(xué)習(xí)這件事不在乎有沒(méi)有人教你，最重要的是在于你自己有沒(méi)有覺(jué)悟和恒心。——法布爾

32、筆落驚風(fēng)雨,詩(shī)成泣鬼神?！鸥?/p>

33、別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師?！鸥?、有事業(yè)的峰巒上，有汗水的溪流飛淌；在智慧的珍珠里，有勤奮36利用信息技術(shù)為公司創(chuàng)造價(jià)值

KEOGC－集團(tuán)信息中心嘉里糧油管理(中國(guó))有限公司利用信息技術(shù)為公司創(chuàng)造價(jià)值KEOGC－集團(tuán)信息中心嘉里糧油KMIS概要介紹1.目錄KMIS的關(guān)注點(diǎn)2.3.KMIS的價(jià)值KEOGC-集團(tuán)信息中心第2頁(yè)KMIS概要介紹1.目錄KMIS的關(guān)注點(diǎn)2.3.KMIS的價(jià)KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第3頁(yè)KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第3頁(yè)KMIS概要介紹遍布全國(guó)的8個(gè)分公司、36個(gè)辦事處（現(xiàn)在更多）營(yíng)銷費(fèi)用管理依賴手工記帳營(yíng)銷活動(dòng)通過(guò)手工審批通過(guò)紙面收集終端競(jìng)品信息，手工匯總業(yè)務(wù)管理通知等只有傳真來(lái)溝通協(xié)調(diào)使用外部公共郵箱,沒(méi)有統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)KEOGC-集團(tuán)信息中心第4頁(yè)KMIS概要介紹遍布全國(guó)的8個(gè)分公司、36個(gè)辦事處（現(xiàn)在更多KMIS概要介紹工作效率低下申請(qǐng)審批使用傳真，審批者經(jīng)?？床磺宄徟藛T出差時(shí)，營(yíng)銷活動(dòng)審批需要等待審批單經(jīng)常丟失，難以追查數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確營(yíng)銷費(fèi)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要1個(gè)月?tīng)I(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算難以做到及時(shí)控制市場(chǎng)投入的多維度分無(wú)法做到營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法做到全程跟蹤、監(jiān)控預(yù)算、申請(qǐng)、審批、報(bào)銷各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有關(guān)聯(lián)促銷資源（促銷品、促銷員等）浪費(fèi)嚴(yán)重終端信息采集不規(guī)范、不及時(shí)、工作量大活動(dòng)效果難以量化評(píng)估KEOGC-集團(tuán)信息中心第5頁(yè)KMIS概要介紹工作效率低下申請(qǐng)審批使用傳真，審批者經(jīng)?？床籏MIS概要介紹食用油市場(chǎng)分析研究目標(biāo)&資源活動(dòng)申請(qǐng)審批執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷評(píng)估總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的閉環(huán)管理KEOGC-集團(tuán)信息中心第6頁(yè)KMIS概要介紹食用油市場(chǎng)分析研究目標(biāo)&資源活動(dòng)申請(qǐng)審批執(zhí)行KMIS概要介紹實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的前提條件：■建立生產(chǎn)企業(yè)、銷售區(qū)域、客戶之間的關(guān)系，并嚴(yán)格按照這個(gè)規(guī)則操作銷售業(yè)務(wù)■通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目管理將公司現(xiàn)有的各類營(yíng)銷形式歸總到一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目之下，可以帶來(lái)更多的靈活性、可管理性■將公司所有營(yíng)銷業(yè)務(wù)按照品牌、品種來(lái)拆分、細(xì)化■在年度預(yù)算下，對(duì)每一項(xiàng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)算管理

保證系統(tǒng)有效運(yùn)行的基本條件：

■集團(tuán)統(tǒng)一的產(chǎn)品代碼■集團(tuán)統(tǒng)一的客戶代碼■集團(tuán)統(tǒng)一的訂單管理■集團(tuán)統(tǒng)一的價(jià)格體系KEOGC-集團(tuán)信息中心第7頁(yè)KMIS概要介紹實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的前提條件：KEOGC-集團(tuán)信息中心KMIS概要介紹客戶服務(wù)管理后勤與運(yùn)輸管理產(chǎn)品灌裝和生產(chǎn)采購(gòu)物料與服務(wù)客戶定單管理銷售活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷KMIS系統(tǒng)以客戶為核心KEOGC-集團(tuán)信息中心第8頁(yè)KMIS概要介紹客戶后勤與運(yùn)輸產(chǎn)品灌裝采購(gòu)物料客戶銷售活動(dòng)市KMIS概要介紹KMIS系統(tǒng)分為十個(gè)模塊，包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、人力資源管理、媒介信息管理、庫(kù)存管理、工作報(bào)告管理、其他業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、信息發(fā)布管理、郵件管理、和后臺(tái)維護(hù)管理。營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理包括：營(yíng)銷活動(dòng)管理、銷售任務(wù)管理、訂單業(yè)務(wù)管理、價(jià)格體系管理、客戶關(guān)系管理、競(jìng)爭(zhēng)品牌管理、市場(chǎng)投入管理、其它業(yè)務(wù)管理。信息發(fā)布管理和郵件管理主要實(shí)現(xiàn)基本的辦公自動(dòng)化功能，提供用戶網(wǎng)上交流、發(fā)布公告、通知、收發(fā)郵件等。統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)、分析，提供決策支持。后臺(tái)維護(hù)管理主要提供系統(tǒng)管理員增加業(yè)務(wù)表單、報(bào)表、分配用戶權(quán)限等后端管理功能。KEOGC-集團(tuán)信息中心第9頁(yè)KMIS概要介紹KMIS系統(tǒng)分為十個(gè)模塊，包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第10頁(yè)KMIS概要介紹KEOGC-集團(tuán)信息中心第10頁(yè)KMIS概要介紹KMIS前臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心第11頁(yè)KMIS概要介紹KMIS前臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心KMIS概要介紹KMIS后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心第12頁(yè)KMIS概要介紹KMIS后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)KEOGC-集團(tuán)信息中心2.KMIS的關(guān)注點(diǎn)KEOGC-集團(tuán)信息中心第13頁(yè)2.KMIS的關(guān)注點(diǎn)KEOGC-集團(tuán)信息中心第1KMIS的關(guān)注點(diǎn)在營(yíng)銷管理過(guò)程中及時(shí)了解各環(huán)節(jié)的情況，準(zhǔn)確做到事前計(jì)劃、事中控制和反饋分析，面對(duì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，快速而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亓鞒坦芾怼?zhǔn)確而全面的數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析、執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤控制和計(jì)劃的修正等等，所有這些都需要信息系統(tǒng)的大力支持。

KEOGC-集團(tuán)信息中心第14頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)在營(yíng)銷管理過(guò)程中及時(shí)了解各環(huán)節(jié)的情況，準(zhǔn)確做KMIS的關(guān)注點(diǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，促銷/廣告等活動(dòng)作為最常見(jiàn)的營(yíng)銷手段，被各個(gè)企業(yè)廣泛采用。而在市場(chǎng)不斷的發(fā)展中，促銷的方式也不斷的推陳出新。各個(gè)商家為了刺激產(chǎn)品銷量、較量競(jìng)爭(zhēng)品牌、新品上市推廣等等，利用媒體廣告、堆頭、DM、價(jià)格策略各種方式占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者。對(duì)于企業(yè)，營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用的成本越來(lái)越高。如何控制營(yíng)銷活動(dòng)的成本？投入的費(fèi)用是否收到了理想的效果？這就是我們進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)管理的目的。KEOGC-集團(tuán)信息中心第15頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，促銷/廣告等活動(dòng)作為最常見(jiàn)的營(yíng)KMIS的關(guān)注點(diǎn)KMIS是小包裝的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，功能涉及到小包裝營(yíng)銷管理的方方面面營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)銷營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行供應(yīng)商管理促銷品管理辦事處賬務(wù)促銷員管理終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中心第16頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)KMIS是小包裝的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，功能涉及到小KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的申請(qǐng)、審批、報(bào)銷及付款等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷活動(dòng)的閉環(huán)管理多維度的市場(chǎng)投入產(chǎn)出分析促銷員從招聘、入職、離職、工資結(jié)算等全程的管理促銷品從申請(qǐng)、采購(gòu)、報(bào)銷、發(fā)運(yùn)、領(lǐng)用等全程的管理辦事處帳務(wù)系統(tǒng)的集成、統(tǒng)一的管理規(guī)范及時(shí)的終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中心第17頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的申請(qǐng)、審批、報(bào)銷及付款等環(huán)節(jié)KMIS的關(guān)注點(diǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，由各個(gè)活動(dòng)的參與者申報(bào)活動(dòng)的詳細(xì)地點(diǎn)、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、涉及的產(chǎn)品、客戶、具體的預(yù)算費(fèi)用明細(xì)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第18頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，由各個(gè)活動(dòng)的參與者申報(bào)活動(dòng)KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)申報(bào)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，審批流程提供由用戶自定義。提供對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、金額判斷，系統(tǒng)選擇不同的流程。提供多個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)簽，審批人可以選擇同意、返回、否決、建議、知會(huì)等多種操作方式。并可以通過(guò)活動(dòng)清單、活動(dòng)費(fèi)用報(bào)表輸出整個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容，導(dǎo)出到Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)交換。KEOGC-集團(tuán)信息中心第19頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)申報(bào)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，審批流程提供由KMIS的關(guān)注點(diǎn)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和活動(dòng)執(zhí)行人對(duì)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行狀況、效果、問(wèn)題、建議進(jìn)行總結(jié)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第20頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和活動(dòng)執(zhí)行人對(duì)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行狀況KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)中產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，結(jié)合活動(dòng)申報(bào)中各個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目的分?jǐn)偙壤上到y(tǒng)自動(dòng)得出營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)。提交相關(guān)部門審批。結(jié)合財(cái)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行活動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷。KEOGC-集團(tuán)信息中心第21頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)中產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，結(jié)合活動(dòng)申報(bào)中各個(gè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)了解已發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用使用情況，以便調(diào)整和控制預(yù)算KEOGC-集團(tuán)信息中心第22頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)了解已發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用使用情況，以便調(diào)整和KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)KA的銷量進(jìn)行及時(shí)跟蹤，從中分析KA渠道的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第23頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)KA的銷量進(jìn)行及時(shí)跟蹤，從中分析KA渠道的KMIS的關(guān)注點(diǎn)拓展財(cái)務(wù)向企業(yè)財(cái)務(wù)下達(dá)付款通知單企業(yè)財(cái)務(wù)在付款完畢后進(jìn)行付款確認(rèn)KEOGC-集團(tuán)信息中心第24頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)拓展財(cái)務(wù)向企業(yè)財(cái)務(wù)下達(dá)付款通知單企業(yè)財(cái)務(wù)在付KMIS的關(guān)注點(diǎn)目的是雙贏----客戶關(guān)系管理不是簡(jiǎn)單的客戶資料記錄，而是幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并協(xié)助客戶找出解決問(wèn)題的方法?？蛻纛愋桶ń?jīng)銷商、直供商、二批商、KA客戶、福利及團(tuán)購(gòu)客戶、聯(lián)合促銷客戶、其他直銷客戶，ＫＡ客戶類別包括ＮＫＡ、ＲＫＡ、ＣＫＡKEOGC-集團(tuán)信息中心第25頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)目的是雙贏----客戶類型包括經(jīng)銷商、直供商KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整KEOGC-集團(tuán)信息中心第26頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整KEOGC-集團(tuán)信KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)采集---銷售情況、庫(kù)存情況KEOGC-集團(tuán)信息中心第27頁(yè)KMIS的關(guān)注點(diǎn)對(duì)經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)采集---銷售情況、庫(kù)存情況K3.KMIS的價(jià)值KEOGC-集團(tuán)信息中心第28頁(yè)3.KMIS的價(jià)值KEOGC-集團(tuán)信息中心第28KMIS的價(jià)值MTO管理ISS技術(shù)組織信息系統(tǒng)企業(yè)解決方案○制定管理策略○設(shè)計(jì)管理流程○Sun、IBM硬件○Internet技術(shù)○B(yǎng)/S架構(gòu)○客戶○辦事處○分公司○事業(yè)部○嚴(yán)格的預(yù)算控制○自動(dòng)化的流程管理○數(shù)據(jù)接口○完善的統(tǒng)計(jì)分析○減少成本○提高效率○決策支持企業(yè)挑戰(zhàn)○市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇○新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)KEOGC-集團(tuán)信息中心第29頁(yè)KMIS的價(jià)值MTO管理ISS技術(shù)組織信息系統(tǒng)企業(yè)解決方案○KMIS的價(jià)值:多維度的市場(chǎng)投入產(chǎn)出分析細(xì)分到品牌、品種、城市、KA門店的費(fèi)用投入產(chǎn)出分析KEOGC-集團(tuán)信息中心第30頁(yè)KMIS的價(jià)值:多維度的市場(chǎng)投入產(chǎn)出分析細(xì)分到品牌、品種、城KMIS的價(jià)值：費(fèi)用超出預(yù)算的嚴(yán)格管理、控制嚴(yán)格的預(yù)算管理控制：費(fèi)用使用超過(guò)預(yù)算的100%，系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)費(fèi)用的申請(qǐng)。KEOGC-集團(tuán)信息中心第31頁(yè)KMIS的價(jià)值：費(fèi)用超出預(yù)算的嚴(yán)格管理、控制嚴(yán)格的預(yù)算管理控KMIS的價(jià)值：降低促銷品存貨促銷品申請(qǐng)申購(gòu)次數(shù)、申購(gòu)量形象確認(rèn)詢價(jià)比價(jià)供應(yīng)商采購(gòu)訂單審批比價(jià)單同意辦事處發(fā)貨單承運(yùn)商經(jīng)銷商出庫(kù)出庫(kù)單簽收單（入庫(kù)）總部辦事處經(jīng)銷商發(fā)貨預(yù)報(bào)單送貨簽收單簽收單簽收單簽收單完整的促銷品全程管理使用KMIS后，促銷品庫(kù)存從最高1500萬(wàn)降低到800萬(wàn)左右。－－廣告部促銷品主管張波KEOGC-集團(tuán)信息中心第32頁(yè)KMIS的價(jià)值：降低促銷品存貨促銷品申請(qǐng)申購(gòu)次數(shù)、申購(gòu)量形象KMIS的價(jià)值：

各個(gè)環(huán)節(jié)審批效率的監(jiān)控KMIS使用KMIS后，審批效率比以前提高了很多。－－原深圳分公司經(jīng)理余強(qiáng)KEOGC-集團(tuán)信息中心第33頁(yè)KMIS的價(jià)值：各個(gè)環(huán)節(jié)審批效率的監(jiān)控KMIS使用KMISKMIS的價(jià)值：規(guī)范及時(shí)的終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中心第34頁(yè)KMIS的價(jià)值：規(guī)范及時(shí)的終端信息采集KEOGC-集團(tuán)信息中KMIS的價(jià)值業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化減少手動(dòng)的資料處理精確的資源控制、規(guī)劃單一數(shù)據(jù)進(jìn)入點(diǎn)提高對(duì)單據(jù)處理的反應(yīng)速度實(shí)時(shí)單據(jù)的執(zhí)行、處理、跟蹤綜合的促銷品管理、改善促銷品庫(kù)