管理者的權(quán)利與責(zé)任

管理者的權(quán)利與責(zé)任管理者的權(quán)利與責(zé)任生活中，大家可能在電視上或從別人口中經(jīng)常聽(tīng)到〃權(quán)利”“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利”“權(quán)威〃等詞吧？那么什么是權(quán)利，什么是權(quán)威呢？權(quán)利與權(quán)威又有什么區(qū)別？做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者該如何把權(quán)、掌權(quán)呢？要做好一名好的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者又該如何做呢？今天我就管理者權(quán)利來(lái)談幾點(diǎn)觀點(diǎn)！領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威通俗的講就是管理者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中所擁有的權(quán)利與權(quán)威!領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利廣義上來(lái)自兩個(gè)方面：一是來(lái)自職權(quán)的權(quán)利，這是管理者在組織中所處的地位賦予的，并由法律、制度明文規(guī)定，屬正式權(quán)利。這種權(quán)利直接由職務(wù)決定其大小，以及擁有與喪失。也就是說(shuō)公司賦予領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的符合自己職位的某些管理權(quán)利！比如，董事長(zhǎng)就行使董事長(zhǎng)所用有的權(quán)利，經(jīng)理就行使經(jīng)理的權(quán)利，而不能經(jīng)理越權(quán)，或者是董事長(zhǎng)越權(quán)指揮！二是來(lái)自管理者自身的個(gè)人權(quán)利，這是由管理者自身素質(zhì)及行為所贏得的。就比方說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的處事能力，管理能力以及讓下屬的信服能力等等。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多管理者，往往認(rèn)為自己處在高高在上的位置，也因此擁有至高無(wú)上的權(quán)利，沒(méi)有人可以取代，認(rèn)為自己的話便是圣旨，底下的人無(wú)論如何都得月服從，否則視為蔑權(quán)。甚至有很多領(lǐng)導(dǎo)者將有不同觀點(diǎn)的員工當(dāng)成是侮辱他們的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。于是不是開(kāi)除就是不給好臉色看！其實(shí)，這種看法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。管理者權(quán)利的實(shí)質(zhì)是管理者在組織中的范圍內(nèi)對(duì)下級(jí)行為所擁有的支配權(quán)。是支配權(quán)而不是控制權(quán)！管理者擁有支配權(quán)并不代表員工沒(méi)有自主權(quán)、人身權(quán)、自由權(quán)！管理者擁有職權(quán)能更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，也體現(xiàn)了管理者所擁有的領(lǐng)導(dǎo)能力！而不是他便是皇帝，便得對(duì)他必須言聽(tīng)計(jì)從，任其侮辱、侵犯。管理者應(yīng)該明白這一點(diǎn)?，F(xiàn)今許多企業(yè)當(dāng)中，許多領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閷?duì)權(quán)利理解錯(cuò)誤，胡亂的使權(quán)，最終導(dǎo)致侵權(quán)，犯法，致使企業(yè)走上了不歸之路！那么領(lǐng)導(dǎo)者究竟有哪些權(quán)利呢？總結(jié)歸納出一般管理者普遍具有的六種權(quán)利：職位權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲戒權(quán)、參照權(quán)、專家權(quán)和聲譽(yù)權(quán)。下面談?wù)勥@六種權(quán)利的含義以及我們?nèi)绾稳ビ行У剡\(yùn)用這六種權(quán)利。（一）職位權(quán)所謂職位權(quán)，是指單位或上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)為管理者所任職的工作崗位賦予的職務(wù)權(quán)利。這些權(quán)利包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的任務(wù)分工、工作安排、指揮等。職務(wù)權(quán)是外界授予的，與管理者所任職的職位戚戚相關(guān)。換句話說(shuō)，一旦管理者不再?gòu)氖略撀毼?，則該管理者所擁有的職位權(quán)將發(fā)生變化或被取消。因此，作為管理者，一定要慎用該權(quán)利。在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，不要將職位權(quán)擺在第一位！一味的以職位權(quán)來(lái)壓制下級(jí)人員！否則會(huì)得不償失！就如一個(gè)班級(jí)，班長(zhǎng)是老師信任所選出來(lái)管理班級(jí)事務(wù)大小的人，是同學(xué)們?yōu)榱税嗉?jí)更好的發(fā)展所擁戴的！他便具有職位權(quán)，一般來(lái)說(shuō)班長(zhǎng)說(shuō)什么我們都應(yīng)該聽(tīng)從并執(zhí)行的！然而，有些班長(zhǎng)將職位權(quán)放的太高，事事以權(quán)壓人，認(rèn)為他的話便是老師的話，他的權(quán)利便是老師所給予的特殊權(quán)利，我們必須聽(tīng)從他的安排！比如，一件小小的事情，甚至說(shuō)一件原本就是他錯(cuò)的事情，他依舊可以用手上的權(quán)利來(lái)替自己聲辯，來(lái)壓制同學(xué)！最終，導(dǎo)致同學(xué)們口服心不服，甚至鄙視他，不再幫他辦事，處處與他作對(duì)！試問(wèn)，班長(zhǎng)當(dāng)成這樣子是不是很失??？他是不是將權(quán)利行使錯(cuò)了方向？同樣，在企業(yè)當(dāng)中，管理者也不能隨便的拿自己的職位權(quán)來(lái)欺壓下面的員工，不要以自己的職位自傲，炫耀，看不起下屬！那樣做只能使員工更加的叛逆，導(dǎo)致眾叛親離！故無(wú)論是企業(yè)，行政都應(yīng)該慎用職位權(quán)，盡可能不要〃顯性〃地拿出這一〃令牌〃來(lái)約束下屬，而應(yīng)該〃隱性”地將該權(quán)利作為領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和保障。（二）獎(jiǎng)賞權(quán)謂獎(jiǎng)賞權(quán)，是指管理者對(duì)下屬進(jìn)行表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、加薪、休假或提供其他機(jī)會(huì)（如外派培訓(xùn)）等的權(quán)利。管理者對(duì)下屬員工有一定限度的獎(jiǎng)賞權(quán)！實(shí)行獎(jiǎng)賞有助于提高下屬員工工作的積極性，更好的促進(jìn)工作的發(fā)展。但是，這個(gè)前提是管理者獎(jiǎng)賞的方向正確，保持在規(guī)定的限度，而不是超越這個(gè)限度！有些企業(yè)的管理者在行使獎(jiǎng)賞權(quán)時(shí)，沒(méi)有合理對(duì)人，該獎(jiǎng)賞的不獎(jiǎng)賞，不該獎(jiǎng)賞的拼命獎(jiǎng)賞，偏向自己所看中的人，或與自己有關(guān)系的人。比如，某公司李某在本次的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比中取得優(yōu)越成績(jī)，在各方面也表現(xiàn)良好，按公司規(guī)定本來(lái)應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)、提升，然而，該公司的管理者因?yàn)槭莿⒛车挠H戚，又收了劉某的賄賂，且聽(tīng)信了劉某對(duì)李某的誣告，最終將提升的機(jī)會(huì)給了業(yè)績(jī)平平，表現(xiàn)不是很好的劉某。李某覺(jué)得公司高層管理者不懂得行使獎(jiǎng)賞權(quán)，更不懂得任人唯賢得道理，覺(jué)得沒(méi)有必要待下去，于是跳槽到另一個(gè)公司去發(fā)展。這個(gè)公司便失去了一個(gè)有能力有干勁的骨將。這個(gè)公司的管理者是胡亂行使獎(jiǎng)賞權(quán)的典型例子，由于管理者的失誤而導(dǎo)致人才的流失，這是不可取的。因此，做為一個(gè)管理者應(yīng)該行使好獎(jiǎng)賞權(quán)。（三）懲戒權(quán)懲戒權(quán)，是指管理者對(duì)下屬進(jìn)行斥責(zé)、降職、罰款甚至解雇等的權(quán)利。它是對(duì)被懲戒者某項(xiàng)工作、某種程度的否認(rèn)。做為管理者更應(yīng)該謹(jǐn)慎使用這項(xiàng)權(quán)利！一般來(lái)講，最好是〃丑話說(shuō)在先”，讓下屬清楚自己行為不當(dāng)或工作失誤時(shí)將會(huì)得到的結(jié)果從而讓下屬警惕并努力而為之（防患于未然），而不是等問(wèn)題發(fā)生后再采用懲戒措施〃秋后算帳”。當(dāng)然，這并不是說(shuō)懲戒權(quán)就不需要用，恰如其分地使用懲戒權(quán)，也是管理者開(kāi)展工作的有效保障之一。在校園中經(jīng)常碰到這樣的事情。在班級(jí)干部管理班級(jí)同學(xué)時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)不聽(tīng)他們的話，他們便以曠課、報(bào)告老師、懲罰來(lái)嚇唬同學(xué)！這其實(shí)是他們胡亂的使用懲戒權(quán)以及職位權(quán)。他們是可以相應(yīng)的使用懲戒權(quán)，但是一般來(lái)講都是需經(jīng)過(guò)老師許偌的，他們只是代理，而且要依據(jù)事實(shí)辦理，而不是胡亂扣帽子，更不是憑自己心情決定。（四）參照權(quán)謂參照權(quán)，是指管理者從其他權(quán)利擁有者那里獲得權(quán)利或提及更有權(quán)利的人的名字，亦即從他人處〃借用”過(guò)來(lái)的權(quán)利。在同級(jí)之間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)時(shí)，遇到阻力或?qū)Ψ讲恢С?、不配合時(shí)，偶爾用用這種權(quán)利還可以，但不要經(jīng)常用；另外，盡量不要在自己的下屬面前使用這種權(quán)利；因?yàn)槭褂眠@種權(quán)利時(shí)，往往也間接地說(shuō)明自己的“無(wú)能”使自己在他人心目中的“形象”大打折扣。（五）專家權(quán)所謂專家權(quán)，是指管理者自身所擁有的知識(shí)、技能等所展示出來(lái)的一種綜合能力，它是一種“隱性”的權(quán)利，是管理者自身所擁有的，與職位無(wú)關(guān)。是不需要管理者刻意去〃運(yùn)用”的，它能自動(dòng)發(fā)揮作用。一般來(lái)講，管理者擁有高超的技能、知識(shí)下屬都比較會(huì)“尊敬”，認(rèn)為他們有足夠能力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)自己，支配自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)產(chǎn)生景仰，下屬員工也會(huì)更加積極的辦事、做事！這種專家型上司，是很收歡迎的。因此，上司應(yīng)該通過(guò)這一〃隱性”的權(quán)利，讓下屬〃自覺(jué)〃行動(dòng)，從而產(chǎn)生良好的管理效果。（六）聲譽(yù)權(quán)所謂聲譽(yù)權(quán)，是指管理者自身個(gè)性、人格魅力、感召力、個(gè)人聲譽(yù)、以身作則的為人風(fēng)范等綜合表現(xiàn)出來(lái)的一種權(quán)利。這種權(quán)利與專家權(quán)一樣，也是一種〃隱性”的權(quán)利，是管理者自身所擁有的，與職位無(wú)關(guān)。聲譽(yù)權(quán)俗稱管理者的〃軟技能”?！奥曌u(yù)權(quán)”良好的管理者，能更多地得到他人的支持和尊重，從而讓管理者的績(jī)效更出色。一般來(lái)說(shuō)，下屬都比較服從“好脾氣”的領(lǐng)導(dǎo)，只要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們好，比較在乎、看重他們，不要以自己的低位來(lái)衡量評(píng)價(jià)他們，多關(guān)心他們，給他們一定的自由、權(quán)利，自身又具有一定的素質(zhì)、品德、領(lǐng)導(dǎo)能力，下屬會(huì)很心甘情愿的為他效勞、奔波，因此也比較不會(huì)出現(xiàn)員工跳槽的現(xiàn)象。試問(wèn)，又誰(shuí)甘愿待在那種不把你當(dāng)人看，只會(huì)以權(quán)來(lái)命令你的人身邊做事呢？因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該側(cè)重把握聲譽(yù)權(quán)。任何地方都有管理與被管理者，被管理就意味要受別人約束，但也意味著不必承擔(dān)某些責(zé)任。而管理者不僅僅擁有一定的權(quán)力，更多的時(shí)候是要有責(zé)任。每一個(gè)管理者，都希望自己的屬下既聽(tīng)話，干活又勤快的人，但有時(shí)并非如此。畢竟每個(gè)人都有他自己的思維，都有他對(duì)事情的看法。所以，不同的管理者采取的方法也不盡相同。有人是以鐵面無(wú)私而樹(shù)立自己的威信；有人是通過(guò)情感溝通與交流來(lái)與下屬建立較好的個(gè)人關(guān)系；有人是能過(guò)抓大放小有所側(cè)重的進(jìn)行管理；也有的人是事無(wú)巨細(xì)，親身過(guò)問(wèn)；還有的人以事業(yè)留人，以情感留人，以高待遇留人，以人為本，在發(fā)展單位的同時(shí)，也促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展。曾經(jīng)有這樣一個(gè)故事，說(shuō)古代有位母親當(dāng)看到自己兒子上戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)沒(méi)有流淚，，當(dāng)兒子受傷時(shí)沒(méi)有流淚，但當(dāng)看到兒子受傷后，親自為自己的兒子清除傷口的膿血，并用嘴吸出傷口的膿血時(shí)，母親流淚了、哭了，當(dāng)有人問(wèn)她為何哭的這么傷心，你看到這么愛(ài)護(hù)自己的士兵，你應(yīng)當(dāng)高興才是??？母親聽(tīng)到后，更加傷心了，她說(shuō)：正是因?yàn)檫@樣對(duì)待我的兒子，我的兒子才會(huì)在戰(zhàn)場(chǎng)上忘我殺敵，來(lái)報(bào)答的恩情。這樣，我兒子生還的可能就更小了，你說(shuō)我能不傷心嗎？這使我想到，做為管理者，并不是一味的用權(quán)利去壓制人，約束人、管理人，而應(yīng)該學(xué)會(huì)如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性，主動(dòng)性，如何樹(shù)立權(quán)威。這才是最為重要的。通過(guò)以上分析，你是否已經(jīng)明白管理者、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何來(lái)處理、分配這六項(xiàng)權(quán)利了呢？在工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，管理者、領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用好自己手中的〃權(quán)利〃非常重要，它直接決定了工作開(kāi)展的有效性和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗。因此管理者應(yīng)該合理科學(xué)的使用以上權(quán)利，正確的分配權(quán)利，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，按客觀規(guī)律辦事。從以上的分析和探討可知，管理者需要將專家權(quán)和聲譽(yù)權(quán)作為自己“施政”的主要支持力量，而只能將職位權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲戒權(quán)和參照權(quán)作為輔助手段而不是相反。作為管理者，一定要努力提高自己專家權(quán)和聲譽(yù)權(quán)的.份量，讓下屬在自己的〃能力”和〃人格魅力”的感召下，不令而行。班級(jí)有班級(jí)的規(guī)定，更有著不同職位的人擁有不同的權(quán)利，學(xué)習(xí)委員、班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)......他們所處理的事項(xiàng)、管理的范圍不同，因此他們不可以隨便的越權(quán)，超權(quán)，或者是合權(quán)。所謂合權(quán)便是聯(lián)合起各自的權(quán)利來(lái)欺壓同學(xué)，一個(gè)學(xué)生干部他所擁有的權(quán)利范圍是：處理班級(jí)大小事務(wù)、了解同學(xué)們的情況、監(jiān)督同學(xué)們的行為規(guī)范......做為干部應(yīng)該了解自己的執(zhí)權(quán)范圍，不要超越這個(gè)權(quán)限，胡舌L使權(quán)、用權(quán)。否則，他會(huì)受到班級(jí)同學(xué)的嘲笑及反抗。同樣，管理者在運(yùn)用權(quán)利的過(guò)程中，既要保證其在所授權(quán)力范圍內(nèi)，獨(dú)立自主的行使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必要的足夠的權(quán)利，同時(shí)，又要對(duì)權(quán)利有必要、科學(xué)的運(yùn)用、科學(xué)的制約，以保證正確的行使權(quán)利。（1）應(yīng)該正確的分配權(quán)利。要根據(jù)實(shí)現(xiàn)組織的整體要求，根據(jù)各部門、各人員職能、任務(wù)，科學(xué)合理的分配權(quán)利。使各自擁有完成任務(wù)或目標(biāo)所必需的足夠的權(quán)力。不要將銷售的權(quán)利分配給財(cái)務(wù)部門，把財(cái)務(wù)的權(quán)利分配給生產(chǎn)部門，導(dǎo)致權(quán)利混亂不堪。（2）上級(jí)不要越級(jí)指揮，不要干預(yù)下級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)的工作。上級(jí)不能運(yùn)用最終控制權(quán)來(lái)剝奪下級(jí)的職權(quán)，而應(yīng)該尊重下級(jí)的權(quán)利。（3）要通過(guò)科學(xué)、明確的制度規(guī)范體系來(lái)