戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)上海銀行的案例

戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)－－上海銀行的案例論壇戰(zhàn)略管理的要點(diǎn)上海銀行的發(fā)展戰(zhàn)略思考與討論主要內(nèi)容：一、戰(zhàn)略管理的基本流程1、什么是戰(zhàn)略？謀求企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)優(yōu)劣的衡量：經(jīng)營業(yè)績與發(fā)展前景銀行發(fā)展的三要素（靜態(tài)）：資源、組織、業(yè)務(wù)；銀行發(fā)展的三要素（動(dòng)態(tài)）：協(xié)調(diào)、控制、競爭優(yōu)勢。把上述要素結(jié)合的過程是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理的基本流程資源業(yè)務(wù)組織協(xié)調(diào)控制競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的基本流程如何把握戰(zhàn)略？制定規(guī)劃并實(shí)施之。基本內(nèi)容:---戰(zhàn)略分析;---戰(zhàn)略選擇;---戰(zhàn)略實(shí)施.戰(zhàn)略管理的基本流程2、戰(zhàn)略分析

環(huán)境分析優(yōu)劣勢分析確立遠(yuǎn)景目標(biāo)戰(zhàn)略管理的基本流程3、戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略方向市場定位

戰(zhàn)略重點(diǎn)競爭策略

戰(zhàn)略途徑

戰(zhàn)略管理的基本流程4、戰(zhàn)略實(shí)施

主要措施企業(yè)文化資源配置組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略管理的基本流程5、戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)

提高核心競爭力!核心競爭力必然是綜合競爭能力的體現(xiàn)，綜合競爭力必然具有鮮明的經(jīng)營特色。核心與綜合是競爭能力的不同側(cè)面（二）制定戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則

綜合性原則系統(tǒng)性原則

可持續(xù)原則參與性原則1、、綜綜合合性性原原則則戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃要要求求制制定定適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡陌l(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)，，以以實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)管管理理銀行行綜綜合合競競爭爭能能力力的的提提高高是是實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)發(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)的的關(guān)關(guān)鍵鍵戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)的的設(shè)設(shè)定定多多方方面面，，至至少少應(yīng)應(yīng)該該包包括括以以下下部部分分：：財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)績績、、客客戶戶情情況況、、銀銀行行內(nèi)內(nèi)部部情情況況、、學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)能能力力與與素素質(zhì)質(zhì)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)績績――――資資本本收收益益率率、、資資產(chǎn)產(chǎn)收收益率率、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)增增長長率率、、成本本率率、、資資產(chǎn)產(chǎn)利利用用率率等等。?？蛻魬羟榍闆r況――――市市場場份份額額、、客客戶戶結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、客戶戶獲獲得得率率、、客客戶戶留留住住率、、從從客客戶戶得得到到的的利利潤潤情況況等等。。銀行行內(nèi)內(nèi)部部情情況況――――組組織織的的有有效效性性、、組組織織發(fā)展展和和結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)調(diào)整整、、管管理水水平平、、技技術(shù)術(shù)能能力力、、經(jīng)營營流流程程等等。。能力力與與素素質(zhì)質(zhì)――――員員工工的的能能力力、、信信息息系系統(tǒng)的的工工作作效效率率、、激激勵(lì)勵(lì)與授授權(quán)權(quán)、、員員工工的的滿滿意意程度度等等。。2、、系系統(tǒng)統(tǒng)性性原原則則建立立目目標(biāo)標(biāo)體體系系。。戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃的的目目標(biāo)標(biāo)是是一一個(gè)個(gè)完完整整的的體體系系。。設(shè)設(shè)定定總總體體目目標(biāo)標(biāo)以以后后，，總總體體目目標(biāo)標(biāo)須須細(xì)細(xì)化化、、分分解解到到有有關(guān)關(guān)部部門門或或業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)條條線線，，成成為為各各種種具具體體的的目目標(biāo)標(biāo)和和指指標(biāo)標(biāo)，，使使各各部部門門、、各各業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)線線的的工工作作與與企企業(yè)業(yè)的的總總體體戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)相相聯(lián)聯(lián)系系。。目標(biāo)體系系是跟蹤蹤銀行業(yè)業(yè)績和發(fā)發(fā)展進(jìn)度度的標(biāo)尺尺。目標(biāo)體系系將戰(zhàn)略略意圖轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為明明確、具具體的業(yè)業(yè)績目標(biāo)標(biāo)，使得得銀行發(fā)發(fā)展有可可以測度度的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。根據(jù)與戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)相聯(lián)系系的分目目標(biāo)，業(yè)業(yè)務(wù)部門門制定業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展戰(zhàn)略。。形成以業(yè)業(yè)績目標(biāo)標(biāo)為導(dǎo)向向的氛圍圍。通過明確確的目標(biāo)標(biāo)體系及及其分解解，有助助于銀行行每一業(yè)業(yè)務(wù)單元元及員工工都明確確自己職職責(zé)范圍圍的任務(wù)務(wù)，也知知道自己己的工作作對(duì)銀行行業(yè)績目目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略前景景的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)所做的的貢獻(xiàn)，，為建立立團(tuán)隊(duì)工工作精神神打下可可靠的基基礎(chǔ)。3、可持持續(xù)原則則：長期期目標(biāo)與與短期目目標(biāo)的統(tǒng)統(tǒng)一短期與長長期目標(biāo)標(biāo)短期目標(biāo)標(biāo)體系注注重提高高短期經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績，長期期目標(biāo)體體系考慮慮在相當(dāng)當(dāng)長的時(shí)時(shí)間內(nèi)經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績保持良良好的狀狀態(tài)，并并且更為為重要的的是，適適應(yīng)社會(huì)會(huì)環(huán)境的的變化、、把握住住重大機(jī)機(jī)遇、控控制和化化解未來來的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。對(duì)短期目目標(biāo)體系系和長期期目標(biāo)體體系要保保持適當(dāng)當(dāng)?shù)钠胶夂狻＞哂辛己煤玫臉I(yè)績績是戰(zhàn)略略管理的的基本指指標(biāo)。然然而，獲獲得好的的財(cái)務(wù)業(yè)業(yè)績僅僅僅是發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)，如果果停留在在近期的的財(cái)務(wù)指指標(biāo)上戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理會(huì)變得得目光短短淺，銀銀行的當(dāng)當(dāng)前發(fā)展展將不能能持久。。因此戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理必須密密切關(guān)注注發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心－銀銀行的競競爭能力力提高和和長遠(yuǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展的狀況況。作為一條條基本原原則，長長期目標(biāo)標(biāo)和短期期目標(biāo)的的關(guān)系是是應(yīng)優(yōu)先先考慮長長期目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，然后后在這基基礎(chǔ)上再再盡量提提高短期期經(jīng)營業(yè)業(yè)績。增長的三三階梯實(shí)現(xiàn)長期期目標(biāo)與與短期目目標(biāo)的結(jié)結(jié)合增長的三三個(gè)階梯梯：目前的收收入、利利潤與市市場；下一階段段的收入入、利潤潤與市場場；幾年以后后的收入入、利潤潤與市場場4、參與與性原則則與“激激活”根據(jù)國際際先進(jìn)銀銀行的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃能否取取得成功功取決于于兩點(diǎn)：：（1）戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃能反映映銀行的的客觀發(fā)發(fā)展要求求；（2）戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃成為各各層面經(jīng)經(jīng)營管理理人員的共同理理念并在在行動(dòng)中中貫徹實(shí)實(shí)施。何謂把戰(zhàn)戰(zhàn)略激活活？讓全體員員工，尤尤其是各各層次的的經(jīng)營管管理人員員積極參參與到戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的制定定和實(shí)施施過程中中。使戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃成為全全體員工工的目標(biāo)標(biāo)和行動(dòng)動(dòng)指南規(guī)劃成功功的關(guān)鍵鍵在于激激活它。二、上海海銀行的的競爭力力1、五龍龍齊舞－－－中國國銀行業(yè)業(yè)的五大大集團(tuán)以“工工、農(nóng)、、中、建建”四大大銀行為為首的““第一集集團(tuán)”：：“工工、農(nóng)、、中、建建”四大大銀行和和三家政政策性銀銀行，以以產(chǎn)權(quán)為為中央政政府單一一所有、、“政企企關(guān)系緊緊密”、、實(shí)力雄雄厚而被被稱為中中國銀行行業(yè)的第第一集團(tuán)團(tuán)軍。其其目前的的市場占占有率應(yīng)應(yīng)在75％左右右，網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)遍布全全國城鄉(xiāng)鄉(xiāng)，歷史史悠久，，以國家家信用為為支撐的的信譽(yù)度度較高。。二、上海海銀行的的競爭力力1、五龍龍齊舞－－－中國國銀行業(yè)業(yè)的五大大集團(tuán)第二集團(tuán)團(tuán)：以交交通銀行行為首的的十家區(qū)區(qū)域性股股份制商商業(yè)銀行行的發(fā)展展態(tài)勢以交通銀銀行為首首，“三三小龍””（招商商、中信信、光大大）為主主力，““三發(fā)””（浦發(fā)發(fā)、廣發(fā)發(fā)、深發(fā)發(fā)）居中中間，民民生、華華夏、興興業(yè)殿后后的10家區(qū)域域性股份份制商業(yè)業(yè)銀行可可稱為中中國銀行行業(yè)的第第二集團(tuán)團(tuán)，其市市場占有有率約為為10％％。二、上海海銀行的的競爭力力1、五龍龍齊舞－－－中國國銀行業(yè)業(yè)的五大大集團(tuán)第三集團(tuán)團(tuán)：一百百家城市市商業(yè)銀銀行的發(fā)發(fā)展態(tài)勢勢如果說第第一集團(tuán)團(tuán)的“工工、農(nóng)、、中、建建”四大大是“大魚魚”，第第二集團(tuán)團(tuán)是“中中魚”的的話，那那么第三三集團(tuán)的的100家城市市商業(yè)銀銀行只能能稱之為為“小魚魚”了（（其中僅僅京、津津、滬3家可稱稱得上““中魚””）。第第三集團(tuán)團(tuán)的市場場占有率率在5％％左右。。二、上海海銀行的的競爭力力1、五龍龍齊舞－－－中國國銀行業(yè)業(yè)的五大大集團(tuán)第四集團(tuán)團(tuán)：四萬萬多家信信用合作作社的發(fā)發(fā)展態(tài)勢勢中國銀行行業(yè)的第第四集團(tuán)團(tuán)當(dāng)由4萬4千千家農(nóng)信信社和2千家城城信社組組成，其其中農(nóng)信信社是其其主體。。目前，，其市場場占有率率在10％左右右，若按按規(guī)模排排序，應(yīng)應(yīng)列為第第三集團(tuán)團(tuán)，只因因其在組組織體系系、管理理水平、、員工素素質(zhì)、法法人治理理結(jié)構(gòu)等等方面略略顯遜色色，故排排列第四四集團(tuán)。。二、上海海銀行的的競爭力力1、五龍龍齊舞－－－中國國銀行業(yè)業(yè)的五大大集團(tuán)第五集團(tuán)團(tuán)：國內(nèi)內(nèi)170余家外外資銀行行的發(fā)展展態(tài)勢隨著中國國改革開開放力度度的不斷斷加大，，外企、、外資的的迅速增增加，外外資銀行行也大量量跟進(jìn)，，目前已已達(dá)170余家家，市場場占有率率為1％％左右。。二、上海海銀行的的競爭力力2、中外外銀行的的實(shí)力對(duì)對(duì)比有關(guān)統(tǒng)計(jì)計(jì)指標(biāo)比比較（截截至1999年年12月月31日日）單單位：：億美元元資產(chǎn)總額額稅稅前利潤潤資資本回回報(bào)率（（％）資資產(chǎn)回報(bào)報(bào)率（％％）中國工商中國銀行中國建設(shè)中國農(nóng)業(yè)其它商業(yè)業(yè)銀行總?cè)蚯?0大銀銀行平均二、上海海銀行的的競爭力力3、上海海銀行的的市場地地位（?。┪椅倚性谏仙虾Ｆ叽蟠笾饕y銀行中的的市場份額額及各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)增增長率上海銀行行總資產(chǎn)產(chǎn)增長圖圖（億元元）我行在上上海七大大主要銀銀行中存存款市場場份額增增長圖（（％）我行在上上海七大大主要銀銀行中企企業(yè)存款款市場份份額增長長圖（％％）我行在上上海七大大主要銀銀行中儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款款市場份份額增長長圖（％％）堅(jiān)持中小企業(yè)業(yè)挺進(jìn)大型型立足地方方5、形成成了自身身的經(jīng)營營特色服務(wù)市民民注：費(fèi)用用利潤率率＝利潤潤總額/業(yè)務(wù)及及管理費(fèi)費(fèi)，表示示1元費(fèi)用產(chǎn)生生的利潤潤額。資本收益益率：由由資本效效率、資資產(chǎn)效率率、收入入效率、、利潤效效率四因因素決定定。凈利潤/資本＝＝資產(chǎn)/資本××收入/資產(chǎn)××利潤/收入××凈利潤潤/利潤潤表二：國國內(nèi)外各各代表銀銀行資本本收益率率（ROE））的分解:（（1998年末末）

總資產(chǎn)稅負(fù)管理率支出控制率資產(chǎn)管理率資金管理率資本收益率（ROE）上海銀行588.89億元83％22％8％15.4422%浦東發(fā)展銀行873.38億元74％25％5％26.2

26%花旗銀行，N.A.3008.95億美元63％9％10％15.259%富國銀行，N.A.872.62億美元53％20％9％7.287%中國銀行.2090億美元

67％4.19％6.33％33.9

4.49%第一美國銀行,N.A.108.48億美元62％40％21％8.7346%國內(nèi)外各各代表銀銀行資本本收益率率（ROE））的分解:（（1998年末末）(億美元元)總總資產(chǎn)稅稅負(fù)管管理率收收入利潤潤率資產(chǎn)產(chǎn)管理率率資本管管理率資資本收收益率（（ROE））中國銀行行 299066.99% 4.16% 6.33%33.94.49%農(nóng)業(yè)銀行行 190167.05% 0.64% 7.78%7.781.32%上海銀行行 71 83％22％8％15.422%浦東發(fā)展展銀行10574％％25％％ 5％％26.226%花旗銀行行300963％％ 9％％10％％15.259%富國銀行行872.6253％％ 20％9％7.287%第一銀行,304.1381％9％14％％15.617%第一美國銀銀行108.62％40％21％％8.7346%上海銀行的的市場地位位第三集團(tuán)的的領(lǐng)先者。。在上海銀行行業(yè)的市場場競爭中，，具有相當(dāng)當(dāng)市場競爭力；經(jīng)經(jīng)營效率與與經(jīng)營特色色有一定基基礎(chǔ)。制約因素：：地域限制制；社會(huì)形形象、基礎(chǔ)礎(chǔ)管理科技創(chuàng)新、、人員素質(zhì)質(zhì)相對(duì)薄弱弱。四、上海銀銀行的發(fā)展展戰(zhàn)略1、發(fā)展目目標(biāo)未來五年，，把上海銀銀行建設(shè)為為以上海為為依托、跨跨區(qū)域發(fā)展展，具有綜合化化經(jīng)營基礎(chǔ)礎(chǔ)，符合上上市公司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代代商業(yè)銀行行，綜合競競爭力躋身身全國十大大商業(yè)銀行行之列。四、上海銀銀行的發(fā)展展戰(zhàn)略具體指標(biāo)－－－到2005年，，力爭實(shí)現(xiàn)現(xiàn)：（1）本外外幣總資產(chǎn)產(chǎn)達(dá)到2000億元元，年均增增長17%。（2）資產(chǎn)產(chǎn)利潤率保保持1％左左右，利潤潤總額名列列全國銀行行業(yè)前十名名。（3）不良良貸款率下下降到3％％，資本充充足率達(dá)到到國際銀行行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。四、上海銀銀行的發(fā)展展戰(zhàn)略（4）適應(yīng)應(yīng)市場競爭爭和業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的需要要，健全風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)機(jī)制、優(yōu)化化網(wǎng)點(diǎn)布局局、改進(jìn)機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置、、調(diào)整組織織結(jié)構(gòu)、提提高員工素素質(zhì)。（5）健全全資本補(bǔ)充充機(jī)制，兩兩年內(nèi)達(dá)到上市公公司的審核核標(biāo)準(zhǔn)。（6）實(shí)現(xiàn)現(xiàn)與其他商商業(yè)銀行跨跨區(qū)域的資資產(chǎn)重組與與業(yè)務(wù)合作作。四、上海銀銀行的發(fā)展展戰(zhàn)略2、戰(zhàn)略重重點(diǎn)（1）競爭爭策略：立足上海、、多元經(jīng)營營、發(fā)揚(yáng)特色、、加快發(fā)展展。立足上海、、輻射全國國、接軌國國際戰(zhàn)略重點(diǎn)（2）根據(jù)據(jù)這一戰(zhàn)略略部署，未未來五年，，我行應(yīng)把把強(qiáng)化金融服服務(wù)功能和和提高整體體素質(zhì)作為為戰(zhàn)略重點(diǎn)，全面增增強(qiáng)綜合競競爭能力，，實(shí)現(xiàn)持續(xù)續(xù)、快速、、健康地發(fā)展展。戰(zhàn)略重點(diǎn)（3）構(gòu)筑筑三個(gè)可持持續(xù)發(fā)展的的平臺(tái)：第一階段（（2001－－2002年））圍繞收入入與利潤的的主要來源源，夯實(shí)基基礎(chǔ)、挖掘掘潛力。第一，提高高核心客戶戶的穩(wěn)定性性并增加其其附加值。。第二，保持持和發(fā)揚(yáng)中中小企業(yè)銀銀行和市民民銀行的金金融服務(wù)特特色，充分分挖掘這部部分客戶的的潛力。戰(zhàn)略重點(diǎn)第三，全行行本外幣一一體化經(jīng)營營，大力拓拓展國際業(yè)業(yè)務(wù)。第四，努力力拓展中間間業(yè)務(wù)，積積極參與貨貨幣市場和和資本市場場的業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作。我行在這一一平臺(tái)的工工作重點(diǎn)是是控制風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、降低成成本、調(diào)整整結(jié)構(gòu)、挖挖掘潛力、、提高效益益。戰(zhàn)略重點(diǎn)第二階段（（2002－－2003年））圍繞未來來新的收入入和利潤的的業(yè)務(wù)，積積極進(jìn)取、、拓展新領(lǐng)領(lǐng)域。第一，在傳傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中中尋找新客客戶。公司司金融應(yīng)在在上海的支支柱產(chǎn)業(yè)、、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)業(yè)、新興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和都市市型產(chǎn)業(yè)中中選擇重點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行行開拓；個(gè)個(gè)人金融應(yīng)應(yīng)在中高收收入人群中中，尤其是是在都市白白領(lǐng)階層中中有所突破破；國際業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)在跨跨國公司和和臺(tái)資企業(yè)業(yè)方面進(jìn)行行重點(diǎn)拓展展。戰(zhàn)略重點(diǎn)第二階段（（2002－－2003年））圍繞未來來新的收入入和利潤的的業(yè)務(wù)，積積極進(jìn)取、、拓展新領(lǐng)領(lǐng)域。第二，拓展展新興業(yè)務(wù)務(wù)。代客理理財(cái)、財(cái)務(wù)務(wù)顧問、咨咨詢策劃、、投資銀行行業(yè)務(wù)等等等。戰(zhàn)略重點(diǎn)第三，在經(jīng)經(jīng)營區(qū)域方方面有所突突破。順應(yīng)應(yīng)上海都市市經(jīng)濟(jì)圈的的擴(kuò)大和輻輻射延伸，，在市郊的的新區(qū)和新新的增長點(diǎn)點(diǎn)增加資源源配置；在在條件具備備時(shí)，跨出出上海，向向長江流域域和東南沿沿海地區(qū)的的中心城市市擴(kuò)張。戰(zhàn)略重點(diǎn)第四，形成成新的市場場競爭格局局。積極推推動(dòng)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的形成成和發(fā)展，，包括兩岸岸三地“上上海銀行””的合作；；組建銀行行集團(tuán)，加加強(qiáng)與長江江流域和東東南沿海地地區(qū)城市商商業(yè)銀行的的聯(lián)合；積積極爭取和和外資金融融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟。。。第三個(gè)平臺(tái)臺(tái)：未來4－5年，，在離岸金金融、銀行網(wǎng)絡(luò)、、信用卡、、投資銀行行方面形成成，拓展新的的經(jīng)營領(lǐng)域域。在政策策允許條件件下，積極在綜合合化經(jīng)營上上尋找突破破方向和新新的增長點(diǎn)點(diǎn)新的收入和和利潤。預(yù)作布局、、戰(zhàn)略儲(chǔ)備備、適當(dāng)投投入、勇于于創(chuàng)新。戰(zhàn)略重點(diǎn)到2005年－－適應(yīng)市市場競爭和和業(yè)務(wù)發(fā)展展的需要，，健全風(fēng)險(xiǎn)管理理機(jī)制、優(yōu)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布布局、改進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置置、調(diào)整組組織結(jié)構(gòu)、、提高員工素質(zhì)。－－實(shí)現(xiàn)與與其他商業(yè)業(yè)銀行跨區(qū)區(qū)域的資產(chǎn)產(chǎn)重組與業(yè)務(wù)合合作。－－兩年之之內(nèi)，使上上海銀行達(dá)達(dá)到上市公公司的審核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。戰(zhàn)略重點(diǎn)1、強(qiáng)化對(duì)對(duì)都市經(jīng)濟(jì)濟(jì)綜合金融融服務(wù)功能能2、完善風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理與與內(nèi)控建設(shè)設(shè)3、加快科科技和人力力資源開發(fā)發(fā)4、明確改改革重點(diǎn)戰(zhàn)略的進(jìn)展展情況2年的結(jié)果果如何？財(cái)務(wù)指