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第第頁(yè)/總16頁(yè)物業(yè)管理方案Clarifytheimplementationobjectivesandcontents,maketheplanunified,theactioncoordinatedandtheprocessorderly.姓名:?jiǎn)挝唬簳r(shí)間:編號(hào):FS-DY-20791物業(yè)管理方案I說明:本方案資料適用于明確執(zhí)行目標(biāo),工作內(nèi)容,執(zhí)行方式,執(zhí)行進(jìn)度,從而使整I體計(jì)劃目標(biāo)統(tǒng)一,行動(dòng)協(xié)調(diào),過程有條不紊。文檔可直接下載或修改,使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)III閱讀內(nèi)容。iI一、概述某項(xiàng)目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。二、目標(biāo)貫徹開發(fā)商開發(fā)某小區(qū)項(xiàng)目構(gòu)思,引進(jìn)大都市物業(yè)管理理念,通過優(yōu)良的服務(wù)將某小區(qū)管理成都市居住區(qū),讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業(yè)功能發(fā)揮最大,力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。樹立某物管公司品牌,三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。反饋運(yùn)行機(jī)制組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)營(yíng)環(huán)境圖四、人事人事設(shè)置原則:一人多崗,不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)16名員工(按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì))。序號(hào)崗位人數(shù)主要職責(zé)備注經(jīng)理1在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)等。經(jīng)營(yíng)部主任1具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等。辦事員3文書、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。財(cái)會(huì)要持證物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。安全護(hù)衛(wèi)員7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。水電工1公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問公司進(jìn)行培訓(xùn),骨干員工將送市主管部門的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。五、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)a)經(jīng)營(yíng)收入:19.14萬元(年度,以下省略)l物業(yè)管理費(fèi):11.34萬元應(yīng)收12.6萬元30000*12*0.35=126000(元)預(yù)計(jì)收入11.34萬元(收繳率90%)I維修服務(wù)費(fèi):0.5萬元l特約服務(wù):5.8萬元I其他收入:1.5萬元b)支出:20.25萬元I人員工資福利:14萬元I辦公費(fèi)用:2.5萬元(辦公、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、保潔消殺等
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