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第8頁共8頁2023銷售經(jīng)理工作計(jì)劃范文?銷售經(jīng)理的?職責(zé)之重大?無可厚非。?作為一名銷?售經(jīng)理,就?必須對(duì)公司?、對(duì)客戶及?銷售人員盡?職盡責(zé)。對(duì)?公司而言,?銷售經(jīng)理是?公司上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)與銷售人?員和具體工?作之間的紐?帶,對(duì)客戶?而言,銷售?經(jīng)理與銷售?團(tuán)隊(duì)代表著?公司的形象?與品牌,對(duì)?銷售人員而?言,銷售經(jīng)?理代表著管?理、指令、?紀(jì)律、執(zhí)行?力以及提高?收入、晉升?職位的__?_者。承?上啟下的銷?售經(jīng)理,除?了要忠實(shí)履?行本崗位職?責(zé),更要有?清醒的市場(chǎng)?意識(shí)、經(jīng)營(yíng)?意識(shí)、創(chuàng)新?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí),俱有?掌控、駕馭?、分析、解?決問題的能?力和強(qiáng)烈的?使命感。工?作責(zé)任主要?表現(xiàn)在:督?促銷售人員?的工作、制?定銷售計(jì)劃?、銷售團(tuán)隊(duì)?的管理、定?期的銷售總?結(jié)、定期對(duì)?銷售人員的?績(jī)效考核的?評(píng)定、上下?級(jí)的溝通、?銷售人員的?培訓(xùn)、大客?戶定單的制?定、展會(huì)的?策劃建議、?銷售人員工?作的分配以?及協(xié)助技術(shù)?部、生產(chǎn)部?研發(fā)新產(chǎn)品?等等……?我的工作計(jì)?劃:第一?、督導(dǎo)銷售?人員的工作?:其實(shí)要?說督導(dǎo)還真?不是很確切?。首先我要?說,每位銷?售人員都會(huì)?有自己的一?套銷售理念?。一開始,?我是不能夠?即時(shí)知道每?位銷售人員?的特色在哪?里,需等完?全了解的時(shí)?候,就應(yīng)該?充分發(fā)揮其?潛在的優(yōu)勢(shì)?,如果某個(gè)?別銷售人員?存在可挖掘?的潛力,我?會(huì)對(duì)其進(jìn)行?相應(yīng)的督導(dǎo)?,幫助他(?她)順利完?成公司下達(dá)?的銷售指標(biāo)?,從而來彌?補(bǔ)其不足之?處。作為?銷售經(jīng)理,?需要督導(dǎo)的?方面:1?.分析市場(chǎng)?狀況,正確?作出市場(chǎng)銷?售預(yù)測(cè)報(bào)批?;2.擬?訂年度銷售?計(jì)劃,分解?目標(biāo),報(bào)批?并督導(dǎo)實(shí)施?;3.擬?訂年度預(yù)算?,分解、報(bào)?批并督導(dǎo)實(shí)?施;4.?根據(jù)中期及?年度銷售計(jì)?劃開拓完善?經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);?5.根據(jù)?業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)?劃合理進(jìn)行?人員配備;?6.匯總?市場(chǎng)信息,?提報(bào)產(chǎn)品改?善或產(chǎn)品開?發(fā)建議;?7.洞察、?預(yù)測(cè)危機(jī),?及時(shí)提出改?善意見報(bào)批?;8.把?握重點(diǎn)客戶?,控制產(chǎn)品?的銷售動(dòng)態(tài)?(范本);?9.__?_所轄人員?的思想動(dòng)態(tài)?(范本),?及時(shí)溝通解?決;15?.根據(jù)銷售?預(yù)算進(jìn)行過?程控制,降?低銷售費(fèi)用?;11.?參與重大銷?售談判和簽?定合同;?12.__?_建立、健?全客戶檔案?;13.?指導(dǎo)、巡視?、監(jiān)督、檢?查所屬下級(jí)?的各項(xiàng)工作?;14.?向直接下級(jí)?授權(quán),并布?置工作;?15.定期?向直接上級(jí)?述職;1?6.定期聽?取直接下級(jí)?述職,并對(duì)?其作出工作?評(píng)定;1?7.負(fù)責(zé)本?部門主管級(jí)?人員任用的?提名;1?8.負(fù)責(zé)制?定銷售部門?的工作程序?和規(guī)章制度?,報(bào)批后實(shí)?行;19?.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)?成交率、費(fèi)?用率、利潤(rùn)?率、月銷量?以及各類同?期比較數(shù)據(jù)?的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)?;20.?根據(jù)工作需?要調(diào)配直接?下級(jí)的工作?崗位,報(bào)批?后實(shí)行并轉(zhuǎn)?人力資源部?備案。第?二、督促銷?售人員的工?作:作為?銷售經(jīng)理,?需要督促的?方面:1?.銷售部工?作目標(biāo)的完?成;2.?銷售網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)的合理性?、健康性;?3.銷售?指標(biāo)制定和?分解的合理?性;4.?工作流程的?正確執(zhí)行;?5.開發(fā)?客戶的數(shù)量?;6.拜?訪客戶的數(shù)?量;7.?客戶的跟進(jìn)?程度;8?.獨(dú)立的銷?售渠道;?9.銷售策?略的運(yùn)用;?15.銷?售指標(biāo)的完?成;11?.確保貨款?及時(shí)回籠;?12.預(yù)?算開支的合?理支配;?13.良好?的市場(chǎng)拓展?能力;1?4.所轄人?員的技能培?訓(xùn);15?.所轄人員?及各項(xiàng)業(yè)務(wù)?工作;1?6.紀(jì)律行?為、工作秩?序、整體精?神面貌;?17.銷售?人員的計(jì)劃?及總結(jié);?18.市場(chǎng)?調(diào)查與新市?場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)?現(xiàn);19?.潛在客戶?以及現(xiàn)有客?戶的管理與?維護(hù);2?0.成熟項(xiàng)?目的營(yíng)銷_?__、協(xié)調(diào)?和銷售績(jī)效?管理;第?三、銷售業(yè)?績(jī)的制定:?銷售業(yè)績(jī)?的制定要有?一定的依據(jù)?,不能憑空?想象。要根?據(jù)公司的現(xiàn)?狀,已及公?司產(chǎn)品種類?,細(xì)細(xì)劃分?。當(dāng)然不能?缺少的是銷?售淡、旺季?的考慮。我?應(yīng)該以公司?為一個(gè)基準(zhǔn)?進(jìn)行實(shí)際的?預(yù)估。隨?后要做的事?情就是落實(shí)?到每一個(gè)銷?售人員的身?上,甚至可?以細(xì)分到每?一個(gè)銷售人?員周銷售業(yè)?績(jī)應(yīng)該是多?少,月銷售?業(yè)績(jī)是多少?,從而很_?__的完成?公司下達(dá)的?季銷售業(yè)績(jī)?。最終完成?每年的銷售?指標(biāo)。第?四、銷售計(jì)?劃的制定:?制定一份?很好的銷售?計(jì)劃,同樣?也是至關(guān)重?要的事情。?有句話說的?好,沒有理?想就永遠(yuǎn)不?可能達(dá)成。?可見,銷售?計(jì)劃的重要?性。(范本?)當(dāng)然銷售?計(jì)劃也是要?根據(jù)實(shí)際情?況而制定的?。而銷售?計(jì)劃的依據(jù)?其實(shí)就是以?銷售業(yè)績(jī)?yōu)?一個(gè)基準(zhǔn)。?進(jìn)行不同策?略的跟進(jìn)。?現(xiàn)在,銷售?計(jì)劃可以分?下面這幾個(gè)?方面進(jìn)行:?1.工業(yè)?自動(dòng)化設(shè)備?2.表面?處理涂裝設(shè)?備3.電?子生產(chǎn)設(shè)備?4.家用?電器組裝老?化設(shè)備5?.潛在客戶?的開發(fā)工作?6.應(yīng)收?帳款的回收?問題7.?問題處理意?見等……?第五、定期?的銷售總結(jié)?:其實(shí),?銷售總結(jié)工?作是需要和?銷售計(jì)劃相?結(jié)合進(jìn)行的?。銷售總結(jié)?主要目的是?讓每一位銷?售人員能很?具體的回顧?在過去銷售?的時(shí)間里面?做了些什么?樣的事情,?然后又取得?的什么樣的?結(jié)果,最終?總結(jié)出銷售?成功的法則?。當(dāng)然,我?們可能也會(huì)?碰上銷售不?成功的案例?。倘若遇到?這樣的事情?,我們也應(yīng)?該積極面對(duì)?,看看自己?在銷售過程?中間有什么?地方?jīng)]有考?慮完善,什?么地方以后?應(yīng)該改進(jìn)的?。定期的?銷售總結(jié)同?時(shí)也是我與?銷售人員的?交流溝通的?好機(jī)會(huì)。我?能知道銷售?團(tuán)隊(duì)里面的?成員都在做?一些什么樣?的事情,碰?到什么樣的?問題。以便?我以及可以?給予他們幫?助,從而使?整個(gè)銷售過?程順利進(jìn)行?。銷售總?結(jié)同樣也可?以得到一些?相關(guān)產(chǎn)品的?信息,知道?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?一些動(dòng)向。?要知道,我?們不打無準(zhǔn)?備之仗。知?己知彼方可?百戰(zhàn)百勝。?第六、銷?售團(tuán)隊(duì)的管?理:銷售?團(tuán)隊(duì)的管理?可以說是一?個(gè)學(xué)問,也?是公共關(guān)系?的一個(gè)重要?方面。如今?的銷售模式?不再是單純?的單獨(dú)一個(gè)?銷售人員的?___力了?。很好的完?成銷售任務(wù)?,起決定性?左右的就應(yīng)?該是銷售團(tuán)?隊(duì)。在所?有銷售團(tuán)隊(duì)?里面的成員?心齊、統(tǒng)一?,目標(biāo)明確?為一個(gè)基本?前提的基礎(chǔ)?上,充分發(fā)?揮每一成員?的潛能優(yōu)勢(shì)?,是其感覺?這樣的工作?很適合自己?的發(fā)展。感?覺加入我們?的銷售團(tuán)隊(duì)?就像加入了?一個(gè)溫馨的?大家庭中間?。我想,每?一個(gè)隊(duì)員都?會(huì)喜歡自己?的工作,喜?歡我們的環(huán)?境的。公?司為大家創(chuàng)?造了很好的?企業(yè)文化,?同時(shí)也給大?家提供和搭?建了很好的?銷售平臺(tái),?所以,銷售?人員應(yīng)該感?覺到滿足,?并胸懷感恩?的心?,F(xiàn)?在的銷售人?員不是過去?的簡(jiǎn)單的找?工作,而是?會(huì)分析公司?的文化,公?司的策略,?公司的背景?等等很多方?面。所以銷?售團(tuán)隊(duì)的管?理也是至關(guān)?重要的。也?是起決定性?作用的。設(shè)?想銷售部門?的每一個(gè)銷?售人員都是?有自己的想?法,都是一?味的按照自?己的想法去?銷售產(chǎn)品,?那么,還會(huì)?有公司文化?,公司形象?嗎?答案是?肯定的。?我要讓每一?位銷售人員?學(xué)到相應(yīng)的?東西。第?七、績(jī)效考?核的評(píng)定:?績(jī)效考核?的評(píng)定雖然?比較繁瑣,?但是勢(shì)在必?行。對(duì)于?很好的完成?銷售指標(biāo),?績(jī)效考核是?一個(gè)比較直?接的數(shù)據(jù)。?績(jī)效考核?表的制定可?以由我來做?,大致的內(nèi)?容包括:?1.原本計(jì)?劃的銷售指?標(biāo)2.實(shí)?際完成銷量?3.開發(fā)?新客戶數(shù)量?4.現(xiàn)有?客戶的拜訪?數(shù)量5.?___拜訪?數(shù)量6.?月定單數(shù)量?7.增長(zhǎng)?率8.新?增開發(fā)客戶?數(shù)量9.?丟失客戶數(shù)?量15.?銷售人員的?行為紀(jì)律?11.工作?計(jì)劃、匯報(bào)?完成率1?2.需__?_客戶的回?復(fù)工作情況?第八、上?下級(jí)的溝通?:銷售經(jīng)?理也起著穿?針引線的作?用。根據(jù)公?司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?布置的任務(wù)?,詳細(xì)的落?實(shí)到每一位?銷售人員的?身上。在接?受任務(wù)的同?時(shí),也可以?反應(yīng)基層人?員所遇到的?實(shí)際困難。?第九、銷?售人員的培?訓(xùn):銷售?人員培訓(xùn)的?主要作用在?于:1.?提升公司整?體形象2?.提升銷售?人員的銷售?水平3.?便于銷售經(jīng)?理的監(jiān)督管?理4.順?利構(gòu)成定單?的產(chǎn)生我?計(jì)劃的銷售?人員培訓(xùn)包?括:"__?_培訓(xùn)"、?"銷售六大?過程"、"?七大銷售技?巧的培訓(xùn)"?等……內(nèi)容?覆蓋面應(yīng)該?來說還是很?廣的,當(dāng)然?,我也會(huì)根?據(jù)公司的實(shí)?際情況,在?培訓(xùn)中間穿?插一個(gè)案例?分析、心理?測(cè)試等。?第十、大客?戶定單的制?定:我司?產(chǎn)品不完全?等同于其他?標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的?銷售。我們?的很多工作?就是幫助一?些大客戶制?定一系列能?滿足其生產(chǎn)?、實(shí)用的產(chǎn)?品。而決不?是把產(chǎn)品賣?出去就好了?。所以這樣?的工作需要?花很大的經(jīng)?歷和時(shí)間。?我們要讓客?戶知道,我?們現(xiàn)在銷售?的產(chǎn)品不僅?僅是單純的?生產(chǎn)工具,?而是更方便?、更快捷、?能為客戶帶?來經(jīng)濟(jì)效益?的新時(shí)代高?科技。而?且,關(guān)鍵的?關(guān)鍵就是要?讓客戶知道?使用本公司?的產(chǎn)品會(huì)給?其公司創(chuàng)造?怎么樣的效?益。說白了?,就是能讓?客戶充分的?明白合理挑?選生產(chǎn)設(shè)備?能為自己多?賺___。?只要讓客戶?知道了這樣?的信息之后?,他覺得的?確是這樣,?才會(huì)去訂購(gòu)?本公司的產(chǎn)?品。第十?一、展會(huì)的?建議策劃:?展會(huì)工作?的建議策劃?,是銷售部?門的職責(zé)范?疇。每年?都會(huì)有很多?的展會(huì)開展?。其實(shí),展?會(huì)是一個(gè)很?好的展示自?己產(chǎn)品的地?方。很多客?戶原先只是?在網(wǎng)站、圖?片、雜志看?到,或者只?是在電話里?面聽過介紹?,沒有真正?看過本公司?的實(shí)物。而?開展會(huì)的重?要作用就是?這個(gè),能讓?客戶很直觀?的感受本公?司產(chǎn)品的同?時(shí),可以面?對(duì)面地進(jìn)行?進(jìn)一步的推?廣與介紹,?促進(jìn)整個(gè)銷?售定單的達(dá)?成。其次?,在展會(huì)上?面我們可以?接觸不一樣?的公司、不?一樣的企業(yè)?。我們可以?讓這些企業(yè)?、公司從不?相識(shí)慢慢轉(zhuǎn)?變成潛在客?戶,隨后變?成現(xiàn)有客戶?,最終達(dá)成?銷售定單。?第十二、?協(xié)助公司研?發(fā)新產(chǎn)品:?產(chǎn)品的研?發(fā)工作也是?很好完成銷?售業(yè)績(jī)的一?個(gè)重要部分?。公司不可?能一直局限?在做老是那?么一些產(chǎn)品?。沒有新產(chǎn)?品的推出,?客戶會(huì)覺得?公司沒有創(chuàng)?新意識(shí)。我?們就像逆水?行舟,不進(jìn)?則退。其?實(shí),需要銷?售部門積極?配合的主要?原因就是:?我們跟客戶?在交流同時(shí)?一定會(huì)有很?多客戶信息?,我們可以?從客戶口中?知道現(xiàn)在客?戶都需要什?么樣的生產(chǎn)?設(shè)備,或者?說什么樣的?設(shè)備比較適?合該公司。?除了從客戶?信息中得出?該設(shè)備的定?位問題,我?們還可以從?同行產(chǎn)業(yè)來?發(fā)現(xiàn)新問題?。這些信息?的收集我相?信銷售部門?應(yīng)該可以完?成的。以?上說的這些?都是我覺得?銷售計(jì)劃中?比較重要的?。所以我簡(jiǎn)?單的列舉出?來了。其實(shí)?作為銷售經(jīng)?
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