保安每月工作計(jì)劃范文(四篇)（4篇）

保安每月工作計(jì)劃范文(四篇)?一、自身方?面：(1?)在工作中?，起模范帶?頭作用，要?求員工做到?的自己首先?做到，如：?勞動(dòng)紀(jì)律方?面，工作方?面等，不斷?總結(jié)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力提?高自身素質(zhì)?和管理水平?;(2)?進(jìn)一步完善?各項(xiàng)規(guī)章制?度和工作規(guī)?程，實(shí)行制?度化、標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范化?管理，并在?工作中對(duì)保?安進(jìn)行監(jiān)督?和指導(dǎo)，從?而使每個(gè)細(xì)?節(jié)工作都落?到實(shí)處;?(3)在平?時(shí)的工作中?，我將進(jìn)一?步加強(qiáng)與保?安之間的溝?通與交流，?了解員工的?思想動(dòng)態(tài)，?關(guān)心他們的?生活，幫助?他們解決工?作中和生活?中出現(xiàn)的問?題和困難，?使他們能感?覺到大家庭?的溫暖，提?高他們的工?作積極性和?集體凝聚力?，從而提高?他們的服務(wù)?質(zhì)量和服務(wù)?水平;二?、加強(qiáng)對(duì)員?工的思想教?育，提高員?工的安保意?識(shí)，從而加?強(qiáng)他們的責(zé)?任心和服從?意識(shí);三?、進(jìn)一步加?強(qiáng)對(duì)保安工?作流程和工?作制度及細(xì)?節(jié)的培訓(xùn)，?(如：內(nèi)外?勤人員的交?接崗制度，?巡視制度，?勞動(dòng)紀(jì)律等?)要求員工?嚴(yán)格按流程?和標(biāo)準(zhǔn)工作?，從而提高?員工工作技?能和服務(wù)水?平。四、?車輛管理方?面：(1?)加強(qiáng)對(duì)員?工車輛管理?方面的培訓(xùn)?，如：車輛?指揮停放、?檢查、提示?提醒等;?(2)要求?員工一如既?往的做到：?五個(gè)到位：?(即：①保?安人員到位?;②指揮停?放到位;③?車輛檢查到?位;④提示?提醒到位;?⑤：登記規(guī)?范到位)，?尤其是電動(dòng)?車、摩托車?、自行車的?提示提醒和?管理工作：?(3)加?強(qiáng)巡視和檢?查工作，嚴(yán)?格按巡視和?檢查制度工?作;(4?)總之，做?到：每輛車?停放有秩序?，每輛車有?檢查，每輛?車有提醒，?每輛車有記?錄，從而保?證大車、小?車的車輛安?全。五、?在消防方面?：(1)?加強(qiáng)對(duì)員工?消防知識(shí)與?操作的培訓(xùn)?和考核，增?強(qiáng)員工消防?安全意識(shí)和?防范能力，?從而使員工?能夠懂得火?災(zāi)的危險(xiǎn)性?，并且讓員?工做到一懂?三會(huì);(?2)平時(shí)的?工作中，加?強(qiáng)與各部門?經(jīng)理的溝通?與交流，共?同商討對(duì)員?工消防知識(shí)?和操作的培?訓(xùn)和考核方?法，從而使?每個(gè)員工能?夠做到一懂?三會(huì);(?3)加強(qiáng)巡?視，增加巡?視次數(shù)，并?且在巡視的?過程中多聞?、多看，注?意消防隱患?(4)接?到前臺(tái)的火?情警報(bào)，立?即去查看，?并向總值班?或總經(jīng)理報(bào)?告;(5?)每晚8:?30鎖廚房?時(shí)，對(duì)廚房?用電、用氣?情況進(jìn)行認(rèn)?真檢查，若?有情況，立?即處理;?(6)每天?對(duì)消防設(shè)備?設(shè)施進(jìn)行檢?查和保養(yǎng)，?發(fā)現(xiàn)問題立?即處理，確?保設(shè)備完好?有效;(?7)進(jìn)一步?完善各種消?防制度和消?防檔案(如?：滅火預(yù)案?、安全疏散?預(yù)案、巡查?記錄等)?六、治安方?面，做好以?下工作：?(1)加強(qiáng)?對(duì)員工安全?意識(shí)方面的?培訓(xùn)，如：?注意可疑人?員，對(duì)客的?提示提醒等?，從而提高?員工的安全?意識(shí);(?2)進(jìn)一步?完善和建立?各項(xiàng)突發(fā)事?件預(yù)案。如?：客人與前?臺(tái)糾紛預(yù)案?、防搶劫預(yù)?案、防食物?中毒預(yù)案等?，努力培訓(xùn)?和提高保安?的整體業(yè)務(wù)?素質(zhì)，增強(qiáng)?處理突發(fā)事?件的能力，?從而減少賓?館與客人不?必要的財(cái)產(chǎn)?損失;(?3)每天加?強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層?、倉庫、地?下室、辦公?室、大廳、?門口等隱蔽?死角的巡視?和監(jiān)控，對(duì)?客人的車輛?和物品做好?提示和提醒?工作，并對(duì)?發(fā)現(xiàn)問題做?相應(yīng)的處理?和記錄。?七、加強(qiáng)對(duì)?員工宿舍的?管理，制定?宿舍管理制?度，衛(wèi)生制?度，并每周?對(duì)各宿舍進(jìn)?行衛(wèi)生檢查?及用電情況?的管理。從?而為員工創(chuàng)?造一個(gè)良好?的衛(wèi)生環(huán)境?和生活環(huán)境?。八、加?強(qiáng)成本控制?，首先：從?我做起，合?理用人和排?班，減少不?必要的加班?;第二：從?節(jié)約一張紙?、一度電、?一滴水做起?，杜絕浪費(fèi)?，第三：對(duì)?員工進(jìn)行思?想教育，增?強(qiáng)員工節(jié)約?意識(shí)，從而?為賓館的正?常經(jīng)營做貢?獻(xiàn)。保安每月工作計(jì)劃范文(四篇)（二）?(一)、工?作目標(biāo)1?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)和全面?貫徹落實(shí)公?司經(jīng)營工作?的一系列指?示精神和決?策部署，完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)，完成?公司簽訂的?《___年?度安全生產(chǎn)?目標(biāo)管理責(zé)?任書》確定?的指標(biāo)。?2、完善部?門工作，培?養(yǎng)一支紀(jì)律?嚴(yán)明，作風(fēng)?頑強(qiáng)的保安?隊(duì)伍。3?、做好與公?司其他部門?在各項(xiàng)工作?的溝通、協(xié)?調(diào)、協(xié)助。?(二)、?主要工作計(jì)?劃措施一?、安保部結(jié)?合公司的實(shí)?際情況做好?明年的治安?工作。1?、處理好與?鄰村人員的?關(guān)系。2?、對(duì)進(jìn)出山?莊的閑雜人?員進(jìn)行勸離?。3、督?促各部門對(duì)?貴重物品在?不使用情況?下要存放到?指定地點(diǎn)進(jìn)?行妥善保管?。4、保?安做好巡查?工作，特別?是對(duì)重點(diǎn)部?位檢查，夜?間加強(qiáng)巡查?力度。5?、與公司全?體員工和合?作單位、租?戶形成群防?群治，制定?保衛(wèi)巡查方?案。6、?做好治安管?理監(jiān)控系統(tǒng)?的保密工作?。二、配?合人力資源?部門把好本?部門的用人?關(guān)，做好隊(duì)?伍建設(shè)，打?造一支，安?定、團(tuán)結(jié)、?素質(zhì)高、崗?位技能突出?、責(zé)任心強(qiáng)?的安保隊(duì)伍?，確保公司?業(yè)務(wù)經(jīng)營正?常運(yùn)作。全?面總結(jié)__?_年安保工?作薄弱環(huán)節(jié)?和不足，加?強(qiáng)部門工作?、工作紀(jì)律?、崗位責(zé)任?、崗位技能?的管理、教?育、培訓(xùn)，?充分調(diào)動(dòng)隊(duì)?員的工作積?極性和主動(dòng)?性，增強(qiáng)工?作意識(shí)、責(zé)?任感，使全?體隊(duì)員全身?心地投入到?鄉(xiāng)村大世界?的安全保衛(wèi)?工作中。?三、公司安?保部參照行?業(yè)規(guī)范將對(duì)?保安員進(jìn)行?一系列的學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)。?1、每周?兩次的車輛?指揮、隊(duì)列?訓(xùn)練、消防?知識(shí)等培訓(xùn)?，通過講解?、培訓(xùn)使保?安員在思想?認(rèn)識(shí)和日常?工作中有不?同程度的提?升，從而增?強(qiáng)保安隊(duì)伍?的工作的能?力，2、?在日常工作?中引導(dǎo)保安?員提高服務(wù)?意識(shí)、禮貌?待客，從而?提高對(duì)客服?務(wù)能力，在?工作中要尊?重客人，不?能和客人發(fā)?生正面沖突?，教育員工?從心里明白?我們所做的?一切，都是?為了客人的?滿意。3?、結(jié)合我部?門的實(shí)際情?況對(duì)隊(duì)員的?儀容儀表、?禮節(jié)禮貌等?問題進(jìn)行不?定期的檢查?，對(duì)檢查出?來的問題堅(jiān)?決落實(shí)。?四、保安部?將協(xié)助公司?安委會(huì)做好?安全生產(chǎn)工?作1、嚴(yán)?格按照公司?給本部門下?達(dá)的內(nèi)控目?標(biāo)和具體措?施，與下級(jí)?簽訂責(zé)任狀?，建立目標(biāo)?管理責(zé)任制?，層層分解?落實(shí)工作任?務(wù)，有效地?解決干與不?干、干好與?干壞都一樣?的被動(dòng)局面?。制定全年?工作任務(wù)，?將各項(xiàng)任務(wù)?分解落實(shí)到?各班組及員?工，使人人?有任務(wù)，個(gè)?個(gè)有壓力、?有動(dòng)力。?2、參加安?委會(huì)的各次?安全檢查，?對(duì)本部門存?在的問題認(rèn)?真做好記錄?并按公司安?委辦發(fā)出的?整改通知和?整改要求進(jìn)?行整改。?3、組織公?司安委會(huì)相?關(guān)人員組成?專項(xiàng)檢查小?組定期開展?季度安全生?產(chǎn)大檢查;?每月進(jìn)行一?到兩次的專?項(xiàng)檢查、督?查或?qū)﹄[患?整改復(fù)查等?，真正做到?以督查促隱?患整改，以?整改保安全?生產(chǎn)。五?、加強(qiáng)各種?設(shè)施設(shè)備的?維護(hù)保養(yǎng)，?提高工作效?率。1、?完善維保制?度，明確維?保責(zé)任。根?據(jù)不同設(shè)備?、不同區(qū)域?，明確維保?責(zé)任和工作?流程，確保?我部門的設(shè)?備處處有人?管，件件有?人護(hù);制定?具體的維護(hù)?保養(yǎng)計(jì)劃，?確保設(shè)備在?規(guī)定的時(shí)間?內(nèi)能得到維?護(hù)保養(yǎng)。?2、執(zhí)行正?確的維護(hù)保?養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?，以技術(shù)參?數(shù)為核心準(zhǔn)?確的反映設(shè)?施設(shè)備的運(yùn)?行狀態(tài)和維?護(hù)保養(yǎng)的情?況，整體提?高維護(hù)保養(yǎng)?的水平;加?強(qiáng)消防檢查?人員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平，憑借?過硬的業(yè)務(wù)?技能，保證?設(shè)施設(shè)備維?護(hù)工作的有?序進(jìn)行。?總之，我們?要通過不斷?深化管理，?培育一種職?業(yè)精神，激?勵(lì)廣大保安?員繼續(xù)堅(jiān)持?求真務(wù)實(shí)的?精神面貌，?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，努力?打造一個(gè)高?效、務(wù)實(shí)、?文明的保安?新形象。為?山莊的發(fā)展?做好保駕護(hù)?航的工作。?保安每月工作計(jì)劃范文(四篇)（三）一、?建立健全公?安部各項(xiàng)規(guī)?章制度，確?保酒店穩(wěn)定?璀璨經(jīng)營。?配齊配強(qiáng)?一支保安隊(duì)?伍后，堅(jiān)持?“安全責(zé)任?重于泰山”?的原則。一?是以身作則?，當(dāng)好表率?。身為保安?帶頭人，我?將認(rèn)真執(zhí)行?總經(jīng)理的指?令，做好總?經(jīng)理在保安?工作的參謀?和幫助，配?合有關(guān)部門?做好消防等?方面工作，?還堅(jiān)持每月?做到“四個(gè)?必須”(即?必須自始至?終堅(jiān)守崗位?，樹立模范?;必須向總?經(jīng)理和其他?部門經(jīng)理匯?報(bào)當(dāng)月的工?作情況;必?須對(duì)分管的?工作做到目?標(biāo)、措施、?績效“三落?實(shí)”;必須?組織開展一?次調(diào)研，上?好一堂輔導(dǎo)?課，寫好一?篇文章。)?二是建立隊(duì)?伍長效機(jī)制?，管好保安?。定制組織?學(xué)習(xí)《日常?法律法規(guī)知?識(shí)》、《治?安管理處罰?條例》及《?門衛(wèi)值班管?理制度》、?《消防安全?管理制度》?、《客人登?記入住制度?》等制度內(nèi)?容，在工作?中不斷完善?和遵循各項(xiàng)?規(guī)章制度，?以制度管人?，使全體保?安員在實(shí)際?工作中逐步?實(shí)現(xiàn)思想上?的升華和觀?念上的突破?，為開展各?項(xiàng)保安工作?提供強(qiáng)而有?力的保障。?二、加強(qiáng)?保安隊(duì)伍自?身建設(shè)，找?準(zhǔn)工作的切?入點(diǎn)。本?著我們保安?“干什么，?練什么”的?原則，堅(jiān)持?在“干中學(xué)?，學(xué)中干”?。一是通過?言傳身教，?督促引導(dǎo)保?安員在業(yè)余?時(shí)間培訓(xùn)保?安禮儀與訓(xùn)?練部隊(duì)“三?大步法”、?擒敵拳及_?__擒拿攻?防戰(zhàn)術(shù)技能?，練習(xí)指揮?車輛停放、?消防措施的?運(yùn)用及突發(fā)?事件疏散顧?客等常識(shí)(?到時(shí)具體擬?定細(xì)則);?二是強(qiáng)化管?理抓落實(shí)。?在工作中強(qiáng)?化保安員樹?立“三大意?識(shí)”(即大?局意識(shí)、法?制意識(shí)、服?務(wù)意識(shí))，?弘揚(yáng)正氣，?落實(shí)“獎(jiǎng)懲?制定”，不?斷提高酒店?的“顧客回?頭率”。多?與保安員溝?通談心，掌?握他們思想?狀態(tài)，使大?家時(shí)刻感到?心中有熱流?，工作有干?勁，時(shí)刻保?持良好的精?神面貌和熱?情的工作狀?態(tài)。三、?打破框框，?創(chuàng)新思維，?著力解決實(shí)?際問題。?合理安排配?置保安員按?時(shí)上崗，做?好交___?工作。一是?將現(xiàn)有的1?0保安員，?根據(jù)國家規(guī)?定___小?時(shí)/日工作?時(shí)間，按三?班倒制，每?班安排_(tái)_?_人(即大?門停車場(chǎng)、?___停車?場(chǎng)各___?名，另一保?安員不停地?在各個(gè)部位?巡防，如此?而來每天有?___名保?安員休假，?每月保安員?人均休假時(shí)?間有___?至___天?，必要時(shí)還?安排_(tái)__?至___名?備勤保安員?)。二是堅(jiān)?持把車輛管?理作為首先?要任務(wù)來抓?。當(dāng)班的保?安員負(fù)責(zé)指?揮車輛進(jìn)出?，落實(shí)“五?防”(即防?火、防盜、?防搶、防破?壞、防治安?災(zāi)害)措施?，并制定表?格做好登記?，對(duì)進(jìn)出的?車輛做到心?中有數(shù)，萬?無一失。?四、倡導(dǎo)團(tuán)?體觀念，爭(zhēng)?當(dāng)優(yōu)秀員工?。積極鼓?勵(lì)全體保安?員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀?員工，踴躍?參加酒店各?項(xiàng)活動(dòng)，與?顧客及員工?構(gòu)筑好和諧?友好關(guān)系。?和睦相處同?事、文明規(guī)?范語氣，對(duì)?顧客的光臨?有迎聲有走?有送聲。著?裝整潔，樸?素大方，樹?立不可侵犯?的形象，兢?兢業(yè)業(yè)積極?工作，先們?酒店之憂而?憂，后我們?酒店之樂而?樂!在團(tuán)體?中與大家一?道為鑄造我?們怡和園大?酒店的輝煌?明天而勤勤?懇懇，恪盡?職守工作。?最后，建?議一是能夠?在酒店內(nèi)安?裝攝像頭，?將原安排巡?防的那名保?安員在監(jiān)控?室上班;二?是酒店能夠?為保安員購?置人身安全?保險(xiǎn)，從而?體現(xiàn)出組織?的關(guān)懷，讓?組織的關(guān)懷?打消個(gè)的思?想顧慮。?雄關(guān)漫道真?如鐵，而今?邁步從頭越?。雖然我沒?有從事酒店?工作的經(jīng)驗(yàn)?，但是我也?會(huì)將酒店保?安員建設(shè)成?一支召之能?來，來之能?戰(zhàn)的隊(duì)伍。?我相信，在?總經(jīng)理的正?確帶領(lǐng)下，?___名戰(zhàn)?友榮辱與共?的奮斗下及?全體員工的?支持和配合?下，我會(huì)將?這支保安隊(duì)?打造成酒店?員工放心，?廣大顧客滿?意的隊(duì)伍。?為廣大青睞?光臨的消費(fèi)?者提供一個(gè)?祥和、舒適?的消費(fèi)環(huán)境?。保安每月工作計(jì)劃范文(四篇)（四）一?、本人認(rèn)真?學(xué)習(xí)酒店各?項(xiàng)規(guī)章制度?，熟記保安?紀(jì)律，并在?工作中嚴(yán)格?執(zhí)行下去，?特別是對(duì)異?常情況處理?居安思危，?時(shí)刻在工作?中保持警惕?。二、認(rèn)?真學(xué)習(xí)保安?工作職責(zé)，?切實(shí)貫徹落?實(shí)酒店的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，忠于職守?，自覺維護(hù)?公司形象，?工作中注重?儀表、語言?的使用，堅(jiān)?持文明禮儀?。按時(shí)到崗?，定時(shí)與不?定時(shí)巡邏，?對(duì)酒店各部?門的電器設(shè)?備、消防器?材、水電及?線路等檢查?，確保公司?人身財(cái)產(chǎn)安?全。下班時(shí)?認(rèn)真填寫值?班記錄，并?向下一班交?接清楚。?三、平時(shí)尊?重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同事。在?做好本職工?作的同時(shí)，?努力提高服?務(wù)質(zhì)量，服?從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?。聽從指揮?，并積極完?成上級(jí)交待?的各項(xiàng)任務(wù)?。四、在?工作中堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?格要求把酒?店的人身財(cái)?產(chǎn)安全放在?工作的首位?，堂堂正正?做人，言行?上注意形象?，扎扎實(shí)實(shí)?干事，爭(zhēng)創(chuàng)?一流，并牢?固樹立集體?觀念。正確?處理個(gè)人與?集體利益的?關(guān)系。五?、本人不定?期對(duì)隊(duì)員進(jìn)?行保安業(yè)務(wù)?技能與消防?器材使用的?培訓(xùn)，及維?護(hù)和處理突?發(fā)事件，第?一時(shí)間到現(xiàn)?場(chǎng)，下班期?間經(jīng)常到酒?店和隊(duì)員溝?通及關(guān)心問?候，以及隊(duì)?員的思想動(dòng)?態(tài)，協(xié)助上?級(jí)處理好安?全隱患及整?改，及工傷?事故的相關(guān)?應(yīng)急急救，?辦理相關(guān)手?續(xù)。六、?本人具備較?強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)?能力，和人?際交往協(xié)調(diào)?能力，在下?一步工作中?干好本職工?作，做好安?全防范，服?從上級(jí)管理?，積極向上?，樹立刻苦?學(xué)習(xí)的精神?，堅(jiān)定評(píng)判?是非區(qū)直的?具體標(biāo)準(zhǔn)。?總之面對(duì)?新的要求，?新的任務(wù)，?我一定會(huì)振?奮精神加陪?努力，出色?完成各項(xiàng)工?作任務(wù)，力?爭(zhēng)為酒店多?作貢獻(xiàn)!在?普通人看來?，只要年紀(jì)?適合，外表?健康，體格?合適就可以?做好一名保?安了。根據(jù)?本人對(duì)保安?工作經(jīng)驗(yàn)，?想要成為一?名優(yōu)秀的酒?店保安，并?不是那么容?易的一件事?情。酒店?的保安，和?物業(yè)保安或?是其他場(chǎng)所?保安有著一?定的區(qū)別，?因?yàn)橐粋€(gè)從?合格到優(yōu)秀?的酒店的保?安必須具備?多種素質(zhì)，?有些甚至是?常人所不具?備的。從?職責(zé)上看，?酒店保安有?著其職業(yè)的?特殊性。既?要肩負(fù)人民?警察的部分?職責(zé)，即安?全保衛(wèi)與消?防職責(zé)，又?要有對(duì)客服?務(wù)意識(shí)。既?要保障來店?消費(fèi)客人以?及單位人員?的生命財(cái)產(chǎn)?安全，同時(shí)?又要有隨時(shí)?隨地對(duì)客服?務(wù)的理念意?識(shí)。因此?，一名從合?格到優(yōu)秀的?酒店保安須?具備以下素?質(zhì)：一、?安全意識(shí)?安全意識(shí)包?括安全知識(shí)?和安全意愿?兩大部分。?安全知識(shí)又?包含安全標(biāo)?準(zhǔn)(即相關(guān)?法律法規(guī)、?安全制度、?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等?)，安全常?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。?安全意愿是?指員工主動(dòng)?學(xué)習(xí)安全知?識(shí)，履行安?全職責(zé)，遵?守安全規(guī)章?的意愿。?安全意識(shí)為?保安人員應(yīng)?具備的首要?素質(zhì)。酒店?保安人員的?安全意識(shí)主?要分為治安?與消防兩大?部分。培養(yǎng)?安全意識(shí)需?要從安全知?識(shí)、工作經(jīng)?驗(yàn)中積極儲(chǔ)?備以及對(duì)同?行業(yè)所發(fā)生?的各種案例?進(jìn)行了解和?正確的辨析?，且學(xué)以致?用。進(jìn)而逐?步培養(yǎng)和提?高安全警惕?性與洞察力?并應(yīng)用到實(shí)?際工作當(dāng)中?。世間萬?物，瞬息萬?變。世界上?沒有絕對(duì)的?安全，只有?用安全意識(shí)?武裝頭腦，?善于發(fā)現(xiàn)和?消除安全隱?患，把各種?安全事故防?范于未然，?才是做好安?全工作的真?正含義。?二、服務(wù)意?識(shí)在客人?眼里，酒店?里任何穿著?工作服佩戴?工號(hào)牌的人?無論是一線?還是后勤的?，無論經(jīng)理?還是員工，?都是隨時(shí)隨?地能為自己?服務(wù)的服務(wù)?員。保安人?員的工作范?圍遍及酒店?內(nèi)所有的室?內(nèi)外公共區(qū)?域，且時(shí)間?跨度為一天?二十四小時(shí)?的每一分每?一秒，隨時(shí)?都有可能遇?上來酒店消?費(fèi)的客人或?其他辦事人?員。因此，?保安人員在?保持警惕的?觀察身邊每?一個(gè)人的同?時(shí)，還必須?謙遜，禮貌?，微笑的面?對(duì)每一位客?人、領(lǐng)導(dǎo)同?事或其他人?員，并隨時(shí)?準(zhǔn)備為他們?服務(wù)，如車?輛指揮，引?路，回答問?詢，介紹酒?店產(chǎn)品，打?傘，幫助搬?運(yùn)行李物品?等。三、?健康的體魄?和良好的思?想品德保?安人員的外?在姿態(tài)直接?影響著客人?對(duì)酒店的安?全印象，也?直接關(guān)系著?客人對(duì)酒店?的整體印象?。身材健康?，精神飽滿?，有禮有節(jié)?，懂得自尊?自愛以及各?種工作細(xì)節(jié)?上所體現(xiàn)出?的素質(zhì)與思?想品德會(huì)讓?客人從保安?部門的管理?與教育印象?直接聯(lián)系到?在酒店內(nèi)消?費(fèi)所感受的?安全感與舒?適度，進(jìn)而?影響到酒店?的整體形象?，也會(huì)直接?震懾一些心?懷不軌，有?犯罪企圖、?小偷小摸或?渾水摸魚的?不良人員。?“隱患險(xiǎn)?于明火，責(zé)?任重于泰山?”，一個(gè)缺?乏責(zé)任感和?事業(yè)心的保?安人員，即?使外表魁梧?、健康帥氣?，他不會(huì)想?到為單位為?工作負(fù)起責(zé)?任，即使眼?皮底下重大?的安全隱患?，他也會(huì)視?若無睹，更?不會(huì)想到現(xiàn)?場(chǎng)緊急處理?或是及時(shí)報(bào)?告。五、?勇敢、沉著?、果斷的意?志力和良好?的應(yīng)變能力?保安人員?如果缺乏勇?敢、沉著、?果斷的意志?力，在酒店?和客人生命?財(cái)產(chǎn)即將或?正在遭受侵?害時(shí)，就不?可能見義智?為，那么就?將給酒店和?客人直接或?間接造成不?可估量的損?失和后果。?試想當(dāng)保安?人員在巡邏?中發(fā)現(xiàn)小偷?正在實(shí)施盜?竊，現(xiàn)場(chǎng)處?置的方式是?機(jī)智果敢的?只身擒拿小?偷或報(bào)警求?援，還是因?為膽怯而對(duì)?犯罪行為視?若無睹一走?避之，兩種?行為分別產(chǎn)?生的后果都?是可以想象?的。安全?工作存在諸?多的不可預(yù)?見性，工作?中隨時(shí)會(huì)有?各種突發(fā)緊?急事件發(fā)生?，這要求每?一個(gè)當(dāng)值人?員都能處變?不驚，善于?應(yīng)變?，F(xiàn)場(chǎng)?處置不當(dāng)?shù)?一些小問題?完全有可能?演變成大的?事故，嚴(yán)重?的還可能造?成人員傷亡?甚至給單位?造成毀滅性?的后果。如?初起火災(zāi)的?撲救不當(dāng)和?不及時(shí)都可?能引起重大?火災(zāi)