保險公司工作計劃范文（2篇）

保險公司工作計劃范文一、加強(qiáng)?業(yè)管的工作?，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)?的、規(guī)范的?承保服務(wù)的?體系。承保?是保險公司?經(jīng)營的源頭?，是風(fēng)險管?控、實(shí)現(xiàn)效?益的重要的?基礎(chǔ)，是保?險公司生存?的基礎(chǔ)保障?。因此，在?___年度?里，公司將?狠抓業(yè)管工?作，提高風(fēng)?險管控能力?。1、對?承保業(yè)務(wù)及?時地進(jìn)行審?核，利用風(fēng)?險管理技術(shù)?及定價體系?來控制承保?風(fēng)險，決定?承保費(fèi)率，?確保承保質(zhì)?量。對超越?公司權(quán)限擬?承保的業(yè)務(wù)?進(jìn)行初審并?簽署意見后?上報審批，?確保此類業(yè)?務(wù)的嚴(yán)格承?保。2、?加強(qiáng)信息技?術(shù)部門的管?理，完善各?類險種業(yè)務(wù)?的處理平臺?，通過建設(shè)?、使用電子?化承保業(yè)務(wù)?處理系統(tǒng)，?建立完善的?承?；A(chǔ)數(shù)?據(jù)庫，并繕?制相關(guān)報表?和承保分析?。同時做好?市場調(diào)研，?并定期編制?中、長期業(yè)?務(wù)計劃。?3、建立健?全重大標(biāo)的?業(yè)務(wù)和特殊?風(fēng)險業(yè)務(wù)的?風(fēng)險評估制?度，確保風(fēng)?險的合理控?制，同時根?據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)?險情況，執(zhí)?行有關(guān)分保?或再保險管?理規(guī)定，確?保合理分散?承保風(fēng)險。?4、強(qiáng)化?承保、核保?規(guī)范，嚴(yán)格?執(zhí)行條款、?費(fèi)率體系，?熟練掌握新?核心業(yè)務(wù)系?統(tǒng)的操作，?對中支所屬?的承保、核?保人員進(jìn)行?全面、系統(tǒng)?的培訓(xùn)，以?提高他們的?綜合業(yè)務(wù)技?能和素質(zhì)，?為公司業(yè)務(wù)?發(fā)展提供良?好的保障。?二、提高?客戶服務(wù)工?作質(zhì)量，建?設(shè)一流的客?戶服務(wù)平臺?。隨著保險?市場競爭主?體的不斷增?加，各家保?險公司都加?大了對市場?業(yè)務(wù)競爭的?力度，而保?險公司所經(jīng)?營的不是有?形產(chǎn)品，而?是一種規(guī)避?風(fēng)險或風(fēng)險?投資的服務(wù)?，因此，建?設(shè)一個優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的客服?平臺顯得極?為重要，當(dāng)?服務(wù)已經(jīng)成?為核心內(nèi)容?納入保險企?業(yè)的價值觀?，成為核心?競爭時，客?服工作就成?為一種具有?獨(dú)特理念的?一種服務(wù)文?化。經(jīng)過_?___年的?努力，我司?已在市場占?有了一定的?份額，同時?也擁有了較?大的客戶群?體，隨著業(yè)?務(wù)發(fā)展的不?斷深入，客?服工作的重?要性將尤其?突出，因此?，中支在_?___年里?將嚴(yán)格規(guī)范?客服工作，?把一流的客?服管理平臺?運(yùn)用、落實(shí)?到位。1?、建立健全?語音服務(wù)系?統(tǒng)，加大熱?線的宣傳力?度，以多種?形式將熱線?推向社會，?讓眾多的客?戶全面了解?公司語音服?務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大?的支持功能?，以提高自?身的市場競?爭力，實(shí)現(xiàn)?客戶滿意最?大化。2?、加強(qiáng)客服?人員培訓(xùn)，?提高客服人?員綜合技能?素質(zhì)，嚴(yán)格?奉行“熱情?、周到、優(yōu)?質(zhì)、高效”?的服務(wù)宗旨?，堅持“主?動、迅速、?準(zhǔn)確、合理?”的原則，?嚴(yán)格按照崗?位職責(zé)和業(yè)?務(wù)操作實(shí)務(wù)?流程的規(guī)定?作好接、報?案、查勘定?損、條款解?釋、理賠投?訴等各項(xiàng)工?作。3、?以中心支公?司為中心，?專、兼職并?行，建立一?個覆蓋全區(qū)?的查勘、定?損網(wǎng)點(diǎn)，初?期由中支設(shè)?立專職查勘?定損人員_?__名，同?時搭配非專?職人員共同?查勘，以提?高中支業(yè)務(wù)?人員的整體?素質(zhì)，切實(shí)?提高查勘、?定損理賠質(zhì)?量，做到查?勘準(zhǔn)確，定?損合理，理?賠快捷。?4、在__?__年__?_月之前完?成___營?銷服務(wù)部、?YY營銷服?務(wù)部兩個服?務(wù)機(jī)構(gòu)的下?延工作，至?此，全區(qū)的?服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè)基本完善?，為公司的?客戶提供高?效、便捷的?保險售后服?務(wù)。三、?加快業(yè)務(wù)發(fā)?展，提高市?場占有率，?做大做強(qiáng)公?司保險品牌?。根據(jù)__?__年中支?保費(fèi)收入_?__萬元為?依據(jù)，其中?各險種的占?比為：機(jī)動?車輛險__?_%，非車?險___%?，人意險_?__%。_?___年度?，中心支公?司擬定業(yè)務(wù)?發(fā)展規(guī)劃計?劃為實(shí)現(xiàn)全?年保費(fèi)收入?___萬元?，各險種比?例計劃為機(jī)?動車輛險_?__%，非?車險___?%，人意險?___%，?計劃的實(shí)現(xiàn)?將從以下幾?個方面去實(shí)?施完成。?1、機(jī)動車?輛險是我司?業(yè)務(wù)的重中?之重，因此?，大力發(fā)展?機(jī)動車輛險?業(yè)務(wù)，充分?發(fā)揮公司的?車險優(yōu)勢，?打好車險業(yè)?務(wù)的攻堅戰(zhàn)?，還是我們?工作的重點(diǎn)?，____?年在車險業(yè)?務(wù)上要鞏固?老的客戶，?爭取新客戶?，側(cè)重點(diǎn)在?發(fā)展車隊業(yè)?務(wù)以及新車?業(yè)務(wù)的承保?上，以實(shí)現(xiàn)?車險業(yè)務(wù)更?上一個新的?臺階。2?、認(rèn)真做好?非車險的展?業(yè)工作，選?擇拜訪一些?大、中型企?業(yè)，對效益?好，風(fēng)險低?的企業(yè)要重?點(diǎn)公關(guān)，與?企業(yè)建立良?好的關(guān)系，?力爭財產(chǎn)、?人員、車輛?一攬子承保?，同時也要?做好非車險?效益型險種?的市場開發(fā)?工作，在_?___年里?努力使非車?險業(yè)務(wù)在發(fā)?展上形成新?的格局。?3、積極做?好與銀行的?代理業(yè)務(wù)工?作。___?_年___?月我司經(jīng)過?積極地努力?已與中國銀?行、中國建?設(shè)銀行、中?國工商銀行?、中國農(nóng)業(yè)?銀行、福建?興業(yè)銀行等?簽定了兼業(yè)?代理合作協(xié)?議，___?_年要集中?精力與各大?銀行加強(qiáng)業(yè)?務(wù)上的溝通?聯(lián)系，讓銀?行充分地了?解中華保險?的品牌及優(yōu)?勢，爭取加?大銀行在代?理業(yè)務(wù)上對?我司的支持?與政策傾斜?力度，力求?在銀行代理?業(yè)務(wù)上的新?突破，實(shí)現(xiàn)?險種結(jié)構(gòu)調(diào)?整的戰(zhàn)略目?標(biāo)，為公司?實(shí)現(xiàn)效益最?大化奠定良?好的基礎(chǔ)。?保險公司工作計劃范文（二）?一、嚴(yán)格遵?守財經(jīng)等法?律、法規(guī)和?國家統(tǒng)一會?計制度，遵?守職業(yè)道德?，樹立良好?的職業(yè)品質(zhì)?，嚴(yán)謹(jǐn)工作?作風(fēng)，嚴(yán)守?工作紀(jì)律，?堅持原則，?秉公辦事，?當(dāng)好家理好?財，努力提?高工作效率?和工作質(zhì)量?。全面、細(xì)?致、及時地?為公司及相?關(guān)部門提供?翔實(shí)信息，?為領(lǐng)導(dǎo)決策?提供可靠依?據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)的參謀。?二、積極?參與企業(yè)管?理。隨著財?務(wù)管理職能?的日益顯現(xiàn)?，財務(wù)管理?應(yīng)參與到企?業(yè)管理的逐?個環(huán)節(jié)，為?總體規(guī)劃制?定提供依據(jù)?，為落實(shí)各?項(xiàng)工作進(jìn)行?監(jiān)督，為準(zhǔn)?確考核工作?提供結(jié)果。?三、隨著?單位精細(xì)化?管理水平的?不斷強(qiáng)化，?對財務(wù)管理?也提出了更?高的要求，?根據(jù)財務(wù)管?理的特點(diǎn)以?及財務(wù)管理?的需要，我?們要進(jìn)一步?做好日常工?作。1、