關于電商下半年工作計劃3篇

第11頁共11頁關于電商下半年工作方案3篇【電商部門下半年工作方案一】一、電子商務部上半年工作總結20xx上半年，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：一、網(wǎng)絡平臺建立1.購置天融信，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的平安，同時可以有效的與各個子公司方便聯(lián)絡。2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率進步。3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。二、網(wǎng)站建立電子商務部在網(wǎng)站建立進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司可以充分利用網(wǎng)絡資，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。三、公司400客服____公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)絡，開通了400客服____，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務應用范圍，進步了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化開展進入一個新的時代。二、存在的缺乏及問題1.公司的網(wǎng)絡平臺建立目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。2.____建立如今不能到達公司的要求，要盡快的到達公司的目的要求。3.公司的客服目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率進步。三、電子商務部下半年的工作方案1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。2.方案購置UpS不連續(xù)電，確保效勞器的正常使用，預算在1萬元左右2.網(wǎng)站建立、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建立2.1.網(wǎng)站建立如今進入到設計階段，很快進入施行階段，預算在2.5萬/5年左右。2.2.網(wǎng)站完成以后，施行網(wǎng)站推廣工程。2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)如今進入工程考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。3.客服____系統(tǒng)客服____400-0516-661已經(jīng)開場啟用，如今開發(fā)與網(wǎng)站、客戶效勞平臺互通的業(yè)務，并在下半年進入試用階段，預算在1萬元左右?！倦娚滩块T下半年工作方案二】20xx年上半年電子商務目前完成情況如下：一月份：國內(nèi)￥1880元，國際貿(mào)易0二月份：國內(nèi)￥2360元，國際貿(mào)易0三月份：國內(nèi)￥19405元，國際貿(mào)易0四月份：國內(nèi)￥7912元，國際貿(mào)易0五月份：國內(nèi)￥20814元，國際貿(mào)易0六月份：國內(nèi)￥52253元，國際貿(mào)易0合計：國內(nèi)￥104624元，國際貿(mào)易0目前電子商務存在的問題如下：1.公司產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣不到位。目前只是運用了阿里巴巴平臺，其他的網(wǎng)絡平臺未應用起來。2.網(wǎng)絡開發(fā)客戶盲目性比擬大。沒有有針對性的去分析^p產(chǎn)品目的市場和目的人群。3.網(wǎng)上行業(yè)信息關注比擬少。甚至一點都不理解。今年替公司代理商辦理過幾次出口報檢手續(xù)。發(fā)現(xiàn)代理商通過外貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦等)，加上賈總也給我們建議多去關注一下煤炭資市場信息，我國從國外大量進口煤炭，國外煤礦工人肯定要穿用膠靴，所以今年下半年的工作重點就是開發(fā)中國煤炭進口國市場。目前公司網(wǎng)絡平臺的主要任務和使用方案如下：1.____，主要任務是展示公司產(chǎn)品、公司形象、公司動態(tài)等。維護費用2100元/年。這是公司的窗口，務必要保證及時正確的上傳公司產(chǎn)品，宣傳公司形象、動態(tài)。2.阿里巴巴中文站，是今年3月份開通的付費平臺。費用3800元/年。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng)。因為目前不管國內(nèi)還是國外，客戶都習慣上阿里巴巴搜索自己想采購的產(chǎn)品。所以這個平臺必需要保證及時有效地推廣公司的產(chǎn)品。3.阿里巴巴英文站，是去年7月份開通，馬上就到期了。費用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用，對客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助，但是該平臺上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對路。50%以上的詢盤都是時尚雨靴，15%的詢盤是工礦靴，10%的礦帽詢盤，8%的pVC靴詢盤，3%的布鞋詢盤，1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做OEM，印刷客戶的LOGO等，這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個速賣通平臺，可以免費開通，但是在速賣通上面，工礦靴、布膠鞋、平安帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒有銷量。這個平臺，我個人建議，可以不做。這樣把維護這個平臺的精力可以放到查詢目的市場上去。今年下半年的主要工作方案如下：1.7月底之前完成全面的網(wǎng)絡推廣，每天每人注冊20個國內(nèi)外電子商務網(wǎng)站。國內(nèi)由王貝負責，國際由王艷艷負責。注冊完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡上隨時隨地能搜索到公司產(chǎn)品。進步公司和產(chǎn)品的曝光量。2.查詢中國煤炭進口國，查詢這些國家的煤炭企業(yè)信息，有針對性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進口國中，亞洲國家數(shù)量居多，有7個，且我國在這些地區(qū)的煤炭進口量也比擬大。這些國家的開發(fā)由王艷艷負責。剩余還有其他地區(qū)的11個國家，由王貝負責查詢，開發(fā)客戶。3.查詢?nèi)蛎禾抠Y分布情況，針對煤炭資國，尤其是其中的開展中國家和不興旺國家，重點開發(fā)中、東、南亞市場和非洲市場，南美洲市場?？梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽黹_發(fā)客戶。4.時時關注行業(yè)信息，每天關注一下煤炭資網(wǎng)，國際能網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，搜集相關行業(yè)信息。搜集市場熱銷產(chǎn)品。5.制定每月每周乃至每天的方案分解。每天每周每月總結工作完成情況。希望在找準目的市場后，可以盡快出單?！倦娚滩块T下半年工作方案三】一.人員確定及職責：人員裝備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員缺乏需要建立彈性團隊。根本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣?？头呵捌谌藛T缺乏單一客服任務比擬繁重，局部任務運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進展客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2.關于論壇發(fā)帖等局部需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改進整店鋪進步訪問深度，做好寶貝的詳情描繪以進步店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。推廣：負責不定期籌劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;籌劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進展分析^p和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。二、引流工作五步走第一步：方法：寶貝上架，自然閱讀觀察寶貝受歡送程度，進展初選流量級別：30--50UV交易量：每天1單左右交易策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好根底第二步：方法：分時段寶貝上架，獲得根底流量。(建議寶貝200以上)流量級別：100UV—300UV交易量：每天1—10單交易策略：開節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20第三步：方法：直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)流量級別：根底流量+(70UV—180UV)交易量：每天3—20單交易策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60第四步：方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。流量級別：300UV—1000UV交易量：每天5—50單交易策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步：方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別：500UV—2000UV交易量：每天10—100單交易策略：1-3個爆款根本成形，開場關聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量三.整體目的：前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，效勞好顧客，爭取高評分，進展直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIp，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、____廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，局部單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目的定于每天50單以上!終極目的日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上四、活動方案：五、詳細工作執(zhí)行及目的六、銷售目的備注：天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預測?！倦娚滩块T下半年工作方案四】目的通過各種網(wǎng)絡宣傳渠道，增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美譽分析^p1、電商部到如今為止，官網(wǎng)、挪動版官網(wǎng)、微信____、微信效勞號、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認證微博都已近建成，但是在美觀和構造方面尚有缺乏。2、電商部兵力缺乏，亟待開展。3、凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力宏大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小，而年輕人才是我們的主要客戶。4、據(jù)理解，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣，假如下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)