2023總經理辦公室工作總結

第60頁共60頁2023總經理辦公室工作總結2023總經理辦公室工作總結。XX年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極的奉獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結方案第一章XX年度工作總結一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)視工作我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘效勞工作、對外各種政府補貼信息的搜集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好效勞工作。1、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：根本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格標準管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶賀活動、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門后勤效勞更是盡心盡職。2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛總經辦工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點2.1變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)平安、公司環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是消費部門做好消費工作的同時做好員工的效勞工作。2.2突出重點，緊抓落實在工作方案中，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進展安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有方案。2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所打破在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，將不合適的流程進展變更、調整，以適應公司開展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈敏度。從而推動總經辦工作不斷上程度、上臺階。實在轉變總經辦效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。3、加強學習，形成良好的學習氣氛總經辦人員要具備很強的工作才能和保持總經辦高效運轉，就必須為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深化鉆研總經辦業(yè)務知識。一年來，首先從根底入手，部門已經有2人正在承受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進展了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章制度等，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。4、認真履行職責總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現(xiàn)，因此必須保證思路明晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。公司總經理辦公室2023年工作總結2023年是總經辦工作充實、團結奮進的一年.總經辦2*同志在業(yè)務職能增加，人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程效勞和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗?，F(xiàn)將年度工作總結如下：一、加強工作協(xié)調，認真履行職責?？偨涋k作為后勤效勞和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關系，進步管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。2023年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建立和經營管理活動的順利進展。2023年度，總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，效勞及時。在招標采購、合同審簽、催促送貨、車輛效勞等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地到達了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供給商授牌活動，親密了合作關系，增進了理解和友誼。在與消費方案部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們理解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程開工慶典中，深化現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“平安月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目的營造氣氛，協(xié)調處理爭議。并壓價簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動到達了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的互相協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。2023年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備效勞工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信譽企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣平安協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。觀念變、天地寬，我感覺到總經辦2023年度的工作不管是在效勞程度還是在工作觀念方面都有了新的進步和進步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經辦“三個效勞”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。二、嚴格績效考核，進步執(zhí)行力度。在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度，進步了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。2023年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從方案搜集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門方案的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原那么，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可?？偨涋k根據領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有方案，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣闊管理人員穩(wěn)固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。2023年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《消費經營簡報》16期，并結合企業(yè)實際登載了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，進步了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。在公司加快技改增容工程建立，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極登載職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。2023年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成安康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。2023年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進展內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日平安消費無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和消費部門進展了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。2023年公司總經理辦公室工作總結XX年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極的奉獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結方案如下：第一章XX年度工作總結一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)視工作我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘效勞工作、對外各種政府補貼信息的搜集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好效勞工作。1、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：根本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格標準管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶賀活動、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門后勤效勞更是盡心盡職。2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛總經辦工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：2.1變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)平安、公司環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是消費部門做好消費工作的同時做好員工的效勞工作?？偨涋k人員要具備很強的工作才能和保持總經辦高效運轉，就必須為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深化鉆研總經辦業(yè)務知識。一年來，首先從根底入手，部門已經有2人正在承受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進展了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章制度等，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。4、認真履行職責總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現(xiàn)，因此必須保證思路明晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。這就必需要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認真履行職責。汲取領導的批評，認真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章標準、宿舍清潔衛(wèi)生等進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。XX年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的盜竊和打架斗毆事件。5、公司補貼申請總經辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會、經濟局、開展效勞局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進展溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、消費技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大工程貸款貼息，園區(qū)共計僅批準了8家，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大工程方案申請工程款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我公司經過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款，經過我辦的努力，園區(qū)總計批準了5家，其中就包含我公司在內，共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。其它工作完成了本年度外商投資企業(yè)結合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經濟局、科技局、開展效勞局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。2、新進大學生7人二、XX年度人員分布統(tǒng)計：三、XX年度員工文化程度分布表XX年度員工文化層次表2、建立有凝聚力的企業(yè)文化2.1建立公司企業(yè)文化體系企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的泉。本年度總經辦初步建立了“愛廠如家”的企業(yè)文化理念，希望可以結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氣氛，同事間的友善熱情，形成“愛廠如家“的企業(yè)文化理念和“勇爭第一”、“勇不放棄”的企業(yè)精神。本年度，為了進步公司員工的整體凝聚力，讓每個員工都能發(fā)揚：并獲取企業(yè)文化理念的精華，總經辦還聯(lián)絡相關專家，為我公司制定了以下統(tǒng)一的企業(yè)文化：公司的企業(yè)理念超市總經理辦公室工作總結總經理辦公室工作總結范文2023年在正確領導及各部門大力協(xié)作下，在超市領導班子的正確指導下，總經辦服從超市領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方。為超市圓滿完成年度各工程標任務作出了積極的奉獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及2023年度工作情況總結方案如下：一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)視工作我超市總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、超市領導文秘效勞工作、對外各種政府補貼信息的搜集整理與協(xié)調和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資管理工作，對超市的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓超市業(yè)務高效地跳動起來，讓超市的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對超市的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好效勞工作。1、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成，為超市各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：根本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格標準管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶賀活動、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為超市樹立了良好形象，起到了窗口作用;為超市各部門后勤效勞更是盡心盡職。2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛總經辦工作的核心就是搞好三個效勞，即為領導效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：2.1變被動為主動對超市工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)平安、超市環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是消費部門做好消費工作的同時做好員工的效勞工作。2.2突出重點，緊抓落實在工作方案中，每周都突出1-2個重點工作,每周均有周例會對工作進展安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有方案。2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所打破在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，將不合適的流程進展變更、調整，以適應超市開展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈敏度。從而推動總經辦工作不斷上程度、上臺階。實在轉變總經辦效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。3、加強學習，形成良好的學習氣氛總經辦人員要具備很強的工作才能和保持總經辦高效運轉，就必須為實在履行好自身職責及時充電，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深化鉆研總經辦業(yè)務知識。一年來，首先從根底入手，部門已經有2人正在承受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進展了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了超市業(yè)務流程、規(guī)章制度等，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。總經理辦公室季度工作總結總經理辦公室季度工作總結總經理辦公室季度工作總結按照20年半年經濟活動分析^p會上精神和重點工作方案要求，總經理辦公室重點做好了信息管理、平安管理和降本增效管理?，F(xiàn)就上半年工作情況，匯報如下：一、做好平安管理，保障公司經營平安總經理辦公室把平安工作放在主要位置。我們從進步職工平安意識，強化平安管理入手，對公司行車平安、資產平安及信息平安各方面進展了全面的管控。1、加強行車平安管理按照要求，我們日常性的加強了車輛日常維護管理，優(yōu)化車輛調度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經營部門用車需求的同時，將交通平安隱患控制在較低程度。一是工作細致，關注細節(jié)。年初，在公司平安工作會議上，公司領導對年度交通平安工作進展專題研究，制定交通平安工作方案及工作責任目的管理制度。把全年的交通平安工作任務層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通平安工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調。半年來，屢次組織平安檢查，及時做好消防器械維修換藥檢測工作，變更平安根底工作表格、加強宿舍檢查，催促宿舍維修。通過落實各項根底平安工作，將平安風險控制在可控范圍。二是加強車輛平安教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假，為營造良好的節(jié)日氣氛和出游環(huán)境，確保公司廣闊干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，總經理辦公室特向廣闊職工發(fā)出平安提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施，我們及時予以發(fā)布公示。此外，通過在辦公場所制作交通平安宣傳專欄，發(fā)放宣傳資料，播放光盤等形式，通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對駕駛人和全體員工進展交通平安知識教育。通過在天津公司報、公司局域網上宣傳道路交通平安法規(guī)、政策，通報交通平安管理工作動態(tài)，使交通平安管理工作逐步走向成熟化。2、保障資產和信息平安一是實在保障資產的平安。公司于20年7月4日召開三季度平安消費管理睬議。9月24日，天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組，對公司范圍內所有涉及平安的場所進展了詳細的檢查，共發(fā)現(xiàn)平安隱患〔需整改處〕五項〔處〕，復查了重點部位一處。10月11日上午8：15在三樓會議室召開四季度安委會會議，積極做好夏季飲食平安、防汛平安、用電平安和行車平安，在健全平安檢查根底資料的根底上推進平安管理上程度，為公司有一個安康、穩(wěn)定的開展環(huán)境保駕護航。同時，為配合公司部門、人員的調整，完善公司平安保衛(wèi)組織機構，請各部門重新推選平安小組組成人員，進一步加強了值備班力量，對公司資產實行24小時監(jiān)控，保障了公司的資產平安。按合同要求進展院內綠化管理，指導現(xiàn)場工人作業(yè)，做好會議花卉擺放工作二是保護公司信息環(huán)境的平安。進展機房平安管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提早預警，出現(xiàn)問題及時處理。加強內、外網建立，標準保密制度。利用設置用戶權限、加裝防火墻等手段，既保證了內外網信息的正常交流，又確保了內網信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網絡設備進展維護，聯(lián)絡更換空調過濾網。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的平安有效運行，根據需求查看監(jiān)控錄像，檢查機房主要設備，查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤效勞器、防火墻、路由器、交換機的運行參數，根據需要及時調整運行參數。二、推進信息化建立，實現(xiàn)搭建維系信息平臺一是進一步推進erp工程進展。先后召開erp工程啟動會和發(fā)動會，協(xié)助股份公司erp工程的調研和推廣，派出10余人參與股份公司工程培訓，組織關鍵用戶到北京工程組進展ｓａｐ系統(tǒng)的學習。提供我公司的根底數據。構建我公司的ｓａｐ組織構造。對ｓａｐ的業(yè)務藍圖進展確認與宣講。溝通解決erp單據格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建立。我們先后發(fā)布搜集整理供給商、客戶主數據的通知和整理核對供給商、客戶遺漏數據的通知，轉發(fā)了《關于落實關于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化平安管理工作有關事項的通知》，并配合erp工程組在9月1-2日進展業(yè)務存貨期初數據的導入工作。為完成此項工作，我們要求工程組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務部門、財務部門要留有人員配合，便于業(yè)務數據的及時處理，保證上線工作的順利完成。二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條，對oa和nc系統(tǒng)，從軟件和硬件系統(tǒng)方面進展日常維護，為公司業(yè)務的順利進展提供后備保障。進展ｎｃ系統(tǒng)的年度結轉的指導。確定nc系統(tǒng)的用戶權限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調業(yè)務財務流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務財務信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。三是優(yōu)化____建立。在日常維護網站的根底上，新增了國資要聞、關注與視野、集團動態(tài)等板塊，實現(xiàn)企業(yè)網站總經理辦公室季度工作總結第2頁信息的動態(tài)化更新。四是推進公司信息化戰(zhàn)略，實現(xiàn)信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網絡建立，根據需要調整網絡，滿足應用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化；二是為業(yè)務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息，提供統(tǒng)一的信息共享效勞。三、進步公文質量，強化秘書支持職能1、公書工作一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數1000余次，復印檔案600余次,辦理各類法律事宜協(xié)助調檔200余次，協(xié)助資產經營部、財務辦理公司各類房地產權證，查閱房產資料，截止目前此項工作已根本完成；8月22日，為進一步標準印章管理，嚴肅制度，有效躲避企業(yè)經營風險，杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章，根據《天津公司印章管理方法》的相關規(guī)定，我們結合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進展抽查，主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等，重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。二是上半年共發(fā)放公文63份，其中行政32份，黨委發(fā)文13份，紀委發(fā)文2份，工會發(fā)文5份，團委發(fā)文4份，質量體系發(fā)文7份，另會議紀要6期，接收上級來文411份，均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作；三是進一步了標準公章管理，對公章進展逐一登記備案。在日常管理過程中，秉承嚴謹作風，堅持按程序辦事，使公司的印章都處于可控狀態(tài)。二是做好公司領導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作，積極做好總經理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經濟活動分析^p會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》，起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能、礦產等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經理辦公會，通過手工記錄、現(xiàn)場錄音、電腦備份等多種形成，確保會議記錄、會議紀要完好和詳細。2、方案總結工作一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進方案》。2月初以通告的形式，采集各部門重點工作方案。同時，根據《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件，將公司總經理辦公室工作總結公司總經理辦公室工作總結XX年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極的奉獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結方案如下：第一章XX年度工作總結一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)視工作我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘效勞工作、對外各種政府補貼信息的搜集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好效勞工作。1、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：根本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格標準管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶賀活動、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門后勤效勞更是盡心盡職。2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛總經辦工作的核心就是搞好三個效勞，即為領導效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：2.1變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)平安、公司環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是消費部門做好消費工作的同時做好員工的效勞工作。2.2突出重點，緊抓落實在工作方案中，每周都突出1-2個重點工作，每周均有周例會對工作進展安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有方案。2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所打破在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，將不合適的流程進展變更、調整，以適應公司開展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈敏度。從而推動總經辦工作不斷上程度、上臺階。實在轉變總經辦效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。3、加強學習，形成良好的學習氣氛總經辦人員要具備很強的工作才能和保持總經辦高效運轉，就必須為實在履行好自身職責及時充電，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深化鉆研總經辦業(yè)務知識。一年來，首先從根底入手，部門已經有2人正在承受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進展了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章制度等，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。4、認真履行職責總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現(xiàn)，因此必須保證思路明晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。這就必需要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認真履行職責。汲取領導的批評，認真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章標準、宿舍清潔衛(wèi)生等進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。XX年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的盜竊和打架斗毆事件。5、公司補貼申請總經辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會、經濟局、開展效勞局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進展溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、消費技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大工程貸款貼息，園區(qū)共計僅批準了8家，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大工程方案申請工程款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我公司經過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款，經過我辦的努力，園區(qū)總計批準了5家，其中就包含我公司在內，共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。其它工作完成了本年度外商投資企業(yè)結合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經濟局、科技局、開展效勞局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。二、人力資管理工作1、人事檔案管理為了確保員工人事檔案的明晰合理，我辦制訂了《檔案管理方法》，并組建了檔案室，對公司人事檔案工作分類管理，比方每個員工檔案都裝訂歸檔，建立起員工人事電子檔案，嚴格審核全體員工檔案，對資料不齊的一律補齊，便于員工各項信息的統(tǒng)計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同時在本年度末，我們還通知各部組織檔案全部歸檔，以便存檔、查閱。我辦為實在做好公司的根底、參考、創(chuàng)新、開展工作落到實處，并致使公司的檔案管理進入標準化階段。一、XX年度人事檔案統(tǒng)計：(單位：人)XX年度員工統(tǒng)計表2、新進大學生7人二、XX年度人員分布統(tǒng)計：三、XX年度員工文化程度分布表XX年度員工文化層次表2、建立有凝聚力的企業(yè)文化2.1建立公司企業(yè)文化體系企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的泉。本年度總經辦初步建立了愛廠如家的企業(yè)文化理念，希望可以結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氣氛，同事間的友善熱情，形成愛廠如家的企業(yè)文化理念和勇爭第一、勇不放棄的企業(yè)精神。本年度，為了進步公司員工的整體凝聚力，讓每個員工都能發(fā)揚總經理辦公室工作總結范文冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進展一番盤點，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年，也是我參加公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司效勞各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、XX年的工作回憶。1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目的前進的中心。細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失。管理部工作嚴密圍繞年初制定的工作重點，充分結合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內局部工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。2)實在抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛慎重律己的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調工作。管理部工作為后勤效勞和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，進步管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作方案5)負責對會議有關決議的施行;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。6)制度建立。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)視工作，根據人事相關規(guī)定標準人事制度。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新進步效率、學習提升效能、比擬縮小差距。回憶這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也獲得了一些成績，但同樣存在一些問題和缺乏。主要表如今1)公司根本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的開展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理程度離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力進步自身管理程度的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、XX年的工作方案。1.充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習進步工作程度，為公司的經濟跨越式開展充分奉獻自己的力量，努力做到1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)開展的理解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的理解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的根據和參考。2)本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報。及時理解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，理解各人的工作進度和問題反應給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此根底上進一步安排交付工作。3)注重部門工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以效勞為宗旨，強化后勤人員素質，進步辦事的實效性，不斷加強主動效勞意識，持續(xù)改良各廠區(qū)/各部門的支持才能和效勞程度。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉變?？偨涋k及管理部的工作突發(fā)性酒店總經理辦公室工作總結酒店作為一個效勞行業(yè)，在任何情況下，效勞質量都是酒店的生存之本，是酒店的生命，因此，在管理年，我們在加強各方面管理工作的同時，在效勞工作中要做到三個打破，實在進步我們效勞工作的質量(一)打破效勞盲點經過三年的大開展，如今酒店各方面的工作都相當完善，要想再上一個新臺階，必需要有新打破，強抓管理，健全酒店各項效勞標準和管理制度，掃除我們各項工作中的盲點，以進一步完善我們各方面的工作，目前，在我們的客理工作中還存在管而不理，理而不管的現(xiàn)象，該管的不管，或是管的力度不夠，往往造成管理上工作上的破綻和效勞工作上的脫節(jié)，等到問題出現(xiàn)才去補救，從而影響了工作的質量和效率。我們不能無視這種問題，的存在，酒店和各個部門是一個互相聯(lián)絡的整體，一個工作環(huán)節(jié)上的疏漏，會影響到整個部門甚至整個酒店，工作在一線的員工，因為直接面對面地為客人提供效勞，因此擅長發(fā)現(xiàn)工作嘔的缺乏和盲點就更加具有重要的意義，酒店工作是一種細致活，無論是管理人員還是效勞員，在工作中都要求具有四心：即細心、熱心、耐心、專心。用細心去發(fā)現(xiàn)我們管理和效勞工作的缺乏，做到每一位員工都是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的專家;用熱心主動去幫助有困難的客人，把來到我們酒店消費的客人不僅僅視為上帝，最重要的是把客人當作我們的親人，為客人提供個性化、親情化效勞;用耐心去傾聽客人的投訴，積極換位考慮，把客人的不滿視為自己的不滿，把客人的投訴轉化為工作的動力，掃除我們在管理和效勞工作中的盲點;用專心去對待我傘兵一切工作，每一位員工的心中都要有抓管理、樹品牌的意識，都要把新一年的工作目的作為我們各項效勞工作的出發(fā)點和歸宿點。(二)打破縮水效勞通過三年的開展，酒店總結了一套合適自己開展特色的效勞標準，效勞標準是指導各項工作的綱領，制定效勞綱領是進步效勞質量的根底，沒有效勞標準，酒店的效勞和管理就沒有統(tǒng)一的標準，更談不上進步效勞的質量。但是，客人的需求又并非千篇一律，要進一步進步效勞質量滿足每一位客人的需求就不能刻板地執(zhí)行效勞標準，而應具有靈敏性，根據時間，地點場合以及效勞工程對象的不同，為客人提供個性化效勞和超常效勞這是效勞的最高境界，也是效勞工作的靈魂。目前在我們的效勞工作中不存在縮水效勞的現(xiàn)象，片面講求工作效率而忽略工作質量，認為某些效勞環(huán)節(jié)可有無對大局影響不大，這是我們工作人員在認識上的一個誤。我們講求靈敏的執(zhí)行效勞標準，對客效勞講究大氣度，大風格、大胸懷同樣表達酒店的實力，但是靈敏性并不代表在工作中可以投機取巧，可以在效勞工作中縮減效勞程序，縮減效勞程序，工作效率是進步了，但本質上效勞質量卻降低了，這與我們的管理年目的背道而馳。完善我們的工作，進步我們的效勞質量，要求我們打破縮水效勞，要做到既有原那么性又有靈敏性，在原那么性中把握靈敏性，在靈敏性中不喪失原那么性。(三)打破低效效勞效勞效率的上下直接表達一個酒店的效勞質量的員工的精神狀態(tài)，目前我們的效勞工作還存在這種矛盾：效勞效率高的，效勞質量差強人意，效勞工作質量高的，效勞工作效率低下。這兩種現(xiàn)象的存在都不利于我們工作的開展，更不利于我們酒店品牌的塑造，酒店作為一個效勞行業(yè)，它的產品就是效勞，要做到打破低效效勞，要求酒店每一位員工都要受到良好的培訓，都具有對效勞質量負責的意識，都做到效勞的快捷高效，無過失。管理人員亦須做好效勞前的準備、效勞中的監(jiān)視控制、效勞善后三個階段的工作，高質、高效地完成對客效勞，實現(xiàn)對客效勞的滿意加驚喜。20xx年是管理年，我們將繼續(xù)加大在硬件、軟件建立上的投資力度。在投資方向上，以堅持三個有利于作為我們投資的道路方針。(一)堅持是否有利于酒店的品牌建立在管理年，我們的各項工作都要緊緊圍繞抓管理，樹品牌作為我們新的一年投資工作的出發(fā)點和歸宿點，是以酒店為本對我們提出的根本要求，我們在硬件建立上，將引進一批先進的設備設施，全面打造品牌酒店，在軟件建立上，以金鑰匙效勞理念為指導，繼續(xù)加大對全體員工的培訓力度，強化效勞意識，同時堅持對酒店品牌的建立和公關銷售工作兩手都要抓的思想，以品牌建立來推動我們的銷售工作，以銷售工作來促進我們的品牌建立。(二)堅持是否有得于員工進一步開展和福利待遇的進步為員工謀取福利是我們酒店開展的一個根本宗旨的目的，員工是酒店最珍貴的財富，我們的工作是由只員工直接去完成的，所以在投資方向上，堅持是否有利于員工進一步開展和福利待遇和進步，是進一步貫徹以員工為本的指導思想，進步員工的福利待遇既能調發(fā)動工工作的主動性和積極性，又是員工價值的表達，因此在抓管理，樹品牌和同時，我們將全面進步員工的福利待遇，給員工們買意外保險，改善員工宿舍，改善員工的伙食，確保員工宿舍和衛(wèi)生和平安，豐富員工的精神文化生活，讓員工住得舒心，工作得安心。針對酒店員工在工作上的薄弱環(huán)節(jié)，酒店將聘請專業(yè)的英語教師和有關專家，給員工們上培訓課，實在進步員工的綜合素質，同時酒店實行能者上，庸者下，平者讓的靈敏用人機制，給各級員工一個充分施展才華的環(huán)境和空間，我們酒店不乏的才能的只見員工，關鍵是我們能不能給他們一個適宜的職位，給他們一個表現(xiàn)的時機，這是以員工為本指導思想題中應有之義，也是我們對員工最大的尊重。(三)堅持是否有利于賓客對我們效勞的滿意對于效勞行業(yè)，客人就是上帝，就是我們的衣食父母，賓客對我們的效勞滿意與否關系到我們的工作是否獲得成效，關系到我們酒店品牌建立的成敗和酒店的開展前途，因此堅持了是否有利于賓客對我們效勞的滿意就是堅持了以客人為本這一出發(fā)點。我們在硬件軟件上的投資策略，在堅持是否有利于酒店的品牌建立、是否有利于員工進一步開展和福利待遇的進步變兩個根本點的同時，結合酒店實際情況，只有賓客的滿意和我們酒店的盈利，我們的各項投資建立工作才有意義。以上是我們20xx年的工作指導方針，以三個一作為我們各項工作的座標，以抓管理、樹品牌作為我們的各項工作目的，我們的第二次部署戰(zhàn)略目的能否實現(xiàn)，關鍵看我們今年的工作是否開了個好頭，我們的管理工作是否獲得卓著成效和我們的品牌是否樹立起來，在實現(xiàn)第二次部署戰(zhàn)略過程中，我們要做到既要快又要慢，快，是指我們要比別人先一步搶占天時、地利、人和的先機，樹立xxx品牌;慢，是指我們對樹立品牌要有正確的認識和理解，切忌急功近利，追求短期經濟效益，導致曇花一現(xiàn)的結局，這是許多企業(yè)的品牌戰(zhàn)略過程給我們的啟示。只有快慢結合，穩(wěn)步扎實地推進我們的品牌戰(zhàn)略，才能很好地實現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目的。總經理辦公室工作總結4篇2023年總經理辦公室工作總結20xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極的奉獻。現(xiàn)將一年以來的工作情況及20xx年度工作情況總結方案如下：第一章20xx年度工作總結一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)視工作我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘效勞工作、對外各種政府補貼信息的搜集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內；第二項大的工作是：要全面做好人力資管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來；第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好效勞工作。1、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：根本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格標準管理；積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序；成功組織了中秋慶賀活動、三八婦女節(jié)活動等；在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤效勞更是盡心盡職。2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛總經辦工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：[1][2][3]下一頁總經理辦公室季度工作總結范文按照20年半年經濟活動分析^p會上精神和重點工作方案要求，總經理辦公室重點做好了信息管理、平安管理和降本增效管理?，F(xiàn)就上半年工作情況，匯報如下：一、做好平安管理，保障公司經營平安總經理辦公室把平安工作放在主要位置。我們從進步職工平安意識，強化平安管理入手，對公司行車平安、資產平安及信息平安各方面進展了全面的管控。1、加強行車平安管理按照要求，我們日常性的加強了車輛日常維護管理，優(yōu)化車輛調度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經營部門用車需求的同時，將交通平安隱患控制在較低程度。一是工作細致，關注細節(jié)。年初，在公司平安工作會議上，公司領導對年度交通平安工作進展專題研究，制定交通平安工作方案及工作責任目的管理制度。把全年的交通平安工作任務層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通平安工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調。半年來，屢次組織平安檢查，及時做好消防器械維修換藥檢測工作，變更平安根底工作表格、加強宿舍檢查，催促宿舍維修。通過落實各項根底平安工作，將平安風險控制在可控范圍。二是加強車輛平安教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假，為營造良好的節(jié)日氣氛和出游環(huán)境，確保公司廣闊干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，總經理辦公室特向廣闊職工發(fā)出平安提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施，我們及時予以發(fā)布公示。此外，通過在辦公場所制作交通平安宣傳專欄，發(fā)放宣傳資料，播放光盤等形式，通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對駕駛人和全體員工進展交通平安知識教育。通過在天津公司報、公司局域網上宣傳道路交通平安法規(guī)、政策，通報交通平安管理工作動態(tài)，使交通平安管理工作逐步走向成熟化。2、保障資產和信息平安一是實在保障資產的平安。公司于20年7月4日召開三季度平安消費管理睬議。9月24日，天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組，對公司范圍內所有涉及平安的場所進展了詳細的檢查，共發(fā)現(xiàn)平安隱患〔需整改處〕五項〔處〕，復查了重點部位一處。10月11日上午8：15在三樓會議室召開四季度安委會會議，積極做好夏季飲食平安、防汛平安、用電平安和行車平安，在健全平安檢查根底資料的根底上推進平安管理上程度，為公司有一個安康、穩(wěn)定的開展環(huán)境保駕護航。同時，為配合公司部門、人員的調整，完善公司平安保衛(wèi)組織機構，請各部門重新推選平安小組組成人員，進一步加強了值備班力量，對公司資產實行24小時監(jiān)控，保障了公司的資產平安。按合同要求進展院內綠化管理，指導現(xiàn)場工人作業(yè)，做好會議花卉擺放工作二是保護公司信息環(huán)境的平安。進展機房平安管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提早預警，出現(xiàn)問題及時處理。加強內、外網建立，標準保密制度。利用設置用戶權限、加裝防火墻等手段，既保證了內外網信息的正常交流，又確保了內網信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網絡設備進展維護，聯(lián)絡更換空調過濾網。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的平安有效運行，根據需求查看監(jiān)控錄像，檢查機房主要設備，查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤效勞器、防火墻、路由器、交換機的運行參數，根據需要及時調整運行參數。二、推進信息化建立，實現(xiàn)搭建維系信息平臺一是進一步推進erp工程進展。先后召開erp工程啟動會和發(fā)動會，協(xié)助股份公司erp工程的調研和推廣，派出10余人參與股份公司工程培訓，組織關鍵用戶到北京工程組進展ｓａｐ系統(tǒng)的學習。提供我公司的根底數據。構建我公司的ｓａｐ組織構造。對ｓａｐ的業(yè)務藍圖進展確認與宣講。溝通解決erp單據格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建立。我們先后發(fā)布搜集整理供給商、客戶主數據的通知和整理核對供給商、客戶遺漏數據的通知，轉發(fā)了《關于落實關于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化平安管理工作有關事項的通知》，并配合erp工程組在9月1-2日進展業(yè)務存貨期初數據的導入工作。為完成此項工作，我們要求工程組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務部門、財務部門要留有人員配合，便于業(yè)務數據的及時處理，保證上線工作的順利完成。二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條，對oa和nc系統(tǒng)，從軟件和硬件系統(tǒng)方面進展日常維護，為公司業(yè)務的順利進展提供后備保障。進展ｎｃ系統(tǒng)的年度結轉的指導。確定nc系統(tǒng)的用戶權限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調業(yè)務財務流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務財務信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。三是優(yōu)化____建立。在日常維護網站的根底上，新增了國資要聞、關注與視野、集團動態(tài)等板塊，實現(xiàn)企業(yè)網站信息的動態(tài)化更新。四是推進公司信息化戰(zhàn)略，實現(xiàn)信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網絡建立，根據需要調整網絡，滿足應用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化；二是為業(yè)務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息，提供統(tǒng)一的信息共享效勞。三、進步公文質量，強化秘書支持職能1、公文秘書工作一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數1000余次，復印檔案600余次，辦理各類法律事宜協(xié)助調檔200余次，協(xié)助資產經營部、財務辦理公司各類房地產權證，查閱房產資料，截止目前此項工作已根本完成；8月22日，為進一步標準印章管理，嚴肅制度，有效躲避企業(yè)經營風險，杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章，根據《天津公司印章管理方法》的相關規(guī)定，我們結合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進展抽查，主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等，重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。二是上半年共發(fā)放公文63份，其中行政32份，黨委發(fā)文13份，紀委發(fā)文2份，工會發(fā)文5份，團委發(fā)文4份，質量體系發(fā)文7份，另會議紀要6期，接收上級來文411份，均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作；三是進一步了標準公章管理，對公章進展逐一登記備案。在日常管理過程中，秉承嚴謹作風，堅持按程序辦事，使公司的印章都處于可控狀態(tài)。二是做好公司領導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作，積極做好總經理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經濟活動分析^p會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》，起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能、礦產等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經理辦公會，通過手工記錄、現(xiàn)場錄音、電腦備份等多種形成，確保會議記錄、會議紀要完好和詳細。2、方案總結工作一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進方案》。2月初以通告的形式，采集各部門重點工作方案。同時，根據《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件，將相關內容分劈到各部門，整理出一局部重點工作內容。目前，《工作報告》中重點工作分劈完畢，各部門工作方案相繼提報，有待20年天津公司經營承包責任書下達時，完成其中的工作重點的分劈后，綜合以上材料，預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作方案》。方案公布后，將及時跟進和督辦相關工作的落實情況。二是匯總各部門季度總結，做好重點工作完成情況統(tǒng)計。目前，三季度部門總結即將匯總完畢。將根據總結，督辦重點工作和經營承包指標完成情況，及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。四、穩(wěn)固日常管理，以創(chuàng)新適應新的效勞需求1、后勤維護一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調研，充分理解價格行情和規(guī)格質量。做到貨比三家，節(jié)約本錢。在發(fā)放過程時，確定專人領用，防止重復發(fā)放。同時，堅持定期盤點庫存，及時補充，防止了產生臨時需求時產品的短缺。為了減少公司招待客人的支出，準備了白酒和禮品，實行按需發(fā)放。二是做好固定資產的管理工作。上半年積極做好固定資產采購工作，其中采購：電腦29臺，合計金額1320元；一體機5臺，合計金額100元；打印機1臺，合計金額2300元。根本完成上半年固定資產采購任務。配合公司機構調整，對各部門的涉及固定資產進展了盤查，做到了賬、物相符，便于今后調配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作，以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調整，iphone手機申報和發(fā)放工作。三是及時對公司各項設施進展維護保養(yǎng)。及時理解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設施的運轉情況，定期進展檢查維護，有求必應，保證職工有一個良好、便利的辦公環(huán)境。2、會務外事工作一是以節(jié)約高效的原那么開展會務工作。上半年，總經辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp工程啟動會等大小會議，完善了會前籌備，做好會議期間的效勞工作，使各項會議順利進展。二是靈敏處理外事____工作。先后接待股份公司領導、區(qū)人大代表來訪，妥善處理一起門衛(wèi)糾紛，重點解決蔡致遠家屬____事件，通過多種靈敏途徑，對外提升企業(yè)形象，解決企業(yè)運營中的平安穩(wěn)定問題。3、衛(wèi)生防疫工作一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫(yī)院的調研和統(tǒng)籌安排，調查職工參加人數和時間要求，順利完成了每年一度的離休人員安康查體工作。二是加強費用報銷、衛(wèi)生防疫等日常效勞工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作?？偨涋k秉承效勞理念，在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領導的日常報銷、衛(wèi)生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中，積極配合員工需求，力求細心貼心，為公司運營提供良好的工作環(huán)境。三是做好離退職工的效勞工作。元旦春節(jié)前夕，舉辦了離休老同志新春茶話會。春節(jié)期間走慰問了老同志、____，為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬元，發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元，報銷醫(yī)療費用總計51萬元，慰問住院離休人員4人次，為去世的老同志送葬5人，及時認真接待和處理老同志的來信來訪，做好____平安工作。五、下一階段工作安排下半年總經辦將進一步做好方案督辦工作、秘書效勞工作、會務籌備工作、外事工作、____工作、平安管理、信息管理等日常后勤工作。2023年總經理辦公室上半年工作總結20xx年總經理辦公室上半年工作總結【1】20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年?？偨涋k2xxxx同志在業(yè)務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程效勞和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗?，F(xiàn)將年度工作總結一、加強工作協(xié)調，認真履行職責?？偨涋k作為后勤效勞和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關系，進步管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建立和經營管理活動的順利進展。20xx年度，總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，效勞及時。在招標采購、合同審簽、催促送貨、車輛效勞等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地到達了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供給商授牌活動，親密了合作關系，增進了理解和友誼。在與消費方案部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們理解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程開工慶典中，深化現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“平安月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目的營造氣氛，協(xié)調處理爭議。并壓價200xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議?？偨涋k在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動到達了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的互相協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備效勞工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信譽企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣平安協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。觀念變、天地寬，我感覺到總經辦2xxx年度的工作不管是在效勞程度還是在工作觀念方面都有了新的進步和進步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經辦“三個效勞”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。二、嚴格績效考核，進步執(zhí)行力度。在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度，進步了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從方案搜集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門方案的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原那么，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可?？偨涋k根據領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有方案，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣闊管理人員穩(wěn)固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《消費經營簡報》16期，并結合企業(yè)實際登載了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，進步了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。在公司加快技改增容工程建立，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極登載職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成安康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。2xxx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進展內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日平安消費無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和消費部門進展了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了根據。同時，總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資共享，進步了辦公自動化程度。四、標準檔案管理，積極為消費經營效勞。在技改增容工程建立中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的搜集管理工作提出了嚴格的要求。2xxx年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料搜集工作，為了進步檔案管理程度，網—互聯(lián)網最大文秘資網公司派檔案員進展了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進展了加班整理。保證了消費和工程施工需要。通過認真汲取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的進步。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中屢次受到表揚，并被評為省一級檔案室。五、搞好車輛效勞，保證行車平安。總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理方法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6。2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供給緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證平安行車，總經辦在執(zhí)行里程工資管理方法的同時，實行了平安補助否決制度，對于發(fā)生交通