招商部?jī)?nèi)勤主管崗位說明書

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崗位根本信息

所在單位名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級(jí)：招商部經(jīng)理

所在部門名稱：招商部直接下屬

崗位類別

內(nèi)勤員工

崗位名稱內(nèi)勤主管

崗位職能：在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計(jì)工作、輔助招商經(jīng)理舉行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門服務(wù)工作，確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、切實(shí)。

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)：

1、招商處境的統(tǒng)計(jì)，

2、包括來人、來電、衛(wèi)生及客戶問題等；

3、各種檔案資料庫的建立及整理；

4、監(jiān)視招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績(jī)效考評(píng)結(jié)果的匯總；

5、客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立；

6、指點(diǎn)招商代表對(duì)客戶的簽約、交租金等追款；

7、建立招商代表個(gè)人檔案，

8、統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績(jī)及目標(biāo)

9、考核；

10、負(fù)責(zé)招商部辦公用品的登記與補(bǔ)充，

11、與綜合部對(duì)接；

輔助：

5、輔助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安置；

6、輔助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶的招商工作；

7、輔助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績(jī)匯總工作；

8、輔助完成各種招商說明會(huì)及客戶推舉會(huì)等活動(dòng)的打定

10、輔助財(cái)務(wù)部完成客戶的各種費(fèi)用的交納工作；

崗位工作內(nèi)容

例行工作：

19、做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行處境，

20、做好招商代表的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作；

21、每日匯總招商客戶的訪問及回訪、簽約、租金交納；

22、完成招商日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，

23、并建立客戶檔案；

24、向主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理匯報(bào)每日招商及客戶反映的概括處境；

25、每日核對(duì)實(shí)際招商及簽約處境，

26、確保招商房源的切實(shí)；

27、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,遵守值班安置；

28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料，

30、并嚴(yán)格登記；

31、向招商經(jīng)理供給資料，

32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同

33、、回款；

34、保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境感激、有序。

偶發(fā)工作：

10、有大型活動(dòng).要實(shí)時(shí)加入；

11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

本崗位工作要求

崗位辦公用具配置要求：文件柜、辦公桌、電腦、固定電話

崗位工作環(huán)境要求：感激、有序

加班、出差要求：需要經(jīng)常加班，根據(jù)工作需要出差

空崗（事假、病假、休假等）要求：由內(nèi)勤其他員工代替，授權(quán)不受責(zé)。

其他要求：具有較強(qiáng)的溝通才能

崗位任職條件

根本要求年齡范圍：21歲—35歲

性別：不限

學(xué)識(shí)技能：專業(yè)及非專業(yè)要求：檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè)

學(xué)識(shí)布局：中專以上

工作閱歷：1年以上相關(guān)工作閱歷

職稱及證照：無要求

辦公機(jī)具操作：純熟使用相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備

個(gè)人素質(zhì)語言文字：具備較好的語言表達(dá)才能和書寫才能

英語水平：一般

學(xué)習(xí)才能：能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)