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第7頁(yè)共7頁(yè)3月護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃人們都說(shuō)?“三分治療?,七分護(hù)理?”,句話雖?然并不十分?準(zhǔn)確,但卻?反映了護(hù)理?工作的重要?作用和地位?。護(hù)士對(duì)人?民的健康做?出了積極貢?獻(xiàn),從而受?到了社會(huì)的?尊敬,被譽(yù)?為“白衣天?使”.__?_年這新的?一年,我們?的護(hù)理工作?也應(yīng)該走上?新的臺(tái)階,?特制訂__?_年護(hù)理工?作計(jì)劃:?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高護(hù)理?人員的綜合?素質(zhì)(一?)、按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實(shí)?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及???技能訓(xùn)練與?考核工作?1、重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核,強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?計(jì)劃上半年?以強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理知識(shí)為?主,增加考?核次數(shù),直?至達(dá)標(biāo)。?2、加強(qiáng)專?科技能的培?訓(xùn):各科制?定出周期內(nèi)???评碚撆c?技能的培訓(xùn)?與考核計(jì)劃?,每年__?_考試、考?核2—__?_次,理論?考試要有試?卷并由護(hù)士?長(zhǎng)___進(jìn)?行閉卷考試?,要求講究?實(shí)效,不流?于形式,為?培養(yǎng)??谱o(hù)?士打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、基本技?能考核:屬?于規(guī)范化培?訓(xùn)對(duì)象的護(hù)?士,在年內(nèi)?___項(xiàng)基?本技能必須?全部達(dá)標(biāo),?考核要求在?實(shí)際工作中?抽考。其他?層次的護(hù)士?計(jì)劃安排操?作考試一次?,理論考試?二次。4?、強(qiáng)化相關(guān)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?掌握,__?_進(jìn)行一次?規(guī)章制度的?實(shí)際考核,?理論考試與?臨床應(yīng)用相?結(jié)合,檢查?遵章守規(guī)的?執(zhí)行情況。?(二)、?加強(qiáng)人文知?識(shí)的學(xué)習(xí),?提高護(hù)士的?整體素養(yǎng)?1、___?學(xué)習(xí)醫(yī)院服?務(wù)禮儀文化?,強(qiáng)化護(hù)士?的現(xiàn)代護(hù)理?文化意識(shí),?先在護(hù)士長(zhǎng)?層次內(nèi)進(jìn)行?討論,達(dá)成?共識(shí)后在全?院范圍內(nèi)開(kāi)?展提升素養(yǎng)?活動(dòng),制定?訓(xùn)練方案及?具體的實(shí)施?計(jì)劃。安?排全院性的?講座和爭(zhēng)取?派出去、請(qǐng)?進(jìn)來(lái)的方式?學(xué)習(xí)護(hù)士社?交禮儀及職?業(yè)服務(wù)禮儀?。開(kāi)展護(hù)士?禮儀競(jìng)賽活?動(dòng),利用“?5.12”?護(hù)士節(jié)期間?掀起學(xué)禮儀?、講素養(yǎng)的?活動(dòng)月,_?__寓教寓?樂(lè)的節(jié)日晚?會(huì)。(三?)、更新專?業(yè)理論知識(shí)?,提高專科?護(hù)理技術(shù)水?平。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀,各科?室護(hù)士長(zhǎng)_?__學(xué)習(xí)專?科知識(shí),如?遇開(kāi)展新技?術(shù)項(xiàng)目及特?殊疑難病種?,可通過(guò)請(qǐng)?醫(yī)生授課、?檢索文獻(xiàn)資?料、護(hù)理部?___護(hù)理?查房及護(hù)理?會(huì)診討論等?形式更新知?識(shí)和技能。?同時(shí),有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?進(jìn)修、學(xué)習(xí)?,提高學(xué)術(shù)?水平。二?、加強(qiáng)護(hù)理?管理,提高?護(hù)士長(zhǎng)管理?水平(一?)、年初舉?辦一期院內(nèi)?護(hù)士長(zhǎng)管理?學(xué)習(xí)班,主?要是更新管?理理念、管?理技巧及護(hù)?理服務(wù)中人?文精神的培?養(yǎng),當(dāng)今社?會(huì)人群對(duì)護(hù)?理的服務(wù)需?求,新的一?年護(hù)理工作?展望以及護(hù)?士長(zhǎng)感情溝?通交流等.?(二)、?加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)?目標(biāo)管理考?核,月考評(píng)?與年終考評(píng)?相結(jié)合,科?室護(hù)理質(zhì)量?與護(hù)士長(zhǎng)考?評(píng)掛鉤等管?理指標(biāo)。?(三)、促?進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間?及科室間的?學(xué)習(xí)交流,?每季___?護(hù)理質(zhì)量交?叉大檢查,?并召開(kāi)護(hù)士?長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì),借?鑒提高護(hù)理?管理水平。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量過(guò)?程控制,確?保護(hù)理工作?安全、有效?(一)、?繼續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二級(jí)?管理體系,?尤其是需開(kāi)?發(fā)提高護(hù)士?長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,解決問(wèn)題?的能力,同?時(shí)又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?,增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識(shí),?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)、建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度,?設(shè)立可追溯?機(jī)制,護(hù)理?部人員經(jīng)常?深入各科室?檢查、督促?、考評(píng)???評(píng)方式以現(xiàn)?場(chǎng)考評(píng)護(hù)士?及查看病人?、查看記錄?、聽(tīng)取醫(yī)生?意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作中?的問(wèn)題,提?出整改措施?。(三)?、進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文書(shū)?書(shū)寫(xiě),從細(xì)?節(jié)上抓起,?加強(qiáng)對(duì)每份?護(hù)理文書(shū)采?取質(zhì)控員—?護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)?理部的三級(jí)?考評(píng)制度,?定期進(jìn)行護(hù)?理記錄缺陷?分析與改進(jìn)?,增加出院?病歷的缺陷?扣分權(quán)重,?強(qiáng)調(diào)不合格?的護(hù)理文書(shū)?不歸檔。年?終護(hù)理文書(shū)?評(píng)比評(píng)出_?__第一、?二、三名。?(四)加?強(qiáng)護(hù)理過(guò)程?中的安全管?理:1、?繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)?理安全三級(jí)?監(jiān)控管理,?科室和護(hù)理?部每月進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患查擺及做?好護(hù)理差錯(cuò)?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析,多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出?防范與改進(jìn)?措施。對(duì)同?樣問(wèn)題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人,追?究護(hù)士長(zhǎng)管?理及個(gè)人的?有關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)對(duì)護(hù)生的?管理,明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?3、強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科?室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識(shí),平?時(shí)加強(qiáng)對(duì)性?能及安全性?的檢查,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)維修,?保持設(shè)備的?完好。四?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量?(一)、在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上,進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語(yǔ),?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹(shù)立良好?的職業(yè)形象?。(二)?、注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息,護(hù)?理部通過(guò)了?解回訪卡意?見(jiàn)、與門(mén)診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施,同時(shí)對(duì)?護(hù)士工作給?予激勵(lì),調(diào)?動(dòng)她們的工?作積極性。?3月護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃(二)?___年是?推進(jìn)醫(yī)改的?關(guān)鍵之年。?為了進(jìn)一步?搞好___?年醫(yī)療業(yè)務(wù)?工作,使各?項(xiàng)工作再上?一個(gè)新的臺(tái)?階,結(jié)合我?院實(shí)際,制?定衛(wèi)生院工?作計(jì)劃一?、指導(dǎo)思想?以病人為?中心,創(chuàng)一?流文明優(yōu)質(zhì)?服務(wù);以改?革為動(dòng)力,?倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、?敬業(yè)、進(jìn)取?精神;以人?才培養(yǎng)為根?本,努力提?高全員素質(zhì)?;以質(zhì)量治?理為核心,?不但提高醫(yī)?療質(zhì)量;以?安全治理為?重點(diǎn),切實(shí)?保障醫(yī)療安?全;以分級(jí)?治理為基礎(chǔ)?,創(chuàng)“一甲?”最高分;?以目標(biāo)治理?為主線,強(qiáng)?化治理力度?。努力完成?各項(xiàng)醫(yī)療工?作和任務(wù)。?二、目標(biāo)?與任務(wù)(?一)內(nèi)感染?治理院內(nèi)?感染控制工?作,是提高?醫(yī)療質(zhì)量的?重要保證和?具體體現(xiàn),?是防范醫(yī)療?事故的重要?途徑,是以?病人為中心?、文明優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的重要?內(nèi)容。1?、成立院感?控制機(jī)構(gòu),?完善制度,?狠抓落實(shí)。?2、加強(qiáng)?院內(nèi)感染知?識(shí)宣教和培?訓(xùn),強(qiáng)化院?內(nèi)感染意識(shí)?。3、認(rèn)?真落實(shí)消毒?隔離制度,?嚴(yán)格無(wú)菌操?作規(guī)程。?4、以“手?術(shù)室、治療?室、換藥室?、產(chǎn)房”為?突破口,抓?好重點(diǎn)科室?的治理。?5、規(guī)范抗?生素的合理?使用。(?二)、醫(yī)療?安全治理?隨著人們文?化生活水平?的提高,思?維意識(shí)的轉(zhuǎn)?變,各地醫(yī)?療糾紛頻繁?發(fā)生,醫(yī)療?安全工作一?直是每一個(gè)?醫(yī)院工作中?的重中之重?,防范醫(yī)療?差錯(cuò)、杜絕?醫(yī)療事故成?為醫(yī)院生存?發(fā)展的根本?。1、成?立以院長(zhǎng)為?首的醫(yī)療安?全工作領(lǐng)導(dǎo)?小組,急診?急救工作領(lǐng)?導(dǎo)小組,充?分發(fā)揮醫(yī)療?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組的職能,?認(rèn)真落實(shí)各?項(xiàng)規(guī)章制度?和崗位職責(zé)?,嚴(yán)格各項(xiàng)?技術(shù)操作規(guī)?程。2、?認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)?療安全知識(shí)?宣教,深入?學(xué)習(xí)崗位差?錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)?和___部?頒發(fā)的《醫(yī)?療事故處理?辦法》及《?醫(yī)療文書(shū)書(shū)?寫(xiě)規(guī)范》,?嚴(yán)格落實(shí)差?錯(cuò)事故登記?上報(bào)制度。?3、及時(shí)?完善各種醫(yī)?療文書(shū)確實(shí)?履行各項(xiàng)簽?字手續(xù),抓?好門(mén)診觀察?病人、新入?院病人、危?重的病__?_理。4?、堅(jiān)持會(huì)診?制度,認(rèn)真?___急危?重病癥及疑?難雜癥討論?,積極請(qǐng)上?級(jí)醫(yī)院專家?到我院會(huì)診?。5、手?術(shù)病人要嚴(yán)?格遵守手術(shù)?規(guī)則,認(rèn)真?開(kāi)展術(shù)前討?論,嚴(yán)禁超?范圍手術(shù),?非凡手術(shù)要?要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍?批準(zhǔn),以便?給手術(shù)提供?條件。6?、切實(shí)加強(qiáng)?急危重病人?的治理急危?重病人病情?急,癥狀重?,隨時(shí)可能?出現(xiàn)危生命?的癥狀和征?象,應(yīng)嚴(yán)密?觀察和監(jiān)測(cè)?,隨時(shí)出現(xiàn)?隨時(shí)處理,?以便為拯救?生命贏得時(shí)?間,并及時(shí)?做好搶救紀(jì)?錄。7、?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),培?養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員?愛(ài)崗敬業(yè)、?樂(lè)于奉獻(xiàn)、?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?工作作風(fēng),?切實(shí)改善服?務(wù)態(tài)度,努?力同病人及?其家屬溝通?思想,避免?因服務(wù)不周?而引起的醫(yī)?患糾紛。?(三)、醫(yī)?療質(zhì)量治理?醫(yī)療質(zhì)量?治理是針對(duì)?醫(yī)療系統(tǒng)活?動(dòng)全過(guò)程進(jìn)?行的___?、計(jì)劃、協(xié)?調(diào)和控制,?其目的是通?過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療?治理從而提?高全院的醫(yī)?療技術(shù)水平?,為廣大患?者服務(wù)。?1、建立健?全質(zhì)控職能?,加大督導(dǎo)?檢查力度。?組建質(zhì)控辦?,進(jìn)一步加?強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?控制工作,?做到分工明?確,責(zé)任到?人,要求質(zhì)?控辦定期或?不定期對(duì)各?科室進(jìn)行檢?查指導(dǎo)工作?,定期召開(kāi)?例會(huì),匯總?檢查結(jié)果,?找出問(wèn)題,?及時(shí)整改。?2、不但?完善質(zhì)量控?制體系,細(xì)?化質(zhì)量控制?方案與質(zhì)量?考核標(biāo)準(zhǔn),?實(shí)行質(zhì)量與?效益掛鉤的?治理模式。?3、進(jìn)一?步加強(qiáng)醫(yī)療?文書(shū)的規(guī)范?化書(shū)寫(xiě),努?力提高醫(yī)療?業(yè)務(wù)水平。?(1)、?___各科?室醫(yī)務(wù)人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)?診病歷、住?院病歷、處?方、輔助檢?查申請(qǐng)單及?報(bào)告單的規(guī)?范化書(shū)寫(xiě),?不斷增強(qiáng)質(zhì)?量意識(shí),切?實(shí)提高醫(yī)療?文書(shū)質(zhì)量。?(2)、?及時(shí)督導(dǎo)住?院醫(yī)師按時(shí)?完成各種醫(yī)?療文書(shū)、門(mén)?診登記、傳?染病登記、?腸道門(mén)診登?記、發(fā)熱病?人登記。?(3)、切?實(shí)注重病歷?內(nèi)涵質(zhì)量的?提高
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