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WORD38/38秘書工作細(xì)則附件1:辦公室主任秘書崗位職責(zé)提案建議效益獎的的管理制度管理制度創(chuàng)意提案改善制度提案管理辦法會議提案改善方案員工建議改善辦法會議管理要領(lǐng)企業(yè)會議管理制度會議工作細(xì)節(jié)審核一覽表綜合中心副總會議審核表會議管理制度會議工作總結(jié)本職工作總結(jié)會議計(jì)劃表秘書工作流程辦公室主任秘書崗位職責(zé)提案建議效益獎的的管理制度管理制度創(chuàng)意提案改善制度提案管理辦法會議提案改善方案員工建議改善辦法會議管理要領(lǐng)企業(yè)會議管理制度會議工作細(xì)節(jié)審核一覽表綜合中心副總會議審核表會議管理制度會議工作總結(jié)本職工作總結(jié)會議計(jì)劃表做會議記錄做會議記錄提案管理制度提案工作總結(jié)提案管理制度提案工作總結(jié)會議管理制度一、會議審核表注意要點(diǎn)開會的目的本次的會議是否實(shí)際需要?(是否只是流于形式的例行會議?有沒有其他更好的解決方法?開會的目的是否明確?設(shè)定要項(xiàng)方面開會的時(shí)機(jī)、時(shí)間是否妥當(dāng)?開會的場所是否恰當(dāng)?所邀集的與會人員是否恰當(dāng)?開會通知方面是否對于與會人員確實(shí)通知妥當(dāng)了?對于開會的主旨、議題是否確實(shí)通知與會人員?是否事先通知與會人員應(yīng)當(dāng)事先就議題做好準(zhǔn)備呢?是否通知與會人員事先備妥有關(guān)的資料呢?會議的準(zhǔn)備方面是否事先擬就議題的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配呢?事前是否應(yīng)當(dāng)分發(fā)參考資料呢?是否已經(jīng)做了應(yīng)變的準(zhǔn)備呢?是否安排好會議的記錄呢?是否必須用到幻燈機(jī)或錄像機(jī)等的機(jī)械設(shè)備呢?邀集與會人員的選定標(biāo)準(zhǔn)·對于該項(xiàng)議題確實(shí)身有感觸者·對于該項(xiàng)議題確實(shí)握有資料、學(xué)有專精并饒有經(jīng)驗(yàn)者·本次會議的結(jié)論將會對其有所影響者·邀其與會參與發(fā)言講座的好處要比因該員出席會議而致工作停頓所造成的損失來得更大者會議計(jì)劃表年度會議活動計(jì)劃表會議名稱細(xì)節(jié)項(xiàng)目開會次數(shù)開會日期開會時(shí)間會議目的與宗旨與會人員司儀主席會議召集單位會議記錄總務(wù)與會者應(yīng)備資料會場標(biāo)示資料日前或事前的分發(fā)資料會議工作細(xì)節(jié)審核一覽表工作項(xiàng)目查核工作項(xiàng)目活動的主旨活動的規(guī)預(yù)算招待對象的層次總參加人數(shù)(查對邀請回函)活動日期與時(shí)間(注意是否與其他同業(yè)的活動撞檔?)活動日數(shù)籌備單位活動的負(fù)責(zé)人活動作業(yè)分工明細(xì)會場的預(yù)訂主會場開會場地洽談室展示場來賓休息室主辦單位休息室(干事、辦事員)演藝人員休息室制作來賓名冊、地址、公司名稱、、職銜等的核對邀請函信封邀請卡回函明信片紀(jì)念品兌換券停車券指引地圖點(diǎn)心券餐券訂制數(shù)(多印20%的備份)信封書寫作業(yè)投遞作業(yè)承辦員投遞日期(要以活動日期的二、三個(gè)星期前寄達(dá)對方為原則)紀(jì)念品方面紀(jì)念品的選定決定包裝紙外包裝書寫作業(yè)禮品題款作業(yè)書寫作業(yè)蝴蝶結(jié)裝飾作業(yè)雕冰花飾胸花禮品包裝作業(yè)訂制數(shù)量(要多出20%的備份)接送交通工具方面飛機(jī)火車巴士轎車紅包(給司機(jī)、演藝人員……的)會場布置宴會的形式餐桌入座式自助餐入座式半人座式自助餐雞尾酒立食式自助餐雞尾酒會立食式料理樣式法國料理中國料理各國料理大會串路攤式、模擬餐館式、餐臺取食式、餐車服務(wù)式雕冰(原色、彩色)飲料餐前酒威士忌雞尾酒啤酒(罐裝或生啤酒)飲料類吧臺餐車餐車女服務(wù)生干杯用的酒類(國產(chǎn)酒或洋酒)香煙方面香煙雪茄品牌(國產(chǎn)或進(jìn)口)特別訂做的煙盒香煙攤女服務(wù)員菜單的印制花飾方面花圈花藍(lán)桌上花飾旗袍各國民族的衣著工作項(xiàng)目查核工作項(xiàng)目饋贈用花束典禮臺花飾禮桌花飾文字花飾吊掛花飾蠟燭展示品飾花禮花(獻(xiàn)禮用)園景制作西式園景園景租借盆景觀葉盆景觀花盆景茶幾遮陽傘看板、標(biāo)示板類歡迎看板大門看板方向標(biāo)式專用停車場標(biāo)示牌受付處看板會場入口處歡迎光臨的拱門典禮臺看板展示商品說明標(biāo)示牌會場指引標(biāo)示牌社徽、商標(biāo)看板國旗、社旗、大會旗拍照攝影方面紀(jì)念照片快照記錄攝影拍立得照片(拍照女服務(wù)員)選擇桌子(選用圓桌或方桌)座位順序桌面標(biāo)示卡桌面標(biāo)示卡的書寫作業(yè)印制座位配置表胸章、名牌方面顏色、大小、種類的選定公司名稱、職銜、的書寫作業(yè)女服務(wù)員著裝方面洋裝安排演藝人員、樂隊(duì)表演女郎女性公關(guān)人員住宿安排方面安排來賓的住宿(套房、單人房、雙人房)主辦人員住宿問題演藝人員的住宿預(yù)訂房間妥善分配房間特設(shè)專用柜臺支付的負(fù)擔(dān)圍(住宿、餐費(fèi)、取用冰箱的食物費(fèi)用、費(fèi)……)安排用餐方面住宿者的用餐事宜來賓、司機(jī)的用餐問題服務(wù)人員的用餐演藝人員、樂隊(duì)的用餐問題活動行程方面司儀開場白主席致辭來賓致辭舉杯同慶余興節(jié)目朗讀賀電致辭活動行程表的標(biāo)示活動行程表的書寫工作播放背景音樂放映宣傳影片、幻燈片服務(wù)柜臺的工作方面來賓出缺席的確認(rèn)發(fā)放胸章發(fā)放活動行程表主席迎賓作業(yè)引導(dǎo)來賓到休息室發(fā)放座位牌發(fā)放紀(jì)念品接待大眾傳播人員設(shè)置暫時(shí)來賓簽名紀(jì)念表演節(jié)目的總預(yù)算方面本單元的活動企劃節(jié)目策劃與演出節(jié)目執(zhí)導(dǎo)會場布置工作項(xiàng)目查核工作項(xiàng)目節(jié)目主持人舞臺燈光燈光設(shè)計(jì)燈光器材舞臺裝備舞臺燈光主要舞臺特設(shè)舞臺回轉(zhuǎn)舞臺舞池凸出舞臺舞臺設(shè)計(jì)與設(shè)工音響方面音響設(shè)計(jì)音響器材立式麥克風(fēng)桌上型麥克風(fēng)無線電麥克風(fēng)錄音機(jī)音箱放大器音響操作員錄音現(xiàn)場側(cè)錄音摸彩活動方面摸彩方法摸彩箱摸彩券摸彩服務(wù)員獎品給付方法當(dāng)場核發(fā)散場時(shí)核發(fā)送到家郵寄演出節(jié)目的彩排新的工廠、公司落成慶祝喜宴停車場收付柜臺設(shè)置場地向?qū)А⒄写?、解說人員活動行程表指引標(biāo)示說明標(biāo)示牌料理、飲料服務(wù)人員會場方面會場布置典禮臺講臺講師制作人幻燈機(jī)放映幕燈光布置筆記用具資料的分發(fā)資料的披露樣品、試用品、展示品麥克風(fēng)錄音作業(yè)同步翻譯機(jī)茶水點(diǎn)心(咖啡甜點(diǎn))用餐事宜展示會方面會場布置演出計(jì)劃展示、裝飾計(jì)劃邀請函、DM的制作游藝節(jié)目選定搬運(yùn)公司遷入計(jì)劃(當(dāng)天或前天)裝設(shè)計(jì)劃(當(dāng)日或前天)展示商品展示器具電氣工程、安裝工程制服解說體系海報(bào)說明書解說員說明標(biāo)示牌實(shí)地表演遷出計(jì)劃(當(dāng)天或隔天)茶水點(diǎn)心用餐問題工作項(xiàng)目查核工作項(xiàng)目茶水點(diǎn)心的招待工廠、公司落成說明接待記者采訪人員接送交通工具聯(lián)絡(luò)有關(guān)官方機(jī)構(gòu)和鄰居打招呼裝置臨時(shí)給水、排水的設(shè)備電氣、瓦斯的設(shè)備冷暖器設(shè)備桌椅桌巾照明設(shè)備音響設(shè)備游藝節(jié)目紀(jì)念品洽談室接待記者采訪人員服裝西裝燕尾服制服支付旅館費(fèi)用方面支付的日期匯款、前來收款、當(dāng)天支付現(xiàn)金出納員旅館事務(wù)方面的承辦員主辦人員餐宴預(yù)約辦事員餐宴服務(wù)經(jīng)辦員住宿服務(wù)經(jīng)辦員預(yù)約訂房經(jīng)辦員企業(yè)會議管理制度(一)總則為改進(jìn)作風(fēng),減少會議、縮短會議時(shí)間,提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。(二)會議分類與組織第一條全廠歸納為四類:1.廠級會議:主要包括黨政領(lǐng)導(dǎo)(擴(kuò)大)會,全廠干部會、全廠班組長會、全廠賞大會、全廠團(tuán)員大會、全廠職工大會,全廠技術(shù)人員會以與各種代表大會。應(yīng)分別報(bào)請黨委或廠部批準(zhǔn)后,由黨、政、工、團(tuán)等辦事部門分別負(fù)責(zé)組織召開。2.專業(yè)會議:系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(如經(jīng)營活動分析會、質(zhì)量分析會、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會等),由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)組織。3.系統(tǒng)和部門工作會:各車間、科室、支部召開的工作會(如車間辦工會、科務(wù)會、支部會、車間(科室)職工大會等)由各車間科室、持部領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負(fù)責(zé)組織。4.班組(小組)會:由各黨、工、團(tuán)小組長或行政組長決定并主持召開。第二條上級或外單位在我廠召開的會議(如現(xiàn)場會、報(bào)告會、辦公會等)或廠際業(yè)務(wù)會(如聯(lián)營洽談會,用戶座談會等)一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口科室協(xié)作作好會務(wù)工作。(三)會議安排第三條例會的安排為避免會議過多或重復(fù),全廠正常性的會議一律納入例會制,原則上要近例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、容、組織召開。例行會議安排如下:1.行政技術(shù)會議(1)廠長辦公會:研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。(2)廠務(wù)會:總結(jié)評價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。(3)班組長以上干部大會(或全廠職大會):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎勵先進(jìn)集體、個(gè)人。(4)經(jīng)營活動分析會:匯報(bào)、分析工廠計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價(jià)各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。(5)質(zhì)量分析會:匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。(6)安全工作會(含治安、消防工作):匯報(bào)總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防措施。(7)技術(shù)工作會(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會)匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有磁技術(shù)問題的措施方案。(8)生產(chǎn)調(diào)度會:調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。(9)科務(wù)會:檢查、總結(jié)、布置工作。(11)班組會:檢查、總結(jié)、布置工作。(12)班組(科室)班前會:對先天工作進(jìn)行講評,布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。2.各類代表大會(1)職工代表大會:(2)車間(部門)職工大會(或職工代表小組會):(3)黨員代表大會;(4)團(tuán)員代表大會;(5)科協(xié)會員代表大會:(6)企協(xié)會員代表大會:3.管理會議:(1)工廠管理委員會:(2)廠長、黨委書記、工會主度聯(lián)度會:(3)生產(chǎn)管理委員會:(4)生活福利委員會:4.論文、成果發(fā)布會。(1)科協(xié)年會:(2)企協(xié)年會:(3)政治思想政治工作研究會年會:(4)廠QC成果發(fā)布會:(5)科技成果發(fā)布會:(6)信息發(fā)布會:(7)企管成果發(fā)布會:第四條其他會議的安排:凡涉與多個(gè)車間(科室)負(fù)責(zé)人參加的各種會議,均須于會議召開前XX經(jīng)部門或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分別報(bào)兩辦匯總,并由廠辦統(tǒng)一安排,方可召開。第五條廠辦每周六應(yīng)將全廠例會和各種臨時(shí)會議,統(tǒng)一平衡編制會議計(jì)劃并訂 了發(fā)到廠領(lǐng)導(dǎo)和各車間、科室與有關(guān)服務(wù)人員。第六條凡廠辦已列入會計(jì)計(jì)劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請廠辦調(diào)整會議計(jì)劃。未經(jīng)廠辦同意,任何人不得隨便打亂正常會議計(jì)劃。第七條對于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無多大作用的會議,廠辦有權(quán)拒絕安排。第八條對于參加人員一樣、容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會議、廠辦有權(quán)安排并召開。第九條各部門會期必須服從全廠統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)安排在全廠例會同期召開,(與會人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)支持小會服從大會,局部服從整體的原則。(四)會議的準(zhǔn)備第十條所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別作好有磁準(zhǔn)備工作。(包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會場、備好坐位、茶具茶水、獎品、紀(jì)念品,通知與會人等。會議管理要領(lǐng)提高會議成效的要領(lǐng)1.要嚴(yán)格遵守會議的開始時(shí)間。2.要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。3.要把會議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會者。4.在會議進(jìn)行中要注意如下事項(xiàng):發(fā)言容是否偏離了議題?發(fā)言容是否出于個(gè)人的利害?是否全體人員都專心聆聽發(fā)言呢?是否發(fā)言者過于集中于某些人呢?是否有從頭到尾都沒有發(fā)言過的人呢?是否某個(gè)人的發(fā)言過于冗長呢?發(fā)言的容是否朝著結(jié)論推進(jìn)呢?5.應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間做出結(jié)論。6.在必須延長會議時(shí)間時(shí),應(yīng)取得大家的同意,并決定延長的時(shí)間。7.應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。8.應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出,加以確認(rèn)。會議禁忌事項(xiàng)1.發(fā)言時(shí)不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以3分鐘為限)2.不可從頭到尾沉默到底。3.不可取用不正確的資料。4.不要盡談些期待性的預(yù)測。5.不可做人身攻擊。6.不可打斷他人的發(fā)言。7.不可不懂裝懂,胡言亂語。8.不要談到抽象論或觀念論。9.不可對發(fā)言者吹毛求疵。10.不要中途離席。會議工作表格會議程序表[會議程序時(shí)間:月日時(shí)分時(shí)分地點(diǎn):出席者[]缺席者`理由[]□1.起立.敬禮.宣布開會□2.合頌經(jīng)營理念□3.董事長(經(jīng)理)致詞□4.說明議題.議案□5.補(bǔ)充說明.報(bào)告□6.討論問題(質(zhì)疑應(yīng)答)□7.其他□8.決議事項(xiàng)確認(rèn)□9.下一次的討論事項(xiàng)確認(rèn)□10.司儀(主席)散會致詞□11.起立.敬禮□12.確認(rèn)會議發(fā)言要點(diǎn)表月日[]發(fā)言人主旨發(fā)言要點(diǎn)重要程度[主要反對意見][檢討事項(xiàng)]重要程度A重要B要檢討C考慮會議功能分析目的1.是否正確把握會議的目的.成員?目的主題前例出席者□2.是否確認(rèn)過出席者其觀點(diǎn)性格傾向發(fā)言的習(xí)慣會場□3.是否確認(rèn)會場.日期?會場在哪里?日期席位順序議題□4.是否事先針對議題加以檢討?議題是什么?其資料檢討發(fā)言5.是否檢討過發(fā)言的時(shí)機(jī)容。該發(fā)言的時(shí)機(jī)是誤發(fā)言的容為發(fā)言是否精簡質(zhì)詢□6.是否檢討過應(yīng)質(zhì)詢與被質(zhì)詢的事?想質(zhì)詢的事是什么?時(shí)機(jī)為可能被質(zhì)詢的事是什么?協(xié)助□7.對主席或協(xié)調(diào)者的協(xié)調(diào)態(tài)度如何?是否協(xié)助主席?是否協(xié)助一樣立場的人?表示贊同時(shí)態(tài)度是否明確?流程□8.是否很靈敏地抓住會議的流程對會議的氣氛是否很敏感?對會議的流程是否很敏銳?是否能引導(dǎo)會議的流程?幽默□9.是否認(rèn)識到會議中,幽默是一最好的王牌?是否能緩和開會中的氣氛?2.是否能適度地幽默的發(fā)言?3.是否錯(cuò)失了幽默發(fā)言的時(shí)機(jī)?□10.[MEMO]會議進(jìn)行檢查表1.是否嚴(yán)守準(zhǔn)時(shí)開會.準(zhǔn)時(shí)散會?□2.議題的主結(jié)晶說明是否精簡?□3.是否告知出席者會議進(jìn)行程序,并請求協(xié)助?□4.就討論題目是否公平地接受質(zhì)疑?5.是否強(qiáng)迫某特定人員發(fā)言?□6.是否批評某人的發(fā)言?□7.發(fā)言者是否有自現(xiàn)自夸的傾向?8.是否有感情用事的發(fā)言的情況?□9.是否有特定某人獨(dú)自發(fā)言的情況?□10.是否很多閑談.私語□11.是否有人自始至終保待沉默?□12.是否能在既定時(shí)間做出一個(gè)結(jié)論?□13.在既定時(shí)間沒有結(jié)論時(shí),是否有任何處理方式?□14.意見對峙時(shí),是否有解決的對策?□15.是否也尊重少數(shù)意見?備注會議決定事項(xiàng)確認(rèn)表□決定事項(xiàng)□決定事項(xiàng)標(biāo)語參考資料決定內(nèi)容決定內(nèi)容□注意事項(xiàng)目標(biāo)條件注意事項(xiàng)目標(biāo)條件實(shí)施方法實(shí)施方法開會通知表[]會議開會通知如下。承辦[]檢查議題日期月日時(shí)分時(shí)分地點(diǎn)出席者主席資料報(bào)告確認(rèn)秘書工作會議審核表注意要點(diǎn)查核欄開會的目的本次的會議是否實(shí)際需要?(是否只是流于形式的例行會議?有沒有其他更好的解決方法?)開會的目的是否明確?設(shè)定要項(xiàng)方面開會的時(shí)機(jī).時(shí)間是否妥當(dāng)?開會的場所是否恰當(dāng)?所邀集的與會人員是否恰當(dāng)?開會通知方面是否對于與會人員確實(shí)通知妥當(dāng)了?對于開會的主旨.議題是否確實(shí)通知與會人員?是否事先通知與會人員應(yīng)當(dāng)事先就議題做好準(zhǔn)備呢?是否通知與會人員事先備妥有關(guān)的資料呢?會議的準(zhǔn)備方面是否事先擬就議題的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配呢?事前是否應(yīng)當(dāng)分發(fā)參考資料呢?是否已經(jīng)做了應(yīng)變的準(zhǔn)備呢?是否安排會議的記錄呢?是否必須用到幻燈或錄像機(jī)等的機(jī)械設(shè)備呢?邀集與會人員的選定標(biāo)準(zhǔn).對于該項(xiàng)議題確實(shí)身有感觸者.對于該項(xiàng)議題確實(shí)握有資料.學(xué)者專精并饒有經(jīng)驗(yàn)者.本次會議的結(jié)論將對其所影響者.邀其與會參與發(fā)言讀者討論的好處要比因該員出席會議而致工作停頓所造成的損失來得更大者會議計(jì)劃表會議名稱細(xì)節(jié)項(xiàng)目開會次數(shù)開會日期開會時(shí)間會議目的與宗旨與會人員司儀主席會議召集單位會議記錄總務(wù)與會者應(yīng)備資料會場標(biāo)示資料日前事前的分發(fā)資料會議工作細(xì)節(jié)審核一覽表工作項(xiàng)目查核工作項(xiàng)目活動的主旨活動的規(guī)預(yù)算招待對象的層次總參加人數(shù)(查對邀請回函)活動日期與時(shí)間(注意是否與其他同業(yè)的活動撞檔?)活動日數(shù)籌備單位活動的負(fù)責(zé)人10.活動作業(yè)分工明細(xì)11.會場的預(yù)訂主會場開會場地洽談室展示場來賓休息室主辦單位休息室(干事.辦事員)演藝人員休息室12.制作來賓名冊.地址.公司名稱..職銜等的核對13.邀請函信封邀請卡回函明信片紀(jì)念品兌換券停車券指引地圖點(diǎn)心券餐券訂制數(shù)(多印20%的備份)信封書寫作業(yè)投遞作業(yè)承辦員投遞日期(要以活動期的二.三個(gè)星期前寄達(dá)對方為原則)14.紀(jì)念品方面紀(jì)念品選定決定包裝紙外包裝書寫作禮品題款作業(yè)書寫作業(yè)蝴蝶結(jié)裝作業(yè)雕冰花飾胸花禮品包裝作業(yè)訂制數(shù)量(要多出20%的備份)15.接送交通工具方面飛機(jī)火車巴士轎車16.紅包(給司機(jī).演藝人員)17.會場布置18.宴會的形式餐桌人座式自動餐入座式半入座式自助餐雞尾酒立食式自助餐雞尾酒會立食式19.料理樣式法國料量中國料量各國料量大會串路攤式.模擬餐館式.餐臺取食式.餐車服務(wù)式20.雕冰(原色.彩色)21.飲料餐前酒威士忌雞尾酒啤酒(罐裝或生啤酒)飲料類吧臺餐車餐車女服務(wù)生干杯用的酒類(國產(chǎn)酒或洋酒)22.香煙方面香煙雪茄品牌(國產(chǎn)或進(jìn)口)特別訂做的煙盒香煙攤女服務(wù)員23.菜單的印制24.花飾方面花圈花藍(lán)桌上花飾旗袍各國民族的衣著工作項(xiàng)目查核工作項(xiàng)目饋贈用花束典禮臺花飾禮桌花飾文字花飾吊掛花飾蠟燭展示品飾花禮花(獻(xiàn)禮用)25.園景制作西式園景園景租借盆景觀葉盆景觀花盆景茶幾遮陽傘26.看板.標(biāo)示板類歡迎看板大門看板方向標(biāo)示專用停車場標(biāo)示牌受付處看板會場入口處歡迎光臨的拱門典禮臺看板展示商品說明標(biāo)示牌會場指引標(biāo)示牌受付處看板展示商品說明標(biāo)示牌會場指引標(biāo)示牌社徽.商標(biāo)看板國旗、社旗、大會旗27.拍照攝影方面紀(jì)念照片快照記錄攝影拍立得照片(拍照女服務(wù)員)28.選擇桌子(選用圓桌或方桌)29.座位順序桌面標(biāo)示卡桌面標(biāo)示卡的書寫作業(yè)印制座位配置表30.胸章.名牌方面顏色.大?。N類的選定公司名稱.職銜.的書寫作業(yè)31.女服務(wù)員著裝方面洋裝安排演藝人員.樂隊(duì)32.表演女郎33.女性公關(guān)人員34.住宿安排方面安排來賓的住宿(套房.單人房.雙人房)主辦人員住宿問題演藝人員的住宿預(yù)訂房間妥善分配房間35.特設(shè)專用柜臺36.支付的負(fù)擔(dān)圍(住宿.餐費(fèi).取用冰箱的食物費(fèi)用.費(fèi))37.安排用餐方面住宿者的用餐問題來賓.司機(jī)的用餐問題服務(wù)人員的用餐演藝人員.樂隊(duì)的用餐問題38.活動行程方面司儀開場白主席致辭來賓致辭舉杯同慶余興節(jié)目朗讀賀電致辭活動行程表的標(biāo)示活動行程表的書寫工作播放背景音樂放映宣傳影片.幻燈片39.服務(wù)柜臺的工作方面來賓出缺席的確認(rèn)發(fā)放胸章發(fā)放活動行程表主席迎賓作業(yè)引導(dǎo)來賓到休息發(fā)放座位牌發(fā)放紀(jì)念品接待大眾傳播人員設(shè)置暫時(shí)來賓簽名紀(jì)念40.表演節(jié)目的總預(yù)算方面本單元的活動企劃節(jié)目策劃與演出節(jié)目執(zhí)導(dǎo)會場布置.年度會計(jì)實(shí)施計(jì)劃表會議名區(qū)分舉辦次數(shù)舉辦日期舉辦時(shí)間目的參加者司儀主席事務(wù)負(fù)責(zé)人議事記錄黑板記錄員出席者參考資料會場分發(fā)的資料會前分發(fā)提高會議效率的會議記錄年月會議記錄出席者時(shí)間年月日星期時(shí)分時(shí)分主持者地點(diǎn)記錄者黑板缺席者理由議題問題點(diǎn)部門訣議事項(xiàng)承辦者期限查核說明說明附件2:提案管理制度員工建議改善辦法第一條本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵員工就其平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得,對公司業(yè)務(wù)、管理與技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見,藉以提高經(jīng)營績效,特訂定本辦法。第二條本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)或興革意見,均得向人事部索取建議書,將擬建議事項(xiàng)容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力者,可洽請人事部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列之。第三條建議書應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下:(一)建議事由:簡要說明建議改進(jìn)的具體事項(xiàng)。(二)原有缺失:詳細(xì)說明在建議案未提出前,原有情形之末燼妥善處以與應(yīng)予興革意見。(三)改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明建議改善之具體辦法,包括方法、程序、與步驟等項(xiàng)。(四)預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說明讀建議案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。第四條建議書填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人事部經(jīng)理親收。第五條建議書容如偏于批評,或無具體的改進(jìn)或興革實(shí)施辦法,或不具真實(shí)者,人事部經(jīng)理得為容不全,不予交付審議,其有真實(shí)者,并應(yīng)由人事部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由,將原件密退還原建議人。第六條本公司為審議員工建議案件,設(shè)置員工建議審議委員會(以下簡稱審委會)由各幕僚單位主管為當(dāng)然審議委員,經(jīng)營會議經(jīng)理為召集人,必要時(shí),人事部經(jīng)理并得與召集人洽商后邀請與建議案容有關(guān)的主辦單位主管出席之。第七條審委會的職責(zé)如下:(一)關(guān)于員工建議建件的審議事項(xiàng)。(二)關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項(xiàng)。(三)關(guān)于建議案件獎金金額的研議事項(xiàng)。(四)關(guān)于建議案件實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。(五)其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。第八條人事部收受建議書后,認(rèn)為完全者,應(yīng)即于收件三日編號密封送交審委會召集人,提交審委會審議。如因案情特殊,得由審委會另行洽請與該建議案容有關(guān)的人員先行評核,提供審委會作為審議參加。前項(xiàng)審委會的審議除因案件特殊者得延長至30天外,應(yīng)于審委會召集人收件日起15天完成審議工作。第九條本公司員工所提建議,具有下列情事之一者,應(yīng)予獎勵:(一)對于公司組織研提調(diào)整意見,能收精簡或強(qiáng)化組織功能效果者。(二)對于公司商品銷售或售后服務(wù),研提具體改進(jìn)方案,具有重大價(jià)值或增進(jìn)收益者。(三)對于商品修護(hù)的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實(shí)行的。(四)對于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議,有助于經(jīng)營效能提高者。(五)對于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序、報(bào)表等,提供改善意見,具有降低成本、簡化作業(yè)、提高工作效率的功效者。(六)對于公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展等事項(xiàng),提出研究報(bào)告,具有采納價(jià)值或效果者。第十條前條獎勵的標(biāo)準(zhǔn),由審委會各委員依員工建議案評核表各個(gè)評核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評訂分?jǐn)?shù)后,以總平均分?jǐn)?shù)依下表擬定等級與其獎金金額。等級獎金第一等200元第二等400元第三等600元第四等800元第五等1000元第六等2000元第七等3000元第八等5000元第九等7000元第十等10000元特等10000元第十一條建議案經(jīng)審委會審定認(rèn)為不宜采納施行者,應(yīng)交由人事部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由通知原建議人。第十二條建議案經(jīng)審委會審定認(rèn)為可以采納并施行于本公司者,應(yīng)由審委會召集人會同人事部經(jīng)理于審委會審定后三日,以書面詳細(xì)注明建議人、建議案容與諒建議案施行后對公司的可能貢獻(xiàn)、核定等級與獎金數(shù)額與理由,連同審委會各委員的評核表,一并報(bào)請經(jīng)營會議復(fù)議后由總經(jīng)理核定。惟經(jīng)審委會定其等級在第四等以下者,得由審委會決議后即按等級發(fā)給獎金。經(jīng)經(jīng)營會議復(fù)議后認(rèn)為可列為十等者,應(yīng)呈請董事長核定。第十三條為避免審委會各委員對建議人的主觀印象,影響評核結(jié)果的公平起見,人事部經(jīng)理在建議案未經(jīng)審委會評定前,對建議人的應(yīng)予,不得泄露。第十四條建議的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的獎金,按人數(shù)平均發(fā)給。第十五條有下列各情形之一者,不得申請?jiān)摢?(一)各級主管人員對其本身職掌圍所作的建議。(二)被指派或聘用為專門研究工作而提出與核工作有關(guān)的建議方案者。(三)由主管指定為業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的改進(jìn)或工作方法、程序、表報(bào)的改善或簡化等作業(yè),而獲致的改進(jìn)建議者。(四)同議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。第十六條本公司各單位如有任何問題或困難,需求解決或改進(jìn)時(shí),經(jīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后得公開向員工征求意見,所得建議的審議與獎勵,得依本辦法辦理。第十七條員工建議案的最后處理情形,應(yīng)由人事部通知原建議人,員工所提建議,不論采納與否均應(yīng)由人事部負(fù)責(zé)歸檔。經(jīng)核定給獎的建議案,并應(yīng)在公司公布欄與第二部分月刊中表揚(yáng)。第十八條本辦法經(jīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修訂時(shí)同。會議提案改善方案(一)為期各單位主管踴躍提供其有利于營運(yùn)改進(jìn)的意見,藉資提高經(jīng)營的效率,并便會議能疏通與統(tǒng)一與會人員的意志,避免會而不議,議而不決,決而不行的弊病,與會人員除口頭提出工作報(bào)告(前月)外,特定本方案。(二)提案建議書,其容如下:1·有關(guān)管理改進(jìn)事項(xiàng)。2·提案規(guī)章的修訂。3·有關(guān)制造技術(shù)與品質(zhì)的改良,操作方法或程序與機(jī)械配置的改進(jìn)事項(xiàng)。4·有關(guān)設(shè)備的設(shè)計(jì)或修改事項(xiàng)。5·有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意或包裝的改良事項(xiàng)。6·有關(guān)成本的減低事項(xiàng)。7·有關(guān)物料的節(jié)省與廢料的利用事項(xiàng)。8·有關(guān)工廠安全或機(jī)械、工具的保養(yǎng)事項(xiàng)。9·部門間的協(xié)調(diào)事項(xiàng)。10·有關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)整方案。11·其他有利于本公司興革事項(xiàng)。(三)提案手續(xù)如下:1·應(yīng)使用的規(guī)定提案建議書用紙(附表)。2·提案建議書記載下列事項(xiàng)。(1)提案人。(2)所屬單位。(3)案由。(4)具體容說明(必要時(shí)添附改善前后的數(shù)值比較、圖面或說明資料)。(5)研議事項(xiàng)(由總經(jīng)理填寫)。(四)為處理提案的順利,請照規(guī)定時(shí)間送達(dá)總經(jīng)理室以便匯編處理。(五)本方案經(jīng)呈準(zhǔn)后通知實(shí)施,修改時(shí)亦同。提案建議效益獎的管理?xiàng)l例□總則第一條為了落實(shí)公司關(guān)于提案建議和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目管理辦法,調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,推動公司提案建議和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)工作的開展,促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步,改善經(jīng)營管理,增加企業(yè)活力,特制訂本條例。第二條提案建議和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)工作是企業(yè)管理的重要組成部分,是提高企業(yè)素質(zhì)的童要手段。各部門要積極發(fā)動、支持和鼓勵員工開展這項(xiàng)活動。第三條本條例由總工室和科技項(xiàng)目評審委員會組織實(shí)施?!酹剟顕谒臈l本條例實(shí)施獎勵的圍包括兩個(gè)方面:一是被采納取得效果

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