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文檔簡(jiǎn)介
2005~2009年中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)研究綜述前言企業(yè)文化建設(shè)研究的背景企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神,以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來(lái),成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。有無(wú)深厚的文化底蘊(yùn),是否擁有博采眾長(zhǎng)又獨(dú)具特色、富有個(gè)性化魅力的企業(yè)文化,直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。任何文化都是在特定的條件下形成的,并受其所處的環(huán)境、傳統(tǒng)文化、社會(huì)文化、外來(lái)文化及基礎(chǔ)和制度的影響和制約,具有鮮明的時(shí)代性、個(gè)性、社會(huì)性和群體性。我國(guó)的企業(yè)文化的形成也不例外,企業(yè)文化作為一種管理實(shí)踐,卻是不能超越國(guó)家民族界限的。我們不能照搬國(guó)外的企業(yè)文化,只有在不斷摸索中創(chuàng)建有本國(guó)特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)研究的學(xué)術(shù)意義及價(jià)值企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來(lái)愈重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)研究既有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義,又有深遠(yuǎn)的歷史意義。1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個(gè)紐帶,一個(gè)是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,另一個(gè)是文化、精神、理念的紐帶,就好比"硬件"和"軟件",兩者互相支撐,缺一不可。從"軟件"方面來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)就是要在實(shí)踐中逐步樹(shù)立、形成企業(yè)正確的價(jià)值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營(yíng)之道、崇高的經(jīng)營(yíng)境界以及為廣大員工所認(rèn)同并自覺(jué)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)"軟件"搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的"硬件"建設(shè),才具有雙重動(dòng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)提高。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,說(shuō)到底是做人的工作,是幫助和引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。誰(shuí)重視企業(yè)文化建設(shè),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義,在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作。建設(shè)不是目的,重在推廣和落實(shí)。因此在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,需要全員參與,密切配合,確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果。正文企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程,重口號(hào)輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上,是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。近五年來(lái)我國(guó)學(xué)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了更加系統(tǒng)深入的研究,下面我們從不同角度來(lái)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行研究分析:基于傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的研究:“民族的就是世界的”,中華民族之所以繁衍至今,靠的就是我們優(yōu)秀的民族文化。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一直走著引進(jìn)國(guó)外模式的方法。蘇聯(lián)模式、美歐模式,在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作過(guò)程中均出現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)踐證明,只有實(shí)現(xiàn)中國(guó)模式與國(guó)外模式的融合才能夠促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。80年代企業(yè)文化引入中國(guó),這種新的管理模式被各大企業(yè)所效仿,通過(guò)理論進(jìn)入、模仿、創(chuàng)新的形式,中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)取得一定的成果,但與國(guó)外相比仍存在很多問(wèn)題,其中,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)文化的中國(guó)化問(wèn)題。要想真正擁有本土特色,最關(guān)鍵的就是對(duì)本土價(jià)值觀的挖掘,即對(duì)民族文化、傳統(tǒng)文化的總結(jié)和概括。儒家文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的代表文化,而其中的“仁、義、禮、智、信”反映出了現(xiàn)代社會(huì)的“以人為本”、“中庸思想”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”等價(jià)值觀對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的意義及價(jià)值。郭揚(yáng)結(jié)合國(guó)內(nèi)外儒家文化融入的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的文化融合方法,梳理出了儒家文化融入企業(yè)文化的基本途徑及方法。通過(guò)分析實(shí)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的情況,分析如何借鑒國(guó)內(nèi)外理論及成功經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的中國(guó)化?!?】企業(yè)文化建設(shè),并且也取得了一定的成效。但由于國(guó)情和母體文化的不同,目前中國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展仍存在著很多問(wèn)題,而最根本的問(wèn)題是企業(yè)文化的中國(guó)化。因此,建立符合中國(guó)國(guó)情和企業(yè)特點(diǎn)、有效促進(jìn)中國(guó)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化就顯得尤為重要。陳紹海從分析文化、企業(yè)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵及其關(guān)系入手,歸納并提煉出中國(guó)傳統(tǒng)文化中影響較為深遠(yuǎn)的基本精神,分析了中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)及優(yōu)勢(shì)。然后提出了以中國(guó)傳統(tǒng)文化為根基,建立中國(guó)企業(yè)文化,并闡述了其建設(shè)途徑和需注意的問(wèn)題。【2】我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)反思與誤區(qū)研究:企業(yè)文化研究與實(shí)踐在中國(guó)方興未艾。如何看待中國(guó)的企業(yè)文化熱?如何從根本上把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律而不僅僅是停留在紙面上口頭上?企業(yè)文化理論是純粹的企業(yè)管理理論。企業(yè)文化理論實(shí)質(zhì)上反映了對(duì)人本管理理想境界的追求。企業(yè)文化是在人本管理潮流中提出的具有積極意義的一種感性管理手段。塑造企業(yè)文化更多的是為企業(yè)著想,而不是為文化著想。企業(yè)文化建設(shè)的目的是理順價(jià)值差異,清晰組織個(gè)性,提高組織運(yùn)作效率,增強(qiáng)組織承諾和團(tuán)隊(duì)士氣,提升整體形象和品牌信仰,通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),繼而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)文化從其產(chǎn)生與發(fā)展的過(guò)程中我們可以將其分為三種類型:原生態(tài)文化、定型文化和再造文化。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,它們有一些共通的因素促進(jìn)企業(yè)文化的形成、固定和變革。這些因素包括:領(lǐng)導(dǎo)者行為;企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、價(jià)值觀;企業(yè)結(jié)構(gòu);績(jī)效考評(píng);人事慣例與組織公平感;競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)是隱性的,但從其表象上看,企業(yè)文化的外化表現(xiàn)在以下幾方面:價(jià)值觀、信念、氛圍、規(guī)范、符號(hào)、哲學(xué)。企業(yè)文化經(jīng)過(guò)歸納提煉,形成企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性,并在實(shí)踐中提高員工的認(rèn)同,提升企業(yè)形象,形成企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就需要企業(yè)實(shí)施CI戰(zhàn)略。其又包括理念識(shí)別MI,形象識(shí)別VI和行為識(shí)別BI。鄭麗從企業(yè)文化理論的產(chǎn)生,企業(yè)文化形成的角度認(rèn)真梳理企業(yè)文化的本質(zhì)以及塑造企業(yè)文化的內(nèi)在動(dòng)力,就當(dāng)前中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)提出自己的建議.【3】黃朝暉提出建設(shè)企業(yè)文化一定要立足于中國(guó)文化的大背景,結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理的具體實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程,同時(shí)借鑒國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)研究的理論和方法,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)理論指導(dǎo),這樣才能建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化?!?】我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的績(jī)效研究:近20年來(lái),隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌,我國(guó)企業(yè)文化的理論研究和實(shí)踐正不斷加強(qiáng),使得人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重大價(jià)值,許多企業(yè)也開(kāi)始有意識(shí)地培育企業(yè)文化。培育企業(yè)文化,有助于優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的現(xiàn)代化,也是企業(yè)增加核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳選擇,同時(shí),對(duì)塑造優(yōu)秀企業(yè)形象,創(chuàng)建優(yōu)秀品牌也具有重要意義。企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之則將削弱企業(yè)的組織功能。但是,由于我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)研究起步較晚,加上經(jīng)濟(jì)、技術(shù)基礎(chǔ)較弱,無(wú)論理論研究還是管理實(shí)踐,我國(guó)都處于初始階段。我們?cè)诎盐掌髽I(yè)文化建設(shè)要素和過(guò)程的實(shí)效性的基礎(chǔ)上,在肯定我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)取得成績(jī)的同時(shí),還要客觀分析了企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題和誤區(qū),如企業(yè)文化共性有余而個(gè)性不足,持續(xù)創(chuàng)新力不足,缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)、速度意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),同時(shí),分析企業(yè)文化在實(shí)際運(yùn)作中流于形式,無(wú)形的文化與有形的制度產(chǎn)生碰撞,另外,文化建設(shè)應(yīng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏緊密的聯(lián)系。這些問(wèn)題都在某種程度上成為企業(yè)文化建設(shè)道路中的障礙,極大地限制了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。劉琳琳在分析我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及誤區(qū)的基礎(chǔ)上,對(duì)提高企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性進(jìn)行理論探索,提出了強(qiáng)化執(zhí)行文化、構(gòu)建特色文化、培育學(xué)習(xí)文化、提升速度文化、堅(jiān)持創(chuàng)新文化、提煉故事文化、營(yíng)造綠色文化以及創(chuàng)新思想政治工作等途徑,以期從戰(zhàn)略高度對(duì)待企業(yè)文化,對(duì)培育具有實(shí)效的企業(yè)文化有所啟發(fā)和幫助?!?】企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)制勝的法寶,特別是在消費(fèi)時(shí)代。人們不僅注重產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,也注重產(chǎn)品和服務(wù)背后的文化。產(chǎn)品的文化底蘊(yùn)越深厚,其附加值也越高。所以,企業(yè)文化戰(zhàn)略已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最重要的戰(zhàn)略。正因?yàn)榇?企業(yè)文化的理論和實(shí)踐成為學(xué)術(shù)界和管理學(xué)界爭(zhēng)相探索的熱門(mén)領(lǐng)域???jī)效理論就是在這種背景下產(chǎn)生并獲得巨大發(fā)展,績(jī)效管理已經(jīng)成為企業(yè)管理者的口頭禪。但是以往績(jī)效理論往往只偏于經(jīng)營(yíng)績(jī)效狹小的一隅,把績(jī)效評(píng)價(jià)僅僅作為經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià),用在企業(yè)文化領(lǐng)域時(shí)也僅僅探討企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系。雖然這受企業(yè)營(yíng)利性質(zhì)這一決定性因素的影響,但是這極易導(dǎo)致績(jī)效短期化評(píng)價(jià)的趨向。企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效的視角的三個(gè)維度,即經(jīng)營(yíng)績(jī)效、文化績(jī)效和社會(huì)績(jī)效。要求我們?cè)谔接懫髽I(yè)文化建設(shè)績(jī)效時(shí),不但要從企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,還從企業(yè)文化內(nèi)部的績(jī)效以及企業(yè)文化與社會(huì)的關(guān)系角度來(lái)闡釋。這可以制定了企業(yè)文化績(jī)效評(píng)價(jià)體系的初步框架,即“三個(gè)方面”、“四種維度”、“六大內(nèi)容”。“三個(gè)方面”是指圍繞企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、文化績(jī)效、社會(huì)績(jī)效。“四種維度”是指考查企業(yè)文化的一致性、適應(yīng)性、持續(xù)性、先導(dǎo)性?!傲髢?nèi)容”,是指價(jià)值理念、制度設(shè)計(jì)、文化網(wǎng)絡(luò)和組織管理、環(huán)境因素、行為習(xí)慣、社會(huì)形象這六大指標(biāo)。熊富標(biāo)從哲學(xué)的角度來(lái)闡釋文化的特質(zhì)與內(nèi)涵,為研究的開(kāi)展奠定理論,認(rèn)為文化既是人類歷史傳承的生存方式,也是歷史既定而主體自為的價(jià)值規(guī)范體系,并且文化具備一定的經(jīng)濟(jì)功能。由此,深入分析了企業(yè)文化以認(rèn)同為前提、以營(yíng)利為目的、以責(zé)任為主題、以創(chuàng)新為支撐的特征等。通過(guò)對(duì)績(jī)效理論發(fā)展歷史的簡(jiǎn)單梳理,提出了企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效的三重維度,即經(jīng)營(yíng)績(jī)效、文化績(jī)效和社會(huì)績(jī)效,并進(jìn)一步分析了企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效的具體體現(xiàn)。從企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效的評(píng)價(jià)原則入手,具體構(gòu)建了企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)的體系、框架。他還具體分析了影響企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效的因素,為企業(yè)文化建設(shè)途徑的分析提供參考,并以一項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查實(shí)例開(kāi)始,探討了提升企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效的策略?!?】我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)研究:改革開(kāi)放三十年以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅速,不斷推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。同時(shí),中小企業(yè)在緩解社會(huì)就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面均發(fā)揮著日益重要的作用,因此中小企業(yè)的健康成長(zhǎng)和發(fā)展壯大對(duì)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。但是我國(guó)中小企業(yè)卻存在一個(gè)普遍的病癥-“短壽”,雖然造成中小企業(yè)這種狀況的原因有很多,但企業(yè)文化的相對(duì)滯后無(wú)疑是其中一個(gè)重要的原因。企業(yè)文化理論是當(dāng)今最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理理論之一,近幾年來(lái),企業(yè)文化理論在中國(guó)企業(yè)管理領(lǐng)域的影響越來(lái)越大。在深入學(xué)習(xí)和理解企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)上,本文闡述了企業(yè)文化的概念、基本結(jié)構(gòu)及其功能與價(jià)值。根據(jù)企業(yè)文化的基本框架對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)了目前存在的主要問(wèn)題,進(jìn)而提出中小企業(yè)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的必要性和緊迫性。通過(guò)比較中小企業(yè)與大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成等方面特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)并非總處于劣勢(shì)。只要善于利用自身的特點(diǎn),中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上完全能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。張艷麗提出了中小企業(yè)文化建設(shè)的方案。首先,為了更好地適應(yīng)中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特殊國(guó)情以及中小企業(yè)自身的特點(diǎn),我國(guó)中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該創(chuàng)建自己的特色,她將企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容歸納為:誠(chéng)信文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化和速度文化。其次,根據(jù)企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu),將企業(yè)文化建設(shè)分為精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層次,并分層次提出具體的建設(shè)措施。此外,還對(duì)中小企業(yè)文化建設(shè)的兩個(gè)突出問(wèn)題進(jìn)行了比較深入的研究。第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于中小企業(yè)文化建設(shè)時(shí)機(jī)的把握,另一個(gè)是關(guān)于中小企業(yè)企業(yè)家自身素質(zhì)的提高。最后,結(jié)合案例做了詳細(xì)的論述,得出結(jié)論認(rèn)為我國(guó)中小企業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本企業(yè)自身特點(diǎn),確立企業(yè)價(jià)值體系,找準(zhǔn)企業(yè)文化變革的時(shí)機(jī)?!?】在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是所有企業(yè)生存下來(lái)并保持可持續(xù)發(fā)展的根本方法。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。目前,我國(guó)中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)普遍重視不夠,還存在著一些誤區(qū),不及時(shí)解決這些問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響其健康持續(xù)發(fā)展,也將影響其參與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)間的合作與競(jìng)爭(zhēng)能力。馮立兵正是在這種社會(huì)背景下,以中小企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)突破口入手,首先闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、功能及特點(diǎn)等基礎(chǔ)理論,然后在分析我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和成因就基礎(chǔ)上,通過(guò)中小企業(yè)文化建設(shè)案例分析,并結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)實(shí)際,提出建設(shè)中小企業(yè)文化的具體對(duì)策和措施?!?】我國(guó)公司企業(yè)文化建設(shè)案例分析:每當(dāng)我們接觸到某些企業(yè),總會(huì)被其不同尋常的特質(zhì)所打動(dòng),這就是企業(yè)文化的魅力。文化在企業(yè)這個(gè)特定的范圍中延伸開(kāi)來(lái)便形成了企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在一定社會(huì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐形成的被全體員工普遍認(rèn)同并遵循的一系列理念和行為方式的總和,也是伴隨著每一個(gè)企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量。21世紀(jì),當(dāng)我國(guó)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于企業(yè)文化間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化建設(shè)中打造的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和催化劑,擁有優(yōu)秀而具企業(yè)特色的先進(jìn)企業(yè)文化對(duì)于提升我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝有著不可低估的力量。然而較發(fā)達(dá)國(guó)家的大型企業(yè)相比,我國(guó)的企業(yè)普遍存在著價(jià)值觀不明、企業(yè)精神缺乏個(gè)性、將企業(yè)文化建設(shè)等同于一般文化活動(dòng)等問(wèn)題,造成我國(guó)的企業(yè)在全球范圍的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中常常后勁不足,因此企業(yè)文化建設(shè)作為日益被重視的企業(yè)發(fā)展必不可少的組成部分,有必要進(jìn)行深入的探討和研究。(一)馬鋼是我國(guó)特大型鋼鐵聯(lián)合型企業(yè)之一,也是安徽最大的工業(yè)企業(yè),其產(chǎn)品出口到48個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2005年,被世界最有影響力的鋼鐵信息服務(wù)商世界鋼鐵動(dòng)態(tài)(WSD)評(píng)為全球鋼鐵企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)之一,并成功作為安徽省首家,進(jìn)入2005年中國(guó)企業(yè)前100強(qiáng),中國(guó)制造業(yè)企業(yè)前50強(qiáng)。馬鋼有著名揚(yáng)全國(guó)的“江南一枝花精神”,隨著時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)文化也要隨之發(fā)展,馬鋼體現(xiàn)了其作為成熟大型企業(yè)應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)能力?!?】(二)三十多年來(lái),萊蕪鋼鐵(集團(tuán))公司,堅(jiān)持不懈地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),注意積累、總結(jié)、豐富、發(fā)展企業(yè)文化的管理經(jīng)驗(yàn),探索獨(dú)具特色的萊鋼企業(yè)文化,促進(jìn)了萊鋼企業(yè)文化管理水平的提高。萊鋼企業(yè)文化建設(shè),不僅為萊鋼帶來(lái)了巨大經(jīng)濟(jì)效益的回報(bào),而且也帶動(dòng)了萊蕪市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明的繁榮。本文力求探索萊鋼企業(yè)文化在萊鋼的發(fā)展歷程中所產(chǎn)生的巨大影響和作用,尋求萊鋼在新形勢(shì)下、在“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題,旨在使萊鋼企業(yè)文化更有厚度、更有高度、更有廣度、更有力度,從而成為推動(dòng)萊鋼實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。王慧慧通過(guò)收集和整理公司內(nèi)部資料,采取高層訪談、與員工座談等方式收集所需要的資料和信息,通過(guò)對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)的要素分析,找出精神層文化、制度層文化、行為層文化和物質(zhì)層文化方面存在的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,提出萊鋼在新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的改革思路?!?0】(三)企業(yè)文化建設(shè)最重要的一個(gè)目的,就是要使企業(yè)文化“落地”,使企業(yè)戰(zhàn)略接著企業(yè)文化這個(gè)降落傘安全“落地”。企業(yè)文化落地是個(gè)系統(tǒng)的工程,是一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)演變的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程企業(yè)從生存到成熟,從優(yōu)秀到卓越,從企業(yè)原始經(jīng)營(yíng)到理性與人文結(jié)合的企業(yè)管理意境。徐英以國(guó)電信企業(yè)為例,在國(guó)電信集團(tuán)的企業(yè)文化綱要指導(dǎo)下,在上海電信公司倡導(dǎo)“五種文化”背景下,聚焦筆者所在的上海公司基層單位青浦局的“文化落地”建設(shè),探討作為國(guó)有企業(yè)的基層單位如何使企業(yè)文化真正落到實(shí)處、具有實(shí)效的“落地”建設(shè)?!?1】結(jié)語(yǔ)通過(guò)以上分析,可以知道,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將不再完全是精良設(shè)備和雄厚財(cái)力的較量,而更多的是企業(yè)間智力資本與文化積淀間的對(duì)抗。企業(yè)的管理重心開(kāi)始向“人”轉(zhuǎn)移,對(duì)內(nèi)強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)的主體,對(duì)外強(qiáng)調(diào)顧客滿意;企業(yè)管理開(kāi)始側(cè)重于文化管理,通過(guò)建立適宜企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和員工的歸屬感,激發(fā)優(yōu)秀人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力,提高企業(yè)的信譽(yù),加強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感。企業(yè)創(chuàng)造著文化,而文化又塑造著企業(yè)和人。從思想政治教育工作的角度看,思想政治教育工作是建設(shè)企業(yè)文化的重要力量,而企業(yè)文化則是思想政治教育工作的重要環(huán)境因素。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)所處的環(huán)境和管理方式發(fā)生了變化,企業(yè)管理開(kāi)始側(cè)重于文化管理,通過(guò)建立適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化,提高企業(yè)的凝聚力、向心力,以激發(fā)優(yōu)秀人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。中國(guó)企業(yè)如何塑造企業(yè)文化建設(shè)面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分要發(fā)展有中國(guó)特色的企業(yè)文化,就需要從理論和實(shí)踐兩方面來(lái)把握中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展方向,要加強(qiáng)企業(yè)文化的研究,創(chuàng)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化理論。1、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的界定正確的價(jià)值觀是塑造企業(yè)文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。要立足于企業(yè)自身的基礎(chǔ),如行業(yè)特點(diǎn),企業(yè)成員的構(gòu)成,以及政治、經(jīng)濟(jì)、法律意識(shí)等,選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,否則,企業(yè)不被他人所認(rèn)可。同時(shí),要把握好價(jià)值觀與企業(yè)精神、企業(yè)形象等各要素之間的相互協(xié)調(diào)關(guān)系,使價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向相統(tǒng)一。2、不斷創(chuàng)新只有創(chuàng)新企業(yè)才有活力,才能發(fā)展,才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。3、要加強(qiáng)企業(yè)文化研究。二十一世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化的研究應(yīng)該堅(jiān)持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的原則,主要側(cè)重于在中國(guó)文化背景下,探討中國(guó)企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化和當(dāng)代社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等,提出有中國(guó)特色的企業(yè)文化理論;同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究,關(guān)于企業(yè)文化的測(cè)量、診斷、評(píng)估和咨詢的實(shí)證研究,在此過(guò)程中,推動(dòng)企業(yè)文化實(shí)踐的發(fā)展;4、要正確處理好企
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