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21創(chuàng)新集團管理模式提高企業(yè)發(fā)展質量文/陶昌銀一、綜合實力持續(xù)提升,發(fā)展方式尚需改善2007年,華新集團施工面積突破500萬平方米;獲國家級工法3項,省級工法1項,國家級QC成果1項,省級QC成果3項,省級新技術應用示范工程4項;海安行政中心大樓等11項工程獲省級以上文明工地稱號;東埔海景花園等10項工程獲省級優(yōu)質工程獎。2007年,華新集團榮獲“創(chuàng)魯班獎工程特別榮譽企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”稱號,第17次被評為江蘇省建筑業(yè)“最佳企業(yè)”。2008年是華新集團全面實現(xiàn)新特級資質標準就位的關鍵一年。企業(yè)要努力轉變發(fā)展方式,積極推進自主創(chuàng)新和科技進步,完善管理體系,規(guī)范用工行為,進一步協(xié)調好速度與結構、規(guī)模與效益之間的關系,繼續(xù)實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。集團公司2008年的發(fā)展目標是:施工面積600萬平方米;爭創(chuàng)省級以上優(yōu)質工程獎15項、國家級工法2項、國家級專利4項、國家級新技術應用示范工程1項、國家級QC成果2項、省級文明工地16項、省級QC成果4項。在取得佳績的同時,華新集團仍存在許多不足之處。一是員工的思想不能充分適應轉變發(fā)展方式的需要;二是企業(yè)管理粗放,管理模式和人才結構尚不能滿足規(guī)模擴張的需求,項目管理水平離集約化的要求還存在一定的差距;三是項目分包及勞務管理水平有待進一步提高。二、堅持科學和諧管理,快速提升發(fā)展質量當前,觀念不新、機制不活、制度不健全、人才流失是建筑施工企業(yè)管理和發(fā)展中的突出問題。面對競爭激烈的建筑市場,工程項目已面臨微利甚至無利的艱難處境。2008年,華新集團必須堅定不移地推進管理體制和機制的創(chuàng)新,堅持嚴管、增效,和諧發(fā)展。不再追求量的擴大,而是充分注重質的提高,全面提升企業(yè)的綜合競爭實力。當前,隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)高速增長,建筑市場的建設需求增長迅速,國際建筑市場也將進一步打開,這些不僅為建筑業(yè)的發(fā)展提供了良好的前景和更為廣闊的市場空間,也為企業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。面對諸多項目,不能搞廣種薄收,要對項目信息認真評審,選擇業(yè)主資信好、工程資金好的項目。低于成本的項目一律不予承接,一口價的項目堅決不做,切實把好工程項目的承接關。公司所有新承接的項目一律實行股份制管理,根據(jù)項目規(guī)模,項目管理班子的投股人員一般為3至7人,股權比例控制在5%~15%之間。項目全部實行透明化管理和全過程審計,明確項目經(jīng)理的責權利,最終經(jīng)考核兌現(xiàn),使項目成本從投標前的預測、中標后的分解、施工中的控制、竣工后的考核始終處于循環(huán)狀態(tài),從而提高企業(yè)的產(chǎn)值利潤率。轉變績效管理模式總的管理原則是:所有管理者必須忠誠于企業(yè),必須保護股東和員工的利益。公司所有管理人員的薪酬,一律實行年薪加績效考核制,真正做到論能不論資、論績不論崗、崗變薪變。要在分配上拉開檔次,向有能力、有業(yè)績的人員傾斜。公司的考核分三類:一是按照公司程序文件的要求,對子公司及分公司進行綜合管理考核,一次考核不及格給予黃牌警告、二次考核不及格予以亮相、三次考核不及格的董事或分公司經(jīng)理須自動辭職。二是對所有管理人員實行對口考核,并與個人年收入掛鉤。三是堅持效益考核,項目經(jīng)理承包項目工程如有虧損,由項目經(jīng)理和項目管理班子人員負責彌補,項目股東一律不得參與分紅;分公司無錢上繳公司的,分公司所有股東不得參與分紅;3年承包期內,分公司上繳資金未能到位的,其經(jīng)營者自動辭職。新勞動合同法對企業(yè)的管理提出了更高的要求,各子公司及分公司安排一名專職人員負責人事管理工作,對照勞動合同法及時調整勞動用工關系,根據(jù)項目的特點選擇用工形式,規(guī)避用工風險。所有工程項目與專業(yè)公司和勞務公司簽訂分包合同,堅決不再用包工頭施工。下屬公司因使用包工頭所引發(fā)的經(jīng)濟、勞動糾紛及造成的損失,自行承擔全部責任。企業(yè)人事部與各分公司負責人事工作的專職人員簽訂責任書,作為考核和追究責任的依據(jù)。集團公司為強化財務資金管理,一是通過建立內部資金結算體系,構建集團資金結算平臺,提高了集團資金的集中度,實現(xiàn)了集團內部資源的合理有效配置,降低財務成本;二是加強財務監(jiān)控,規(guī)避企業(yè)風險,在資金調控上下功夫,加大財務的審計力度;三是增強融資能力,通過銀企合作、內部籌資等方式增加現(xiàn)金流量。2007年,建設銀行對華新集團的授信額度已超過5億元,華新要抓住這一有利機遇,為上市做好充足準備。在深化質量安全管理方面,加大工程創(chuàng)優(yōu)力度,所有項目明確創(chuàng)優(yōu)目標和創(chuàng)文明工地目標,跟蹤檢查創(chuàng)優(yōu)情況,深入貫徹質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標準,要以品牌工程提升華新集團的企業(yè)形象。2008年,集團所有工程設立專門的創(chuàng)優(yōu)資金(按工程量的0.5%提取質量安全獎),用經(jīng)濟杠桿調動項目人員的創(chuàng)優(yōu)積極性。為加大工程款回收,各個分公司主要負責人、總賬會計、項目負責人要三管齊下,各負其責,把工程款回收作為重點工作,保障企業(yè)資金的良性循環(huán)。三、穩(wěn)妥推進市場擴張,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展華新集團在建筑施工主業(yè)上具有比較明顯的優(yōu)勢,要抓住國民經(jīng)濟快速發(fā)展的機遇,奮力開拓新的市場。各分公司要以重點市場和優(yōu)勢市場為中心和依托,穩(wěn)步向周邊城市擴張。充分抓住中西部地區(qū)大開發(fā)的契機,努力向中西部省市擴張,搶占市場份額。對于一些特大項目,要發(fā)揮南通市特級房建企業(yè)集中的優(yōu)勢,實行強強聯(lián)合,協(xié)同發(fā)展;加強與項目所在地企業(yè)的聯(lián)合,實現(xiàn)共同發(fā)展。此外,加快實施“走出去”戰(zhàn)略,努力承接國外工程。集團為延伸產(chǎn)業(yè)鏈,以施工主業(yè)為中心,積極向房地產(chǎn)、設計科研、建筑材料等相關行業(yè)延伸,發(fā)展工程總承包,這是建筑施工企業(yè)轉變發(fā)展模式、提升發(fā)展質量的必然趨勢。華新集團要積極學習、借鑒成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,爭取用兩三年的時間,具備實施工程總承包的能力和條件。力爭通過3年的努力,形成建筑主業(yè)、房地產(chǎn)、科技園比翼齊飛、協(xié)同發(fā)展的健康局面。四、科技興企自主創(chuàng)新,人才強企鑄造品牌企業(yè)必須把依靠科技進步、提高自主創(chuàng)新能力作為轉變發(fā)展方式、提升發(fā)展質量的根本。創(chuàng)新集團以創(chuàng)建新技術應用示范工程為平臺,以開展QC小組活動和推行施工工法為抓手,規(guī)范施工工藝,攻克技術難關,全面提高工程質量,推動企業(yè)增長方式由粗放型向集約型轉變,由物質消耗型向資源節(jié)約型轉變。集團要強化施工工法和專利技術的研發(fā),爭取兩年內再創(chuàng)1項“魯班獎”。華新集團要根據(jù)新的特級資質標準和拓展國內外市場的需要,加強與高校和科研院所的合作,盡快建成企業(yè)研發(fā)中心,在一定時間內取得具有自主知識產(chǎn)權的科研成果,切實提升企業(yè)的科技水平和核心競爭力,努力達到新特級資質標準的各項要求。集團公司要充分利用信息化技術,加快實現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)的轉變。在經(jīng)營規(guī)模不斷擴大的同時,相應提高集團的執(zhí)行力、管理效率和管理水平。推進信息化管理既要加大力度,又要統(tǒng)籌安排。2008年,要在現(xiàn)有信息網(wǎng)絡管理的基礎上,有步驟地實現(xiàn)辦公協(xié)同化、管理系統(tǒng)化、經(jīng)營網(wǎng)絡化。加強人才體系和職工隊伍的建設。第一,要引進好人才。華新集團每年都要多角度、多渠道、全方位地引進專業(yè)人才。第二,要育好人才。堅持學用結合、重在實踐的原則

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