產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃概述

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產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃

AdvancedProductQualityplanning培訓(xùn)師：范秋明1/5/2023教師和學(xué)員自我介紹教師自我介紹：姓名、工作單位學(xué)員自我介紹：姓名、工作單位1/5/2023課程目標(biāo)能夠說明建立APQP的目的、對幫助組織提高有效性、協(xié)調(diào)性和顧客滿意度所起的作用理解和應(yīng)用APQP要求了解APQP的內(nèi)容和重要性掌握APQP的實(shí)施過程過程能按APQP的要求組織進(jìn)行項(xiàng)目策劃1/5/2023課程安排在一天內(nèi)完成課程時間分為二段：上午、下午上午9：00-12：00下午13：00-16：00每一個半小時休息15分鐘1/5/2023課堂紀(jì)律要求積極參與培訓(xùn)課程的全過程學(xué)習(xí)，不遲到、不早退和不缺勤，與教師積極配合，不從事與培訓(xùn)無關(guān)的活動不得攜帶與學(xué)習(xí)無關(guān)的教材和物品進(jìn)入教室。關(guān)閉所有通訊工具，教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙1/5/2023課程目錄APQP是什么APQP的目的APQP與持續(xù)改進(jìn)APQP與其它手冊之間的相互關(guān)系A(chǔ)PQP的五個階段APQP總結(jié)1/5/2023APQP是什么?如何理解APQP工具？通過APQP的實(shí)施能得到什么？APQP輸入與輸出是什么1/5/2023APQP是什么?APQP是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。APQP是一種要求所有的系統(tǒng)、子系統(tǒng)和工程、制造、供應(yīng)等組成部分共同參與的團(tuán)隊(duì)方法。APQP涵蓋了從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)、過程開發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動。APQP目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時完成。有效的APQP體現(xiàn)了公司高層管理者對努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。1/5/2023APQP是什么?1/5/2023APQP是什么?1/5/2023APQP是什么?12/29/2022控制計(jì)劃劃ControlPlans樣件––在制制造過程程中，對對尺寸測測量和材材料與性性能試驗(yàn)驗(yàn)的描述述。試生生產(chǎn)產(chǎn)––在在樣樣件件試試制制后后，，全全面面生生產(chǎn)產(chǎn)之之前前所所進(jìn)進(jìn)行行的的尺尺寸寸測測量量和和材材料料與與性性能能試試驗(yàn)驗(yàn)的的描描述述。。生產(chǎn)產(chǎn)––在在大大批批量量生生產(chǎn)產(chǎn)中中，，將將提提供供產(chǎn)產(chǎn)品品/過過程程特特性性，，過過程程控控制制，，試試驗(yàn)驗(yàn)和和測測量量系系統(tǒng)統(tǒng)的的綜綜合合文文件件12/29/2022控制制計(jì)計(jì)劃劃ControlPlans12/29/2022控制制計(jì)計(jì)劃劃ControlPlans12/29/2022APQP的目目的的制定定計(jì)計(jì)劃劃，，引引導(dǎo)導(dǎo)資資源源，，使使顧顧客客滿滿意意。。促進(jìn)進(jìn)對對可可能能更更改改的的早早期期識識別別。。避免免晚晚期期更更改改。。以最最低低的的成成本本及及時時提提供供優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品品及時時完完成成關(guān)關(guān)鍵鍵任任務(wù)務(wù)。。按時時通通過過生生產(chǎn)產(chǎn)件件批批準(zhǔn)準(zhǔn)。。持續(xù)續(xù)地地滿滿足足顧顧客客的的規(guī)規(guī)范范。。持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)。。APQP提供供了了一一套套可可供供遵遵循循的的前前后后連連貫貫的的工工作作步步驟驟12/29/2022持續(xù)改改進(jìn)的的目標(biāo)減少偏偏差減減少失失誤12/29/202216949和APQP和和其它它工具具的關(guān)關(guān)系請看此此圖QualityPlanning質(zhì)量策劃PPAP正式生產(chǎn)件審批MSAFMEAQSASPCAPQPTS16949:2002FMEAControlplan12/29/2022每個APQP是唯一一的產(chǎn)品和和程序序不同同顧客需需求和和期望望的時時間和和順序序不同同產(chǎn)品的的復(fù)雜雜程度度新的更改的的按系列列實(shí)施施APQP，通通過引引用產(chǎn)產(chǎn)別區(qū)區(qū)別點(diǎn)點(diǎn)表單單最終終仍要要能實(shí)實(shí)現(xiàn)：：單個個產(chǎn)品品的APQP唯唯一12/29/2022P是計(jì)劃劃（PLAN））D是執(zhí)行行（DO）C是檢查查（CHECK）A是改正正再執(zhí)行行（ACTION）如何進(jìn)行行您的工工作———以PDCA完完成達(dá)成成目標(biāo)的的順序

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CA12/29/2022橫向協(xié)調(diào)調(diào)小組橫向協(xié)調(diào)調(diào)小組組組成：工程（典型的的領(lǐng)導(dǎo)者者）質(zhì)保采購工程制造造原料控制制銷售/營營銷資源:可可能包括括顧客和和供應(yīng)商商的參與與12/29/2022確定范圍圍任命一名名項(xiàng)目小小組組長長確定小組組成員的的作用和和責(zé)任確認(rèn)和了了解顧客客（內(nèi)、、外部））及其期期望評估項(xiàng)目目可行性性（設(shè)計(jì)、、性能要要求和制制造過程程）確定成本本、時間間安排和和應(yīng)考慮慮的限制制條件確定需要要從顧客客那里得得到那些些幫助確定報(bào)告告的程序序和方法法設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)計(jì)劃（如果項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行）12/29/2022Team-to-Team信息溝通通APQP方法的的使用理解“我我們?nèi)绾魏蜗駡F(tuán)隊(duì)隊(duì)一樣工工作”顧客團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)隊(duì)定期會議議供應(yīng)商團(tuán)團(tuán)隊(duì)鼓勵供應(yīng)應(yīng)商使用用APQP推進(jìn)進(jìn)TS1694912/29/2022顧客的的特殊殊要求求顧客可可能有有特殊殊要求求，開開始APQP之之前應(yīng)應(yīng)首先先了解解這些些特殊殊要求求。此外，，顧客客可能能有特特定的的表單單或格格式。。在此此情況況下，，只有有經(jīng)過過顧客客書面面批準(zhǔn)準(zhǔn)方可可使用用其它它的格格式。。12/29/2022顧客的的特殊殊要求求12/29/2022APQP的最終產(chǎn)品品12/29/2022典型型的的開發(fā)發(fā)三部部曲曲12/29/2022工具具/文文件件聯(lián)聯(lián)接接顧客客需需求求潛在在需需求求和和/約約束束設(shè)計(jì)計(jì)特特性性過程程特特性性過程程流流程程特性性矩矩陣陣測量量系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析DFMEAPFMEA控制制計(jì)計(jì)劃劃過程程能能力力SPC過程程指指導(dǎo)導(dǎo)書書APQP的的中中心心12/29/2022APQP相相關(guān)關(guān)的的工工具具12/29/2022APQP階段段階段段1計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目階段段2產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)階段段3過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)階段段4產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)階段段5反饋饋、、評評定定和和糾糾正正措措施施前期期策策劃劃:循循環(huán)環(huán)的的前前三三個個階階段段為為產(chǎn)產(chǎn)品品/過過程程確確認(rèn)認(rèn)中中的的前前期期產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量策策劃劃；；實(shí)施施行行動動:循循環(huán)環(huán)的的第第4階階段段為為輸輸出出評評價(jià)價(jià)階階段段，，其其重重要要性性表表現(xiàn)現(xiàn)在在兩兩個個功功能能上上，，一一是是決決定定顧顧客客是是否否滿滿意意；；二二是是支支持持追追求求持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)。。將產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量策策劃劃描描述述為為一一個個循循環(huán)環(huán)闡闡明明了了對對持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)的的永永無無止止境境追追求求，，這這種種改改進(jìn)進(jìn)只只能能通通過過在在一一個個項(xiàng)項(xiàng)目目中中獲獲取取經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，，并并將將其其應(yīng)應(yīng)用用到到下下一一個個項(xiàng)項(xiàng)目目的的方方式式來來實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。。12/29/2022產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃責(zé)責(zé)任任矩矩陣陣APQP階段設(shè)計(jì)制造供應(yīng)商定義范圍xxx計(jì)劃和確定項(xiàng)目x產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)X可行性Xxx過程設(shè)計(jì)和開發(fā)Xxx產(chǎn)品和過程確認(rèn)xxx反饋、評定和糾正措施xxx控制計(jì)劃方法論xxx12/29/2022產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量策策劃劃進(jìn)進(jìn)度度圖圖表表策劃劃PLNNING產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品品與與過過程程確確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)產(chǎn)PRODUCTION反饋饋、、評評定定和和糾糾正正措措施施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃劃PLNNING概念念提提出出/批批準(zhǔn)準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目目批批準(zhǔn)準(zhǔn)ProgramApproval樣件件Prototype試生生產(chǎn)產(chǎn)Pilot投產(chǎn)產(chǎn)Launch計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)和和驗(yàn)驗(yàn)證證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)和和驗(yàn)驗(yàn)證證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋饋、、評評定定和和糾糾正正措措施施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA12/29/2022APQP階階段1：計(jì)計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目第一階階段輸入顧客呼呼聲業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃/營銷銷策略略產(chǎn)品/過程程指標(biāo)標(biāo)產(chǎn)品/過程程設(shè)想想產(chǎn)品可可靠性性研究究顧客輸輸入服務(wù)12/29/2022APQP階段1：計(jì)劃劃和確定定項(xiàng)目12/29/2022APQP階段1：計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目第一階段段輸出設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)可靠性和和質(zhì)量目目標(biāo)初始材料料清單初始過程程流程圖圖特殊產(chǎn)品品和過程程特性的的初始清清單產(chǎn)品保證證計(jì)劃管理者支支持12/29/2022APQP階段1：計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目市場調(diào)研研保修記錄錄和質(zhì)量量信息小組經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)建議抱怨數(shù)據(jù)和/或其它它的信息息顧客呼聲12/29/2022APQP階段1：計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目市場調(diào)研研對顧客的的采訪顧客意見見征詢與與調(diào)查新產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和可可靠性研研究競爭產(chǎn)品品質(zhì)量的的研究運(yùn)行情況況良好報(bào)報(bào)告顧客呼聲12/29/2022保修記錄和和質(zhì)量信息息運(yùn)行情況不不良保修報(bào)報(bào)告能力指數(shù)供方工廠內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量報(bào)報(bào)告顧客工廠退退貨和廢品品現(xiàn)場退貨產(chǎn)產(chǎn)品分析顧客呼聲APQP階段1：計(jì)劃和確定定項(xiàng)目12/29/2022小組經(jīng)驗(yàn)來自更高層層體系或過過去質(zhì)量功功能展開（（QFD））項(xiàng)目的輸輸入媒介的評論論和分析：：雜志和報(bào)報(bào)刊報(bào)告等等顧客的信件件和建議運(yùn)行情況良良好/不良良報(bào)告經(jīng)銷商評價(jià)價(jià)政府法律/法規(guī)要求求現(xiàn)場服務(wù)報(bào)報(bào)告合同評審顧客呼聲APQP階段1：計(jì)劃和確定定項(xiàng)目12/29/2022業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)度、成本本、投資產(chǎn)品定位研究與開發(fā)發(fā)資源設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃的的框架業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略略APQP階段1：計(jì)劃和確定定項(xiàng)目12/29/2022營銷策略確定目標(biāo)顧顧客確定主要銷銷售網(wǎng)點(diǎn)確定主要競競爭對手SWOT(Strengths（優(yōu)勢勢）、Weaknesses（劣勢））、Opportunities（機(jī)機(jī)會）、Threats（威威脅）)業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略略APQP階段1：計(jì)劃和確定定項(xiàng)目12/29/2022產(chǎn)品/過程程指標(biāo)一何為指標(biāo)標(biāo)--用于識別可可供比較的的標(biāo)準(zhǔn)的系系統(tǒng)性方法法，提出可可測量的性性能目標(biāo)--包括世世界水平或或最優(yōu)水平平的識別一種能成功功地實(shí)施下下列活動的的方法--識別合適的的基準(zhǔn)--了解你你目前狀況況和基準(zhǔn)之之間產(chǎn)生差差距的原因因--制定一一縮小差距距，符合基基準(zhǔn)或超過過基準(zhǔn)的計(jì)計(jì)劃APQP階段1：計(jì)劃和確定定項(xiàng)目12/29/2022設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo)就就是是將將顧顧客客的的呼呼聲聲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為初初步步并并具具體體的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)任任務(wù)務(wù)設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo)的的正正確確選選擇擇確確保保顧顧客客的的呼呼聲聲不不會會消消失失在在隨隨后后的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)任任務(wù)務(wù)中中設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo)APQP階段段1：：計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目12/29/2022可靠靠性性目目標(biāo)標(biāo)--是在在顧顧客客需需要要和和期期望望，，項(xiàng)項(xiàng)目目目目標(biāo)標(biāo)及及可可靠靠性性基基準(zhǔn)準(zhǔn)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上制制定定的的質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)--基于于持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)的的目目標(biāo)標(biāo)--PPM(Partspermillion)--缺缺陷陷水水平平--廢廢品品降降低低率率可靠靠性性和和質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)APQP階段段1：：計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目12/29/2022產(chǎn)品品和和過過程程特特殊殊特特性性的的初初始始明明細(xì)細(xì)表表由顧顧客客和和供供方方根根據(jù)據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品品和和過過程程經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)確確定定基于于顧顧客客需需要要和和期期望望分分析析的的產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)想想可靠靠性性目目標(biāo)標(biāo)/要要求求的的確確定定類似似零零件件的的失失效效模模式式及及后后果果分分析析APQP階段段1：：計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目12/29/2022產(chǎn)品品保保證證計(jì)計(jì)劃劃將設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)要要求求概述述項(xiàng)項(xiàng)目目要要求求可靠靠性性，，耐耐久久性性和和分分配配目目標(biāo)標(biāo)和和/或或要要求求的的確確定定新技技術(shù)術(shù)、、復(fù)復(fù)雜雜性性、、材材料料、、應(yīng)應(yīng)用用、、環(huán)環(huán)境境、、包包裝裝、、服服務(wù)務(wù)和和制制造造要要求求或或其其它它任任何何會會給給項(xiàng)項(xiàng)目目帶帶來來風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的因因素素的的評評定定失效效模模式式的的評評定定制定定初初始始工工程程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的要要求求APQP階段段1：：計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目12/29/2022管理者者支持持產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策策劃小小組成成功的的關(guān)鍵鍵之一一是高高層管管理者者對此此工作作的興興趣，，承諾諾和支支持，，小組組在每每一產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策策劃階階段結(jié)結(jié)束時時將新新情況況報(bào)告告給管管理者者以保保持其其興趣趣，并并進(jìn)一一步促促進(jìn)他他們的的承諾諾和支支持。。APQP階段1：計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目12/29/2022產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策策劃進(jìn)進(jìn)度圖圖表策劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與與過程程確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)PRODUCTION反饋、、評定定和糾糾正措措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提提出/批準(zhǔn)準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)和和驗(yàn)證證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過程設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)和和驗(yàn)證證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和和過程程確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、、評定定和糾糾正措措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA12/29/2022目的使設(shè)計(jì)計(jì)接近近定型型對設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)行行驗(yàn)證證，以以保證證達(dá)到到全部部要求求對生產(chǎn)產(chǎn)和質(zhì)質(zhì)量保保證需需求進(jìn)進(jìn)行評評估APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)12/29/2022輸入設(shè)計(jì)目目標(biāo)可靠性性和質(zhì)質(zhì)量目目標(biāo)初始材材料清清單初始過過程流流程圖圖特殊產(chǎn)產(chǎn)品和和過程程特性性的初初始清清單產(chǎn)品保保證計(jì)計(jì)劃管理者者支持持輸出設(shè)計(jì)責(zé)責(zé)任部部門的的輸出出產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策策劃小小組的的輸出出APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)12/29/2022設(shè)計(jì)責(zé)責(zé)任部部門的的輸出出DFMEA可制造造性和和裝配配的設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)證設(shè)計(jì)評評審樣件制制造-控制制計(jì)劃劃工程圖圖樣材料規(guī)規(guī)范圖樣和和規(guī)范范更改改產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策策劃小小組的的輸出出新設(shè)備備、工工裝和和設(shè)施施要求求特殊產(chǎn)產(chǎn)品和和過程程特性性樣件控控制計(jì)計(jì)劃量具/試驗(yàn)驗(yàn)裝置置的要要求DFMEA的更更新小組可可行性性承諾諾和管管理者者支持持APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)12/29/2022可制造性性和裝配配設(shè)計(jì)是一種同同步技術(shù)術(shù)過程，，用來優(yōu)優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)功能，，可制造造性和易易于裝配配之間的的關(guān)系設(shè)計(jì)、概概念、功功能和對對制造變變差的敏敏感性制造和/或裝配配過程尺寸公差差性能要求求部件數(shù)過程調(diào)整整材料搬運(yùn)運(yùn)APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)12/29/2022DFEMA例表表APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)12/29/2022DFMEA分析析工工具具必須須適適時時更更新新以前前分分析析的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和過過程程特特性性增增加加或或改改變變的的原原因因如果果沒沒有有設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)控控制制需需獲獲得得顧顧客客的的DFMEADFMEA檢檢查查清清單單APQP階段段2：：產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)12/29/2022設(shè)計(jì)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)證證檢查查方方法法試驗(yàn)驗(yàn)方方法法產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)包包括括了了所所有有涉涉及及輸輸入入內(nèi)內(nèi)容容設(shè)計(jì)計(jì)文文件件發(fā)發(fā)布布前前的的評評審審CAD/數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)與確確認(rèn)認(rèn)的的區(qū)區(qū)別別：：確認(rèn)認(rèn)是是指指將將生生產(chǎn)產(chǎn)部部件件在在實(shí)實(shí)際際環(huán)環(huán)境境中中使使用用（（QS9000要要求求在在實(shí)實(shí)際際環(huán)環(huán)境境中中進(jìn)進(jìn)行行確確認(rèn)認(rèn)））驗(yàn)證證通通常常僅僅指指案案頭頭/計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)檢檢查查APQP階段段2：：產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)12/29/2022設(shè)計(jì)評審防止問題和和誤解的有有效方法檢測進(jìn)展和和向管理者者報(bào)告的途途徑涉及驗(yàn)證過過程的跟蹤蹤對與部件和和總成相關(guān)關(guān)的產(chǎn)品和和過程進(jìn)行行確認(rèn)APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開開發(fā)12/29/2022樣件制造——控制計(jì)劃劃保證產(chǎn)品和和服務(wù)符合合所要求的的規(guī)范和報(bào)報(bào)告數(shù)據(jù)保證已對特特殊產(chǎn)品和和過程特性性給予了特特別的注意意使用數(shù)據(jù)和和經(jīng)驗(yàn)以制制定初始過過程參數(shù)和和包裝要求求將關(guān)注問題題，變差和和/或費(fèi)用用影響傳達(dá)達(dá)給顧客對尺寸測量量和材料與與性能試驗(yàn)驗(yàn)的描述APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開開發(fā)12/29/2022控制計(jì)劃例例表12/29/2022樣件制造——控制計(jì)劃劃保證產(chǎn)品和和服務(wù)符合合所要求的的規(guī)范和報(bào)報(bào)告數(shù)據(jù)保證已對特特殊產(chǎn)品和和過程特性性給予了特特別的注意意使用數(shù)據(jù)和和經(jīng)驗(yàn)以制制定初始過過程參數(shù)和和包裝要求求將關(guān)注問題題，變差和和/或費(fèi)用用影響傳達(dá)達(dá)給顧客如果使用將將來生產(chǎn)用用的工裝，，則對過程程進(jìn)行驗(yàn)證證是一種在生生產(chǎn)工具制制造以前及及時發(fā)現(xiàn)和和解決實(shí)際際問題的好好辦法APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開開發(fā)12/29/2022新設(shè)設(shè)備備、、工工裝裝和和設(shè)設(shè)施施要要求求新設(shè)設(shè)備備、、工工裝裝和和設(shè)設(shè)施施要要求求的的初初步步識識別別確定定它它們們的的開開發(fā)發(fā)時時間間流流程程確定定能能力力需需求求確定定接接收收時時間間APQP階段段2：：產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)12/29/2022產(chǎn)品品和和過過程程的的特特殊殊特特性性清清單單通過過設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)特特性性的的發(fā)發(fā)展展重重新新評評審審和和更更新新第第一一階階段段的的初初始始清清單單信息息來來源源DFMEASFMEA如適適用用(VW有有此此要要求求)PFMEA以往往的的歷歷史史必須須包包括括在在樣樣件件、、試試生生產(chǎn)產(chǎn)、、生生產(chǎn)產(chǎn)控控制制計(jì)計(jì)劃劃中中必須須經(jīng)經(jīng)過過小小組組的的討討論論來來確確定定APQP階段段2：：產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)12/29/2022檢驗(yàn)驗(yàn)和和試試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)設(shè)備備需需求求檢驗(yàn)驗(yàn)、、測測量量和和試試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)設(shè)備備的的初初步步識識別別需求求時時間間的的識識別別測量量系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析完完成成時時間間的的管管理理設(shè)備備操操作作人人員員生產(chǎn)產(chǎn)試試驗(yàn)驗(yàn)的的運(yùn)運(yùn)行行APQP階段段2：：產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)12/29/2022小組組可可行行性性承承諾諾和和管管理理者者支支持持能達(dá)達(dá)到到質(zhì)質(zhì)量量要要求求嗎嗎？？有足足夠夠的的過過程程能能力力嗎嗎？？能按按預(yù)預(yù)定定計(jì)計(jì)劃劃完完成成嗎嗎？？成本本是是否否適適中中？確保保所所提提出出的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)能能以以顧顧客客可可接接受受的的價(jià)價(jià)格付付諸諸于于制制造造、、裝裝配配、、試試驗(yàn)驗(yàn)、、包包裝裝和和足足夠夠數(shù)數(shù)量的的交交貨貨APQP階段段2：：產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開發(fā)發(fā)12/29/2022APQP階段2：小組可可行性性承諾諾12/29/2022樣件制制造供應(yīng)商商參與與，如如適用用所需的的樣品品數(shù)量量依照作作業(yè)指指導(dǎo)書書、控控制計(jì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行核核對APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)12/29/2022供應(yīng)商商樣件件制造造零件的的有效效性設(shè)備、、工裝裝的適適用性性檢測設(shè)設(shè)備的的適用用性APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)12/29/2022`策劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與與過程程確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)PRODUCTION反饋、、評定定和糾糾正措措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提提出/批準(zhǔn)準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)和和驗(yàn)證證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過程設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)和和驗(yàn)證證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過程程確認(rèn)PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、評定定和糾正措措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA12/29/2022設(shè)計(jì)責(zé)任部部門的輸入入DFMEA可制造性和和裝配的設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)評審樣件制造-控制計(jì)劃劃工程圖樣材料規(guī)范圖樣和規(guī)范范更改APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022產(chǎn)品質(zhì)量策策劃小組的的輸入新設(shè)備、工工裝和設(shè)施施要求特殊產(chǎn)品和和過程特性性樣件控制計(jì)計(jì)劃量具/試驗(yàn)驗(yàn)裝置的要要求DFMEA的更新小組可行性性承諾和管管理者支持持APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022輸出包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)品/過過程質(zhì)量量體系評評審過程流程程圖場地平面面布置圖圖特性矩陣陣圖PFMEA試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃過程指導(dǎo)導(dǎo)書測量系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)劃初始過程程能力研研究計(jì)劃劃包裝規(guī)范范管理者支支持其它的輸輸出--更新的設(shè)設(shè)備、工工裝、設(shè)設(shè)施的清清單--更更新的過過程流程程--更更新的PFMEAAPQP階段3：過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)12/29/2022包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來自顧客客來自樣件件和試生生產(chǎn)的運(yùn)運(yùn)行APQP階段3：過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)12/29/2022產(chǎn)品/過過程質(zhì)量量體系評評審小組必須須評價(jià)建建立的質(zhì)質(zhì)量體系系手冊確確保來自自APQP的改改變得以以反映來自TS16949改變必須須反映到到控制計(jì)計(jì)劃中APQP階段3：過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)12/29/2022過程流程圖圖描述現(xiàn)行或或建議的過過程流程更新的過程程流程圖分析制造、、裝配過程程自始至終終的機(jī)器、、材料、方方法和人力力變化的原原因。強(qiáng)調(diào)調(diào)過程變化化原因的影影響。分析析總的過程程而不是過過程中的單單個步驟PFMEA、特性矩矩陣、控制制計(jì)劃的需需要APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022過程流程圖圖示例APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022針對控制計(jì)計(jì)劃所標(biāo)識識的KCCs/KPCs，，評價(jià)生產(chǎn)產(chǎn)過程是否否已準(zhǔn)備就就緒--通常常最少需要要100件件--如果果運(yùn)行較少少也可能--Ppk>1.67是可可接受的，，除非有其其它規(guī)定--Ppk<1.67時應(yīng)應(yīng)制定改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃，除除非有其它它規(guī)定初始過程能能力研究APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022場地平面布布置圖確定檢驗(yàn)和和試驗(yàn)點(diǎn)的的可接受性性控制圖的位位置目視輔具缺陷材料的的儲存區(qū)關(guān)鍵材料的的流程和控控制計(jì)劃APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022特性矩陣圖圖是推薦用來來顯示過程程參數(shù)和制制造工位之之間關(guān)系的的分析技術(shù)術(shù)APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022PFMEA對新的/修修改的過程程的一種規(guī)規(guī)范化的評評審和分析析為新的/修修改的過程程指導(dǎo)其預(yù)預(yù)防，解決決或監(jiān)控潛潛在的過程程問題PFMEA是一種動動態(tài)文件，，當(dāng)發(fā)生失失效模式時時需要對它它進(jìn)行評審審和更新APQP階段3：過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)12/29/2022試生產(chǎn)產(chǎn)控制制計(jì)劃劃在樣件件研制制后批批量生生產(chǎn)前前，找找到正正式生生產(chǎn)過過程生生效前前要實(shí)實(shí)施的的附加加產(chǎn)品品/過過程控控制--過過多多頻繁繁的檢檢驗(yàn)和和/或或試驗(yàn)驗(yàn)--過過多多的過過程檢檢驗(yàn)和和最終終檢驗(yàn)驗(yàn)和/或統(tǒng)統(tǒng)計(jì)評評價(jià)檢檢驗(yàn)點(diǎn)點(diǎn)--多多余的的審核核APQP階段3：過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)12/29/2022過程指指導(dǎo)操作者者的工工作指指導(dǎo)來源--FMEAs--控控制計(jì)計(jì)劃--工工程圖圖樣和和規(guī)范范--材材料規(guī)規(guī)范--目目視標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)--行行業(yè)水水準(zhǔn)--過過程流流程圖圖--場場地平平面布布置--特特性矩矩陣--包包裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)--過程參參數(shù)--操操作者者經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)--操操作要要求--操操作過過陳--易易于理理解的的操作作--參參數(shù)的的設(shè)置置APQP階段3：過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)12/29/2022MSA計(jì)計(jì)劃劃--線性性--準(zhǔn)準(zhǔn)確確度度--重重復(fù)復(fù)性性--再再現(xiàn)現(xiàn)性性--目目視視標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)--行行業(yè)業(yè)水水準(zhǔn)準(zhǔn)--過過程程流流程程圖圖--場場地地平平面面布布置置--特特性性矩矩陣陣--包包裝裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)APQP階段段3：：過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)12/29/2022測量量的的偏偏倚倚和和重重復(fù)復(fù)性性APQP階段段3：：過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)12/29/2022初始始過過程程能能力力研研究究計(jì)計(jì)劃劃--必必須須包包括括控控制制計(jì)計(jì)劃劃中中識識別別的的特特殊殊特特性性APQP階段段3：：過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)12/29/2022包裝裝規(guī)規(guī)范范--針對對單單獨(dú)獨(dú)的的產(chǎn)產(chǎn)品品--顧顧客客的的包包裝裝--適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡耐ㄍㄓ糜脴?biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)--必必須須確確保保交交付付質(zhì)質(zhì)量量--和和原原有有原原料料操操作作設(shè)設(shè)備備的的一一致致性性APQP階段段3：：過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)12/29/2022輸出出包裝裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)品品/過過程程質(zhì)質(zhì)量量體體系系評評審審過程程流流程程圖圖場地地平平面面布布置置圖圖特性性矩矩陣陣圖圖PFMEA試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃過程指導(dǎo)導(dǎo)書測量系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)劃初始過程程能力研研究計(jì)劃劃包裝規(guī)范范管理者支支持其它的輸輸出--更新的設(shè)設(shè)備、工工裝、設(shè)設(shè)施的清清單--更更新的過過程流程程--更更新的PFMEAAPQP階段3：過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)12/29/2022產(chǎn)品質(zhì)量量策劃進(jìn)進(jìn)度圖表表策劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過過程確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)PRODUCTION反饋、評評定和糾糾正措施施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提出出/批準(zhǔn)準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)和和驗(yàn)證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過程設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)和和驗(yàn)證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、評評定和糾糾正措施施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA12/29/2022輸出試生產(chǎn)測量系統(tǒng)統(tǒng)評價(jià)初始過程程能力研研究生產(chǎn)件審審批生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)APQP階段4:產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)包裝評價(jià)價(jià)生產(chǎn)控制制計(jì)劃質(zhì)量策劃劃認(rèn)定和和管理者者支持12/29/2022采用正式式生產(chǎn)工工裝、設(shè)設(shè)備、環(huán)環(huán)境（包包括操作作者），，設(shè)施和和循環(huán)時時間進(jìn)行行試生產(chǎn)產(chǎn)開始對制制造過程程有效性性進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證顧客規(guī)定定的最少少數(shù)量一般300件過程指導(dǎo)導(dǎo)文件和和控制計(jì)計(jì)劃試生產(chǎn)APQP階段4:產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022初始的過過程能力力研究MSA最終的可可行性過程評價(jià)價(jià)產(chǎn)品的確確認(rèn)試驗(yàn)驗(yàn)試生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品用途途PPAP包裝評價(jià)價(jià)循環(huán)時間間分析設(shè)計(jì)更改改質(zhì)量計(jì)劃劃的審定定APQP階段4:產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022在生產(chǎn)當(dāng)當(dāng)中或之之前，使使用規(guī)定定的測量量裝置和和方法按按工程規(guī)規(guī)范，檢檢查控制制計(jì)劃所所標(biāo)識的的特殊特特性，并并進(jìn)行測測量系統(tǒng)統(tǒng)的評價(jià)價(jià)MSAAPQP階段4:產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022PPAP范圍圍生產(chǎn)件——通常300件散裝材料料包括內(nèi)部部和外部部的信息息來源第一次產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)前的批批準(zhǔn)要求求第二部分分“顧客客特殊要要求”的的指導(dǎo)APQP階段4:產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022PPAP生產(chǎn)件件的批批準(zhǔn)正式生生產(chǎn)條條件下下生產(chǎn)產(chǎn)的零零件--工工裝裝、量量具、、操作作者、、設(shè)備備、過過程設(shè)設(shè)置（（速度度、循循環(huán)時時間、、壓力力、溫溫度））目的證證明使使用裝裝備生生產(chǎn)的的產(chǎn)品品符合合設(shè)計(jì)計(jì)要求求如果不不知道道提交交等級級，與與顧客客聯(lián)系系默認(rèn)為為3級級顧客批批準(zhǔn)預(yù)預(yù)先所所需的的產(chǎn)品品數(shù)量量APQP階段4:產(chǎn)品和和過程程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022生產(chǎn)確確認(rèn)試試驗(yàn)確認(rèn)由由正式式生產(chǎn)產(chǎn)工裝裝和過過程制制造出出來的的產(chǎn)品品是否否滿足足第1至第第3階階段要要求的的工程程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的工工程試試驗(yàn)APQP階段4:產(chǎn)品和和過程程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022包裝評評價(jià)包裝必必須與與顧客客或供供應(yīng)商商的使使用說說明相相一致致評定產(chǎn)產(chǎn)品防防護(hù)小組必必須評評價(jià)顧顧客制制定的的包裝裝評價(jià)通通常采采用樣樣件或或產(chǎn)品品的裝裝運(yùn)試試驗(yàn)APQP階段4:產(chǎn)品和和過程程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022生產(chǎn)控控制計(jì)計(jì)劃試生產(chǎn)產(chǎn)控制制計(jì)劃劃的更更新增加--抽抽樣樣計(jì)劃劃--控控制制方法法--SPC、檢檢查、、特征征數(shù)據(jù)據(jù)和防防錯技技術(shù)--反反應(yīng)計(jì)計(jì)劃顧客的的批準(zhǔn)準(zhǔn)，除除非另另有規(guī)規(guī)定不合格格品的的清晰晰標(biāo)識識、隔隔離和和評定定APQP階段4:產(chǎn)品和和過程程確認(rèn)認(rèn)12/29/2022產(chǎn)品質(zhì)量量策劃進(jìn)進(jìn)度圖表表策劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過過程確認(rèn)認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)PRODUCTION反饋、評評定和糾糾正措施施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提出出/批準(zhǔn)準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)