物業(yè)管理標準安全類

本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)管理標準安全類物業(yè)管理標準--安好類

一、人員素質

1.安好員崗位人員按照企業(yè)形象計劃手冊統(tǒng)一著裝，各崗位按照工作要求統(tǒng)一形式配戴警用器械、臂章和鑰匙等工具，符合應急要求；私用物品的配帶不影響統(tǒng)一形象；站立時至少保持跨立模樣。

2.安好員應熟諳小區(qū)的環(huán)境，熟諳小區(qū)的消防設施位置，熟諳本崗位工作方法和流程。

3.安好員行為言語模范、作風嚴謹、值勤文明、訓練有素、專心負責。

4.安好員具有使用消防器材、撲滅初始火災、人工呼吸、外傷包扎、火災救援等技能。

5.安好員每周至少一次身體素質訓練，一次業(yè)務素質的培訓，突發(fā)事情處理輔助正確處理獨立正確處理獨立正確處理

二、內(nèi)務管理

1.安好崗位所用器具保持完好，擺放整齊，標識領會，電器設備電力充沛，不影響正常使用。

2.集中住宿房間應保持明凈、整齊、無異味、無亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象，并具有完善的監(jiān)視制度。

3.每周至少安置一次內(nèi)部溝通，并保存記錄。

4.工程須保存足夠處理突發(fā)事情的氣力，原那么上安好員外出人數(shù)不超過不當班安好員總人數(shù)的50%（不含50%）。

三、綜合安好

1.安好崗位實行24小時值班及巡邏制度，并有交接班記錄。

2.根據(jù)社區(qū)狀況實行至少二級監(jiān)控安好保衛(wèi)工作，整個小區(qū)安好防范有一個較封閉或有效的管理體系。

3.對高空作業(yè)人員行為應符合作業(yè)安好需要。

4.對危機人身安好處應設有明顯標識和概括的防范措施。

5.可控事情年發(fā)生數(shù)2件以下。

四、治安管理

1.有效操縱外來人員，確保形跡可疑人員或無明確目的的探訪人員逗留小區(qū)。

2.對大型和寶貴物資搬運要做到責任可追溯到用戶本人。

3.社區(qū)公共區(qū)域無易爆、劇毒、強腐蝕、放射嚴重危害生命和財產(chǎn)安好的危害品存放。

4.對突發(fā)事情如偷盜搶、意外傷害、非法集會、在逃通緝犯等行之有效的處理手段，對相關技能應能把握。

5.在小區(qū)范圍內(nèi)若發(fā)生緊急事情至少應作如下有效回響：

7層以下10層以下10層以上作出正確判斷和指揮統(tǒng)一、即時、恰當

人防2分鐘內(nèi)3分鐘內(nèi)采取封鎖行動機防即時

徒步2分鐘內(nèi)3分鐘內(nèi)5分鐘

趕到事發(fā)地點時間

機動2分鐘內(nèi)

攜帶事發(fā)性質對應工具正確，有效

6.每個小區(qū)應具有兩套以上的巡邏路線圖，巡邏簽到周期與規(guī)定周期差誤不能超過整個周期時間的20%，特殊理由有注明的除外。

7.對非本公司員工的施工人員或供方人員需舉行登記、易識別性和其行為舉止的管理。

五、交通管理

1.停車場有明顯、有效、模范的安好、交通標識。

2.小區(qū)區(qū)域內(nèi)嚴禁機動車鳴笛，有明確的限速標志。

3.經(jīng)營性停車場須具有當?shù)卣蟮暮戏ㄗC件。

4.全體機動車施行一車一單據(jù)、進出有憑據(jù)或車車進出要登記的封閉管理，對紙制憑據(jù)和電子憑據(jù)的至少保持1個月的追溯根據(jù)。

5.對車輛進出敬禮且動作標準、模范。

6.對機動車車主應有雙方明確車輛及車輛物品的管理責任關系。

7.機動車出入口都應設有緩沖和防強闖設施，并能有效發(fā)揮功能。

8.機動車場地應標識明顯的車位線，車位、交通線路、出入口規(guī)劃合理。

9.機動車停放整齊有序，指揮車輛動作標準模范。

10.夜晚在機動車場值勤的安好員應著反光衣。

11.非機動車管理有序，停放整齊，存取便當，無亂停、亂放、疊放現(xiàn)象。

12.車場現(xiàn)金應和票據(jù)相吻合，移交明顯。

13.惡性交通事故發(fā)生數(shù)為0。

六、消防管理

1.有效按照消防安好責任制度落實，定期舉行檢查，并有保存總結資料。

2.對小區(qū)業(yè)主每年至少兩次的普及消防學識宣傳。

3.消防設備設施完好無損，可隨時啟用，嚴禁挪為他用。

4.消防通道暢通，無阻礙物和不符合消防規(guī)定的門。

5.火警通報后緊急救援隊成員應攜帶相應消防器具應在2分鐘內(nèi)（參照緊急事情處理相關標準）趕到現(xiàn)場，各崗位能純熟地按照規(guī)定的滅火流程投入滅火工作。

6.滅火器選擇和配置數(shù)量標準燃燒特性及場所滅火器類型配置基準（每只2公升）一般由含碳固體可燃物組成的場所，如公共場所、過道走廊水型、泡沫、磷酸銨鹽干粉、鹵代烷型滅火器

1只/20m2

存放有汽油、煤油、柴油、

酒精、油漆等場所，如油

類倉庫、機房等

干粉、泡沫、鹵代烷、二

氧化碳型滅

火器。

1只/10m2

大量電器或帶電設備場

所，如配電房等

干粉、鹵代烷、二氧化碳

型滅火器。

1只/10m2

補充說明：

A.地下建筑滅火器配置基準數(shù)量應在配置基準上增加30%。

B.設有消防栓的場所，可相應裁減30%；設有滅火系統(tǒng)的場所，可裁減50%；設有滅火系統(tǒng)、消防栓的場所，可相應裁減70%。

C.一個滅火器配置場所內(nèi)的滅火器不應少于2只，每個設置點的滅火器不宜多于5只。

D.滅火器設置明顯便于拿取，并有明顯標識。

7.每個小區(qū)務必備有消防斧頭、消防扳手、鐵撬、鐵錘等消防工具，以及防備帶、醫(yī)療箱、防煙防毒工具等。

8.對燃油罐儲蓄時，要舉行隔離管理，區(qū)域內(nèi)嚴禁煙火，配置足夠滅火器材。

9.公共火災發(fā)生數(shù)為0，火警有效操縱率為100%。

七、智能防范

1.監(jiān)視攝像機設置位置、攝影范圍合理、畫面明顯